Olá! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos. Central de Cuidado com o Consumidor cuida.electrolux.com.br/
Olá Lorena Silveira! Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
Olá Pablo, tudo bem? Recomendamos que visite a nossa Loja Online e conheça mais sobre o produto, lá você encontrará fotos, preço, formas de pagamento, prazo de entrega e todas as especificações. Site: loja.electrolux.com.br/ Te esperamos por lá😊.
Oi Alessandro, o nosso time técnico resolve isso para você, rapidamente! Solicite uma avaliação através do link: shre.ink/93A5. Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita. Ficamos à disposição.
Não comprem. Geladeira bonita e espaçosa, com um problema grave e oculto no motor. Basta ver as dezenas de reclamações de usuários na internet. Após um a dois anos de uso ela para de gelar e a única forma de consertar é trocar o motor, o que custa metade do preço de um aparelho novo. E, ainda que se faça a troca, o problema irá se repetir em algum momento.
Olá, Luiz! Queremos entender melhor o que está ocorrendo. Como não tem mensagem privada aqui no TH-cam, chama a gente através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr) ou Instagram (@electroluxbr). Te esperamos! Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos. Acesse: www.cuida.electrolux.com.br Time Electrolux Cuida!
Oi DivulgandoEspiritismo, tudo bem? Informamos que para finalizar compras conosco sendo pessoa Jurídica com inscrição estadual ativa, é necessário que entre em contato com o nosso canal de Vendas Corporativas através do telefone: 0800-701-8789 ou, se preferir, através do e-mail venda_corporativa@electrolux.com, pois em nossas lojas online, no momento não realizamos vendas para pessoa jurídica.
Olá Lavinia, contamos com uma ampla rede de Serviços Autorizados que podem te auxiliar. Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link: bit.ly/38Bx0qv
Oi Railson, nossa equipe técnica do Serviço Autorizado precisa avaliar o produto, para entender o que está ocorrendo, tudo bem? Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link: bit.ly/38Bx0qv
Eletrolux por favor me ajuda a configurar o painel da minha geladeira,eu uso pouco.devo colocar no médio, mínimo,ou máximo.? Ou dúvida: devo deixar no modo,festa, férias, compras ou desligada essa opção? Lembrando que eu uso pouco a geladeira inverter 431l
Oi Angelo, não se preocupe, no manual de instruções do produto tem um tópico que apresenta a funcionalidade de cada modo do painel, você pode acessá-lo através desse link: bit.ly/39IeUDj e escolher aquele mais se adequa ao seu dia a dia.
Olá Elivan, nosso time técnico está à sua disposição, clique aqui bit.ly/2PeZJdn e agende um atendimento. Qualquer eventualidade chame a gente no chat bit.ly/2KxntUm.
Oi Marcos, depende da prateleira, se for a Prateleira de Vidro, é só empurrar a parte de trás para cima, depois puxe a prateleira para retira-la do produto. Para colocar novamente basta encaixar a prateleira nos trilhos e empurrar até o final. Já a Prateleira retrátil e escamoteável, você pode estar se referindo as travas. Nesse caso, para destravá-la, basta levantar e empurrar nas setas indicadas na frente da moldura. Em seguida, deslizar para trás até que a prateleira frontal se encaixe na prateleira traseira. Também é possível bascular ela para trás. Agora sim você removê-la: Levante o conjunto ficando próximo a 45 graus em relação a horizontal e puxe a prateleira. Os trilhos também podem ser removidos, basta puxar na direção horizontal. Em nosso manual, deixamos o passo a passo com ilustrações, só acessar esse link: bit.ly/2Mt73iR. .
Olá! A IF55S é da cor Inox, esse modelo também possui na cor branca. Você pode encontrar as nossas opções em loja.electrolux.com.br. Conte com a gente sempre que precisar!
Estou com um problema que a geladeira fica acionando e trocando automaticamente as opções do drink express, alguém já passou isso? A geladeira tem 2 meses, nem era para dar nenhum problema.
Olá zaza123! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: sac-electrolux.ascbrazil.com.br/ch.html. Te esperamos.
Olá Eduardo, a diferença entre o TF55S e o IF55S é o puxador, a disposição interna dos acessórios e a tecnologia inverter. Para conferir as informações completas dos dois modelos, clique aqui bit.ly/2S3pL4L e faça o download do manual.
A minha é a Df56s faz dois meses que comprei a geladeira e ela tá fazendo o barulho insuportável é fazendo gelo tanto no congelador como nós suporte da porta.
Oi Fagna, ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você, como não há mensagem privada aqui no TH-cam pedimos que envie os dados abaixo pelo Inbox do Facebook (facebook.com/electroluxbr) ou DM do Twitter (twitter.com/electroluxajuda). CPF Telefone para contato Breve relato da situação Ficamos no aguardo para te ajudar.
Oi Rodrigo, no modelo TF55S não há Iluminação LED no congelador, a Prateleira de vidro retrátil e escamoteável do congelador é vendida à parte e Tecla TURBO permite configuração de uma hora. Já nos nos outros modelos (DF56/DF56S/IF55/IF55S) há iluminação no congelador, a prateleira acompanha o produto e a configuração TURBO pode chegar até 3 horas.
@@electroluxbrestou na dúvida em qual comprar modelo IF55s ou o TF55s e sobre o sistema inverter eu soube q a IF tem e a TF NÃO tem e sobre as prateleiras é de vidro ou acrílico,na ficha técnica não vem informando.
Comprei a TF55S tive muitos problema congela o frizer é não gela em baixo paguei seguro estendido o técnico veio colocou uma resistência passou 1 mês começou o mesmo problema de congelar apenas o frizer faz um barulho de dar medo o recibo voltou em casa e disse que todos refrigerado TS55S veio com defeito de fábrica a Electrolux levou 3 meses para fazer a troca troxe alo mesmo modelo em 18 de janeiro 20021 quando foi no final de fevereiro deu o mesmo problema estou até agora esperando a troca do segundo refrigerador vc paga um seguro por 3 anos e mal atendido mal informado enfim cuidado ao compra o modelo TF55S cuidado tem muitas reclamação desse modelo
Comprei faz uma semana a if55s, esquenta as laterais faz barulho de estalos fora isso por em quanto não tenho o que falar gela super bem só não sei ainda se é econômica!
Dá uma olhada no vídeo th-cam.com/video/vWw72HBfbrc/w-d-xo.html e vê se é o mesmo barulho, na minha trocaram as portas defeituosas (estragaram o painel na troca e uma delas veio com defeito, pediram novamente), e adicionaram uma resistência ao congelador para acabar com esse barulho devido À formação de gelo, o que deve aumentar o consumo dela
Quais os modelos da Electrolux mais econômicos de energia elétrica acima dos 400 litros? Este modelo IF55S é modelo 2019? não acho muitos comentários sobre ela.
Oi Wesley, o IF55S iniciou sua fabricação em 02/2019. Quanto aos modelos mais econômicos, você sabia que a Electrolux disponibiliza o download a todos os manuais de instruções? Nesse link: www.electrolux.com.br/Apoio-ao-consumidor/Manuals/. Uma dica é conferir a tabela no manual onde cita "Consumo de energia". Outra dica é sobre a tecnologia Inverter, que faz com que o produto atinja a temperatura, com maior eficiência comparada aos refrigeradores convencionais, pois possui auto ajuste que opera variando a velocidade de rotação do compressor (devido à Placa Inversora). Assim, é possível uma redução de 33% de consumo, comparado ao consumo máximo permitido para que um refrigerador de capacidade similar tenha classificação energética A no PBE / PROCEL.
O consumo dela é 45, ela é uma das mais econômicas sem a tecnologia inverter. Tem uma parecida com essa tecnologia, o consumo é 35. Porém o valor também é bem caro
Oi Ugo, o limite máximo de carga nessa prateleira são 12 Kg. Você pode conferir no Manual os limites das demais, basta clicar aqui: meu.electrolux.com.br/manuais
Oi Rosicleia, fique tranquila, nossos produtos são fabricando seguindo um rígido controle de qualidade,. Nossos produtos atendem todos os públicos, acesse nossa loja online bit.ly/2kSQEa9 e encontre o que combina com você!
Olá. Tenho uma dúvida. Comprei uma geladeira para a minha mãe nesta última terça, no site da Eletrolux, deste modelo If55 branca. Quero comprar um dps portátil iclamper para evitar surtos de energia na mesma, já que onde a mãe mora tem surtos de energia com uma prevalência considerável. Sei que os aparelhos que tem placas eletrônicas são muito sensíveis aos surtos, e já tivemos alguns prejuízos importantes por causa disso. Preciso saber ser o plug desta geladeira é com dois ou três pinos? Quero comprar antes da geladeira chegar.
Oi Adriane, os fios da tomada onde será ligado o seu refrigerador devem ser de cobre e ter seção mínima de 2,5 mm², conforme NBR5410. Para sua segurança, solicite a um eletricista de sua confiança que verifique a condição da rede elétrica do local de instalação do refrigerador, ok?
Gostaria de deixar como sugestão para ter Geladeiras um pouco menores não só inverter como TB inverse. Queria comprar uma assim não achei, tudo grande, enfim. A realidade hoje são ambientes cada vez menores nos apartamentos é TB a questão do público que morra sozinho, só o casal, idosos, não tem opção, infelizmente ! Estava quase certa em comprar este modelo, mas com essa questão do refrigerador ser ainda mais baixo vou analisar melhor. Acha coluna, joelho para ficar abaixando, não ?
Oi Lari, parabéns pela compra! Além das várias funcionalidades que vão te ajudar no dia a dia, ela é linda né? Deixa a cozinha mais moderna. Sobre o aquecimento das laterais e próximo as portas é normal pois da atuação do sistema e evita formação de umidade. Colocamos essa informação mais completa no manual, confere lá!
Oi Alex, é sim. Mas além de Frost Free, a IF55S trabalha com tecnologia Inverter, que economiza até 45% de energia. Faz com que o produto atinja a temperatura com maior eficiência pois possui auto ajuste, que opera variando a velocidade de rotação do compressor, consumindo menos energia. Conheça tudo sobre a IF55S em nossa Loja Online loja.electrolux.com.br/, você vai se apaixonar!
Temos alguns modelos lindos com o freezer embaixo, olha aqui: busca.loja.electrolux.com.br/busca?q=bottom+freezer&p=bottom+freez&ranking=1&typeclick=1&ac_pos=header
Mas tem a ib53x. Não é igual.. mas é tão lindo quanto. Você vai amar. Ah, e o melhor: tbm é super econômico no consumo de energia. Afinal, Electrolux é tecnologia pura
Oi Thali, Para remover a gaveta para limpeza: 1- puxe a gaveta até sua abertura total; 2 -levante a tampa basculante; 3 - levante a gaveta e puxe. Continuamos por aqui, se precisar, é só chamar!
Vejam minha saga em th-cam.com/video/vWw72HBfbrc/w-d-xo.html não acreditem no consumo de 35kw/h pois estão adicionando uma resistencia na geladeira, agora que ela foi aferida pelo INMETRO, tenho fotos do procedimento feito pela assistencia técnica aqui, obviamente o consumo aumenta. (e tenho outros problemas ainda)
Olá Cícero, ficamos preocupados com o seu comentário. Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/2KxntUm. Te esperamos.
@@electroluxbr já abri chamado com vocês há 56 dias (está nos comentários a Ordem, vocÊs tem meu contato), tive duas visitas, e expectativa de que consertem agora só após dia 20/11 que é quando terão na fábrica, ou seja, três meses depois, vou chamar vocÊs para quê se já estou conversando nos canais devidos há praticamente dois meses, vieram aqui, resolveram um dos problemas e arrumaram outros, em breve posto novo vídeo sobre o caso, não quero mais essa geladeira, minha coifa, fogão e microondas são todos electrolux mas irei trocar tudo para a casa nova, pagar quase 3 mil reais para isso, nem minha consul velha, com 9 anos de uso, não tinha metade dos danos estéticos e funcionais que essa "nova".
Muito cuidado ao comprar o modelo TF55S já estou na segunda troca de aparelho está dando defeito gela dimais o congelador e não gela a parte de baixo levaram 3 meses pra fazer a troca e quando chegou o produto novo levou 3 meses dei o mesmo problema
Olá Barros, nosso time técnico resolve isso para você. Clique aqui bit.ly/2SrqueP, encontre o Serviço Autorizado que atende sua região e agendar uma visita técnica.
A minha é essa do vídeo e quase não está gelando na parte do refrigerador, só gela bem no freezer. Chegou sábado e até agora não tá gelando bem, a água fica quase em temperatura ambiente mesmo depois de várias horas dentro da geladeira. Estou pensando seriamente em cancelar a compra. Hoje (segunda) faz 3 dias que continua sem gelar direito na parte de baixo. Me parece que elas já vem com esse problema dá fábrica, vi várias pessoas reclamando do mesmo problema. Acredito que seja problema no degelo, aí ocasiona o entupimento dos tubos que passam o ar, no caso teria que ficar desligando a geladeira, igual os modelos antigos que não eram Frost Free pra que ela descongele totalmente e volte ao normal.
Oi Samuel, não se preocupe, nosso time técnico da Rede Autorizada, avalia e resolve rapidamente para você. Encontre o Serviço Autorizado mais próximo nesse link: bit.ly/2LnfEld
Eu cancelei a compra e eles vieram buscar a geladeira. Mas se você comprou pela internet você tem 7 dias corridos para desistir, aí você terá tempo para testar ela, aguarde 3 dias e veja se ela vai gelar bem a parte de baixo, esse é o prazo que o atendimento da Electrolux recomenda para o cliente. Mas se você comprou pela loja geralmente eles dão 3 dias para cancelar, aí você testa ela por 2 dias. Lembrando que no manual dela diz que você tem que deixar a geladeira vazia, colocar a temperatura no Máximo no painel da frente e deixar ficar assim por 2 horas. Depois disso deixa a temperatura em médio ou mínimo.
Oi Paulo! Não se preocupe, temos muitos outros modelos em nosso site! Dê uma olhadinha em nossa Loja Online, com diversas opções que podem se adequar melhor a sua cozinha e a você, trazendo aquilo que você precisa, só clicar nesse link aqui: bit.ly/3bNtBa7. Mas também temos uma dica para compartilhar com você Paulo, existe uma função em nossa Loja Online, quando preenchido alguns dados, avisamos por e-mail assim que o produto chegar, é bem fácil. Apenas selecione o IF55S ou outro produto da sua preferência e a voltagem que corresponde a sua casa, logo depois irá aparecer dois campos para preencher, após preenchidos, pronto! Avisamos assim que estiver disponível. ;)
@@electroluxbr boa tarde,eu vi q chegou ontem ,tá um valor e quando vou fechar a compra sai outro valor bem mais caro 😔vou esperar entrar na promoção ... obrigada
Temos esse modelo Pro Series na cor preta que é maravilhoso! Já conhece? Olha aqui: loja.electrolux.com.br/refrigerador-multidoor-frost-free-pro-series-electrolux-dm86v/p
@@MrArthur4798 é uma direcionada para o consumidor de altíssimo padrão. É pra aquelas pessoas que querem ter uma geladeira em forma de na espacial na cozinha. E vale cada real.
Tenho uma geladeira dessa e observei que não está refrigerando as formas de gelo se desfez, alguém sabe me dizer se é defeito ou será algum problema na configuração? Pois funcionava normal, a geladeira só tem 3 meses de uso
Olá Andressa, para a melhor refrigeração do produto, realize um teste rápido regulando o termostato. Caso a situação persista, nossa equipe técnica do Serviço Autorizado precisa avaliar o produto, para entender o que está ocorrendo, tudo bem? Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link meu.electrolux.com.br/busca/autorizadas
Oi João, os refrigeradores inverter possuem um consumo médio 33% inferior em comparação aos refrigeradores convencionais de mesma capacidade, pois o compressor não desliga e liga em tempo pré determinado, mas sim reduz a velocidade de rotação conforme necessário, para equalizar a temperatura.
So tem grande assim? Não teria com inverter mas menor? Pq essas geladeiras enormes pra mim que mora sozinho... ou comprar uma grande assim não faz muita diferença de preço tento a mesma tecnogia inverter? Heeeelp.
Olá Daniel de Lima Gomes, tudo bem? Ainda não temos modelos menores, fique de olho em nosso site para cupons de desconto, promoções e novidades. loja.electrolux.com.br/
Oi S SMF, a funcionalidade e capacidade delas é a mesma, a diferença é que a IF55S possui alguns acessórios que a TF55S não acompanha, como iluminação LED no compartimento congelador, prateleira de vidro retrátil e escamoteável do compartimento congelador; já a TF55S possui prateleira removível do compartimento congelador e divisória na gaveta de legumes!
Oi Lilian, nesse vídeo falamos sobre a Tecnologia Inverter, que economiza até 45% de energia, pois faz com que o produto atinja a temperatura, com maior eficiência pois possui auto ajuste, que opera variando a velocidade de rotação do compressor (devido à Placa Inversora). Mas, caso você esteja se referindo à Freezer Invertido, que seria a posição do Freezer na parte de baixo, todos os nossos modelos com com Freezer invertido são com capacidade acima de 400 litros, por exemplo: DB84X - 598 litros, DM84X - 579 litros, IB53 - 454 litros. Ah! os modelos de tecnologia Inverter também são acima de 400 litros. Conheça todos eles em nossa Loja Online loja.electrolux.com.br/.
Bom dia, quero uma kkkk. O que falar da ELETROLUX nada sabe pq? Pq vcs sempre arrasam nos eletrodomésticos e essa geladeira q espetáculo parabéns ELETROLUX q linda e amei. Bjs 😘😘
Arrependido, electrolux nunca mais estou a mais de 35 dias aguardando uma solução do meu refrigerador if55s, com apenas 2 meses apresenta defeito, técnico já compareceu 4 vezes e não soluciona o problema, quero a troca imediata do produto ou meu dinheiro de volta, electrolux perdeu a credibilidade e confiança.
Oi Junior! Queremos entender melhor o seu comentário, assim podemos melhorar sempre. Chama a nossa equipe no chat, através desse link: bit.ly/2KxntUm e nos conte mais detalhes.
Infelizmente muito decepcionada com o produto. Tenho a IF55s e com 1 ano e meio de uso, simplesmente parou de funcionar. Perdi tudo do freezer. Técnico disse que é o motor. Aguardando o valor da facada!!
@@zaza1237eles fizeram a troca do motor depois de um mês, mas tive que pagar 500,00 de mão de obra. Por enquanto está funcionando bem. 🙏 O triste foi ficar todo esse tempo sem geladeira.
Estou propício a comprar, porém tenho um refrigerador inverter do concorrente desde 2013 e o concorrente oferece 10 anos de garantia no compressor inverter . Electrolux oferece quantos anos de garantia no compressor? Este é um fator determinante na decisão de compra, pois o custo para troca de um compressor inverter é exorbitante.
Oi Osires, o IF55S, traz modernidade, praticidade e muita sofisticação, é a escolha perfeita! A garantia de fábrica é de 12 meses. Mas não se preocupe Osires, você sempre terá nosso respaldo independente do tempo de garantia. Conte com a gente!
Otima ate estragar. Nao dura mais que 4 anos. Estraga com 2 a 4 anos e o conserto é metade de uma nova geladeira. Problema cronico em vazamento de gás. ELECTROLUX NUNCA MAIS
A minha geladeira veio com um barulho insuportável. É exatamente essa IF55S e o técnico que veio diz ser normal! Como normal? Parece que tenho um aspirador de pó ligado o tempo inteiro...😭
![[LIVE] : ONE ลุมพินี 85 | คู่เอก "ยอดเหล็กเพชร vs ผึ้งหลวง"](http://i.ytimg.com/vi/Qq_19bnnxEo/mqdefault.jpg)
A minha chegou hj!!!
A minha chegou hoje, veio uns componentes pra instalar mas não tô sabendo onde encaixa o do "hortinatura"
Olá! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
Central de Cuidado com o Consumidor
cuida.electrolux.com.br/
Essa geladeira não é modelo 2024 mais ainda é muito linda e atual e moderna, ela me ganhou obviamente, então tive que adquiri uma ❤
Comprei a if55 e to esperando chegar.... Espero não me arrepender!!!
Onde achar a com voltagem 110?
Olá Lorena Silveira! Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
Essa tem recipiente de água de degelo que temos que retirar manualmente?
Olá Pablo, tudo bem?
Recomendamos que visite a nossa Loja Online e conheça mais sobre o produto, lá você encontrará fotos, preço, formas de pagamento, prazo de entrega e todas as especificações.
Site: loja.electrolux.com.br/
Te esperamos por lá😊.
Graça a Deus eu comprei a minha modelo IF55S, realmente é ótima. Recomendo
E como ela está hj?
Responde
cri cri cri
Estou com um problema no painel dela , nao aciona nada , fica piscando o sinal de aleta no modo turbo
Oi Alessandro, o nosso time técnico resolve isso para você, rapidamente! Solicite uma avaliação através do link: shre.ink/93A5. Basta se cadastrar no “Electrolux Cuida” e realizar a solicitação de visita. Ficamos à disposição.
Não comprem. Geladeira bonita e espaçosa, com um problema grave e oculto no motor. Basta ver as dezenas de reclamações de usuários na internet. Após um a dois anos de uso ela para de gelar e a única forma de consertar é trocar o motor, o que custa metade do preço de um aparelho novo. E, ainda que se faça a troca, o problema irá se repetir em algum momento.
Olá, Luiz! Queremos entender melhor o que está ocorrendo. Como não tem mensagem privada aqui no TH-cam, chama a gente através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr) ou Instagram (@electroluxbr).
Te esperamos!
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Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
Time Electrolux Cuida!
boa noite sou parceiro de uma loja que revende produtos electrolux posso usar os videos desse canal para revender os produtos electrolux?
Oi DivulgandoEspiritismo, tudo bem?
Informamos que para finalizar compras conosco sendo pessoa Jurídica com inscrição estadual ativa, é necessário que entre em contato com o nosso canal de Vendas Corporativas através do telefone: 0800-701-8789 ou, se preferir, através do e-mail venda_corporativa@electrolux.com, pois em nossas lojas online, no momento não realizamos vendas para pessoa jurídica.
Estou achando demorada para fazer gelo e o refrigerador esta demorando para resfriar coloquei no maximo
Olá Lavinia, contamos com uma ampla rede de Serviços Autorizados que podem te auxiliar. Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link:
bit.ly/38Bx0qv
Tenho uma dessa, hj ela está apitando mesmo com as portas fechadas, o que houve será? Tenho ela menos de 4 meses
Oi Railson, nossa equipe técnica do Serviço Autorizado precisa avaliar o produto, para entender o que está ocorrendo, tudo bem? Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link:
bit.ly/38Bx0qv
Eletrolux por favor me ajuda a configurar o painel da minha geladeira,eu uso pouco.devo colocar no médio, mínimo,ou máximo.?
Ou dúvida: devo deixar no modo,festa, férias, compras ou desligada essa opção? Lembrando que eu uso pouco a geladeira inverter 431l
Oi Angelo, não se preocupe, no manual de instruções do produto tem um tópico que apresenta a funcionalidade de cada modo do painel, você pode acessá-lo através desse link: bit.ly/39IeUDj e escolher aquele mais se adequa ao seu dia a dia.
A minha geladeira não faz gelo no ice express fica sempre bem mole o gelo o que tenho que fazer?
Olá Elivan, nosso time técnico está à sua disposição, clique aqui bit.ly/2PeZJdn e agende um atendimento.
Qualquer eventualidade chame a gente no chat bit.ly/2KxntUm.
Tem uma presilha na prateleira móvel da parte de baixo, que não me deixa alongar a prateleira. Alguém saberia dizer o que e isso?
Oi Marcos, depende da prateleira, se for a Prateleira de Vidro, é só empurrar a parte
de trás para cima, depois puxe a prateleira para retira-la do produto. Para colocar novamente basta encaixar a prateleira nos trilhos e empurrar até o final.
Já a Prateleira retrátil e escamoteável, você pode estar se referindo as travas.
Nesse caso, para destravá-la, basta levantar e empurrar nas setas indicadas na frente
da moldura. Em seguida, deslizar para trás até que a prateleira frontal se encaixe na prateleira traseira. Também é possível bascular ela para trás. Agora sim você removê-la: Levante o conjunto ficando próximo a 45 graus em relação a horizontal e puxe a prateleira. Os trilhos também podem ser removidos, basta puxar na direção horizontal.
Em nosso manual, deixamos o passo a passo com ilustrações, só acessar esse link: bit.ly/2Mt73iR. .
Boa tarde tem dessa inverter em tamanho abaixo de 380 litros
Oi Iraci, você pode encontrar as nossas opções em loja.electrolux.com.br. Conte com a gente sempre que precisar!
Pessoal, ela é de aço inox ou evox?
Olá! A IF55S é da cor Inox, esse modelo também possui na cor branca. Você pode encontrar as nossas opções em loja.electrolux.com.br. Conte com a gente sempre que precisar!
Estou com um problema que a geladeira fica acionando e trocando automaticamente as opções do drink express, alguém já passou isso? A geladeira tem 2 meses, nem era para dar nenhum problema.
Olá zaza123! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: sac-electrolux.ascbrazil.com.br/ch.html. Te esperamos.
Comprei a minha, só aguardando chegar 🙌🙏
Olá Junior Anunciato, tudo bem?
Depois nos conte a experiência, conte com a gente💙
@@electroluxbr pode deixar que passo meu feedback
Depois de 2 anos, teve algum problema?
Qual a diferença da tf55s pra if55s?
A IF55 tem motor inverter e luz no congelador.
Olá Eduardo, a diferença entre o TF55S e o IF55S é o puxador, a disposição interna dos acessórios e a tecnologia inverter.
Para conferir as informações completas dos dois modelos, clique aqui bit.ly/2S3pL4L e faça o download do manual.
A minha é a Df56s faz dois meses que comprei a geladeira e ela tá fazendo o barulho insuportável é fazendo gelo tanto no congelador como nós suporte da porta.
Oi Fagna, ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você, como não há mensagem privada aqui no TH-cam pedimos que envie os dados abaixo pelo Inbox do Facebook (facebook.com/electroluxbr) ou DM do Twitter (twitter.com/electroluxajuda).
CPF
Telefone para contato
Breve relato da situação
Ficamos no aguardo para te ajudar.
Eu vendi
A minha não suportava mais
Qual a diferença entre os modelos TF55S e o modelo IF55S?
Oi Rodrigo, no modelo TF55S não há Iluminação LED no congelador, a Prateleira de vidro retrátil e escamoteável
do congelador é vendida à parte e Tecla TURBO permite configuração de uma hora. Já nos nos outros modelos (DF56/DF56S/IF55/IF55S) há iluminação no congelador, a prateleira acompanha o produto e a configuração TURBO pode chegar até 3 horas.
@@electroluxbr obrigado Eletrolux , essa semana adiquiri o modelo DF56S através do site das lojas Magazine Luiza
@@rodrigogreco251 ela e de inox mesmo a frente e a lateral dela é pintada?
@@electroluxbrestou na dúvida em qual comprar modelo IF55s ou o TF55s e sobre o sistema inverter eu soube q a IF tem e a TF NÃO tem e sobre as prateleiras é de vidro ou acrílico,na ficha técnica não vem informando.
Comprei a TF55S tive muitos problema congela o frizer é não gela em baixo paguei seguro estendido o técnico veio colocou uma resistência passou 1 mês começou o mesmo problema de congelar apenas o frizer faz um barulho de dar medo o recibo voltou em casa e disse que todos refrigerado TS55S veio com defeito de fábrica a Electrolux levou 3 meses para fazer a troca troxe alo mesmo modelo em 18 de janeiro 20021 quando foi no final de fevereiro deu o mesmo problema estou até agora esperando a troca do segundo refrigerador vc paga um seguro por 3 anos e mal atendido mal informado enfim cuidado ao compra o modelo TF55S cuidado tem muitas reclamação desse modelo
Eletrolux, vcs pretendem lançar este refrigerador na versão 474litros inverter?
OláRicardo Alcantara, tudo bem?
Por enquanto não, mas fique de olho em nosso site para novidades💙.
loja.electrolux.com.br/
Comprei faz uma semana a if55s, esquenta as laterais faz barulho de estalos fora isso por em quanto não tenho o que falar gela super bem só não sei ainda se é econômica!
Oi Lucio, nosso time técnico Autorizado, avalia e resolve rapidamente para você, é muito fácil, só acessar esse link: bit.ly/2LnfEld
Dá uma olhada no vídeo th-cam.com/video/vWw72HBfbrc/w-d-xo.html e vê se é o mesmo barulho, na minha trocaram as portas defeituosas (estragaram o painel na troca e uma delas veio com defeito, pediram novamente), e adicionaram uma resistência ao congelador para acabar com esse barulho devido À formação de gelo, o que deve aumentar o consumo dela
Está geladeira e tudo que sonho linda
Quais os modelos da Electrolux mais econômicos de energia elétrica acima dos 400 litros? Este modelo IF55S é modelo 2019? não acho muitos comentários sobre ela.
Oi Wesley, o IF55S iniciou sua fabricação em 02/2019. Quanto aos modelos mais econômicos, você sabia que a Electrolux disponibiliza o download a todos os manuais de instruções? Nesse link: www.electrolux.com.br/Apoio-ao-consumidor/Manuals/. Uma dica é conferir a tabela no manual onde cita "Consumo de energia". Outra dica é sobre a tecnologia Inverter, que faz com que o produto atinja a temperatura, com maior eficiência comparada aos refrigeradores convencionais, pois possui auto ajuste que opera variando a velocidade de rotação do compressor (devido à Placa Inversora). Assim, é possível uma redução de 33% de consumo, comparado ao consumo
máximo permitido para que um refrigerador de capacidade similar tenha classificação energética A no PBE / PROCEL.
O consumo dela é 45, ela é uma das mais econômicas sem a tecnologia inverter. Tem uma parecida com essa tecnologia, o consumo é 35. Porém o valor também é bem caro
@@electroluxbr a fabricação começou a fabricação em 02/19 e hoje está com 8 em estoque, vão produzir mais deste produto?
Boa tarde, gostaria de saber qual o peso que a prateleira central do freezer aguenta sem envergar, obrigado.
Oi Ugo, o limite máximo de carga nessa prateleira são 12 Kg. Você pode conferir no Manual os limites das demais, basta clicar aqui: meu.electrolux.com.br/manuais
essa economia serve para os dois volts??w
Olá Ingrid, a tecnologia inverter garantia economia de energia para ambas as voltagens, pois o consumo em kWh/mês no 127 e 220V é o mesmo, 35,3.
Me falaram que essas geladeiras da electrolux estragam rapido sera que e verdade estou com medo pois comprei uma a pouco tempo
Oi Rosicleia, fique tranquila, nossos produtos são fabricando seguindo um rígido controle de qualidade,.
Nossos produtos atendem todos os públicos, acesse nossa loja online bit.ly/2kSQEa9 e encontre o que combina com você!
Olá. Tenho uma dúvida. Comprei uma geladeira para a minha mãe nesta última terça, no site da Eletrolux, deste modelo If55 branca. Quero comprar um dps portátil iclamper para evitar surtos de energia na mesma, já que onde a mãe mora tem surtos de energia com uma prevalência considerável. Sei que os aparelhos que tem placas eletrônicas são muito sensíveis aos surtos, e já tivemos alguns prejuízos importantes por causa disso. Preciso saber ser o plug desta geladeira é com dois ou três pinos? Quero comprar antes da geladeira chegar.
Oi Adriane, os fios da tomada onde será ligado o seu
refrigerador devem ser de cobre e ter seção mínima de 2,5 mm², conforme NBR5410. Para sua segurança, solicite a um eletricista de sua confiança que verifique a condição da rede elétrica do local de instalação do refrigerador, ok?
Gostaria de deixar como sugestão para ter Geladeiras um pouco menores não só inverter como TB inverse. Queria comprar uma assim não achei, tudo grande, enfim. A realidade hoje são ambientes cada vez menores nos apartamentos é TB a questão do público que morra sozinho, só o casal, idosos, não tem opção, infelizmente !
Estava quase certa em comprar este modelo, mas com essa questão do refrigerador ser ainda mais baixo vou analisar melhor. Acha coluna, joelho para ficar abaixando, não ?
Ainda assim... essa é a melhor opçãp do segmento top freezer.
Gente, eu tô achando as laterais da geladeira muito quentes!!! Isso é normal?? Eu acabei de comprar, acabei de ligar
Boa tarde!!
Achei ela por 2450 vale a pela?
Esse aquecimento nas laterais é normal, porém nos 2 primeiros dias +- é muito mais quente.
Oi Lari, parabéns pela compra! Além das várias funcionalidades que vão te ajudar no dia a dia, ela é linda né? Deixa a cozinha mais moderna. Sobre o aquecimento das laterais e próximo as portas é normal pois da atuação do sistema e evita formação de umidade. Colocamos essa informação mais completa no manual, confere lá!
Ela é Frost Free?
Oi Alex, é sim. Mas além de Frost Free, a IF55S trabalha com tecnologia Inverter, que economiza até 45% de energia. Faz com que o produto atinja a temperatura com maior eficiência pois possui auto ajuste, que opera variando a velocidade de rotação do compressor, consumindo menos energia. Conheça tudo sobre a IF55S em nossa Loja Online loja.electrolux.com.br/, você vai se apaixonar!
Por que a Electrolux não fez um modelo invertido com esse design tão lindo?
Temos alguns modelos lindos com o freezer embaixo, olha aqui: busca.loja.electrolux.com.br/busca?q=bottom+freezer&p=bottom+freez&ranking=1&typeclick=1&ac_pos=header
Mas tem a ib53x. Não é igual.. mas é tão lindo quanto. Você vai amar. Ah, e o melhor: tbm é super econômico no consumo de energia. Afinal, Electrolux é tecnologia pura
Eu queria remover a gaveta de legumes e não consigo tenho medo de quebrar
Oi Thali, Para remover a gaveta para limpeza:
1- puxe a gaveta até sua
abertura total;
2 -levante a tampa
basculante;
3 - levante a gaveta e puxe.
Continuamos por aqui, se precisar, é só chamar!
Vejam minha saga em th-cam.com/video/vWw72HBfbrc/w-d-xo.html não acreditem no consumo de 35kw/h pois estão adicionando uma resistencia na geladeira, agora que ela foi aferida pelo INMETRO, tenho fotos do procedimento feito pela assistencia técnica aqui, obviamente o consumo aumenta. (e tenho outros problemas ainda)
Olá Cícero, ficamos preocupados com o seu comentário. Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/2KxntUm. Te esperamos.
@@electroluxbr já abri chamado com vocês há 56 dias (está nos comentários a Ordem, vocÊs tem meu contato), tive duas visitas, e expectativa de que consertem agora só após dia 20/11 que é quando terão na fábrica, ou seja, três meses depois, vou chamar vocÊs para quê se já estou conversando nos canais devidos há praticamente dois meses, vieram aqui, resolveram um dos problemas e arrumaram outros, em breve posto novo vídeo sobre o caso, não quero mais essa geladeira, minha coifa, fogão e microondas são todos electrolux mas irei trocar tudo para a casa nova, pagar quase 3 mil reais para isso, nem minha consul velha, com 9 anos de uso, não tinha metade dos danos estéticos e funcionais que essa "nova".
Muito cuidado ao comprar o modelo TF55S já estou na segunda troca de aparelho está dando defeito gela dimais o congelador e não gela a parte de baixo levaram 3 meses pra fazer a troca e quando chegou o produto novo levou 3 meses dei o mesmo problema
Rosangela, com as informações disponíveis aqui, não conseguimos localizar seu atendimento.
Acione nossa equipe no chat, bit.ly/2KxntUm, te aguardamos!
Deve ter sido problema no lote. Pq a marca é excelente. E problemas todas podem ter.
A minha parou de gela a parte de baixo menos de um mes , vou chamar o técnico
A sua é esse mesmo modelo em aço?
Branca o mesmo modelo , já foi resolvido
Como foi resolvido ? Teve que ser consertada na assistência ou ela voltou ao normal sozinha ?
Tenho uma e não está gelando quase nada na parte de baixo.
Olá Barros, nosso time técnico resolve isso para você.
Clique aqui bit.ly/2SrqueP, encontre o Serviço Autorizado que atende sua região e agendar uma visita técnica.
A minha é essa do vídeo e quase não está gelando na parte do refrigerador, só gela bem no freezer. Chegou sábado e até agora não tá gelando bem, a água fica quase em temperatura ambiente mesmo depois de várias horas dentro da geladeira. Estou pensando seriamente em cancelar a compra. Hoje (segunda) faz 3 dias que continua sem gelar direito na parte de baixo. Me parece que elas já vem com esse problema dá fábrica, vi várias pessoas reclamando do mesmo problema. Acredito que seja problema no degelo, aí ocasiona o entupimento dos tubos que passam o ar, no caso teria que ficar desligando a geladeira, igual os modelos antigos que não eram Frost Free pra que ela descongele totalmente e volte ao normal.
Oi Samuel, não se preocupe, nosso time técnico da Rede Autorizada, avalia e resolve rapidamente para você. Encontre o Serviço Autorizado mais próximo nesse link: bit.ly/2LnfEld
Samuel vc conseguiu resolver o problema da sua geladeira? Pq comprei uma e chegou ontem e até agora não está gelando quase nada embaixo também.
Eu cancelei a compra e eles vieram buscar a geladeira. Mas se você comprou pela internet você tem 7 dias corridos para desistir, aí você terá tempo para testar ela, aguarde 3 dias e veja se ela vai gelar bem a parte de baixo, esse é o prazo que o atendimento da Electrolux recomenda para o cliente. Mas se você comprou pela loja geralmente eles dão 3 dias para cancelar, aí você testa ela por 2 dias. Lembrando que no manual dela diz que você tem que deixar a geladeira vazia, colocar a temperatura no Máximo no painel da frente e deixar ficar assim por 2 horas. Depois disso deixa a temperatura em médio ou mínimo.
@@samuel-santos-24 ok obrigado, vou aguardar mais um pouco.
É 7 dias a partir da entrega né ? E não dá compra.
Sim, lembrando que são 7 dias corridos, ou seja, contando com feriado e sábado e domingo também.
Eu quero a branca ,no site da Electrolux não tem ,está indisponível 🙄nas lojas está caríssimas .
Oi Paulo! Não se preocupe, temos muitos outros modelos em nosso site! Dê uma olhadinha em nossa Loja Online, com diversas opções que podem se adequar melhor a sua cozinha e a você, trazendo aquilo que você precisa, só clicar nesse link aqui: bit.ly/3bNtBa7. Mas também temos uma dica para compartilhar com você Paulo, existe uma função em nossa Loja Online, quando preenchido alguns dados, avisamos por e-mail assim que o produto chegar, é bem fácil. Apenas selecione o IF55S ou outro produto da sua preferência e a voltagem que corresponde a sua casa, logo depois irá aparecer dois campos para preencher, após preenchidos, pronto! Avisamos assim que estiver disponível. ;)
@@electroluxbr boa tarde,eu vi q chegou ontem ,tá um valor e quando vou fechar a compra sai outro valor bem mais caro 😔vou esperar entrar na promoção ... obrigada
Ela precisa de espaço nas laterais?
Electrol7x poderia fazer na cor preta 🥰 estou muito em duvida Electrolux ou Panasonic
Temos esse modelo Pro Series na cor preta que é maravilhoso! Já conhece? Olha aqui: loja.electrolux.com.br/refrigerador-multidoor-frost-free-pro-series-electrolux-dm86v/p
@@electroluxbr uau acabei de ver perfeita, fábrica tbm no modelos mais em conta e inverter
@@electroluxbr Isso é uma geladeira ou uma máquina do tempo por esse preço de 13000 ?
@@MrArthur4798 é uma direcionada para o consumidor de altíssimo padrão. É pra aquelas pessoas que querem ter uma geladeira em forma de na espacial na cozinha. E vale cada real.
@@carlarodriguessp nesse tipo em sí, não. Mas creio que o modelo ib53x vai te agradar. Não é preto. Mas é top e por menos de 5 mil reais.
Tenho uma geladeira dessa e observei que não está refrigerando as formas de gelo se desfez, alguém sabe me dizer se é defeito ou será algum problema na configuração? Pois funcionava normal, a geladeira só tem 3 meses de uso
Olá Andressa, para a melhor refrigeração do produto, realize um teste rápido regulando o termostato. Caso a situação persista, nossa equipe técnica do Serviço Autorizado precisa avaliar o produto, para entender o que está ocorrendo, tudo bem? Para localizar qual Autorizado atende a sua região, é só consultar no site da Electrolux, nesse link meu.electrolux.com.br/busca/autorizadas
@@electroluxbr muito obrigada
@@AHage a solução apresentada resolveu?
Recentemente comprei esse modelo , mas nao acho tão economica assim não!
Oi João, os refrigeradores inverter possuem um consumo médio 33% inferior em comparação aos refrigeradores convencionais de mesma capacidade, pois o compressor não desliga e liga em tempo pré determinado, mas sim reduz a velocidade de rotação conforme necessário, para equalizar a temperatura.
Eu acho q depende, da região..Eu tinha uma que consumia mais energia e era aquela geladeira palito... realmente essa economizou meu bolso
So tem grande assim? Não teria com inverter mas menor? Pq essas geladeiras enormes pra mim que mora sozinho... ou comprar uma grande assim não faz muita diferença de preço tento a mesma tecnogia inverter? Heeeelp.
Olá Daniel de Lima Gomes, tudo bem?
Ainda não temos modelos menores, fique de olho em nosso site para cupons de desconto, promoções e novidades.
loja.electrolux.com.br/
Qual a diferença do modelo tf55s, além da estética?
O compressor é do tipo inverter, consumo de 35,3 KWh/m.
Oi S SMF, a funcionalidade e capacidade delas é a mesma, a diferença é que a IF55S possui alguns acessórios que a TF55S não acompanha, como iluminação LED no compartimento congelador, prateleira de vidro retrátil e escamoteável do compartimento congelador; já a TF55S possui prateleira removível do compartimento congelador e divisória na gaveta de legumes!
Quando voces vao lancar mais modelos invertidos com capacidade acima de 400 litros?
Oi Lilian, nesse vídeo falamos sobre a Tecnologia Inverter, que economiza até 45% de energia, pois faz com que o produto atinja a temperatura, com maior eficiência pois possui auto ajuste, que opera variando a velocidade de rotação do compressor (devido à Placa Inversora). Mas, caso você esteja se referindo à Freezer Invertido, que seria a posição do Freezer na parte de baixo, todos os nossos modelos com com Freezer invertido são com capacidade acima de 400 litros, por exemplo: DB84X - 598 litros, DM84X - 579 litros, IB53 - 454 litros. Ah! os modelos de tecnologia Inverter também são acima de 400 litros. Conheça todos eles em nossa Loja Online loja.electrolux.com.br/.
🥰🥰🥰🥰🙌🙌🙌
Bom dia, quero uma kkkk. O que falar da ELETROLUX nada sabe pq? Pq vcs sempre arrasam nos eletrodomésticos e essa geladeira q espetáculo parabéns ELETROLUX q linda e amei. Bjs 😘😘
Eu querooo🤗
Arrependido, electrolux nunca mais estou a mais de 35 dias aguardando uma solução do meu refrigerador if55s, com apenas 2 meses apresenta defeito, técnico já compareceu 4 vezes e não soluciona o problema, quero a troca imediata do produto ou meu dinheiro de volta, electrolux perdeu a credibilidade e confiança.
Oi Junior! Queremos entender melhor o seu comentário, assim podemos melhorar sempre. Chama a nossa equipe no chat, através desse link: bit.ly/2KxntUm e nos conte mais detalhes.
Infelizmente muito decepcionada com o produto. Tenho a IF55s e com 1 ano e meio de uso, simplesmente parou de funcionar. Perdi tudo do freezer. Técnico disse que é o motor. Aguardando o valor da facada!!
Oi Ronise, Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/2KxntUm. Te esperamos.
E ai Ronise, como ficou a situação?
@@zaza1237eles fizeram a troca do motor depois de um mês, mas tive que pagar 500,00 de mão de obra. Por enquanto está funcionando bem. 🙏 O triste foi ficar todo esse tempo sem geladeira.
O valor do motor é 1200,00
@@roniselopes2484 entao ficou 1200+500?
Estou propício a comprar, porém tenho um refrigerador inverter do concorrente desde 2013 e o concorrente oferece 10 anos de garantia no compressor inverter . Electrolux oferece quantos anos de garantia no compressor?
Este é um fator determinante na decisão de compra, pois o custo para troca de um compressor inverter é exorbitante.
Oi Osires, o IF55S, traz modernidade, praticidade e muita sofisticação, é a escolha perfeita! A garantia de fábrica é de 12 meses. Mas não se preocupe Osires, você sempre terá nosso respaldo independente do tempo de garantia. Conte com a gente!
Quero sugerir que lancem uma geladeira do tamanho da DF56 com motor inverter, que poderia se chamar IF56.
Essa IF55 é um tanto pequena.
Olá Douglas, anotamos sua sugestão, vamos avaliar com carinho!
Sim! Exatamento o que eu queria. Esta é muito baixa, e com o freezer grande acaba não tendo muito espaço de geladeira.
Vai lançar so pq vc quer...
Otima ate estragar. Nao dura mais que 4 anos. Estraga com 2 a 4 anos e o conserto é metade de uma nova geladeira. Problema cronico em vazamento de gás. ELECTROLUX NUNCA MAIS
A minha geladeira veio com um barulho insuportável. É exatamente essa IF55S e o técnico que veio diz ser normal! Como normal? Parece que tenho um aspirador de pó ligado o tempo inteiro...😭
Suzana, temos um vídeo aqui mesmo no canal que explica detalhadamente sobre os sons nos Refrigeradores Frost Free, dá uma olhada: bit.ly/2AGpbTR.
@@electroluxbr é Por q está Nova rsrs ainda
Não me assusta não Suzana pq acabei de comprar uma,não é possível que errei na compra kkkkk
@@terezinhaaires8779 oii o que achou da geladeira?
@@kellypereira8926 oi Kelly,a minha não veio com esse barulho não, é bem silenciosa,eu gostei muito,e a sua parou o barulho? Bjs