Product Discovery на примере кейса Avito. Спикер - Анна Подображных, Product Manager в Авито

Оставить заявку на курс «Профессия: Продакт-менеджер» 👉 bit.ly/2NRrRSh
Наш Telegram-канал c полезными материалами: tgclick.com/productstar

[@ProductStar]

Начало в 57:16 💛

[@farplanet]

Можно девушке-ведущей отключать свой айфон от уведомлений?

[@v_kicha]

Привнесу немного сексизма в тему.
Я и мои коллеги-мужчины, имели большие трудности при переходе от парадигмы: "вот решение проблемы" к "давайте исследуем проблему клиента, придумаем и протестируем гипотезы решения, выберем лучшее". Я никак не мог понять, в чем трудность. Все понимают, что это правильный подход, все согласны. Но такое ощущение, что есть какие-то психологические блоки.
В какой-то момент я понял, что говорить такое поведение для мужчин абсолютно противоестественно. Мужчины с детства учатся давать решение проблемы здесь и сейчас, сиюминутно, - это социально одобряемое поведение, это биологическая потребность. Всё это зашивалось в нас тысячелетиями. Если мужчина не может быстро решить проблему, социум сразу его карает: дома - жена, на работе - начальство и коллектив. "Где твоя смекалка?", "Не может решить проблему - слабак", "Что тут сложного?". Поэтому мужчина как только слышит проблему, сразу выдает её решение. Это переносится и в работу продакта - он идет с решением сразу на скоринг/к разработке. И перешагнуть эту психологическую установку крайне тяжело.