Пишите в комментариях, какие ошибки вы совершали, как управленец! th-cam.com/video/ev82aLXsqb4/w-d-xo.html - смотрите мое видео о 10 главных инструментах эффективного управленца. 👉 Заказать тренинг для управленческого персонала - moskotin.com/corporate/management
Парадокс в том, что в гражданских ВУЗах хорошо учат тому, что нужно делать и как. А в военных ВУЗах учат как заставить сделать подчиненных, но что именно и как это делать учат плохо. В итоге имеем: экспертов гражданских, боящихся чихнуть в сторону своих подчиненных, т.к. могут и послать в путь далекий, но отлично знающих что нужно сделать и как, рассуждающих про то что хорошо делать самому. И имеем дуболомов умеющих сломать подчиненных через колено, но очень отдаленно представляющих, что и как должно работать и действовать в плане железа(производства на котором трудятся). Обе категории не дотягивают до уровня руководителя по той или иной причине. Такие дела. :-))
Некоторые директора настолько не доверяют и думают что их обманут или подсидят или манагер тупой ( по его мнению) что о делегировании речи не идёт в принципе.
Самый важный принцип эффективного руководителя - «Руководитель не вправе жаловаться на подчинённых» Это ты не того взял на работу Это ты не научил Это ты не замотивировал Это ты не проконтролировал. Необходимо быть проактивным! Не ныть а развиваться. Не работать с мудаками и самому не быть мудаком))
Спикер супер. И не потому что говорит правильные вещи. Это просто выглядит приятно и гармонично. Я называю это плавность диалога (в этом случае монолога), все логично и взаимосвязано благодаря этому информация воспринимается легко! Браво, я подписался, хотя делаю это крайне редко.
Не согласен с вопросом делегированиях. Стало модным на этой теме «делегировать»-скидывать свои обязанности на всех окружающих. У нас дошло до того, что бухгалтерия «делегировала» свои обязанности по заполнению заявок на оплату и т.д., на все технические службы! А секретари скинули-«делегировали» все работы по оформлению командировок и заказов билетов и бронирование отелей на персонал! Теперь главспец с з/п 100 тыс. или нач. службы эксплуатации заполняет периодически то заявки на оплату по договорам, то командировочные документы, но основную работу им-то уже «делегировать» некому! И сидят заполняют формы, 1-С до 20.00 и позже, а девчата - секретари, с з/п 40 тыс. уже в 17:15 за проходную бегут. Какая эффективность!? Найдите людей на замену, стоят они за забором, как же! Эффективные менеджеры стоят, кому что типография, что топография - всё одно и тоже! В продажах Ваши истории может и работают, а в высокотехнологичном деле - нет! Первый шаг к развалу компании-производителя: замени технарей-управленцев на эффективных менеджеров с непрофильным образованием и набери «офицеров проекта», менеджеров по канализации и отдельно по водоснабжению, но обязательно после какого-то МВА доморощенного... и всё... через два года или раньше - из 2400 чел осталось 900, всё на аутсорсинге, люди без резервирования должностей и без нормальных отпусков работают года два и перегорают... и им всё равно... они же видят кто собственник аутсорсинга... и видят, что з/п не растёт, лампочки в цеха купить - конкурс на три - пять месяцев... столовую закрыли, дет.сад под банк переделали... всё... конец во весь экран!
Михаил , вы гений! Так четко внести ясность в то, что я по сути знала, мог только гениальный человек. Спасибо огромное за видео! Я столько всего поняла.
Здравствуйте Михаил, являясь управленцем, послушав вас увидел себя в некоторых моментах и самое обидное то,что сам прекрасно это понимаю, но все равно на практике то и дело проявляются эти ошибки... Спасибо за ролик
Спасибо ! Кстати в плане боится обидеть сотрудника - можно как бы внутри всех любить безусловно, то есть при воспитании или отчитывании сотрудника, не унижать, обращаться как к ребёнку, с любовью и заботой, но строго, как к равному взрослому. Без пассивной агрессии , именно выделять свою энергию чтоб чувствовалось , что цель у тебя не наказание и унижение , а улучшение работы и результата вместе с сотрудником ! Даже ругань на сотрудника - твоя работа и ответственность, а не самоутверждение через принижение человека!
В 17 лет стал руководителем троих взрослых мужиков. Раньше как то не задумывался насчёт менеджмента,но посмотрев это видео,будто познал истину, спасибо вам)
Руководителем быть не просто, сама столкнулась с этим. Были некоторые проблемы с персоналом, недопонимание и прочее. Решила пройти курс «Директор по персоналу» от city business school и не прогадала, это мне очень помогло понять в чем же проблема и как ее решить, я еще в процессе обучения, но уже сейчас у нас отличные отношения в команде.
Были с этим проблемы некоторые, я прошла целый курс Директор по персоналу от City Business School и теперь не совершаю прошлых ошибок, знания с курса помогли выстроить правильную стратегию и получать больше крупных клиентов.
Посмотрев Брайана Трейси могу сказать, что у вас схожие с ним мысли. Оттого, это видео является таким же информативным для изучения менеджмента и стоит на одном уровне с одним из лучших американских менеджеров. Спасибо!
Еще очень важно уметь правильно и эффективно делегировать задачи. У нас в компании используют такую программу таск менеджер лидертаск. Появляются задачи, сотрудники получают их, берут и благодаря чатам внутри задач всегда могут по конкретному вопросу спросить все. Очень эффективно работает
"Хотите сделать хорошо, делайте сами"... О нет. Я с вами согласна на 100%! Есть одно "но": вы тут советуете довериться, поверить сотрудникам что они тоже смогут что-то... А в третьем ошибке советуете наоборот, не верить. Так, верить или не верить? Согласна тому, что нельзя вериться, просто надо давать шанс чтобы сотрудники менялись ) Если не получится, тогда и менять их ) И всё же, отличные советы! Спасибо! Буду смотреть 🤓💜
Все мои самые глубокие знания по управлению я получила на курсе МВА в City Business School, там основательно все разбирали, сейчас в работе очень часто использую все эти знания, ну а навыки только с практикой приходят - работа тоже своеобразный лучший учитель
Был у меня такой бездарный руководитель. Делегировал все дела специалистам очень активно и очень ловко сваливал плоды своего делегирования на исполнителей,которым это было поручено! Когда учредитель требовал отчёта о результатах работы компании, это чудо- руководитель всегда оставался чистеньким, поскольку сам ничего ,кроме делегирования не делал и постоянно находил крайнего и сливал на него весь гнев хозяина компании. Часто такого "жертвенного барана" увольняли! Руководитель- это мастер по отжиму всех соков из уже ранее кем-то подготовленного специалиста и умеющий запудрить ему мозг так, чтобы этот спец пахал за троих,получал мизерную зарплату и жил в страхе увольнения! Это и есть современный эффективный менеджер ( руководитель).
Екатерина, верить нужно. Вы должны "видеть" к чему больше приспособлен сотрудник и ГЛАВНОЕ - "ЧТО ДАЕТЕ ЕМУ ВЫ" - начинайте с себя. Если вы для работы создаете все необходимые условия и "Вера" не оправдала себя - тогда меняйте "людей" или вы ошиблись с диагнозом.
Отличное видео, Михаил! Очень актуальное и уместное видео для меня на данный момент. Являюсь организатором и управленцем молодой медиа студии, но спустя месяц понял что пора менять подход. Видео полезное, однозначно! Спасибо!
Интересно, актуально спасибо у меня есть такие проблемы, я руководитель почти всу работу сделаю сама и это надоело, проектов много а сотдрудники молодые, и без стажов типа хотят работать но незнают как, а менять людей немогу потому что нормальных кадров найти трудно
Вера в людей важна. Так же как важна вера людей в компанию и дело. Тут вы не правы, к сожалению. Нужно уметь раскрывать потенциал своих людей, создавать условия, давать возможность ошибиться. Потому что через ошибки и приходит опыт. Часто для управленцев свойственно обвинять сотрудников в отсутствии результата при этом, никак не рассматривая свою сторону ответственности. Но результат состоит из процесса, контроля, обучения, условий и проф качеств сотрудника. То есть на 80 % зависит от руководителя. Текучка - всегда сигнал того, что управленец не умеет работать с людьми, подбирать, обучать, добиваться результата от них. "Текучка" равно "слабый менеджмент".
Я думаю, что здесь имели ввиду "Не то и делать,что только верить". Я согласна с тем, что вера в работника - это хорошее качество. Сама такая. Всегда даю шанс, надежду и возможность. Не бросаю на пол пути не разобравшись и не проработав над человеком. Здесь скорее говорится о бездействии и простых надеждах. Но если ты потратил время, усердно и терпеливо дал человеку всё что можно , НО он уже в который раз стоит на месте - перестать бесконечно верить. Вот.
Я не согласен с Вами, процент проф. Пригодности сотрудника зависит от руководителя на 50%. Максимум что мы можем, это обучить и дать возможность проявить себя,если же человек отвергает это, в виде дисциплинарных нарушений, или же проявляется в виде лени,спуская на авось. То я не считаю это своим упущением. На самом деле эта тема очень тонкая и индивидуальная, ведь это психология. Тут слишком много факторов,что бы было какое то универсальное решение. Разнообразные факторы влияют на развитие событий. Поэтому, каждый имеет свой резултат, нельзя об этом забывать. А с автором я согласен, всё сказано по делу, ведь предоставлена обощенная информация, а уже как использует её каждый из нас, зависит только от вас, это и будет Вашим результатом!
Вывод: Делегируй Прекрати быть хорошим Введи систему штрафов и мотиваций Держи слово Прекрати верить в людей, увольняй тех, кто не делает результаты и не соблюдает договоренности Вкладывайтесь в сотрудников и смотри на отдачу. Меняй тех, кто не отдается в равную.
Все ошибки управленца происходят еще на стадии интервью при найме сотрудников. Управленцы, вместо того, чтоб смотреть на реальные достижения сотрудников со времен прошлых работ, смотрят на "ауру" соискателя: на то, как он говорит, как себя ведет, подойдет ли его психика психике уже работающих у него. И, вообще, "мне он нравится"? Это современная тенденция. Человек должен быть вербально подкованным, т.е. хорошо чесать языком. Именно поэтому большинство предприятий недолговечны. Ведь оказывается, что результат зависит не от разговоров и поведения, а от работы человека, от его профессиональных способностей. Именно на этом надо делать акцент на интервью и не на чем другом. И, естественно, сам управленец должен быть таким, умеющим работать, а не говорить.
Работала с такой няшкой-милашкой,которая за счёт нас админов была хорошая.Мы считали зама плохой,зам ушла и обнаружилось что именно наша "хорошая девочка"натравливает нас админов на продавцов.Недовоз товара,я говорю об этом,она без меня перепроверять ходит и говорит:всего хватает.И так ни один раз.На ревизии обнаруживается нехватка,якобы покупатели воруют из под носа продавцов.Вышестоящее руководство с ней в дружбе и требуют нас скидываться на недостачу,я промолчала,сказала хорошо.Никто естественно не скинулся и я не стала говорить про недостачу.Ребят,вовремя умейте распознавать таких,учитесь говорить нет и не надо дружить с начальниками,они не даром наверх стремятся.Больше такой дурой я тоже не буду,никакой дружбы с такими быть не может,вы для них всегда чужие и вас выкинут без сожаления.И да,люди у неё реально наглели и решала она их косяки опять таки за счёт админов.Админам нельзя было болеть, в отпуск, выйти замуж, а не вышел или забухал кто,требовалось за них пахать.Ещё одна частница была,тоже няша,зарплату задержала,ой,счас не хватает.Но на кафе,фитнес и маникюр себе пожалуйста,у нас всегда есть деньги.Так что я предпочитаю более строгих руководителей,но без вот этих разочарований и лицемерия.Нет добреньких начальниц,лапшу вам на уши вешают.Да обе эти девушки были деятельные,но работники и сами могли эту работу делать.То,что они сами делают всё,не показатель,когда твои права в наглую нарушают или ведут паршивую игру.
согласен, особенно с последним, тем более что не все зависит от тебя. к примеру в компании где я работаю директором магазина, я не могу сам принять решение об увольнении сотрудника, хоть и понимаю что человек втихаря подворовывает, обязанности свои выполняет не на все 100%. и когда говоришь об этом вышестоящим руководителям - всех похер, "ну украла и че? а кто не ворует? ты что ли святой?", тем самым завязывая тебе руки - не зря про нашу сеть говорят: "устроиться тяжело, уволиться еще тяжелее"
@@fgyu635 Есть одна мулька, про которую Вы забыли или не знали. Чтобы добиться своей цели, нужно убедить подчиненных в том, что эта цель им необходима как воздух! То есть зажечь коллектив. Это называется по научному: опосредованное управление. Если Вы этого не умеете делать, то дальше среднего звена Вы вряд ли поднимитесь.
Тонкость мужчины - это кулинария. И если мужчина что либо умеет готовить - не важно от мелких, доплоть больших блюд - это большое восхищение со стороны женщины! Знайте ребята и развивайте дух, тело и разум.
Управленец должен осознавать уровень не только фактических результатов работы, но и конкурентной оплаты за достигнутые результаты. Похоже на советы для очень успешной компании, коих намного меньше, чем хотелось бы. Разумное зерно есть, но стоит соотносить с реальным положение дел, вместо слепой веры в обобщенные советы.
Судя по вашему рассуждению ЛЮДИ НИ ЧТО -ДЕНЬГИ ВСЁ .Это очень грустно .Мы на работе проводим большую часть жизни и если это время тратить только на зарабатывание денег и забыть о человеческих взаимоотношениях, то зачем вообще жить .У гроба нет карманов .С собой мы заберём только душу .Будьте ЛЮДЬМИ ,добрыми ,человечными и это не помешает вам быть хорошими руководителями .Люди будут поступать по-вашему примеру .А если начальник сидит и плюёт в потолок ,а людей только подгоняет ,то задолбётся он сотрудников менять .Доказанный факт ,что человек начинает выкладываться только через пол года после смены работы - это время адаптации к коллективу и прочее .
У меня была такая история. Проводил обучение в одной конторе - 7 человек. Когда они поняли как организовывать и управлять, разбежались и каждый создал свой бизнес))
Было полезно. Благодарю. Занимаемся с мужем около года автомойкой. Осваиваем азы подбора персонала. После того, как освоили принцип самого дела. До этого, другим занимались.
Михаил, спасибо Вам, сегодня на тренинге почерпнула для себя основы управления персоналом. Информации много, буду систематизировать и внедрять. Успехов Вашей команде 💪
Я предприниматель с 18 лет, сейчас мне 25, я пришла к мысли что я хочу создать бизнес где будет максимум вклад в своих сотрудников, что бы именно управлять кораблем а не каждым матросом, а для этого нудно максимально схематизировать работу матросов и обучать их
Я хочу, чтобы у меня были люди, которым я бы могла делегировать полномочия. Не боюсь, что меня может кто-то подсидеть, так как я единственный специалист по управлению персоналом: на мне весь кадровый документооборот, подготовка и переподготовка, повышение квалификации персонала, составление планов, анкетирование, тестирование, подбор, отбор, приём, увольнение, заключение договоров на целевое обучение, проверки, селекторные совещания, работа с пенсионерами, со студентами профильных вузов, дисциплинарные взыскания, путёвки в санатории и их оформление. Штат 140 человек. Как всё это выдержать? На работе живу, ничего не успеваю...
Ха,ха...Ну ты и выдал, маэстро:"меняй людей, чтобы менять людей"!!!Ксйф!!!Зацепил...Говори Правду...Допустим:подбирайте людей соотвеьствующих задачам,которые требуются конкретным задачам
парадокс: не хочу просить сотрудников или боюсь просить делать что то дополнительно, но вот уволить - не проблема интересные люди "самые умные" они получается и продающие сайты могут делать лучше всех, и слесарные работы первоклассно выполнять, всестороннее кунфу)
До определенного предела. Этот ресурс не бесконечен. Вы видимо в человейниках трудитесь, там такой подход будет некоторым образом работать. А в глубинке, где народа нема, особо не наменяешься. Вот тут как раз самый смак и нарабатывается в плане опыта руководящей работы. Меняют разве что совсем не обучаемых или неадекватных сотрудников.
@@ТатаТа-п5ш мы всех старых выгнали и с новыми после обучения дела пошли в гору. Меньше сомнений. Главное результат. На работе платят за него, а не за лень и бесконечные нытье и базары в рабочее время за счёт работодателя. Проверено.
Понятно, теперь, откуда растут ноги управленцев в районе сорока. И логика, если люди в вашу фирму круглосуточно в очередь стоят. Ты своих шашкой налево и направо, и тут же новые руки тянут: "Возьмите меня". Еще бывает позитивная мотивация. Тоже работает, я слышал.
С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ БЕДА РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ, ПРОСЯТ ОКЛАД И СИДЯТ СПОКОЙНО. МЫ РАБОТАЕМ ОТ ПРИБЫЛИ ПЛАТИМ ПРЕМИЮ % ПОТОЛКА В ПРЕМИИ НЕТ . ЛУЧШИЕ ПОКУПАЮТ КВАРТИРУ ЗА ГОД!!!
Если всё так хорошо с зп - гоните в шею бездельников. Значит у Вас есть приток новых желающих поработать, используйте это, пусть начинают бояться потерять работу.
@PR 1975 в шею всех бездельников на улицу. Надо сразу всем на берегу объяснять куда они попали и что с них будут требовать. Каждый должен понимать что на работе ты работаешь за чужие деньги на условиях владельца. Не нравится - ищи другое место. Коротко и ясно.
@@user-traktorist запомните, нет плохих сотрудников, есть плохой руководитель! И только так и всегда и навсегда так! Соберите своих сотрудников всех и скажите им это!
Михаил, историю о том,что к вам подашла милая дама с чашечкой кофе и история о том,что у вас есть знакомый, который постоянно жалуется на нехватку времени,рассказывает каждый бизнес тренер. Был на семинаре Максима Батырева три года назад и именно из его уст услышал эту же историю. Придумайте лучше что то свое,чем копировать других
Спасибо за ваш комментарий. Вы знаете, я больше 15 лет занимаюсь образованием для взрослых и я лично знаю Максима Батырева, он прекрасный бизнес-спикер, он не бизнес-тренер, он бизнес-спикер, он делает это действительно хорошо. Теперь, если говорить про делегирование, про тему делегирования, больше 50% предпринимателей в нашей России, малый бизнес, живут по принципу: "Хочешь сделать хорошо - сделай сам". И поднимая эту тему на любом форуме, в любой компании, не важно Сбербанк, Ростелеком, я сталкиваюсь с такими людьми. И эта женщина, она действительно была. Это был форум в отеле Корстон г. Москва . Форум был посвящен салонам красоты, и она была владелицей одного салона. Абсолютно реальный кейс и реальная история. И тоже самое со знакомым. У каждого из нас есть знакомые, у которых постоянно не хватает времени, у меня таких знакомых много.У меня есть знакомый, который постоянно мечтает открыть свой бизнес и никак его не открывает. В виду моего огромного опыта, скоро будет 20 лет как я занимаюсь обучением для взрослых, и тысяча людей, с которыми я соприкасаюсь, не нужно заниматься плагиатами, что либо у кого-то брать. А вам бы я просто порекомендовал задуматься почему вам кажется, что кто-то где-то у кого-то что -то ворует. Знаете, есть такой принцип в психологии "зеркало" - нас всегда раздражает в других людях то, что есть в нас, но мы это тщательно стараемся скрыть, спрятать или сами себе в этом не признаемся. В любом случае спасибо за ваш комментарий, спасибо, что смотрите что-то полезное на TH-cam. Хорошего дня.
@@Moskotin Как же вас «бомбануло» то на мой комментарий. Меня не раздражает плагиат (если он есть), а лишь вызывает ухмылку. Копировать вас и таких как вы?! Вы высокого мнения о себе!)) А вот учится чему-то новому и исправлять свои ошибки в бизнес-процессах и менеджменте, это можно. Раз уж вы начали о психологии, есть такой термин «Звездная болезнь» - это своего рода невроз, который проявляется в раздражительности, обидчивости, завышенной самооценке и болезненном восприятии замечаний в свой адрес.
![SAFEPLANET - ดาวเคราะห์ [ THE PLANET ]](http://i.ytimg.com/vi/4X1XL3I_k3c/mqdefault.jpg)
Пишите в комментариях, какие ошибки вы совершали, как управленец!
th-cam.com/video/ev82aLXsqb4/w-d-xo.html - смотрите мое видео о 10 главных инструментах эффективного управленца.
👉 Заказать тренинг для управленческого персонала - moskotin.com/corporate/management
Ошибка одна/ принимал на работу не достойных.
При....сов.
Жалость к тем,кто не умеет работать.но уволить их жаль,так как у нее дети...
Иногда была слишком добра к подчинёнеым. И каждый раз они мне подкладывали кучу гафна. Не специально, но видимо моя доброта их расслабляла.
Парадокс в том, что в гражданских ВУЗах хорошо учат тому, что нужно делать и как.
А в военных ВУЗах учат как заставить сделать подчиненных, но что именно и как это делать учат плохо.
В итоге имеем: экспертов гражданских, боящихся чихнуть в сторону своих подчиненных, т.к. могут и послать в путь далекий, но отлично знающих что нужно сделать и как, рассуждающих про то что хорошо делать самому.
И имеем дуболомов умеющих сломать подчиненных через колено, но очень отдаленно представляющих, что и как должно работать и действовать в плане железа(производства на котором трудятся).
Обе категории не дотягивают до уровня руководителя по той или иной причине.
Такие дела. :-))
Если коротко то...
1. Делегируй.
2. Не панибратствуй.
3. Избавляйся от "мертвых" сотрудников.
делигировать это что?
ну вы загнули...
@@МурадДжабраилов-з1з делегировать это значит отдавать часть своих обязанностей своим рабочим
Некоторые директора настолько не доверяют и думают что их обманут или подсидят или манагер тупой ( по его мнению) что о делегировании речи не идёт в принципе.
Какой сотрудник мертвый?
Самый важный принцип эффективного руководителя - «Руководитель не вправе жаловаться на подчинённых»
Это ты не того взял на работу
Это ты не научил
Это ты не замотивировал
Это ты не проконтролировал.
Необходимо быть проактивным! Не ныть а развиваться. Не работать с мудаками и самому не быть мудаком))
Есть необучаемые хитрожопые лентяи, уже принятые другим руководителем. И от них не так то просто избавиться
Золотые слова!
@@ОльгаУшакова-е5т И большая проблема в том , что именно они служат якорем в некоторых масштабах компании.
@@ОльгаУшакова-е5т особенно когда принят по блату( выше стоящим
Продолжу:
Это ты не уволил лентяя
Спикер супер. И не потому что говорит правильные вещи. Это просто выглядит приятно и гармонично. Я называю это плавность диалога (в этом случае монолога), все логично и взаимосвязано благодаря этому информация воспринимается легко! Браво, я подписался, хотя делаю это крайне редко.
Не согласен с вопросом делегированиях. Стало модным на этой теме «делегировать»-скидывать свои обязанности на всех окружающих. У нас дошло до того, что бухгалтерия «делегировала» свои обязанности по заполнению заявок на оплату и т.д., на все технические службы! А секретари скинули-«делегировали» все работы по оформлению командировок и заказов билетов и бронирование отелей на персонал! Теперь главспец с з/п 100 тыс. или нач. службы эксплуатации заполняет периодически то заявки на оплату по договорам, то командировочные документы, но основную работу им-то уже «делегировать» некому! И сидят заполняют формы, 1-С до 20.00 и позже, а девчата - секретари, с з/п 40 тыс. уже в 17:15 за проходную бегут. Какая эффективность!? Найдите людей на замену, стоят они за забором, как же! Эффективные менеджеры стоят, кому что типография, что топография - всё одно и тоже! В продажах Ваши истории может и работают, а в высокотехнологичном деле - нет! Первый шаг к развалу компании-производителя: замени технарей-управленцев на эффективных менеджеров с непрофильным образованием и набери «офицеров проекта», менеджеров по канализации и отдельно по водоснабжению, но обязательно после какого-то МВА доморощенного... и всё... через два года или раньше - из 2400 чел осталось 900, всё на аутсорсинге, люди без резервирования должностей и без нормальных отпусков работают года два и перегорают... и им всё равно... они же видят кто собственник аутсорсинга... и видят, что з/п не растёт, лампочки в цеха купить - конкурс на три - пять месяцев... столовую закрыли, дет.сад под банк переделали... всё... конец во весь экран!
Михаил , вы гений! Так четко внести ясность в то, что я по сути знала, мог только гениальный человек. Спасибо огромное за видео! Я столько всего поняла.
В чем конкретно гениальность? В том о чем в каждом ролике за одну минуту сказано
Здравствуйте Михаил, являясь управленцем, послушав вас увидел себя в некоторых моментах и самое обидное то,что сам прекрасно это понимаю, но все равно на практике то и дело проявляются эти ошибки...
Спасибо за ролик
Михаил...ну точно про меня.Но мне надоели..Курево сотрулников.Бросают работу и перекур.Я очень ответственна,моя беда.
Спасибо...веря в людей,и делая все для них ,чтоб работали .Получила нож в спину.От человека которого привела сама.Спасибо Вам МИХАИЛ.
Спасибо ! Кстати в плане боится обидеть сотрудника - можно как бы внутри всех любить безусловно, то есть при воспитании или отчитывании сотрудника, не унижать, обращаться как к ребёнку, с любовью и заботой, но строго, как к равному взрослому. Без пассивной агрессии , именно выделять свою энергию чтоб чувствовалось , что цель у тебя не наказание и унижение , а улучшение работы и результата вместе с сотрудником ! Даже ругань на сотрудника - твоя работа и ответственность, а не самоутверждение через принижение человека!
В 17 лет стал руководителем троих взрослых мужиков. Раньше как то не задумывался насчёт менеджмента,но посмотрев это видео,будто познал истину, спасибо вам)
Руководителем быть не просто, сама столкнулась с этим. Были некоторые проблемы с персоналом, недопонимание и прочее. Решила пройти курс «Директор по персоналу» от city business school и не прогадала, это мне очень помогло понять в чем же проблема и как ее решить, я еще в процессе обучения, но уже сейчас у нас отличные отношения в команде.
Были с этим проблемы некоторые, я прошла целый курс Директор по персоналу от City Business School и теперь не совершаю прошлых ошибок, знания с курса помогли выстроить правильную стратегию и получать больше крупных клиентов.
Посмотрев Брайана Трейси могу сказать, что у вас схожие с ним мысли. Оттого, это видео является таким же информативным для изучения менеджмента и стоит на одном уровне с одним из лучших американских менеджеров. Спасибо!
Потому что все эти мысли взяты из одного и того же учебника, этим изобретениям уже тысячилетия
Еще очень важно уметь правильно и эффективно делегировать задачи. У нас в компании используют такую программу таск менеджер лидертаск. Появляются задачи, сотрудники получают их, берут и благодаря чатам внутри задач всегда могут по конкретному вопросу спросить все. Очень эффективно работает
"Хотите сделать хорошо, делайте сами"... О нет. Я с вами согласна на 100%!
Есть одно "но": вы тут советуете довериться, поверить сотрудникам что они тоже смогут что-то...
А в третьем ошибке советуете наоборот, не верить. Так, верить или не верить?
Согласна тому, что нельзя вериться, просто надо давать шанс чтобы сотрудники менялись ) Если не получится, тогда и менять их )
И всё же, отличные советы! Спасибо! Буду смотреть 🤓💜
Все мои самые глубокие знания по управлению я получила на курсе МВА в City Business School, там основательно все разбирали, сейчас в работе очень часто использую все эти знания, ну а навыки только с практикой приходят - работа тоже своеобразный лучший учитель
Был у меня такой бездарный руководитель. Делегировал все дела специалистам очень активно и очень ловко сваливал плоды своего делегирования на исполнителей,которым это было поручено! Когда учредитель требовал отчёта о результатах работы компании, это чудо- руководитель всегда оставался чистеньким, поскольку сам ничего ,кроме делегирования не делал и постоянно находил крайнего и сливал на него весь гнев хозяина компании. Часто такого "жертвенного барана" увольняли!
Руководитель- это мастер по отжиму всех соков из уже ранее кем-то подготовленного специалиста и умеющий запудрить ему мозг так, чтобы этот спец пахал за троих,получал мизерную зарплату и жил в страхе увольнения!
Это и есть современный эффективный менеджер ( руководитель).
Да. Видно не повезло вам с руководителем)
Скорее тут руководитель не был заинтересован в работе, так как его зп не была зависима от выполнения работы, которую он делегировал сотруднику
И у меня был такой руководитель. Сам от него нахватался этому плохому навыку))
Большое вам спасибо Михаил! Я только учусь быть управленцем. Ваше видео просто как путеводитель. 🙏🙏🙏🔥
3 ошибка прям про меня! Спасибо большое за видео, очень кстати посмотрела! Теперь знаю, что делать с этими сотрудниками в которых «верю»..
Екатерина, верить нужно. Вы должны "видеть" к чему больше приспособлен сотрудник и ГЛАВНОЕ - "ЧТО ДАЕТЕ ЕМУ ВЫ" - начинайте с себя. Если вы для работы создаете все необходимые условия и "Вера" не оправдала себя - тогда меняйте "людей" или вы ошиблись с диагнозом.
@@sdconsulting-3506 ё1
Все вовремя, спс за тренинг... Для меня сейчас это важно, управлять персоналом.
Большое спасибо за представленную информацию. Ещё раз убедилась что все делаю правильно! Ещё раз благодарю!
Не у всех такие психологические проблемы. Но видимо часто встречающиеся. Одна из них есть у меня. Спасибо.
Успехов Вам!
Про Веру в людей согласна
Спасибо!
Нужно реально смотреть на дела и показатели
Мне понравилось видео! Очень верно подчеркнули 3 ошибки......... которые к сожалению я делаю всегда будучи управлением в разных сферах
Отличное видео, Михаил! Очень актуальное и уместное видео для меня на данный момент. Являюсь организатором и управленцем молодой медиа студии, но спустя месяц понял что пора менять подход. Видео полезное, однозначно! Спасибо!
В начале я отнеся скептично к видео, ка ки вообще к теме бизнес-тренингов, но данный монолог очень толковый
Интересно, актуально спасибо у меня есть такие проблемы, я руководитель почти всу работу сделаю сама и это надоело, проектов много а сотдрудники молодые, и без стажов типа хотят работать но незнают как, а менять людей немогу потому что нормальных кадров найти трудно
Вера в людей важна. Так же как важна вера людей в компанию и дело. Тут вы не правы, к сожалению. Нужно уметь раскрывать потенциал своих людей, создавать условия, давать возможность ошибиться. Потому что через ошибки и приходит опыт. Часто для управленцев свойственно обвинять сотрудников в отсутствии результата при этом, никак не рассматривая свою сторону ответственности. Но результат состоит из процесса, контроля, обучения, условий и проф качеств сотрудника. То есть на 80 % зависит от руководителя. Текучка - всегда сигнал того, что управленец не умеет работать с людьми, подбирать, обучать, добиваться результата от них. "Текучка" равно "слабый менеджмент".
Абсолютно согласен!
Лучше и не скажешь
Здравствуйте.
Согласен с вами.
Недавно начал управлять кафе, постепенно вижу себя в зеркало и начинаю понимать насколько трудно управлять людьми....
Я думаю, что здесь имели ввиду "Не то и делать,что только верить". Я согласна с тем, что вера в работника - это хорошее качество. Сама такая. Всегда даю шанс, надежду и возможность. Не бросаю на пол пути не разобравшись и не проработав над человеком. Здесь скорее говорится о бездействии и простых надеждах. Но если ты потратил время, усердно и терпеливо дал человеку всё что можно , НО он уже в который раз стоит на месте - перестать бесконечно верить. Вот.
Я не согласен с Вами, процент проф. Пригодности сотрудника зависит от руководителя на 50%. Максимум что мы можем, это обучить и дать возможность проявить себя,если же человек отвергает это, в виде дисциплинарных нарушений, или же проявляется в виде лени,спуская на авось. То я не считаю это своим упущением. На самом деле эта тема очень тонкая и индивидуальная, ведь это психология. Тут слишком много факторов,что бы было какое то универсальное решение. Разнообразные факторы влияют на развитие событий. Поэтому, каждый имеет свой резултат, нельзя об этом забывать. А с автором я согласен, всё сказано по делу, ведь предоставлена обощенная информация, а уже как использует её каждый из нас, зависит только от вас, это и будет Вашим результатом!
Ваш ролик очень хорошо подходит именно к сегодняшнему времени и поколению.
Очень приятно слушать. Спасибо за ваше умение чётко формулировать мысли и за полезную информацию.
Безусловно полезно
Спасибо
спасибо большое за информацию. Про Веру в людей согласна Спасибо!Нужно реально смотреть на дела и показатели.
Вывод:
Делегируй
Прекрати быть хорошим
Введи систему штрафов и мотиваций
Держи слово
Прекрати верить в людей, увольняй тех, кто не делает результаты и не соблюдает договоренности
Вкладывайтесь в сотрудников и смотри на отдачу. Меняй тех, кто не отдается в равную.
Гэниально шеф , гэниально усе сделаем как говорится без шума и пыли ,,,,,. Очаровательно Марфа Васильевна,,,,.очаровательно!
Боже, наконец-то адекватный контент. Спасибо
спасибо большое за информацию
Воды то налил… вот он настоящий руководитель)
Отлично все сказано. Я так и делаю. Поверье- это работает.
Все ошибки управленца происходят еще на стадии интервью при найме сотрудников. Управленцы, вместо того, чтоб смотреть на реальные достижения сотрудников со времен прошлых работ, смотрят на "ауру" соискателя: на то, как он говорит, как себя ведет, подойдет ли его психика психике уже работающих у него. И, вообще, "мне он нравится"? Это современная тенденция. Человек должен быть вербально подкованным, т.е. хорошо чесать языком. Именно поэтому большинство предприятий недолговечны. Ведь оказывается, что результат зависит не от разговоров и поведения, а от работы человека, от его профессиональных способностей. Именно на этом надо делать акцент на интервью и не на чем другом. И, естественно, сам управленец должен быть таким, умеющим работать, а не говорить.
Работала с такой няшкой-милашкой,которая за счёт нас админов была хорошая.Мы считали зама плохой,зам ушла и обнаружилось что именно наша "хорошая девочка"натравливает нас админов на продавцов.Недовоз товара,я говорю об этом,она без меня перепроверять ходит и говорит:всего хватает.И так ни один раз.На ревизии обнаруживается нехватка,якобы покупатели воруют из под носа продавцов.Вышестоящее руководство с ней в дружбе и требуют нас скидываться на недостачу,я промолчала,сказала хорошо.Никто естественно не скинулся и я не стала говорить про недостачу.Ребят,вовремя умейте распознавать таких,учитесь говорить нет и не надо дружить с начальниками,они не даром наверх стремятся.Больше такой дурой я тоже не буду,никакой дружбы с такими быть не может,вы для них всегда чужие и вас выкинут без сожаления.И да,люди у неё реально наглели и решала она их косяки опять таки за счёт админов.Админам нельзя было болеть, в отпуск, выйти замуж, а не вышел или забухал кто,требовалось за них пахать.Ещё одна частница была,тоже няша,зарплату задержала,ой,счас не хватает.Но на кафе,фитнес и маникюр себе пожалуйста,у нас всегда есть деньги.Так что я предпочитаю более строгих руководителей,но без вот этих разочарований и лицемерия.Нет добреньких начальниц,лапшу вам на уши вешают.Да обе эти девушки были деятельные,но работники и сами могли эту работу делать.То,что они сами делают всё,не показатель,когда твои права в наглую нарушают или ведут паршивую игру.
Шанс исправить ошибки подченненого думаю очень важна в команде.а самое главное правильно ему это сделать.
Значит я хороший руководитель😃🙏
Вы всё верно изложили!
Никогда и нигде не видели что бы начальник работал за своих сотрудников 😅😅😅сотрудники делают много чего за начальство
Это ваш случай, на земле много людей, поэтому вероятность таких случаев относительно большая
Видео понравилось.но иногда не так просто найти новых. Да и старых порой х.й выгонишь..
согласен, особенно с последним, тем более что не все зависит от тебя. к примеру в компании где я работаю директором магазина, я не могу сам принять решение об увольнении сотрудника, хоть и понимаю что человек втихаря подворовывает, обязанности свои выполняет не на все 100%. и когда говоришь об этом вышестоящим руководителям - всех похер, "ну украла и че? а кто не ворует? ты что ли святой?", тем самым завязывая тебе руки - не зря про нашу сеть говорят: "устроиться тяжело, уволиться еще тяжелее"
@@РишатКабуров-о2ъ дак это же нк твой личный магазин? Тебе не пофиг кто и что ворует?
@@ohlamon1812 Видно что ты не занимаешь руководящую должность, иначе такую глупость не написал бы)
@@fgyu635 Есть одна мулька, про которую Вы забыли или не знали.
Чтобы добиться своей цели, нужно убедить подчиненных в том, что эта цель им необходима как воздух!
То есть зажечь коллектив. Это называется по научному: опосредованное управление.
Если Вы этого не умеете делать, то дальше среднего звена Вы вряд ли поднимитесь.
Порой достаточно сделать вид, что вы ищете, что бы старенькие наконец зашевелились)
Тонкость мужчины - это кулинария. И если мужчина что либо умеет готовить - не важно от мелких, доплоть больших блюд - это большое восхищение со стороны женщины!
Знайте ребята и развивайте дух, тело и разум.
Управленец должен осознавать уровень не только фактических результатов работы, но и конкурентной оплаты за достигнутые результаты. Похоже на советы для очень успешной компании, коих намного меньше, чем хотелось бы. Разумное зерно есть, но стоит соотносить с реальным положение дел, вместо слепой веры в обобщенные советы.
Судя по вашему рассуждению ЛЮДИ НИ ЧТО -ДЕНЬГИ ВСЁ .Это очень грустно .Мы на работе проводим большую часть жизни и если это время тратить только на зарабатывание денег и забыть о человеческих взаимоотношениях, то зачем вообще жить .У гроба нет карманов .С собой мы заберём только душу .Будьте ЛЮДЬМИ ,добрыми ,человечными и это не помешает вам быть хорошими руководителями .Люди будут поступать по-вашему примеру .А если начальник сидит и плюёт в потолок ,а людей только подгоняет ,то задолбётся он сотрудников менять .Доказанный факт ,что человек начинает выкладываться только через пол года после смены работы - это время адаптации к коллективу и прочее .
Это то, что вы услышали) я этого не говорил 🤷🏼♂️
Помимо второй ошибки, касается и меня, спасибо вам большое, буду прорабатывать эти моменты
Все 3 ошибки мои прямо в точку
Спасибо за ваше видео, все три ошибки, они Мои🤦♀️теперь мне нужно научиться все решать по иному.
Рад быть полезным!
У меня была такая история. Проводил обучение в одной конторе - 7 человек. Когда они поняли как организовывать и управлять, разбежались и каждый создал свой бизнес))
Огромное спасибо за этот ролик. Информация очень полезная и очень помогла все расставить на свои места
Всё просто, понятно и доходчиво. Спасибо.
Было полезно. Благодарю. Занимаемся с мужем около года автомойкой. Осваиваем азы подбора персонала. После того, как освоили принцип самого дела.
До этого, другим занимались.
Всё правильно сказал.
Очень полезное видео, я делаю всё эти ошибки
Особо порадовало что гланый бизнес продажа, попробуй организовать производство "учитель"
Молодец Михаил это действительно так
Михаил, спасибо Вам, сегодня на тренинге почерпнула для себя основы управления персоналом. Информации много, буду систематизировать и внедрять. Успехов Вашей команде 💪
Я предприниматель с 18 лет, сейчас мне 25, я пришла к мысли что я хочу создать бизнес где будет максимум вклад в своих сотрудников, что бы именно управлять кораблем а не каждым матросом, а для этого нудно максимально схематизировать работу матросов и обучать их
Луффи одобряет
Чудеса
Куда можно ещё один лайк поставить?!
Я хочу, чтобы у меня были люди, которым я бы могла делегировать полномочия. Не боюсь, что меня может кто-то подсидеть, так как я единственный специалист по управлению персоналом: на мне весь кадровый документооборот, подготовка и переподготовка, повышение квалификации персонала, составление планов, анкетирование, тестирование, подбор, отбор, приём, увольнение, заключение договоров на целевое обучение, проверки, селекторные совещания, работа с пенсионерами, со студентами профильных вузов, дисциплинарные взыскания, путёвки в санатории и их оформление. Штат 140 человек. Как всё это выдержать? На работе живу, ничего не успеваю...
Сотрудников нужно учить!!! А не менять
Он же чётко сказал: если данные мной знания и моё время ничему ни капли не научили человека - то пшел нах
Верно сказано💯👍
Делал всё сам
Ха,ха...Ну ты и выдал, маэстро:"меняй людей, чтобы менять людей"!!!Ксйф!!!Зацепил...Говори Правду...Допустим:подбирайте людей соотвеьствующих задачам,которые требуются конкретным задачам
Михаил, я в восторге, этот ролик вдохнул в меня новые идеи для коммуникации с персоналом, ты делаешь работу лучше, спасибо!
парадокс: не хочу просить сотрудников или боюсь просить делать что то дополнительно, но вот уволить - не проблема
интересные люди "самые умные" они получается и продающие сайты могут делать лучше всех, и слесарные работы первоклассно выполнять, всестороннее кунфу)
Вот это настоящий, "эффективный" менеджер-водолив. Дураки и дороги. Работник.
Спасибо, Михаил. Это мои ошибки. Как итог- я без работы.
Михаил Москотин спасибо вам! видео очень полезный!
"Меняйте людей, или ЗАменяйте людей".
До определенного предела. Этот ресурс не бесконечен.
Вы видимо в человейниках трудитесь, там такой подход будет некоторым образом работать.
А в глубинке, где народа нема, особо не наменяешься.
Вот тут как раз самый смак и нарабатывается в плане опыта руководящей работы.
Меняют разве что совсем не обучаемых или неадекватных сотрудников.
Спасибо большое
Прекрасно, очень полезно
Какая прелесть!) Коротко и по делу! Спасибо! Лайк и подписка
Мне кажется тут многие прям утрируют все и принимают все буквально
Уволить старых легко, а если проблема в поиске новых?
Растить своих из молодых, как показывает практика это лучший вариант!
Только старые тоже не дураки и делают все, чтоб как можно хуже обучить молодых.
Так сказать проблема кадров
@@andrewk7675 в этом видео как раз автор говорит оь обратном, что учить и верить в того кто не дает результат СЕГОДНЯ то это трата времени🤔
@@ТатаТа-п5ш мы всех старых выгнали и с новыми после обучения дела пошли в гору. Меньше сомнений. Главное результат. На работе платят за него, а не за лень и бесконечные нытье и базары в рабочее время за счёт работодателя. Проверено.
Мужик, кто не ошибается тот лежит на диване и или учит других )
@@marinengineeer зато есть золотой унитаз
Поэтому моего шефа увольняют он всё пытался сделать сам, и не успевал теперь я вместо него.
Норм. В мене 1 з трьох норм, а 2 шкутильгають. Лови вподобайку
Спасибо вам большое очень всё правильно вы говорите!👍
Спасибо!
Супер полезно 🔥👍. Все правильно. Так и есть. Хороший парень не профессия
Все про меня 😭😭😭😭😭😭🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️как менять себя?????????? Если это на подсознании ???
Взять себя в руки) и работать над собой)
Умственное моделирование. Рекомендую книгу «Разум чемпионов».
Браво. Спасибо за слова!
Супер! Спасибо!
Понятно, теперь, откуда растут ноги управленцев в районе сорока. И логика, если люди в вашу фирму круглосуточно в очередь стоят. Ты своих шашкой налево и направо, и тут же новые руки тянут: "Возьмите меня". Еще бывает позитивная мотивация. Тоже работает, я слышал.
С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ БЕДА
РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ, ПРОСЯТ ОКЛАД И СИДЯТ СПОКОЙНО.
МЫ РАБОТАЕМ ОТ ПРИБЫЛИ ПЛАТИМ ПРЕМИЮ %
ПОТОЛКА В ПРЕМИИ НЕТ . ЛУЧШИЕ ПОКУПАЮТ КВАРТИРУ ЗА ГОД!!!
Если всё так хорошо с зп - гоните в шею бездельников. Значит у Вас есть приток новых желающих поработать, используйте это, пусть начинают бояться потерять работу.
1000%
@PR 1975 в шею всех бездельников на улицу. Надо сразу всем на берегу объяснять куда они попали и что с них будут требовать. Каждый должен понимать что на работе ты работаешь за чужие деньги на условиях владельца. Не нравится - ищи другое место. Коротко и ясно.
Выгоняю каждые 3 года, появляется корона и ничем не лечится.
@@user-traktorist запомните, нет плохих сотрудников, есть плохой руководитель! И только так и всегда и навсегда так! Соберите своих сотрудников всех и скажите им это!
Горькая правда.
Супер!!!
Михаил, а каким предприятием вы управляли??
Спасибо за совет
Спасибо за видео
Дай бог всё уметь, не дай бог всё это делать самой.
Михаил, историю о том,что к вам подашла милая дама с чашечкой кофе и история о том,что у вас есть знакомый, который постоянно жалуется на нехватку времени,рассказывает каждый бизнес тренер. Был на семинаре Максима Батырева три года назад и именно из его уст услышал эту же историю.
Придумайте лучше что то свое,чем копировать других
Спасибо за ваш комментарий.
Вы знаете, я больше 15 лет занимаюсь образованием для взрослых и я лично знаю Максима Батырева, он прекрасный бизнес-спикер, он не бизнес-тренер, он бизнес-спикер, он делает это действительно хорошо.
Теперь, если говорить про делегирование, про тему делегирования, больше 50% предпринимателей в нашей России, малый бизнес, живут по принципу: "Хочешь сделать хорошо - сделай сам". И поднимая эту тему на любом форуме, в любой компании, не важно Сбербанк, Ростелеком, я сталкиваюсь с такими людьми.
И эта женщина, она действительно была. Это был форум в отеле Корстон г. Москва .
Форум был посвящен салонам красоты, и она была владелицей одного салона. Абсолютно реальный кейс и реальная история.
И тоже самое со знакомым.
У каждого из нас есть знакомые, у которых постоянно не хватает времени, у меня таких знакомых много.У меня есть знакомый, который постоянно мечтает открыть свой бизнес и никак его не открывает.
В виду моего огромного опыта, скоро будет 20 лет как я занимаюсь обучением для взрослых, и тысяча людей, с которыми я соприкасаюсь, не нужно заниматься плагиатами, что либо у кого-то брать.
А вам бы я просто порекомендовал задуматься почему вам кажется, что кто-то где-то у кого-то что -то ворует.
Знаете, есть такой принцип в психологии "зеркало" - нас всегда раздражает в других людях то, что есть в нас, но мы это тщательно стараемся скрыть, спрятать или сами себе в этом не признаемся.
В любом случае спасибо за ваш комментарий, спасибо, что смотрите что-то полезное на TH-cam. Хорошего дня.
@@Moskotin Как же вас «бомбануло» то на мой комментарий. Меня не раздражает плагиат (если он есть), а лишь вызывает ухмылку. Копировать вас и таких как вы?! Вы высокого мнения о себе!)) А вот учится чему-то новому и исправлять свои ошибки в бизнес-процессах и менеджменте, это можно.
Раз уж вы начали о психологии, есть такой термин «Звездная болезнь» - это своего рода невроз, который проявляется в раздражительности, обидчивости, завышенной самооценке и болезненном восприятии замечаний в свой адрес.
у меня 100% ошибка 3 )))
оч. верю
Все верно сказано!
Очень информативное видео! Классная и доступная подача!
очень полезный контент, подписался, благодарю!
Качественная информация. Спасибо!
Спасибо за труд! Очень полезные советы!!!