2:20 Que história é essa que não se pode abrir conta corrente pelo meio totalmente digital ? Que trabalho meia boca esse de vcs, em !? Assim fica difícil confiar no Serasa mesmo. Conteúdo de educação financeira com informação errada ? Aqui nesse vídeo tem.
Pois é, quem fez o roteiro deve ter achado que a conta de todos os bancos digitais é do tipo conta de pagamento igual as fintecs Nubank e Neon. Mas já existe a tempo bancos digitais oferecendo abertura de conta tipo corrente de forma digital.
Olá, Loira. Tudo bem? Poderia, por gentileza, entrar em contato através da minha Central de Ajuda? Assim poderão te auxiliar melhor! serasa.me/youtube-serasa
Coloquei dinheiro na carteira Serasa pra pagar um acordo e não consigo pagar dando erro e não consigo retirar o dinheiro e o boleto se venci amanhã dancei
Doutora me ajuda por favor!!! Eu paguei umas contas do meu cartão Carrefour no dia 13/12/2024 e a serasa bloqueou meu dinheiro 2.379 Liguei na Serasa mandei email pra faserem o estorno ate agora não me deram um retorno do que aconteceu. As atendentes me falou que realmente tem esse valor bloqueado mas não sabe oque fazer, hoje já é dia 06/01/2025
Olá, Alessandro! Um especialista do meu time vai te ajudar a resolver isso. Envie a palavra "atendimento" por meio do inbox da minha página oficial no Facebook ou envie uma mensagem por meio da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
Realmente, é uma imprecisão a informação desse vídeo sobre conta corrente precisar ir na agência. Tem bancos digitais e alguns até tradicionais que permitem abrir uma conta corrente de forma digital.
@@serasa eu ligo passa pra um passa pra outro ninguém resolver eu paguei já consegui . Paguei dia 21 um boleto com vencimento dia 27 mais até agora o pagamento não entrou na loja que eu paguei. Pago pelo app dos bancos que eu trabalho no outro dia sendo dia útil já está mostrando o pagamento. Sinceramente não gostei é muito divagar essa carteira digital do Serasa. Ela que era pra dá um bom exemplo e o pagamento entra mais rápido possível. É ao contrário.
Se eu tiver uma dívida em protesto, e colocar dinheiro na carteira digital.. eu consigo pagar essa dívida em protesto? E meu nome limpa automaticamente sem precisar ir no cartório??
Bom dia a todos, No meu aplicativo do serasa não aparece onde eu ativo a função carteira digital, Quero por um real nela pra negociar uma divida e não sei como fazer isso ,
Oi Gefferson, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
ESTOU TENTANDO RECUPERAR MEU DINHEIRO E QUANDO TENTO FAZER A OPERAÇAO APARECE Q ESSA OPÇAO NAO ESTA DISPONIVEL, RESUMINDO TENTEI USAR O DINHEIRO NAO DEU CERTO SAIU DA MINHA CONTA MAIS NAO RECEBI A RECARGA E TENTO PELO MENOS RESGATAR O RESTANTE DO DINHEIRO NAO CONSIGO POIS NAO TEM A OPÇAO
Oie, Jessica! Tudo bem? Você não conseguiu o que exatamente? Vou te mandar aqui meu site onde tem todo passo a passo para adicionar dinheiro na carteira digital, entre outras informações que pode te ajudar mais fácil. Segue: bit.ly/3sYxvWX Estou aqui à disposição, viu? 🧡
Ola td bem? Entao, meu celular esta recebendo muitas mensagens dizendo: seu saldo é insuficiente para realizar esta ligaçao Mas eu nao estou fazendo ligaçoes, vc poderia me ajudar??????
Oie, Renan! Pagar pela carteira digital não vai impactar diretamente no seu score, ok? O importante é manter as contas em dia ☺Para tirar todas as suas dúvidas, eu preparei um material incrível com todas as dicas sobre pontuação e comportamento financeiro. Vem ver: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa ✨
Oi Wanildo! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
Eu paguei uma dívida minha no Serasa já tem 5 dias mais o pagamento não foi confirmado mais o meu dinheiro foi descontando oq eu faço? .Eu paguei a dívida pelo aplicativo
Oii, Adriele! Quero muito te ajudar a resolver isso. Envie uma mensagem para um especialista do meu time através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
Olá, peço que entre em contato com a minha Central de Atendimento, é só enviar um inbox no Facebook com a palavra "atendimento", e logo um dos meus especialistas irá entrar em contato, ok?
Pior serviço que existe no mundo. Melhor guardar dinheiro debaixo do colchão. Pelo menos não fica preso como todos dizem. Sabem o que é pior? Criaram isso automaticamente sem meu consentimento. Está sendo um parto para cancelar. Estão pedindo vários documentos para cancelar, e o pior é que quando o Serasa abriu sem o meu consentimento não pediram nada, simplesmente abriram. Eu tinha solicitado o extrato de quem consultou meu CPF, ´paguei, e a Serasa informou que não paguei e desviou meu dinheiro para essa carteira digital que estou tentando fechar. Absurdo isso! Não é informado em lugar nenhum que qualquer serviço que você precise do Serasa é necessário essa carteira digital, pq se fosse, eu não teria caído nesse golpe.
Porque não está funcionando mais acarteira Serasa?desde domingo não consigo pagar meu acordo
2:20
Que história é essa que não se pode abrir conta corrente pelo meio totalmente digital ?
Que trabalho meia boca esse de vcs, em !?
Assim fica difícil confiar no Serasa mesmo.
Conteúdo de educação financeira com informação errada ? Aqui nesse vídeo tem.
Pois é, quem fez o roteiro deve ter achado que a conta de todos os bancos digitais é do tipo conta de pagamento igual as fintecs Nubank e Neon. Mas já existe a tempo bancos digitais oferecendo abertura de conta tipo corrente de forma digital.
Muito bom, vou baixar o aplicativo e começar a usar
Estou com dinheiro preso , o App n quer paga meu acordo , nunca da pq fala q da erro ou tenta mais tarde, isso é uma bosta
Olá, Loira. Tudo bem? Poderia, por gentileza, entrar em contato através da minha Central de Ajuda? Assim poderão te auxiliar melhor! serasa.me/youtube-serasa
Coloquei dinheiro na carteira Serasa pra pagar um acordo e não consigo pagar dando erro e não consigo retirar o dinheiro e o boleto se venci amanhã dancei
porque o boa vista não faz atualizações ? que pena que não são um único serviço
Doutora me ajuda por favor!!! Eu paguei umas contas do meu cartão Carrefour no dia 13/12/2024 e a serasa bloqueou meu dinheiro 2.379 Liguei na Serasa mandei email pra faserem o estorno ate agora não me deram um retorno do que aconteceu. As atendentes me falou que realmente tem esse valor bloqueado mas não sabe oque fazer, hoje já é dia 06/01/2025
#serasaresponde Coloquei o meu dinheiro lá ele sumiu e paguei dois boletos de negociação a duas semanas e até hoje não deu baixa.
O problema é que não tem como transferir ou retirar o dinheiro.
Olá, Alessandro!
Um especialista do meu time vai te ajudar a resolver isso. Envie a palavra "atendimento" por meio do inbox da minha página oficial no Facebook ou envie uma mensagem por meio da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
Realmente, é uma imprecisão a informação desse vídeo sobre conta corrente precisar ir na agência. Tem bancos digitais e alguns até tradicionais que permitem abrir uma conta corrente de forma digital.
Tenho dinheiro lá e não estou conseguindo pagar. Tá dando erro
Oii, Neyde. O pagamento fica indisponível no momento do pagamento do acordo??
@@serasa já deu tudo certo. Obrigada
Oii, Neyde. Que bom! Conte sempre comigo. 😊
Depois que eu pagar qual a segurança que o banco a pessoa foi notificada sobre o pagamento realizado?
Não consigo pagar a dívida 😕 mesmo como dinheiro disponível na carteira digital.
Oii, Uilma! Entre em contato com a Central de Ajuda, um dos especialistas vai te ajudar, ok?! 😉is.gd/EU0TSx
@@serasa eu ligo passa pra um passa pra outro ninguém resolver eu paguei já consegui . Paguei dia 21 um boleto com vencimento dia 27 mais até agora o pagamento não entrou na loja que eu paguei. Pago pelo app dos bancos que eu trabalho no outro dia sendo dia útil já está mostrando o pagamento. Sinceramente não gostei é muito divagar essa carteira digital do Serasa. Ela que era pra dá um bom exemplo e o pagamento entra mais rápido possível. É ao contrário.
Oii, Uilma!
O dinheiro foi compensado?
@serasa eu não consigo transferir o dinheiro da minha carteira digital, pode me ajudar ?
Me chame, por favor, preciso de orientação sobre o carteira digital, fui pagar contas através do código Pix e a Serasa bloqueou meu dinheiro 2.379
Estava lá e não tá mais, como faço para pegar de volta?mm
Se eu tiver uma dívida em protesto, e colocar dinheiro na carteira digital.. eu consigo pagar essa dívida em protesto? E meu nome limpa automaticamente sem precisar ir no cartório??
Bom dia a todos,
No meu aplicativo do serasa não aparece onde eu ativo a função carteira digital,
Quero por um real nela pra negociar uma divida e não sei como fazer isso ,
Oi Gefferson, poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
ESTOU TENTANDO RECUPERAR MEU DINHEIRO E QUANDO TENTO FAZER A OPERAÇAO APARECE Q ESSA OPÇAO NAO ESTA DISPONIVEL, RESUMINDO TENTEI USAR O DINHEIRO NAO DEU CERTO SAIU DA MINHA CONTA MAIS NAO RECEBI A RECARGA E TENTO PELO MENOS RESGATAR O RESTANTE DO DINHEIRO NAO CONSIGO POIS NAO TEM A OPÇAO
Olá, Luciano. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
eu consigo pagar boletos e fazer recargas pelo app sem precisar ter uma conta no banco?
Tem como transferir o dinheiro pra outra conta
Onde adiciono o cartão de crédito ? Não estou achando
Olá, Super Choque ⚡. Me envie uma mensagem no inbox do Facebook com a palavra "atendimento que um dos meus especialistas irá te ajudar.
#serasaresponde Como transferir de volta, o dinheiro transferido pra carteira??? Por favor me responde.
Allê Hipper, você pode fazer um TED ou um PIX para a conta que você deseja. 😉
@@serasa como faço? Me ajuda pois ainda não consegui
Oie, Jessica! Tudo bem?
Você não conseguiu o que exatamente? Vou te mandar aqui meu site onde tem todo passo a passo para adicionar dinheiro na carteira digital, entre outras informações que pode te ajudar mais fácil. Segue: bit.ly/3sYxvWX
Estou aqui à disposição, viu? 🧡
Coloquei dinheiro conta carteira digital serasa quero pagar conta esta atrasada mais nao faz leitura codigo
Ana lucia Sousa, entre em contato por meio da Central de Ajuda, um dos atendentes irá te ajudar. is.gd/EU0TSx
Queiro paga boleto quê tenho ou saldo eu não consigo
Uandrei Castro, entre em contato com a Central de Ajuda, um dos atendentes irá verificar pra você, ok?! is.gd/EU0TSx
Obrigado!!!
Não tô conseguindo entrar no aplicativo 😕
Qual é a mensagem que aparece na tela para você, Jose?
Ola td bem? Entao, meu celular esta recebendo muitas mensagens dizendo: seu saldo é insuficiente para realizar esta ligaçao
Mas eu nao estou fazendo ligaçoes, vc poderia me ajudar??????
Olá! Isso é diretamente com a sua empresa de telefonia.
@@serasa
Ola por que não estou conseguindo entrar no meu app do Serasa ?
Oi! Por favor, entre em contato com meu time através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
A Serasa bloqueou meu dinheiro 😩
Utilizar a ferramenta "Carteira Digital" aumenta meu Score?
Eu também quero saber isso 🤔
Se eu pagar minhas contas pela carteira Serasa isso ajuda a aumentar meu score
Oie, Renan! Pagar pela carteira digital não vai impactar diretamente no seu score, ok? O importante é manter as contas em dia ☺Para tirar todas as suas dúvidas, eu preparei um material incrível com todas as dicas sobre pontuação e comportamento financeiro. Vem ver: www.serasa.com.br/score/manual-do-score-serasa ✨
Ajuda aumentar o score????
Gisele Luiz, não. Aqui no canal temos vários vídeos que podem te ajudar a aumentar a sua pontuação, dê uma olhada! 😉
E como recuperar meu dinheiro ? Que palhaçada
Quero tira meu dinheiro e não To consiguindo
A minha ta dando erros não consigo fazer transferências alguém pode me ajudar
Oi Wanildo! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda por favor? Assim, posso te ajudar com seu problema! O link é esse aqui: serasa.me/youtube-serasa
O SERASA TIROU MEU SALDO QUE TAVA CERTINHO PRA PAGAR A DÍVIDA
Eu paguei uma dívida minha no Serasa já tem 5 dias mais o pagamento não foi confirmado mais o meu dinheiro foi descontando oq eu faço? .Eu paguei a dívida pelo aplicativo
Olá! Pode levar de 7 à 10 dias úteis.
Não presta.. não da pra paga conta.. sempre da erro.. e o dinheiro fica preso la.. um lixo
Oii, Adriele!
Quero muito te ajudar a resolver isso. Envie uma mensagem para um especialista do meu time através da Central de Ajuda: serasa.me/casocial
Ela rende alguma coisa?
Não rende, Tamy! 😉
Meu dinheiro não está lá mais, cadê então ué????
Olá, peço que entre em contato com a minha Central de Atendimento, é só enviar um inbox no Facebook com a palavra "atendimento", e logo um dos meus especialistas irá entrar em contato, ok?
Somente eu que converso com você? Kkkk
Carteira digital serasa. Sumiu dinheiro meu!
Pior serviço que existe no mundo. Melhor guardar dinheiro debaixo do colchão. Pelo menos não fica preso como todos dizem. Sabem o que é pior? Criaram isso automaticamente sem meu consentimento. Está sendo um parto para cancelar. Estão pedindo vários documentos para cancelar, e o pior é que quando o Serasa abriu sem o meu consentimento não pediram nada, simplesmente abriram.
Eu tinha solicitado o extrato de quem consultou meu CPF, ´paguei, e a Serasa informou que não paguei e desviou meu dinheiro para essa carteira digital que estou tentando fechar. Absurdo isso! Não é informado em lugar nenhum que qualquer serviço que você precise do Serasa é necessário essa carteira digital, pq se fosse, eu não teria caído nesse golpe.
Oii, lamento o ocorrido! Poderia entrar em contato com a minha Central de Ajuda, por favor? Link: serasa.me/youtube-serasa
Tudo uma farsa, voltou todos os débitos outra vez....😮😮😮😢😢😢😢😢😢
Olá, Wilson. Poderia me explicar o seu caso, por favor?