āđāļĄāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāđāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāļāļĩāđ
āļāļāļāļ āļąāļĒāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄāđāļŠāļ°āļāļ§āļ
ð5 EinschrÃĪnkungen, die du vor dem Wechsel zur Teams Telefonanlage kennen solltest!
āļāļąāļ
- āđāļāļĒāđāļāļĢāđāđāļĄāļ·āđāļ 20 āđāļĄ.āļĒ. 2024
- ðMissing Features in der Teams Telefonie, die sie unbeding kennen sollten, bevor Sie sich fÞr die Teams Telefonie entscheiden. Wir haben 5 wichtige fehlende Funktionen fÞr End-User zusammengestellt, die Ihnen bei der Entscheidung fÞr die Teams Telefonie helfen werden.
JUMP INTO VIDEO:
0:58 Fehlender Klingelton fÞr Warteschlangen
2:49 Fehlende Funktion zum Anrufholen
3:25 Fehlende Whitelisting-Funktion fÞr bestimmte Anrufer
4:23 Fehlende gerÃĪtespezifische Einstellung fÞr Teams-Klingeln
5:30 Fehlendes zentrales Telefonbuch
UM DAS GEHTÂīS IM VIDEO
ðFeatures Nummer 1: Eine der fehlenden Funktionen von Microsoft Teams Telefonie ist die MÃķglichkeit einen anderen Klingelton fÞr verschiedene Warteschlangen oder Telefonnummern festzulegen. Das kann fÞr Benutzer, die an zentralen Positionen sitzen und mÃķglicherweise mehrere Warteschlangen haben, problematisch sein oder auch einfach nur "nervig".
ð Eine weitere fehlende Funktion ist die MÃķglichkeit einen Anruf von einem Kollegen zu Þbernehmen, wenn dieser nicht verfÞgbar ist. Obwohl es die Funktion "Parken" gibt, ist dies nicht dasselbe wie das klassische Anrufholen, was oftmals schmerzlich vermisst wird.
ðDie "Whitelist" fehlt. Es gibt also keine MÃķglichkeit bestimmte Anrufer gesondert zu behandeln, z.B. wichtige Lieferanten oder Premiumkunden, die auch auÃerhalb der GeschÃĪftszeiten anrufen dÞrfen. Die einzige MÃķglichkeit besteht darin mehrere Nummern zu nutzen und diese an unterschiedliche Personenkreise zu verteilen.
ð Hilfe, es klingelt Þberall. Es gibt keine MÃķglichkeit gerÃĪtespezifisch festzulegen, wo und wann Teams klingelt. Das kann fÞr Benutzer, die viele Meetings haben und ihr Smartphone dabei haben, problematisch sein. Eine separate Einstellung fÞr deinen unterschiedlichen GerÃĪte gibt es bezÞglich der Telefonie also momentan nicht.
ð In Microsoft Teams gibt es kein zentrales Telefonbuch, sondern nur die Outlook-Kontaktliste. Um eine zentrale Telefonliste zu haben, mÞssen andere Mittel wie z.B. eine SharePoint-Liste verwendet werden. Klar, es gibt hier Hilfsmittel und Schleichwege, dennoch ist es nicht wirklich intuitiv und praktisch lÃķsbar.
âïļ MEHR LERNEN ZUR TEAMS TELEFONIE & KOSTENFREIES E-BOOK:
ðĨFREE PDF : Ihr wollt die PSTN-Telefonie selbst installieren? Hier gibtÂīs unser GOODIE FÃR EUCH: Das kostenlose E-Book zum Download. Formular ausfÞllen und losgehtÂīs: forms.microsoft.com/e/prZN3FhJ20
ðĨBASIC-KURS: denkdigital.veroo365.de/cours...
ðððWEITERE VIDEOS:
Schaut vorbei auf unserem Kanal @veroo365
Das ist Teams 2.0: âĒ Das neue Microsoft Tea...
Wo kommuniziere ich richtig: âĒ Microsoft Teams: Kanal...
Das wird teuer: Das kostet Copilot âĒ Wucherpreis Microsoft ...
ðððMEHR ZU VEROO:
Wir sind Experten fÞr digitale Zusammenarbeit und Prozesse in Microsoft 365, der Cloud und begeistert stÃĪndig Neues zu entdecken. Vor allem mÃķchten wir Technologien zugÃĪnglich und verstÃĪndlich machen, dieselbe Begeisterung wecken denn wir sind sicher: Auch Ihr und Euer Unternehmen kann mit guten Technologien und einem offenen Mindset Eure Arbeit noch besser machen!
ðVEROO WEBSITE:
www.veroo-consulting.com/
ðIMMER UP TO DATE, UNSER BLOG:
www.veroo-consulting.com/blog...
ðUNSERE APPS IN MS TEAMS:
veroo365.de/
ðVEROO ON INSTA:
/ veroo365
ðAKTUELLE NEWS IN UNSEREM NEWSLETTER:
mailchi.mp/veroo-consulting.c...
#telefonanlage #msteams #Digitalisierung #Innovation #Effizienz #businessleadership #KI #Clouddienste#microsoftteams #MicrosoftTeams #kollaboration #Telefonanlage #Festnetztelefonie #leadership #managementconsulting #Teamstelefonie
#MicrosoftTeams #PowerAutomat #Flows #Aufgabenverwaltung #Projektmanagement #Teamkommunikation #PowerApps #Automatisierung #ProduktivitÃĪt #Effizienz #Workflows #FreigegebenePostfÃĪcher #Ebook #Microsoft365 #teamarbeit #teamwork
ð Hier gibtÂīs unser GOODIE FÃR EUCH: Das kostenlose E-Book zum Download. Formular ausfÞllen und losgehtÂīs: forms.microsoft.com/e/prZN3FhJ20
Kurze Frage, beziehen sich die Infos auf Teams Classic oder eine ÃĪltere Version? Wir haben das "modern" Teams und da sieht die Landschaft etwas anders aus. Bisschen hab ich als Power User gelernt.
Feature1: Settings --> Calls Choose a ringtone : Calls for you, Forwarded Calls, Delegated Calls...da kann ich verschiedene TÃķne fÞr den jeweiligen Zweck einstellen.
Feature 2:
Man kann sich Call-Groups anlegen in den Settings/Calls auf dem lokalen Teams Client..macht fÞr Abteilungen Sinn, dass werden die Anrufe direkt an eine Perosn oder Gruppe weitergeleitet. Die Klingeldauer kann man auch ÃĪndern. Was ist it der Delegate Funktion, die kÃķnnte man fÞreinander auch einstellen!?
Feature 3:
Da fÃĪllt mir auf Anhieb auch nix Sinnvolles ein...man kann etweder alles durchlassen lassen oder nix ð ð
Feature 4:
Mann kann auf dem lokalen Client ein direct forwarding to... einstellen z.B. Voicemail oder direkt die eigene Mobilnummer eingeben.
Feature 5.
man kann sich da ein bisschen was zurechtmogeln mit Powershell :)
techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams/bulk-create-and-iimport-contacts-into-teams-contacts/m-p/3964776
Die Telefonnummern mÞssten dann im E.164 Format geschrieben werden in der csv Datei
Hi. Danke erstmal fÞr den interessanten Kommentar und die MÞhe ððž
zu Feature 1: schon aber eben nicht fÞr Personen oder gezielt fÞr Warteschlangen. Warteschlangen-Anrufe sind nicht âweitergeleitetâ âĶ sonst aber fairer Punkt.
zu 2: ja schon. Aber klingt ja dann immer, und nicht nur wenn der Kollege gerade ums Eck ist.
Rest ist valide und gute Workarounds
ð Das kostenlose E-Book zum Download. Formular ausfÞllen und losgehtÂīs: forms.microsoft.com/e/prZN3FhJ20
Ins Ausland telefonieren ist extrem teuer ðŦ°âĶ vielleicht ein Nachteil?
Auch nur mit dem International Plan. Mit dem relativ neuen Pay-as-you-Go ist man oft gÞnstiger unterwegs.