estaba a punto de comprar una, ni mama que la comprare ya no mil gracias por subir tu caso de verdad ayuda mucho saber el estatus de atencion al cliente y es muy lamentable lo que te sucedio a ti amigo. mejor ire a nissan, mil gracias un cordial saludo y espero ya no te suceda mas cosas.
Tenia planeado comprar una rifter pero al ver su problema ni madres que les compro algo, animo y ud no debió haber pagado ningún desperfecto, todo lo debió haber cubierto la garantía. Gracias por poner su caso para abrirnos los ojos.
El carro es precioso y muy funcional mi recomendación es que si la quieres primero conozcas a la concesionaria, al menos en mi ciudad siempre responden de manera eficiente.
Hola, que bueno que comentas esto porque yo esta animado en comprar una Rafter 2024 gracias por el video ya no comprare nada de Peugeot. No quiero comprar problemas Saludos
wow…soy de Tijuana y justo justo justo estaba emocionandome con la marca… estaba considerando comprar la Rifter (estas últimas semanas viendo muchos reviews del modelo) y vaya tu caso está terrible. Con esto consideraré definitivamente otra marca, gracias por compartir, y ojalá que puedas tener una solución pronto!
Escribele a 1/4 de milla, el admin te puede ayudar a que suene tu caso y te puede apoyar con Peugeot Vallejo de cdmx, que creo el se lleva bien con ellos, tiene su blog llamando "Pruebame la nave". Animo
ปีที่แล้ว +4
En su caso se llama 'Fraudéame la nave', donde expone todos esos casos
Buenas tardes Sergio entiendo tu frustración. Yo tambien tuve problemas con mi Tepee y otros conocidos con su Rifter. La agencia de Tijuana carece totalmente de empatia hacia los clientes. A sus empleados de soporte técnico y servicio; les falta mucha capacitación, constantemente tienen rotación de personal en esas áreas. Te recomiendo levantes tu quenja directamente en PEUGEOT MEXICO y llevala a Guadalajara o CDMX, gastarás menos. Te puedo pasar el contacto de un mecánico que trabajó en Peugeot (vive por el Soler), el cuenta con el escaner para diagnóstico (ya que no cualquiera le sirve). Espero sinceramente que pronto soluciones tu problema. P.D. No olvides demandarlos en la PROFECO. Saludos,
Yo viendo la Rifter después de un calvario con los descaradamente rateros de VW 😢 me han robado partes en el servicio mi auto entró bien y salió como cafetera vieja con presupuesto de 80 mil para reparación de algo que no llevaba tuve que arreglarlo por fuera también el mismo calvario VW Lerma
Hoy diciembre 2024 estaba ya decidiendo cambiar mi Versa SR por una Rifter, qué bueno que di con tu video, ni loco me voy a acercar a una Peugeot. Gracias por tu video.
Amigo que tristesa yo pensaba comprar una camioneta rifter que bueno haces este video esto cambia la idea de comprar cualquier auto pegout lastima de atencion de la agencia no compren estos autos
Estaba revisando reseñas de la Rifter aquí en Tijuana… pero gracias a tu video me encargaré de que nadie que conozco compre un producto Peugeot en Tijuana!!!!
Hola Sergio, yo vivo en las islas canarias y tengo la misma camioneta que tú, estoy igual de frustrado, pues la mía a tenido muchos problemas de motor, en dos años le he tenido que cambiar la bomba del agua, la bomba de gasoil, la bomba y depósito de adblue, el alternador y la batería y ahora mismo tengo que llevarla de nuevo al taller porque pierde agua y el depósito está negro de la suciedad que tiene, le pongo agua y al día siguiente ya la perdió, estoy harto de esta camioneta, y no le recomiendo a nadie que compre Peugeot hoy en día, tenga todo el mundo en cuenta que tanto Peugeot como Citroën, Toyota opel, y Fiat son fabricados por el grupo PSA y todos estos modelos que he mencionado tienen los mismos problemas, así que tengan mucho cuidado y no compren esta camioneta de ninguna de estas marcas. Saludos a todos y espero que todo se solucione.
Hola amigo y q modelo m podría recomendar en estas van ? Ya q me interesa mucho la hiunday staria pero esta también tiene muchos proboemas ...saludos desde Ecuador
Mi primer carro de Agencia fué un Peugeot 206XS en Monterrey dónde era una Versión especial... Dónde mi experiencia con la marcá o mejor dicho con los servicios de mantenimiento FUE FATAL, un carro muy completo qué me notificó que al llevarlo a mantenimiento NO CAMBIARON EL ACEITE DEL MOTOR pensé a qué me lo cobraron en un servicio de afinación y otro detalle qué tuve fue una faya del el clima... Me cobraron una pieza qué al mes me FALLÓ la llevé a revisión por fuera de la Agencia para descubrir que no cambiaron la pieza qué pagué SOLO PUENTEARON LA RESISTENCIA DEL CLIMA CONUN CABLE QUÉ SE QUEMO😢 gracias a Dios no se incendio el coche... Aprendiendo qué no se puede confiar en los consecionaria PEUGEOT. En mi mala experiencia con la marcá opté nunca comprar de nuevo un vehículo de la marca PEUGEOT teniendo excelente referencias de marcas cómo NISSAN o TOYOTA dónde en experiencia con el servicio posventa de TOYOTA es el mejor, un ejemplo tengo un Corolla 2017 el cuál nunca le he cambiado balatas y éso que desde el 2019 yo he pedido en los servicios el cambio de balatas SIENDO TAN LEGALES EN LAS AGENCIA TOYOTA qué por el poco kilometraje del vehículo y el cuidado del mismo NO SE REQUIERE DICHO CAMBIO SOLICITADO POR MÍ EN MAS DE 4 Ocasiones QUÉ HE SOLICITADO en voz del personal de las Agencias de Servicio Toyota. Moraleja por el Servicio PosVenta sólo compró Vehículo TOYOTA, ojalá las marcas entiendan la importancia de mantener las Garantías que ellos establecen, claro en el entendido qué los vehículos ocupan los Mantenimientos que las Marcas señalan.
Uffff que la fuerza te acompañe, por culpa de personas como ellos la marca se desprestigia un montón, al ser camionetas de trabajo deberían tener aún más repuestos
Gracias por compartir tu experiencia, estaba a punto de embarcarme en la aventura de adquirir una Rifter pero viendo tu caso mejor busco otra alternativa. Espero que te resuelvan favorablemente veo que has sido en extremo paciente.
Gracias de verdad por tomarte el tiempo de hacer este video y subirlo. Como muchos comentarios de abajo, estaba considerando comprar Peugeot y ahora lo pensaré dos veces. Qué coraje y ojalá puedas resolver tu caso pronto!
El problema no es la marca del vehículo, el carro al parecer es bueno. El problema es el consecionario, su personal técnico no está capacitado para el mantenimiento de la marca y el gerente un tomador. Yo creo que tu solución es denunciar al consecionario
Hoy en 2024 pensaba comprar una rifter, pero al ver que tardan mucho las refacciones y que el servicio de peugeot es malo, no la voy a comprar, tu video sono en muchos, gracias por advertir esa situación. Saludos y suerte
Gracias por tu video, me has abierto los ojos, pensaba en una Rifter allure , me regreso a la xpander o Ertiga....Suerte y realiza el trabajo en C. de México , mejor capacitación y una ves arreglada ¡ vendela!
Hola, estoy a punto de cambiar mi suv por una rifter pero visto asi crro que mejor voy con mazda, gracias por esa valiosa informacion y espero que hagan eco de tus problemas y lo solucionen, esperare el desenlace.....
estaba muy interesado en comprar un auto de esta marca pero la neta se nota que si tienen muy mal postventa, gracis por tu video y que mala onda tu experiencia, ojala y lo puedas solucionar.
Hola. Yo justo ando pensando en comprar una peugot rifter gt 2024, pero en otros foros o espacios he visto opiniones divididas sobre el motor y problemas de transmision o fallas. Anteriormente tuve una peugot grand raid 2008, y me salio buena pero todo lo que tenia que ver con la agencia (puebla) y refacciones si fue muy complicado o de plano no habia. La verdad es que viendo tu historia y experiencia en peugot tijuana, pienso es mejor no comprar la rifter 2024. Mejor evitar problemas a futuro.
Gracias por tu historia. Hace reflexionar. Quería comprar una 3008 en Colombia, con todo y que me habían dicho más o menos que iba a enfrentar tus mismos problemas. Desisto de esa idea y compraré un Renault. Que se ensambla aquí y tienen repuestos y mecánicos bien instruidos.
Habla a Peugeot México directamente. Yo trabajé en un concesionario Peugeot y había varios concesionarios con problemas como el que mencionas. Lástima que estas tan apartado de otros concesionarios. Pero seguro Peugeot México te puede apoyar. Inclusive escribe un correo y copia el video a Peugeot Francia.
Amigo, te cuento que el servicio POSVENTA PEUGEOT, en Latinoamérica está mal representado por conccecionarios que solo les interesa es vender y hacer quedar mal la marca, para que te quites ese problema, asesórate de un buen abogado y demanda ese conccecionario. Ánimo amigo saludos desde COLOMBIA
Me gusta mucho la camioneta pero quisiera saber como vas al momento tu video ya lleva un año , si ya te dieron respuesta , solución , quisiera ver la opciones si compro o no esta camioneta
A mí me pasó algo similar con mi Aveo en su primer servicio me cobraron un foco que de verdad da un coraje porque cuándo les pedí cuál era me dijeron que el mec que lo había hecho no se encontraba no cambiaron el aceite que no lo necesitaba jamas volví cuando me hablaron para el siguiente servicio les mente su madre obvio perdí la garantía hhaáa. y me costó el dizque servicio 1,538 en 2019 o 2020 ya no me acuerdo esto en San Luis Potosí
Pensaba comprar esa marca, gracias por el video pondré mis ojos en otra camioneta que si valga la pena y espero que te resuelva pero la planta , suerte.
Hola . espero estés bien . tenemos un problema similar con una Rifter.. solucionaste tu problema me podrás asesorar si se soluciono para ver con quien me acerco..?
Que paciencia la tuya Sergio. Las garantías extendidas es muy difícil hacerlas efectivas, siempre te salen con una batea de babas. En tu problema, mi opinión es que el dueño de la agencia es quien creó una cultura de hechenle la culpa al cliente. Mandalos a volar y lleva tu camioneta con un mecánico calificado. Quejate con PROFECO y manda una queja de la agencia a Stellantis se que tienen miedo las concesionarias de que les pongan mala calificación. Es mas si tienes buenos abogados demandalos por daños y perjuicios, incumplimiento de contrato y fraude.
Llegué a tu video justo porque vi una Peugeot Rifter y me enamoré, planeando ver dónde comprarla y qué modelo es el mejor, seguí viendo vídeos y llegué al tuyo. Que horror de la situación a la que te han expuesto, con esto no me quedan ganas de pensar en comprar nada ni cotizar si quiera, que pésimo servicio, que actitud tan nefasta, que triste tu situación y que paciencia tan enorme la tuya. Deseo tu caso sea escuchado y r solucionen la situación por justicia plena.
Yo digo que los demande. Agencia marrullera. Entra con un problema pequeño a la agencia y sale con descomposturas nuevas. Por supuesto que lo que están haciendo es para sacarle dinero. No le hacen válida la garantía, ni le garantizan el trabajo. Lo que está gastando en composturas mejor que le pague un buen abogado. Que le arreglen todo lo que ellos le han descompuesto y lo indemnizen por los daños materiales y el daño moral.
Uts.... Yo ya hice la prueba de manejo con la Rifter y me gusto mucho, pero ver este tipo de situaciones es inaceptable y decepcionante. Sugiero irte directo con la marca en México y pasar tu caso en Fraudeame la Nave en AutoBoutique 1/4 de Milla.
Estoy a punto de comprar una RIFTER en la CDMX . Muy a tiempo estoy viendo tu video Estaba convencido de mi compra pero acabo de cambiar de opinión. Lamento tu situación Sergio y ojalá te resuelvan , solo por mencionar , ya fuiste a la procuraduría del consumidor ?
Hola Sergio te comparto lo siguiente yo tengo una Partner Tepee Outdoor y me salió Excelente no tengo ninguna queja. Sin embargo tuve un vehículo de Nissan ya hace unos años y salido de agencia me gasté un tanque con 50 km y me la hicieron bien cansada para resolver hasta que entró la PROFECO. en el momento que los demande y por cada día de atraso en resolver, que implicaba en una sanción económica importante fue cuando pusieron atención a la situación. Y se resolvió. PD. Es triste que la gente hasta que no siente una sanción importante cambia su actitud. Saludos y que todo quede resuelto.
Tenía una touareg , mandé a hacer servicio de rutina , mismo día salió había fuga de anticongelante , después llevé otra agencia a arreglar , y me comentó técnico que tubería estaba cortada y le entró la tubería . Tenía un lr4 2017 a servicio , me mandó un video que fuga anticongelante necesita cambiar toda toberia 40000pesos ( mismo día antes de mandar a agencia cheque anticongelante me que me mandó aviso , me comentó que está lleno ya es tiempo a cambiarlo ) , tengo un x6m mande a cambiar injector 80000 pesos , final tuve que cambiar suspensión , módulo de luces ( técnico le explico que cambio módulo de vidrio ya no subía vidrio , me tira ) bobina ( eran nuevos ) bujías nkg ( dijo que no era original ) , cambio batería . Final me iba a entregar todo bien , pero va a lavarla antes de entregarme , está bien , pero una hora después me entregó tiene check engine , me dijo necesita cambiar sensor de oxígeno , ya me enojé lo dije no , me dijo 1 día ya queda , después medio día , después me dijo tiene la pieza . 20 minutos queda . Insistí que no , día siguiente un mecánico quien me ayuda con las cositas checo , sabes que encontró ? Pinche sensor oxígeno está desconectado , lo de arriba si está conectado , otro cual esta parte de abajo está desconectado . Tengo un s6 , mandé a cambiar reten de aceite de turbo , mismo día me entregó salió check engine , estaba muy bien , estoy seguro que hizo algo alli . Gente c cuando termina garantía ya no lleva a hacer servicio en agencia . Ellos van a chingar las piezas para que cambia
Tuve un gle43 2019 , 18000km , último servicio anoto que radiador está mal , pero agencia fijo lo hay problema , va a quitarse solo , después se venció garantía , la llevemos para checar ese mismo problema , dijo que es por radiador 35000 pesos , pero ocurrió antes de vencerse garantía , ustedes dinero que lo hay problema . Final tuvimos que pagar para cambiar radiador .
Tengo una Traveller 2021, ya con deposito de add blu. A los 3 años presnto8 una falla que en la ahencia tardeon en diagnosticar al final falló la bomba de del add, por suerte tenía la garantía extendida y sela cambiaron. Ahora esta presenta un sensor de falla, Peugeot fue absorbida por grupo stellanttis, la lleve a la agencia Chrysler, no tiene ni idea de que falla, primer que era el sensor de flujo de aire, en 5 minutos dizque lo arreglaron ( creo que solo resetearon la computadora...) a los dos días se me descargó la batería la terminal estaba mal, en la agencia me dijeon que era la batería, se la cambié y sigue encendiéndose el sensor, la lleve por fuera y el escáner mqrco falla en el sensor del aire y marca baja tensión en el sistema. La verdad en la agencia Chrysler de aquí en la ciudad de Aguascalientes me da desconfianza. No se que hacer, antes sacaba la camio fuera de la ciudad, ahora solo la uso para la ciudad no quiero que me dje tirado en la carretera. Alguien sabrá a que corresponden las fallas en el sensor del aire y baja tensión en el sistema? Será el alternador, ñor que la bateria es LTH de gel. Ojala alguien pueda ayudarme
Hola, que pena ,lo que has pasado con la agencia, mi humilde opinion , es la gente que trabaja en esa agencia ,y , lo a gente de peugeot no tienen idea de como tratan a los cluentes. Espero qud soluciones lis problemas ,un abrazo desde Chile
Te iba a comentar que se ve el trabajo de hojalateria mal hecho y esos carros con golpes fuertes empiezan con problemas como los que dices, tuve un 207cc y me duro poco no sé si era por mis habitos de manejo de aquella época, pero se trono el turbo, en resumen yo si volvería a comprar esa marca y yo creo que el problema que tienes se soluciona llevandola a una agencia que sepan, en el DF alomejor hay alguna agencia que si sepa y te la reprogramen, es un problema de programación de la computadora.
Yo acá en Guadalajara he tenido mal servicio con Peugeot, tengo un Rifter 2022. Les pedí rotación de llantas porque ya le tocaba, ellos jamás me lo sugerían en los servicios. Al final me cobraron y luego me di cuenta que no las habían rotado, esto porque tenia anotado el número de serie de cada llanta, por eso me di cuenta. Luego otra vez me cambiaron balatas y dejaron un disco mal rectificado, eso hacía que vibrara en carretera al frenar. En el próximo cambio de balatas que le tocó me estaban diciendo que ya era necesario cambiar los discos delanteros, la camioneta tenía 60 mil kilómetros, obviamente les dije que no, ni que uno fuera tonto. Vendí un Accord honda con 230 mil km y jamás requirió cambio de discos. En resumen muy mal servicio y la marca no es fiable, hoy me dejó tirado en carretera por una falla de bajá presión de aceite, la tuve que traer en grúa, 4 horas de camino desde donde my dejó tirado. La camioneta tiene 76 mil km.,debut y despedida con la marca, no vuelvo a comprarla.
Hola. Lo tengo claro, yo escribiría a la central, pero de Francia y les explicaría todas las incongruencias que te han ocurrido y bien detalladas. Seguro que no les hará ninguna gracia saber que en Tijuana el concesionario hace todo lo que hace. Si hablas francés, mejor primero entrar con el tema a ver si te orientan de otra manera. Saludos
Comunícate con Ricardo de 1/4 de milla, Fraudeame la nave.... gracias por compartir....creo que muchos en algún momento consideramos peuget por las famosas garantías....
Desafortunado sin embargo ojalá que seas el único que los enfado y traten así de mal y espero comiencen a tratarte mejor y te solucionen el problema, si no es asi , deberían cerrar esa agencia
Te viste muy suave, a mi me pasó algo similar con VW y en cuanto me comenzaron a negar el servicio de garantía (extendida como la tuya), les dije que no volvería a batallar con ellos, que mejor ellos lo hicieran con profeco y desde ese momento se volvieron mansitos. Y si, yo reporte a profeco y me dieron el gane y asunto arreglado
Tambien ,queria comprar un Rifter ,adios Peugeot buscare otra marca,los Boxers tienen problemas con un limpiador de particulas y cuando se averian no pasan de las 2000 RPM.,los motores Puretech prroblemas con la correa de distribucion se dilugen con el aceite. Y la Peugeot compania no se hace cargo.
Envia tu video a la marca francesa para que ellos supervisen estas concesionarios porque la verdad todas las agencias tienen sus bistec (robos) cobros indebidos. Y creo los dueños ni saben dueños de las marcas.
Tienes razón, ese ha sido un problema grandísimo. La última vez que compramos una llanta tardo semanas en conseguirla la agencia y en ninguna tienda de llantas (local o nacional) pudimos encontrarlas
A mi me pasó exactamente lo mismo en PEUGEOT LOMAS VERDES Estado de Mexico de GRUPO CEVER, exactamente lo mismo, todo el personal sin la menor capacitación, siempre están en reunión, tengo un 301 HDI es un magnífico auto pero JAMÁS compraría otra vez la marca por el tema del servicio, la planta es exactamente como se cuenta en el video…. Si no quieres dolores de cabeza NO COMPRES PEUGEOT Y NUNCA ATOS DEL GRUPO CEVER
Caso curioso, en mis autos de la marca, P.L.V. daba un buen servicio, siempre amables y proactivos para conseguir refacciones de autos con mas de 20 años de vida
Cómo vendedor de autos, creo que desde que no te dejaron manejarla ya daba tintes de que más adelante si había problemas no te ayudarían mucho. Ojalá se resuelva pronto amigo
Que bueno k me dices rso.... pprque pensaba comprar en peogeut... Riter... Pero con todo eso que escucho.... Dudo en comprar.... Me cobrarian lo k avalaste... K horror con esa marca
Lamentamos mucho tu pérdida Sergio, Dios tenga en gloria y en pz descanse tu alma. Maravillosa persona y gran viajero con muchas buenas historias por contar.
hola, es muy lamentable tu caso, contacta a la persona que hace este canal AUTOBOUTIQUE 1/4 DE MILLA, el te puede ayudar.. tiene experiencia y su canal esta muy posicionado para esos problemas
Buenas tardes, si alguien tiene la dirección de correo electrónico corporativo Peugeot en Francia y en Mexico, agradeceria sila comparte via este medio. Estoy en una bronca similar y si, ya entablé demanda en Profeco pero quiero exhibir a la agencia que donde compré esa Rifter, pues estan intentando hacerme lo que al autor de este video o como dirían en gringolandia dándome el royal tour, lo que nos esta afectando a mi como a mí emprendimiento económicamente
SI uno se dejara ir por los problemas que se presentan en las agencias no habria coches en el mundo, hay que ver que porcentaje de problemas hay por cada marca. TODAS , TODAS tienen casos como estos.
estaba a punto de comprar una, ni mama que la comprare ya no mil gracias por subir tu caso de verdad ayuda mucho saber el estatus de atencion al cliente y es muy lamentable lo que te sucedio a ti amigo. mejor ire a nissan, mil gracias un cordial saludo y espero ya no te suceda mas cosas.
Tenia planeado comprar una rifter pero al ver su problema ni madres que les compro algo, animo y ud no debió haber pagado ningún desperfecto, todo lo debió haber cubierto la garantía. Gracias por poner su caso para abrirnos los ojos.
El carro es precioso y muy funcional mi recomendación es que si la quieres primero conozcas a la concesionaria, al menos en mi ciudad siempre responden de manera eficiente.
Yo también pensaba en una rifter y ni madres mejor noo 😢
Hola, que bueno que comentas esto porque yo esta animado en comprar una Rafter 2024 gracias por el video ya no comprare nada de Peugeot. No quiero comprar problemas Saludos
Amigo yo trabaje en una agencia , lonque tienes que hacer es marcar directamente a la marca ya no con el consencionario 🎉
wow…soy de Tijuana y justo justo justo estaba emocionandome con la marca… estaba considerando comprar la Rifter (estas últimas semanas viendo muchos reviews del modelo) y vaya tu caso está terrible. Con esto consideraré definitivamente otra marca, gracias por compartir, y ojalá que puedas tener una solución pronto!
Escribele a 1/4 de milla, el admin te puede ayudar a que suene tu caso y te puede apoyar con Peugeot Vallejo de cdmx, que creo el se lleva bien con ellos, tiene su blog llamando "Pruebame la nave". Animo
En su caso se llama 'Fraudéame la nave', donde expone todos esos casos
mismo concejo, contacta a @cuartodemillamexico quiza te pueda ayudar a exponer tu caso
Expon el caso ahí. Es lo mejor para hacerlo más mediático
Carnal ve a Profeco si te hacen caso, que frustrante es tu caso , ánimo carnal
Buenas tardes Sergio entiendo tu frustración. Yo tambien tuve problemas con mi Tepee y otros conocidos con su Rifter. La agencia de Tijuana carece totalmente de empatia hacia los clientes. A sus empleados de soporte técnico y servicio; les falta mucha capacitación, constantemente tienen rotación de personal en esas áreas. Te recomiendo levantes tu quenja directamente en PEUGEOT MEXICO y llevala a Guadalajara o CDMX, gastarás menos. Te puedo pasar el contacto de un mecánico que trabajó en Peugeot (vive por el Soler), el cuenta con el escaner para diagnóstico (ya que no cualquiera le sirve). Espero sinceramente que pronto soluciones tu problema. P.D. No olvides demandarlos en la PROFECO. Saludos,
Recurre al chavo de autoboutique 1/4 de milla es un joutuber q seguro te auyuda.
Esta semana estaba seriamente interesado en comprar una rifter...pero gracias por tu vdeo, regresare con los conocidos y seguros VW
Yo viendo la Rifter después de un calvario con los descaradamente rateros de VW 😢 me han robado partes en el servicio mi auto entró bien y salió como cafetera vieja con presupuesto de 80 mil para reparación de algo que no llevaba tuve que arreglarlo por fuera también el mismo calvario VW Lerma
Yo llegué a este video buscando información para una rifter.. creo que mejor vemos otra opción
Si te fuiste a vw? Una transporter?
Hoy diciembre 2024 estaba ya decidiendo cambiar mi Versa SR por una Rifter, qué bueno que di con tu video, ni loco me voy a acercar a una Peugeot. Gracias por tu video.
Amigo que tristesa yo pensaba comprar una camioneta rifter que bueno haces este video esto cambia la idea de comprar cualquier auto pegout lastima de atencion de la agencia no compren estos autos
Estaba revisando reseñas de la Rifter aquí en Tijuana… pero gracias a tu video me encargaré de que nadie que conozco compre un producto Peugeot en Tijuana!!!!
Vente a CDMX. En Peugeot Vallejo son a todo dar. Me arreglaron un cinturón de seguridad y el filtro de partículas en garantía.
Quería comprar un peugeot en Monterrey donde vivo. Olvídate ya no...gracias por compartir.
Ojala te arreglen los problemas.
Hola Sergio, yo vivo en las islas canarias y tengo la misma camioneta que tú, estoy igual de frustrado, pues la mía a tenido muchos problemas de motor, en dos años le he tenido que cambiar la bomba del agua, la bomba de gasoil, la bomba y depósito de adblue, el alternador y la batería y ahora mismo tengo que llevarla de nuevo al taller porque pierde agua y el depósito está negro de la suciedad que tiene, le pongo agua y al día siguiente ya la perdió, estoy harto de esta camioneta, y no le recomiendo a nadie que compre Peugeot hoy en día, tenga todo el mundo en cuenta que tanto Peugeot como Citroën, Toyota opel, y Fiat son fabricados por el grupo PSA y todos estos modelos que he mencionado tienen los mismos problemas, así que tengan mucho cuidado y no compren esta camioneta de ninguna de estas marcas. Saludos a todos y espero que todo se solucione.
Hola amigo y q modelo m podría recomendar en estas van ? Ya q me interesa mucho la hiunday staria pero esta también tiene muchos proboemas ...saludos desde Ecuador
Demandalos con PROFECO es una opción para darle atención y velocidad al caso.
Es una pena lo que te está pasando ... Igual andaba checando la rifter pero con esto para que le ariesgo
Mi primer carro de Agencia fué un Peugeot 206XS en Monterrey dónde era una Versión especial... Dónde mi experiencia con la marcá o mejor dicho con los servicios de mantenimiento FUE FATAL, un carro muy completo qué me notificó que al llevarlo a mantenimiento NO CAMBIARON EL ACEITE DEL MOTOR pensé a qué me lo cobraron en un servicio de afinación y otro detalle qué tuve fue una faya del el clima... Me cobraron una pieza qué al mes me FALLÓ la llevé a revisión por fuera de la Agencia para descubrir que no cambiaron la pieza qué pagué SOLO PUENTEARON LA RESISTENCIA DEL CLIMA CONUN CABLE QUÉ SE QUEMO😢 gracias a Dios no se incendio el coche...
Aprendiendo qué no se puede confiar en los consecionaria PEUGEOT.
En mi mala experiencia con la marcá opté nunca comprar de nuevo un vehículo de la marca PEUGEOT teniendo excelente referencias de marcas cómo NISSAN o TOYOTA dónde en experiencia con el servicio posventa de TOYOTA es el mejor, un ejemplo tengo un Corolla 2017 el cuál nunca le he cambiado balatas y éso que desde el 2019 yo he pedido en los servicios el cambio de balatas SIENDO TAN LEGALES EN LAS AGENCIA TOYOTA qué por el poco kilometraje del vehículo y el cuidado del mismo NO SE REQUIERE DICHO CAMBIO SOLICITADO POR MÍ EN MAS DE 4 Ocasiones QUÉ HE SOLICITADO en voz del personal de las Agencias de Servicio Toyota.
Moraleja por el Servicio PosVenta sólo compró Vehículo TOYOTA, ojalá las marcas entiendan la importancia de mantener las Garantías que ellos establecen, claro en el entendido qué los vehículos ocupan los Mantenimientos que las Marcas señalan.
Estaba juntando para dar el 50% de enganche de una rifter pero dadas las circunstancias que cuentas, reconcidare comprarla, buscaré otras opciones
Gracias por compartir tu experiencia, estaba indeciso entre la Rifter o la Caddy de vw y con tu información ya me decidí por Caddy.
Ahora mismo busco la Caddy que comentas, en vez de pensar en una Rifter
Uffff que la fuerza te acompañe, por culpa de personas como ellos la marca se desprestigia un montón, al ser camionetas de trabajo deberían tener aún más repuestos
Gracias por compartir tu experiencia, estaba a punto de embarcarme en la aventura de adquirir una Rifter pero viendo tu caso mejor busco otra alternativa. Espero que te resuelvan favorablemente veo que has sido en extremo paciente.
Gracias por tu video estaba a punto de comprar un peugeot, pero viendo eso ni mad.. que les compro, demandalos ojala te duvuelvab tu dinero
Gracias de verdad por tomarte el tiempo de hacer este video y subirlo. Como muchos comentarios de abajo, estaba considerando comprar Peugeot y ahora lo pensaré dos veces. Qué coraje y ojalá puedas resolver tu caso pronto!
El problema no es la marca del vehículo, el carro al parecer es bueno. El problema es el consecionario, su personal técnico no está capacitado para el mantenimiento de la marca y el gerente un tomador. Yo creo que tu solución es denunciar al consecionario
Hoy en 2024 pensaba comprar una rifter, pero al ver que tardan mucho las refacciones y que el servicio de peugeot es malo, no la voy a comprar, tu video sono en muchos, gracias por advertir esa situación. Saludos y suerte
Que bueno que ví tu mensaje yo pensé en comprar un pero ahora no loca la compro, que mal
Gracias por tu video, me has abierto los ojos, pensaba en una Rifter allure , me regreso a la xpander o Ertiga....Suerte y realiza el trabajo en C. de México , mejor capacitación y una ves arreglada ¡ vendela!
Hola, estoy a punto de cambiar mi suv por una rifter pero visto asi crro que mejor voy con mazda, gracias por esa valiosa informacion y espero que hagan eco de tus problemas y lo solucionen, esperare el desenlace.....
Que paciencia mis respetos… en serio nunca les mentaste su madre..?? 😏
estaba muy interesado en comprar un auto de esta marca pero la neta se nota que si tienen muy mal postventa, gracis por tu video y que mala onda tu experiencia, ojala y lo puedas solucionar.
Hola. Yo justo ando pensando en comprar una peugot rifter gt 2024, pero en otros foros o espacios he visto opiniones divididas sobre el motor y problemas de transmision o fallas. Anteriormente tuve una peugot grand raid 2008, y me salio buena pero todo lo que tenia que ver con la agencia (puebla) y refacciones si fue muy complicado o de plano no habia. La verdad es que viendo tu historia y experiencia en peugot tijuana, pienso es mejor no comprar la rifter 2024. Mejor evitar problemas a futuro.
Gracias por tu historia. Hace reflexionar. Quería comprar una 3008 en Colombia, con todo y que me habían dicho más o menos que iba a enfrentar tus mismos problemas. Desisto de esa idea y compraré un Renault. Que se ensambla aquí y tienen repuestos y mecánicos bien instruidos.
Habla a Peugeot México directamente. Yo trabajé en un concesionario Peugeot y había varios concesionarios con problemas como el que mencionas. Lástima que estas tan apartado de otros concesionarios. Pero seguro Peugeot México te puede apoyar. Inclusive escribe un correo y copia el video a Peugeot Francia.
Amigo, te cuento que el servicio POSVENTA PEUGEOT, en Latinoamérica está mal representado por conccecionarios que solo les interesa es vender y hacer quedar mal la marca, para que te quites ese problema, asesórate de un buen abogado y demanda ese conccecionario. Ánimo amigo saludos desde COLOMBIA
iva por la rifter pero despues de este video me esperare mejor y checare mas opciones
Demanda y ganas, es tu derecho.
amigo ¿no has acudido a PROFECO
Me gusta mucho la camioneta pero quisiera saber como vas al momento tu video ya lleva un año , si ya te dieron respuesta , solución , quisiera ver la opciones si compro o no esta camioneta
A mí me pasó algo similar con mi Aveo en su primer servicio me cobraron un foco que de verdad da un coraje porque cuándo les pedí cuál era me dijeron que el mec que lo había hecho no se encontraba no cambiaron el aceite que no lo necesitaba jamas volví cuando me hablaron para el siguiente servicio les mente su madre obvio perdí la garantía hhaáa. y me costó el dizque servicio 1,538 en 2019 o 2020 ya no me acuerdo esto en San Luis Potosí
Gracias,,, estoy a punto de comprar la panter o la riter
Pensaba comprar esa marca, gracias por el video pondré mis ojos en otra camioneta que si valga la pena y espero que te resuelva pero la planta , suerte.
Hola . espero estés bien . tenemos un problema similar con una Rifter.. solucionaste tu problema me podrás asesorar si se soluciono para ver con quien me acerco..?
gracias por darte tiempo para exponer tu caso . . . adios a la rifter que habia presupuestado...
Y que paso después, me paso lo mismo pero con nissan
Que paciencia la tuya
Sergio. Las garantías extendidas es muy difícil hacerlas efectivas, siempre te salen con una batea de babas. En tu problema, mi opinión es que el dueño de la agencia es quien creó una cultura de hechenle la culpa al cliente. Mandalos a volar y lleva tu camioneta con un mecánico calificado. Quejate con PROFECO y manda una queja de la agencia a Stellantis se que tienen miedo las concesionarias de que les pongan mala calificación. Es mas si tienes buenos abogados demandalos por daños y perjuicios, incumplimiento de contrato y fraude.
Llegué a tu video justo porque vi una Peugeot Rifter y me enamoré, planeando ver dónde comprarla y qué modelo es el mejor, seguí viendo vídeos y llegué al tuyo.
Que horror de la situación a la que te han expuesto, con esto no me quedan ganas de pensar en comprar nada ni cotizar si quiera, que pésimo servicio, que actitud tan nefasta, que triste tu situación y que paciencia tan enorme la tuya.
Deseo tu caso sea escuchado y r solucionen la situación por justicia plena.
Yo digo que los demande. Agencia marrullera. Entra con un problema pequeño a la agencia y sale con descomposturas nuevas. Por supuesto que lo que están haciendo es para sacarle dinero.
No le hacen válida la garantía, ni le garantizan el trabajo.
Lo que está gastando en composturas mejor que le pague un buen abogado. Que le arreglen todo lo que ellos le han descompuesto y lo indemnizen por los daños materiales y el daño moral.
Gracias interesaba la reiter. Pero gracias. Suerte
En muchos casos la BSi se resetea y queda como nueva
Uts.... Yo ya hice la prueba de manejo con la Rifter y me gusto mucho, pero ver este tipo de situaciones es inaceptable y decepcionante. Sugiero irte directo con la marca en México y pasar tu caso en Fraudeame la Nave en AutoBoutique 1/4 de Milla.
En que quedó todo este caso ?
Estoy a punto de comprar una RIFTER en la CDMX . Muy a tiempo estoy viendo tu video
Estaba convencido de mi compra pero acabo de cambiar de opinión. Lamento tu situación Sergio y ojalá te resuelvan , solo por mencionar , ya fuiste a la procuraduría del consumidor ?
Animo! espero que se solucione pronto
Muchas gracias, amigo! Esperemos que nos den solucion
Hola Sergio te comparto lo siguiente yo tengo una Partner Tepee Outdoor y me salió Excelente no tengo ninguna queja. Sin embargo tuve un vehículo de Nissan ya hace unos años y salido de agencia me gasté un tanque con 50 km y me la hicieron bien cansada para resolver hasta que entró la PROFECO. en el momento que los demande y por cada día de atraso en resolver, que implicaba en una sanción económica importante fue cuando pusieron atención a la situación. Y se resolvió. PD. Es triste que la gente hasta que no siente una sanción importante cambia su actitud. Saludos y que todo quede resuelto.
Tenía una touareg , mandé a hacer servicio de rutina , mismo día salió había fuga de anticongelante , después llevé otra agencia a arreglar , y me comentó técnico que tubería estaba cortada y le entró la tubería . Tenía un lr4 2017 a servicio , me mandó un video que fuga anticongelante necesita cambiar toda toberia 40000pesos ( mismo día antes de mandar a agencia cheque anticongelante me que me mandó aviso , me comentó que está lleno ya es tiempo a cambiarlo ) , tengo un x6m mande a cambiar injector 80000 pesos , final tuve que cambiar suspensión , módulo de luces ( técnico le explico que cambio módulo de vidrio ya no subía vidrio , me tira ) bobina ( eran nuevos ) bujías nkg ( dijo que no era original ) , cambio batería . Final me iba a entregar todo bien , pero va a lavarla antes de entregarme , está bien , pero una hora después me entregó tiene check engine , me dijo necesita cambiar sensor de oxígeno , ya me enojé lo dije no , me dijo 1 día ya queda , después medio día , después me dijo tiene la pieza . 20 minutos queda . Insistí que no , día siguiente un mecánico quien me ayuda con las cositas checo , sabes que encontró ? Pinche sensor oxígeno está desconectado , lo de arriba si está conectado , otro cual esta parte de abajo está desconectado . Tengo un s6 , mandé a cambiar reten de aceite de turbo , mismo día me entregó salió check engine , estaba muy bien , estoy seguro que hizo algo alli . Gente c cuando termina garantía ya no lleva a hacer servicio en agencia . Ellos van a chingar las piezas para que cambia
Existe Calificado Talleres.
Tuve un gle43 2019 , 18000km , último servicio anoto que radiador está mal , pero agencia fijo lo hay problema , va a quitarse solo , después se venció garantía , la llevemos para checar ese mismo problema , dijo que es por radiador 35000 pesos , pero ocurrió antes de vencerse garantía , ustedes dinero que lo hay problema . Final tuvimos que pagar para cambiar radiador .
Tengo una Traveller 2021, ya con deposito de add blu. A los 3 años presnto8 una falla que en la ahencia tardeon en diagnosticar al final falló la bomba de del add, por suerte tenía la garantía extendida y sela cambiaron. Ahora esta presenta un sensor de falla, Peugeot fue absorbida por grupo stellanttis, la lleve a la agencia Chrysler, no tiene ni idea de que falla, primer que era el sensor de flujo de aire, en 5 minutos dizque lo arreglaron ( creo que solo resetearon la computadora...) a los dos días se me descargó la batería la terminal estaba mal, en la agencia me dijeon que era la batería, se la cambié y sigue encendiéndose el sensor, la lleve por fuera y el escáner mqrco falla en el sensor del aire y marca baja tensión en el sistema. La verdad en la agencia Chrysler de aquí en la ciudad de Aguascalientes me da desconfianza. No se que hacer, antes sacaba la camio fuera de la ciudad, ahora solo la uso para la ciudad no quiero que me dje tirado en la carretera. Alguien sabrá a que corresponden las fallas en el sensor del aire y baja tensión en el sistema? Será el alternador, ñor que la bateria es LTH de gel. Ojala alguien pueda ayudarme
Lo mismo que varios aquí, todo eso me detiene a comprar una rifter y mejor ver otras marcas, ojala te resuelvan
Te entiendo Bro igual me paso con peru, en citroen jumpy la hermana.. ni más PSA
Contacta a Peugeo México directamente , para que le exigan a la agencia que den un buen servicio, todo eso entra en garantia
yo una vez hable para quejarme, y la llamada la redirigieron a la misma agencia xD
Hola, que pena ,lo que has pasado con la agencia, mi humilde opinion , es la gente que trabaja en esa agencia ,y , lo a gente de peugeot no tienen idea de como tratan a los cluentes.
Espero qud soluciones lis problemas ,un abrazo desde Chile
Cómo te fue con la camioneta bro.
Te iba a comentar que se ve el trabajo de hojalateria mal hecho y esos carros con golpes fuertes empiezan con problemas como los que dices, tuve un 207cc y me duro poco no sé si era por mis habitos de manejo de aquella época, pero se trono el turbo, en resumen yo si volvería a comprar esa marca y yo creo que el problema que tienes se soluciona llevandola a una agencia que sepan, en el DF alomejor hay alguna agencia que si sepa y te la reprogramen, es un problema de programación de la computadora.
Yo acá en Guadalajara he tenido mal servicio con Peugeot, tengo un Rifter 2022. Les pedí rotación de llantas porque ya le tocaba, ellos jamás me lo sugerían en los servicios. Al final me cobraron y luego me di cuenta que no las habían rotado, esto porque tenia anotado el número de serie de cada llanta, por eso me di cuenta. Luego otra vez me cambiaron balatas y dejaron un disco mal rectificado, eso hacía que vibrara en carretera al frenar. En el próximo cambio de balatas que le tocó me estaban diciendo que ya era necesario cambiar los discos delanteros, la camioneta tenía 60 mil kilómetros, obviamente les dije que no, ni que uno fuera tonto. Vendí un Accord honda con 230 mil km y jamás requirió cambio de discos. En resumen muy mal servicio y la marca no es fiable, hoy me dejó tirado en carretera por una falla de bajá presión de aceite, la tuve que traer en grúa, 4 horas de camino desde donde my dejó tirado. La camioneta tiene 76 mil km.,debut y despedida con la marca, no vuelvo a comprarla.
Que en paz descanse brille para el la luz Eterna. Amén
Hola. Lo tengo claro, yo escribiría a la central, pero de Francia y les explicaría todas las incongruencias que te han ocurrido y bien detalladas.
Seguro que no les hará ninguna gracia saber que en Tijuana el concesionario hace todo lo que hace.
Si hablas francés, mejor primero entrar con el tema a ver si te orientan de otra manera.
Saludos
Por qué no vas a Profeco ?
Que mal por esa agencia y debemos de vetarlos para que se les quite. Al consumidor, no se les engaña
EMANDALOS
YO tengo una Peugeot rifter. No me ha dado problemas pero entiendo tu enojo. Demándalos.
Que bueno que publicas este pésimo servicio, tenía considerado adquirir un vehículo de estos y gracia a
no pensaré adquirir un problema de estos.
Comunícate con Ricardo de 1/4 de milla, Fraudeame la nave.... gracias por compartir....creo que muchos en algún momento consideramos peuget por las famosas garantías....
No pienso comprar una Peugeot voy por otra marcas gracias por tu comentario.
Desafortunado sin embargo ojalá que seas el único que los enfado y traten así de mal y espero comiencen a tratarte mejor y te solucionen el problema, si no es asi , deberían cerrar esa agencia
Te viste muy suave, a mi me pasó algo similar con VW y en cuanto me comenzaron a negar el servicio de garantía (extendida como la tuya), les dije que no volvería a batallar con ellos, que mejor ellos lo hicieran con profeco y desde ese momento se volvieron mansitos. Y si, yo reporte a profeco y me dieron el gane y asunto arreglado
Hola a esta fecha me imagino ya soluciono el problema?
Demanda ala agencia que te den una una nueva
Obvio, apenas tiene 15,000 km. Ya me da miedo que pasará después.
Estaba pensando en comprar mi primer peugueot, pero después de ver este video me arrepentí 😢
😮😮😮 noooooooo. me acaban de entregar la Rifter GT agasolina.
Tambien ,queria comprar un Rifter ,adios Peugeot buscare otra marca,los Boxers tienen problemas con un limpiador de particulas y cuando se averian no pasan de las 2000 RPM.,los motores Puretech prroblemas con la correa de distribucion se dilugen con el aceite. Y la Peugeot compania no se hace cargo.
Envia tu video a la marca francesa para que ellos supervisen estas concesionarios porque la verdad todas las agencias tienen sus bistec (robos) cobros indebidos. Y creo los dueños ni saben dueños de las marcas.
Se te pasó comentar lo de las llantas .. que no se pueden conseguir en ninguna parte .
Tienes razón, ese ha sido un problema grandísimo. La última vez que compramos una llanta tardo semanas en conseguirla la agencia y en ninguna tienda de llantas (local o nacional) pudimos encontrarlas
Como es eso de las llantas?
El vehículo no es malo, *los malos son los de la agencia.*
A mi me pasó exactamente lo mismo en PEUGEOT LOMAS VERDES Estado de Mexico de GRUPO CEVER, exactamente lo mismo, todo el personal sin la menor capacitación, siempre están en reunión, tengo un 301 HDI es un magnífico auto pero JAMÁS compraría otra vez la marca por el tema del servicio, la planta es exactamente como se cuenta en el video…. Si no quieres dolores de cabeza NO COMPRES PEUGEOT Y NUNCA ATOS DEL GRUPO CEVER
Caso curioso, en mis autos de la marca, P.L.V. daba un buen servicio, siempre amables y proactivos para conseguir refacciones de autos con mas de 20 años de vida
👏
Manda tu caso a Fraudeame la nave, si está para que se difunda más y meterle unos calambres por su pésima atención. 🤬
Cómo vendedor de autos, creo que desde que no te dejaron manejarla ya daba tintes de que más adelante si había problemas no te ayudarían mucho. Ojalá se resuelva pronto amigo
Que bueno k me dices rso.... pprque pensaba comprar en peogeut... Riter... Pero con todo eso que escucho.... Dudo en comprar.... Me cobrarian lo k avalaste... K horror con esa marca
Adiós rifter, le había dado de vueltas entre sí o no, pero es NO, cio franchutes.
quizás si los reportas a la profeco, minimo los multan
HAZ UN TIK TOK PARA QUE LLEGUE A MAS PERSONAS...ESTABA PENSANDO EN UNA RIFTER...😢 ... YA NO
Buenas noches desde España, que se denuncia al fabricante y al concesionario,por que es culpa de ellos,
HAZ UNA ACTUALIZACION DEL TEMA
Lamentamos mucho tu pérdida Sergio, Dios tenga en gloria y en pz descanse tu alma. Maravillosa persona y gran viajero con muchas buenas historias por contar.
Ah caray que problemática!! Y yo que ando buscando una
hola, es muy lamentable tu caso, contacta a la persona que hace este canal AUTOBOUTIQUE 1/4 DE MILLA, el te puede ayudar.. tiene experiencia y su canal esta muy posicionado para esos problemas
Realize los Servicios por Fuera
Buenas tardes, si alguien tiene la dirección de correo electrónico corporativo Peugeot en Francia y en Mexico, agradeceria sila comparte via este medio. Estoy en una bronca similar y si, ya entablé demanda en Profeco pero quiero exhibir a la agencia que donde compré esa Rifter, pues estan intentando hacerme lo que al autor de este video o como dirían en gringolandia dándome el royal tour, lo que nos esta afectando a mi como a mí emprendimiento económicamente
Contacta directamente a peogout francia. Explicale las fallas, haz una presentacion. Yo trabaje con europeos y son honestos
Gracias por compartir tu experiencia.
Desisto de mi plan de comprar una 3008 esta marca es un asco.
SI uno se dejara ir por los problemas que se presentan en las agencias no habria coches en el mundo, hay que ver que porcentaje de problemas hay por cada marca. TODAS , TODAS tienen casos como estos.