10 ошибок руководителя / Менеджмент и управление персоналом
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 27 มิ.ย. 2024
- 🔺Бизнес-тренинг «Эволюция бизнеса»: trus.pro/evolution/?...
🔺Всего за 15 минут проанализировать финансы, маркетинг, продажи и менеджмент в вашем бизнесе и найти точки роста с помощью экспресс-теста: trus.pro/howyourbusiness?utm_...
Всем привет! С вами Юлия Трус
Сегодня я подробно расскажу о 10 «нельзя» для каждого руководителя. Рано или поздно предприниматель/управленец приходит к этим же выводам на личном опыте. Но зачем набивать шишки и тратить уйму времени, денег, нервных клеток? Лучше посмотрите этот выпуск.
Обсудим сегодня:
- почему управленец не должен всё уметь / всё знать?
- чем опасны любимчики?
- портрет идеального руководителя
- почему нельзя игнорировать бизнес-тренды?
- важность иерархии и субординации
- что делать, если не получается делегировать?
- и многое-многое другое
Поделитесь в комментариях, с каким утверждением вы не согласны? Каким должен быть собственник бизнеса?
#маркетинг #менеджмент #продвижение #бизнес #основыменеджмента
СТРУКТУРА:
00:00 - 10 ошибок управления
00:58 - Ошибка № 1
01:57 - Ошибка № 2
03:56 - Ошибка № 3
07:40 - Ошибка № 4
09:54 - Ошибка № 5
11:26 - Ошибка № 6
17:08 - Ошибка № 7
18:35 - Ошибка № 8
19:57 - Ошибка № 9
21:15 - Ошибка № 10
22:28 - Заключение
✅ Подписывайтесь на канал / @truspro
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на соц. сети и добавляйтесь в друзья:
▶️ Telegram: t.me/trusprobusiness
▶️ TH-cam Юлии Трус: bit.ly/2K5kLsd
▶️ TH-cam МАЭР: bit.ly/3ipBYLN
▶️ ВКонтакте: maer_academy
▶️ Facebook: / truspro-business-12519...
▶️ Яндекс. Дзен: dzen.ru/trusprobusiness
▶️ Актуальное расписание программ: trus.pro/navigator?...
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik
![Самодисциплина. Развитие личности. Майкл Уилсон. [Аудиокнига]](http://i.ytimg.com/vi/NnF1EPzPiRs/mqdefault.jpg)
![แฟนแนวใด๋ - ยูริ โตเกียวมิวสิค [OFFICIAL MUSIC VIDEO ]](http://i.ytimg.com/vi/4_XVMuhhbsU/mqdefault.jpg)
Поделитесь в комментариях, с каким утверждением вы не согласны? Каким должен быть собственник бизнеса?
собственник бизнеса должен уметь создавать в работе своей компании систему. Система хороша тем, что, когда люди привыкают работать по ней, система начинает работать сама. Результат: минимум контроля за сотрудниками. Минимум ошибок в работе сотрудников. Максимальный рост показателей эффективности.
Где найти инфу про спикера? Кто это, почему я должен доверять этому мнению?
@@GoodVS обычно под видео есть ссылки.
@@user-ff4rh4zi1n ну так проверить надо прежде чем писать
@@user-ff4rh4zi1n😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊й
У меня есть свои нельзя) нельзя сваливать работу на одного хорошего сотрудника, а другим позволять при этом особо не напрягаться. Нельзя принимать как должное хорошие результаты, "размазывая" за косяки. Ну, и желательно не спать с подчинёнными :)
Последнее🤣🤣 бал плохой опыт?))
а с партнерами тоже спать плохо?
хотя да, секс-привязка и начнется "как муж/жена без штампа, но на личностях"...это слишком внутрь человек залезает в тебя, если интим нравится))
а если не нравится, то обижули вылезают, а работать с обиженными нельзч)
Наконец-то что-то трезвое про бирюзовые организации. А то я со своими 30 копейками стала бы реализовывать. Не устаю вами восхищаться. 100 млн подписчиков должно быть у вас Юлия. Ваша выпускница.
Здравствуйте. У неё можно учится менеджменту?
@@user-ik8vi8ro5o насколько я знаю по менеджменту продукта нет, только специальности дают, но уточните
@@user-wr7yk2tm1c спасибо
Уже третий кажется день слушаю только вас. Нравится ваша хватка, точность, компетентность, уверенность, изложение, анализ, советы. Вот это я называю специалистом! Спасибо! ❤
По-поводу любимчиков вы очень правы! Есть те, кто умеет работать и дает результаты, но не входит в круг привилегированных, а есть бесполезные работники, но с которыми можно поржать и повеселиться.
Вот только, когда случаются неприятности, все бегут к тем, кто умеет решать проблемы.
Слушала и кайфовала!! Браво,Юлия!! Ни на какие тренинги можно не ездить!! Включай,слушай ,внимай!!
Благодарю, ценно... Успехов радости любви и процветания!
Наконец-то всё чётко по делу без лишних слов! Именно так и нужно строить всё тренинги и обучающие программы. Спасибо!!!!
Спасибо, над этими вопросами я долго боролся сам с собой не имея возможности с кем то обсудить. Вы мне очень помогли.
Как всегда, всё чётко и по делу!
6 делегирование это прям моя больная тема.
Спасибо! По всем 10 позициям нет, это прям 🙌 спасибо что разъяснили, почему так!
Юлия здравствуйте. Я в бизнесе уже более 10 лет.
Так всё надоело 😵💫
Ваше видео мне отправила моя сестра. И больше спасибо ей за это. Просмотрев несколько роликов я поняла, что делала всё не так!!!!!!
Сейчас хочу реанимировать свой загнивший бизнес. Спасибо Вам!!!!
Надеюсь у меня всё получится 😁
ну как? получилось?
Вы ещё только 11 лет в бизнесе ...
Отличный контент. Все чётко, по полочкам и без воды! Юля, вы молодец! Лайк и подписка однозначно!
Спасибо за такой сжатый и предметный материал!!!
Ни добавить , ни убавить. Все на 💯 верно.
Многие ошибки касаются работы с командой и персоналом, во всех примерах речь идет про постоянный состав, но не стоит забывать, что некоторый линейный персонал можно брать посменно через приложения с подработками, такое как Майгиг, например. В таких сервисах можно гайд по должности загрузить сразу в приложение и снять часть нагрузки с менеджера.
Нравится мне эта женщина!)Прекрасное видео!Спасибо!)
Благодарю ❤ убедилась, что не зря ушла с прошлой работы, там все 10 ошибок собрано было. Всё так и есть. При таких ошибках, конечно, хорошего не жди
Юлия, спасибо вам.
Как раз проблема с делегированием. Работаю над собой
100%согласна, что нельзя допускать чрезмерную демократию, сотрудники наглеют
С остальными тезисами не согласны?
@@vasiliypanamskiy в точку 😂😂😂
Термин некорректен. Не бывает "чрезмерной демократии". Бывает либерально-попустительский стиль управления. А демократия она и есть демократия. Честно предупреждать "обнаглевшего" сотрудника о последствиях (лишении премии и тд - классические инструменты) и следовать правилам, избегая перехода на личности. И при этом демократия останется демократией.
- Четкое разделение труда
- Четкое построение органов управления по иерархическому принципу, т.е. на основе ступенчатого подчинения
- Безусловное подчинение руководителям
- Система официальных правил, норм, формальных процедур, определяющих права, обязанности, ответственность работников (руководителей, сотрудников)
- Обезличенные взаимоотношения между сотрудниками
Знаете признаки чего я описал? Как раз того самого отсутствия демократии и отката в бюрократию)
Согласен, что не для каждого бизнеса подходит, особенно для крупных производственных компаний, но сотрудники молодеют и бизнес должен подстраиваться под этот рынок. Сейчас важно заботиться о сотрудниках на рабочих местах, вплоть до ориентации на психоэмоциональное состояние сотрудников.
Поэтому на рынке хорошо ценятся компании, которые уделяют вниманию корпоративной культуре, бонусам и плюшкам.
Идеально!!! Как всегда!
Четко, понятно, без воды 🔥
Абсолютно согласен, хоть и как наёмный работник, много раз предлагали высокие руководящие должности, но там нужен определённый характер, менталитет и знания.
Спасибо за интересный контент! Я в свое время и сам через все это прошел. Ошибки закончились, когда начал управлять сотрудниками через систему (аспро клауд). Там от меня уже никто не бегал, а если отчитывал, то за дело))
Я понял что ваши знания мне очень нужны
Думаю если есть курс то надо пройти
Молодец, приятно слушать
Всё по полочкам, со всем согласен...)
Всё чётко и грамотно 😊👍спасибо огромное !!!
Спасибо. Было очень полезно
Круто
Рекомендовал своим руководителям отделов в обязательном порядке просматривать ежедневно в течении месяца!!!!
Твоему делу кабзда, братан 😂😂😂😂
Большое спасибо ,было интересно вас послушать.
Замечательное видео. Я только недавно стала помощником директора, до каких-то моментов интуитивно дохожу сама, а что-то у вас подчерпнула.
Вы умница 👍 каждому бы директору такого человека, как вы ❤
Спасибо) Коротко и по делу. Рассказали самое важное. Жаль не каждый руководитель может критически оценивать свою работу.
Я бы сказала что подавляющее большинство не умеет
@@alenazarovskaya9353Факт.
Мне понравилось данное видео
.Обязательно позже оставлю дельный комментарий и приведу пример из своего опыта управления!Сейчас срочно нужно покимарить немного.)
Ждём обратную связь )
Спасибо за Ваше видео, бальзам на душу -- как должно быть! Среди моих около 20 руководителей только каких 3-4 организовывали и планировали работу другим, а не работали ведущими спецами по профилю. А про делегирование у меня интересная ситуация на работе. Напрямую подчиняюсь члену правления, который, конечно же, занят. Я -- единственная, кто отвечает за риски на большом предприятии и он меня сделал руководителем без подчинённых. Обсудить свои теоретические вопросы, в силу специфики, я могу только с 2 коллегами и с ним. Поговорить с ним могла раньше, пока у него была должность пониже, теперь он любому моему вопросу выделяет 10 минут в неделю. И это даже на стратегию, которую мои коллеги знать не могут, ибо это -- прерогатива правления!!! Бесит, потому что нарушает мои границы подчинённой -- не объясняет задач, аппелируя к моему статусу руководителя. Работу свою люблю, компания нравится, но без его акцепта мои идеи реализованы не будут. Что делать с этой "временнОй депривацией" и не жить сферическим конём в вакууме?
может хорошо сработает вариант дать ему предложение для акцепта в письменном виде? раз он так боится потратить время на разговоры. Вдруг почитает, когда ему будет удобно.
в ближайшие ваше 10 минут ещё раз зафиксируйте ваши обязанности, полномочия и ответственность. Делегируют именно обязанности, но они неразделимы без полномочий (прав) и ответственности. Ровно как в вашем трудовом договоре. После того как будут зафиксированы ваши обязанности, полномочия и ответственность, сможете исходить уже из возможности их выполнения.
@@abuser-666 Да, верно! Спасибо, что обратили внимание на полномочия. Ведь я всё пыталась получить акцепт своего руководителя, считаясь с его мнением. И если мы с ним проговорим, что он отдаёт себе отчёт, что я перестаю с ним советоваться и решаю вопросы, как уж умею, самостоятельно, то пусть считается с последствиями того, что наши мнения могут разойтись. По сути, я становлюсь на его уровень руководства, поскольку перед советом ответственным за риски является он. Интересное решение лежало на поверхности. :)
Отличное видео. Правильные "ошибки" правила.
Спасибо огромное ща советы🙏
Касовий розрив. Це було для мене Дякую
Как же приятно вас слушать! Все четко и понятно! Спасибо!❤
Юлия супер💃 Классный подход, мышление, открытый взгляд на важные вещи. Энергетика... ☝
Must have к просмотру.
Лучшая из огромного числа классных, настроенных на успех представительниц женского пола... 💃
Обычно на ютубе меня интересуют в основном финансовые темы, о маркетплейсах, unit-экономике, каналы "sf education", "Финансист", "Разборщик". Случайно в ленте увидела видео Юлии "10 ошибок руководителя / Менеджмент и управление персоналом", похожую в этом видео на мою начальницу в корпорации, только моложе, лучезарнее, счастливее и без дикой стервозности. Не смогла устоять, не включив, а посмотрев, была приятно обезоружена - задело, буду смотреть все )
Классная Юлия, классный подход, классное мышление, классное изложение мысли. В общем, супер 💃☝
Спасибо за приятные слова!)
Ещё и ещё раз смотреть!! И пересматривать!!
Есть над чем подумать... думаю, что у многих встречались такие ошибки
Умно и красиво изложила, приятно было послушать
Классно❤
Сразу подписка👍
Вся информация отлична зашла. Вы крутая
1 дельная идея за 22 минуты. Но и за нее спасибо! )
Благодарю за мудрость
Топим вместе с тобой) давай еще видосы такими заносами)
насчёт любимчиков. они не обязательно будут бестолковыми, они даже могут быть первоклассными специалистами, но другие такие же специалисты, видя, что работают одинаково, а отношение разное, уйдут, и со временем останутся, помимо любимчиков, лодыри, дураки, "калеки", алкоголики и т.д.
Очень интересное видео, спасибо. Комментария для продвижения
Умницы ❤
Спасибо 🙏
Главная ошибка руководителя, это думать, что он что-то знает, чего не знают его сотрудники
Всё чётко!
Благодарю 🙏 ❤
Вы супер!!!
Демократия нужна для разбора ситуации, для принятия решения. Для выполнения и контроля нужна диктатура
Своих мыслей нет? Разговариваем цитатами?😂😂😂
@@user-wr4sy9hc6q этому учили
- Босс, у нас карандаши закончились
- Пойди к Даше
- Даш, ты дашь мне карандаш?
- Пошол нахой
- Босс, Даша меня послала
- Ну возьми мой
Одна из сложностей в моем бизнесе, отыскать среди менеджеров, коучеров, прочих торгашей и бездельников отобрать квалифицированных инженеров, технологов, сварщиков, монтажников.
Да, это большая проблема сейчас в стране, работу найти проще чем толкового специалиста.
Может просто вы так оплачиваете труд?
Зарплату подними. К жлобу нормальный не пойдёт
Самое интересное что увеличивая зп -качество не увеличивается, навык и опыт от увеличения оплаты труда не прибавляется.
@@Kirill_Batkovich так это естественно. Головой нужно думать, а не ждать когда за тебя, начальника, кто-то придёт и решит твою проблему.
Круто!! Шикарная женщина!!❤
😍🌹😘 Ok! 👍👍 Очень круто, Благодарю !!! Разумно и доходчиво. 🌅💫 $$
Здраствуйте Юля. Случайно на Ваш канал попал. Посмотрел видео как занимать деньги правильно. Сейчас смотрю Вас. Мне нравится Вас слушать. И для себя считаю что информация которую даете она полезна и актуальна.
Спасибо!)
Спасибо за видео, очень полезно! Мы в компании стали активно использовать базу знаний в аспро.cloud, все обучающие статьи для новых сотрудников туда скидываем - HR-ы теперь не так загружены, как раньше)
Благодарю 🙏
С одним не соглашусь: если досталось легко- ты мягкий руководитель. Это зависит от качеств характера, психологических травм и подобного…. Пример про Вас: у Вас характер или данность или выработан…. А выработать надо время и в это время ошибки и есть наш опыт, благодаря которому мы меняемся
Кайфанул от этого ролика 🎉молодец
В делегировании Вы забыли указать к, что к полномочиям должны быть ресурсы.
Ага... обычно бывает так: иди, найди, роди, укради... А деньги потом, как-нибудь....
Естественно собственник 1но команда,твоя команда идёт вмести с тобой,главное подход
Разрабатывая сайт, я спрашиваю рекомендации seo-специалиста и маркетолога индивидуально. Только потом обсуждаю с разработчиками и думаем вместе, что из этого как реализовать сейчас, а что стоит отложить. У программистов аргумент не делать, потому что дольше загрузка страницы, у дизайнера - концепцию менять надо.
А так, обезличенные сухие списки рекомендаций по сайту. И нервы целы и время экономим за счёт отсутствия излишних всеобщих собраний.
В итоге в выигрыше и заказчик (продающий сайт), и исполнители (работает сарафанное радио).
Спасибо!
Крутая акулка, спасибо)
6:19 "многие руководители не нанимают умных людей"-многие руководители унижают словом или действием, угрозой уже работающих умных людей, умных знающих специалистов. вот это печаль. я вижу это каждый день на своей работе. я работаю в сфере строительства нефтегазовых сооружений. и каждый божий день я вижу эту космическую пропасть в сфере HR, в работе с людьми. И это бич данной сферы. Нефтегазовая отрасль в этом плане-она как будто огромная старая ржавая машина. нет никакой квалификации в плане общения с персоналом у прорабов, мастеров, начальников участков. а это, на минуточку, те люди, от которых в целом зависит строительство. должности прорабов, мастеров, начальников участков. раздаются как новогодние подарки не по заслугам, а по блату. ужасная ситуация, и она дааавно и в 90% компаний. Типичная ошибка-сделать из хорошего специалиста плохого менеджера (мастера, прораба, начальника участка), из-за которого потом рядовые сотрудники уходят из сферы строительства, потому, что перестают чувствовать себя специалистами.
Ну и раз уж такое дело, немного о "трендах", как раз и повод недавно случился весьма подходящий. Итак: совсем недавно стало известно, что Михаил Фридман вернулся в Россию. Более года назад он уехал в Англию, потом в Израиль, а сейчас вот в Москве. Мораль: так бывает, когда за трендами следил, следовал им, но оказалось, что оценил их неверно))
вся ирония в том, что вас смотрит всех не управлецы без головы, маразматики и уроды, а мы, обычные рабочие , которые от них страдают:)))))))))))
Кстати, есть тупые руководители, которые просят повышать средний чек. Эти люди не хотят смотреть правде в глаза. Работники в этом случае записывают товар на бумагу, берут налик, а в конце смены пробивают эти товары разом "ради среднего чека".
Руководитель должен на выручку смотреть, а не на средний чек.
Тоже так делали, только потом начали возмущаться "почему так мало людей"
По поводу мягкости не соглашусь. Наемным сотрудникам плевать сколько посиделок с подружками вы отменили, что бы открыть бизнес. Если только требовать, люди от вас сбегут. Иногда нужно входить в положение сотрудника, тогда и отдача будет больше.
Очень интересно послушать из за какой политики управления закрываются заводы, и погибает идеология. Когда знаешь эти системы с другой стороны недоступной для человека нацелённого на свою жизнь
10% согласен. Во всем всегда виноваты сотрудники. У компании убытки? Виноваты сотрудники, а не 6ачальство, которое уволило нескольких сотрудников или выстроило такие условия, что много сотрудников ушло на другую работу
спачиьо Вам, все ао делу
Это называется потребительское отношение к персоналу
Добрый день, самая трэшанина как по мне - это совместные пьЯнки с коллективом , а наутро управление без субординации, какое угодно нащальству.
Спасибо
Не один крупный бизнес так не работает
блин, до чего докатилось наше поколение, она говорит самые истины, это же все ежу понятно. PS любому образованному здравомыслящему человеку это понятно) а дальше только психология, нужно людей уметь читать
На счет «не верю в себя» согласен с автором, если не веришь, то как планируешь выполнять обязанности, иди к психологу, если эта систематическая, а не разовая проблема сотрудника. Но тема «слишком мягкости» все равно не раскрыта.
Еще раз поняла, что только в России отсутствует демократия на учебе и работе. Там с детства учат засовывать свой язык поглубже, не перечить "старшим" в прямом и переносном, дискриминация по возрасту и статусу. Вы не знаете о чем говорите, я училась и работаю за границей, демократия только улучшает обстановку и отношения. Это так приятно, когда ты идешь по коридору университета, можешь остановиться и пообщаться на равне с доктором наук, а на работе попить чай вместе с директором компании и поговорить о жизни, и высказать любую свою точку зрения, и при этом ты не чувствуешь себя ущемленной, они не принижают никого в своих глазах, прежде всего они видят в других людях - людей, а все люди равны. Это и есть мудрость. А то, что Вы там своими носами воротите и Вам чуждо уделить свое личное время сотруднику ниже рангом - говорит лишь о недостатке ума и человечности. Сплошное высокомерие! Фу, фу, и еще раз ФУ!
Собственник бизнеса должен пропустить весь рабочий процесс через свои руки, иметь опыт, быть Человеком. Кому много даётся, с того больше спрос.
хорошая и четкая информация. вот только чрезмерное свое "Я" в примере №4, явно понижает спикера в компетенции
Юленька, скажите, если я как руководитель, к концу планового года подарю авто своему и.о. на его выбор, в качестве доверия и бонуса, за его продуктивную работу, это можно будет сделать или это слишком будет и я его могу избаловать, или подарить что-нибудь меньшего размером?😅
Спасибо, кэп.
Знаю точно, надо самому пройти все этапы, чем занимаешься, от происхождения сырья, производства и реализации продукции. Не лучший пример, занимаясь вторичным сырьём, надо знать, что такое приёмки и самогонные точки, такому никакой бизнес тренинг не научит
На мой взгляд позиция жестковата, я бы не работал у такого руководителя
Правильные наблюдения у девочки, согласен почти со всем, сам страдаю из-за некоторых нельзя
Оргструктура афигеная вещь , когда ее все придерживаются ! С ней не придётся искать крайних и ответственных
если ты делаешь результат , то можно все. Любимчик не любимчик.
👏🏻
Всё это красиво и правильно НО до определённой ступени роста «предприятия»
Я выявил, что рост предпринимателя идёт после 10 человек или 10 объектов ,на этом переломном моменте предпринимателю или руководителю очень тяжело и он готов слиться либо убавить обороты или просто переосмыслить свою работу и внести корректировки в неё и делегировать разбивая полномочия но люди такое существо которым проще в зону комфорта и это отступление назад, а не движение вперёд и проблема которую все ищут это как перестроиться на развитие в голове и структуре бизнеса как структура у Высоцкий консалтинг
Можно, пожалуйста, адаптировать под сегодняшний рынок труда, когда персонал даже на базовые вакансии ищем по пол года.
Добрый день! Подскажите как развивать свой бренд женской базовой одежды в инстаграмме с 0, если бюджет очень ограниченный
Начните с другой цели, начните развивать продажи, именно с такой формулировкой, заработаете на продажах, потом начнёте вкладываться в пиар бренда. Если начнёте с пиара, продаж не будет , пиар даёт результаты после 5-10 миллионов вложенных в пиар🤷♀️ развитие продаж- с первого дня
Еще один 'must' в бизнесе это речь. Тон, интонация, слова-паразиты, невладение терминологией очень сильно подмывают авторитет руководителя.
8:32 главное отличие руководителя-владельца от его наместника. Настоящий руководитель не ищет любимчиков и не затягивает с ответами на вопросы по проектам, и не сливается в недоступность после обеда.
Еще как ищет владельц-руководитель любимчиков :)))) а особенно если половина коллектива родственники:)
Hello tencs so matc❤❤❤❤
Умница, очень хорошая лекция для начинающих, а матерым - промониторить себя. Ставлю торжественный лайк N500