Los manuales📚 en mi empresa y la importancia de tenerlos

¿Qué origina el NO tener manuales de políticas y procedimientos? Mala calidad, reprocesos, desperdicios, exceso de costos, quejas de clientes, garantías, etcétera, etcétera, etcétera.
Una empresa que no tiene un orden o no tiene definidos los caminos para satisfacer a los clientes externos y clientes internos corre ese gran riesgo; entonces, ¿Por qué son importantes?
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[@marthaalfaro237]

Muy bien explicado sin tanta teoría, me ayudo en mi tarea

[@1600yechi]

Muy bien explicado

[@michellecortez6326]

Me ayudo mucho para mi proyecto de grado.
Gracias 😊😊

[@GrupoAlbe]

Es un gusto saber que te ha sido de provecho la información, constantemente subimos más vídeos con temas empresariales

[@steffanyleon8273]

Excelente

[@liliberthcristinavivasgonz648]

Hola Martín tengo una duda que estoy segura que la puedes resolver: al momento de que solicitan una actualizacion de los manuales de procedimiento de una empresa (que fue elaborado por un tercero) que cosas cambian en la elaboración? debo fijarme en el manual existente o hacer uno completamente nuevo? la información a levantar sería diferente? cual sería la mejor forma (técnica para la recolección de información)?
De antemano, muchas gracias!