Sim.... Alguns "clientes" Não tem o respeito pelo tempo investido pelo Profissional! Todos somos Clientes em algum momento; Mas Somos diferentes em entender o lado de quem nos atende
Trabalho com B2B, tem clientes que trabalham diretamente com venda e fazem isso, alguns até bloqueiam, e olha que não sou insistente e faço follow-ups bem espaçados
Fulano, nos te contatamos algumas vezes nos últimos dias sem sucesso... Frente ao respeito que nos temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e tomar o negócio como encerrado ? Gratidão
Infelizmente muitos clientes nem a isso responde.....existe muita gente sem um mínimo de respeito pelo trabalho do outro.... E não tem a ver com tamanho da conta bancária dela não....
Fulano, nós tentamos te contatar algumas vezes nos últimos dias mas sem sucesso. Considerando o respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e encerrar o negócio?
como sou prestador de serviços serigráficos, adaptei o texto e enviei para o cliente, confesso q foi um alivio, um desabafo, obg pelo conteúdo, me agregou bastante...
Acabei de ver o vídeo, já usei a técnica e, em poucos segundos, um cliente que não me dava nenhuma resposta já me retornou querendo retomar o negócio. Muito bom!
Cara... Nao sou de ficar comentando mas realmente tive que vir comentar o quão esclarecedor para uma dor de qualquer vendedor em relação a falta de um retorno, você conseguiu nos ajudar. Direto de forma educada sem continuar gastando nossa energia e desanimando e o principal de tudo, valorizando nosso tempo e trabalho.... Realmente sua dica nesse vídeo vale ouro. Obrigado por dividir seu conhecimento! Me ajudou bastante.
Muito bom , é simplesmente ODIOSO quando voce pergunta para um cliente pelo menos 2 vezes e o cara te deixa no vácuo, e depois vem dizer que vc não se interessou em continuar tentando(?); ou simplesmente não sabe dizer: não quero no momento, obrigado. Simples assim.
Passei um orçamento para um cliente meu e ele leu e não respondeu, achei seu vídeo no TH-cam e usei essa abordagem ele me respondeu de imediato que estava em reunião kkkkkk muito obrigado realmente funciona, tenho empresa de Laqueação de móveis foi muito útil vou utilizar sempre, porque antes eu não sabia como abordar esse assunto e ficava em silêncio também, parabéns Deus abençoe sua caminhada!
o pior é quando a pessoa nos chama ,respondemos e ela do nada não responde mais ...parece até que tem problema de cabeça ...isso é muito irritante ,eu nunca fiz um negócio desse ,parecem que querer zuar da cara da gente
@@douglaseduardo1350 Isso é frequente e até "normal", é muito chato e constrangedor, pior é quando você faz anúncio em tráfego pago que cada clic no anúncio gasta sua verba pra depois a pessoa deixar você no verdadeiro vácuo.
Rapaz sempre faço orçamentos e fico na ansiedade da resposta do cliente. Esse vídeo me ajudou muito, pois estou esperando a resposta de um orçamento, e não sabia como fazer pois é um cliente muito bom!
Não sou de comentar em vídeos, mas que dica sensacionaaaaaaal. Mandei para 3 clientes que tinha parado de me responder e em menos de 10 minutos tive o retorno das 3 pedindo desculpas e informando o motivo que não fecharam o trabalho.
Façam adaptação para seu público, meu ficou assim. Esse é meu último contato. Olá Sr. ou Srta. Fulana, Entrei em contato com você nos últimos dias, mas infelizmente não tive sucesso, posso entender seu silêncio como desinteresse e tomar o negócio como encerrado? Sim ou não?
Eu fiz umas correções de português para melhorar na pronuncia e ficar ainda mais profissional: "Então [NOME], tentamos continuar o seu atendimento algumas vezes nos últimos dias, sem sucesso. Frente ao respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e considerar o atendimento encerrado?"
Funciona mesmo, coloquei em prática, mas adaptei ao meu negócio e super funcionou, a pessoa até faz uma carta de esclarecimento e pedi desculpa. Obrigada pele dica, é de ouro.
senhora fulana, nós te contatamos algumas vezes nos ultimos dias, sem sucesso, frente ao respeito que temos um pelo outro, posso entender seu silencio como falta de interesse e tomar nossa conversa como encerrada?
Excelente Script! Testei com um cliente que visualizava as mensagens, mas não respondia ou atendia há quase 3 semanas. Após o script, ele disse que iria me processar, pois não tinha obrigação nenhuma de me responder! Ou seja, definitivamente não era meu cliente ideal (e claro, o tirei de cima do muro) 🤣🤣
Eu trabalho com vendas de carros algum tempo, e estou vendo que é de um tempo pra cá que os clientes estão tomando esse tipo de atitude, também não gostam de atender ligação que é a melhor forma de interação e conecção. Hoje tudo gira em torno de mensagem que acaba sendo uma negociação sensível e de desistência facil. Mesmo me aperfeiçoando com cursos e scripts de vendas por mensagem, tenho que ter paciencia!!!
Você relatou a realidade do que realmente acontece , os meios digitais são sensíveis e o descarte é muito fácil, a pessoa não está te vendo, não houve um contato físico para ter o mínimo de comprometimento, além do mais tem gente realmente muito ocupado , sem tempo, este tipo de ação proposta no vídeo pode matar uma chance grande de vendas , infelizmente é ter paciência e agir em outros clientes, se for de interesse dele um dia te chama
👏👏👏👏👏Show! Isso mesmo. Parar com humilhação. Não somos palhaços. Eu costumo escrever quando estou p da vida com o cliente:" MUITO OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO E GENTILEZA". Acredita, que tem alguns que respondem e se desculpam? Kkkkk Vlw, essa tua dica foi muito boa. Obrigada!
Kkkkk Sônia ,vc é igualzinha e mim ,eu tmb faço isso ,outro dia além dessas mesgs,pedi desculpa para uma cliente , "fingindo que eu estava preocupada porq ela não me respondeu mais " kkkk ela me desculpou ,ou seja me desculpou por algo que eu não fiz , foi socor dar um cutucão ,porq lembrei na hora quando ela me abordou,q eu já tinha feitos outros dois orçamentos pra ela em situações diferentes q com um espaço de tempo entre um e outro ,e ela não me respondeu nada ,então quando chegou msg dela ,pensei ,não ,de novo ?? A primeira blz,a segunda TMb,mas a terceira .?? Aí perguntei a ela ,tá tudo bem ? Das últimas vezes pensei que te fiz algo ,porq vc sumiu e não me respondeu ,se fiz algo me desculpe , ela me desculpou e sumiu kkkk
Eu tbm,sou massoterapeuta Me chama pra saber o valor e o endereço escrevo e ainda não entendeu sobre o pacote,expliquei depois deixa a gente no vácuo Vou fazer como vc
ปีที่แล้ว +1
Concordo plenamente com o vídeo PORÉM, esse tal de aumento de 90% de retorno, pode ter certeza que esse retorno a maioria é um "não" e entre os "sim" acredito que 80% fechou negocio porque se sentiu envergonhado (ou vendedor ganhou na chatura) e 20% pq realmente estava sem tempo e esqueceu como vc disse. Mas antes disso tudo, acredito em algo que está muito acima disso, que é você ser o melhor naquilo que você faz, quando vc for melhor naquilo que vc faz, os clientes que não te respondem mais não farão nem falta. Pq? Se se vc é melhor, vc é a empresa/profissional que os clientes é quem correm atrás de vc. As vezes olho o what's da minha empresa aqui e imagino "Se esses que sumiram sem dar respostas, tivessem fechado, eu não teria dado conta de tanta demanda" pq minha empresa, os clientes vem atrás da gente. E os que somem não fazem nem falta. No começo fazia, mas hoje é um favor eles sumirem para não congestionar nosso atendimento... Mas que é chato aquele vendedor que fica em cima é viu, falo como cliente. E percebo que quanto mais eu não faço questão dos que somem, mais eles voltam do nada.
No meu caso, uma lead amou minhas estratégias e ela queria comprar meu curso, a gente conversou por dois dias e no final perguntei se faria sentido ela adquirir meu produto e ela disse sim. Me pediu o link e eu enviei. Ela clicou, mas não me respondeu mais. Vou fazer um remarketing, após isso enviarei essa mensagem e serei mais estrategista.
Exatamente,pra mim o pior é isso ,nem é tanto a dúvida sobre fechar o não o negocio,mas a raia e sensação de falta de educação,no meu caso ,porq as pessoas q procuram meus serviços ,vêem por indicação,ou atraves de algum anúncio ,então pegam o meu contato e vêem atrás de mim,perguntam tudo o que já está respondido no anúncio por exemplo,e mesmo assim ,eu respondo novamente,pedem fotos ,envio e ,"nem chau brigado" falam ,pra mim isso vai além de querer fechar comigo ou não ,pois a pessoa tem todo o direito de não gostar do meu preço ,ou não querer fechar comigo ,agora não responder ,ou pelo menos agradecer é o mínimo ,porq imagina se eu não respondesse ??? Vão no reclame aqui e te defamam. Pra mim é falta de educação,eu preciso dos clientes ,mas se for assim mal educados pensando bem é melhor que não fechem mesmo
Já vi um monte de vídeo sobre isso, mas não vi nenhum aonde o profissional manda a proposta e não responde. Estou passando por isso e gostaria de ajuda
Na área da estética isso e muito comum! Passo raiva com isso pq a pessoa quer horarios absurdos me mandam mensagem 00:00 e atendo com toda educação e a pessoa não marca! Essas dicas ajudaram muito!
Eu estava revoltado com essa situação... vim procurar um vídeo para tentar buscar uma solução e encontrei essa dica, já disparei para todos os vácuos que recebi essa semana, grato! 🫡
Fulano. Te contatei algumas vezes durante os últimos dias sem sucesso. Frente ao respeito que nós temos um pelo outro, posso entender o sei silêncio como falta de interesse e tomar o negócio como encerrado?
Fiquei uma tarde elaborando uma proposta, ofereci excelentes condições e até serviço extra! Iniciamos uma negociação e, do nada, a cliente sumiu! Muito frustrante.
Eu tenho uma clinte que sempre compra comigo , me dar esperança de compras , mas sempre some. Aí fico mandando mensagem, ela fica on-line e não respondi. aí é “perigoso” eu enviar essa mensagem pra ela , e ela nem responder…
Namastê EDSON OLIVEIRA TUDO JOIA? Eu amei muitoooooooo sua abordagem. Principalmente pq tem muitis clientes que aproveita somente de vc para uma cotação de concorrência pedindo várias informações sobre o produto e depois caga não te dando satisfação nenhuma... Eu amei..... Seu canal é um dos melhores que ja vi de tão objetivo.. Virei sua fã... Está abordagem também Server para aqueles que ti liga dezenas de vezes pra pegue informações até referências dos produtos e depois vc entrar em contato e ele só responde que estar em analise....? Muito obrigada 💙 mesmo
Olá, fico feliz que tenha gostado, com relação a pergunta, sim , serve. Lembrando sempre que o cliente que esta buscando apenas preço irá sempre se deixar levar pelo menor preço, se esse não é o seu objetivo, ficar brigando por preço com o seu concorrente , foque em atraí os clientes certos.
Eu recebi um pessoal oferendo um serviço, que me oferecia 1% de prêmio todo mês para eles investirem a minha margem consignável, mais depois da demora percebi o grande risco que é, apesar de eles oferecerem um contrato, informei que não queria mais devido ao grande risco e a cultura do País, devido a desconfiança, só que eles estão insistindo muito, eu não acho isso normal, ou essa Empresa está lucrando muito, ou eles estão desesperados. O que fazer quando você diz NÃO e essas empresas insistem? Eu confesso que fico mais desconfiado.
Estou vendendo panetones esse ano pelo facebook e em 1 só dia já cheguei a receber cerca de 40 mensagens de pessoas interessadas, envio meu cardapio com os valores e informações importante sobre, mas até agora não consegui nenhuma venda. 😬
Posso te dar uma sugestão? Coloca o valor no anúncio, assim você filtra quem tem interesse mesmo. O cliente já entra em contato pq quer comprar ou coloca assim "Panetones a partir de R$ 25" algo do tipo.
Qual o time correto para esse "ultimato"? Visto que a pessoa ainda possa estar estudando o processo, etc e nesse caso a gente acaba aparecendo apavorado.
muito legal seu canal! trabalho com consultoria para pequenas empresas e já notei que até pessoas conhecidas ficam sem jeito de dizer que não querem o serviço!
Fulano, nós te contatamos algumas vezes nos últimos dias sem sucesso, mediante o respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e tomar o negócio por encerrado?
Acho uma enorme falta de educação a pessoa sequer responder com pelo menos um obrigado. Não quer, achou caro ou coisa do tipo, pelo menos agradece pelo tempo que foi disponibilizado para ela.
Hoje eu simplesmente fui deixado no vácuo por 5 pessoas que entraram no meu anúncio…. As 5 que clicaram no botão do whatsapp me deixaram no vácuo… Surreal
Isso é normal, também faço anúncios e muitos não seguem a conversa. Uma coisa que faço pra diminuir essa taxa é responder quase no mesmo minuto. E a outra é perceber que alguns anúncios só atraem curioso, daí paro de usá-los e vou trocando :)
Gostei da dica, até já havia feito algo parecido no passado. Porém algo que pode ocorrer é que os clientes (no meu caso) não compram apenas uma vez, e com essa atitude ele poderá me excluir de vez... como proceder neste caso? Pergunto ao Edson ou algum colega aqui que já teve essa experiência
Muito massa Edson, muito importante o posicionamento perante a esses leads que até possivelmente podem estar desaquecidos, com esse gatilho podemos classifica-los e contabilizar nos números e medições de atendimento, colocando ou não como clientes capacitados para o nosso tipo de produto.
Impressionante essa frase, confesso que fiquei meio inseguro de mandar a frase pensando em ser pesada, resolvi mandar e em pouco menos de 5 minutos a cliente que desapareceu, entrou em contato pedindo desculpas e explicando a situação, abordagem fantástica, ganhou um inscrito, grande abraço!
A coisa mais insuportável são a falta de educação das pessoas .. Se não quer é só falar ou qualquer outra coisa ...
O pior, é quando a gente paga pra ter o contato, e n da em nada! 😢
É horrível mesmo, o que custa responder que não quer, não tem interesse.
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Sim.... Alguns "clientes" Não tem o respeito pelo tempo investido pelo Profissional! Todos somos Clientes em algum momento; Mas Somos diferentes em entender o lado de quem nos atende
Trabalho com B2B, tem clientes que trabalham diretamente com venda e fazem isso, alguns até bloqueiam, e olha que não sou insistente e faço follow-ups bem espaçados
Fulano, nos te contatamos algumas vezes nos últimos dias sem sucesso... Frente ao respeito que nos temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e tomar o negócio como encerrado ?
Gratidão
Infelizmente muitos clientes nem a isso responde.....existe muita gente sem um mínimo de respeito pelo trabalho do outro.... E não tem a ver com tamanho da conta bancária dela não....
Verdade e é muito indelicado e desrespeitoso isso... Eles só esquecem da lei máxima: tudo que vai, volta.
Quem trabalha com venda , passa sempre por esse constrangimento.
Demais
Excelente!!!! Para quem só quer ouvir a frase de impacto só ir no 2:01 até 2:17m do vídeo.
Fulano, nós tentamos te contatar algumas vezes nos últimos dias mas sem sucesso. Considerando o respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e encerrar o negócio?
como sou prestador de serviços serigráficos, adaptei o texto e enviei para o cliente, confesso q foi um alivio, um desabafo, obg pelo conteúdo, me agregou bastante...
Acabei de ver o vídeo, já usei a técnica e, em poucos segundos, um cliente que não me dava nenhuma resposta já me retornou querendo retomar o negócio. Muito bom!
Com essa mensagem, até eu senti uma dor no coração! kkajkasdsdjkjkasjkdaj
Cara... Nao sou de ficar comentando mas realmente tive que vir comentar o quão esclarecedor para uma dor de qualquer vendedor em relação a falta de um retorno, você conseguiu nos ajudar. Direto de forma educada sem continuar gastando nossa energia e desanimando e o principal de tudo, valorizando nosso tempo e trabalho.... Realmente sua dica nesse vídeo vale ouro. Obrigado por dividir seu conhecimento! Me ajudou bastante.
Muito bom , é simplesmente ODIOSO quando voce pergunta para um cliente pelo menos 2 vezes e o cara te deixa no vácuo, e depois vem dizer que vc não se interessou em continuar tentando(?); ou simplesmente não sabe dizer: não quero no momento, obrigado. Simples assim.
Passei um orçamento para um cliente meu e ele leu e não respondeu, achei seu vídeo no TH-cam e usei essa abordagem ele me respondeu de imediato que estava em reunião kkkkkk muito obrigado realmente funciona, tenho empresa de Laqueação de móveis foi muito útil vou utilizar sempre, porque antes eu não sabia como abordar esse assunto e ficava em silêncio também, parabéns Deus abençoe sua caminhada!
o pior é quando a pessoa nos chama ,respondemos e ela do nada não responde mais ...parece até que tem problema de cabeça ...isso é muito irritante ,eu nunca fiz um negócio desse ,parecem que querer zuar da cara da gente
Estou com esse problema a alguns dias já, clientes entram em contato respondo e ela nunca mais responde
@@douglaseduardo1350 Isso é frequente e até "normal", é muito chato e constrangedor, pior é quando você faz anúncio em tráfego pago que cada clic no anúncio gasta sua verba pra depois a pessoa deixar você no verdadeiro vácuo.
Trabalho com Moveis planejados. E usei essa dica e tive alguns retorno Possitivo. Realmente funciona.
Que bacana Thiago, gratidão pelo seu feedback :D
Excelente dica! Apliquei com alguns clientes, apenas 17 na mesma tarde, TODOS, todos me responderam. Parabéns!
Rapaz sempre faço orçamentos e fico na ansiedade da resposta do cliente. Esse vídeo me ajudou muito, pois estou esperando a resposta de um orçamento, e não sabia como fazer pois é um cliente muito bom!
Caraca e num é que funciona mesmo kkkk fiquei impressionado
Não sou de comentar em vídeos, mas que dica sensacionaaaaaaal.
Mandei para 3 clientes que tinha parado de me responder e em menos de 10 minutos tive o retorno das 3 pedindo desculpas e informando o motivo que não fecharam o trabalho.
Façam adaptação para seu público, meu ficou assim.
Esse é meu último contato.
Olá Sr. ou Srta. Fulana,
Entrei em contato com você nos últimos dias, mas infelizmente não tive sucesso, posso entender seu silêncio como desinteresse e tomar o negócio como encerrado?
Sim ou não?
Eu fiz umas correções de português para melhorar na pronuncia e ficar ainda mais profissional:
"Então [NOME], tentamos continuar o seu atendimento algumas vezes nos últimos dias, sem sucesso. Frente ao respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e considerar o atendimento encerrado?"
Funciona mesmo, coloquei em prática, mas adaptei ao meu negócio e super funcionou, a pessoa até faz uma carta de esclarecimento e pedi desculpa. Obrigada pele dica, é de ouro.
senhora fulana, nós te contatamos algumas vezes nos ultimos dias, sem sucesso, frente ao respeito que temos um pelo outro, posso entender seu silencio como falta de interesse e tomar nossa conversa como encerrada?
Excelente Script!
Testei com um cliente que visualizava as mensagens, mas não respondia ou atendia há quase 3 semanas. Após o script, ele disse que iria me processar, pois não tinha obrigação nenhuma de me responder!
Ou seja, definitivamente não era meu cliente ideal (e claro, o tirei de cima do muro) 🤣🤣
🤣🤣
E esse idiota te processou ? Por causa disso ?
*Gratitud, Muchas Bendiciones* 🇧🇷 📖 🙌
Cara no meio do vídeo, eu peguei meu WhatsApp e mandei a mensagem q vc falou, e a pessoa respondeu e tem interesse em fechar sim kkk, muito fod@ kkk
Parabéns Gustavo! Isso aí!
Eu trabalho com vendas de carros algum tempo, e estou vendo que é de um tempo pra cá que os clientes estão tomando esse tipo de atitude, também não gostam de atender ligação que é a melhor forma de interação e conecção. Hoje tudo gira em torno de mensagem que acaba sendo uma negociação sensível e de desistência facil.
Mesmo me aperfeiçoando com cursos e scripts de vendas por mensagem, tenho que ter paciencia!!!
Você relatou a realidade do que realmente acontece , os meios digitais são sensíveis e o descarte é muito fácil, a pessoa não está te vendo, não houve um contato físico para ter o mínimo de comprometimento, além do mais tem gente realmente muito ocupado , sem tempo, este tipo de ação proposta no vídeo pode matar uma chance grande de vendas , infelizmente é ter paciência e agir em outros clientes, se for de interesse dele um dia te chama
Isso vale tanto para o profissional quanto para a vida pessoal
👏👏👏👏👏Show! Isso mesmo. Parar com humilhação. Não somos palhaços. Eu costumo escrever quando estou p da vida com o cliente:" MUITO OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO E GENTILEZA". Acredita, que tem alguns que respondem e se desculpam? Kkkkk
Vlw, essa tua dica foi muito boa. Obrigada!
Eu responda assim as vezes: “Agradeço a atenção e interesse, resolvendo estou à disposição. Obrigado!” Muitas vezes o cliente pede desculpas.
Kkkkk Sônia ,vc é igualzinha e mim ,eu tmb faço isso ,outro dia além dessas mesgs,pedi desculpa para uma cliente , "fingindo que eu estava preocupada porq ela não me respondeu mais " kkkk ela me desculpou ,ou seja me desculpou por algo que eu não fiz , foi socor dar um cutucão ,porq lembrei na hora quando ela me abordou,q eu já tinha feitos outros dois orçamentos pra ela em situações diferentes q com um espaço de tempo entre um e outro ,e ela não me respondeu nada ,então quando chegou msg dela ,pensei ,não ,de novo ?? A primeira blz,a segunda TMb,mas a terceira .?? Aí perguntei a ela ,tá tudo bem ? Das últimas vezes pensei que te fiz algo ,porq vc sumiu e não me respondeu ,se fiz algo me desculpe , ela me desculpou e sumiu kkkk
Eu tbm,sou massoterapeuta
Me chama pra saber o valor e o endereço escrevo e ainda não entendeu sobre o pacote,expliquei depois deixa a gente no vácuo
Vou fazer como vc
Concordo plenamente com o vídeo PORÉM, esse tal de aumento de 90% de retorno, pode ter certeza que esse retorno a maioria é um "não" e entre os "sim" acredito que 80% fechou negocio porque se sentiu envergonhado (ou vendedor ganhou na chatura) e 20% pq realmente estava sem tempo e esqueceu como vc disse.
Mas antes disso tudo, acredito em algo que está muito acima disso, que é você ser o melhor naquilo que você faz, quando vc for melhor naquilo que vc faz, os clientes que não te respondem mais não farão nem falta. Pq? Se se vc é melhor, vc é a empresa/profissional que os clientes é quem correm atrás de vc. As vezes olho o what's da minha empresa aqui e imagino "Se esses que sumiram sem dar respostas, tivessem fechado, eu não teria dado conta de tanta demanda" pq minha empresa, os clientes vem atrás da gente. E os que somem não fazem nem falta. No começo fazia, mas hoje é um favor eles sumirem para não congestionar nosso atendimento... Mas que é chato aquele vendedor que fica em cima é viu, falo como cliente. E percebo que quanto mais eu não faço questão dos que somem, mais eles voltam do nada.
Trabalhar com as pessoas não é fácil
No meu caso, uma lead amou minhas estratégias e ela queria comprar meu curso, a gente conversou por dois dias e no final perguntei se faria sentido ela adquirir meu produto e ela disse sim. Me pediu o link e eu enviei. Ela clicou, mas não me respondeu mais. Vou fazer um remarketing, após isso enviarei essa mensagem e serei mais estrategista.
Ótimo vídeo! Adorei a orientação e já me inscrevi. Muito obrigada por compartilhar esse conhecimento. Sucesso!
Show, obrigado pela dica. O sem educação respondeu na mesma hora e até pediu desculpa kk
Ei Leonardo, fico feliz que tenha gostado da dica :D
Não podia sair sem deixar um comentário
Simplesmente sensacional !
Obrigado amigo
Acabei de ver o vídeo e já disparei umas 20 mensagens. JÁ SURTIU EFEITO.....O trem é toopppp
Olá Marcio, obrigado por compartilhar o resultado com o canal :D
Edson me ajudou bastante, pois as pessoas não no geral mais em sua maioria são mal educadas, e eu faço isso.
Que bom Mayara, fico feliz em contribuir, continue acompanhando o canal para receber mais dicas, Abraços!
Exatamente,pra mim o pior é isso ,nem é tanto a dúvida sobre fechar o não o negocio,mas a raia e sensação de falta de educação,no meu caso ,porq as pessoas q procuram meus serviços ,vêem por indicação,ou atraves de algum anúncio ,então pegam o meu contato e vêem atrás de mim,perguntam tudo o que já está respondido no anúncio por exemplo,e mesmo assim ,eu respondo novamente,pedem fotos ,envio e ,"nem chau brigado" falam ,pra mim isso vai além de querer fechar comigo ou não ,pois a pessoa tem todo o direito de não gostar do meu preço ,ou não querer fechar comigo ,agora não responder ,ou pelo menos agradecer é o mínimo ,porq imagina se eu não respondesse ??? Vão no reclame aqui e te defamam. Pra mim é falta de educação,eu preciso dos clientes ,mas se for assim mal educados pensando bem é melhor que não fechem mesmo
Ótimo, gostei do seu ponto de vista.
É bom que o cliente tenha respeito é diga logo que não!
E é bom que nós tenhamos postura de profissional.
Fico feliz que tenha gostado :D
Acabei de fazer isso com um cliente, logo me respondeu....rs...
O vídeo é sem sobra de duvida um cutucão, meu cliente se movimentou rapido e não só reapondeu como foi muito educado. Ganhou um seguidor, parabéns.
Já vi um monte de vídeo sobre isso, mas não vi nenhum aonde o profissional manda a proposta e não responde. Estou passando por isso e gostaria de ajuda
Na área da estética isso e muito comum! Passo raiva com isso pq a pessoa quer horarios absurdos me mandam mensagem 00:00 e atendo com toda educação e a pessoa não marca!
Essas dicas ajudaram muito!
Fico feliz que tenha te ajudado de alguma forma :D
Já uso esse texto faz algum tempo. E funciona m e s m o
Nossa me surpreendeu!! Mandei a mensagem e em menos de 1 minuto me responderam!! Obrigada!!!
Gratidão por compartilhar com o canal sua experiência Ana Claudia :D
Gostei da sua estratégia, vou colocar em prática. Depois eu venho contar o resultado!
Realmente, essa estratégia funciona! Super indico ✅
Vou até assistir de novo gostei muito da voz deste moço
:D
o cara é brabu
kkkkkkkkkkkkk vlw man! vendo imoveis e tem um monte de caroço kkk
Eu estava revoltado com essa situação... vim procurar um vídeo para tentar buscar uma solução e encontrei essa dica, já disparei para todos os vácuos que recebi essa semana, grato! 🫡
Muito bom excelente conteúdo
Sou corretor: obrigado pelas dicas. Ser assertivo é fundamental.
Fico feliz em contribuir Fabio :D
Fulano. Te contatei algumas vezes durante os últimos dias sem sucesso. Frente ao respeito que nós temos um pelo outro, posso entender o sei silêncio como falta de interesse e tomar o negócio como encerrado?
Fiquei uma tarde elaborando uma proposta, ofereci excelentes condições e até serviço extra! Iniciamos uma negociação e, do nada, a cliente sumiu! Muito frustrante.
Muito bom Edson. Realmente essa dica é muito útil frente aos indecisos no processo de fechamento de vendas.
Sim, pois isso direciona o cliente ir direto ao ponto 😃
Essa fala serve também para quem é corretor autônomo?
Bom!
assistir e vou aderir... ja até executei e deu certo ... yupiiiii
Que bom que já deu certo Ana Claudia :D
Eu tenho uma clinte que sempre compra comigo , me dar esperança de compras , mas sempre some. Aí fico mandando mensagem, ela fica on-line e não respondi. aí é “perigoso” eu enviar essa mensagem pra ela , e ela nem responder…
Ganhou mais uma seguidora ! Entrei agora nesse mundo de vendas e amei seu canal. Muito didático parabéns !! Ótimas dicas
Seja muito bem-vinda ao canal Mayara :D
Espadada fatal. Gostei!
Namastê EDSON OLIVEIRA TUDO JOIA?
Eu amei muitoooooooo sua abordagem. Principalmente pq tem muitis clientes que aproveita somente de vc para uma cotação de concorrência pedindo várias informações sobre o produto e depois caga não te dando satisfação nenhuma... Eu amei..... Seu canal é um dos melhores que ja vi de tão objetivo.. Virei sua fã...
Está abordagem também Server para aqueles que ti liga dezenas de vezes pra pegue informações até referências dos produtos e depois vc entrar em contato e ele só responde que estar em analise....?
Muito obrigada 💙 mesmo
Olá, fico feliz que tenha gostado, com relação a pergunta, sim , serve. Lembrando sempre que o cliente que esta buscando apenas preço irá sempre se deixar levar pelo menor preço, se esse não é o seu objetivo, ficar brigando por preço com o seu concorrente , foque em atraí os clientes certos.
Muito bom ainda funciona em 2021, mandei frase para ums clientes e obtivemos retorno, parabéns ganhou mais um inscrito.
E eu assistindo esse vídeo em 2024
muito bom
Super interessante uma mensagem de persuasão 🔱🙌🏻
vendo cursos online, mandei para o cliente: bom dia, ainda tem interesse no curso? estou esperando se ele vai responder algo
Eu recebi um pessoal oferendo um serviço, que me oferecia 1% de prêmio todo mês para eles investirem a minha margem consignável, mais depois da demora percebi o grande risco que é, apesar de eles oferecerem um contrato, informei que não queria mais devido ao grande risco e a cultura do País, devido a desconfiança, só que eles estão insistindo muito, eu não acho isso normal, ou essa Empresa está lucrando muito, ou eles estão desesperados. O que fazer quando você diz NÃO e essas empresas insistem? Eu confesso que fico mais desconfiado.
E quando a pessoa marcar , não paga sinal e fura sem dar satisfação, mando msg pra ela “chamando “ atenção ou ignoro? ( no ódio mas ignoro)
Vou colocar em prática acredito que vai dar certo 😜
Posso usa essa estratégia com a venda da sessão terapêutica!sou terapeuta Emocional
No meu caso,muitas vzs são concorrentes querendo saber do meu preço kkkkkkkk
Muito boa, para mim ou é sim ou é não e a terceira uma alternativa.
isso é um saco! obg pelo vídeo
Estou vendendo panetones esse ano pelo facebook e em 1 só dia já cheguei a receber cerca de 40 mensagens de pessoas interessadas, envio meu cardapio com os valores e informações importante sobre, mas até agora não consegui nenhuma venda. 😬
Posso te dar uma sugestão? Coloca o valor no anúncio, assim você filtra quem tem interesse mesmo.
O cliente já entra em contato pq quer comprar ou coloca assim "Panetones a partir de R$ 25" algo do tipo.
Qual o time correto para esse "ultimato"? Visto que a pessoa ainda possa estar estudando o processo, etc e nesse caso a gente acaba aparecendo apavorado.
muito legal seu canal! trabalho com consultoria para pequenas empresas e já notei que até pessoas conhecidas ficam sem jeito de dizer que não querem o serviço!
Fulano, nós te contatamos algumas vezes nos últimos dias sem sucesso, mediante o respeito que temos um pelo outro, posso entender o seu silêncio como falta de interesse e tomar o negócio por encerrado?
Sem dúvida têm que ser objetivo sim ou não!! Obrigada por essa dica
Minha raiva é o cliente não atender, não responder a gente…
Fazendo pouco caso sabe?!?
Acabei de aplicar isso e foi a melhor dica dos últimos tempos. Já obtive resposta. Muitíssimo obrigada.
Gratidão pelo feedback, fico feliz em contribuir! :D
Fantástico, gostei muito, vou por em prática
Quem nunca ficou esperando resposta pelo Zap ou aquela falta de educação em visualizar sem responder?
Agora você já sabe o que fazer Raul :D
Acho uma enorme falta de educação a pessoa sequer responder com pelo menos um obrigado. Não quer, achou caro ou coisa do tipo, pelo menos agradece pelo tempo que foi disponibilizado para ela.
Super funcionou!!
Bem legal essa dica Edson!! Obrigada. Abraço!!
Ei Ana, fico feliz que tenha gostado :D
Não perco. Meu tempo com cliente não responde a fila anda próximo!!
Concordo plenamente! A fila anda.
Quem realmente quer fecha logo
Perfeito. Estou passando exatamente por isso. Seu vídeo só deu razão pra minha tomada de decisão que será nos próximos dias. Muito obrigado.
Fico feliz em contribuir Orlando :D
Hoje eu simplesmente fui deixado no vácuo por 5 pessoas que entraram no meu anúncio….
As 5 que clicaram no botão do whatsapp me deixaram no vácuo…
Surreal
Isso é normal, também faço anúncios e muitos não seguem a conversa. Uma coisa que faço pra diminuir essa taxa é responder quase no mesmo minuto. E a outra é perceber que alguns anúncios só atraem curioso, daí paro de usá-los e vou trocando :)
Muito boa sua fica valeu mestre
Gostei da dica, até já havia feito algo parecido no passado. Porém algo que pode ocorrer é que os clientes (no meu caso) não compram apenas uma vez, e com essa atitude ele poderá me excluir de vez... como proceder neste caso?
Pergunto ao Edson ou algum colega aqui que já teve essa experiência
Funciona muito.
estou amando suas dicas! parabens edson!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gratidão pelo feedback Tayna! 😃
Cada vídeo uma aula, fera d+
Muito massa Edson, muito importante o posicionamento perante a esses leads que até possivelmente podem estar desaquecidos, com esse gatilho podemos classifica-los e contabilizar nos números e medições de atendimento, colocando ou não como clientes capacitados para o nosso tipo de produto.
Nossa,como esse vídeo me ajudou.Gratidão!!!
Impressionante essa frase, confesso que fiquei meio inseguro de mandar a frase pensando em ser pesada, resolvi mandar e em pouco menos de 5 minutos a cliente que desapareceu, entrou em contato pedindo desculpas e explicando a situação, abordagem fantástica, ganhou um inscrito, grande abraço!
Vou testar!
O que fazer quando cliente entra em contato e diz bom dia .E vc responde em que posso ajudar e ele fica em silêncio ?
Usei essa técnica! Funciona! O cliente respondeu e o resultado foi positivo!! Muito legal! Obrigado!
Ei Allan, gratidão por ter vindo compartilhar sua experiência :D
Eu trabalho na área de cobrança. Dar para fazer isso na negociação de dívida também?
Show!!
Esse vídeo é sensacional!
Gosto disso, obrigado pela dica. like
Excelente dica! Não conhecia seu canal mas agora com esse vídeo conheci, dicas super valiosas! Muito obrigado pelo conteúdo, sucesso!!!
Obrigada pela dica,já compartilhei com meus amigos do dpto comercial 😉
Ou: "Desistiu do projeto?"