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wahooのアプリはPCでも使うことは可能ですか？
お問い合わせいただきありがとうございます。申し訳ございませんが、Wahoo XのアプリはPCでも使用可能ですが、その他のアプリはPCでは使用ができない仕様となっております。
スピードセンサーのシリコンバンドのみ購入可能ですか？
返信が遅くなり申し訳ございません。こちらの商品にてご購入可能でございます。(大変申し訳ございませんが、現在欠品しておりますので入荷次第のご案内となります)brand.intertecinc.co.jp/c/wahoo/WFRPMMK2
マップは表示されるのですが、ルート作成に失敗しましたとなってしまいます。
お問い合わせいただきありがとうございます。ルート作成は「希望の目的地は？」の方法で作成されていますでしょうか？
@@smarttrainingno.1interteci14 希望の目的地は？から選択してルート作成をタップすると失敗となります。(スマートフォンとリンクは出来ており、GPS、地図も取得済みでサイコンには異常はありません。)アプリのverは最新です。
@@RC102-f6e ご確認いただきありがとうございます。状況を確認したところ、最新のアプリのバージョンで「希望の目的地は？」でうまくルートが同期できないバグが発生していることが判明いたしました。メーカー側にも報告済みで現在改善に向けて対応中となっております。次回アプリのアップデートで改善されますので、それまでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。何卒宜しくお願いいたします。
最近ELEMENT Romaを購入したのですが、私の携帯では、ルート設定での画面で希望する目的地は…という項目だけないのですがどのようにしたら項目にでるかご存知であれば教えて頂きたいです。
この度はELEMNTをご購入いただき誠にありがとうございます。お客様のスマートフォンはiPhoneとAndroidのどちらでしょうか？動画内ではiPhoneを使用して説明しているのですが、Androidの場合は画面構成が異なる場合がございます。Androidですと一番下に「希望する目的地は...」の項目がある場合がございますのでご確認いただけますでしょうか。
@@smarttrainingno.1interteci14 返信ありがとうございます。携帯はAndroidです。下の方を見ても見当たらないですね。
@@たっそハーバード 返信が遅くなり申し訳ございません。Androidですと現在は「希望する目的地は」という項目が無く、ルート選択画面の右下の「＋」ボタンを押すことで目的地の設定が出来るようになっております。お手数をおかけし申し訳ございませんが再度ご確認いただけますでしょうか。
@@smarttrainingno.1interteci14 ご丁寧にありがとうございます。解決いたしました！ご迷惑おかけしました。
@@smarttrainingno.1interteci14 アンドロイドスマホです。 ルート選択画面にある「+」を押すと、ファイルのインポート、ウェブから同期、履歴から作成、以下へ移動、、、 サイトレースしてスタートへ、スタートに戻るの6項目が出てきます。質問です＝ルートに目的地（例えば東京駅）を入力して、現在地から目的地まで行くルート作成はどのようにすれば出来るのでしょうか？
先日動画を観てELEMNT Romaを購入しました。GPS シグナルを感知されず地図が表記されません。なぜでしょうか？携帯には日本の地図はダウンロードされてます。
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。地図が表示されないとのことで、下記の点についてご確認いただけますでしょうか。①日本の地図は地方ごとに分かれておりますが、念のため全ての地方の地図をダウンロードしていただけますでしょうか？また、購入時は海外の地図がデフォルトでダウンロードされておりますので海外の地図も一度削除していただけますでしょうか。地図のダウンロードにはwifi接続が必要となりますので下記リンクを参照いただきご確認お願い致します。brand.intertecinc.co.jp/special/wahooelemntroam/②屋内や高い建物の密集地などではGPSを検知しにくい場合がございます。①の方法を実施後、屋外の広い場所で改めて地図が表示されるかご確認いただけますでしょうか。お手数をおかけし申し訳ございません。ご確認ほど宜しくお願い致します。
@@smarttrainingno.1interteci14 この度はご親切に返信して頂きありがとうございました。無事解決致しました。これからフルに活用させていただきます。これからもよろしくお願いします。
@@withmted5291 問題が解決されたとのことで安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
スピードセンサーは前輪、後輪どちらにつければ良いですか？
どちらでも大丈夫ですが、前輪の方がサイコンとの距離が近いためより安定して接続することができますのでお試しいただければと存じます。
カロリー表示されないのはどうしてでしょう？
こちら返信が漏れておりました。返信遅くなり大変申し訳ございません。カロリー表示には心拍計が必要となりますが、既にご使用されていますでしょうか？また、ワークアウトページにカロリー項目が設定されているかご確認いただけますでしょうか。宜しくお願いいたします。
心拍計使ってません。カロリー カロリー燃焼率の表示あります。
@@torakuropapa1006 ご確認いただきありがとうございます。カロリー表示には心拍数を計測する必要があるため、BluetoothやAnt＋など無線通信可能な心拍計とELEMNTをペアリングしていただくとカロリー表示が可能となります。
@@smarttrainingno.1interteci14 わかりました。 ありがとうございます。
このバカたかい値段のワフーを買って2年くらい週末だけしかつかってないのに、バッテリーが5−6時間で切れるという最悪さ。LEDSもオフ、 BACK LIGHTもオフ、 BLUE TOOTHもオフにしてモバイルと通信させないようにして、それでも5−6時間。最悪のサイコンで、後悔しかしてないんだけど。出荷時のリセットやってもだめ。最悪。
この度はwahoo製品をご購入、ご使用いただき誠にありがとうございます。バッテリー時間についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。製品の不具合につきましてはご購入された店舗様にお問い合わせいただき対応させていただければど存じます。お手数をおかけし恐縮ですが購入された店舗様にご連絡をお願いできますでしょうか。宜しくお願い致します。
wahooのアプリはPCでも使うことは可能ですか？
お問い合わせいただきありがとうございます。
申し訳ございませんが、Wahoo XのアプリはPCでも使用可能ですが、その他のアプリはPCでは使用ができない仕様となっております。
スピードセンサーのシリコンバンドのみ購入可能ですか？
返信が遅くなり申し訳ございません。
こちらの商品にてご購入可能でございます。(大変申し訳ございませんが、現在欠品しておりますので入荷次第のご案内となります)
brand.intertecinc.co.jp/c/wahoo/WFRPMMK2
マップは表示されるのですが、ルート作成に失敗しましたとなってしまいます。
お問い合わせいただきありがとうございます。
ルート作成は「希望の目的地は？」の方法で作成されていますでしょうか？
@@smarttrainingno.1interteci14 希望の目的地は？から選択してルート作成をタップすると失敗となります。(スマートフォンとリンクは出来ており、GPS、地図も取得済みでサイコンには異常はありません。)
アプリのverは最新です。
@@RC102-f6e
ご確認いただきありがとうございます。
状況を確認したところ、最新のアプリのバージョンで「希望の目的地は？」でうまくルートが同期できないバグが発生していることが判明いたしました。
メーカー側にも報告済みで現在改善に向けて対応中となっております。
次回アプリのアップデートで改善されますので、それまでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
何卒宜しくお願いいたします。
最近ELEMENT Romaを購入したのですが、私の携帯では、ルート設定での画面で希望する目的地は…という項目だけないのですがどのようにしたら項目にでるかご存知であれば教えて頂きたいです。
この度はELEMNTをご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様のスマートフォンはiPhoneとAndroidのどちらでしょうか？
動画内ではiPhoneを使用して説明しているのですが、Androidの場合は画面構成が異なる場合がございます。
Androidですと一番下に「希望する目的地は...」の項目がある場合がございますのでご確認いただけますでしょうか。
@@smarttrainingno.1interteci14
返信ありがとうございます。携帯はAndroidです。下の方を見ても見当たらないですね。
@@たっそハーバード
返信が遅くなり申し訳ございません。
Androidですと現在は「希望する目的地は」という項目が無く、
ルート選択画面の右下の「＋」ボタンを押すことで目的地の設定が出来るようになっております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが再度ご確認いただけますでしょうか。
@@smarttrainingno.1interteci14
ご丁寧にありがとうございます。解決いたしました！ご迷惑おかけしました。
@@smarttrainingno.1interteci14
アンドロイドスマホです。 ルート選択画面にある「+」を押すと、ファイルのインポート、ウェブから同期、履歴から作成、以下へ移動、、、 サイトレースしてスタートへ、スタートに戻るの6項目が出てきます。
質問です＝ルートに目的地（例えば東京駅）を入力して、現在地から目的地まで行くルート作成はどのようにすれば出来るのでしょうか？
先日動画を観てELEMNT Romaを購入しました。
GPS シグナルを感知されず地図が表記されません。
なぜでしょうか？携帯には日本の地図はダウンロードされてます。
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
地図が表示されないとのことで、下記の点についてご確認いただけますでしょうか。
①日本の地図は地方ごとに分かれておりますが、念のため全ての地方の地図をダウンロードしていただけますでしょうか？
また、購入時は海外の地図がデフォルトでダウンロードされておりますので海外の地図も一度削除していただけますでしょうか。
地図のダウンロードにはwifi接続が必要となりますので下記リンクを参照いただきご確認お願い致します。
brand.intertecinc.co.jp/special/wahooelemntroam/
②屋内や高い建物の密集地などではGPSを検知しにくい場合がございます。①の方法を実施後、屋外の広い場所で改めて地図が表示されるかご確認いただけますでしょうか。
お手数をおかけし申し訳ございません。
ご確認ほど宜しくお願い致します。
@@smarttrainingno.1interteci14
この度はご親切に返信して頂きありがとうございました。
無事解決致しました。
これからフルに活用させていただきます。
これからもよろしくお願いします。
@@withmted5291
問題が解決されたとのことで安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピードセンサーは前輪、後輪どちらにつければ良いですか？
どちらでも大丈夫ですが、前輪の方がサイコンとの距離が近いためより安定して接続することができますのでお試しいただければと存じます。
カロリー表示されないのはどうしてでしょう？
こちら返信が漏れておりました。返信遅くなり大変申し訳ございません。
カロリー表示には心拍計が必要となりますが、既にご使用されていますでしょうか？
また、ワークアウトページにカロリー項目が設定されているかご確認いただけますでしょうか。
宜しくお願いいたします。
心拍計使ってません。
カロリー
カロリー燃焼率
の表示あります。
@@torakuropapa1006
ご確認いただきありがとうございます。
カロリー表示には心拍数を計測する必要があるため、BluetoothやAnt＋など無線通信可能な心拍計とELEMNTをペアリングしていただくとカロリー表示が可能となります。
@@smarttrainingno.1interteci14
わかりました。
ありがとうございます。
このバカたかい値段のワフーを買って2年くらい週末だけしかつかってないのに、バッテリーが5−6時間で切れるという最悪さ。LEDSもオフ、 BACK LIGHTもオフ、 BLUE TOOTHもオフにしてモバイルと通信させないようにして、それでも5−6時間。最悪のサイコンで、後悔しかしてないんだけど。出荷時のリセットやってもだめ。最悪。
この度はwahoo製品をご購入、ご使用いただき誠にありがとうございます。
バッテリー時間についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
製品の不具合につきましてはご購入された店舗様にお問い合わせいただき対応させていただければど存じます。
お手数をおかけし恐縮ですが購入された店舗様にご連絡をお願いできますでしょうか。
宜しくお願い致します。