Come Scrivere e Rispondere alle E-Mail

Le e-mail hanno molte volte il potere di mettere in moto tutti i nostri bias e i nostri pregiudizi, in altre parole ci inducono a dare il peggio di noi stessi.
Questo dipende dal fatto che sovente, per come vengono utilizzate le email, il significato del messaggio che vogliono veicolare non è sempre chiaro e finisce per dipendere dallo stato d’animo di chi le legge.
Se chi scrive una e-mail non è particolarmente consapevole di questo problema, viene lasciata troppa libertà di interpretazione. In questi casi l’obiettivo della email viene quasi sempre disatteso e l’effetto è sempre peggiore delle aspettative.

[@Gerry-b9k]

Veramente ben fatto. Lo inoltro ai colleghi... e al mio capo!

[@Carmela-k7e]

Certe email mi buttano fuori di testa. Io a volte aspetto a rispondere, mi concedo un'ora per far sbollire la rabbia. Comunque, i consigli e gli esempi che hai fatto sono perfetti. Farò sicuramente tesoro. Grazie

[@Maria-y2h3t]

Bellissimo video. Aggiungo che molte volte chi scrive una mail lo fa proprio per offendere e non ha il coraggio di argomentare faccia a faccia o al telefono. Rispondere correttamente a queste mail che definirei 'mine vaganti' è quasi un'impresa mistica.

[@Dario-e6d]

Quanto dici è perfetto anche per WhatsApp e per ogni tipo di messaggistica. Quando si scaricano questa app dovrebbe essere obbligatorio ascoltare il video come istruzioni d'uso. Chi non le segue dovrebbe essere radiato d'ufficio. Certi messaggi fanno cadere le braccia e non hanno alcun senso