Quelques exemples d'appels "abusifs" reçus par les pompiers de Paris
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- เผยแพร่เมื่อ 19 ก.พ. 2019
- Pour les pompiers de Paris, la moitié des appels qu'ils reçoivent sont "abusifs". En voici quelques uns. Et les graves conséquences qu'ils entraînent...
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-Pompier de Paris j’écoute ?
-Bonsoir une pizza chèvre miel au feux de bois svp
S B tu m’as fumé ton com mérite mieux que ça
XD
😂😭
S B gros jtai fait percer remercie moi
T’es bourré mec 😂
"Je suis aveugle et je viens découvrir qu'il n'y a plus de lumières chez moi " c'est une blague j'espère ???
Je pense que si il recoit de la famille etc, là ca peut etre genant
@@uhuh5715 Sa famille peut allumer la lumière...
@@JohnDouille mais il en a pas 🤣
@@uhuh5715 Bah un truc comme ça ça prend 2secs à fixer les plombs. Son voisin peut le faire
@@JohnDouille ouais enfin bref
-Oui j'écoute
-Ma maison est en train de brûler!!
-COOOL
-Euh quoi??
-Non enfin quelqu'un qui nous appelle pas pour de la merde
-ah..euhh
Jeunome Perdu ou on pourrait dire coule
@@baudontoto2192 heu non
@@baudontoto2192 c'est un mot anglais et c'est bien écrit 😉 ça s'écrit réellement "Cool"
@@eliwurdinger5072 je crois qu'il est bien au courant et qu'il veut juste faire une blague avec le fait de couler sous l'eau. Pour éteindre le feu.
@@eolyas1664 oui mais... Il a leaké (coulé)
Ayant fais un stage chez les pompiers, une dame avait appelé prc elle avait fais tomber ses airpods dans des égouts
MDR " bah la prochaine fois achète des écouteurs avec fils grognasse, en plus t'économiseras 120€ . Sinon tu mets les airpods strap, pour obtenir le même résultat visuel final xD "
T'étais obligé de l'insulter ?
@@hope-zd3lv oui
Oui c'est bien la police j'écoute
La meuf dans fortnite avec les pailletes a quel age ??
Je sais pas peut etre 14ans
Cool
FBI OPEN UP
Hope oui
Y'a des appels ca doit etre des pépites 😂
Ouais comme un aveugle qui se retrouve dans le noir😂😂😂
😂😂
d҉u҉j҉f҉g҉x҉cu҉j҉f҉g d҉u҉ఔౢu҉j҉g҉d҉u҉j҉f҉g҉x҉c҉త్j҉f҉g d҉u҉j҉f҉ఔౢu҉j҉g҉ le lien est normal
Mdr le plouc qui croit que c'est un lien pour lui voler son ip
Jcrois qu’il y a un livre qui compile les meilleurs appels
Moi j’ai trop peur de les déranger je pourrais avoir le bras en angle droit je me dirais toujours qu’il ont plus grave à faire ailleurs 😂
En fait si tu plies ton bras tu peux faire un angle droit grace a ton coude
@@speetle3444 J'me suis dit y'as forcément un con pour faire la remarque, bravo
@@axtr486 C'est pas un peu le com' de base qu'est débile du coup ?
Ça s’appelle un coude !
Adrien Pas spécialement avec un peu de recule n’importe quel trimard comprend que je parle d’une fracture à 90 degrés.
Pompier, ce travail sous-côté
Non c'est kiffant pompier.durant mon enfance je voulais faire pompier
@@maitrephenix5976 oui ba c'est ce qu'il dit
@@antokerg7831 j'ai mal lu cote mdrr.
Je suis le 666 like J’ai peur
@@evahucheloup793 si ta peur appelle les pompiers
Tout ce que j’ai à dire c’est respect les gars ! A tous les pompiers bravo pour le courage et l’altruisme.
Gpasd’inspi J
A la police aussi pas facile de travailler autant depuis les manifestations.
@@arthusbastian5742 les gendarmes c'est pire :c
catimini39
Oui abusé ils font du 7j/7
@@arthusbastian5742 surtout qu'ils font le même métier que les policiers en faisant plus d'heures, en pouvant être appelé n'importe quand, en ayant pas de le droit de dire non, en étant payé moins et en ayant pas le droit de faire grève...
catimini39 et après ça ils se font encore critiquer par certains c’est fou !
-Pompiers de Paris bonjour !
-Mon chat veut plus me parler
😂😂😂😂
XD
Ma voisine constamment bourrée appelle les pompiers tous les 4 matins en pleine nuit et ils sont obligés de venir. On devrait lui faire facturer les interventions inutiles
ou l'obliger à faire une cure ,
Ou la terminer à toi de choisir
Les gens qui parle de l'aveugle , faut savoir une chose : Je suis dans le noir est une expression pour dire qu'il n'a plus d'électricité. Je vous promet que pour un aveugle c'est la mort. Il ne peut appeler EDF car il ne peut pas lire ni composé les numéros le seul appel d'urgence automatique dans le telephone est le 18. Alors stop de parler qu'il abuse.
Nicolas Demeester non il dis bien il n’y a plus de lumière et pas il n’y a plus d’électricité
Je vais parler avec l'expérience que j'ai d'un non voyant. Il a dans les 80 ans voire plus, et il peut faire énormément de choses chez lui, tout son mobilier électronique est programmé pour prononcer à voix haute les fonctions survolées. Si jamais il avait ce genre de problèmes, il chercherait sur internet via son portable avant d'appeler EDF. Qu'il y ait de la lumière ou pas ne change strictement rien. Le seul cas gênant serait celui ou le portable est inutilisable ( pas de batterie par exemple) car là aucun moyen de communication par téléphone fixe par exemple.
@@adrien4269 malheureusement tout les aveugles non pas de smartphone ou de Google Home ou de maison connecté.
Il dit bien qu'il n'y a plus de lumière
Nicolas Demeester tu peux m'expliquer en quoi c'est la mort qu'il y ait plus d'électricité ?
Sans bribe de lumière ils perdent leurs repères ? Je comprends pas trop
vu que le mec est aveugle il s'en blc que son apparte soit dans le noir non?
J'ai l'impression que le mec est aveugle car son appartement est dans le noir. En gros il lui suffit d'allumer une bougie, son téléphone ou autre pour voir.... abusé
Pareil j'ai cru à une blague...
@@sistablack4840 c'est un troll...
@@margauxa1316 si sa se trouve le mec était bouré
@@mavieestunepatate9339 peut être ! Lol
J'ai été pompier volontaire durant 21 ans en Suisse, on a même déjà été appelé pour des chiottes bouchées 😂😂😂
TheDiger32 mdrr ils se sont trompés ils ont voulu appeler le plombier mais ils ont taper 18 XD
@@AgentK-im8ke
Lol non même pas 😂
XD En Suisse ils sont sur un autre level
JPP
Les pauvres , ça doit être crevant a la fin.😧😧
Les gens ont vraiment aucun respects, bon courage 😘
ils ne sont surtout pas renseignez sur quoi les pompiers accepte d'intervenir.
*respect
Mdr on a du appeler les pompiers lorsqu'on était bloqué dans l'ascenseur car les mecs de la maintenance ne travaillaient pas le week-end 😂
Des sacs d'alimentation à soulever ? Beh tu les décharges aliment par aliment mdr.
Si il faut monté autant de fois des marche ca reviens au meme pour une personne agé
@@OnTheCorniche Mais alors comment elle a fait pour arriver jusqu'aux marches toute seule si les sacs sont trop lourds ?!
J'en sais rien, a vrai dire toi non plus puisque la conversation ne permet pas d'avoir une image suffisamment détaillé de la situation pour conclure que ce qui semble être une vielle dame est ridicule dans sa demande.
Elle pourrait demander de l'aide a un voisin ... si elle en a disponible.
Je rappelle que la solitude des personnes âgés est parfois extrême et qu'il s'agit d'un vrai problème de société.
Bref ... sans en savoir plus je m'abstient de jugé cet appel, les autres étant suffisant pour témoigné de la bêtise et l'abus qui peut y avoir.
(L'aveugle par exemple n'a peut être pas moyen d’appeler un autre numéro que celui des pompiers pour une raison X ou Y)
Je juge quand je sais (l'appel pour le doigt gonflé est lui absolument ridicule !)
@@OnTheCorniche Moi, je me dis qu'à partir du moment où cette conversation apparaît dans la séquence d'une vidéo qui se nomme "quelques exemples d'appels abusifs reçus par les pompiers de Paris" c'est qu'il y a des raisons !
Est-tu certain que ce media mérite ta confiance ?
Au regard des autres vidéos posté par cette chaîne, beaucoup de vidéo propose des contenus biaisés voire mensongés ...
L'objectif évident ici est de créé beaucoup de petites vidéo qui s'immiscerons facilement dans les recommandations TH-cam. D’où un contenue parfois "pute-a-clique".
Toutes les vidéos ne sont pas mauvaises mais je prend des pincette car il ne s'agit pas d'un travail journalistique rigoureux (ni dans le fond ni dans la forme).
Mais peut-être suis-je inutilement chiant avec une personne un peu jeune pour valorisé l'esprit critique comme il doit l’être.
Une bien bonne soirée en tous cas ! ;)
Certaines personnes comme la mamie ou l'aveugle font mal au cœur, ce sont des gens seuls. Il devraient y avoir un numéro de téléphone et un service pour ces gens.
Par contre enfermé dehors avec une casserole sur le feu .. c'est abusé, et encore, ça doit pas être le pire. Comme il dit, c'est des gens qui se disent que les pompiers au moins c'est gratuit ...
Je crois qu'il y a déjà des assistances téléphoniques pour ces personnes
Nn la mamie est conne de ouf, il y a un truc qui s'appelle la rue,l'endroit où il y a des "gens" qui peuvent "aider"...
MOKOKO-O-MOHOLO
Qui peuvent...
Il y a quand même une sacrée anomalie dans le filtre de la sélection naturelle....
😂😂😂
Exactement..
Putain ouais, quoi
Fizz c'est cancer
Justement yen a pas c'est pour ca que ya autant de gens pas très fut, fut quoi
Quelle honte sans dec
Pour l'aveugle, je pense que 18 était juste très simple à taper sur le téléphone, on peut le faire sans regarder, alors que le numéro d'EDF était impossible de taper pour lui
C'est vrai, mais ce n'est de loin pas les seuls gens qu'il pouvait appeler. Il pouvait appeler sa famille, aller chercher un voisin, aller chercher quelqu'un au café ou au magasin du coin, etc. Je comprends qu'il ait paniqué, seulement pompiers ne sont clairement pas là pour ce genre de cas et les déranger pour ce genre de cas peut tuer quelqu'un. Il y a des situations où il faut compter sur ses voisins, il ne faut pas penser que l'Etat a des services pour chacun de nos problemes.
En 2015 j’étais enceinte, j’ai fait un malaise chez moi. Ma copine a appelé les pompiers qui voulait pas nous croire parce qu’elle avait réussi à me réveiller. Ils sont arrivés chez moi en rigolant et en le parlant comme à une idiote j’avais beaucoup de mal à respirer. Dans l’ambulance j’ai dû insister pour avoir de l’oxygène. Mais quand je suis arrivé à l’hôpital les médecins ont tout de suite compris que je faisais une ambolie pulmonaire et mon mit en soin intensif direct. Ces imbéciles auraient pu me tuer parce que on doit pas faire de mouvement ou marcher. Depuis chez ils auraient dû me mettre sur une civière, pour éviter que le caillot de sang ne déplace quelque part d’autres et que de toute façon mes poumons étaient bouché. Faites très attention, ils font beaucoup les malins mais ce ne sont absolument pas des médecins.
A ta place j'aurais appelé le SAMU
Les pompiers ne sont pas faits pour la plus parts pour comprendre ton problème, c'est le travail du samu ça.
@@mamads7007 je me suis évanoui mon fils est parti chercher de l'aide chez les voisins, c'est eux qui ont fait appel aux pompiers
@@scortabel oui ma meilleure Amie est aussi ma voisine. Et même mon ancien compagnon était aussi mon voisin! Quel coïncidence!!!!
@@scortabel oui c'est ce que je dis ils sont pas médecin pourtant ils font comme si ils savent!
@@scortabel moi je le sais mais Les victimes peuvent rarement appeler les secours elle-mêmes. Les personnes qui viennent à leurs secours, on peut pas savoir si elles connaissent le bon Numéro d'urgence approprié à la situation. Si on est inconscient, après on est reconnaissant que quelqu'un réagisse rapidement en prenant au sérieu la gravité de la situation. Donc même si les pompiers ne sont pas médecins on espère au moins qu'ils restent professionels. Et qu'ils ne de moquent pas des victimes, en les tournant en dérision. Une jeune femme en est morte de cette situation, Naomie Musenga!!!! Pourtant elle avait appeler au bon endroit.
ÇA c'est le genre de témoignage et rappel qui devrait passer à la télé et à la radio...
-Pompiers de Paris j'écoute ?
-Oui, un Big-Mac s'il-vous-plaît.
Félicitations pour votre travail, je respecte énormément ce que vous faites!
Moi je pense qu’ils devraient intervenir sur tout les appels, et mettre une amande TRÈS TRÈS chère pour les déplacements inutiles comme ça les gens arrêteront
Pas mal le coup de la casserole pr faire bouger les pompiers à la place du serrurier, merci Brut hahaha
Surtout que ça sert à rien de faire déplacer l'un ou l'autre, on demande une bouteille en plastique à un voisin que l'on coupe pour obtenir un carré en plastique, puis on l'ouvre à la méthode radio. Ça évitera 100€ de frais avec un serrurier honnête ( un malhonnête c'est 1000€ facile avec changement de serrure) ou de faire déplacer des sauveurs de vie.
@@adrien4269 ptdrr ca fonctionne pas sur toute les serrures mgl jen ai fait l'expérience
Ça peut fonctionner surtout quand la porte est uniquement fermée et pas à clef, non ?
Adrien ca marche uniquement avec des serrures non fermées à clefs
@Varoon C'est quand même plus rigide une carte bleue/de fidélité. Ca peut marcher mais je pense que ça doit moins bien marcher qu'une bouteille en plastique.
Il faut répondre attentivement à chaque appel et ne rien prendre à la légère. et si à la fin l'appel est vraiment abusif dans ce cas se déplacer en vehicule léger (petite voiture ou moto) pour verifier et signaler l'abus à la police afin de remplir une contravention ce qui aidera à financer le service des pompiers.
Par exemple le cas de la damme qui demande de l'aide pour transporter les sac de nouriture: à mon avis il faut se deplacer en vehicule léger, verifier qu'il ne sagit pas d'un canular, si la dame a vraiment besoin d'aide et qu'elle ne peut plus assurer sa propre vie il faut la placer en maison de retraite et signaler la situation à ça famille. Si elle est fole il faut l'emener chez le service psy. Par contre si elle est juste faignante dans ce cas les pompier doivent transporter le sac et la faire payer 1000 - 3000 euro pour le service 5 étoiles .
Mais c'est pas le job du pompier...
@@Yoshikage-Bowie
Oui je sais mais il y aura toujours des gens qui dérangeront les pompiers pour rien, donc pourquoi pas les rentabilisé !!!
Ce genre de personne est insolvable le plus souvent.
Ce sont nos héros du quotidien ! Franchement mieux vaut se renseigner avec de les appeler, ça peut vite devenir harassant pour eux. Je ne comprends pas non plus les personnes qui s'en prennent à eux - ils ne vous ont rien fait, contrairement à "certains" !
Je ne comprends même pas qu'il n'y ai pas une loi pour sanctionner les gens qui font appelle aux Pompiers au lieux d'un serrurier.
Un serrurier prends 150 ou 200€ pour une urgence?
Faire venir les pompiers pour cela devrait être sanctionner d'une amende à hauteur de 20% du salaire annuel ou peine de TIG pour les insolvables.
1:08 AYAAAAAAA
Concernant les ouvertures de porte, il y a certains cas où les pompiers peuvent intervenir.
J'ai eut le soucis avec ma voisine de palier. Elle est seule avec sa petite fille de 2 ans et demi (3 au maximum). Il y a un séchoir sur un petit balcon a notre étage, accessible par le palier. Elle est sortie étendre un linge vers 20h et sa fille a mis un tour de clé derrière elle. Elle s'est donc retrouvé enfermée dehors. Après avoir tenté de joindre 3/4 serrurier, qui demandait des sommes folles et avec un payement d'AVANCE (sachant que sa carte était donc a l'intérieur, c'était impossible), même en expliquant la situation. Après 20/30 minutes a essayer d'expliquer a la petite comment faire (qui était en pleure et en panique bien entendu), on a fait le tour des fenêtres voir si une était mal fermée ou si elle pouvait nous ouvrir, aucun succès. On appelle donc les pompiers en expliquant l'urgence de la situation.
J'ai bien ressenti que ça les faisait chier d'être là, de venir pour ça. On a même eut le droit a la réflexion de "on appelle les pompiers, c'est moins chère qu'un serrurier !".. Finalement, ils ont cassé une vitre (nous somme au 1er étage), pour pénétrer dans l'appartement et venir ouvrir la porte.
Mais dans ce genre de situation, a qui doit-on faire appel si ce n'est les pompiers ?
Justement je trouve que sa remarque du genre "appelez un serrurier" vaut que dale.. psq aucun pro ne se déplacera comme tu dis..
Même problématique pour EDF et l'aveugle dans le noir, ou bien la maintenance et l'ascenseur bloqué.
exact ! ils ont sauvé ma mère en pleine crise cardiaque.. à quelques minutes près c'était fini.. merci les pompiers ! courage ! Et l'état doit faire des campagnes de sensibilisations pour que les gens comprennent ce qui est de leur ressort ou non. C'est quoi ce bordel !
Pk vous marquer sur la minature "1 sur 2" alors que le pompier dit 1 sur 5 ??...
C'est 1 appel sur 2 qui est abusif, mais parfois dans le doute ils envoient quand même des pompiers en intervention et dans ce cas là c'est 1 intervention sur 5 qui est inutilement provoquée.
Le 1 sur 5 du Capitaine c'est 100.000 interventions sur 522.000 qui n'ont nécessité aucun geste de secourisme. Le 1 sur 2 de Brut concerne sans doute les interventions qui ont nécessité des gestes de secourisme mais qui auraient pu être prises en charge soit par un médecin, soit en se rendant à l’hôpital, etc. et pas nécessairement en faisant appel aux pompiers. Pour schématiser sur une échelle de 1 à 10, 1 représente les interventions inutiles (le 1 sur 5 du Capitaine), 5 les interventions "abusives" (le 1 sur 2 de Brut) et 10 les interventions normales & justifiées.
1/5 interventions injustifiées et 1/2 appels abusifs, t'as pas tout compris toi...
je lèche le crane d'Alde
Faut apprendre à écouter quand on regarde une vidéo
J'arrive pas a croire qu'il y est des gens qui appelle les pompiers pour une fuite d'eau, un oublie de clé ou pour déplacé de objets 🤦♀️
Dans le temps on appelait les pompiers pour son chat coincé dans l'arbre ou pour détruire un nid de guêpes. Beaucoup de gens n'ont pas encore compris que maintenant les pompiers c'est uniquement pour le feu ou les urgences.
Faut vraiment qu'il y ait plus de communication sur le sujet. De la publicité sur internet/télé, des affiches...
Si c'est des affiches en ville ça coûtera pas grand chose à la ville même. Juste le coup de l'impression et du marketing mais pas la location des emplacements pour la diffusion.
Si ça ne baisse toujours pas, faut amender. Je sais que c'est le genre de solutions qu'on ne garde qu'en dernier recours pour éviter que les appels légitimes baissent m'enfin ça éviterait au moins des trucs du genre : "venez chercher mes affaires qui sont par terre siouplé".
Faut rappeler aux gens que votre métier est une question de vie ou de mort.
Courage et merci pour votre travail.
1:50 quand jetait petite on a été coincée dans un petit ascenceur à 8 et la maintenance nous a dis d’appeler les pompiers qu’ils viendraient pas 😭
Ben sinon vous mettez un système damendes pour les appels abusif
Tu ne trouves pas ça légèrement excessif ?
À moins que ce soit ironique ?
Les pompiers sont là pour répondre aux appels. Pour instaurer un système d'amende, il faudrait définir juridiquement le caractère abusif de l'appel, ce qui relèverait bien souvent de l'appréciation de la personne compétente. Il faudrait par ailleurs déterminer qui est cette personne compétente. Puis parvenir à identifier les interlocuteurs, ainsi que former les pompiers à reconnaître les appels abusifs au sens de la loi ou du règlement (donc instaurer une loi ou une disposition réglementaire en amont). Puis il faudrait informer le justiciable de l'éventualité d'écoper d'une amende si son appel est abusif. Mais ce qui est abusif pour l'un ne l'est pas forcément pour l'autre, en ce sens que ce qui est une urgence pour l'un n'est pas forcément une urgence pour l'autre. De plus, cela dissuaderait les personnes de faire appel aux pompiers, et on irait au devant de réelles catastrophes. Il vaut mieux permettre tous les appels que mettre le filtre indirect d'une amende et empêcher les gens d'utiliser ce service public en leur faisant risquer une amende.
On ne pourra jamais blâmer quelqu'un d'utiliser le service public, qu'il finance. Même si ces appels abusifs sont inappropriés, instaurer une amende serait l'hôpital qui se fiche de la charité et tout aussi abusif que ces appels.
Si ton commentaire était ironique, j'ai écrit ce pavé pour rien. Mais on ne sait jamais. :)
@@athimine certes
@@athimine Non clairement si tu a BESOIN des urgences tu n'as pas peur d'ecoper une amende parceque ce serait... UNE URGENCE. Et tout le cardre decrit (loi etc) est bien symptomatique de la france aujourd'hui il faudrait créer toute une architecture pour mettre en place ce systeme alors qu'on pourrait laisser aux pompiers le soin de decider si tel appel est abusif ou pas. Je ne dit pas que ce serait simple et sans abus mais que ça pourrait etre plus facile a mettre en place et que quelques amendes données a tort sont bien preferable a du temps perdu pour de réelles interventions.
@@dpixel8535 Une amende donnée à tort n'est pas préférable à du temps perdu. C'est comme si tu disais qu'il vaut mieux enfermer un innocent tout de suite, que perdre du temps à enquêter. On ne peut pas laisser cela à l'arbitraire du pompier. Qu'en est-il des garanties de l'administré ? Aucune. Nous vivons dans un pays de droit, le système que tu décris où les pompiers décident au gré du vent ne se mettra jamais en place. Risquer de payer une amende en appelant les urgences va à l'encontre du principe même de ce service public.
@@athimine je ne parle pas d'enfermer qui que ce soit. La vie des personnes qui appellent pour une urgence est prioritaire et je pense que les pompiers sont capables de juger les cas les plus flagrants (ex: venez porter mes courses). Public ne veut pas dire que l on fait ce que l'on veut ce n'est pas parceque les toilettes publiques le sont qu'il ne faut pas les laisser propres (visiblement peu de gens comprennent ça). C est un service soit mais faut arreter de pomper le plus possible le systeme.
Je suis pompier de Paris, et si vous saviez le nombre d'interventions non justifiées que l'on fait, c'est aberrant. Ce qu'il faut se mettre en tête c'est que s'il n'y a pas d'urgence vitale, il faut soit se rendre par ses propres moyens a l'hôpital si on le souhaite ou alors il faut appeller un médecin. Dans 80% des interventions on n'utilise aucun matériel et on ne réalise aucun geste de secourisme, on fait juste taxi gratuit vers l'hôpita
Adrien de Forceville oui pareil je suis secouriste à la Protec et quand on est en PPS 15 ou en PPS 18 c’est pareil mais en même temps on est là pour aider des gens qui ne sont pas forcément en détresse vitale mais aussi en détresse psycho ou qui ne peuvent pas se déplacer exemple tu te casse la jambe tu appelle les secours normal
Brut = la chaîne qui se contredit seul bravo
j'ai appelé pour un feu de forêt près de chez moi. J'ai attendu plusieurs minutes sans réponse avant de raccrocher
"Je suis aveugle.Et je viens de découvrir que mon apparemment était dans le noir."😂😂
Haha c'est drôle
Récemment je me suis arraché la main sur un grillage (34 points de suture bref) et j'ai demandé aux pompiers qui m'emmenaient le ratio d'appels utiles/inutiles.
Ils disaient que 80% ne servaient vraiment à rien, que les personnes ne savaient juste pas qui appeler.
Je me souviens que, lorsque mon pied s'était retrouvé coincé, plié en deux, entre un tire palette électrique et une palette d'eau, j'avais dit à mon supérieur que c'était pas nécessaire de déranger les pompiers pour ça. Je ne pouvais même pas déplier ma jambe, j'avais entendu des os se briser, mon pied et ma cheville était gonflés et bleus, mais je ne voulais pas de l'intervention des pompiers, parce que peut être que en intervenant pour moi, ils auraient pu à la place intervenir pour quelque chose de plus urgent.
Certaines personnes sont considérées comme abusives alors qu'elles souffrent vraiment .
À bon entendeur
pour reprendre l'exemple de la mamie avec ses courses, ca fait de la peine de constater qu'elle est seule je suis d'accord avec toi. Cependant, la vraie question dans ce contexte c'est : est ce qu'il y a une urgence VITALE (du moins suffisamment grave) qui justifie l'appel aux pompiers? Non. C'est comme si tu appelais les pompiers quand tu te coupes le bout du doigts en tranchant ta tomate...
@@malloriefikri1015 Oui, sans être méchant c'est tout simplement pas leur boulot, donc pas raison de perdre du temps avec ça alors qu'il y a de vraies urgences qui attendent.
@@aspic5881 c'est ce que je dis :)
Après un choc avec une voiture alors que j étais à moto un pompier a le culot de nous dirent « vous nous avez appeler pour vos assurances , vous n’avez pas besoin de nous »
Au vu de l’attitude du pompier les témoins et le conducteur lui explique la violence du choc et ma perte de conscience. Suite à un débat lunaire au vu de la situation. Le conducteur de la voiture en cause dans l’accident décide de m’accompagner à l’hôpital.
Bien sur le pompier a un regain d’intérêt pour ma situation. ( seulement parce qu’il a été invectivé par les témoins )
Résultat traumatisme crânien, déchirure ligament genou gauche , entorse cheville gauche et multiples hématomes .
Moto détruite
Mon expérience , ma conclusion
Pareil sauf que moi c'était les policiers car je voyais un vol depuis ma fenêtre donc j'appelle la police pour dire qu'il y a un vol a X adresse les policiers ont dit non vous êtes a la campagne moi je dit mais je vois le visage il et pas cagoules les flics ont dit bien sûr et il ont raccrocher résultats 1 console voler et des bijoux mais heureusement ont et un village solidaire et ont la tousse rachète se qu'elle avait perdu avec un petit système qui déclanche une alarme en cas de vol et tout c'est bien terminé
Un jour un homme est tombé à scooter devant cher moi (il a tapé la bordure puis à fait un vol plané de 3 mètres), j'ai appelé les pompiers en leur précisant que l'homme est âgé et inconscient à terre. J'ai aussi précisé au téléphone que l'adresse n'est pas facile à trouver car les GPS se trompent toujours avec une autre rue qui n'a rien à voir. La caserne est située à environ 10mns de chez moi (en conduite normal), ils ont mis 23 minutes à arriver sur le lieu de l'accident. Ils roulaient à 50km/h alors qu'il n'y avait parsonne sur la grande ligne droite en face (tous le monde roule au moins à 70km/h sur cette portion). Bien sûr, ils ont tourné partout avant de trouver l'adresse. Ils n'ont pas pris en compte ce que je venais de leur dire.
Ils sont sortis du VSAV tranquilement, sans stresse, en prenant biennn leur temps, genre tout est normal. L'homme était toujours au sol.
Ils m'ont dit de partir car "c'est dangereux de rester là"... y'avait absolument aucun danger à par le suraccident (j'étais à une trantaine de mètres juste devant chez moi).
Bref, ils n'ont rien écouter.
J'ai été choqué par leur comportement.
Une honte, vraiment.
ayant fait il y a 2 mois un malaise cardiaque avec 210 battement par minute est ce que un appel pour demander à l'aide au près des urgence est considérée comme abusif ? (en sachant que sur le moment j'étais ultra anxieux et que mon malaise aurais pu s'aggraver).
Sinon, plutôt que de culpabiliser les gens qui appellent maladroitement (et qui ont l'air handicapés / séniles dans les exemples cités, donc pas franchement responsables de leur erreur), ne pourrait-on pas simplement augmenter les budgets de ces plate-formes d'urgence ?
Faudrais faire un truc genre qui empêcherait ça genre que le num des pompiers soit payant et qu'il te rembourse si c'est un appel légitime mais pas si c'est abusif ou un truc comme ça jsp...
Entièrement d'accord, ou des sanctions judiciaires dès que c'est abusif:)
Et non il ont voulu faire ça mais les personne âgée vont énormément hésiter parce que il pourrait penser que ce n'est pas urgent donc je pense qu'il n'y a pas vraiment de solution :/
@@barbarapiquot4049 Bah comme je le dis après l'appel il pourrait y avoir un organisme juridique qui jugerait abusif ou non les appels :)
@@barbarapiquot4049 Si jamais tu penses que c'est pas urgent, c'est justement en général psk ça ne l'est pas. Les pompiers interviennent pour des situations d'urgences. Si tu as des pincements passagers au cœur , tu vas pas appeler les pompiers direct, tu te rends chez ton médecin puis chez un cardiologue, et là tu vérifies si une pathologie est bien présente. C'est pas compliqué de voir si quelqu'un est en situation dangereuse ou non.
Le seul cas où j'ai eu à les apeller perso, c'était pour une chute dans les escaliers, la personne était imbibée d'alcool, y'avait du sang dans tout l'escalier, et il avait une blessure au crâne.
Quand un jour perso je me suis doublement brisé la cheville, je suis revenu en marchant à cloche-pied à l'aide des murs et d'un ami (taxi psk quand même c'est galère le métro) et je suis allé en clinique à pied ensuite. A partir de là forcément, on peut comprendre ce qui est réellement considérable comme urgence ou pas. Si ton état de santé menace de s'aggraver, ça l'est. Si ça reste stationnaire, débrouille toi avec d'autres moyens que ce service.
Ça serais trop le bordel à oublier
Moi j habite à Dinan je le dis parce que dans la ville (tellement je trouve ça bizard ou honteux je sais pas ) 2 fois dans ma vie j ai appeler les pompiers 2fois pour ma mère 1er coup elle faisait des convulsion dès qu elle marchait elle tombait ne pouvait plus rien faire et elle arrivait chez moi en voiture elle aurait put se tuer ou tuer n importe qui sur la route
les pompiers n ont jamais voulu se déplacer j ai dû me débrouiller toute seule alors que je n ai pas de moyen de locomotion pas devpermis et pas de bus dans la ville . et ce n est pas isolé 1autre fois toujours pour ma mère qui ce coup ci était jaune et inerte ans son canapé donc c est flippant , c est urgent ? Et bin pareil personne n est venu on a dut se débrouiller les 2 fois ma mère a failli mourir . Dites aux pompiers de Paris de prendre des cours avec ceux de Dinan en Cotes d armor et ils ne seront plus jamais emmerdé par les appels inutiles voir même les appels tous cours
Bonne video pédagogique. J'avoue qu'il est important de rappeler ces choses, car j'aurais pu avoir tendance à appeler un numéro d'urgence si qqn était coincé dans un ascenseur. Le reste fait juste rire de l'extérieur même si ça doit être pénible à vivre.
A Montreal, nous avons des amendes lors des appels abusifs. Meme si c votre enfant qui appele les pompiers, vous ecopez dune amende car cest votre reponsabiliter
Pas du tout 😂
Pour ceux qui ont oublié l'affaire c'est à cause de ça que la fille qui avait mal au ventre est morte👍
Non ce n'est pas à cause des pompiers mais de deux régulatrices de SAMU
De quoi tu parles ?
Faut vraiment aimer son métier pour supporter ça
C'est dingue, à l'époque ce genre d'appel c'était une blague, mais là c'est plus une blague du tout, les gens sont sérieusement sérieux.
Pompier?
Il fait des pompes avec ses pieds...
Vous êtes mon héros
Sa s'appel des squat
@@anuj3979 tu est mon dieux j'ai jamais autant ris
@@rubyrady6348 derien on me le dit souvent
Force aux pompiers, on pense pas souvent à eux
Les gens sont dingues quand même merci pour le grand courage de nos héros les pompiers
Ils sont si calme face à ses appels, j'aurais pas la patience moi..
Ouais bon les pompiers quand on a vraiment besoin d'eux, on sait pas ce qu'ils foutent, pareil pour le samu
Ma petite soeur qui avait 5 mois à l'epoque a un jour subitement arrete de respirer, on a appelle le samu, qui nous ont envoyé des pompiers apres 45 MINUTES
J'ai du lui faire un massage cardiaque, en etant apeure et ça m'a traumatise depuis
Je ne remet pas la faute sur les pompiers, mais y'a un gros problemes d'organisation Samu/pompier etc...
@@anything2659 non mais tu peux le dire t'inquietes lool
Et puis ceux qui ne me croient pas, tant pis pour eux
Eh oui ils sont sollicités aussi bien par des gens qui appellent inutilement et font des canulars que par des gens qui ont réellement besoin d'aide et aussi ils ne sont pas des millions dans une caserne, malheureusement la faute à pas de chance, il n'y a que dans les films qu'on croit que les pompiers viennent quand on claque des doigts... Ou qu'il n'y a qu'une urgence dans ce même laps de temps...
Ça n'excuse pas les fautes professionnelles et d'ailleurs ce n'est pas mon intention mais on ne peut pas non plus nécessairement balancer la pierre sur eux (même si ce n'était peut-être pas non plus votre intention d'ailleurs).
Il y a tellement de choses à revoir sur bien des métiers mais le truc qui serait réellement bon et nécessaire ça serait d'abord que les gens apprennent à respecter le dit métier et à réfléchir avant d'appeler pour des broutilles en pensant derrière que quelqu'un peut réellement se retrouver dans le besoin... Et en prenant en compte que même si on imagine simplement parler à un type au téléphone, derrière il y a passe plusieurs heures à effectuer des manipulations diverses, à entendre tout et n'importe quoi (dans le sens aussi bien des conneries que des choses graves) tout en devant lier des appels et garder son calme... En bref, ce ne sont pas des robots mais des humains et on devrait davantage faire respecter ce point...
Et pour ce qui est des canulars, ça me dépasse... Je n'arrive pas à comprendre comment on peut en rire à part quand on est trop con et souvent en groupe !
question : le centre de pompier le plus proche de chez vous est situé à combien de distance ?
Quelle heure était il au moment des faits ?
Sinon les appréciations et expériences personnelles sont en théorie la plus mauvaise façon d'analyser des faits. Méthode très peu rigoureuse et avec un fort risque de subjectivité.
D'autant plus qu'on est en droit de douter du coup de la durée réelle des 45 minutes que vous mentionnez puisqu'apparemment ce fut une expérience traumatisante pour vous et ce serait donc qqch d'extrêmement subjectif qui pourrait vous pousser de façon non voulue à exagérer.
Vous ne pouvez pas remettre en question une organisation sur un fait qui vous a traumatisé. Et bien que ce soit malheureux les pompiers n'ont pas pour vocation d'avoir un risque 0 ni un taux de réussite de 100%. Ils le savent et même si c'est certainement ce qui leur fait le plus peur, ils savent mieux que quiconque que le temps est compté et qu'il ne pourront pas sauver tout le monde.
Lenomonsentape ah parce vous êtes objectif vous? Ça crève les yeux que vous ne l’êtes pas. Vous ou une personne de votre famille doit travailler dans ce domaine et vous le défendez, c’est louable. Mais ne pas penser aux gens qui meurent, je trouve ca assez égoïste de votre part mais attendez que ça vous arrive à vous ou une personne chère on en reparlera.
-je suis aveugle est je viens de découvrir que mon appartement il est dans le noir y'a plus de lumière
-ecoutée je vais vous mettre en relation avec EDF,monsieur
Courage au personnes aveugle est autre maladie Force 👍
Il y a des amendes / frais à payer si on fait venir les pompiers alors que c’est abusif ?
Après ce n’est jamais évident de bien placer le curseur...
Il y a quelques années une femme avait appelé en disant « qu’elle avait très mal au ventre », le 112 l’avait envoyé bouler en disant de prendre un doliprane et elle était morte le lendemain.
C’est vraiment dur de savoir avec certitude que ce n’est pas une urgence...
"Bonjour je suis aveugle et je n'ai pas la lumière dans mon appartement " il m'a tué Celui là !
la grand mere c'est supper flame non?
Mdr bonne réf
C'est Josette!
Ben oui mais si tu fais un malaise dans l'ascenseur tu peux plus appeler les pompiers, c'est trop tard..
J'avoue que dans le stress j'ai déjà appelé car j'avais fait une connerie sur une vis de purge de radiateur à 2h du mat. Le monsieur m'a fait la morale... j'ai écouté stoïquement avec un début de crampes au doigt que j'utilisais pour boucher la fuite d'une main et téléphone dans l'autre. pour le coup c'est lui qui me lachait pas. j'avais compris ma connerie et je voulais libérer la ligne mais bon.. Après avoir raccroché je me suis pris plusieurs giclée de liquide noir et chaud en pleine tronche (pas de brûlure ouf) et grosse flaque au sol avec une prise électrique qui grésillait mais "heureusement" les plombs ont sauté. Gros moment de solitude...
Je crois que je n'ai jamais sollicité les appels d'urgence.
donc on te dit d'appeler si il y a un doute et ensuite on te dit de ne pas appeler car bon
Interview dans le Canap Tu crois qu’elle avait un doute de quoi avec ses sacs ?
Sur les exemples cités dans cette vidéo il n'y a pas d'excuse, ce sont vraiment des appels inutiles ! Puis la mamie, bah son âge devrait peu être aussi faire son intelligence du fait qu'elle est sur terre depuis plus longtemps (pas besoin de baratiner les gens avec des exceptions) et savoir que les pompiers ne sont pas là pour porter les courses ! Ça semble tout de même une évidence quoi ! Parce que même un enfant y réfléchirait à deux fois...
@@StolenFR Elle peut appeler les voisins
en vrai elle m’a fait mal au coeurr la mamie🤷♀️🤷♀️
Faut leur coller 1500 euros d’amende à chaque appel abusif ça va les calmer.
- pourquoi t'es en prison ?
- j'ai volé une banque, et toi ?
-j'ai appelé les pompiers pour ma main qui saigne beaucoup et ils ont considéré ça comme abusif
1500€ c'est beaucoup beaucoup beaucoup trop, 5€ seront bien assez pour faire réfléchir les personnes
L'Aveugle m'as tué 😂😂😂😂😂😂!!!
J'appelle les pompier
Ps: à ce qui paraît, pour des aveugle veut dire et ça peut être grave
Réfléchissez avant d’appeler
Mon voisin est mort d'un avc à cause du samu , il a appeler plusieur fois le fait qu'il avait des grosses douleurs et qu'il avait du mal a respirer la dame derrière le téléphone lui a répondu que ça aller passer , et il est décédée , defois certaines personne ne prenne pas assez aux sérieux les appelles .
alain terrieur je suis secouriste de simple douleur ne représentait pas forcément un signe avant coureur d’un avc
Et si ya une coupure d'électricité?
Bah t'appelle électricien
j'ai adorer ce metier grace a sam le pompier.
Il faudrait embaucher des personnes chargées de répondre aux appels et d'établir si ce sont des appels abusifs ou pas et si ce n'est pas le cas de rediriger vers les pompiers
Enfin un commentaire constructif.
? Ça n'a pas de sens, c'est déjà le cas ici, si c'est abusif il raccroche si ça ne l'est pas ils envoient les pompiers tu veux quoi de plus ?
En fait, c'est aussi le travail des standartistes d'effectuer le diagnostique et d'orienter les personnes vers d'autres services. Les gens sont pas médecins et sont pas censés savoir de quel type de soin ils ont besoin.
C'est avec ce genre de vidéo qu'on véhicule une mentalité de merde qui pousse les gens à se laisser mourir sans bruit de peur de "déranger".
Au lieu de se foutre de la gueule de pauvres gens, ce serait peut être plus constructif de faire une vidéo: "les pires coupes budgétaires qui empêchent les pompiers d'effectuer leur travail correctement."
Tout à fait d'accord après faut pas non plus exagérer à la limite si t'es bloqué dans un ascenseur ça peut ce comprendre mais si t'as besoin de soulever tes courses....
Je pense avoir la solution : l'opérateur detécte en fait assez vite que c'est un foutage de gueule. Il transfère alors cet appel à un autre opérateur, non secouriste mais seulement en charge d'éconduire et de communiquer un numéro de plombier, d'EDF, de serrurier etc.
😂😂
Le top 3 : ascenseur, plombier et serrurier, alors je sais que les numéros les plus importants sont le 17 , le 15 et le 18 , mais avoir les numéros des entreprises réglant les problèmes domestique est quand même important, je veux dire c'est une liste de numéro à avoir sur soit et il y a une différence avec une urgence vitale.
C'est comme les mecs qui font aux urgences pour un mal du ventre
Non c'est différent, tu peut mourir en moins de 24h d'une intoxication alimentaire donc les urgences sont aussi là pour ça, prévenir plutôt que d’enterrer...
Aeolus En effet mais il y a une différence entre mal de ventre parce que t'as envie de chier et mal de ventre par intoxication crois moi...
@@rerrzeful tu peux aussi mourrir d'une crise cardiaque en portant tes courses mais pourtant les pompiers se déplacent pas pour ca
@@inhocsignovinces1327 Non justement , un étudiant est mort cette année dans son sommeil après une intoxication alimentaire, il s'est plein de vomissements et de diarrhée dans la journée (symptôme d'une vulgaire gastro).
@@ckilepapa4946 je parle des urgences, pas des pompiers. En cas de mal de ventre tu te rend tout seul aux urgences .
Un jour on m'a raconté une anecdote : une vieille dame était enfermée ds une pièce( le feu l'empêchait de sortir) et sa maison brûlait et dcp alle a appelé les pompiers le plus vite possible amis les pompiers l'ont pas cru et elle est morte ! Certe il y a des appels abusifs mais il y a aussi des appels sérieux que soivent les pompiers ne prennent pas en conte !
anecdote donc aucune preuve de ce que vous racontez donc prouvez le ou taisez vous. On m'a dit que donc je vérifie avant de l'utiliser comme arguments a vocation de servir une thèse contestataire.
Un jour on m'as raconté , whhouaa , ça commence mal
Même si t'es sceptique les pompiers envoient toujours quelqu'un
@@lenomonsentape6421 droit d'expressionntu connais ???
@@dauphine817 ouai tu as le droit de dire ce que l'on pense en attendant il est totalement amoral de faire une propagande sans prouver ce que l'on dit et donc ainsi de tromper son lecteur quant à la véracité des dires cités.
"bonjour caporal alexis je suis gregory d'energie renouvelable france, vous etes éligible à une reduction sur les panneaux photovltaiques, voulez vous faire un bilan de votre consommation energétique?"
Wow...
Ce ne sont pas des appels « abusifs » c’est l’ignorance de la population, abusif ne serait pas le bon mot à employer, peut-être « des appels mal placés »
"Je suis aveugle je viens de découvrir que mon appartement est dans le noir" Bah il est où le problème en fait?
- Les pompiers bonjour!
- oui bonjour vous pourriez allez chercher les gamins à l’école?
Ce que je comprend pas c'est que je m'étais fait une fracture presque ouverte, l'os ressorter tellement qu'il faisait une bosse en soulevant ma peau au niveau du tibia et lorsque ma mère a appelé les pompiers, le type nous a dit de m'amener aux urgences en marchant sur un pied afin de ne pas faire déplacer les pompiers.
Dans ce cas il faut appeler le Samu pas les pompier
Je parlerai pas de ma grand mère qui a appelé les pompiers car faisait un AVC et on lui a demandé d'attendre 1h au téléphone en lui passant en alternance médecin / pompier / re médecin car ils ne la croyaient pas. Ba elle est morte, c'"est con --"
J'y crois pas , sinon sa serait passer a la télé dans les journaux sur internet , il aurait eu des lois
...
Quand on fait un avc c est quand même compliqué d appeler les pompiers non ?
@@erwantouzet4152 t'y crois pas pourtant sa arrive tout le temps, pas de reportage ou autre car il peut pas fournir l'appel tout repose sur sa parole la mais sinon peut être qu'ils ont tout simplement été lent mais n'ont pas raccroché au nez
T’as dit que t’en parlerai pas pourtant t’en parle
Anything Ça m'étonnerait mon garçon, pour pleins de raisons.. Déjà les pompiers, dans le doute, envoient toujours une équipe quand ça parait sérieux donc c'est impossible qu'ils ne l'ai pas cru. Ensuite ça aurait bien retenti dans les médias une telle erreur, bref ne parle pas de ce dont tu ne connais pas, tu dois être encore jeune, mais tu apprendras que les services de santé sont loin d'être inutiles..
Je trouve ça vraiment exagéré de dire que les appels passés dans cette vidéo sont des "appels abusifs". Pour moi, un véritable "appel abusif", c'est ce qu'on appelle aussi des canulars, des gens qui appellent en sachant que leur appel est inutile voire néfastes. Mais des personnes qui ont besoin d'aide (dans n'importe quelle situation), qui ne savent à qui s'adresser et à qui on a toujours dit "en cas de problème, appelle les pompiers", ne devraient pas être à blamer. Bien sûr, c'est épuisant et accaparant pour les équipes de sapeurs pompiers, mais dans ce cas-là, augmenter les effectifs de l'équipe pour pouvoir gérer toutes ces situations et redirigé ces personnes qui sont tout simplement perdu, calmement, ni plus, ni moins.
Dans tous les cas, il y aura toujours des personnes qui appeleront dans la panique alors autant s'attaquer au problème par la racine.
Non les pompiers ne sont pas là pour ça, c'est parfaitement abusif la vieille avec ses cartons, l'aveugle qui veut qu'on lui allume la lumière (wtf?), et les situations où t'as besoins d'un serrurier, d'un plombier ou d'un type de l'agence d'ascenseur et pas d'un pompier!
@@maten2
Ce n'était pas des cartons mais des sacs avec de l'alimentation dedans.
ftg sal fragile
Augmenter les effectifs... AUGMENTER LES EFFECTIFS ??!... Mais mon pauvre monsieur, c'est le service public, c'est pas eux qui décident ! C'est l'état, L’ÉTAT ! Mettez vous cela bien dans le crane, ho je ne me moque pas de vous ! Seulement réfléchissez avant d'écrire, nous savons bien qu'en plus en se moment l'état est plus sur la régression du service public que sur son augmentation.
Ok pas de problème pour augmenter les effectifs c'est juste ce que les pompiers réclame depuis des années mais bizarrement il faut les payer ces gars en plus et apparemment les départements n'ont pas les moyens
Ici au Québec si les pompiers t'emmènent a l'hôpital tu dois payer pour le transport, ca doit probablement eviter les gens qui appellent pour taxi gratuit sans problème majeur
Une fois je me suis brûlé au 2eme degré à la jambe avec de l'huile et j'ai hésité à les appeler et ils m'ont dit heureusement que vous nous avez appelés 😂😂😂😂 et je suis bien content de les avoir appelés.
C'est bien des parigots ça, toujours à se plaindre pour rien.
Ces clichés 😂
Exactement, tous des assistés qui se plaignent tout le temps
Les parigots, ils t'emmerdent.
Ça se plain quand sa n'a pas de travail, ça se plaint quand ça en a ! Quel monde !
Les pompiers ne se plaignent pas d'avoir un travail... Mais des appels inutiles
"ça regarde une vidéo et ça la pige pas, ça écrit dans les commentaires des trucs qui sont absolument aberrants ohlala mon Dieu, quel monde ! "
@@impressions6628 ça lis mon commentaire et sa pige pas ce que c'est que l'humour, quel monde !
@@GameNTroll de l'humour de merde alors puisque personne n'a compris
@@rashid.boulawan évite de parler au nom de tout le monde. Surtout quand c'est faux.
Y’a que 1 côté sur le son
sérieusement il y a des gens qui abusent grave ... je serais dans ce centre d'appels je raccrocherais pour les appels sans intérêts pour me concentrer sur les plus nécessiteux.
Courage à vous chers pompiers !!!
Il y a beaucoup de cas sociaux quand mêmes 🤔
A cause de ces plaisantins, y'a des gens en urgence vitale dont les appels sont mis en attente. Quelque part c'est de la mise en danger de la vie d'autrui.
Vivement qu'on envoie des factures à tous ces irresponsables, que ça les calme !
J'etait pas au courant pour la feinte de la porte