Mai aperto..basta una carta prepagata..poi tagliano operai più che altro .caselli senza persone..per autostrade regalate a benetthon o altri .. è un buon metodo per vivere in schiavitù, non vedo altro .giocano sulla nostra sporca poca voglia di collaborare al diritto di tutti al lavoro..ahh..si sì sì guadagna di più su internet...non ero attento..ma no vedete che stanno eliminando gli essere umani?il rimanente lo stanno trasformando in automi collegati con SIM..fra poco con impianti nel cranio..
Dopo 24 anni ho riconsegnato il telepass oggi presso una stazione ENI. Fatto tutto in 2 minuti. Il ragazzo mi stava dicendo "se vuoi posso farti un anno gratis...." ma l'ho interrotto dicendogli che avevo già in mano un dispositivo della concorrenza (Unipolmove) e non ha insistito. Nonostante sapevo che me l'avrebbero proposto ho cambiato comunque come "protesta" (nel mio piccolo) per questi aumenti ingiustificati. Che se non l'avessero fatto nemmeno mi sarei interessato a cambiare, anche se avrei comunque speso meno.... Invece con tutto il "caos" mediatico mi sa l'hanno fatta fuori dal vaso stavolta
L'ho restituito oggi ad una Eni station, la cosa bella è che l'operatore aveva una apposita scatola già piena di telepass restituiti!! Piccola gioia appena ha buttato anche il mio lì dentro!
@@maxmegamax8396 ciao, non sono sicuro ma penso proprio di si, visto che stanno chiudendo tutti i "punto blu". Io l'avevo disdettato con una semplice e-mail, poi ho consegnato il dispositivo. Ps. Ti chiedono solo l'e-mail, poi ti risponde subito Telepass che ti conferma l'avvenuta consegna.
Ma il significato della parola principio lo conoscete? Siete contenti di aver ricevuto l’offerta? In questo modo ha vinto chi ha deciso di raddoppiare il canone. Finché esisterà la “furbescheria” italiana non cambierà mai nulla. Sarei passato ad Unipol anche se l’aumento fosse stato di un solo euro al mese!
concordo: due telepass, per due unipolmove arrivati prima di rendere i telepass, Se mi avessero fatto l'offerta gratis per un anno avrei anche potuto accettare e renderli da qui a 12 mesi, li avrei sfruttati per questo ultimo anno, sempre che nel nuovo contratto non avessero messo delle penali. Li avrei sfruttati per un anno dopo che loro mi hanno sfruttato per oltre 10 anni. Meglio così, un bel taglio netto e via!
Sinceramente, il principio vale più di un anno gratis, dovrebbero farlo gratis a vita! Perché devo pagarlo? Snellisce il casello e toglie casellanti. Il vantaggio è pure di autostrade, e dobbiamo pagare noi...
Bisogna ricordare a tutti, che se con telepass family se superi i 250€ nel trimestre di pedaggi, il trimestre successivo ti addebitano 3.72 al MESE oltre al costo standard... io è da 8 mesi che pago 5,49€ al mese e ovviamente non me ne ero accorto. Mi hanno detto che da luglio la soglia sarà di 350€ trimestrale di pedaggi. Pazzesco
Infatti, inconcepibile... il motivo dovrebbe essere che fatturano mensilmente... al posto di essere contenti. Roba da matti, ma questo lo sanno in pochi
Esatto stessa cosa successa anche a me, è così da sempre se passi i 250€ in 3 mesi passi a fatturazione mensile per 2 mesi col canone maggiorato. Io ho ridato il dispositivo 2 giorni fa e mi è arrivata già l email di chiusura del contratto, ci ho messo giusto 1 minuto nei centri Eni station
Il problema non è chiamare quelli di telepass per chiedere l'offerta, il problema è continuare a dare soldi ad aziende così irrispettose verso i clienti! Non concepisco proprio come fai ad accettare questa presa per il culo...
beh dai è uno sfruttamento che permette di fare un anno gratis e di cambiare l'anno prossimo...se non ci sono clausole nascoste ( se davvero glie lo fanno a canone zero, perchè a metà prezzole cose cambiano)
Senza contratto scritto non mi fido più di nessuno, e se andaste a leggere le postille delle RCA "online" (non tutte), esclusioni che non compaiono sui prospetti sintetici, si rischia di rovinarsi la vita per sconti ridicoli. Per Telepass, a fine mese gli riporto il dispositivo (piccolo) nel punto blu e li mando a quel paese, togliendomi la soddisfazione di dire all'impiegata tutto quello che penso. Se tutti facessimo così, cioè tu mi raddoppi il canone, e io do IRREVOCABILE disdetta, cioè la tua "retention" mettitela dove non batte il sole, con perdita secca del 90% della clientela, da un giorno all'altro, a nessuno di questi "furboni col master della mutua" verrebbe mai più in mente di fare i furbi.
@@mauriziobellagamba1215 Intanto, dire all'impiegato tutto quello che penso è molto diverso che "prendersela" con l'impiegato, che di colpe non ne ha. Secondo, dato che ai vertici non si può arrivare, l'unica strada per far arrivare il malcontento è proprio quella di dire all'impiegato tutto quello che si pensa. Stai sicuro che l'impiegato riferisce al capufficio quello che succede e se ci sono un'enormità di lamentele, anche il capufficio riferisce al dirigente la stessa cosa. Così, alla fine il risultato si ottiene, mentre starsene zitti e buoni "perche l'impiegato non ha colpe", dimostra che siamo tutti delle pecore e che hanno fatto bene a trattare male i clienti. Infine, se sei allo sportello a contatto col pubblico, devi essere consapevole che ti pagano anche per sentire tutte le lamentele. Se non sai stare a contatto col pubblico, devi cambiare mestiere, perchè altrimenti ci rimetti in salute.
Proprio come con il mercato libero, tutti a correre per risparmiare due euro e poi botte a dx e sberle a sx e tra poco non ci sarà nemmeno la possibilità di lamentarsi perché dal 01 luglio ( coincidenza? ) avranno l’assoluto potere, SVEGLIATEVI ITALIANI
A me l'hanno fatta la proposta a zero per.un.anno quando li ho chiamati questo lunedi mattina. Ma ho rifiutato ed oggi sono passato a unipol.. sempre un anno a canone zero e poi 1.50. hasta la vista telepass 😅😅😅🥳🥳
Una domanda: ma tu hai veramente intenzione di rimanere con un'azienda così seria ? Non che ci sia molta concorrenza ma io di principio quando vengo trattato malamente cambio subito gestore anche a costo di pagare qualcosa di più, cosa che comunque nello specifico non avverrebbe con Unipol e Mooney.
Giusto mi viene in mente Wind quando dopo vent'anni raddoppio il costo al minuto( ai tempi era al minuto) da 5 a 10 unilateralmente nonostante il contratto iniziale fosse illimitato,,nonbci pensai un minuto a mandarli a quel paese passando ad un operatore un filo meno conveniente ma per principio ,lo feci. Io ero stato serio con loro,pagando per anni, loro no n lo sono stati con me. Il 15 giugno restituirò 3 Telepass a costo di fare coda ai caselli!
ragazzi ma una persona normale secondo me avrebbe disdetto immediatamente cosi come hanno fatto in tanti, ( non è questione di usarlo poco o tanto) io lo uso pochissimo ( max 4 volte anno) ma ho disetto all'istante nonostante la loro proposta! questi video sono solo per avere visibilità e like qui si passa dai droni, ai Telepass tutto fa brodo.. 😄
@@stenos24La cosa che trovo veramente vergognosa è il fatto che il cliente fidelizzato viene penalizzato anziché premiato. Ma tanto a loro cosa importa..... con l'aumento del 113% anche se il 50% degli utenti fa la disdetta (cosa peraltro improbabile data l'italica pigrizia) nei loro consigli di amministrazione possono sempre vantarsi di aver avuto un aumento del 13%. Questa è una vergogna solo Italiana, in Germania Belgio, olanda e Lussemburgo le autostrade non si pagano. Comunque per i pigri come me consiglio di andare in una delle tante agenzie UnipolSai, perché sono veramente tante e sul sito c'è la localizzazione delle stesse, si fa veramente subito, ti ritirano il Telepass e fanno la didetta e la raccomandata a loro spese. L'ho fatto subito, circa un mese fa insieme a tutti i miei amici, funziona benissimo, il primo anno è gratis poi € 1,5 al mese.
Posso capire l aumento ingiustificato.. però tutto questo per 24 euro all anno... quando magari manco sapete quanto pagate per kw o m3 a casa. Anche se il 50% delle persone disdice telepass con l aumento continuerà a guadagnare sempre la stessa cifra telepass con il 50% di lavoro in meno! Forse è stato fatto apposta questo aumento per alleggerire il carico di lavoro
Ciao André a me chiamo una centralinista molto sgarbata che insisteva nel volermi fare questa offerta pure a me, cioè gratis per un anno e poi canone a 4,90 no 3,90. Il tutto insistendo a fare in fretta motivando la cosa come un offerta a tempo. Andando a restituire l'apparecchio in una ENI station ho scoperto che la facevano anche li uguale e non c'era tutta sta fretta! Cmq visto il modo di merda con cui siamo stati trattati, sono passato a Mooneygo. Buonaserata
A me non interessa avere canone 0 per 12 mesi....per principio disdico e basta!! Ci stanno gli aumenti...ma il 113% per cosa?! Che l'infrastruttura è rimasta sempre la stessa... come giustificano quest'aumento...
Non è vero che la struttura è la stessa! Hanno cambiato i cartelloni gialli: non c'è più scritto telepass ma solo la grande T blu.... hahaha A parte le battute dicono che vogliono migliorare la loro infrastruttura... ad un casello che frequento ultimamente la riservata telepass è rimasta smantellata per circa due anni, c'era un'altro varco abilitato telepass ma con il secondo telepass spesso non funzionava... adesso ho due unipolmove.
@@zolatanaffa87 Ahahaha...cmq il problema è che tutti i servizi che offrono (ricariche elettriche, pagamenti bolli,parcheggio,rca,traghetti) hanno dei costi....ma per chi come vuole solo il telepedaggio, perchè deve pagare il costo di tutti questi servizi? Voglio un telepass, non una banca 😁
Ieri ho restituito l'apparato telepass e ritirato quello di Unipol move. Mi hanno detto che tantissimi utenti telepass sono andati via. A me sembra una cosa assurda una presa di posizione di questo tipo. Per me c'è sotto qualcosa
2:25 Andrea a me non me lo leva dalla testa nessuno che magicamente fra un anno quando scade la promozione,tirano fuori qualcosa dal cilindro del cappello per battere cassa a chi voglia dare disdetta,tipo una voce”chiusura contratto”nel dubbio io gli ho dato nel fiocco e sono passato a Mooney 😜
Si è vero lo hanno fatto pure a me proprio ieri, sono andato per cambiarlo sotto consiglio della tipa di telepass quando chiamai per cambiare /disdire dove poi mi hanno proposto il canone al 50%, sono appunto andato in una stazione Eni e il tipo della stazione mi ha proposto proprio lui il canone per 1 anno a zero. Adesso sto aspettando la mail, vedremo se andrà tutto bene, visto che avevo appena sottoscritto l'abbonamento "telefonico" con offerta dello sconto del 50%. Mi sa che poi dopo 1 anno passerò ad altro operatore. Ciao Andrea
E' facile se chiami tu per la promo, vuol dire che non vuoi disdire telepass, quindi sarai più propenso a restare anche con un canone leggermente maggiorato...ecco perchè non te la propongono
Italia,Pedaggi Autostradali più cari d'Europa . Germania autostrade Gratis, Francia meno cara, Spagna ancora meno cara della Francia . E cosi vale per benzina e diesel, Francia e sopratutto Spagna. Dite grazie al governo attuale . 🤦
tu quanta autostrada hai fatto i Francia perchè io ho casa al porto a Nizza dal 1990 e ci sono spesso e la Francia l'ho visitata tutta ma quello che tu scrivi non corrisponde al vero perchè l'autostrada in Francia non costa uguale ma paghi in base al tragitto che fai per cui variano i prezzi e poi il carburante non costa meno che in Italia benzina 1.939/2.001 diesel 1.766
Sono stato a Via Gallia 40 a Roma, preso un’agenzia di pratiche auto trovata sul sito Telepass e c’ho messo 3 minuti, ad esagerare. Nonostante al telefono questi “signori” mi abbiano detto esattamente quanto raccontato nel video, in agenzia mi hanno attivato la promozione di 12 mesi gratis velocemente, senza nessun problema ed anche usando una delega scritta. Unico neo, nessuna ricevuta: qualcuno sa come avere conferma? Dopo aver messo un like appena visto il video, adesso ti ringrazio. 🙏🏻
Già risolto diversamente! Dopo 20 anni di fedeltà dovrei scoprire io per caso che cambiano con sto aumenti e poi io dovrei chiamare o andare da Eni e avere sconti!? No grazie! UnipolMove pago 18 euro per 2 anni e poi 18 euro all'anno? Cambieranno? Amen! Si cambia ancora!
Fatto questa mattina. Ad un punto blu ENI ho chiesto se c'era la promozione di un anno a canone gratuito per i possessori di telepass e me lo hanno fatto. Tra un anno se telepass non ritorna sui propri passi passerò ad un altro competitor.
@@mirkoa.6470non devi pagare proprio nulla di penale tra 1 anno, mica è un contratto ex novo, questa del canone gratuito è una promozione, ed hanno anche scritto nelle mail che tra un anno comunque si può disdire senza nulla pagare, e ci mancherebbe pure.......
@@angelocavaliere4196 Ti ricordiamo che potrai recedere dal Contratto Telepass Family, senza vincoli e penalità, in qualsiasi momento durante il periodo della promozione o successivamente al termine della stessa, con le modalità indicate nel Contratto ...Questo quello che è scritto nella mail che conferma l'anno gratuito...
Ciao Andrea, grazie per il video. Io non l'ho restituito. È vero che il canone è aumentato, ma ho risparmiato circa 200€ annui sull'assicurazione auto stipulata con Telepass.
Nelle stazioni attivano la promo ma nelle postille c'è scritto che vale solo se non si era clienti family quindi poi quando a Telepass arrivano i documenti la promo non viene riconosciuta e si annulla.....
Io ho chiamato il numero messo su solo per le disdette, chiesto l’anno gratis arrivato all’istante. E sono già 1 mese che non pago. Vorrei capire come fare ad avere problemi con telepass
Ciao Andrea, anche io ho Telepass da molti anni e sinceramente questo aumento non riesco ad accettarlo. Vorrei provare a richiedere ad un distributore Eni se mi applicano la promozione "un anno a canone zero" che tu hai ottenuto. Non ho capito, però, se dopo un anno sarai obbligato a restare con Telepass pagando l'aumento richiesto o potrai restituire l'apparecchio, senza alcuna penale, passando ad un altro gestore a prezzi più contenuti.
Ciao Andrea , ti do conferma che alla stazione di servizio , Eni telepass point , dove sono passato pochi giorni fa per restituire il mio telepass family , che se avessi deciso di tenere ancora il dispositivo avrei usufruito di un anno a canone 0 e poi i 3.90€ al mese ... Comunque ho deciso per la restituzione in quanto a me non interessavano tutti i servizi che ti danno ma solo il classico telepedaggio ed eventualmente i parcheggi blu ....servizi offerti da Unipol move con il primo anno a canone 0 e poi 1,5 € al mese....senza alcun vincolo in caso di recesso .... Non mi è assolutamente piaciuto questo assurdo aumento ...imposto ...anche per servizi non richiesti .... . Quello che posso dire che alla restituzione lo scatolone dove il gestore della stazione ha riposto il mio dispositivo restituito si era riempito in pochi giorni .... così mi ha riferito .... quindi di arrabbiati ce ne sono molti ... Ciao a tutti ... Roby .
@@allredeverything7 alla consegna del dispositivo mi è stata chiesta la mia mail dove pochi secondi dopo la scansione del telepass restituito è arrivato una comunicazione della restituzione avvenuta....
Ho seguito Il tuo operato e posso dire che anch'io ha sostituito il TELEPASS gratis ed ottenuto il contratto Canone Zero per un anno, invece l' operatore telefonico mi aveva fatto il contratto al 50%. Grazie😉👍
Ci hanno provato anche con me a offrirmi un anno gratuito dopo la loro assurda comunicazione dell'aumento del 113%. Ho disdetto comunque senza pensarci due volte. Non è una azienda seria. Sono passato a Unipol con 1 anno gratis e poi costerà comunque meno di Telepass.. E che caspita. Non siamo mica pecore, no?
Andrea una domanda .. io ho accettato telefonicamente uno sconto di 10 centesimi .. sul canone .. quindi pagherò per 1 anni 1,93 ma ancora non mi è arrivato nessuna mail … posso sempre disdire e passare a unipolmove ?
Vedremo come va invece se mando diffida per non aver rispettato il contratto🤷. D'accordo che magari si meriterebbe solo di perdere clienti, ma non prima di avergli rotto ben bene le scatole.
Quello dell’Eni si è dimenticato di dirti una cosa che a me hanno detto, che se il tuo telepas “vecchio” funzionava, mi ha sconsigliato vivamente di cambiarlo con quello sottile! Motivo? Batteria. Quello vecchio ha la batteria più grossa, dura di più e funziona meglio. Quello sottile ha la batteria più piccola e si scarica molto più in fretta e funziona peggio. Mi ha detto che ha continuamente clienti arrabbiati che gli riportano indietro il telepas anche dopo solo 3 4 mesi!! Ovviamente non l’ho cambiato.
Sono stato oggi 29/05 in un centro Eni e mi hanno detto che la promozione è scaduta il 22/05 😡 Mi sembra strano….secondo me lo fanno solo a chi vogliono loro.
Sono andato circa 3 settimane fa ad una stazione ENI: "no, l'offerta di 1 anno di canone gratis non c'è più... c'è solo il 50% per un anno (quindi sui 1,90€ al mese)". Decido quindi di non farla, usando il Telepass fino all'ultimo giorni disponibile. Sabato 28 mattina torno allo stesso ENI per fare disdetta e in quel momento mi hanno informato che c'era la possibilità di avere 1 anno di canone gratis... io boh...
Ho chiesto la recessione dal contratto via email come richiesto ho ricevuto una risposta di aspettare qualche giorno che avrebbero preso in considerazione la mia richiesta,non ho saputo più nulla…cosa dovrei fare?
Ciao. Grazie per il video. Anche a me hanno fatto telefonicamente il 50%. Sull'app di Telepass non ho trovato però il modo di sostituire gratuitamente i dispositivi. Puoi dirmi dove l'hai trovato ? Grazi
sinceramente non perdo tempo a elemosinare quando dopo 25 anni mi raddoppiano il canone, dopo 24 ore che mi è arrivata l'e-mail di Telepass sono andato al puntoblu a 2 min da casa mia, restituito il coso e un ora dopo avevo 2 apparecchi di Unipol (auto e moto) gratis per un anno poi 1,50€ all anno . fine . Ma Andrea scusa ma tu non ti occupavi di droni?
Grazie per la preziosa info. Subito dopo avere visto il tuo video, sono corso dal distributore ENI appena in tempo per chiusura. Ho fatto attivare l'offerta per un anno a canone zero per un apparecchio (da domani il canone sarà al 50%). Il secondo resta invariato. Fra 7 gg dovrebbe arrivare la mail di conferma.
Mi sono appena informato presso Eni station e sembra che la promozione a canone zero è scaduta il 23/5. Adesso c'è una promozione con il canone è al 50%. Vi risulta?
Telepass non è impazzita, ha deciso di liberarsi dei clienti che utilizzano il servizio solo per alzare la sbarra ed evitare la coda, Ha 24 servizi e mi sembra di ricordare è in 24 paesi con un fatturato sempre in crescita. Per Telepass il fatturato cresce solo se si utilizzano i servizi . Agli alzatori da sbarra come me non sono interessati e bisogna passare ad altri operatori
Come diceva Petrolini, i poveri hanno pochi soldi ma sono in tanti... Così per gli alzatori di sbarra, con quest'emorragia di clienti che stanno avendo e di nuovi potenziali che non si avvicineranno neanche, non credo abbiano fatto una scelta saggia...
Confermo fatto 20 gg fa sempre presso Eni station (benzinaio). Anche per sostituire il telepass lo fanno in tempo reale basta rendere quello vecchio presentando la tessera senitaria non serve chiere il QR code. Questi signori del telepass mi fanno pensare male peggio dell'armata Brancaleone.
Anche io ho ricevuto una mail con aumento unilaterale del canone a 3,90€ a mese.... Ho deciso di restituirlo! Durante la restituzione mi hanno proposto un anno a zero canone! Ho rifiutato! Per me è un comportamento indecente! Ho poi preso unipolmove, 12 mesi gratis, poi posso decidere il mio piano tariffario...
Andrea, grazie per le informazioni, faccio parte anche io dei "turlupinati" del Telepass. Ho telefonato e mi hanno fatto lo "sconto" sul pedaggio (che sconto non è) dicendomi che l'offerta a canone zero era finita. Anche a me è arrivata la mail come quella che mostri tu. Dopo il tuo video, ho deciso che entro il 30 giugno, mi informerò meglio sui servizi degli altri gestori e darò la disdetta definitiva a Telepass. Faccio presente che ho 5 contratti separati (3 family e 2 pro) quindi la cifra comincia ad essere interessante. Mi informerò se anche Unipol comprende il soccorso e poi procederò. Mi dispiace che, dopo molti anni di Telepass, sia costretto, per colpa loro a ricominciare un'altra avventura ma sarà così. Grazie di nuovo.
Scusate ma davvero non vi capisco, un'azienda che si comporta in questa maniera non merita più la mia presenza tra i suoi clienti, anche se offrono tutto gratis, sono passato a unipolmove (gratis per un anno) presso un'agenzia che ha provveduto anche alla disdetta telepass con relativa consegna del dispositivo, non li voglio nemmeno più vedere e sentire, davvero non vi capisco.
Ieri pomeriggio sono andato ad un punto ENI ed ho aderito all'offerta con canone gratuito per un anno. Ho solo un piccolo dubbio: il titolare del distributore ha solo inserito alcuni miei dati (codice fiscale ed indirizzo mail) e mi ha informato che entro i prossimi 10 giorni riceverò una mail con cui verrò informato dell'attivazione dell'offerta. Pertanto non sono in possesso di alcun documento (mail o altro) che confermi di aver aderito al canone gratuito per un anno. Qualcuno di voi ha ricevuto una mail di conferma subito dopo aver aderito all'offerta? Inoltre il titolare del distributore mi ha informato che l'offerta di canone gratuito per un anno scadrà la sera del 22 maggio 2024...
I servizi aggiuntivi non vanno imposti. Uno se li vuole li sceglie e se li paga. Pertanto, quest'aumento del telepas è ingiustificato. Io ho accettato la proposta di proroga del telepas al prezzo di prima ancora per un anno ma l'anno prossimo, se le cose non cambiano, disdico, pago in contanti e per l'assistenza stradale faccio la tessera ACI
Ciao Andrea, a dire il vero io ho contattato il call center 4 GG fa e dopo aver manifestato la volontà di andare mi hanno offerto 6 mesi gratis, oltre l'offerta che hai menzionato tu. Quella di 1 anno gratuita non c'era più.
Cosa aspettate ad andare con unipolmove ? Io lo uso poco ed ho fatto il contratto a 0,50 € per ogni giorno di utilizzo. Altrimenti fate l'abbonamento ma a prezzi molto più bassi.
Una informazione dopo quando tempo ti è arrivata la comunicazione della Eni station? Oggi mi è arrivata l'attivazione tramite telepass per quando riguarda il 50% è stato attivato dal 1 luglio, spero che decada quest'ultimo
Oggi ho fatto come hai detto, sono andato in una stazione di servizio che fornisce i Telepass, ho chiesto la disdetta, e mi hanno fatto immediatamente l'offerta di un anno a canone zero. Non ho neanche dovuto cambiare dispositivo come invece c'era scritto nell'email! Grazie Andrea!
Io invece non riesco a disdire. Ho utilizzato talmente poco il dispositivo in questi anni, che lo ho smarrito. Ho fatto la pratica online ma niente da fare, dopo settimane risulta ancora attivo. Ho inviato anche disdetta, mi hanno richiamato, mi hanno proposto sei mesi gratuiti, ho rifiutato. Ma il mio contratto risulta ancora attivo. Non so più come fare. Ho mandato solleciti, ma nulla.
Ciao complimenti per il video, ti chiedo per avere il servizio di telepedaggio all'estero devi attivarlo io o è gia attivo,? Se yocca a me darlo mi drvo recare in una stazione ENI? Grazie mille
Buongiorno Andrea, solo oggi 1 giugno 2024, dopo aver ascoltato i tuoi consigli sono stato ad un stazione eni station di Roma precisamente quella di Ponte Galeria/Pisana ed ho riconsegnato il vecchio dispositivo telepass e loro mi hanno consegnato il nuovo modello ma assolutamente loro non mi hanno attivato il costo zero del canone e mi hanno lasciato quello al 50% ...ma è possibile tutto questo?...e poi loro mi hanno detto lei a un mese di tempo per disdire il contratto.....ma roba da pazziii cari saluti Giancarlo...attendo un tuo consiglio grazie
Io sono andato al puntoblu eni la settimana scorsa e mi hanno proposto un anno a metà prezzo o 6 mesi gratis, io il telepass non lo uso quasi mai ma mi piace sapere di averlo li all'occorrenza, comunque non ho accettato nessuna delle due proposte e ho disdetto il contratto
Non è che invece telepass ha venduto delle proprie frequenze ad altri gestori come fa la TIM con i numeri di telefono? Così guadagna dando a terzi il "problema" della gestione dei dispositivi.
Confermo che presso Eni station ti possono attivare l’offerta a Canon zero per un anno (ma solo fino a domani), dopodiché l’offerta passerà al 50 per cento per un anno. Ho appena approfittato, grazie per i suggerimenti 😊
io avevo chiamato 2 settimane fa dopo consiglio di un amico. alla mia domanda di come recedere dal contratto, la tipa del call center mi ha indicato il centro più vicino a casa mia, senza neanche accennare alla possibilità di qualche offerta per rimanere. bho
Sono rimasto allibito quando ho ricevuto la mail riguardo a questo incredibile aumento e mi chiedo il perché, tenuto conto della concorrenza che ti offre lo stesso servizio di telepedaggio a meno della metà prezzo. Poi il fatto di andare a un punto blu telepass, eni o telepass store, e ti regalano un anno gratuito è una presa per il culo. È ovvio che a fronte di questo aumento avrebbero avuto un grande numero di disdette. Andrò al più presto in un enistore a fare la disdetta e, a fronte di una offerta di un anno gratis, rifiuto perche la considero una presa in giro
scusate mi sono arrivati i due dispositivi che in fase di adesione ho abbinato alle rispettive targhe... però come faccio a sapere quale dei due è abbinato a che targa? su app continua a dare "aggiornamento in corso" nè si trova il famigerato "abilita dispositivo" su cui si dovrebbe andare se acquisti online
L'aumento del canone Telepass è chiaramente influenzato dalla cosiddetta concorrenza. Con Telepass puoi gestire un numero virtualmente illimitato di targhe, cambiandole all'occorrenza, mentre gli altri servizi impongono un costo aggiuntivo per ogni targa inserita. Questo rende Telepass ancora più conveniente per molti utenti, e Telepass lo sa benissimo. Purtroppo, sembra più una sorta di cartello tra le varie opzioni che una vera concorrenza. Apriamo gli occhi su questa alleanza nascosta che penalizza noi consumatori.
Fatto UnipolMove con il contratto per chi lo usa poco, €.5,00 inizio contratto scontato del 50% , poi €.0,50 al giorno quando lo usi. Meno di così credo che non trovi proprio, da prima con il Telepass.
Io ho chiuso il contratto senza se e senza ma, sono passato a Unipolmove, tanto dall'estero in auto non vado. Il rincaro non mi avrebbe cambiato la vita, ma solo una questione di principio, 113% di rincaro......
Chiuderò con Telepass. Fuori dall'Italia serve solo in Francia e Spagna(?) Tutti gli altri stati confinanti (CH, A e SLO) usano gli adesivi o la registrazione online. In D, B, LUX, NL, UK le autostrade sono gratuite per i veicoli fino a 3,5t.
PER L'ESTERO???????????? LASCIATE PERDERE...... Qualche anno fa mi sono arrivati addebiti dal Portogallo dove ovviamente non ero mai andato..... e per riprendere i soldi sono passati MESI
Ottimo Andrea, mi “dispiacerebbe” lasciare Telepass anche per le coperture assicurative che ho aggiunto per qualsiasi imprevisto in autostrada. Poi il doppio dispositivo con più targhe ecc ecc. Vedremo cosa mi diranno al punto telepass 😉 Grazie.
Ricevuta l’offerta anche io ma ho rifiutato e consegnerò il dispositivo. Continueranno con questa politica irrispettosa verso i clienti ma senza di me 😅
Andrea!!! Avevo messo in stand by il tuo video precedente e chiamato ed avuto l'offerta ad 1,90 €. accettata e confermata con mail. Poi ho terminato di vedere il tuo video, rilassato e soddisfatto per aver seguito il Tuo consiglio con successo....ora ricomincerò come nel "Giorno della Marmotta"🤗😂
Oltre a questa presa in giro debbo dire che è tutto sulla stessa base come il pagamento ultra salato dell’autostrada. Io come altri del resto, pago circa 40 euro per l’autostrada svizzera per tutto l’anno e vi posso garantire che sono ultra manutenute. E’ la solita solfa in Italia!!! Le nostre autostrade, con quello che paghiamo dovrebbero avere l’asfalto in oro con le strisce fatte con diamanti!!!
Tanto al numero verde non risponde nessuno... Ci ho perso le ore e ho lasciato il numero per essere richiamato ma niente... Non vedo l'ora di riuscire a disdire, proverò ad andare ad una stazione Eni, grazie per l'info 👍
Io ho inviato una e-mail per disdire…mi é arrivata un’email automatica che mi diceva che era presa in carico e mi avrebbero telefonato… ma dopo 5 giorni niente! É normale???
Salve io ho appena consegnato / recesso dal Telepass passando a Unipolmove tutto fatto online , domanda ma quanto tempo ci vuole perché mi arrivi a casa il prodotto ?
di questi tempi sul gruppo non ufficiale FB di Unipolmovi parlano 15-20 giorni come massima tempistica. alcuni lo hanno ricevuto dopo 10 giorni. poi ne devi mettere in conto altri 2 per poter attivare il dispositivo.
Per l'estero paghi oltre al canone , paghi 2.40 per ogni paese che passi . Quindi quando vado all'estero pago con la carta di credito oppure come in austria iscrivendosi ti addebitano su pay pall i pedaggi. Trovo giusto andare via da telepass anche se ti da il canone gratis per un anno
Io recato all agenzia Unipol sotto casa consegnato il Telepass e stipulato contratto con loro. 1 anno gratis e dopo 1.50€ al mese. Apparecchio consegnato all istante e attivato subito
Anche a me l impiegata Unipol ha detto che fa tutto lei...(non dimentichiamo che UNIPOL SAI nel 2023 ha alzato l ass. Auto del 10,37 %, mentre la media nazionale è stata del 5-6%... Ci Lisceranno il pelo con Unipolmove😂
Sono andato venerdì all’Agip e mi hanno fatto il canone zero per un anno confermato da email senza oneri di recesso. Il prossimo anno ci penso. Tanto faranno qualcosa per non perdere il resto dei clienti.
Non si può farci prendere in giro in maniera così spudorata. Ho chiuso con telepass senza appello
Mai aperto..basta una carta prepagata..poi tagliano operai più che altro .caselli senza persone..per autostrade regalate a benetthon o altri .. è un buon metodo per vivere in schiavitù, non vedo altro .giocano sulla nostra sporca poca voglia di collaborare al diritto di tutti al lavoro..ahh..si sì sì guadagna di più su internet...non ero attento..ma no vedete che stanno eliminando gli essere umani?il rimanente lo stanno trasformando in automi collegati con SIM..fra poco con impianti nel cranio..
Giusto!
Si scrive "Non ci si può far prendere", o più semplicemente "non possiamo farci prendere", non "non si può farci prendere".
Si scrive "Non ci si può far prendere", o più semplicemente "non possiamo farci prendere", non "non si può farci prendere".
Lei ha ragione ma a volte il dialetto o modi di dire prevalgono sulla grammatica
Dopo 24 anni ho riconsegnato il telepass oggi presso una stazione ENI. Fatto tutto in 2 minuti. Il ragazzo mi stava dicendo "se vuoi posso farti un anno gratis...." ma l'ho interrotto dicendogli che avevo già in mano un dispositivo della concorrenza (Unipolmove) e non ha insistito.
Nonostante sapevo che me l'avrebbero proposto ho cambiato comunque come "protesta" (nel mio piccolo) per questi aumenti ingiustificati.
Che se non l'avessero fatto nemmeno mi sarei interessato a cambiare, anche se avrei comunque speso meno....
Invece con tutto il "caos" mediatico mi sa l'hanno fatta fuori dal vaso stavolta
L'ho restituito oggi ad una Eni station, la cosa bella è che l'operatore aveva una apposita scatola già piena di telepass restituiti!! Piccola gioia appena ha buttato anche il mio lì dentro!
Idem io, era una bella scatola piena😂😂😂
E l'operatrice molto scocciata🤷🏻♂️ mi sa che lavora di più con telepass che con l'Eni😂
ciao scusa volevo sapere se nei punti Eni oltre a consegnare il dispositivo effettuano loro anche la disdetta del contratto ?
@@maxmegamax8396 ciao, non sono sicuro ma penso proprio di si, visto che stanno chiudendo tutti i "punto blu".
Io l'avevo disdettato con una semplice e-mail, poi ho consegnato il dispositivo.
Ps. Ti chiedono solo l'e-mail, poi ti risponde subito Telepass che ti conferma l'avvenuta consegna.
Restituito dopo 20 anni di utilizzo e non ho alcuna intenzione di riprenderlo piu', inoltre cerchero' di evitare il piu' possibile le autostrade.
Ottima idea!😂
Cambio operatore ma le autostrade sono una comodità. Non possiamo fare come il marito che, per fare un dispetto alla moglie, si taglia gli attributi.😂
Idem dal 2003 andro' a consegnarlo. Fatto
eviti l'autostrada e aumenta il rischio autovelox
Ma il significato della parola principio lo conoscete? Siete contenti di aver ricevuto l’offerta? In questo modo ha vinto chi ha deciso di raddoppiare il canone. Finché esisterà la “furbescheria” italiana non cambierà mai nulla. Sarei passato ad Unipol anche se l’aumento fosse stato di un solo euro al mese!
Ci sta
concordo: due telepass, per due unipolmove arrivati prima di rendere i telepass,
Se mi avessero fatto l'offerta gratis per un anno avrei anche potuto accettare e renderli da qui a 12 mesi, li avrei sfruttati per questo ultimo anno, sempre che nel nuovo contratto non avessero messo delle penali.
Li avrei sfruttati per un anno dopo che loro mi hanno sfruttato per oltre 10 anni.
Meglio così, un bel taglio netto e via!
Questa la dice lunga sulla serietà della società telepass , ma grazie in questo modo abbiamo tolto anche questo piccolo costo fisso
Sinceramente, il principio vale più di un anno gratis, dovrebbero farlo gratis a vita! Perché devo pagarlo? Snellisce il casello e toglie casellanti. Il vantaggio è pure di autostrade, e dobbiamo pagare noi...
giusto la penso come te
Bisogna ricordare a tutti, che se con telepass family se superi i 250€ nel trimestre di pedaggi, il trimestre successivo ti addebitano 3.72 al MESE oltre al costo standard... io è da 8 mesi che pago 5,49€ al mese e ovviamente non me ne ero accorto. Mi hanno detto che da luglio la soglia sarà di 350€ trimestrale di pedaggi. Pazzesco
il motivo?? cos'è si consuma di più il chip del telepass se fai più km in autostrada?? in italia tutto le icu..te sono permesse, è uno schifo...
Infatti, inconcepibile... il motivo dovrebbe essere che fatturano mensilmente... al posto di essere contenti. Roba da matti, ma questo lo sanno in pochi
Esatto stessa cosa successa anche a me, è così da sempre se passi i 250€ in 3 mesi passi a fatturazione mensile per 2 mesi col canone maggiorato.
Io ho ridato il dispositivo 2 giorni fa e mi è arrivata già l email di chiusura del contratto, ci ho messo giusto 1 minuto nei centri Eni station
Quindi più lo usi più ti fanno pagare?!???
@@vsofia4695 esattamente, sono completamente fuori di testa....
In questi casi si DISDICE IL CONTRATTO SENZA PIETA'!!!!
Il problema non è chiamare quelli di telepass per chiedere l'offerta, il problema è continuare a dare soldi ad aziende così irrispettose verso i clienti!
Non concepisco proprio come fai ad accettare questa presa per il culo...
beh dai è uno sfruttamento che permette di fare un anno gratis e di cambiare l'anno prossimo...se non ci sono clausole nascoste ( se davvero glie lo fanno a canone zero, perchè a metà prezzole cose cambiano)
Senza contratto scritto non mi fido più di nessuno, e se andaste a leggere le postille delle RCA "online" (non tutte), esclusioni che non compaiono sui prospetti sintetici, si rischia di rovinarsi la vita per sconti ridicoli. Per Telepass, a fine mese gli riporto il dispositivo (piccolo) nel punto blu e li mando a quel paese, togliendomi la soddisfazione di dire all'impiegata tutto quello che penso. Se tutti facessimo così, cioè tu mi raddoppi il canone, e io do IRREVOCABILE disdetta, cioè la tua "retention" mettitela dove non batte il sole, con perdita secca del 90% della clientela, da un giorno all'altro, a nessuno di questi "furboni col master della mutua" verrebbe mai più in mente di fare i furbi.
appunto se qualche debole molla alla prima proposta che gli fanno, in Italia le cose non cambieranno mai.
SI ma l'impiegata/o non c'entra nulla. te la devi prendere con i vertici non con la base
@@mauriziobellagamba1215 Intanto, dire all'impiegato tutto quello che penso è molto diverso che "prendersela" con l'impiegato, che di colpe non ne ha. Secondo, dato che ai vertici non si può arrivare, l'unica strada per far arrivare il malcontento è proprio quella di dire all'impiegato tutto quello che si pensa.
Stai sicuro che l'impiegato riferisce al capufficio quello che succede e se ci sono un'enormità di lamentele, anche il capufficio riferisce al dirigente la stessa cosa.
Così, alla fine il risultato si ottiene, mentre starsene zitti e buoni "perche l'impiegato non ha colpe", dimostra che siamo tutti delle pecore e che hanno fatto bene a trattare male i clienti. Infine, se sei allo sportello a contatto col pubblico, devi essere consapevole che ti pagano anche per sentire tutte le lamentele. Se non sai stare a contatto col pubblico, devi cambiare mestiere, perchè altrimenti ci rimetti in salute.
Proprio come con il mercato libero, tutti a correre per risparmiare due euro e poi botte a dx e sberle a sx e tra poco non ci sarà nemmeno la possibilità di lamentarsi perché dal 01 luglio ( coincidenza? ) avranno l’assoluto potere, SVEGLIATEVI ITALIANI
Li stanno chiudendo i punti blu, guarda su Google le stazioni Eni che fanno il servizio.
A me l'hanno fatta la proposta a zero per.un.anno quando li ho chiamati questo lunedi mattina. Ma ho rifiutato ed oggi sono passato a unipol.. sempre un anno a canone zero e poi 1.50. hasta la vista telepass 😅😅😅🥳🥳
Una domanda: ma tu hai veramente intenzione di rimanere con un'azienda così seria ? Non che ci sia molta concorrenza ma io di principio quando vengo trattato malamente cambio subito gestore anche a costo di pagare qualcosa di più, cosa che comunque nello specifico non avverrebbe con Unipol e Mooney.
Lo uso poco
Valuterò comunque
Giusto mi viene in mente Wind quando dopo vent'anni raddoppio il costo al minuto( ai tempi era al minuto) da 5 a 10 unilateralmente nonostante il contratto iniziale fosse illimitato,,nonbci pensai un minuto a mandarli a quel paese passando ad un operatore un filo meno conveniente ma per principio ,lo feci. Io ero stato serio con loro,pagando per anni, loro no n lo sono stati con me. Il 15 giugno restituirò 3 Telepass a costo di fare coda ai caselli!
ragazzi ma una persona normale secondo me avrebbe disdetto immediatamente cosi come hanno fatto in tanti, ( non è questione di usarlo poco o tanto) io lo uso pochissimo ( max 4 volte anno) ma ho disetto all'istante nonostante la loro proposta! questi video sono solo per avere visibilità e like qui si passa dai droni, ai Telepass tutto fa brodo.. 😄
Telepass tanti auguri per i tuoi futuri investimenti che speri di fare saccheggiando il mio portafoglio. Un saluto e a MAI PIU' telepass.
Meglio cambiare... 1 anno e poi? Cambi.. Tanto vale farlo subito
Ma non è vero, C'è una promozione e tanto vale sfruttarla, rimandare non ha senso scusa😂
Perché? Resto con Telepass e poi cambio. Ha comunque più servizi. Tanto il prossimo anno faranno qualcosa. O perderanno tutti i clienti.
@@elyros6155 E invece anche i concorrenti adesso danno i 12 mesi gratis
@@stenos24La cosa che trovo veramente vergognosa è il fatto che il cliente fidelizzato viene penalizzato anziché premiato. Ma tanto a loro cosa importa..... con l'aumento del 113% anche se il 50% degli utenti fa la disdetta (cosa peraltro improbabile data l'italica pigrizia) nei loro consigli di amministrazione possono sempre vantarsi di aver avuto un aumento del 13%.
Questa è una vergogna solo Italiana, in Germania Belgio, olanda e Lussemburgo le autostrade non si pagano.
Comunque per i pigri come me consiglio di andare in una delle tante agenzie UnipolSai, perché sono veramente tante e sul sito c'è la localizzazione delle stesse, si fa veramente subito, ti ritirano il Telepass e fanno la didetta e la raccomandata a loro spese.
L'ho fatto subito, circa un mese fa insieme a tutti i miei amici, funziona benissimo, il primo anno è gratis poi € 1,5 al mese.
Posso capire l aumento ingiustificato.. però tutto questo per 24 euro all anno... quando magari manco sapete quanto pagate per kw o m3 a casa. Anche se il 50% delle persone disdice telepass con l aumento continuerà a guadagnare sempre la stessa cifra telepass con il 50% di lavoro in meno! Forse è stato fatto apposta questo aumento per alleggerire il carico di lavoro
Dopo l'aumento, consegnato immediatamente alla stazione Eni
Dove trovo le stazioni Eni ?
@@maurobelli3380 ciao, cerca su Google stazioni servizio Eni e telepass
Ciao André a me chiamo una centralinista molto sgarbata che insisteva nel volermi fare questa offerta pure a me, cioè gratis per un anno e poi canone a 4,90 no 3,90. Il tutto insistendo a fare in fretta motivando la cosa come un offerta a tempo.
Andando a restituire l'apparecchio in una ENI station ho scoperto che la facevano anche li uguale e non c'era tutta sta fretta!
Cmq visto il modo di merda con cui siamo stati trattati, sono passato a Mooneygo. Buonaserata
A me non interessa avere canone 0 per 12 mesi....per principio disdico e basta!! Ci stanno gli aumenti...ma il 113% per cosa?! Che l'infrastruttura è rimasta sempre la stessa... come giustificano quest'aumento...
Non è vero che la struttura è la stessa!
Hanno cambiato i cartelloni gialli: non c'è più scritto telepass ma solo la grande T blu.... hahaha
A parte le battute dicono che vogliono migliorare la loro infrastruttura... ad un casello che frequento ultimamente la riservata telepass è rimasta smantellata per circa due anni, c'era un'altro varco abilitato telepass ma con il secondo telepass spesso non funzionava... adesso ho due unipolmove.
@@zolatanaffa87 Ahahaha...cmq il problema è che tutti i servizi che offrono (ricariche elettriche, pagamenti bolli,parcheggio,rca,traghetti) hanno dei costi....ma per chi come vuole solo il telepedaggio, perchè deve pagare il costo di tutti questi servizi? Voglio un telepass, non una banca 😁
Ieri ho restituito l'apparato telepass e ritirato quello di Unipol move.
Mi hanno detto che tantissimi utenti telepass sono andati via.
A me sembra una cosa assurda una presa di posizione di questo tipo. Per me c'è sotto qualcosa
2:25 Andrea a me non me lo leva dalla testa nessuno che magicamente fra un anno quando scade la promozione,tirano fuori qualcosa dal cilindro del cappello per battere cassa a chi voglia dare disdetta,tipo una voce”chiusura contratto”nel dubbio io gli ho dato nel fiocco e sono passato a Mooney 😜
La penso anche io così ed ho chiuso tutto dopo 14 anni..pagherò con il bancomat l'autostrada
Si è vero lo hanno fatto pure a me proprio ieri, sono andato per cambiarlo sotto consiglio della tipa di telepass quando chiamai per cambiare /disdire dove poi mi hanno proposto il canone al 50%, sono appunto andato in una stazione Eni e il tipo della stazione mi ha proposto proprio lui il canone per 1 anno a zero. Adesso sto aspettando la mail, vedremo se andrà tutto bene, visto che avevo appena sottoscritto l'abbonamento "telefonico" con offerta dello sconto del 50%. Mi sa che poi dopo 1 anno passerò ad altro operatore. Ciao Andrea
E' facile se chiami tu per la promo, vuol dire che non vuoi disdire telepass, quindi sarai più propenso a restare anche con un canone leggermente maggiorato...ecco perchè non te la propongono
Italia,Pedaggi Autostradali più cari d'Europa . Germania autostrade Gratis, Francia meno cara, Spagna ancora meno cara della Francia . E cosi vale per benzina e diesel, Francia e sopratutto Spagna. Dite grazie al governo attuale . 🤦
tu quanta autostrada hai fatto i Francia perchè io ho casa al porto a Nizza dal 1990 e ci sono spesso e la Francia l'ho visitata tutta ma quello che tu scrivi non corrisponde al vero perchè l'autostrada in Francia non costa uguale ma paghi in base al tragitto che fai per cui variano i prezzi e poi il carburante non costa meno che in Italia benzina 1.939/2.001 diesel 1.766
Sono stato a Via Gallia 40 a Roma, preso un’agenzia di pratiche auto trovata sul sito Telepass e c’ho messo 3 minuti, ad esagerare. Nonostante al telefono questi “signori” mi abbiano detto esattamente quanto raccontato nel video, in agenzia mi hanno attivato la promozione di 12 mesi gratis velocemente, senza nessun problema ed anche usando una delega scritta. Unico neo, nessuna ricevuta: qualcuno sa come avere conferma?
Dopo aver messo un like appena visto il video, adesso ti ringrazio. 🙏🏻
Già risolto diversamente! Dopo 20 anni di fedeltà dovrei scoprire io per caso che cambiano con sto aumenti e poi io dovrei chiamare o andare da Eni e avere sconti!? No grazie! UnipolMove pago 18 euro per 2 anni e poi 18 euro all'anno? Cambieranno? Amen! Si cambia ancora!
Fatto questa mattina. Ad un punto blu ENI ho chiesto se c'era la promozione di un anno a canone gratuito per i possessori di telepass e me lo hanno fatto. Tra un anno se telepass non ritorna sui propri passi passerò ad un altro competitor.
Tra 1 anno devi pagare la penale per la disdetta mentre ora no perché l' aumento è unilaterale.
@@mirkoa.6470 se hai il contratto base e family no, nessuna penale...la penale di 30€ è se non restituisci l'apparecchio.
@@mirkoa.6470non devi pagare proprio nulla di penale tra 1 anno, mica è un contratto ex novo, questa del canone gratuito è una promozione, ed hanno anche scritto nelle mail che tra un anno comunque si può disdire senza nulla pagare, e ci mancherebbe pure.......
Ti faranno pagare una penale
@@angelocavaliere4196 Ti ricordiamo che potrai recedere dal Contratto Telepass Family, senza vincoli e penalità, in qualsiasi momento durante il periodo della promozione o successivamente al termine della stessa, con le modalità indicate nel Contratto
...Questo quello che è scritto nella mail che conferma l'anno gratuito...
Ciao Andrea, grazie per il video. Io non l'ho restituito. È vero che il canone è aumentato, ma ho risparmiato circa 200€ annui sull'assicurazione auto stipulata con Telepass.
come si chiama?
Come si fa?
@@RaoulDaPozzo se hai già il Telepass vai sul sito e fai un preventivo
Nelle stazioni attivano la promo ma nelle postille c'è scritto che vale solo se non si era clienti family quindi poi quando a Telepass arrivano i documenti la promo non viene riconosciuta e si annulla.....
Io ho chiamato il numero messo su solo per le disdette, chiesto l’anno gratis arrivato all’istante. E sono già 1 mese che non pago. Vorrei capire come fare ad avere problemi con telepass
Quella è un’altra promo che mostro nel video
Grazie per aver riportato questa esperienza telepass sul canale, molto utile.
Cambiato anch'io per unipolmove dopo 18 anni. Non si può sempre subire passivamente....
Ciao Andrea, anche io ho Telepass da molti anni e sinceramente questo aumento non riesco ad accettarlo. Vorrei provare a richiedere ad un distributore Eni se mi applicano la promozione "un anno a canone zero" che tu hai ottenuto. Non ho capito, però, se dopo un anno sarai obbligato a restare con Telepass pagando l'aumento richiesto o potrai restituire l'apparecchio, senza alcuna penale, passando ad un altro gestore a prezzi più contenuti.
Ciao Andrea , ti do conferma che alla stazione di servizio , Eni telepass point , dove sono passato pochi giorni fa per restituire il mio telepass family , che se avessi deciso di tenere ancora il dispositivo avrei usufruito di un anno a canone 0 e poi i 3.90€ al mese ... Comunque ho deciso per la restituzione in quanto a me non interessavano tutti i servizi che ti danno ma solo il classico telepedaggio ed eventualmente i parcheggi blu ....servizi offerti da Unipol move con il primo anno a canone 0 e poi 1,5 € al mese....senza alcun vincolo in caso di recesso .... Non mi è assolutamente piaciuto questo assurdo aumento ...imposto ...anche per servizi non richiesti .... . Quello che posso dire che alla restituzione lo scatolone dove il gestore della stazione ha riposto il mio dispositivo restituito si era riempito in pochi giorni .... così mi ha riferito .... quindi di arrabbiati ce ne sono molti ... Ciao a tutti ... Roby .
Grazie Roby
Ti hanno rilasciato qualcosa quando hai consegnato il dispositivo?
@@allredeverything7 alla consegna del dispositivo mi è stata chiesta la mia mail dove pochi secondi dopo la scansione del telepass restituito è arrivato una comunicazione della restituzione avvenuta....
Ho seguito Il tuo operato e posso dire che anch'io ha sostituito il TELEPASS gratis ed ottenuto il contratto Canone Zero per un anno, invece l' operatore telefonico mi aveva fatto il contratto al 50%. Grazie😉👍
Ci hanno provato anche con me a offrirmi un anno gratuito dopo la loro assurda comunicazione dell'aumento del 113%. Ho disdetto comunque senza pensarci due volte. Non è una azienda seria. Sono passato a Unipol con 1 anno gratis e poi costerà comunque meno di Telepass..
E che caspita. Non siamo mica pecore, no?
Con me Telepass ha perso 4 utenze. Avrebbero potuto fare qualsiasi offerta le avrei comunque rifiutate tutte...bye bye
Ciao Andrea, grazie per il tuo video spiegazione. Sei un grande. Buona giornata!!
Andrea una domanda .. io ho accettato telefonicamente uno sconto di 10 centesimi .. sul canone .. quindi pagherò per 1 anni 1,93 ma ancora non mi è arrivato nessuna mail … posso sempre disdire e passare a unipolmove ?
Vedremo come va invece se mando diffida per non aver rispettato il contratto🤷. D'accordo che magari si meriterebbe solo di perdere clienti, ma non prima di avergli rotto ben bene le scatole.
Quello dell’Eni si è dimenticato di dirti una cosa che a me hanno detto, che se il tuo telepas “vecchio” funzionava, mi ha sconsigliato vivamente di cambiarlo con quello sottile! Motivo? Batteria. Quello vecchio ha la batteria più grossa, dura di più e funziona meglio. Quello sottile ha la batteria più piccola e si scarica molto più in fretta e funziona peggio. Mi ha detto che ha continuamente clienti arrabbiati che gli riportano indietro il telepas anche dopo solo 3 4 mesi!! Ovviamente non l’ho cambiato.
Si lo sapevo
Ma è troppo grosso …
Sono stato oggi 29/05 in un centro Eni e mi hanno detto che la promozione è scaduta il 22/05 😡
Mi sembra strano….secondo me lo fanno solo a chi vogliono loro.
Si te lo avevo scritto nel video precedente!! me l'avevano fatta a me la promozione passando dalla stazione di servizio. ciao grazie
Eccoti
Si 👍🏻
Sono andato circa 3 settimane fa ad una stazione ENI: "no, l'offerta di 1 anno di canone gratis non c'è più... c'è solo il 50% per un anno (quindi sui 1,90€ al mese)".
Decido quindi di non farla, usando il Telepass fino all'ultimo giorni disponibile. Sabato 28 mattina torno allo stesso ENI per fare disdetta e in quel momento mi hanno informato che c'era la possibilità di avere 1 anno di canone gratis... io boh...
Ho chiesto la recessione dal contratto via email come richiesto ho ricevuto una risposta di aspettare qualche giorno che avrebbero preso in considerazione la mia richiesta,non ho saputo più nulla…cosa dovrei fare?
Vai in una stazione Eni
Ieri ho restituito il mio telepass in una Eni Station. Mi è stata fatta l'offerta del canone al 50%, non a zero, che ho rifiutato.
Ciao. Grazie per il video. Anche a me hanno fatto telefonicamente il 50%. Sull'app di Telepass non ho trovato però il modo di sostituire gratuitamente i dispositivi. Puoi dirmi dove l'hai trovato ? Grazi
Dalla app
sinceramente non perdo tempo a elemosinare quando dopo 25 anni mi raddoppiano il canone, dopo 24 ore
che mi è arrivata l'e-mail di Telepass sono andato al puntoblu a 2 min da casa mia, restituito il coso e un ora dopo avevo 2 apparecchi di Unipol (auto e moto) gratis per un anno poi 1,50€ all anno . fine . Ma Andrea scusa ma tu non ti occupavi di droni?
Io sono un chimico farmaceutico che ha un canale TH-cam dove parla di droni e di tutto quello che può interessare ed essere utile
Grazie per la preziosa info. Subito dopo avere visto il tuo video, sono corso dal distributore ENI appena in tempo per chiusura. Ho fatto attivare l'offerta per un anno a canone zero per un apparecchio (da domani il canone sarà al 50%). Il secondo resta invariato. Fra 7 gg dovrebbe arrivare la mail di conferma.
Mi sono appena informato presso Eni station e sembra che la promozione a canone zero è scaduta il 23/5. Adesso c'è una promozione con il canone è al 50%. Vi risulta?
Telepass non è impazzita, ha deciso di liberarsi dei clienti che utilizzano il servizio solo per alzare la sbarra ed evitare la coda, Ha 24 servizi e mi sembra di ricordare è in 24 paesi con un fatturato sempre in crescita. Per Telepass il fatturato cresce solo se si utilizzano i servizi . Agli alzatori da sbarra come me non sono interessati e bisogna passare ad altri operatori
Come diceva Petrolini, i poveri hanno pochi soldi ma sono in tanti...
Così per gli alzatori di sbarra, con quest'emorragia di clienti che stanno avendo e di nuovi potenziali che non si avvicineranno neanche, non credo abbiano fatto una scelta saggia...
Ma che senso ha? In ogni caso rappresentiamo un entrata?
Confermo fatto 20 gg fa sempre presso Eni station (benzinaio). Anche per sostituire il telepass lo fanno in tempo reale basta rendere quello vecchio presentando la tessera senitaria non serve chiere il QR code.
Questi signori del telepass mi fanno pensare male peggio dell'armata Brancaleone.
Anche io ho ricevuto una mail con aumento unilaterale del canone a 3,90€ a mese.... Ho deciso di restituirlo! Durante la restituzione mi hanno proposto un anno a zero canone! Ho rifiutato! Per me è un comportamento indecente! Ho poi preso unipolmove, 12 mesi gratis, poi posso decidere il mio piano tariffario...
Dai che tra un po' ti danno soldi per rimanere!!!! Io cambio.
😂
Andrea, grazie per le informazioni, faccio parte anche io dei "turlupinati" del Telepass. Ho telefonato e mi hanno fatto lo "sconto" sul pedaggio (che sconto non è) dicendomi che l'offerta a canone zero era finita. Anche a me è arrivata la mail come quella che mostri tu. Dopo il tuo video, ho deciso che entro il 30 giugno, mi informerò meglio sui servizi degli altri gestori e darò la disdetta definitiva a Telepass. Faccio presente che ho 5 contratti separati (3 family e 2 pro) quindi la cifra comincia ad essere interessante. Mi informerò se anche Unipol comprende il soccorso e poi procederò. Mi dispiace che, dopo molti anni di Telepass, sia costretto, per colpa loro a ricominciare un'altra avventura ma sarà così. Grazie di nuovo.
Passato a Unipol Move, ok hai solo una targa ma tanto la puoi cambiare istant mode sia da App che da pagina account internet
Due targhe con unipolmove senza maggiorazione
Scusate ma davvero non vi capisco, un'azienda che si comporta in questa maniera non merita più la mia presenza tra i suoi clienti, anche se offrono tutto gratis, sono passato a unipolmove (gratis per un anno) presso un'agenzia che ha provveduto anche alla disdetta telepass con relativa consegna del dispositivo, non li voglio nemmeno più vedere e sentire, davvero non vi capisco.
Ci sta quello che dici
Ieri pomeriggio sono andato ad un punto ENI ed ho aderito all'offerta con canone gratuito per un anno. Ho solo un piccolo dubbio: il titolare del distributore ha solo inserito alcuni miei dati (codice fiscale ed indirizzo mail) e mi ha informato che entro i prossimi 10 giorni riceverò una mail con cui verrò informato dell'attivazione dell'offerta. Pertanto non sono in possesso di alcun documento (mail o altro) che confermi di aver aderito al canone gratuito per un anno. Qualcuno di voi ha ricevuto una mail di conferma subito dopo aver aderito all'offerta? Inoltre il titolare del distributore mi ha informato che l'offerta di canone gratuito per un anno scadrà la sera del 22 maggio 2024...
Ci vogliono diversi giorni per la mail
A me è arrivata il giorno seguente
Scusa Andrea, all'Eni Station oltre al Telepass fisico, bisogna portare il contratto o cos'altro, grazie
Solo il dispositivo e un codice che ti arriva sulla app
I servizi aggiuntivi non vanno imposti. Uno se li vuole li sceglie e se li paga. Pertanto, quest'aumento del telepas è ingiustificato. Io ho accettato la proposta di proroga del telepas al prezzo di prima ancora per un anno ma l'anno prossimo, se le cose non cambiano, disdico, pago in contanti e per l'assistenza stradale faccio la tessera ACI
Ciao Andrea, a dire il vero io ho contattato il call center 4 GG fa e dopo aver manifestato la volontà di andare mi hanno offerto 6 mesi gratis, oltre l'offerta che hai menzionato tu. Quella di 1 anno gratuita non c'era più.
Passa da una stazione Eni che ti fanno un anno
@@AndreaPinotti CI proo e ti farò sapere, grazie😉
Oggi ore 15.00 sono andato in stazione eni e mi hanno fatto proposta caanone del50% perché la promozione canone 0 era terminata il 23/05/24?
Cosa aspettate ad andare con unipolmove ? Io lo uso poco ed ho fatto il contratto a 0,50 € per ogni giorno di utilizzo. Altrimenti fate l'abbonamento ma a prezzi molto più bassi.
Una informazione dopo quando tempo ti è arrivata la comunicazione della Eni station? Oggi mi è arrivata l'attivazione tramite telepass per quando riguarda il 50% è stato attivato dal 1 luglio, spero che decada quest'ultimo
Il tipo ha detto 10 gg
Ne sono passati due
In Germania non sì paga l' autostrada e non ci sono limiti di velocità
Io sono passato a Unipolmove e mi trovo benissimo..
Oggi ho fatto come hai detto, sono andato in una stazione di servizio che fornisce i Telepass, ho chiesto la disdetta, e mi hanno fatto immediatamente l'offerta di un anno a canone zero. Non ho neanche dovuto cambiare dispositivo come invece c'era scritto nell'email! Grazie Andrea!
anch'io ho fatto la stessa cosa ma ancora non ho ricevuto nessun mail di conferma dell'accettazione dell'offerta... tu hai ricevuto qualcosa?
Io invece non riesco a disdire.
Ho utilizzato talmente poco il dispositivo in questi anni, che lo ho smarrito.
Ho fatto la pratica online ma niente da fare, dopo settimane risulta ancora attivo.
Ho inviato anche disdetta, mi hanno richiamato, mi hanno proposto sei mesi gratuiti, ho rifiutato. Ma il mio contratto risulta ancora attivo.
Non so più come fare. Ho mandato solleciti, ma nulla.
Se hai intenzione di passare a Unipol move ti fanno anche la disdetta senza costi.
Vai ad una Eni station
Un aumento del 113% é inconcepibile, ho fatto disdetta e sono passato ad un altro operatore a € 1,50. Funziona alla stessa maniera.
Ciao complimenti per il video, ti chiedo per avere il servizio di telepedaggio all'estero devi attivarlo io o è gia attivo,?
Se yocca a me darlo mi drvo recare in una stazione ENI?
Grazie mille
È un dispositivo diverso
Attivarlo costa 10 euro
Buongiorno Andrea, solo oggi 1 giugno 2024, dopo aver ascoltato i tuoi consigli sono stato ad un stazione eni station di Roma precisamente quella di Ponte Galeria/Pisana ed ho riconsegnato il vecchio dispositivo telepass e loro mi hanno consegnato il nuovo modello ma assolutamente loro non mi hanno attivato il costo zero del canone e mi hanno lasciato quello al 50% ...ma è possibile tutto questo?...e poi loro mi hanno detto lei a un mese di tempo per disdire il contratto.....ma roba da pazziii cari saluti Giancarlo...attendo un tuo consiglio grazie
A breve vi parlerò della concorrenza e poi decidete
Quindi non ho capito a te hanno fatto il canone zero
Io sono andato al puntoblu eni la settimana scorsa e mi hanno proposto un anno a metà prezzo o 6 mesi gratis, io il telepass non lo uso quasi mai ma mi piace sapere di averlo li all'occorrenza, comunque non ho accettato nessuna delle due proposte e ho disdetto il contratto
Non è che invece telepass ha venduto delle proprie frequenze ad altri gestori come fa la TIM con i numeri di telefono? Così guadagna dando a terzi il "problema" della gestione dei dispositivi.
Non lo so
Confermo che presso Eni station ti possono attivare l’offerta a Canon zero per un anno (ma solo fino a domani), dopodiché l’offerta passerà al 50 per cento per un anno. Ho appena approfittato, grazie per i suggerimenti 😊
io avevo chiamato 2 settimane fa dopo consiglio di un amico. alla mia domanda di come recedere dal contratto, la tipa del call center mi ha indicato il centro più vicino a casa mia, senza neanche accennare alla possibilità di qualche offerta per rimanere. bho
Sono rimasto allibito quando ho ricevuto la mail riguardo a questo incredibile aumento e mi chiedo il perché, tenuto conto della concorrenza che ti offre lo stesso servizio di telepedaggio a meno della metà prezzo. Poi il fatto di andare a un punto blu telepass, eni o telepass store, e ti regalano un anno gratuito è una presa per il culo. È ovvio che a fronte di questo aumento avrebbero avuto un grande numero di disdette. Andrò al più presto in un enistore a fare la disdetta e, a fronte di una offerta di un anno gratis, rifiuto perche la considero una presa in giro
Ho chiuso con Telepass. Non mi va di essere preso per i fondelli da dei pagliacci.
Ci sta
scusate mi sono arrivati i due dispositivi che in fase di adesione ho abbinato alle rispettive targhe... però come faccio a sapere quale dei due è abbinato a che targa? su app continua a dare "aggiornamento in corso" nè si trova il famigerato "abilita dispositivo" su cui si dovrebbe andare se acquisti online
Entra sul sito da un pc
Confermo l'anno gratis e poi si vedrà, se ci ripensano dell'aumento bene altrimenti si passa alla concorrenza.
L'aumento del canone Telepass è chiaramente influenzato dalla cosiddetta concorrenza. Con Telepass puoi gestire un numero virtualmente illimitato di targhe, cambiandole all'occorrenza, mentre gli altri servizi impongono un costo aggiuntivo per ogni targa inserita. Questo rende Telepass ancora più conveniente per molti utenti, e Telepass lo sa benissimo. Purtroppo, sembra più una sorta di cartello tra le varie opzioni che una vera concorrenza. Apriamo gli occhi su questa alleanza nascosta che penalizza noi consumatori.
A me l offerta a canone 0 non l hanno fatta. Volevano farmi lo stesso prezzo di 1,83 al mese per 12 mesi. Ho chiaramente rifiutato e chiuso il conto.
Fatto UnipolMove con il contratto per chi lo usa poco, €.5,00 inizio contratto scontato del 50% , poi €.0,50 al giorno quando lo usi. Meno di così credo che non trovi proprio, da prima con il Telepass.
Dove l'hai fatto il contratto?
Grazie dell'eventuale info.
Ma 0,50 centesimi al giorno che significa?
@@sorcverdi3837 se usi l’autostrada in quel giorno paghi €.0,50 .
@@MrMitchevo Agenzia Unipol
Io ho chiuso il contratto senza se e senza ma, sono passato a Unipolmove, tanto dall'estero in auto non vado. Il rincaro non mi avrebbe cambiato la vita, ma solo una questione di principio, 113% di rincaro......
Chiuderò con Telepass. Fuori dall'Italia serve solo in Francia e Spagna(?) Tutti gli altri stati confinanti (CH, A e SLO) usano gli adesivi o la registrazione online. In D, B, LUX, NL, UK le autostrade sono gratuite per i veicoli fino a 3,5t.
PER L'ESTERO???????????? LASCIATE PERDERE...... Qualche anno fa mi sono arrivati addebiti dal Portogallo dove ovviamente non ero mai andato..... e per riprendere i soldi sono passati MESI
Grazie del feedback
Io sono andato in un punto blu di autostrade. Ho consegnato il telepass non mi hanno proposto niente e sono passato a unipolmove.
Giungla
grazie Andrea. una giungla
Mai piu' Telepass.Sono poco seri.
Ottimo Andrea, mi “dispiacerebbe” lasciare Telepass anche per le coperture assicurative che ho aggiunto per qualsiasi imprevisto in autostrada. Poi il doppio dispositivo con più targhe ecc ecc. Vedremo cosa mi diranno al punto telepass 😉 Grazie.
Basta essere socio ACI 😉 le possibilità per togliere Telepass ci sono, il problema è che siamo assuefatti al farci sodomizzare senza lubrificanti
Ricevuta l’offerta anche io ma ho rifiutato e consegnerò il dispositivo. Continueranno con questa politica irrispettosa verso i clienti ma senza di me 😅
Andrea!!! Avevo messo in stand by il tuo video precedente e chiamato ed avuto l'offerta ad 1,90 €. accettata e confermata con mail. Poi ho terminato di vedere il tuo video, rilassato e soddisfatto per aver seguito il Tuo consiglio con successo....ora ricomincerò come nel "Giorno della Marmotta"🤗😂
Ciao, però c'è da dire che unipolmoove non è abilitato in Sicilia e non so sui traghetti.
Oltre a questa presa in giro debbo dire che è tutto sulla stessa base come il pagamento ultra salato dell’autostrada. Io come altri del resto, pago circa 40 euro per l’autostrada svizzera per tutto l’anno e vi posso garantire che sono ultra manutenute. E’ la solita solfa in Italia!!! Le nostre autostrade, con quello che paghiamo dovrebbero avere l’asfalto in oro con le strisce fatte con diamanti!!!
Io ho cambiato per una questione di principio
Ci sta
Buongiorno quindi per disdire basta andare in una stazione di servizio Eni , senza dover scrivere/telefonare a Telepass?
Sì
@@simonetodaro6826 grazie
Si
È scritto anche nella mail loro
Tanto al numero verde non risponde nessuno... Ci ho perso le ore e ho lasciato il numero per essere richiamato ma niente... Non vedo l'ora di riuscire a disdire, proverò ad andare ad una stazione Eni, grazie per l'info 👍
Io ho inviato una e-mail per disdire…mi é arrivata un’email automatica che mi diceva che era presa in carico e mi avrebbero telefonato… ma dopo 5 giorni niente! É normale???
Nulla è normale in questa vicenda
Salve io ho appena consegnato / recesso dal Telepass passando a Unipolmove tutto fatto online , domanda ma quanto tempo ci vuole perché mi arrivi a casa il prodotto ?
di questi tempi sul gruppo non ufficiale FB di Unipolmovi parlano 15-20 giorni come massima tempistica. alcuni lo hanno ricevuto dopo 10 giorni. poi ne devi mettere in conto altri 2 per poter attivare il dispositivo.
Non lo so
Redi 4/5 gg
@@AndreaPinotti Grazie comunque Andrea
Per l'estero paghi oltre al canone , paghi 2.40 per ogni paese che passi . Quindi quando vado all'estero pago con la carta di credito oppure come in austria iscrivendosi ti addebitano su pay pall i pedaggi.
Trovo giusto andare via da telepass anche se ti da il canone gratis per un anno
Grazie dell'informazione molto chiaro. Certo che a Telecom sono proprio rimbambiti a fare queste azioni cervellotiche
…Telepass
…Telepass
@@AndreaPinotti si Telepass! Errore di sbaglio
Io recato all agenzia Unipol sotto casa consegnato il Telepass e stipulato contratto con loro. 1 anno gratis e dopo 1.50€ al mese. Apparecchio consegnato all istante e attivato subito
Anche a me l impiegata Unipol ha detto che fa tutto lei...(non dimentichiamo che UNIPOL SAI nel 2023 ha alzato l ass. Auto del 10,37 %, mentre la media nazionale è stata del 5-6%... Ci Lisceranno il pelo con Unipolmove😂
Sono andato venerdì all’Agip e mi hanno fatto il canone zero per un anno confermato da email senza oneri di recesso. Il prossimo anno ci penso. Tanto faranno qualcosa per non perdere il resto dei clienti.
ma il contratto è "telepass Plus" non più ....family. Cosa cambia?