이 테스트에서 올 패스가 나오면 씨피유 문제는 아니라고 봐도 되는 건가요??? 컴퓨터가 조금만 부하 받으면 자꾸 꺼지고 부팅이 안되서 (계속 껏다 켰다 하다보면 부팅이 됨) 부팅이 안될 때 매인보드를 확인해보니 cpu에 불이 들어와 있어서 cpu불량이 의심되었는데 막상 돌려보니 pass가 나와서 의아하네요..
안녕하세요? 문의 하신 내용 잘 보았습니다. 보통 테스트 프로그램은 이렇게 생각하시면 됩니다. 너무 신뢰하지는 마시고, 테스트 프로그램에서 오류가 떴다면 정말 그 부품에 대한 결함이 있을 확률이 매우 높습니다. 거의 확정적으로 고객에게 보여줄때 저는 주로 사용하고 있습니다. 위 테스트는 통과하고, 우선 메인보드 상의 CPU 불량을 의심케 하는 LED가 점등이 되었다면, 제 경험에 의하면 인텔이나 AM5 소켓을 사용하는 경우 많이 나타났습니다. 결론은 접점 불량이었습니다. AM4 소켓처럼 핀이 돌출되어 있는 CPU의 경우는 접점 불량률은 다소 적습니다. 문의하신 분의 CPU가 어떤 제품인지는 알기 어려우나, CPU 접점 혹은 메모리 쪽도 간과해서는 안되는 부분입니다. 메모리가 2개가 장착이 되어 있다면 메모리 1개씩만 테스트 해보십시오. 보통 메인보드에서 오류를 알려주는 LED의 경우 CPU, RAM, VGA, BOOT 순으로 가는데, 메모리의 이상으로도 CPU에서 오랜시간 머물러 있었던 경험도 있으니, 청진지를 대보지 않아서 딱 꼬집어서 말씀드리기 어렵네요. 우선 자가적으로 하실 수 있는 방법에 대해서 알려드렸으니~ 염두해보세요~ 감사합니다.
안녕하세요? 정성스러운 댓글 잘 보았습니다. 그냥 넘어갈 수 없는 좋은 내용이기에 이렇게 답글을 남겨 드립니다. 우선 이해해야 하는 내용이 있습니다. 사람이 아파서 병원에 가면 처음부터 의사는 MRI 찍자고 하지 않습니다. 처음에 엑스레이, 초음파, CT, MRI 라는 단계를 거치게 됩니다. 이 테스트 프로그램의 경우는 바로 엑스레이 정도의 단계입니다. 저 역시 이 프로그램으로 테스트를 해보고 문제가 생기면 바로 센터에 보내고, 센터에서도 대응을 잘 해줍니다. 물론, 이 테스트 프로그램에서 검출이 안되고 좀더 심도 있는 테스트에서 나오는 경우도 있습니다. 중요한건, "이 테스트 프로그램에서 불량이 떴다! 하면 불량입니다." 요즘 PC 부품의 불량을 잡기 위해서는 스탠다드한 케이스를 제외하고는 배제하면서 테스트를 합니다. 배제하는 의미는 1) 케이스는 아니다! 2) 파워는 아니다! 3) 등등 하나하나의 부품을 배제하면서 테스트를 진행해보고, 콜드(누드) 테스트를 해보며 불량을 잡고 있습니다. CPU의 불량의 경우 제 경험으로는 다음과 같은 증상이 나타납니다. 1) 윈도우 설치 불가 2) 설치가 되어도 간헐적으로 블루스크린 3) PC가 자주 멈춘다. 4) 엣지, 크롬 등의 일반적인 실행은 문제가 없으나, 화면 스크롤이나, 영상 플레이시 멈춘다. 5) 화면 출력 불가 등입니다. 메인보드에 DEBUG LED라고 CPU, RAM, VGA, BOOT 라는 점검 진행 상태를 알려주는 LED가 존재하는 메인보드의 경우 역시 이게 맞는 경우가 많으나, 제 경험으로는 메모리 쪽 불량이어도 CPU, VGA에 점등이 되는 경우도 많았습니다. (최근 출장 AS 문제 사례 영상 -> 이분께 그랬습니다.) 메모리의 문제인데도 VGA쪽에 LED가 점등이 되거나 CPU 에 점등이 되어서 다소 혼동이 있었습니다. 그래서 저는 BOOT 외에는 잘 믿지 않습니다. 메모리의 경우는 만약 2개 이상의 듀얼채널로 사용중이시라면 1개 단일로. 메모리 슬롯을 교차해 가며 테스트 해보시기 바랍니다. 현재 AS의 경우는 CPU, 메인보드, 그래픽카드의 경우는 보통 무상 AS 3년. 메모리는 SK와 삼성은 보통 유통기간 감안해서 1년 6개월. 파워의 경우는 보통 3년 이상입니다. 참고하시어 제품의 신뢰감이 없다면 센터 점검도 좋은 방법입니다. 일반 PC 사설 수리점에서의 한계가 있습니다. 하지만 장단점이 있습니다. AS센터의 장점 : 태어난 곳으로 보내기 때문에 전문적인 점검이 가능하낟. AS센터의 단점 : 단품만 테스트를 하기 때문에 조합을 이루어서 나타나는 불량 증상에 대한 대처가 힘들다. 이때 PC 사설 업체에서 점검을 받아 보는 것입니다. 물론 신뢰성 있고, 업체의 실력. 등이 중요합니다. 제 좁은 식견이 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.
@@injojin 정말 정성스러운 답변감사드립니다. 제가 구매한곳이 ㅋㅍㅈ 이라는 업체입니다.구매사용시점이 2년반정도되어 말씀하신대로 글카 파워 메인보드는 무상as의 기간이남아서 구매처측에서 부품의 브랜드에 각각 as 점검을 보낸상황이라 비용적인 문제가 발생히는 상황은 아닌것같습니다.하지만 cpu는 하필 1년as제품이더라구요.. 물론 담당기사가 as보낸 부품들이 도착하면 다시 재창착을 해서 확인을 해보신다고 전달받았습니다.. 제발 cpu는 이상이 아니었기를 바라고있는상태입니다. 기존에 11700k 3080 z590보드를 쓰고있는데 ; cpu하나만 불량이라서 업그레이드를 하게되면 cpu 보드에 램까지 교체해야되서 비용이 많이들더라구요..혹여나 cpu만 문제일경우 11700k 재고가없다고 전달받은상황이라.. 11700k에서 11400f 로 내려가도 많이 불편함이 있을정도일까요? 만약 cpu가 불량이라면 제눈으로 직접보고싶어서 동네업체에가서라도 테스트를 진행 해봐야겠네요ㅎ(너무궁금해서ㅜ) 근데 의아한점은 저의초기증상이 전원이 아에 안먹히는증상이라 윈도우진입자체가 불가한데 원인이 cpu가 불량이라 부팅이안되게되면 위의 프로그램 테스트는 진행할수가없다는게 아쉽네요.. 아직까지 너무 만족하면서 컴을 쓰고있었는데 제기준에서는 생각보다 빠른시일에 문제가 발생하여 착잡한마음에 두서없이 댓글을 씁니다..잘쓰다가 하필 보증끝난 cpu도 as기사가 불량 의심된다고하니 좀 심란했나봅니다ㅎㅎ 너무 넉두리를 했네요 정말 죄송합니다ㅜㅜ 좋은하루되세요~
안녕하세요? 먼저 좋은 댓글 남겨 주셔서 감사합니다.^^ PC의 문제는 정말 가늠하기 어려운 부분이기도 합니다. 저 역시 고객 앞에서 그냥 CPU 불량이에요~ 라고 말하기 보다는 테스트 화면을 보여드리면서 불량인 이유를 설명해 드리니 고객분들도 만족해 하고 계십니다. 이 테스트 프로그램으로 불량이 뜨면 CPU 불량이고, 이 프로그램으로도 나타나지 않은 경우도 간혹 있었습니다.^^ 좋은 댓글 감사합니다.~ 좋은 하루 보내세요~~ 감사합니다.
가끔. 정상 부팅이 되고, 사용하다가 갑자기 블루스크린이나, PC가 멈춤. 인터넷(크롬, 엣지) 만 사용하면 멈춤 등으로 매장에 수리차 오시는 분들이 계십니다. 메모리, 그래픽카드, SSD등 테스트 할 수 있는 부분은 다 해보았지만, CPU 불량으로 센터에 보낸 사례가 있습니다. CPU의 불량은 말씀하신대로 바로 부팅이 안되는 경우가 많으나, 사용중에 생기는 문제도 간헐적으로 직접 보고 있습니다. 거의 대부분이 CPU의 불량이 적어서 배제하고 테스트를 하는 경우가 많은데, 제 경험으로 CPU도 하고 있습니다.^^ 이 테스트 방법이 무조건 100프로 잡지는 못하지만, 여기서 불량이 나왔다! 하면 센터에서 대응해 주었습니다. 감사합니다.~
좋은 정보 감사합니다!
소중한 댓글 감사합니다! 😊
좋은정보 감사합니다.
안녕하세요? 소중한 댓글 감사합니다. 정말 별거 아니지만, 댓글 하나하나가 너무나도 힘이 되고 있습니다. 무더운 여름날 건강 유의 하시고, 재석님 오늘 하루 행복한 하루 보내세요~ 감사합니다.
이 테스트에서 올 패스가 나오면 씨피유 문제는 아니라고 봐도 되는 건가요??? 컴퓨터가 조금만 부하 받으면 자꾸 꺼지고 부팅이 안되서 (계속 껏다 켰다 하다보면 부팅이 됨) 부팅이 안될 때 매인보드를 확인해보니 cpu에 불이 들어와 있어서 cpu불량이 의심되었는데 막상 돌려보니 pass가 나와서 의아하네요..
안녕하세요? 문의 하신 내용 잘 보았습니다.
보통 테스트 프로그램은 이렇게 생각하시면 됩니다. 너무 신뢰하지는 마시고, 테스트 프로그램에서 오류가 떴다면 정말 그 부품에 대한 결함이 있을 확률이 매우 높습니다. 거의 확정적으로 고객에게 보여줄때 저는 주로 사용하고 있습니다.
위 테스트는 통과하고, 우선 메인보드 상의 CPU 불량을 의심케 하는 LED가 점등이 되었다면, 제 경험에 의하면 인텔이나 AM5 소켓을 사용하는 경우 많이 나타났습니다. 결론은 접점 불량이었습니다.
AM4 소켓처럼 핀이 돌출되어 있는 CPU의 경우는 접점 불량률은 다소 적습니다. 문의하신 분의 CPU가 어떤 제품인지는 알기 어려우나, CPU 접점 혹은 메모리 쪽도 간과해서는 안되는 부분입니다. 메모리가 2개가 장착이 되어 있다면 메모리 1개씩만 테스트 해보십시오. 보통 메인보드에서 오류를 알려주는 LED의 경우 CPU, RAM, VGA, BOOT 순으로 가는데, 메모리의 이상으로도 CPU에서 오랜시간 머물러 있었던 경험도 있으니, 청진지를 대보지 않아서 딱 꼬집어서 말씀드리기 어렵네요. 우선 자가적으로 하실 수 있는 방법에 대해서 알려드렸으니~ 염두해보세요~ 감사합니다.
안녕하세요~유익한 영상너무 잘봤어요~
혹시cpu가 이상있다면 전원을 눌렀을때 아에 먹통이되는게맞는것이죠?(처음증상이 이래서 as를 본체전부를 보냄)
구매업체에서 테스트결과 전달하기를 cpu가 포스팅중 전원꺼짐 / 메인보드가 포스팅불량(vga점등) 이라고 간단하게 불량증상을 전달받았는데..이경우에 cpu가 불량일 확률이높나요?
불량판정난것들도 막상 다시 재테스트해보니 되는경우의 영상도 본것같아서 질문드립니다.
안녕하세요? 정성스러운 댓글 잘 보았습니다. 그냥 넘어갈 수 없는 좋은 내용이기에 이렇게 답글을 남겨 드립니다.
우선 이해해야 하는 내용이 있습니다.
사람이 아파서 병원에 가면 처음부터 의사는 MRI 찍자고 하지 않습니다.
처음에 엑스레이, 초음파, CT, MRI 라는 단계를 거치게 됩니다.
이 테스트 프로그램의 경우는 바로 엑스레이 정도의 단계입니다.
저 역시 이 프로그램으로 테스트를 해보고 문제가 생기면 바로 센터에 보내고, 센터에서도 대응을 잘 해줍니다.
물론, 이 테스트 프로그램에서 검출이 안되고 좀더 심도 있는 테스트에서 나오는 경우도 있습니다.
중요한건, "이 테스트 프로그램에서 불량이 떴다! 하면 불량입니다."
요즘 PC 부품의 불량을 잡기 위해서는 스탠다드한 케이스를 제외하고는 배제하면서 테스트를 합니다.
배제하는 의미는
1) 케이스는 아니다!
2) 파워는 아니다!
3) 등등
하나하나의 부품을 배제하면서 테스트를 진행해보고, 콜드(누드) 테스트를 해보며 불량을 잡고 있습니다.
CPU의 불량의 경우 제 경험으로는 다음과 같은 증상이 나타납니다.
1) 윈도우 설치 불가
2) 설치가 되어도 간헐적으로 블루스크린
3) PC가 자주 멈춘다.
4) 엣지, 크롬 등의 일반적인 실행은 문제가 없으나, 화면 스크롤이나, 영상 플레이시 멈춘다.
5) 화면 출력 불가 등입니다.
메인보드에 DEBUG LED라고 CPU, RAM, VGA, BOOT 라는 점검 진행 상태를 알려주는 LED가 존재하는 메인보드의 경우 역시 이게 맞는 경우가 많으나,
제 경험으로는 메모리 쪽 불량이어도 CPU, VGA에 점등이 되는 경우도 많았습니다. (최근 출장 AS 문제 사례 영상 -> 이분께 그랬습니다.)
메모리의 문제인데도 VGA쪽에 LED가 점등이 되거나 CPU 에 점등이 되어서 다소 혼동이 있었습니다.
그래서 저는 BOOT 외에는 잘 믿지 않습니다.
메모리의 경우는 만약 2개 이상의 듀얼채널로 사용중이시라면 1개 단일로. 메모리 슬롯을 교차해 가며 테스트 해보시기 바랍니다.
현재 AS의 경우는
CPU, 메인보드, 그래픽카드의 경우는 보통 무상 AS 3년. 메모리는 SK와 삼성은 보통 유통기간 감안해서 1년 6개월. 파워의 경우는 보통 3년 이상입니다.
참고하시어 제품의 신뢰감이 없다면 센터 점검도 좋은 방법입니다.
일반 PC 사설 수리점에서의 한계가 있습니다.
하지만 장단점이 있습니다.
AS센터의 장점 : 태어난 곳으로 보내기 때문에 전문적인 점검이 가능하낟.
AS센터의 단점 : 단품만 테스트를 하기 때문에 조합을 이루어서 나타나는 불량 증상에 대한 대처가 힘들다.
이때 PC 사설 업체에서 점검을 받아 보는 것입니다.
물론 신뢰성 있고, 업체의 실력. 등이 중요합니다.
제 좁은 식견이 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
좋은 하루 보내세요~
감사합니다.
@@injojin 정말 정성스러운 답변감사드립니다. 제가 구매한곳이 ㅋㅍㅈ 이라는 업체입니다.구매사용시점이 2년반정도되어 말씀하신대로 글카 파워 메인보드는 무상as의 기간이남아서 구매처측에서 부품의 브랜드에 각각 as 점검을 보낸상황이라 비용적인 문제가 발생히는 상황은 아닌것같습니다.하지만 cpu는 하필 1년as제품이더라구요..
물론 담당기사가 as보낸 부품들이 도착하면 다시 재창착을 해서 확인을 해보신다고 전달받았습니다.. 제발 cpu는 이상이 아니었기를 바라고있는상태입니다. 기존에 11700k 3080 z590보드를 쓰고있는데 ; cpu하나만 불량이라서
업그레이드를 하게되면 cpu 보드에 램까지 교체해야되서 비용이 많이들더라구요..혹여나 cpu만 문제일경우 11700k 재고가없다고 전달받은상황이라..
11700k에서 11400f 로 내려가도 많이 불편함이 있을정도일까요?
만약 cpu가 불량이라면 제눈으로 직접보고싶어서 동네업체에가서라도 테스트를 진행 해봐야겠네요ㅎ(너무궁금해서ㅜ)
근데 의아한점은 저의초기증상이 전원이 아에 안먹히는증상이라 윈도우진입자체가 불가한데 원인이 cpu가 불량이라 부팅이안되게되면 위의 프로그램 테스트는 진행할수가없다는게 아쉽네요..
아직까지 너무 만족하면서 컴을 쓰고있었는데 제기준에서는 생각보다 빠른시일에 문제가 발생하여 착잡한마음에 두서없이 댓글을 씁니다..잘쓰다가 하필 보증끝난 cpu도 as기사가 불량 의심된다고하니 좀 심란했나봅니다ㅎㅎ
너무 넉두리를 했네요 정말 죄송합니다ㅜㅜ
좋은하루되세요~
완전 좋은정보 감사합니다 ! 멀쩡한 CPU 바꿀뻔했네요,,
안녕하세요? 먼저 좋은 댓글 남겨 주셔서 감사합니다.^^ PC의 문제는 정말 가늠하기 어려운 부분이기도 합니다. 저 역시 고객 앞에서 그냥 CPU 불량이에요~ 라고 말하기 보다는 테스트 화면을 보여드리면서 불량인 이유를 설명해 드리니 고객분들도 만족해 하고 계십니다. 이 테스트 프로그램으로 불량이 뜨면 CPU 불량이고, 이 프로그램으로도 나타나지 않은 경우도 간혹 있었습니다.^^
좋은 댓글 감사합니다.~ 좋은 하루 보내세요~~ 감사합니다.
진짜 시피유 고장일 정도면 컴퓨터가부팅 자체가 안되므로 활용성은 좀 떨어지겠내요...
가끔. 정상 부팅이 되고, 사용하다가 갑자기 블루스크린이나, PC가 멈춤. 인터넷(크롬, 엣지) 만 사용하면 멈춤 등으로 매장에 수리차 오시는 분들이 계십니다. 메모리, 그래픽카드, SSD등 테스트 할 수 있는 부분은 다 해보았지만, CPU 불량으로 센터에 보낸 사례가 있습니다. CPU의 불량은 말씀하신대로 바로 부팅이 안되는 경우가 많으나, 사용중에 생기는 문제도 간헐적으로 직접 보고 있습니다. 거의 대부분이 CPU의 불량이 적어서 배제하고 테스트를 하는 경우가 많은데, 제 경험으로 CPU도 하고 있습니다.^^ 이 테스트 방법이 무조건 100프로 잡지는 못하지만, 여기서 불량이 나왔다! 하면 센터에서 대응해 주었습니다. 감사합니다.~