Активное слушание. Как продать без разговоров?

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 16 ธ.ค. 2014
  • 🌐О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 70 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Oriflame, Hilton, Barett, РОСЭНЕРГОАТОМ и др.
    🔥 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:
    free.golitzyn.com/academy
    🎁 Бонусы и подарки подписчикам:
    Бесплатный мини-курс по продажам:
    golitzyn.com/academy/
    10 чек-листов для увеличения продаж:
    golitzyn.com/academy/
    PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»
    golitzyn.com/90-otvetov/
    ⚡️ Наши услуги:
    Корпоративные тренинги по продажам:
    golitzyn.com/biznes-trener
    Корпоративные онлайн школы по продажам:
    golitzyn.com/online_school/
    Разработка скриптов и сценариев продаж:
    golitzyn.com/script_prodazh/
    👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:
    Instagram: / vitalygolitzyn
    Facebook: / vitalygolitzyn
    Vkontakte: vitalygolitzyn
    Telegram: t.me/VitalyGolitzyn
    Сайт: golitzyn.com
    Темы видео: значение слова продавать,виталий голицын,инструменты продаж,усиление продаж,сценарии продаж,способы увеличения продаж,продажи в кризис,успех в продажах,что такое продажа,ошибки менеджеров по продажам,встреча с клиентом,как закрыть сделку,самомотивация,рост продаж быстро,эмоции в продажах,система продаж,как закрывать сделки,продажник,этапы продажи,доверие в продажах,как убедить клиента,тренинг по продажам,тренинг продаж,общение с клиентом,навык продаж

ความคิดเห็น • 32

  • @user-ji1ct4kv6c
    @user-ji1ct4kv6c 5 ปีที่แล้ว +9

    Потрясающий тренер
    Огромное Вам спасибо за информацию

  • @milak4298
    @milak4298 5 ปีที่แล้ว +7

    У Вас замечательное чувство юмора, получила большое удовольствие от просмотра 😀 и много лайфхаков. Спасибо👍👏

  • @user-qq3bo3ey9m
    @user-qq3bo3ey9m 6 ปีที่แล้ว +4

    Благодарю! Очень полезные советы. Чувствуется что все проверено на практике.

  • @user-ls9ce8xy3k
    @user-ls9ce8xy3k 9 ปีที่แล้ว +3

    Очень понравился тренинг! Спасибо !

  • @Alexk951
    @Alexk951 4 ปีที่แล้ว

    Виталий здравствуйте.
    Всегда слушаю Вас с ОГРОМНЫМ удовольствием.

  • @NeFormat078
    @NeFormat078 5 ปีที่แล้ว +2

    Да, я заметила насчёт этого опытным путем. То что мне кажется хорошо в товаре, другому наоборот не то. Лучше не хвалить

  • @ZeRoMaaaaaX
    @ZeRoMaaaaaX 9 ปีที่แล้ว +3

    Отличный тренинг.)

  • @vitalygolitzyn
    @vitalygolitzyn  9 ปีที่แล้ว

    Более 40-ка бесплатных уроков по продажам. Нажмите на ссылку: www.golitzyn.com

  • @user-pb8xq8gm4g
    @user-pb8xq8gm4g 3 ปีที่แล้ว +2

    Отличная информация! Благодарю!
    Слышала, что продажи- это как отношения между женщиной и мужчиной.
    Ваш пример "Не утверждение, а вопрос" напомнил один тренинг по сексуальсным отношениям.
    Там тоже предлагалось в начале узнать предпочтения второй половинки.)

  • @user-hz2wy3uv8z
    @user-hz2wy3uv8z 5 ปีที่แล้ว +3

    Здравствуйте Виталий очень классный контент и подача, работаю агентом в страховании начну применять, хотя есть убеждение, что страхование это не, то, что легко продать.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว +1

      На каждое убеждение, есть переубеждение) Задайте себе вопрос: "Вы бы продали свой продукт своим близким людям?". В ответе вся суть.

    • @user-hz2wy3uv8z
      @user-hz2wy3uv8z 5 ปีที่แล้ว

      @@vitalygolitzyn
      Да вполне компания же Надёжная, большой страховой фонд, 4%отказов в выплате (по данным Банка России) , я полис привожу!

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว

      @@user-hz2wy3uv8z вы меня не убеждайте) я вам верю. Главное чтобы вам было по душе.

  • @irynadiulina9753
    @irynadiulina9753 3 ปีที่แล้ว

    Спасибо!!! Очень полезная информация.

  • @user-ou9ik6xy4l
    @user-ou9ik6xy4l 3 ปีที่แล้ว

    Супер гениально.
    Благодарю

  • @user-ox1rv7qn6s
    @user-ox1rv7qn6s 5 ปีที่แล้ว +2

    Ну не знаю ,я например такой человек что мне надо расказывать, иначе я думаю что человеку лень или он занят сама я мало что спрашиваю но и когда грузят болтшим потоком не люблю

  • @rivitstore
    @rivitstore 5 ปีที่แล้ว +2

    с многим не согласен, под каждого клиента нужно формировать отдельный подход оценив клиента. А все эти "общие правила" действуют не всегда

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว

      jon stark , понятно дело. Посмотрите на канале видео про «типы клиентов».

  • @user-ox1rv7qn6s
    @user-ox1rv7qn6s 5 ปีที่แล้ว +1

    Я думаю для разных людей по разному надо

  • @trialstud
    @trialstud 3 ปีที่แล้ว

    Блестящее видео!

  • @radist51
    @radist51 3 ปีที่แล้ว

    Крутой тренинг.

  • @user-ct5fl2dk8x
    @user-ct5fl2dk8x 5 ปีที่แล้ว +2

    Добрый день Виталий. А подскажите пожалуйста как работать с такими клиентами, которые задают тебе вопрос, и не слушают ответ, и через пару твоих слов задают тебе новый вопрос? Я просто в ступоре и не знаю что в таких случаях делать? Благодарю вас за ваши замечательные тренинги.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว +2

      Ирина Трофимова , скажите клиенту с юмором: «Приятно видеть вашу заинтересованность в продукте. Я не успеваю ответить на один вопрос, а вы уже задаёте другой». А вообще, вопросы должны задавать вы. Для этого используют технику «Перехват инициативы». У меня есть видео на канале про входящий звонок. Посмотрите его.

  • @user-ve3cj8cz9l
    @user-ve3cj8cz9l 4 ปีที่แล้ว

    это нормально, когда менеджер проводит презентацию своего фитнесс клуба, глупо было бы если бы он ходил молча

  • @i3ikill
    @i3ikill 5 ปีที่แล้ว +2

    пример с перестать говорить работает по телефону или нет? мне кажется будет странно если я буду в трубку молчать)

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว +3

      Работает. Нужно не молчать, а меньше говорить (только по делу). Не перебивать клиента и делать паузу после его высказываний.

  • @juliajulijuli63
    @juliajulijuli63 4 ปีที่แล้ว +2

    А я бы не купила абонемент у молчуна (отморозка) и если игнорят в магазине я тоже там не куплю. Игнорят - не заинтересованы в покупателе (теперь знаю, что, возможно, это они ваших тренингов наслушались и насмотрелись))), игнор - раздражает. Не должны навязываться но должны консультировать и обеспечивать информацией плюс есть разные клиенты: одни больше сами любят разбираться (таких консультировать осторожно, но ни в коем случае не игнорить), а другие любят, чтобы им время уделяли, расписывали все и рассказывали.

  • @tinaantonez4089
    @tinaantonez4089 3 ปีที่แล้ว

    Девушки уже давно не любят фильмы про любовь, пример был ложным.

  • @slamar163
    @slamar163 7 ปีที่แล้ว

    салооо

  • @user-ct5fl2dk8x
    @user-ct5fl2dk8x 5 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день Виталий. А подскажите пожалуйста как работать с такими клиентами, которые задают тебе вопрос, и не слушают ответ, и через пару твоих слов задают тебе новый вопрос? Я просто в ступоре и не знаю что в таких случаях делать? Благодарю вас за ваши замечательные тренинги.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  5 ปีที่แล้ว +2

      Ирина Трофимова , скажите клиенту с юмором: «Приятно видеть вашу заинтересованность в продукте. Я не успеваю ответить на один вопрос, а вы уже задаёте другой». А вообще, вопросы должны задавать вы. Для этого используют технику «Перехват инициативы». У меня есть видео на канале про входящий звонок. Посмотрите его.