Aviso importante todas las personas con problemas de sincronización de la biblioteca de Silhouette solo deben actualizar a la versión más reciente 05 de julio 2024 y problema resuelto www.Silhouetteamerica.com/software
Lo dejo por si a alguien le pasó lo mismo que a mi. Me marcaba error, por mas que le daba sincronizar me seguia marcando trabajando sin conexion, pero al ver si tenía seleccionado la opción como se muestra en el min 4:39, no estaba seleccionado, así que seleccione y quite la selección de trabajar sin conexión. Fue de la manera que me dejó sincronizar. Gracias por el tuto! ~
Hola Katia millones de gracias no podía entrar a mi biblioteca y con eso descubrí la solapa de abajo. Y ingresé y ya está gracias me sirvió un monto saludos de Argentina...
Muchísimas Gracias !!! Deveras que ya estaba bien preocupada que no se bajaban mis diseños a mi librería y con este tutorial ya están todos mis archivos MUCHAS GRACIAS !!! 😁
Gracias esa muy util tu video....a mi ya hace un tiempo donde dice sincronizar . me sale tambien memoria llena y ya no se me descargan en la biblioteca los archivos ,que puedo hacer. yo tengo la portrait 1 y tengo el programa el basico.le hice la actualizacion ya tiempo. nose si sera de actualizar gracias
querida katia yo tengo un problema parecido estoy en un grupo donde comparten archivos de la cameo los abro y todo bien hasta lo guardo bien pero cuando me voy a biblioteca esta la carpeta con el nombre pero esta vacia que puede ser gracias desde canarias
o estoy dando de baja un PC, e instalando silhouette en un nuevo PC, pero no sé sincroniza mi biblioteca. me aparece que tengo más sesiones de las que me permite mi versión, pero no sé cómo dar de baja mi cuenta o sesión en el otro PC
Gracias por la información. Tengo varios diseños que no se descargan. Aparece el cuadro de la imagen, en la biblioteca, e indica que la descarga falló. Aunque le de actualizar no descarga la imagen.
Hola buenos días! tengo un problema, instalé la cameo 5 y no me descargan las imágenes en la biblioteca, dice que la descarga falló, realicé todo lo que describes en el video, pero si abro mi usuario en otra pc si abren las imágenes.
Hola buenos dias, tengo un problema espero puedan ayudarme... yo tengo mi cuenta sincronizada, incluso cuando hago descargas desde la tienda me llegan a mi programa de silhouette estudio. el problema esta en que tengo los archivos en mi biblioteca pero dice la descarga fallo. y no lo he podido descargar ni los gratis ni los pagos. tengo un CAMEO4.
Hola Katia! muchas gracias, me fue muy útil lo que explicaste ya que no podía ver mis descargas en mi biblioteca y gracias a ti pude. Explicas super bien y muy claro todo. Mil gracias
@@katiavalenzuela hola buenas noches tu depronto me puedes hacer el.favor de orientarme como puedo recuperar mi cuenta de registro de la cameo muchas gracias
yo estoy dando de baja un PC, e instalando silhouette en un nuevo PC, pero no sé sincroniza mi biblioteca. me aparece que tengo más sesiones de las que me permite mi versión, pero no sé cómo dar de baja mi cuenta o sesión en el otro PC 😭
hola, ninguno de las opciones anteriores me funciona. Tengo instalado la actualización mas reciente 4.5 sin embargo en mi pc los archivos sale con el mensaje de la descarga falló. Estas archivos si los puedo ver en mi dispositivo móvil. ¿Que otro solución puedo aplicar ya que lo he intentado de todo y nada me resulta? Agradezco su ayuda
Katiaaa...mil gracias por solucionarme con tanta facilidad el inconveniente que se me estaba presentando con mis archivos fuera de mi biblioteca; eres lo maaaaaaxiiiimoooooo
Hola!! Tengo un problema ... No se me descargan los archivos gratuitos que vienen incluídos cuando compras la cameo 4 por primera vez. Cada que intento descargarlos no lo hacen y me vuelve a salir la opción "reintentar descarga" una y otra vez. Ya inicié sección en la tienda y biblioteca. No sé qué estoy haciendo mal.
Buenas tardes Katia que pasara que a mi no me funciona aun haciendo estos paso se queda ahi "trabajando sin conexion" revise todo y nada ella si la reconoce la pc y trabaja pero lo que descargo de la tienda no lo he logrado ver
Hola tengo alrededor de 5000 archivos en la biblioteca algunos de studio y otros no como puedo poner esos archivos en una carpeta y dejar en la biblioteca solo los de studio?
Holaaa .. tengo una portrait 3 ..que debo hacer instalar primero osea registrar mi portrait y después descargar silhouette studio???? Yo ya instale silhouette studio para diseñar . Pero sin registrarme ..q deberia hacer ?? X favor si me puede ayudar
Muchas gracias Katia, pero yo sigo teniendo problemas con mi biblioteca, ya que no puedo descargar del todo mis archivos tanto de pago como gratuitos. Al entrar en mi biblioteca los archivos que me he descargado, me aparecen, pero con una nota que dice la descarga falló, reintentar y después de reintentar 1000 veces sigo sin poder descargarlos. ¿ Me puedes ayudar. Xfavor?
hola buenas tardes a mi se me cerro la sesión y a la hora de volver a poner mi cuenta se abrieron muy pocos archivos de los que tenia guardados que puedo hacer para recuperarlos
hola! gracias por la información, y logre actualizar peor ahora me sale en los archivos me dice error de descarga, sabrás porque pasa eso ? gracias por la información
Yo no puedo ver los fondo que subí a motivos y en el menú de motivo de relleños solo aparece un recuadrito y el nombre del fondo, hay forma de poder visualizarlos? Muchas muchas gracias
Hola me encantan tus videos son maravillosos pero tengo un problema compre la sihuelett plus y dice q viene con archivos de regalo los cuales no aparecen en mi biblioteca ise todo los pasos para instalar pero no logro que me lleguen los archivos q vienen con la maquina ayuda porfiii🙏🙏
Hola! Muy buena la explicación pero a mi me figuran los 100 archivos que vienen con la cameo 4 plus, pero no descargan dice falla de descarga, que puedo hacer?
Hola Katia muchas gracias soy Milly desde Madrid España, gracias por la información justo hoy me ha sucedido esto y busque la información y gracias a ti lo arregle. un saludo... muchas gracias
@@celtajc7583 siii lo que pasa es que mi computadora no era compatible tenia el windows 7, la actualice al windows 10 y ya logré ver los diseños gratis, quizás eso sea de ayuda
Kathia, yo tuve que formatear mi ordenador y al instalar el programa sólo me descarga 1000 archivo y yo tenía mas de 1090 xq sucede esto y se puede recuperar
Hola Katia ,yo tengo la cameo 2 ,tengo 2 problemitas ,si me puede ayudar: compro en la tienda de silouethe y cuando me pude la clave para autorizar la descarga no me acepta la clave Y la segunda es que donde le doy sincronizar me pone ERROR,por favor ,gracias.
Hola, adquirí el equipo Cameo Plus via amazon. Instalé el equipo Cameo en mi computadora, pero no me deja descargar los 100 archivos gratuitos por la compra . Qué debo hacer ? Además no sé dónde se encue tra el numero de licencia que me permite actualizar Silhoutte Studio
solo conecta y enciende tu cameo los archivos se bajan una vez que conectas el equipo y el programa se baja de la pag. www.silhouetteamerica.com/software esa licencia es otra cosa es de pago se adquiere aparte.
Graciaaaaass me sirvió muchísimo.... Es primera vez con una cameo y todo me ha parecido complicado y me pasó esto de que no sabía sincronizar y con tu tutorial práctico y sencillo lo logré ahora no sé es porque la laptop no me reconoce el plóter cameo 4 🤦🏼♀️
He instalado la cameo 4 y no me han dado los diseños gratis au, sera que hic euna mala instalacion o es que ya no los dan?. alguien me podria colaborar, por favor
Hola Katia, te consulto, me pasa algo muy raro. me dice que no hay dispositivos silhouette conectados en mi ordenador. y esta todo conectado, ya probe con otros usb, es una cameo 4, ya desintale e instale, ya probe todo las pruebas que figuran en cameo y no pasa nada, tamoco veo el icono de silhuetas, ni de impresoras en el el programa de silhouette. no se que hacer... porfa me ayudas??
Gracias Katia!! Ya hice lo que recomiendas en el video. Yo acabo de registrar la cameo, pero no se me descargan los 100 archivos de regalo. Tampoco encuentro un e-mail dónde escribir para que me solucionen
Lo archivos propios no se puede solo los comprados en la tienda ya que tiene una capacidad limitada para almacenar los archivos propios. Es mejor grabarlos en carpeta externa no dentro del programa studio.
hola katia tengo un problema cerre sesion, en mi cuenta de silhouette y no me permite ingresar salia un mensaje diciendo q tenia varias sesiones abiertas, en diferentes dispositivos, cerres sesion en los diferentes ordenadores donde he trabajado y aun me envia el mismo mensaje. borre la aplicacion y la volvi a instalar e igual sigue reconociendo como si tuviera varias sesiones abiertas. pero no es asi. sabras de algun otro caso y como resolverlo?
@@AnneAVE-b2z es un error de la Nube directamente, pero al parecer ya quedó restablecida, entra con tu usuario y contraseña nuevamente y verás que vas a ver nuevamente tus diseños
Hola Katia, recientemente se actualizo mi version de studio 4.1 a 4.3 y al abrir el programa note que muuuuuchos de mis archivos creados en el programa ahora NO estan en mi biblioteca. Existe alguna forma de recuperarlos? Gracias de antemano
Lamentablemente no respalda todo los achivos propios solo como 2 GB y es muy poco la capacidd que te da de almacenamiento lo recomendable es gusradarlos en carpeta extena en documentos y no hay fomrma de que los recupere solo los comprados en la tienda si se respaldan.
Holaaaa!!! En mi Pc no me aparecen descargados ni los archivos que venían con la máquina. Solo aparecen los cuadritos en blanco, es decir, sin la figura y dice la descarga falló y reintentar. Le doy reintentar y se queda en o% mientras dice sincronizando
Hola amiga, mi programa no quiere iniciar sesion, dice que tengo muchos dispositivos y no se porque si tengo solo 1 computadora, antes estaba iniciado, pero me daba error a la hora de sincronizar, entonces cerre sesion para luego abrirlo y bueno....imposible
Hola, en mi caso me aparece eso cada vez que entro, trabajando sin conexion. Lo que hice es marcar y desmarcar esa opción y el comienza a sincronizar, automáticamente me dice q ya ha sincronizado pero al entrar en mis descargas recientes salen todas como descarga fallida. Le doy e reintentar una y otra vez, reinicio el programa pero nada funciona, no descarga ni uno solo de los archivos que adquirí. Sabes q puedo hacer?
También hay que de vez en cuando actualizar el programa cuando se está en versiónes muy abajo no deja cargar todos los archivos pero antes de actualizar revisa que tu equipo cubra con las características de la versión 🙈
Hola..!! Compré el Cameo 5 hace 4 días. Hice todo el registro, pero no se me descargan los 100 archivos gratis. Inicié sesión en la Biblioteca y todos los archivos dicen: La descarga falló-Reintentar. Incluso los que compré y los que descargué gratis, tampoco se descargan en la Biblioteca, aunque sí los tengo descargados en mi PC. Por favor, ¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias..!!
Hola Katia, recién empiezo a usar esta máquina. Tengo un problema, cuando meto mi usuario y contraseña en la biblioteca, siempre me pone que no se puede sincronizar porque se ha alcanzado el máximo de dispositivos activos asociados a esa cuenta. El caso es que únicamente tengo una maquina y no más... ¿Podrías ayudarme? Escribí al soporte técnico pero no me dan una respuesta. Gracias!
Katia Valenzuela apague, encendi, cerre sesión, abri nuevamente porque decia q una vez q vuelva a iniciar sesion se cargarian y nadaaaa me tiene preocupada
Hola saludos gracias por el apoyo, pero aun así no he podido lograr que se descarguen me sale la descarga fallo. los 100 diseños y los que he comprado. Ayúdenme please.
Aviso importante todas las personas con problemas de sincronización de la biblioteca de Silhouette solo deben actualizar a la versión más reciente 05 de julio 2024 y problema resuelto www.Silhouetteamerica.com/software
Hola ingrese al link descargue 1.7 y sigo con el mismo problema
Lo dejo por si a alguien le pasó lo mismo que a mi.
Me marcaba error, por mas que le daba sincronizar me seguia marcando trabajando sin conexion, pero al ver si tenía seleccionado la opción como se muestra en el min 4:39, no estaba seleccionado, así que seleccione y quite la selección de trabajar sin conexión. Fue de la manera que me dejó sincronizar.
Gracias por el tuto! ~
Me sigue apareciendo igual en error
Hola Katia millones de gracias no podía entrar a mi biblioteca y con eso descubrí la solapa de abajo. Y ingresé y ya está gracias me sirvió un monto saludos de Argentina...
Muchísimas Gracias !!! Deveras que ya estaba bien preocupada que no se bajaban mis diseños a mi librería y con este tutorial ya están todos mis archivos MUCHAS GRACIAS !!! 😁
Hola ya hice lo del tutorial y me salen los nombres de los diseños pero me indican la descarga falló
Lo mismo me sucede ¿logró resolver?
@@desnyecheverria7588 si conecte mi compu al cable del internet ya que yo utilizaba por wi-fi y por eso me salía descarga falló
@@deyanirareyes6644 con eso ya pudo? Ami me pasa lo mismo
Muchas gracias!!! Ya me había asustado! Fuiste la única que resolvió mi problema al instante. :)
Omg 😅 me ayudo mucho tu tutorial ya había entrado en modo chango de estrés 🙈 pero ya pude actualizar mis compras que no aparecían 😄 mil gracias
Gracias esa muy util tu video....a mi ya hace un tiempo donde dice sincronizar . me sale tambien memoria llena y ya no se me descargan en la biblioteca los archivos ,que puedo hacer. yo tengo la portrait 1 y tengo el programa el basico.le hice la actualizacion ya tiempo. nose si sera de actualizar
gracias
Si hay que actualizar el programa pero recuerda que a veces los diseños propios se pueden perder igual respald antes si es tu caso.
querida katia yo tengo un problema parecido estoy en un grupo donde comparten archivos de la cameo los abro y todo bien hasta lo guardo bien pero cuando me voy a biblioteca esta la carpeta con el nombre pero esta vacia que puede ser gracias desde canarias
los archivos que no son de la tienda es mejor que los guardes fuera del programa por ejemplo en documentos.
😢 a mi no me descarga nada nisiquiera me salen los archivos y me dicen reintentar descarga y nunca descarga
A mi no me envia el correo de verificación para activar mi cuenta😢
o estoy dando de baja un PC, e instalando silhouette en un nuevo PC, pero no sé sincroniza mi biblioteca. me aparece que tengo más sesiones de las que me permite mi versión, pero no sé cómo dar de baja mi cuenta o sesión en el otro PC
Gracias por la información. Tengo varios diseños que no se descargan. Aparece el cuadro de la imagen, en la biblioteca, e indica que la descarga falló. Aunque le de actualizar no descarga la imagen.
Me sucede lo mismo, tendrás alguna respuesta?
Hola buenos días! tengo un problema, instalé la cameo 5 y no me descargan las imágenes en la biblioteca, dice que la descarga falló, realicé todo lo que describes en el video, pero si abro mi usuario en otra pc si abren las imágenes.
hola buenas noches...a mi no se me descargan los 100 archivos de regalo de silhoutte... enchufe desintale y nada
debes conectar tu cameo y encenderla.
Hola, me pasa lo mismo, probé de todas las formas y no aparecen :(
@@katiavalenzuela en mi caso se sincroniza, pero cada vez que pongo descargar, de nuevo se pone en sincronizando y no descarga nada, ayuda!
Hola me pasa igual que a ustedes 😭😭
Crisnel Ochoa Pudiste?
Hola buenos dias, tengo un problema espero puedan ayudarme... yo tengo mi cuenta sincronizada, incluso cuando hago descargas desde la tienda me llegan a mi programa de silhouette estudio. el problema esta en que tengo los archivos en mi biblioteca pero dice la descarga fallo. y no lo he podido descargar ni los gratis ni los pagos. tengo un CAMEO4.
Yo igual tengo ese problema
Hola Katia! muchas gracias, me fue muy útil lo que explicaste ya que no podía ver mis descargas en mi biblioteca y gracias a ti pude. Explicas super bien y muy claro todo. Mil gracias
Mil gracias por tus comentarios 🥰🙏🏻 síguenos para que no te pierdas del contenido que compartimos 🥰
@@katiavalenzuela hola buenas noches tu depronto me puedes hacer el.favor de orientarme como puedo recuperar mi cuenta de registro de la cameo muchas gracias
Muchas gracias Katia hace mas de 3 mese no podía sincronizarlo eres la mejor gracias
yo estoy dando de baja un PC, e instalando silhouette en un nuevo PC, pero no sé sincroniza mi biblioteca. me aparece que tengo más sesiones de las que me permite mi versión, pero no sé cómo dar de baja mi cuenta o sesión en el otro PC 😭
hola, ninguno de las opciones anteriores me funciona. Tengo instalado la actualización mas reciente 4.5 sin embargo en mi pc los archivos sale con el mensaje de la descarga falló. Estas archivos si los puedo ver en mi dispositivo móvil. ¿Que otro solución puedo aplicar ya que lo he intentado de todo y nada me resulta? Agradezco su ayuda
Katiaaa...mil gracias por solucionarme con tanta facilidad el inconveniente que se me estaba presentando con mis archivos fuera de mi biblioteca; eres lo maaaaaaxiiiimoooooo
Hola!! Tengo un problema ... No se me descargan los archivos gratuitos que vienen incluídos cuando compras la cameo 4 por primera vez. Cada que intento descargarlos no lo hacen y me vuelve a salir la opción "reintentar descarga" una y otra vez.
Ya inicié sección en la tienda y biblioteca. No sé qué estoy haciendo mal.
Tengo el mismo problema ya solucionaste ?
Hola!! Tengo el mismo problema. Ustedes lo solucionaron??
@@quirpagonzalez334 tengo el mismo problema, cómo lo solucionaste?
Buenas tardes Katia que pasara que a mi no me funciona aun haciendo estos paso se queda ahi "trabajando sin conexion" revise todo y nada ella si la reconoce la pc y trabaja pero lo que descargo de la tienda no lo he logrado ver
Hola..!! ¿Cómo solucionaste? Me pasa lo mismo. Gracias..!!
Excelente video, me fue de mucha ayuda, siempre reviso sus live para estar más informado. Muchas gracias amiga 👍👍👍👍✔️✔️✔️
Hola tengo alrededor de 5000 archivos en la biblioteca algunos de studio y otros no como puedo poner esos archivos en una carpeta y dejar en la biblioteca solo los de studio?
si de hecho es lo recomendable que en la libreria sean solos los archivos de la marca porque los propios no los respalda.
Holaaa .. tengo una portrait 3 ..que debo hacer instalar primero osea registrar mi portrait y después descargar silhouette studio???? Yo ya instale silhouette studio para diseñar . Pero sin registrarme ..q deberia hacer ?? X favor si me puede ayudar
Muchas gracias Katia, pero yo sigo teniendo problemas con mi biblioteca, ya que no puedo descargar del todo mis archivos tanto de pago como gratuitos. Al entrar en mi biblioteca los archivos que me he descargado, me aparecen, pero con una nota que dice la descarga falló, reintentar y después de reintentar 1000 veces sigo sin poder descargarlos. ¿ Me puedes ayudar. Xfavor?
Quisiera saber lo mismo.. Tengo el mismo problema
Wow 4 hora buscando y te encontré Gracias a Dios saludos desde PR y Fl. Me gusto mucho ahora buscare como usar mi cameo
hola buenas tardes a mi se me cerro la sesión y a la hora de volver a poner mi cuenta se abrieron muy pocos archivos de los que tenia guardados que puedo hacer para recuperarlos
hola! gracias por la información, y logre actualizar peor ahora me sale en los archivos me dice error de descarga, sabrás porque pasa eso ? gracias por la información
Yo no puedo ver los fondo que subí a motivos y en el menú de motivo de relleños solo aparece un recuadrito y el nombre del fondo, hay forma de poder visualizarlos? Muchas muchas gracias
Hola me encantan tus videos son maravillosos pero tengo un problema compre la sihuelett plus y dice q viene con archivos de regalo los cuales no aparecen en mi biblioteca ise todo los pasos para instalar pero no logro que me lleguen los archivos q vienen con la maquina ayuda porfiii🙏🙏
Muchas gracias. Todas estas ayudas son muy interesantes, además de estar en nuestro idioma, que nos facilita la vida mucho.
Hola! Muy buena la explicación pero a mi me figuran los 100 archivos que vienen con la cameo 4 plus, pero no descargan dice falla de descarga, que puedo hacer?
Hola yo tengo ese problema como se hace en ese caso
Hola yo también tengo ese problema
Me pasa lo mismo no me salen
A mí me sale lo mismo, alguien sabe cómo solucionarlo?
Hola, tal vez encontraron solución?
Hola Katia muchas gracias soy Milly desde Madrid España, gracias por la información justo hoy me ha sucedido esto y busque la información y gracias a ti lo arregle. un saludo... muchas gracias
Gracias Katia! Caso resuelto. Saludos desde Houston, Tx
Disculpa, problema que tengo es que no descarga ningún archivo se queda en descarga fallida y reintentar ya lo hise varias veces y no me deja
Tengo una cameo 4 y mis diseños grátis no se descargan dice la descarga fallo
Lograste solucionar el problema? En mi caso no puedo descargar los 100 diseños gratis
@@itzelvargas6499 ya pudiste descargarlo?? llevo una semana y no puedo bajar los 100 diseños gratis, dice reintentar y ni siquiera se pueden ver
@@celtajc7583 siii lo que pasa es que mi computadora no era compatible tenia el windows 7, la actualice al windows 10 y ya logré ver los diseños gratis, quizás eso sea de ayuda
@@itzelvargas6499 gracias creo que tengo el mismo problema tengo el windows 7, voy actualizarlo para ver si se logran descargar. gracias por comentar.
Kathia, yo tuve que formatear mi ordenador y al instalar el programa sólo me descarga 1000 archivo y yo tenía mas de 1090 xq sucede esto y se puede recuperar
Hola Katia ,yo tengo la cameo 2 ,tengo 2 problemitas ,si me puede ayudar: compro en la tienda de silouethe y cuando me pude la clave para autorizar la descarga no me acepta la clave
Y la segunda es que donde le doy sincronizar me pone ERROR,por favor ,gracias.
Muchas gracias Katia!! Gracias a ti he podido añadir mi compra a la biblioteca, no sabía que hacer
Hola, adquirí el equipo Cameo Plus via amazon. Instalé el equipo Cameo en mi computadora, pero no me deja descargar los 100 archivos gratuitos por la compra . Qué debo hacer ?
Además no sé dónde se encue tra el numero de licencia que me permite actualizar Silhoutte Studio
solo conecta y enciende tu cameo los archivos se bajan una vez que conectas el equipo y el programa se baja de la pag. www.silhouetteamerica.com/software esa licencia es otra cosa es de pago se adquiere aparte.
Hola Katia. Mi pregunta es : que cambie y formatee mi compu y al abrir me pone falla en los archivos y no logro hacer que se descarguen de nuevo
Graciaaaaass me sirvió muchísimo.... Es primera vez con una cameo y todo me ha parecido complicado y me pasó esto de que no sabía sincronizar y con tu tutorial práctico y sencillo lo logré ahora no sé es porque la laptop no me reconoce el plóter cameo 4 🤦🏼♀️
Conectarla con usb primero
He instalado la cameo 4 y no me han dado los diseños gratis au, sera que hic euna mala instalacion o es que ya no los dan?. alguien me podria colaborar, por favor
mi biblioteca no sincroniza con la nube, todos los diseños de regalo de silhouette no me aparecen, que debo hacer ayuda. gracias
hola katia,seguí los pasos los sincronice, pero no me carga lo archivos,ayuda!!!
Actualiza el software eso ayuda tambien,
Hola Katia, te consulto, me pasa algo muy raro. me dice que no hay dispositivos silhouette conectados en mi ordenador. y esta todo conectado, ya probe con otros usb, es una cameo 4, ya desintale e instale, ya probe todo las pruebas que figuran en cameo y no pasa nada, tamoco veo el icono de silhuetas, ni de impresoras en el el programa de silhouette. no se que hacer... porfa me ayudas??
Gracias!! Si me funcionó ya casi tengo un mes con mi máquina y no podía sincronizarla, mis archivos no aparecían en biblioteca
Se me cerro y cuando quiero iniciar y me dice q tengo limite de usuario abierto y no me deja entrar,
Hola yo he perdido todo mi cameo me pidio actualiza sofwar y perdi mis diseños tengo el progra desiner como los recupero xf me puedes ayudar.
Si son comprados en la tienda solo con poner tus datos nuevamente en biblioteca lamentablemente los hechos propios no 😪
@@katiavalenzuela Hola katia es que son todos hasta los 100 que te regalan los que te regalan cada semana los que he comprado no tengo nada😢
katia buenas noches.....que podra ser....aun sincronizando ......no se ven las imagenes de los archivos no he podido arreglar ese problema
sos una genia!!!muchas gracias por compartir tus conocimientos
Hola buenas noches a mi me abre la biblioteca pero no me sale ningun archivo de los 100 diseños que te aparecen cuando compras una cameo
hay que conectarla pero debes antes registrarla en la pag. d ela marca.
Gracias Katia!! Ya hice lo que recomiendas en el video. Yo acabo de registrar la cameo, pero no se me descargan los 100 archivos de regalo. Tampoco encuentro un e-mail dónde escribir para que me solucionen
Hola yo no puedo pasar los de usuario local a la de la nube
Lo archivos propios no se puede solo los comprados en la tienda ya que tiene una capacidad limitada para almacenar los archivos propios.
Es mejor grabarlos en carpeta externa no dentro del programa studio.
@@katiavalenzuela muchaaas gracias katia no puedo creer me.respondiste. Te admiro muchicimo. Aprendi mucho viendo tus videos😘
hola como hago para ver las miniaturas de silhouette que no logro verlas
Wow mil gracias por tu video tenía meses con este problema y con tu video lo resolví 😍😍
Hola Katia !!!! tengo un problema con la biblioteca , me indica descarga fallida de archivos adquiridos , que hago ? :( gracias !!
Katia te agradezco mucho, pude resolver este problema. Cariños desde Argenntina❤💋
Mil gracias Katia tenia meses con este problemita😣ahora si ya me aparecen todos los diseños🤗🤗🤗🤗
Mil gracias!!! como no lo busqué antes.... qué pasa si me sale EMPTY RECYCLE BIN?
hola katia tengo un problema cerre sesion, en mi cuenta de silhouette y no me permite ingresar salia un mensaje diciendo q tenia varias sesiones abiertas, en diferentes dispositivos, cerres sesion en los diferentes ordenadores donde he trabajado y aun me envia el mismo mensaje. borre la aplicacion y la volvi a instalar e igual sigue reconociendo como si tuviera varias sesiones abiertas. pero no es asi. sabras de algun otro caso y como resolverlo?
@@AnneAVE-b2z es un error de la Nube directamente, pero al parecer ya quedó restablecida, entra con tu usuario y contraseña nuevamente y verás que vas a ver nuevamente tus diseños
incluso coji un archivo y estube trabajando con cameo hasta le di color y a la hora de guardar no me deja sale la carpeta vacia
no me deja sincronizarlo, me aparece error de descarga :(! formatee el computador y no se que hacer!!
Al momento de sincronizar dice error y de allí no pasa. Que puedo hacer?
Muchiiiiiiisimas gracias x el vídeo . ya tenía 6 meses con mi cameo y no podía ver mis descargas
Hola no puedo sincronizar me dice que he alcanzado el número de dispositivos activos asociados a la cuenta
Ve a tu cta y elimina los que ya no uses descuéntalos de tu cta
Lo logré gracias a tu guía!
Bendiciones katia
me alegra haberte ayudado.
Katia buenas tardes, un favor sincronize nuevamente pero me sale que no carga el diseno :( me dice la descarga fallo
Igual entra a tu biblioteca sal de tu cuenta y vuelve a entrar y ya deberá aparecer
Ayuda 😢 yo no puedo comprar ni gratis ni con dinero no puedo me sale verificar correo y nunca me llega el correo😢
Muchas gracias, logre solucionar mi problema. Muchas bendiciones para ti Katia :)
Hola Katia, recientemente se actualizo mi version de studio 4.1 a 4.3 y al abrir el programa note que muuuuuchos de mis archivos creados en el programa ahora NO estan en mi biblioteca. Existe alguna forma de recuperarlos? Gracias de antemano
Lamentablemente no respalda todo los achivos propios solo como 2 GB y es muy poco la capacidd que te da de almacenamiento lo recomendable es gusradarlos en carpeta extena en documentos y no hay fomrma de que los recupere solo los comprados en la tienda si se respaldan.
@@katiavalenzuela awww 😭😭😭😭 mori muertica, pued ni modo. Muchas gracias por tu respuesta y por todos los tutoriales tan utiles que compartes.
Holaaaa!!! En mi Pc no me aparecen descargados ni los archivos que venían con la máquina. Solo aparecen los cuadritos en blanco, es decir, sin la figura y dice la descarga falló y reintentar. Le doy reintentar y se queda en o% mientras dice sincronizando
Encontraste solución? estoy en la misma situación!
@@fernandaperezarmenta6819 No amiga 🌸
Gracias por tu ayuda, lo hice pero sigue sin sincronizar y me sale descarga fallida
actualiza el software con eso lo solucionas tambien.
Hola amiga, mi programa no quiere iniciar sesion, dice que tengo muchos dispositivos y no se porque si tengo solo 1 computadora, antes estaba iniciado, pero me daba error a la hora de sincronizar, entonces cerre sesion para luego abrirlo y bueno....imposible
me pasa lo mismo
hola hice todo lo que explico, pero igual no pude recuperar algunos diseños.
actualiza el programa.
hola , tengo un gran problema borre mis carpetas y no se que hacer.
Intenta regresar a una estado antes de que borraras eso quizas pueda ayudarte
Muchas gracias, me sirvió mucho este tutorial 😘
Muchas gracias 🙏🏼❤️ me sirvió mucho
Hola, en mi caso me aparece eso cada vez que entro, trabajando sin conexion. Lo que hice es marcar y desmarcar esa opción y el comienza a sincronizar, automáticamente me dice q ya ha sincronizado pero al entrar en mis descargas recientes salen todas como descarga fallida. Le doy e reintentar una y otra vez, reinicio el programa pero nada funciona, no descarga ni uno solo de los archivos que adquirí. Sabes q puedo hacer?
Tengo el mismo problema ayuda
Muchísimas gracias!! yo estaba super preocupada☺
hola seguí los pasos y bárbaro el problema que esos archivos me ponen descarga fallida que sera
Ya lo solucionaste? Activa y desactiva la palomita de sincronizar y vuelve activar
También hay que de vez en cuando actualizar el programa cuando se está en versiónes muy abajo no deja cargar todos los archivos pero antes de actualizar revisa que tu equipo cubra con las características de la versión 🙈
@@katiavalenzuela Gracias si ya la resolvi de esa forma .Muchas gracias . Saludos desde Uruguay.
Maravilloso, acabo de solucionar con este video. Te agradezco millón!
a mi me sale fallo de intento
hola! hice todo y no me funciono. Me sale el icono de error en la parte de "Trabajar sin conexión" Aiiiuudaa!
@@chrysselalemanreynoso7685 prueba también quitando el programa y volviendo a instalar la versión más reciente
@@katiavalenzuela Lo hice y no se me actualizo :( y me aparece el triangulo de error
Gracias por el video fue de mucha ayuda!
Hola..!! Compré el Cameo 5 hace 4 días. Hice todo el registro, pero no se me descargan los 100 archivos gratis. Inicié sesión en la Biblioteca y todos los archivos dicen: La descarga falló-Reintentar. Incluso los que compré y los que descargué gratis, tampoco se descargan en la Biblioteca, aunque sí los tengo descargados en mi PC. Por favor, ¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias..!!
holaa pudiste solucionarlo??
@@Chino-uy2rl no amigo
Hola Katia, recién empiezo a usar esta máquina. Tengo un problema, cuando meto mi usuario y contraseña en la biblioteca, siempre me pone que no se puede sincronizar porque se ha alcanzado el máximo de dispositivos activos asociados a esa cuenta. El caso es que únicamente tengo una maquina y no más... ¿Podrías ayudarme? Escribí al soporte técnico pero no me dan una respuesta.
Gracias!
Me pasa lo mismo! Si pudo solucionarlo?
Muy útil tu video, estaba a punto de llorar.. Bendiciones
Hago los pasos y aún así no me aparecen las imágenes en Biblioteca.
los archivos comprados los puedes volver a bajar lamentablemente los propios no los respalda es mejor guardarlos en documentos ordenador.
A mi tampoco me resulto no bajan las imagenes que trae la maquina
@@ingridsaavedra2177 debes conectar y encender tu cameo para que te aparezcan las que la marca te da de regalo.
Katia Valenzuela apague, encendi, cerre sesión, abri nuevamente porque decia q una vez q vuelva a iniciar sesion se cargarian y nadaaaa me tiene preocupada
Uff eres lo maximo! gracias por la ayuda!
Me alegra haber podido ayudarte hermosa 🤩
Hola una consulta a mi no m aparece las imágenes solo los nombres de los archivos a k se debe xfa
A mí me sale los mismo, lo pudiste solucionar?
Me salvaste la vidaaa me ayudaste muchísimo mil gracias 🙏
Excelente! me estaba voiviendo loca! muchas gracias
Perdí mis archivos de la biblioteca, :( solo me sale 80
Hola saludos gracias por el apoyo, pero aun así no he podido lograr que se descarguen me sale la descarga fallo. los 100 diseños y los que he comprado. Ayúdenme please.
los 100 diseños gratis se baja cuando conectas tu cameo, si no puedes descargar los diseños quizás te toque actualizar el programa.
Hola me pasa lo mismo ladys pudiste resolver ?
Estoy igual, lo pudiste resolver?
Me pasa lo mismo no me salen los diseños gratis y acabo de comprar el equipo
💗🌷❣️🤩, muchísimas gracias
Pude solucionarlo🙌🙌🙌🙌🙌
No lo eh logrado hice todos los pasos, gracias por los videos están super buenos.
actualiza el programa tambien eso resetea la libreria y le quita el bloqueo.
Yo compré la máquina desde el año pasado y me dijeron que me hivan ayudar y nada no puedo usarla , gracias por sus recomendaciones
Marily Bautista Aguilar una pena fue conmigo 🙈 si es así mándame un WhatsApp y si fue con otro proveedor no te preocupes tenemos cursos ok line 😬
@@katiavalenzuela gracias
Gracias, mil gracias! Voy a intentar para ver si soluciono.
Me cuentas cómo te fue