Отзывы о мебели и мебельщиках
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 29 ก.พ. 2024
- Отзывы о мебели и мебельщиках и как они служат мебельным компаниям и потребителям, внимательно рассмотрит Сергей Интерьерно, и объяснит, почему они не являются лакмусовой бумажкой, отражающей реальную деятельность компании.
В этом выпуске Сергей заглянет по обе стороны “отзывных баррикад” и поделится опытом практического применения отзывов в мебельной компании. Сергей также поделится советами с потребителями и предостережёт от слепой веры в отзывы. На примере своей компании покажет положительные и негативные (да, такие у нас тоже есть!) отзывы от настоящих и ненастоящих потребителей.
Телеграм: t.me/interierno_sergey
Ролик создан в студии Димы Пчелина
pchelin.ru
Тайм-коды
0:29 - Что есть отзывы для мебельщиков
2:21 - Отзывы для потребителя
2:44 - Покупные положительные отзывы
3:55 - Закупка негативных отзывов
4:57 - Тонкости отзывов на нашем примере
8:00 - Посмотрим реальные отзывы
9:10 - Как относиться к отзывам
10:10 - Работа с отзывами - обязанность бизнеса
![ภาพนี้ก็ฮาเหมือนกันนะเนี้ย #1 SS8 [ พากย์นรก MEME.EXE ] | easy boy](http://i.ytimg.com/vi/Ytc50m91QK8/mqdefault.jpg)
Ролик создан был специально, чтобы он в конечном счёте дошел до потребителя Александра. Чтобы он, наконец, исправил свой отзыв 🤣
Точно
😂 Спорим не исправит
@@Marie-nx1bjсогласен, не исправит, до таких не доходит )
Да пофиг на Александера. Прям побежал фирму закрывать из-за одного недовольного. Шеф, шеф, усё пропало... 😂😂😂 Хай в леруа берёт. Там всё пучком. Моя в аналоге леруа стол купила, он уже из упаковки с отбитым уголком. Ну, сам дурак, надо было в магазе смотреть, а я коробку в машину, и ходу оттуда 😅.
@@interierno мне поставили одну звезду из-за того что у меня дорого 😅
При этом заказа не было
Особенно шикарные отзывы бывают в стиле "посылку получил, не открывал, продавца рекомендую, 5 звёзд".
Эти самые любимые 😅 или - вот достал, но не пользовался, пять звёзд! А потом начинается - разглядел косяки, а спустя полгода позолота облупилась при ручном мытье и тд
Только сегодня подбирал товар и бесился от этого, д@билы, вы проверьте и оставьте реальный отзыв
Этих в 4й котёл. 😅 а ещё смотришь 5 звёзд, а коментов ноль.
Жиза оч часто такое вижу.
@@aleksey153 если у меня например многие десятки заказов постоянно прибывают то физически нет времени писать развернутые комменты. Но все устроило поэтому просто ставишь 5 и все
Сижу на кухне, смотрю вас, мои спят. Сам ржу в голос, - история в "трусах" писано, как с меня. Примерно все то же самое, немного другие условия. Лето и жара- да; пиво - нет.
Уехал на установку без напарника, у нас тогда "придумали" на монтаж ездить по- одному. В принципе не сложно, тяжелого не таскать, только маляш неудобно заднюю стенку шурупами набивать. Пока угол поймаешь, кожу на пальцах сотрешь. Это предъистория. С клиентом малость был знаком, он встретил- ключи от квартиры отдал, сказал будет через 2-3 часа. Посмотрел как грузчики таскают и уехал. А чтобы было понятно, квартира еще в "ремонте", полы застелены полиэтиленом - пыль гипсаря, наступил ножкой и пыль кружится вокруг. Поэтому же и кондер не включишь -убьешь его напрочь.
А я в тот день на свиданку собрался, думал инструменты на квартире оставлю и после установки свалю. И весь в черном: черные джинсы, черные туфли, и черная рубашка. Поглядел на пылюку, и разделся до трусов. Вещи свернул, сложил в пакет и "вперед" за работу. К моменту, когда приехал клиент, половина шкафа была задвинута, (шкаф по длине был около 3м, а лист ламината 2,75-, т.е. шкаф состоял из двух частей), как раз собирал малую часть. Звонок, открываю дверь, клиент пришел. Надо было видеть, глаза клиента когда из его квартиры выходит тело, в трусах на которых закреплена рулетка, в ухе торчит карандаш(за ухом карандаш не держится) и говорит: Я почти закончил. Мужик с юмором попался, говорит: Ниче, я без жены.
Он мне потом еще помог половинку шкафа задвинуть. А через месяц, еще ему и навесные шкафчики вешал через гипсокартон в основную перегородку вешал(в гипсокартоне они не держались, пришлось длинными анкерами в бетон заходить). Он тогда приехал просить другого установщика: Дайте того, в трусах. Он сообразительный. Менеджер немного прихерела от того рассказа.
"Хруст", привет!!
Колхозан
На свидание сходил?
@@user-qq9we8ze4tчурка
Как свидание прошло ?
Та мне было бы пофиг, хоть без трусов, лишь бы повесил нормально, а то мне кухню собирали, дырок насверлили, одну полку из шкафчика просто использовали для того что бы на ней присадки делать, из другой сделали распорку для верхнего шкафчика, при этом закрепили ее на расстоянии 5 см от дна шкафчика! То есть из 4 верхних шкафов у меня 2 получились изуродованными и не функциональными, в одном полок вообще нет, в другом одна полочка на которую ничего не положишь! И самое главное переделать было не реально, нужно было все разбирать и все эти дырки не там были бы с торцов видны! Пришлось 2 шкафчика по новой заказывать и всю кухню заново перевешивать, с другими "сборщиками", вообще не дешевое удовольствие
да козлы, но хорошие какие ))) я не могу перестать улыбаться с этого дядьки просто )))
Мимика как у моей жены 😂
Да-да-да-да-да! У самого улыбка до ушей))
В инете ходит картинка, как люди ставят 1 звезду за коврик для посуды и пишут отзыв что коврик не впитывает воду. А им в комментариях отвечают, что его просто надо перевернуть, человек в шоке от того, что люди даже до такого не могут догадаться. Так что реальтные конструктивные отзывы - этот редкость
Мне больше нравится когда у продукта стоит 1 звезда в комментарии "курьер нахамил"
10:00 "-Ты эту фигню покупал?
-Покупал.
-Ну чё? Как?
-Да нормально, Серёг."
(Недовольные клиенты как шелковые становятся😅)😅😅😅
Ёжкин кот🤦♂️ это для работы с претензиями!?
А я всю голову сломал... Как это с мыслью в ролике вяжется))))
Ага, а при этом видео ряд "кляп с кольцом для бдсм" ржал в голос )))
Только ради этого комментария и зашёл в коменты)
видеоряд с кляпом был лучшим!!!!!!
Работаю сборщиком. Заказчица говорит :" что то отзывы о вас больше плохих." Я ей отвечаю:" Вы же, как что не нравиться бежите строчить, а как нравится так всё нормально чего писать. Говорю ей : " у вас тут двор вот вычистили до асфальта, написали в добродел , как всё прекрасно. Она : нет. Зато как снег по колено бегом опять писать , как плохо
Есть отзывы объективные. Например если из раза в раз пишут про срывы сроков, то в 90% так и будет.
Блин вот мне кажется ему дай доширак он про доширак так расскажет что все послушают и потом еще аплодировать будут 😂 крутой Серега мужик!
Почему всем так нравятся балаболы?!)))
@@samurayrs Потому что сами такие
@@samurayrs балабол тут только ты, отрыжка несчастная
@@samurayrsконкретно этот потому, что любит в цвет говорить, даже если и не очень приятные вещи. А это лучше любой натянутой фальши
Сергей разговаривает доступным человеческим языком, ( да пусть с матом ! ) это не есть плохо! Т.к Русский народ чаще понимает амбиции!! 👍 так держать!!!!!
Это не мат! Это эмоциональная точка)))
Мат это когда 50% ПИИИИИ
Амбиции?
Русский человек достоин большего чем матерные амбиции, оставьте их своему народу
@@seffonce2 какой то бред
Матом даже красочнее звучит! Он на этом канале настолько дозирован как краски в ГородеГрехов!)
Тот кто создал ролики, создал вам имя, а вы своей харизмой и подачей дали компании Имя. Браво. Прекрасный пример как нужно работать с информацией. Блин, Сергей Сергеевич, вы гений! 👍
Ну ты тупой!! Ты не ххреена не н
понял о чем речь!!!
"Мир не без добрых людей, особенно не без идиотов" это прям в рамочку)
Отзывы, это зачастую такая штука, что когда у человека все хорошо - он молчит и не пишет ничего, но стоит произойти какому-нибудь говнецу, так мгновенно же пишется негативный отзыв на сотню-другую строк)
сто процентов
Просто ору от твоих покупок по рекомендации 😂
Красавчик!
Осталось только найти знакомого, кто уже покупал БДСМ кляпы, чтобы узнать его мнение...
Согласна с тем, что отзывы спорный инструмент, поэтому всегда смотрю не на положительные, а на то, как работают с отрицательными и работают ли вообще, там сразу видно лицо компании и понимаешь, если что-то случится не оставят ли тебя с этим разбираться самостоятельно, даже если вина продавца / производителя. Ролик потрясающий, как и все на канале, низкий поклон создателям и Сергею)
Точняк, отзывы сейчас это такое болото. Довольный не пишет, а недовольных хоть отбавляй. Давно им уже не доверяю, Потребительский тероризм, мать его.
Да 100 клиентов довольны. Одной не сделал скидку на то что она в декрете. И пошла строчить со всех аккаунтов, у Пневмослон есть песня Разящая рука) очень точно))
Я работаю в салоне печати, у нас ситуация ровно такая же -- куча довольных клиентов, все всё хвалят и благодарят, но никто из них отзыв не оставит, даже если пообещал оставить(
Зато как только косяк малейший, в котором мы готовы разобраться и исправить за бесплатно, разумеется, так сразу в отзывах 1★ с припиской "контора пидорасов".
У нас так на нашей точке стоит оценка 2,3★ 😩
Однажды мне отзыв негативный оставили за то, что я не смог 5к разменять 👍
на маркетплейсах , часто мне попадались первые отзывы - "продам отзывы" 🤣
так все просто, надо считать что на один недовольный реальный есть десяток довольных но не опубликованных. иначе бы контора давно закрылась бы)
Если бы только это, так их еще и покупают постоянно тоннами, потом гадай, реально или нет. Как пример на озоне продавали какую то штуку и тонна отзываов без фото про какие то подарки, реальнве заказяики с фото удивлялись, что за подарок и так везде, иногда ло абсурда доходит
Чтобы отзывы были максимально настоящими можно сделать на сайте компании возможность оставлять отзыв только по номеру заказа, который будет выдаваться клиенту при первом обращении, и может быть использован независимо от того оплатил ли клент заказ, был ли он завершён, и вообще начинались ли какие-то работы по заказу, и вести базу этих номеров с подробностями. Так у левых людей не будет возможности анонимно писать гадости, по каждому отзыву ты будешь знать когда обратился клиент, с каким тз, о чём договорились или не смогли договориться и т.д. И заодно у тебя будет точная статистика с чем к тебе обращаются, что хотят заказать, что получилось, что не получилось, сколько удачных заказов, а сколько зашли узнать делаете ли вы вывески если оочень попросить.
Так никто не смотрит отзывы на сайте компании! Смотрят отзывы в яндексе или еще каком агрегаторе, когда ищут
@@user-bl2oq5ew4kа на сайте компании какие по-вашему будут отзывы?😂 пример тому днс. У них товар своей фирмы дексп 5 звёзд и тысячи отзывов положительных, хотя редкостная дешёвая шляпа по факту
Для производителя может и ок...
Но вот потребитель вряд ли будет так делать, а потенциальные заказчики вряд ли поверят что на сайте компании Адекватные отзывы "без цензуры".
@@user-bl2oq5ew4kВ озоне вроде так и есть, чтобы написать отзыв на товар надо его купить.
На своём сайте можно сколько угодно прекрасных отзывов написать, кто ж им поверит-то? Да и с такими заморочками 1 из1000 хорошо если заморочится и напишет.
Сам занимаюсь мебелью уже 12 лет, хочу сказать, что сарафан - самый верный показатель качества компании, если тебя рекомендуют, значит ты молодец. Очень важно оставаться лояльным к клиентом, если это не переходит за грань разумного, это и формирует отношение заказчиков к тебе как к исполнителю.
Согласен полностью, так и есть и не стоит порой обращать на эти отзывы, хотя народ у нас такой видят только обложку и на этом все 🤔🤔☝️😅
Ну нам вот порекомендовали так строителей, которые в итоге сделали тяп-ляп, и кинули по факту на деньги, потому что за ними потом переделывали другие. А тот кто рекомендовал ему вроде все понравилось, но по факту когда муж был потом у него, он указал на некоторые недочёты, которые видимо для того были не принципиальны. Мы не какие-то бешеные заказчики и не требуем чего-то. В квартире просто обои, везде одни, на полу везде один кварц-винил, кроме ванны. И то полы никто не смог нормально выровнять, что не получилось их одним контуром положить, пришлось ставить порожек между комнатой и коридором.
Согласна) я так мебельщиков в своём городе нашла, и никаких проблем не было ни разу
@@svetlanashteynardt1389 согласен с вами. Сам занимаюсь отделкой. Поэтому сначала говорю, чтобы посмотрели мою работу. Согласны? 1/3 ₽ вперёд и я начинаю.
Сарафан всегда самый лучший показатель, сам ремонтом электроники занимаюсь, а начинал с двух человек полу-знакомых которым сделал ремонт ноутбуков без завышения цен, по итогу уже лет 8 живу на эти деньги
На 10-й минуте красиво получилось)
Оставлю тут положительный отзыв на Диму Пчелина. Ваши ролики смотреть одно наслаждение. Картинка, звук, переходы, всё шикарно. У много миллионных каналов такую картинку не всегда найдёшь. Спасибо за работу.
я, как потребитель,больше обращаю внимание на отрицательные отзывы. смотрю, какие проблемы есть, решают ли их как-то. Важны именно повторяющиеся отзывы, без сильной эмоциональной окраски. Положительные тоже читаю. Плюс использую несколько источников.
По отзывам все очень просто:
Сначала читаем просто "как идет". Если чувствуете что отзывы очень похожи, повторяются какие-то слова или конструкции. Значит отзывы накручены. Сразу компания под вопросом. Лучше глянуть другую.
Потом смотрим негативные отзывы и смотрим ответ компании. Если негативные отзывы не прям критичные, а из разряда "бывает", а компания на них отвечает лояльно, значит все ок.
Если негативных отзывов нет, компания под вопросом. Косяки есть у всех, хотя-бы несколько негативных или условно негативных(неоднозначных) должно быть.
Опять же, смотрим на их содержание и количество.
И в конце читаем самые последние отзывы, чтобы понять, как компания работает именно сейчас. У нее может быть 10 негативных отзывов из 200, но все они были оставлены недавно. Стоит задуматься, может в компании недавно что-то произошло и лучше не рисковать.
Занимает 10-15 минут, зато сразу знаешь все нюансы.
> отрывок про негативные отзывы
> музыка из игры Propnight
> разработчик разорился из-за того, что выпустил плохую игру, которую все хейтили
либо это царская отсылка, либо я натягиваю сову на глобус. однозначно лайк!
Сергей конечно гениальный актер, даже жаль, что в мебель пошел - его бы на большой экран! Уверен после первого же фильма "народного" можно давать! Харизма такая, что всякие разные нервно курят в сторонке!
Как всегда душевно, просто, понятно. Отдельно спасибо студии Пчелина!!! Монтаж огонь 🔥 😊
Сергей, про отзывы.. ничего сложного, читаете отдельно технические характеристики того, что хотите купить и выбираете 3 лучших товара, а потом по ним читаете ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ!!! отзывы. т.к. позитивных везде дохера на любую херню, а по негативным можно понять минусы. Люди пока не научились покупать хорошие негативные отзывы, которые бы способствовали продаже херни. Удачи вам
так и делаю:)))
Я кстати тоже чаще читаю именно негатив по всяческой технике. Ибо 200% именно я попаду на брак или полудокументированную фичу. Поэтому лучше сразу понять, готова я к этому, или ищем дальше.
Главное читать эти отзывы критично.
Нагнать негатива конкурентам проще, чем себе 5*
А я в отзывах смотрю реакцию компании на отзыв. Если на негативный отзыв ответ компании - мы рады, что вы довольны, спасибо за покупку, ждём вас снова, то на фиг такую компанию.
Тоже на озоне или прочих местах доставляют эти "отписки" - где указаны косяки, а мы благодарны итд итп)))
⭐⭐⭐⭐⭐
Пять заезд за выпуск.
Ну вот с сотрудниками на выезде это сложный момент, понятно что желательно быть опрятным в чистой одежде на сколько это возможно при работе с деревом и не с бодуна. Но бывают такие объекты как помойка там даже самый аккуратный человек через час будет весь в говне благодаря каким нибудь малярам шлифующим стены))) ну или приехали люди в шортах летом на монтаж,ну и что он же не без трусов, а кто нибудь пробовал работать летом в помещениях с окнами в три четыре метра в высоту и шириной во всю стену, когда ещё солнечная сторона. Это спорный вопрос как должен быть одет сотрудник, это не офис с кондеем и кулером , человеку должно быть прежде всего удобно, тогда и работа будет выполнена качественно.
Если ты вспотеешь и притронешься к свежевыркашенной стене, оставишь жирный след. Один раз вляпались. Теперь с длинными рукавами и иногда даже с головными уборами.
@@andreyevstigneev3555 может быть, мы стены если готовы сами укрываем плёнкой, в смету вносим позицию укрытие стен.
Вы, клёвый. смотрю часто и жду выпуска)
о я помню когда работала в мебельном салоне, у нас был монтажник без 3 или 4 передних зубов. И клиент просил поменять монтажника, потомучто ей показалось, что он алкаш. 😅 По факту парень не пил, просто проблемы с зубами и кухню поставил на отлично👌
А у нас сам хозяин приходил без зубов, только наоборот - задних нет а зона улыбки запротезирована белыми голливудскими. Так-то вроде нормальный мужик лет 40, только прокуренный и ощущение что что-то с ним не так от этих зубов. И точно! Все время были косяки: то договор подсунул левый то оплатить просил на левое лицо, потом сроки затянули до не могу, а потом ещё сборщика левого прислал вместо себя и тот накосячил, ещё полмесяца переделку ждали. Я думала сначала "да ладно предрассудки зубы, дешево же и говорит дельно", а оказалось интуиция не обманула. В итоге мебель нормальная получилась, но куча нервов и косяков в процессе.
На самом деле всё логично - какой подход у человека к своему телу, такой же и к делу - "главное фасад". Опустим догадки, как можно потерять все зубы к 40, может чп, но ведь как поступают по уму (если нет денег сразу на весь рот)? Делают сначала жевательные зубы, чтобы функция была и здоровье, а потом уж фасад.
Сергею и команде светлого пути 🎉🎉 ваши ролики помогают не раскисать 🤗
Уважуха за настоящее , новых Вам интересных задач и их решений!
Желаю Вам расширения.
Позитивно!!! Очень,очень, ОЧЕНЬ!!!! нравится подача материала. Спасибо
Ребята, монтирующие видео - вы супер (как всегда)! Вставка про покупку по рекомендациям знакомого рассмешила)
Ролик чтобы мы наставили минусов на негативные отзывы на картах! Браво, я уже выполнил задачу)
Сергей! Очень интересно наблюдать за Вашими эмоциями в обсуждении того или иного вопроса!
Всего наилучшего и благополучного!!!
Приехал с рекламации, вот буквально толко что, пока монтировал, заказчик негативный отзыв дополнял положительными комментариями дополнял
Сам красил мебель много лет, смотреть его видосы очень приятно
Жиза жизовая! Вообще нигде уже давно не читаю отзывы. Всерьез отношусь только к отзывам людей, которых знаю лично.
Здорово, что этот серьезный вопрос так наглядно разложили!
Харизме чувака - отдельный лайк!
Человек с мыслями человека. Спасибо. Больше контента. Приятно смотреть.
Респект и уважение!!
Ещё не смотрел, но сразу лайк. Сергей, смотрю тебя и плачу, такое ощущение,что где то за спиной стоишь, и все видешь. Только я не могу это нормально рассказать, и приличного только "в" и " на".
Как всегда супер!!человек болеет душой и вкладывает в свое дело всего себя!
Спасибо сделанный материал полезно,по делу а самое главное честно и открыто!
Подача как всегда огонь. Все по факту 👍
с людьми работать это самое трудное !!!терпения вам и сотрудникам,много раз смотрел ваши ролики интересно и поучительно!!!
Человек горящий своим делом - восхитительный человек! =))
Я хочу Вам сказать спасибо просто за то, что Вы выпускаете ролики, и таким образом рассказываете о себе миру.
Если бы не было ваших роликов, я бы просто не знал, что есть такая компания с таким руководителем. А теперь знаю. Красавец.
Ну все жизнь удалась после такого знания, детям расскажешь и внукам. На кирпиче в ванной логотип нарисуй, чтобы помнили.
@Anatoliy.Usachev спасибо, это приятно)
Каждый ролик сборник цитат. Всех благ Вам Сергей Сергеевич. Продолжайте, пожалуйста, радовать подписчиков контентом.
Как только случается какая то ситуация выходит от вас такой ответ или обзор на ситуацию. Спасибо большое! Конечно таких как я думаю не один человек. Но озвучу своё желание. Быть может когда нибудь повезет и можно будет познакомиться с собмтвенником такого уровня. И может хоть немного получить ума в свою пустую голову. В общем все мечтают пообщаться с Сергеем лично особенно начинающим руковожителям мебельного бизнеса.
Дима, спасибо за идею, за монтаж.
Чел такой человечный , прям как с соседом сидишь разговариваешь
Есть такая компания - КБ «Беркут». Производство радиостанций по полному циклу от чертежа до товарного изделия. Их радиостанция стоит дороже импортного ширпотреба. Работает лучше конкурентов. Купил комплект. Поехал из Краснодара в Москву и уже в пути обнаружил, что неисправно магнитное основание автомобильной антенны. Рано утром, на подъезде к Москве позвонил им по телефону, договорился заехать. Итог: за 5 минут поменяли весь комплект на новый, подарили новенький чехол, еще один автоадаптер. Сразу стало понятно, за что платил деньги. Мало того, они старые модели бесплатно апгрейдят до новых. Ну и руководитель компании (тоже Сергей, кстати) пилит ролики на ютуб, спокойно объясняет что, как и почему в этом непростом бизнесе - производстве. Ну вот теперь если мне нужна будет мебель - я точно знаю, к кому обратиться. Уважаю.
Спасибо, я как начинающий человек который собирается открыть ИП, считал что отзывы это хрень какая-то и нафиг не нужно, но сейчас вы объяснили, разложили по полочкам.
Все по делу говоришь. Бывает частенько не разобраться в противоречащих отзывах, тоже друзей о важном спрашиваю, зная, кто в чем разбирается.
А сбор обратной связи необходим и очень полезен.
Классный мужик, уважаю! Побольше бы таких! Успехов!
Сергей, у вас отличные ролики, я никак не связан с мебелью, но смотрю ролики регулярно
Обожаю его! Говорит всё по делу! Хотел бы мебель от этого производителя ❤
Какой молодец. Оказывается не только глаза пучит 🤣🤣🤣 такая была уматная шутка, до сих пор с улыбкой вспоминаю...
Доброго времени суток. Эх нам-бы такого руководителя. Благодарю за инфу. Принял к сведению. Удачи в делах ваших.
Ни чего не заказыааю и наврядли смогу, но так нравится слушать вас😂
Браво! Прям всё чётко и понятно...и да, сарафанка возвращается!
возвращается??? сарафанка и не уходила никуда, может вы не слышали её)))
Как мне нравится этот ваш музон в конце каждого ролика под фотки проектов🔥
Не когда не думал что буду смотреть ролики про мебель 😂,но увы,я ошибался! очень интересно! респект!
Сергей привет. Успехов в дальнейшем. Мы работаем только по сарафанному радио!! Даже магазина нет. И всё успешно.
... и производства тоже 😂
(это шутка, если что)
Сергей! Кто ж вам такие "покупки" рекомендовал?
А про отзывы - спасибо большое, много нового для себя почерпнул.
Кляп БДСМ с кольцом действительно хорош, подтверждаю! Сергей, берите не раздумывая )))
С кляпом остроумно получилось)))) Хороший ролик. Есть над чем задуматься
Далек от мебели,но умного человека слушать по кайфу
Как всегда офигенно!))))
Да, всё так!
Молодец Сергей!
Правильно работает 👍
Ээээх мужик, побольше бы таких...
Сергей говорит всё в тему и по факту.
Сам по роду своей деятельности, в строительстве, срывал сроки сдачи. Бывало и сам приезжал доделывал/переделывал за бригадой. Были даже предупреждения от заказчика, что его юристы от меня и мокрого места не оставят (заказчик довольно таки серьезный в плане своей деятельности по сзфо). В итоге шел на уступки, предлагал вынодные, для заказчика, решения моментов в сложившейся ситуации. И такие заказчики потом становились постоянными клиентами, и бывало ждали по несколько месяцев, чтобы другие работы выполнял я. Я не хвалюсь, просто всегда можно найти выход и остаться с заказчиком в хороших отношениях.
Отзывы как правило пишут недовольные клиенты, а довольные не особо утруждаются в этом плане. Им всё нравится и отлично, и они не заморачиваются написанием положительных отзывов. Им проще при сдаче сказать что всё супер и всё. А один клиент, спустя несколько месяцев после сдачи объекта, на котором тоже сорваши сроки)), просто прислать поздравление с новым годом. Это и есть положительный отзыв о проделанной работе.
Сергей, успехов Вам и Вашей компании!!!
Как всегда лайк и комментарий больше пяти слов в поддержку канала
Спасибо)
всегда нравилась подача материала, жизнерадостная, я б сказал, не смотря ни на что)))
Да это ужасно наоборот.
@@seffonce2 не смотри, раз ужасно)
хороший такой сериал получился, душевный, даже главгерой - Серёга, свой мужик.
Серёжа, хороший ролик, но хотелось бы больше про производство мебели посмотреть)
Хех, я думал, перезалив из-за кляпа, а увидел заблюренный отзыв и имена.) Весело.)
Видосы очень по делу вы красавчики))! С людьми тяжело они так сошли с ума что порой думаешь мож мир сошол с ума! И я тоже вместе с ним!
Добрый день, хотел заменить свою кухню из Леруа, начал смотреть Ваш канал, понял что хочу не просто новую кухню, а новую кухню моей мечты, теперь коплю…. Я по любому Ваш будущий клиент ))) спасибо за то что Вы делаете. Контент агонь!
Спасибо, ждём только вас)
Занимаюсь автоэлектрикой, Звонок звоню вот почитал отзыв,хочу к вам обратиться.было так приятно.топлю за качество,
Вот где раньше вы были когда я сделал ремонт в квартире и нужна была мебель,. Особенно в детскую комнату, в принцыпе осталось не долго младшей до школы, буду с вами сотрудничать
Вы очень болезненно относитесь и это и хорошо и плохо.терпения вам
Клиентам в принципе сложно угодить. Некоторые выезжают на своём не знании технологий установки, начинают вмешиваться в работу: А вы зачем там сверлите, мне так не надо! И мне вообще ничего не нравится что вы привезли. После всей проделанной работы начинается доскональный осмотр под микроскопом каждую деталь, не найдя причин. На следующий день тебе обязательно придёт целая скатерть с фотографиями о том где что то не так, возможно сами ковырнули или поцарапали. Поедешь переделывать, а клиент с недовольным хлебалом заплатит и через месяц уже начнёт названивать о том что как ему всё понравилось и он хочет заказать ещё. А ты сидишь и думаешь сколько стоят твои нервы, чтоб пройти снова эти круги ада.
Супер, огонь. Я сам работал в данной сфере. Практически все позиции умею делать. Очень нравилось работать с деревом, даже на з.п. в 17 тысяч не обращал внимания. Два года за станками. Каждый раз смотрю и кайфую. Жалко что в наших краях нет специалистов такого уровня. Которые следят за качеством а не гонятся за количнством. Глаз радует такая работа.
Спасибо)
Сергей , вы правы, вас нравится смотреть 👍
Я заказывал шкаф, стол и кровать в одной московской студии эксклюзив. Исполнитель была какая-то контора из региона. Привезли, собрали, вроде все как надо, но вонь химозная 2 месяца стояла. Ругался и с посредником и с производством. Забрали на производство, что-то там с ней делали, привезли, все равно пахнет. Вот такой отзыв)
серега если ты себя ведешь так по жизни ты настояший мужик
Странное у вас понятие о настоящих мужиках
Отзывы особенно адекватнын и подробные это работа над ошибками. Почти все такие отзывы по итогу идут в плюс.
Сергей уже год смотрю Вашу жизнь в мебельном бизнесе контент огонь!!! А где нет отзывов отрицательных так это в ритуальных услугах по качеству изготовления деревянных ящиков😂😂😂
Да. Сарафан. 😊
Если ты качественно делаешь свою работу - ты востребован. 🎉
Согласна, самый лучший вариант, когда приходят клиенты от клиентов. Сарафанное радио лучше любой рекламы
Познавательно!!!!!
О, в конце меня описали😂
Могу подгореть (без какой-то чрезмерной ругани, конечно), если опаздывают, но в целом если персонал отзывчивый и в итоге получаю обещанное качество - то вопросов нет, 5* и сарафан в ответ😂
Классный монтаж и музыка на фоне
Офигенная музыка! Саундтрек к жизни мебельщика😂😂😂!!! Поддерживаю.
Лайк овансом
Да, все так) вовлечение в процесс полезно. хотя бы по критичным моментам. отзывы смотрю, начиная с негативных - если компания работает с проблемами, больше шансов, что что-то получится нормальное по итогу
Душевно, но можно хронометраж по более, но ведь интерьерно, тфю ты интересно.
терпения вам