POURQUOI je n'achèterais JAMAIS de RCZ-R ?!
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- เผยแพร่เมื่อ 27 ก.ย. 2024
- JAMAIS de RCZ-R... apparement j'ai pas le profile type de l'acheteur de ce type de véhicule xD
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C’est grâce a ce genre de Vendeur que je vendais autant de voitures en étant juste sympa avec les clients 🤠
Tu as du bien te gaver parce que des vendeurs de cette espèce tu en trouves de plus en plus
Si j’avais su à l’époque je serais venu acheter chez toi 😂😂😂
En même temps franck galliegue et connard ça va pas ensemble
Je suis un peu talibant de l esai je conduit pas comme franck encore mais bon je me suis fait black listé j ai jamais eu les moyens d acheter neuf . Par contre c est compliqué les pieces detaché chez bmw à perigueux les mecs ne reprennent pas les pieces si on se plante de ref plus le tarif normal de chez bm qui est deja pas donné.Franchement quand je peut eviter d y aller je le fait! Vu que je suis smicard j ose meme pas demander l essai de M2 M4 etc .La société nous castre je trouve la limitation les controls technique bref macron gagne toujours à la fin le film est pipé!
@@beber0721 Tu te castres tout seul avec tes scrupules,vend ta BM,achète une voiture de prolo tant que tu en est un(mais visualises-toi dans la voiture de tes rêves car tu es sur la route du succès),mets un max de sous de côté,espionnes ton patron,regardes comment il prospecte le client et ses tarifs ,étudie le marketting,lit tout les livres de Robert Kyosaki et Napoléon Hills,une fois que tu seras prêt tu te lance en free-lance si c'est possible,à force de perssévérence tu atteindras ton objectif,sinon tu continueras à croire que tu n'auras jamais les moyens de t'acheter une M2 ou que sais-je encore.Force à toi beber0721
Expérience similaire chez audi, j'étais en train de regarder pour un TT et le vendeur m'a abordé en me disant : "Alors, on fait sa crise de la quarantaine et on n'a pas les moyens de se payer un R8 !". Juste pour la réparti, je lui ai dit que j'avais déjà un R8 et que j'étais là parce que ma femme hésitait entre un TT et un Z4. Je l'ai ensuite félicité d'avoir fait penché la balance coté Z4 et je suis parti. Je n'oublierai jamais la tête qu'a fait le vendeur..... :)
Allez hop emballé c'est pesé belle répartie joli
c'est drôle à quel point les gens voient les choses aussi différemment... un civic une r8 une bugatti ...
C’est pour ça que j’ai acheté ma TT en ligne y’a 3 ans qui ans chez un mandataire c’est pas très classe mais je manque de temps et surtout de patience avec les concessionaires et leur remarque en tout genre ! On a 39 et 37 ans ma femme et moi et vu qu’on a pas d’enfants on vit systématiquement le délit de sale gueule genre trop jeune ! Et en France si ta pas le polo et le châle sur les épaules on t’écoute pas. Pas de bol on gagne tres bien notre vie mais du coup pas mal de situations ou on s’occupe pas de nous y compris pour un canapé 😉😬
il t'a pris pour un Mongold...tu lui a renvoyé une golden 😭
Presque la même chez Velizy, j’étais intéressé par la R8 roadster, là un vendeur arrive alors que j’admire la bête exposée et il le dit « un jour peut-être »...j’ai fait classique je suis allé chez Porsche
Je suis heureux.... Ma 308 a un tableau de bord de RCZ-R... ;-)
Tant que tu sors pas de ton véhicule tu peux croire que tu es en rcz
@@bl41ck97 Tant que tu allumes pas le moteur non plus ^^.
très heureux avec ma 308 aussi, au vu des coms sur cette vidéo certains pètent plus haut que leur cul.
Mdr
blaick974 la 308 peut accueillir normalement des gens à l’arriere, en RCZ ce sera plus compliqué...😂😂 mais y’a pas les memes perfs nn plus. Conclusion le meilleur des deux mondes, j’ai nommé 308 gti
Comme je compatis...
J'ai été vendeur chez Peugeot pendant 2 ans en BTS en alternance, dans deux garages différents en Ile de France.
Et ce que j'y ai vu m'a dégoutté. C'était entre 2010 et 2012, soit juste au moment de la sortie de la RCZ.
Dans le premier garage que j'ai fait, un vendeur avait exactement le même genre de réaction quand des gens venaient voir la RCZ : il les prenait pour des kékés et les recevait super mal et me disait de faire de même... Ce que je ne faisais pas. Perso, je renseignais tout le monde de la même façon : que tu roulwe dans une Citroën BX de 1988 toute pourrave ou en BMW récente, pas de différence.
Ensuite j'ai été muté dans un plus gros garage, et là... c'était nawak... J'avais 2 collègues excellentissimes vendeurs (dont un qui a vendu 86 voitures en 1 mois, excusez du peu...). Ils étaient hyper bons et respectueux de leurs clients et même des badauds qui venaient juste pour voir.
Par contre il y avait un autre "vendeur"... Une blague... Comme je le disais, j'étais en alternance, donc présent en concession seulement la moitié du temps par rapport à lui. Et je vendais 2 fois plus que lui !
J'ai même sauvé une vente : une famille voulait remplacer sa 206sw pour une 207sw. Le père et le fils se sont dirigés vers son bureau, il n'a même pas daigné lever les yeux se son PC, leur a juste tendu une brochure en disant : "les prix commencent à *****€ en essence et *****€ en diesel".
Bref... les clients repartent choqués... totalement compréhensible, bien sûr. Il reviennent quelques heures plus tard (à l'heure du midi, et ce collègue était partie déjeuner) avec la mère de famille en plus pour lui montrer la voiture mais aussi pour en parler à la Chef des ventes (du comportement inadmissible de mon collègue"). Etant d'astreinte ce midi-là, je les accueille, ils me racontent qu'ils veulent juste se plaindre et vont ensuite de ce pas commander une Clio Estate. Non seulement, j'ai sauvé la vente : ils sont repartis avec une bons de commande sous le bras, mais en plus ils m'ont gracieusement remercier pour ma gentillesse et mon écoute.
Mais entre-temps, mon abrutis de collègue était revenu et a reconnu les clients. Il commence à me faire un esclandre et à vouloir me piquer la vente pour qu'elle soit compté pour lui.
Ma connasse de chef des vente, malgré mes explications et celle des clients plus tard, a tout de même comptabilisé la vente chez mon collègue, soit-disant que j'avais volé la vente !!!
Résultat : plusieurs années plus tard : je ne suis plus du tout dans la vente, ça m'a dégoutter, alors que mon rêve de gosse était d'être vendeur chez Peugeot...
@Jean DeRorthays Wow l'argument de ouf !
Merci d'être passé et d'avoir commenté mec...
@Chauffeur Routier Tout simplement, j'avais 10 ans, mon grand-père s'est acheté une 406 coupé V6, qui aujourd'hui appartient à mon père. Je suis tombé amoureux de cette voiture et j'ai toujours aimé Peugeot. Peugeot a une histoire importante dans le monde automobile, y compris dans le sport avec les Rally, Rally-Raids, et courses d'endurances.
Je ne vois pas ce qui a de mal à aimer Peugeot.
Jean DeRorthays 🤣🤣🤣🤣
@@ThyLLiS- moi j'adore Citroën mais la 406 coupe V6 c'est quelquechose.
@@sebastiendelrue5458 Ah oui. C'est dommage que Peugeot aie stoppé son partenariat avec Pininfarina après cette voiture... Parce que la remplaçante, la 407 Coupé est juste hideuse. Alors que la 406 Coupé, encore aujourd'hui, plus de 20 ans après sa sortie, j'en vois presque tous les jours et je la trouve toujours aussi sublime.
Chez Citroën, il y a quelques superbes modèles aussi : la CX GTi, la SM et son moteur Maserati... Et puis, j'avais un pote qui avait une Saxo VTS il y a plusieurs années et c'était un vrai karting... qu'est-ce qu'on s'est marré avec cette caisse !
Idem chez BMW France. La trentaine, pas pris au sérieux.
Du coup 30 km plus loin, BMW Allemagne, salon, expresso, patisseries et ma 330i adorée 😁
C'est cho quand même de snober des clients quand tu vends des Peugeot ....
C'est pareil chez les autres. Malheureusement...
Moi j'ai eu aucun problème quand je me suis pointer chez Mercedes avec la vieille Berlingo de mes parents tout les concessionnaires ne snobe pas les clients
ben oui, des autos de beaufs a des prix de riches et aucune continuité dans les gammes, rcz adieu...et pas de remplacant.
@@francoisbloum1544 des autos de beaufs, faut pas critiquer comme ça, c'est pas constructif, Peugeot est loin d'être le pire comme son service clientèle. Avoir des situations regrettable, ça arrive dans toutes les marques. Particulièrement, j'ai une 508 sw, je peux t'assurer que ce n'est pas si mal que ça, après on peut ne pas aimer.
et le plus ouf c est que tu vois ça que chez peugoet Renault et les autres bouses....
Moi qui travaille en après vente pour le réseau BMW je reconnais aussi bien le comportement des commerciaux, et malheureusement, des commerciaux comme ceux là, il y en a trop et partout !
bien d accord pour BMW nul j ai jamais peu acheter une de leurs gammes des cc .
Et pas qu'en voiture, dans la boite où j'étais ( matériel de cuisine) , un cuisinier se pointe au salon avec le porte feuille de son patron et carte blanche, il m'a expliqué avoir acheté ailleurs tellement il a été mal reçu lorsqu'il a dit que c'était le salarié, oui des commerciaux encore habitués à travailler pour une marque prestigieuse mais qui ne voient pas que la concurrence d'aujourd'hui existe alors qu'auparavant c'était faible, on achetait aux vendeurs, maintenant il faut qu'ils vendent.
Je me pointe en Belgique chez un concessionnaire, je suis sorti d'un SAV assez sale, le vendeur me "saute" dessus , m'offre un café et me fait essayer une voiture, je l'ai arrêté vu mon état, il m'a mis un kit de propreté pour essai meccano, en France personne n'a bougé et on m'a regardé comme un invisible.
Invisible aussi était mon porte feuille et prêt à s'ouvrir.
J'ai vendu un contrat à un client, le patron était en train de dépanner une vidange d'évier, mal habillé etc,je l'ai aidé avant de dépanner son four, sans savoir qui il était vraiment, c'était un beau restaurant , je lui dis " chouette la salle" puis lui dis que le patron serait inspiré de prendre un contrat , ce sera moins cher, et au moment de faire signer la feuille, je lui dis , " bon ils sont où les patrons, svp", il me dit c'est moi et a signé dépannage et contrat ! j' ai été surpris !
Bonne fin de journée.
Oui des commerciaux c,ns y'en a partout, c'est évident.
C'est sûr aussi qu'on peut pas boycotter toutes les marques qui emploient des c,ns ou tous les produits qui sont vendus par des c,ns.
Mais quand ça t'arrive, c'est normal de l'avoir en travers de la gorge
J'ai pour ma part remarqué, que l'accueil en concession était meilleur sur les marques étrangère (sauf BMW, où je n'ai pas été bien reçu). La palme de l'accueil revient à Toyota, j'avais à peine passé la porte de la concession qu'un vendeur me saute dessus et me demande si je connais la technologie hybride Toyota, moi "Ben non", lui "voudriez vous essayer ?", moi (sous le choc) "ben pourquoi pas", je n'avais pas fini ma phrase , que je me retrouvais au volant d'une Yaris Hybrid... Au cours de l'essai, on a bien sûr parlé de mon projet d'achat d'une voiture, et de retour en concession, le vendeur m'a présenté la Corolla qui correspondait mieux au type de voiture que je cherchais. On a pris rendez-vous pour essayer une Corolla, à la suite de l'essai, je suis sorti de la concession avec un bon de commande pour une Corolla 180cv toutes options, c'est ma voiture de tous les jours et j'en suis très content.
Tout le contraire des marques "françaises" amenées à disparaître
Ca aurait été Akram il aurait acheté la concession et viré le mec mdrr
Quentin son père l’avait fait chez Rolls Royce il me semble 😅
Akram aurait mit la RCZ à son nom et l'aurais encastré dans la vitrine 🤣
J ai pensé la meme chose 😂😂
Lool il aurait dit au vendeur "Bon écoutes frérot... Je vais t'expliquer un peu la vie... " 😂😂
Non je pense pas justement il aurait pas eu les fonds
T'inquiètes, t'es pas le seul à avoir eu ce genre d'expérience... Allez, 3 exemples vécus :
- vendeur Patek Philippe (montres très chères, pour ceux qui ne connaissent pas) à Paris, je devais avoir 22 ans, je demande gentiment un catalogue, le mec me regarde bizarrement en faisant la tronche, jusqu'à ce qu'il pose le regard sur mon poignet, je portais une Breitling Navitimer à ce moment... bizarrement changement direct de tête, un grand sourire et un "bien sûr monsieur !"
- concession Mercedes, je viens en Yaris un peu (beaucoup) cabossée, ma voiture de tous les jours pour la région parisienne, et je demande de la documentation... réponse : "Désolé, on n'en a pas !", alors que j'ai vu quelques instants avant que les tiroirs débordaient. Je reviens le lendemain dans ma voiture plaisir (une Lotus Elise à l'époque), et là bizarrement on voulait bien me donner toutes les documentations du monde... Ma réponse, "Trop tard, il fallait réfléchir. Bonne continuation.".
- concession Porsche, récemment, toujours pour de la documentation : je viens en C4 Picasso, on me donne un mince feuillet sur la Taycan, en m'expliquant que c'est tout ce qu'ils auront, le reste est sur internet, et qu'ils n'ont rien sur la 911. Je reviens quelques semaines après une fois que j'ai réceptionné ma nouvelle voiture (Tesla Model 3), là changement de ton, on veut bien me donner toutes les documentations que je veux, et on me propose un essai de la Taycan.
Etc, etc, etc... C'est le grand malheur de vérifier la fameuse phrase "On ne prête qu'aux riches". Les vendeurs sont formatés à croire que les capacités financières d'un client se lisent sur leur tenue dès qu'ils rentrent dans la boutique. Mais ce qui est très con pour eux, c'est que ça fonctionne de moins en moins. De plus en plus de personnes, surtout dans notre génération, peuvent venir totalement décontractées, avec un hoodie ou que sais-je encore, mais avoir pour autant les moyens d'acheter tout ce qu'ils peuvent présenter en concession ou en boutique. Mais ce type d'erreur a un avantage : on voit directement quel vendeur fonctionne au cliché et quel autre est assez intelligent pour ne pas voir seulement les apparences. C'est pour ça que maintenant, systématiquement, je viens une première fois en tenue bien à l'arrache, et avec un daily bien pourri, avant de venir avec une tenue plus classe ou une bonne voiture une seconde fois, s'il n'est pas tombé dans la piège dès le départ.
Et ouai c’est la triste vérité, mais ne jamais se fier aux apparences. Je connais plusieurs personnes qui sont blindé et quand tu les vois ils ne payent pas de mime
« Je reviens le lendemain avec ma Lotus Élise, et là bizarrement on voulait bien me donner toutes les documentations du monde. Ma réponse : trop tard il fallait réfléchir bonne continuation ! »
-> Mais du coup tu venais faire quoi avec ta Lotus Élise !? 🤗
@@Troutku Juste constater qu’ils ne fonctionnent réellement qu’à l’apparence et leur donner une petite leçon de marketing :P
C'est incroyable ces histoires en France. Si ils fonctionnent comme cela aux États-Unis ils n'en venderont jamais. les milliardaires sont en jean tee-shirt, ils s'habillent confortablement. . Les pays ont vraiment des différences culturelles. J'aimerais bien savoir en Suisse l'attitude des vendeurs car là-bas il y a beaucoup plus de voiture type premium qu'en France.
Perso on me reçoit comme ça j'en touche un mot au patron de la concession ptdr
C'était peut-être le patron...
@@MMpD2cSV qui lui-même a un patron... Au pire tu écris un courrier à la marque si vraiment tu l'as en travers de la gorge.
@@MMpD2cSV possible aussi ceci expliquerais que c'est été racheté (sûrement car il vendait pas assez de véhicule a cause de sa mentalité de merde)
Si t’as l’argent tu rachètes la concession et tu le vires 😂
@@hugoboisgontier6674 mdr 😂😂
Vas y mollot sur les proprios de 106 !!
Elle est bien ma saucisse !!
Lol
La finition fait la nuance ^^ ( xsi pour la mienne)
23 de bon et loyaux service m'a ptite
Ah la 106 de Strasbourg...
"Oh... Madame conduit ?" chez Ford (Sérieusement. En 2019)
T'en a parlé au directeur de concession j'espère! Inadmissible!
@@Aucard2Tours non de toutes façons on était pas là pour acheter, mais on n'y retournera pas :(
Franchement je ferais tout pour que le mec se chope un bon blâme de son patron. Dans le milieu de la vente, c'est une faute grave.
Une palme celle ci 😂
Et tu conduis?!
Je comprends ton ressenti 😅
Mais c'est tellement jouissif d'arriver habillé "hors normes", de savoir que ton salaire est plus élevé que celui du vendeur et de le voir te prendre pour de la merde 🤣
Le mec il a vu Porsche sur la CG il s'est mis à faire de l'huile en se disant "merde j'ai fait une connerie"...
Il s'est fait rouler dessus par le karma XD
Il a peut-être loupé une jolie vente oui...
Alors que si c etait pas un bouffon, il aurait vu que la porsche vallait a peine 15k 😂
@@Alexis23587 c'est pas la valeur pur qui joue c'est plus l'image de la marque qui a joué et le fait qu'elle soit neuve mais vu son comportement c'est tout de même un bouffon puis si tu t'y connais pas en Porsche tu sais pas quelle vaut 15 k
Un homme fontaine...
Non y'a vraiment des bons vendeurs et des mauvais
Le bon vendeur, il voit le client, il vend
@@invent7148 pas forcément, le bon vendeur peut aussi répondre aux questions, proposer des choses. J'ai accompagné ma mère pour acheter sa nouvelle voiture y'a 2 ans, finalement après avoir regardé plein de choses, plusieurs détails, ca nous allait pas. Il nous a dirigés vers le service occasions, ca lui a fait perdre une vente mais il nous a aidés à trouver ce qu'on voulait. Et finalement même si il a perdu une vente, et en plus on a même pas essayé le véhicule, il a toujours été très souriant, courtois et toujours prêt à répondre en cas d'interrogations. Et on était pas chez Porsche ou une marque de ce genre
@@invent7148 un bon vendeur ne vend pas forcément si le client ne veut pas acheter..
@@GlobbeRoller Vous etes concerné ?
@@limololo4304 oui j'ai pu voir une vente, j'étais avec ma mère quand elle a acheté sa voiture actuelle, le premier vendeur nous a montré plusieurs modèles et finalement il nous a dirigés vers son collègue aux occasions donc au final il a pas conclue la vente mais on s'est pas fait traiter comme ça pour autant. Tout le monde a été très agréable
Bonjour,
J'ai déjà eu un accueil similaire mais en concession moto.
C'est malheureux que des gens dont c'est normalement le métier manquent à ce point de sens commercial.
Je me gare loin aussi... et il toujours quelqu’un qui ce stationne juste à côté alors qu il y a de la place partout.
C est insupportable !!!
Je confirme, ça me saoule grave ça 😂
Carrément, c'est saoulant ! Un jour je vais à la plage avec ma copine, éloigné des autres, et un autre couple est arrivé et se sont installés à 2m à côté......
@@MrXella34 putain ça m'arrive à chaque fois aussi 😆
Idem, je possède une camaro et étant handicapé j'ai un peu de mal à sortir et chaque fois un mec vient me coller. Grrr
idem pour moi, on dirait que j'ai une voiture aimenté.
Pour ma part, j ai acheté un GLA en VN en combinaison de ski de fond un samedi à 18h, le vendeur Mercedes au top!
"Appelez moi le directeur!" 😂
En secouant les clefs de la porsche
RedLight2Strokes 🙉😍🥰🤣🤣👌🏻
Vais faire claquer ma 911 devant chez Peugeot
Je reviens ! "Ferrari" c'était pour mon fils... Dommage pour vous :) mdrr
Je suis le possesseur d'une Peugeot 207 et je suis d'accord aucun respect du client
Ma Peugeot 207 1.6 hdi a une un problème au niveau de la direction électrique ( ce problème est courant)
Apres mettre renseigné j'ai vu que ma voiture répondait à tout les critères pour une prise en charge complète
Or les argents Peugeot m'ont dit : ah non nous prenons pas en charge ce genre de problème (devis de 700€env)
Il m'a ensuite fallu inventer une histoire est dire qu'un de mes proches avait été pris en charge pour le même modèle même année pour pouvoir bénéficier d'une prise en charge complète ...
Bref aucun service client des arnaqueurs tres déçu pour une marque que j'affectionne
oui c'est le problème sur la twingo de 2000 aussi c'est le même problème pour la direction le volant qui se durcis et le compteur de vitesse à 0km/h
@@maxhpln non sur les 207 c'est simplement la direction assistée(électrique)qui ne marche plus 😁 mais c'est quand même très chiant surtout pour se garer
@@n0z067 mis à par si on s'appelle hulk pour tourner
@@n0z067 ah d'acc au moins sa fait des muscles
@@superkiyu6488 😂
Pareil chez BMW, j’arrive avec 40.000€ à dépenser :
1h30 à me faire poireauter, pour être reçu ensuite en 2 minutes montre en main :
Je suis partis chez Porsche !
40 000€ une Porsche ? C'est quoi ?
Figatti-pog :
Salut Figatti 👋🏻.
Une Boxster 2.7L noire, mais pas à 40.000€ hein 😁 !
J’avais au départ 40.000€ et j’avais bien l’intention de les dépenser, je voulais une M3 ou M5 donc ça passait bien avec mon budget, puis au final j’ai découvert une Boxster, une merveille, perso je l’aime beaucoup, je ne m’attendais pas à prendre du plaisir dans une Boxster avant de l’essayer la première fois ^^ Elle est joueuse, centre de gravité assez bas (du coup), manque un peu de patate mais c’était bien. Maintenant je recherche autre chose, quelque chose de plus nerveux, RS4/RS6 ou Corvette C6, la Vett’ me plait bien 😇. Ah si je pouvais prendre les 2 😁👌🏻.
iPhoneSyncro je te le souhaite ! En tous cas j’aimerais aussi pouvoir me payer ce type de voiture en étant étudiant 😂 Tu bosses où l’amis? Plein de réussite
Metz 57 ça ne te regarde pas ou il bosse, étudie c’est tout et surtout ne fait pas des études d’art si tu veux une voitures
De riche
@@Troutku Une m5 en concession a 40 000€ ? en quel année ?
Expérience similaire en concession Tesla :
Rendez-vous pris pour essayer une TMS, le vendeur se présente, me salue et me demande avant même de procéder à l'essai si j'ai une intention d'achat.
Je lui répond que non, hélas, mais très intéressé et curieux de voir la voiture. Résultat, il me fait essayer la P100D pendant 40 minutes, et à la fin me regarde du coin et me dit....
"ca vous dirait de tester le départ arrêté ?"
Il me branche le mode LUDICRIOUS... "Oh putain..."
bref, j'ai eu la totale... avec les remerciement de toute la concession Tesla.
Comment, ce n'est pas la même histoire ?
Tesla c'est des suces-boules pour vendre la caisse on verra comment ça se passera quand ils te sortiront une facture de 10k€ dans 5 ans pour changer tes batteries, les mecs débarquent sur le marché bien sûr qu'ils vont pas te renvoyer chier mais il n'empêche que ce sont de grosses bagnoles de merde avec une tenue de route à chier et des finitions à peine au-dessus que chez Dacia enfin y'a même pas de finition finalement vu comment t'as rien à 'intérieur mais au moins elle pète quand tu t'assois c'est trop marrant donc on peut tout leur pardonner.
Jean-brandine Gaming Tesla est au dessus de tout le monde pour l’électrique en Chine il cartonne, dans les plus gros marché mondiaux ils sont moins regardant sur la qualité de fini, y a qu’en Europe que la clientèle fait attention à cela, et si je peux me permettre c’est ridicule
@@PaNiKkZz une voiture de ce prix là se dois d'avoir uen finition parfaite
@@PaNiKkZz pour le prix , tesla peut fair mieux niveau finition
@@PaNiKkZz Ridicule ? T'es sérieux ? Les vieux joints de Tesla tu penses qu'ils vont survivre 20ans ? C'est grace à cette finition qu'on voit encore des e30, w123, w124...
Experience similaire il y a un an alors que je venais faire un essais de la nouvelle 508, après l'essais j'étais avec la commerciale pour finaliser, lorsque le chef des ventes se pointe, pas un bonjour, et il nous sort que les essais "c'est pas une heure y a d'autres clients". Pour info essais de 20 mn pour une voiture qui coûte quand même un certain prix. Du coup je suis parti en remerciant tout le monde pour l'accueil et j'ai signé chez les Allemands.
C'est vrai que ç'est lamentable, tu as eu raison, mais ça arrive dans les marques allemandes aussi malheureusement, où on se moque du client.
@@michellemetayer8805 tout a fait d'accord, mais bon j'étais à côté de mercedes et j'ai vraiment été bien reçu comme le véhicule m'a bien plu j'ai fait affaire avec eux mais je ne doute pas que mon expérience est singulière et concerne une concession.
@@patricepatyann5673 Oui, c'est une histoire de personnes, ma concession Peugeot où je me rends pour ma 508, sincèrement je n'ai pas à m'en plaindre, après je ne dis pas que tout est parfait. Par contre, ceux qui se comportent mal vis à vis des clients, c'est bien de les recadrer. Il ne faut pas oublier, que c'est le client qui fait leur fiche de paie à la fin du mois.
ben oui, c'est normal car bien souvent au dela de 20 min, l'auto était en panne ....
Ouais bon ton histoire y a des milliers de gars qui ont la même malheureusement.
Exactement et même y a d'autres problèmes que une personne mal polies
C'est dommage qu'à cause d'un con, on ne peut pas voir de vidéo de rcz r sur ta chaîne.
Il n'y a rien à voir avec une RCZ R !
@@merkava5373 a part la voir mettre 3 seconde à une ttrs non, on ne peut rien voir !!
@@raphaelsimeon8618
Pauvre rigolo.MDR
TT-RS: 400ch- 0/100: 3,7s
RCZ-R: 270ch- 0/100: 5,9s
Ce n'es tpas de ma faute si la CRZ-R est une merde ! 😀😁😂🤣
A bientôt sur la route avec ta CRZ-R...
J'ai vécu ce genre de situation chez Renault quand je voulais acquérir une clio4 rs
Chez Peugeot les vendeurs n'était pas enthousiastes pour m'en dire plus sur la 208 gti
Bref j'ai fini chez Ford ou j'étais bien reçu et pris une fiesta ST
Super voiture en plus tu n'as absolument pas perdu au change 👍
Bah moi j'ai eu le meme cas que toi pour les 3 mêmes voitures ! et l'accueil chez Ford et Peugeot a eté désastreux.. Je pense que c'est un peu la lotterie
C'est le même genre de commerciaux qui va se plaindre que les gens achètent tout sur amazon 🤣
Ils vendent des voitures sur Amazon ?
@@Ess06270 Il y a vraiment d’un vendeur pour acheter une voiture. La plupart des bagnoles que j’ai achetées, j’en connaissais plus que le vendeur.
Ca me fait penser à tellement d'histoires sur les vendeurs auto dont une que j'avais vécu avec mes parents il y a presque 15 ans...
Toujours clients Renault, on se pointe en famille chez le Renault du coin (6 personnes) pour changer le Renault Espace 3 par éventuellement un Espace 4. Il était dans le showroom, full opt, full cuir, les écrans etc, un beau bébé pour l'époque, et un bon 40k€. On tourne autour, on monte dedans, etc etc, les parents s'assoient avec le vendeur et....Ca s'arrête là, le gars n'a jamais rappelé pour vendre cette foutue bagnole..
Il nous fallait 7 places, on va Chez Land Rover parce que mes parents avaient toujours rêvé d'un Range, on flash sur le Disco 3 et peut être le Defender. Vendeur adorable, il nous prête les deux voitures une semaine chacune. Forcément plus chère, mais on est parti sur le Disco, on en a eu 3 depuis, un Defender d'occas' quand j'ai eu le permis il y a 9 ans, et un Range neuf il y a 2 ans. Bref, grâce au comportement d'un vendeur, une marque a perdu de bons clients, et une autre a vendu cinq voitures...Comme quoi...
Ca a bien changé depuis. Le service client de Renault est bien meilleur qu'auparavant avec plus de 90% de satisfaction d'après les avis clients partout en Europe
Antoine Martin
J’en doute pas, et heureusement d’ailleurs. Je suis le premier satisfait puisque je suis client chez eux pour ma Clio.
Meme si je pense que ce 90% de satisfaction est sujet à discussion puisque les gars de l’atelier sont presque à te supplier de mettre au dessus de 8/10 lors de l’enquête...
Jusqu’à aujourd’hui j’ai jamais eu à mettre moins puisque ça se passe toujours bien cela dit...
Enfin les choses changent et c’est bien !
@@Deflugu Ouaip désolé j'aurais du préciser, les 90% d'avis clients satisfaits c'est pour les concessions du coup forcément ça exclue le reste l'ami. Je travaille pour Renault-Nissan Adriatic (donc les pays des balkans pour faire simple) du coup tant mieux si t'es satisfait ;)
@@Deflugu mdr ça me rappel une concession renault où j'ai attendu a l'accueil de l'atelier pendant une demi heure sans personne pour m'accueillir ☹ le vendeur passe derrière moi je le regarde...il me regarde dans les yeux puis se barre parler avec ses collègues pendant les horaires de travail en plus, j'ai dû me déplacé vers son groupe dans un bureau en train de papoter et rigoler pour demander seulement si ils avaient une pièce en stock. Ptn en plus il me dit je suis a vous dans de suite....nan co***** jme barre
@@antoinemartin6300 J'ai fait un stage la bas, l'enfer (clairement)
pour ca que j'achète que des véhicules d’occasion a des particuliers . moins chers en même état et meilleur accueil mdr
La même , j'ai été chez Peugeot et on m'a pris de haut , résultat j'ai une Polo car chez Volkswagen on m'a parlé avec respect comme n'importe quel client .
Ils ont sentis que vous étiez trop bien pour rouler en peugeot ahah
@@wa-wt3yi mdr n'importe quoi
Une polo ? Dommage... T'aurais dû prendre une Passat w8... Meilleur modèle de l'histoire ❤️❤️
Clement .r hors sujet ton com
@@elbask0 je pense que c'est du au fait que Silvain de vilbrequin a acheté une Passat w8 dernièrement (et qu'il se plaint deja du coup d'entretien)
On veut d'autres histoires comme ça 👌
Non on s'en branle
J'ai bossé en concession opel, le chef des ventes etait exactement comme ton gars.
Idem pour Opel ils disaient Un client mecontent d avoir acheté une Opel a tarte..
opel est bien pour vendre tapis rouge la totale mais quand les problèmes arrives ya plus personnes un comportement inadmisible . en gros opel est arriver a me degouter des voitures bravo a eux
@@youngdraco7822 Opel c'est le Renault Allemand
Noooooon... Trop dommage... Parce que c'est une superbe voiture ! Peugeot vous manquez une superbe occasion d'avoir un superbe client XD
Change ton nom de chaîne en Blad to the bone( ͡° ͜ʖ ͡°)
Louay Lachiri c’est pas blood and bone?
@@will-jr3wn t'as pas la ref
Même quand je me gare loin il y a toujours un gars qui vient se garer a côté,sa casse les couilles 🤔
Oui. C'est moi
@@manu4551 tu déconne Manu🤣
Jsui dead
C'est vrai moi aussi sa m'arrive avec plein de place vide autour il ce mettent à côté de moi
C'est vrai ça..
Je viens de tomber sur ta vidéo par hasard et j'me rends compte que concession magasin de fringues, restau ou n'importe ou on est toujours accueilli de la même façon dans ce pays quand on as pas la tenue qui laisse penser qu'on est blindé....
"on est parti sur le mauvais pied", j'adore le "on" XD XD XD .
on envie de lui dire "non TU ES partie sur le mauvais pied connard!"
J’ai eu la même réaction chez un concessionnaire Peugeot aussi pour l’achat du 308 cc en 2013 avec on condescendance innommable.
J.etais venu en vieille 605 en fin de vie et comme j’avais juste 30 ans et je parais plus jeune du coup on m’as sorti que ils avaient pas de véhicule pour mes moyens!!!
Comme je voulais me faire plaisir après la vente de mon restaurant j’ai juste traverser la rue et j’ai fini chez Renault pour la megane cc .
La l’acceuil a été totalement différent et ils m’ont autorisé à acheter une voiture. Merci à eux lol
Quand j’ai pris livraison de la voiture j’ai fait un petit tour là bas pour voir le vendeur et lui dire tout ce que je pensait surtout que je suis parti là dernière fois comme un galeux.
Ma famille était fidèle de la marque mais depuis cet histoire c’est vraiment plus le cas.
Hautain dédaigneux arrogeant fière malpoli et outrancier ? Vous avez ces qualités ? Postulez chez votre concessionnaire Peugeot le plus proche!!!
J'enrage quand je lis votre commentaire. Je travaille pour Peugeot en production et depuis quelques années, nous faisons de gros efforts pour rendre nos voitures les plus irréprochables possibles. Voir que des abrutis de commerciaux se comportent ainsi avec des clients, et vraiment inacceptable. Un petit tour en ligne de montage, leurs feraient le plus grand..
@@damtodt5203 gros effort a faire sur la fiabilité, ca c'est sur...
A la base ,Peugeot cetait plutôt bourgeois et Renault plutôt populaire ...
Je comprend pas le rapport. Je possède une RCZ r c'est pas le sujet mais pourquoi démonter une marque a cause de quelq'un qui ne reflète pas la voiture? Ont peut être mal reçus partout et ça justifie pas de jetez a la poubelle ou de cracher son venin sur internet envers une voiture... Je comprend pas l'intérêt de faire un sujet comme ça qui 'a aucune légitimité. Sur quoi vous appuyé vous pour portez un jugement sur une voiture au nom d'avoir été mal reçus?
Une bonne remise en question serai de bon sens. Je pourrai démonter votre chaîne youtube parce-que votre façon de juger n'est pas juste et pourtant je ne le fait pas vous comprenez ? Incroyable et vous êtes une personne adulte c'est juste incroyable
J’adore ton histoire ! Le jour où je vais acheter une voiture en concession j’y vais en jogging claquettes 😂
faut pas oublier le bob Ricard dans la panoplie!! XD
Bastien WMS Industries en tongs et en short Hélas tu cries alors on attend pas Patrick pour l’essayer de la voiture
Mdr et ramène aussi un arabe avec toi comme sa tu lui mets le coup de grâce au mec il va virer ( aucun problème pas de racisme ou autre je ne suis pas raciste) j’ai juste des amies arabe qui m’ont raconté une histoire hallucinante aussi hier c’est pour sa que je dis sa 😂
@@zelox-tintin6940 vas y raconte nous
AssassinAra en gros deux pote à moi on une entreprise il répare des téléphone et en gros il sont aller acheter des tél à des pure français de souche et c’est gens on oublier de renitialiser l’iPhone et il était encore en Imessage et il ont vu qu’il disait à leur pote comme quoi c’était de vieux rat uniquement parce que il était en survet et tout sa enfin l’histoire et vraiment très longue et j’ai la flemme d’écrire mais en gros les gens juges sur tout et c’est pour sa que j’ai dis ramène aussi un arabe au moins le vendeur il va virer 😂
Tu m'as tué avec la carte grise, tu passe du statut gamin à un Mr voulez-vous un café🤣🤣 Des fous ces gens
Ont ma fais le même coup chez Renault pour une clio 4 rs , 😂 dégoût pour Renault finalement je suis passé chez Audi
Comme par hasard tout les commentaire
Je suis aller chez Ferrari il ma snober finalement je suis passer chez lamborghini
Même topo! J'ai eu une histoire dans le genre chez bm pour une serie 1... du coup j'ai pris une audi a3 😁👌 et je remercie le vendeur bmw de m'avoir mal reçu!
J’ai eu la même chose y’a 1 ans a la concession de Argenteuil. Du coup j’me suis barré et j’ai acheté une Class À AmG!
Ouais pareil, je suis parti directement chez Bugatti et j’ai acheté la dernière Chiron.
Ils m’ont repris ma 114d Lounge pack competition reprog 600cv à la côte La Centrale en plus, trop cool !
Bon la Chiron consomme un peu, mais c’est vachement mieux que la Clio Rs que je voulais acheter chez Renault !
@@damiendelcourt5079 Alors qu'au debut tu etais partis pour une 208! c'est dingue la vie tu vois, du coup au quotidien c'est comment la Chiron? Les gens ne te toise pas trop au boulot?
Moi j’ai été chez mercedes et c’était bof du coup je suis allé chez Air France et j’y aie acheté mon Boeing dont je suis toujours aussi satisfait et même aux heures de pointes!
@@Ham1702 Moi, je suis plus snob, j'ai choisi l'A 340 pour l'originalité et la classe du quadriréacteur.
Et on en parle de mon expérience chez Space X ? Déçu par l'accueil d'Elon... Résultat je me suis barré chez Tesla...Merde encore lui !
J'ai eu la même histoire à propos de la rcz r :
J'ai demandé le prix du véhicule et le vendeur m'as repondu: "hors de vos moyens"
Alexandre LAVOISEY c’est une technique commerciale
Quel connard ! Même avec l’offre du siècle jamais de la vie j’achète même une 107 d’occasion à ce type !
@@gorjio2951 c'est à dire ? Quel est le but de cette technique ?
Arman Deq nop je suis vendeur et dire que c’est hors moyen c’est absolument pas une technique de vente c’est juste le vendeur qui ne se sent pas pisser c’est tout
Et là tu sors le téléphone, appli de la banque, tu lui montre le compte et tu lui dit d'aller se faire foutre avant de sortir sans se retourner 👌
Perso, j'ai surtout mal pour ces ingénieurs/chercheurs qui consacrent un temps fou à concevoir des produits qui répondent aux besoins des clients pour qu'un abruti en costume vienne tout foirer en 2 secondes.
Et le pire, c'est que souvent ils sont comme ça de formation. Je suis actuellement en formation niveau chef d'entreprise et dans ma classe de gestion, il y a des conseillers/ vendeurs auto, ce sont connards finis, à croire que c'est le métier qui veut ça ... Mais bon, j'imagine bien que ce n'est pas une généralité
@@kimothep995 Je ne généralise pas, je constate juste que les gros lourds sont souvent comme ça de base, et que malheureusement, je suis avec une classe où il y en a beaucoup. Et je suis tout à fait d'accord, il peut y en avoir chez toutes les marques, d'ailleurs j'en ai plusieurs qui bossent chez Audi et Bmw
Genre si tu touche tu achète !!!
Super encore un exemple vécu 10 millions de fois dans des concessions
Super pub pour Peugeot !
Tiens je partage
J'ai vécu une histoire similaires chez jaguar Mérignac, infâme le vendeur, qui m'a pris vraiment de très haut au vue de ma tignasse ébouriffé (délit de faciès).
Je suis partie chercher le jaguar F Pace a la concurrence et j'ai pris le malin plaisir de lui présenter la nouvelle voiture.
Monsieur le vendeur de voiture, sache une chose 'L'ahbi ne fait pas le Moine..... Change de métier. .
Perso, y a quelques années j'ai été reçu comme un pestiferé ds une concession audi à Lormont... le vendeur n'a pas eu la présence d'esprit de voir un "client potentiel"... Les visites de concession, ça m'a refroidi pendant un long moment.... Y a environ 2 ans, je me risque à aller au "temple" (c'est comme ça que j'appelle la concession tesla de merignac ;))... Surprise, on me souris naturellement, on me chouchoute, on me colle aux bask pour mon plus grand plaisir.... On me parle même d'essais, financement etc dans un cadre cool, le gars était décontracté, limite si il a ignoré que j'étais le Pékin moyen qui saliver devant une TMS sans pouvoir me la payer... L'espace de ce moment j'étais un peu le roi et j'avais eu ma revanche... Inoubliable... J'économise pour une TM3 lol
@@lemailpoubel6210 fallait y aller en jogging / casquette / claquette pour passer pour un acheteur potentiel
@@xpayleskill arf... Tu sais, ça me va pas mdr !!!
Pareil chez Mercedes un fois , je me pointe pour acheter une classe A , je rentre pas un bonjour , personne ne me calcule , je demande à un vendeur s'il peut me recevoir et me réponds " va falloir attendre , je ne pense pas que vous êtes là pour acheter mais plutôt pour regarder et me faire perdre du temps " . Deux mois après je me repointe, je redemande au même vendeur et je lui demande de me suivre dehors car je lui dis que j'ai un soucis et que je comprends pas . Et je lui monte une série 2 en lui expliquant que la prochaine fois il ne faut pas se fier aux vêtements ou au style du client .
@@xpayleskill tu m'as tué😄
😑Morale de l'histoire : L'habit fait toujours le moine.
Alors, non ducoup
@@Gwaaa LUDOVIC, le fils de mon meilleure ami me disait que depuis qu'il habitait en région parisienne (Le Bourget), il se faisait souvent contrôler par les agents de police quand il portait sa casquette. Ils vérifiaient ses papiers....Ils devaient penser que c'était un jeune drogué ou dealer.
@@Gwaaa Dans nôtre rue, une jeune mère de famille a obtenu un Logement. Le propriétaire s'en est mordu les doigts....Nous avons dû écrire à celui-ci ainsi qu'à Monsieur le maire, pour qu'ils arrêtent leurs bruit jusqu'à 2heures du matin et l'été c'était pire.......MÉGOTS de cigarettes sur le trottoir, les poubelles sui débordent, les pauvres chiens aboyants pour sortir...............2 ans d'enfer......Surtout ceux qui habitaient en face et juste à côté............Ils sont partis en laissant la maison dans un état de puanteur (caca de toutou, pipi) et des dégâts sur les portes, car les chiens étaient souvent enfermés...................Nous avons remercié le pauvre propriétaire et ils nous a bien dit que jamais il aurait cru que cette belle jeune maman, pouvait être aussi sale finalement. Elle est arrivé toute pomponnée à son PREMIER rendez-vous. Il lui a loué son bien , car elle présentait bien......Et par la suite, son compagnon était sorti de prison.....Elle avait homis de dire qu'il viendrait venir s'installer là avec ses deux chiens. Donc l'habit fait SOUVENT le MOINE.......
@@pierrepinson2906 Oui pour un temps seulement!
non mais t'a quel âge pour ne pas comprendre l'expression l'habit de fait pas le moine, dans l'exemple de la video, c'est bien l'habit ne fait pas la moine, puisque il presente peut être comme un jeune, qui viens pour un tour de manège or il a une porsche, donc il ne faut pas se fier aux apparences, donc la citation marche, tu l'inverse, ça veux dire que ta rien compris au sens de cette phrase, mdrrr, dans tes exemples aussi, c'est l'habit de fait pas le moine et pas l'inverse comme tu as si fièrement marqué
PS : déso pour les fautes d'orthographe mais men ballec , jfait pas attention, j'écris c'est tout :)
He oui les gens jugent c'est plus fort qu'eux...j'ai une c63 amg qui m'a coûté moins chères qu'une 308 neuves mais mon daily est un berlingo 1.9d certaine réactions sont dantesques 😂
Combien la C63?
Vendeur de Peugeot--> jean Claude convenant 😂😂
Tu aurais du lui dire que c'etait a sa mère "que t'allais faire un tour de manège"
Jean-Claude Convenant roule en Xantia voyon !
@@joricktraynard Peugeot = citroen = PSA
@@ontevoit823 Tu mens ! Jean-Claude ne roulera JAMAIS dans une Peugeot ! Jean-Calude par contre...
@@joricktraynard 😆, je connais bien les jean-claude, c'est le prénom de mon père et il était commercial 😆
Vous avez bien de la chance d'avoir eu droit à un commercial. Il y a quelques années, je voulais changer ma voiture pour une 207, quoi que ne portant franchement pas une dévotion à la marque, mais je voulais un toit ouvrant, et elles n'étaient pas légion les voitures équipées comme tel. C'était l'année d'un salon, porte de Versailles. J'avais visité le stand, regardé les modèles de 207 sous toutes les coutures, donné mes coordonnées à une hotesse. Et puis, je m'étais mis en mode pause, dans l'attente qu'un concessionnaire me contacte. Une fois l'automne passé et l'hiver bien entamé, sans nouvelles, je me suis déplacé dans une concession près de chez moi, nouvelle, propre, avec de belles voitures (secteur Disney). Je me pointe comme un client potentiel, comme les 2 autres pékins dans le show-room et je commence mon inspection des véhicules. Je monte, je descend, j'ouvre le coffre, je ferme le capot, je règle les sièges, vérifie la finition, je lis la fiche sur le petit présentoir, je remonte dedans, je regarde la monte en pneus, par moment, je fais un tour d'horizon des yeux de la concession, je revisite le coffre, regarde si la roue de secours s'y trouve, je claque le coffre et comme mon manège m'a pris presque une heure, finalement, je me barre. J'ai acheté une Corolla, sans toit ouvrant, cette année là. Et, j'irai plus jamais mettre les pieds chez Peugeot.
J'ai eu il y a quelques année la même chose chez toyota ou l'on c'est fait jeter par le vendeur simplement parce que l'on était en tenue vacances
(short ,tee shirt) alors que j'etais acheteur d'un 4x4 ,il nous as refusé l'essai.Conclusion nous sommes parti chez nissan et dans la meme journée j'achetais un patrol neuf.
Moi , j'étais partis dans un Hyundai pour une voiture , et je mettais renseigné pour une voiture mais c'était une location à longue durée , ce que je ne recherchais pas et surtout hors de mon budget , et un peu insistant sur les ' avantages ' de la location
J'y suis retourné 2-3 ans après , le vendeur s'est rappelé de moi et du véhicule
Ils ont une mémoire incroyable , encore plus quand on veut s'informer mais qu'on n'achète pas
Moi qui suis dessinateur, je suis allé une fois ainsi chez Renault pour demander des prospectus pour dessiner les voitures dans une bd. Je suis tombé sur un vendeur de ce genre, tu imagines comme il m'a bien reçu !: "J'les paye, moi, les prospectus, monsieur, j'les payes! j'peux pas les distribuer à tire-larigot!". Chez fiat, ils ont pris mon adresse pour m'envoyer un catalogue en me disant que c'était leur intérêt d'appraitre dans une BD. Pareil chez JCDecaux d'ailleurs. Il y a des vendeurs qui n'ont aucun sens commercial , d'autres si...
Punaise... je suis pauvre, je n'ai pas les mêmes problèmes que vous et franchement, j'en suis presque heureux !
Même expérience chez Audi, mon frère et moi voulions voir pour une RS3 ou une TT RS, on nous a gentiment mis à la porte, alors que la semaine précédente on essayait un Urus en short et t-shirt au Luxembourg.
Mercedes France : Pour essayer une CLA ils demandent tout un tas de papiers, limite un bilan sanguin. La vendeuse vient avec nous et il ne faut surtout pas pousser la voiture pour voir ce qu’elle a dans le ventre.
Mercedes Luxembourg : Pour une A35 Amg, une petite discussion autour de la voiture avec un vendeur, on laisse son nom, un numéro de téléphone, une signature et on repart tranquillement avec la voiture pendant une heure, sans vendeur, et on profite...
Martin Kiffer Mercedes à terville ? Je suis du coin aussi
Mais noooon faut pas détesté une voiture a cause d'un abrutie
Je pense la même chose, mais là ça se comprend
T'as raison mais après c'est psychologique, ça se maîtrise pas !
Elles sont belles, elle me font pensé au nissan 350z et 370 z
@@PunchMYassPicante En version Eco + alors ! XD
Mdr
119000 abonnés / 119000 vues c’est ce qu’on appelle un PERFECT 👌🏻😂
Il y a longtemps que j’ai quitté Peugeot, le service après-vente était tout aussi naze.
Le vendeur = " On est partis sur le mauvais pied 😂😂😂 " trop fort
J'ai eu le coup chez Vw pour une Beetle 2012 le vendeur m'a carrément dit d'aller voir ailleurs ce que j'ai fais et je l'ai toujours ma Beetle...
Perso moi qui ait une mobylette de collec j'essaie tjr de la garer près de la vitrine pour l'avoir en vue 😂😂
Ah la France ou l'art de recevoir toujours avec professionnalisme et discernement!
J'ai 49ans et je me suis amusé à faire pratiquement toutes les concessions autos : Mercedes, Audi, Lexus, BMW, Volkswagen,Toyota, Honda, Renault, Peugeot, Citroën, DS, Fiat etc etc
Et celles qui gagnaient la palme du plus mauvais accueil étaient Renault / Peugeot / Fiat et Toyota.
Toyota, à l'époque, était les seuls à promouvoir la voiture hybride avec la Prius et avec ma compagne de l'époque, étant donné que l'on faisait pas mal de km, nous avions décidé de "troquer" sa Fiat Punto essence contre un véhicule diesel et à l'époque, la seul qui remportait tous les suffrages, était Corolla Linea Sol.
Et après avoir fait le tour des concurrents, les seuls à nous faire une offre imbattables, étaient chez Toyota.
On conclue donc l'affaire et quelques mois plus tard, nous étionses heureux propriétaires d'une belle Toyota Corolla Linea Sol.
Étant donc très satisfait de la marque, 1ans plus tard, je décidais de troquer moi aussi, ma voiture contre une Toyota. Lors de l'achat de la Corolla, nous avions sympathisé avec le commercial, et à force d'y retourner souvent à l'affût d'une bonne occase pour moi, on en était même arrivés à se charier.
Et ce jour là, ce commercial étant occupé, je patiente dans le Show-Rum et admire les nouveautés, lorsqu'un commercial que je n'avais encore jamais vu, vient vers moi et m'aborde en me demandant si je désirais des infos sur le modèle que j'étais en train de regarder, c'était une Prius toute options. Là, gentiment, je lui répond que non, que je ne faisais que l'admirer tout en "rêvant" qu'un jour, je sois à son volant.
Là, lui, je ne sais pas ce qu'il lui a pris, il me répond sur un ton hautain : Écoutez, ici vous êtes chez Toyota et si vous n'avez pas les moyens de vous en offrir, votre place n'est pas ici.
Je le regarde, complètement sonné par ce qu'il venait de le dire. Et il rajoute : Je vous conseille vivement de vous tourner vers une concession plus à votre portée comme Fiat.
Ok, là je me ressaisi et lui demande cash : Dites, ça fait longtemps que vous êtes un commercial auto ? Il me répond : Oui et je lui demande alors : Et vous arrivez, avec une telle approche, à vendre ? Là, vexé il bredouille un truc, je ne lui laisse pas le temps de continuer et lui dit : Visiblement, vous faites parti de ceux qui se fient aux apparences, et c'est très dommageable pour vous, car, à titre d'info, sachez que l'habit ne fait pas le moins. Alors oui, je suis en jeans-basket, chemise, manches longues entièrement retroussées, mais il y a 1 an, nous avons fait ma compagne et moi l'acquisition d'une Toyota Corolla Linea Sol toute option. Héééé oui, Monsieur le Commercial, et aujourd'hui, étant jusqu'à maintenant, très satisfait de la marque, j'avais donc décidé de changer mon véhicule contre une Toyota, soit neuve, soit d'occase.
Et tout en lui balançant tout ça à la gueule, j'avais au fur et à mesure haussé le ton. Et je l'ai achevé en lui disant : C'est fort dommage que je sois tombé sur vous, car là, Toyota vient de perde un client qui jusqu'à maintenant n'avait absolument rien à lui reprocher. Et je suis sorti.
Arrivé à ma voiture, là, le Commercial qui nous avait vendu la Corolla, m'interpelle et me demande ce qui venait de se passer et pourquoi je partait aussi énervé. Alors je lui raconte la scène et là, il me demande de le suivre, appel son collègue et là, lui demande une explication et voyant qu'il ne savait pas vraiment quoi dire, lui a passé un de ses savons, devant moi et lui a conseillé soit de rentrer chez lui, de se mettre en arrêt maladie ou mieux, de démissionner carrément.
Le commercial sympa m'a présenté ses plus plates excuses à la place de son collègue, etc etc.
Voilà. Bon, je suis reparti sans acheter de Toyota, car il n'avait pas de modèle d'occasion diesel à ce moment là, mais je suis quand-même resté en bons termes avec la marque.
Jai fait un stage chez audi et il y avait u sdf qui traînait devant jai été étonné en voyant le patron aller le chercher et lui offrir un café et des gâteaux .. rien à voir avec Peugeot 😂
Si parce que des vendeurs comme ça on en trouve partout hélas
@@Nico67966 moi j'ai été chez Audi dans l'idée d acheter une s3 et j ai eu un peu la même expérience que Laurent. Pris de haut, le vendeur m a fait comprendre d aller jouer ailleurs. Donc ça dépend sur qui on tombe
Thomas Petit c’est inédit chez Audi , chez eux , je n’ai eu à faire qu’avec des connard fini similaire au vendeur décrit dans la vidéo .
Thomas Petit bravo a ce patron pour sa preuve d’humanité, comme quoi on peut voir de tout partout
C’est touchant cette anecdote vraiment
Respect à ce grand monsieur
@@Nico67966 des problémes sur une c3, je suis surpris ....! lol
Ce doit être une tradition chez Peugeot. J'ai reçu le même genre de remarque dédaigneuse, il y a 40 ans, alors que je venais de m'installer agriculteur et que j’étais intéressé par une pauvre 504 pick-up . J'avais 25 ans... J'ai acheté une Golf Pick-up et n'ai jamais remis les pieds dans une concession Peugeot.
Je suis collaborateur PSA et je peux t'assurer qu'un petit mail a Carlos Tavares aurait mis les idées en place au commerciale.....
Il sen bas les C**** le tavares que y a un vendeur a mal parler a un client
@@OZU88 je ne crois pas....
Tu as son adresse mail à tavares . Car c est souvent que des commerciaux ont un tel comportement voir même pire....
Faut avoir son mail, déjà. Et à son niveau, on gère pas ce genre d'affaire.
Andre Vuillemenot il a du tomber sur le beau frère de Jean-Claude CONVENANT
Laurent, excellente cette vidéo! Mais en concession et quand on est jeune surtout, ça arrive tellement! Tout te raconter, je peux pas, il faudrait que je pose une semaine de congé tellement j’en ai. Et on est nombreux parce que j’échange avec des amis souvent sur le sujet. Chez Peugeot: rdv, reçu par le vendeur, à son bureau, et il montre bien que je le fais chier, je viens « juste » pour une 308 neuve. Je suis en train de parlé, le gars reçoit un appel, se lève, me tourne le dos sans un mot et je reste là hypnotisé par un tel manque de professionnalisme et surtout de politesse pendant 20min. Il revient, genre comme si de rien n’était: on en était où? À la partie où je m’en vais, j’ai un chèque à aller faire à un de vos concurrents! 4 autres expériences de la sorte avec amis et famille. Peugeot, plus jamais pour moi! Qu’ils apprennent leur métier et surtout les règles de base de la politesse à leurs employés!
Reçu comme ça, le soir même le mec est au chômage ! 😁
Ce mec est la honte de sa profession... choqué.
Navré pour cette mauvaise expérience Laurent. 😔
J'ai eu le cas chez Citroën, je suis allé dans une concession pour changer un truc de ma Citroën et déjà j'ai du attendre 5 minutes parce que la secrétaire était sur son portable (même pas en conversation), après vu que c'est une Xantia elle m'a dit que le mécano ne connaît pas le systeme hydropneumatique, déjà c'est bien pour un mécano Citroën mais le pire c'est que c'était même pas un problème hydrolique mais un problème d'essuie glace, donc rien à voir... Et le tout avec un ton froid très acceuillant, je l'ai laisser jouer à candy crush...
Ca me rappelle quand j'étais chez Mazda un client en jogging pas top en concession personne lui adresse la parole sauf moi et la gars on discute et la il me dit vous êtes le seul sur 5 concession à me parle .ce mec me dis on part sur un rx8 cash bah oui je paie isf et vois êtes le seul a faire votre métier .moralité ne jamais ce fier au apparence
En français çà donne quoi? Je ne peux rien comprendre.
@@xerrio4 Pareil..
@@Chris_27.04 Nan vraiment, c'est illisible
La vidéo commence à 4.17 min
@@aiikazx_fk2624 Désolé, mais je suis habitué à lire des documents clairs et précis et je suis pas issu de l'univers des cités. Mon cerveau émet un petit temps d'adaptation à la stupidité. Je ne peux VRAIMENT pas lire. Commencer par poser le contexte serait plus simple avant de dire "J''étais chez mazda"... Déjà tu es quoi? Vendeur, acheteur, visiteur?
Si tu prends seulement le début du commentaire ça donne : "Ca me rappelle quand j'étais chez Mazda un client en jogging pas top" et on en croirais que la personne qui s'exprime EST la personne en jogging et pas top en concession (ce qui de base ne veux rien dire), chose totalement inversé plus tard et mon cerveau s'en est retourné en essayant de lire la suite.
Absence totale de ponctuations (virgules, points, majuscules) du coup je dois relire 40 milles fois pour piger une seule phrase.... Sérieusement, il y a un moment où j'en ai un peu marre de tomber sur des cas soc' et j'aimerais pouvoir comprendre vos pensés par le biais d'un langage commun à tous.
MERCI.
Moi je me suis fait snobé chez subaru, du coup j'en ai trouver une moi-même, je suis allez à la concession avec, elle était tellement propre, que le cravaté de la conssesion voulait me la racheté, il avait bien les boules se conn...!!
Il m' est arrivé une expérience similaire avec BMW , la concession de Mante la Jolie .Je me suis fait recevoir par un vendeur qui m'a presque jeté dehors .Je voulais acheter une 318i , j 'avais 28 ans , je me suis senti tellement humilié par l' actitud du vendeur , que j ai acheté une Golf GTI .je n ai jamais acheté de toute ma vie une BMW j ai près de 60 ans maintenant j ai une Jaguar XF et je vous assure jamais je n aurai de BMW.
Ce qui prouve bien que l'effet néfaste est quasiment irréversible ! T'es sûr que tu veux pas le dernier modèle avec les grosses narines ? 😅
@@G0UDIE non tu sais je suis un vieux , je pense que je garderai cette voiture aussi longtemps que je peux.C est vrai je ai eus dans ma vie 8 voitures aucune BMW.
@@Legrandmeaulnes100 Quand on vois la clientèle de bm (soit gros patron soir gros beauf et quand même quelques passionnés) on est pas surpris par les vendeurs.... je n'aurais surement jamais de bm non plus juste à cause de l'image qu'elles ont !
@@rems80 Je suis certainement un c*on mais nous somme tous celui de quelqu'un ;) Sinon pour le coup en quoi tu n'entre pas dans les TROIS catégories que j'ai cité ? Après dans la quelle c'est à toi de voir.... Je parle de gros patrons tu semble ne pas vouloir t'y coller , je parle de gros beaufs tu ne veux y etre associé ...ET enfin je parle de passionnés mais bizarrement tu ne le site pas !!!! Donc monsieur le petit patron pleins de mérite il serait bien de bien lire une choses avant d'y réagir j’image si c'est pareil pour les contrats !!!!!
Enfin je ne dis pas que tous les clients de bm sont de mauvaises personnes mais beaucoup de clients de bm on une conduite ( sur et hirs de la route bien entendue ) et une mentalité qui laisse à désirer il suffit de demander autour de toi et tu verra que je suis loin d’être le seul à penser ainsi ..... Chez audi voir mercedes depuis quelques années c'est le même combats et pourtant je trouve énormément de charmes à certains modèles (je reconnais que certaines bm sont belle aussi et performantes bien sûre ) en revanche j'avoue que le design bm ne me convainc pas il est le même depuis trop longtemps après l'avantage c'est que contrairement à d'autre ça semble pas vieillir.... Sinon mon commentaire se voulait un poil ironique peu importe le type de clientèle un vendeur se doit d’être professionnel point barre..... Je travail ,dans la métallurgie donc suis salle au travail , pense tu que c'est pour autant que je suis salle au quotidien? Quand je prend ma fille dans les bras etc ? Je te le dis de suite non ! Donc voila ce n''est pas par ce que tu vend (beaucoup) à des C*ons que tu dois en être un aussi voila mon message !
@@mujohndin Tu parles peut être des propriétaires de 118/120d avec pack M? Ça marche aussi avec les Audi A3 TDI 140 finition SLine.
C'est fou ce que les vendeurs ou banquiers peuvent changer de face rapidement... J'ai déjà vécu des situations similaires, je comprends ta frustration. J'ai eu le cas récemment en allant faire une offre pour un X5 45e et un GLE 350e à plus de 100k. J'ai 34 ans et je suis d'origine libanaise. J'ai donc une "tête d'Arabe". Certains vendeurs changeaient de tête quand je disais que c'était pour une société et le nom de ma profession... ri-di-cule... Je suis resté poli et courtois mais, genre, j'avais oublié leur petit préjugé débile de départ... Tu le vois dans leur regard en plus qu'ils s'en battent les cou**les et puis ils te proposent un café :-D J'ai remarqué que le look vestimentaire changeait pas mal les choses. Y aller avec des habits de congés (t-shirt starwars, pantalon confortable) VS ceux de travail (Grandes marques).
+/- la même expérience chez citroën... vendeurs méprisant 😤
C'est fou cette anecdote ! 😅 Comment on peut parler comme ça à un client sérieux ? 😅
Malheureusement il y a des vendeur comme ça, j'ai eue plus au moins le même comportement d'un vendeur chez Audi ...
J'ai accompagné mon frère chez Nissan car il était dans l'optique d'acheter un qashqai, il fait le tour d'un modèle et l'observe sous toutes les coutures. Soudain un vendeur s'approche et lui sort "pas la peine de vous attarder vous n'avez pas les moyens".
tout le monde peut s'acheter une Nissan...lol
Certain sont comme sa
Et une Alpine A110?
Ouiii, une Alpine A110s même !
Depuis que ma compagne m'a fait remarquer que le toit de cette voiture ressemble à des "fesses" je ne vois plus cette voiture de la même façon 😂😂
haaa ce fameux double bosselage, on aime ou on aime pas !
j'ai déjà eu la même expérience en voulant essayer un véhicule Alfa Romeo
maujoin alex t’aurais appelé ton assistance dépannage tu aurais eu ton essai alfa
Idem chez audi pour une tt. Je suis arrivé en panda, le vendeur nous a limite mis dehor
ça s'appelle le mépris de classe, tu l'as vécu dans ton expérience et on le voit dans l'autre sens avec l'auteur de la vidéo et les commentaires sous cette dernière
L'histoire est très drôle 😂😂
1 000 euros pour réparer la vitre brisée côté conducteur dune 3008 neuve chez Peugeot. La réparation a été catastrophique ! Je crois qu'ils ont un soucis les concessions Peugeot...
Heureusement ils ne sont pas tous comme ça ! J'ai déjà essayé une Jaguar pour le plaisir et le vendeur a été super sympa. Quand on se croise dans la rue on se salut et tout tkt! C'est très rare comme comportement !
c'est bien rare en effet !
J'en connais qui ne t'aurait même pas fait essayer une brouette. C'était ton jour de chance !!!.
Il y'a beaucoup de consessionnaires comme ça voir pire. Des vendeurs complètement odieux, parfois ils font comment pour encore exister 😠😡
Salut, pourrait tu designer une RCZ avec les nouveaux codes de Peugeot?
Merci.
Sincèrement bravo vous avez très bien réagi ! Si tout le monde pouvait faire comme vous les vendeurs finiraient (espérons-le) par avoir plus de respect pour leur client !
Bien que j'ai été très bien reçu chez Toyota lorsque je me renseignais sur la GT86, on m'a fait comprendre que l'essai ne se fera que lorsque je serai décidé de l'acheter à 99%. Chez Porsche on a eu les clefs de la 718 GTS pour l'après-midi (sans le vendeur). Voila comment on vend de la passion
Je suis sûr que même chez Ferrari on a plus de respect pour les "clients" même si tu te ramène en jogging bref.
Des amis ont vécus la même expérience chez Peugeot, vendeur hautain etc... Du coup st parti chez merco !
j'ai eu la même expérience avec un vendeur dans une autre concession Peugeot, de sacré rigolo ^^
C'est chaud! D'un coté il t'a rendu service, cette caisse a un rapport qualité prix catastrophique
C'est une méthode de vente de la provoc. pour titiller l'égo, la vanité de l'acheteur qui par vexation va acheter n'importe quoi rapidement sur un coup de tête...ça marche souvent.
faut pas se braquer sur la rcz à cause d'un hippie, laurent. imagine un concessionnaire porsche te fais la meme tu prendras pas de porsche ? ;)
Bonjour Mr Laurent. Que pensez vous sur le moteur de la merco classe e 3l.v6 cdi 230 CV ? Fiabilité. Durabilité. Points fort. Points faible???? Merci.
Avez-vous fait remonter cette mauvaise expérience de vente au siège de Peugeot ?