【しごと力向上ライブラリ】新ビジネスパーソン必見！大丈夫？あなたのことばづかい～気持ちをことばにあらわす～ 講師：横谷和沙（話力総合研究所）

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たいへん参考になります。飲食業界などでの接客は、現場から上がってきたクレームなどに対処するため、しっかりと言質を取る言葉遣いになっていると思われます。こうした語法に頻繁に接することで慣れてしまい、正しい敬語だと思い込む傾向にあります。何が本来であり、正しいのかを振り返るために、こうした教材は貴重だと感じました。

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「～させていただく」の言い方がTVなど見ても多いと思いますが「お～する」の方がより丁寧な言い方の方とのことで、会話も自然に聞こえるので意識的に使いたいと思います。