Deliveroo, Uber Eats... La vérité derrière le burger livré chez vous |
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- เผยแพร่เมื่อ 17 ส.ค. 2021
- On les croise tous les jours en rue : à vélo, en scooter ou même en voiture, les livreurs de Deliveroo et Uber Eats sont partout dans les grandes villes. En quelques clics, ils nous livrent sushis, pizzas, burgers… Mais à quel prix? Pour mieux comprendre la vie de ces livreurs, on a passé plusieurs jours à la Porte de Namur, à Bruxelles. On y trouve de nombreux restaurants, de nombreux fast-food, qui attirent énormément de commandes tous les jours et donc, forcément, des livreurs.
De plus en plus de voix s’élèvent pour dénoncer les conditions dans lesquelles ces livreurs travaillent. En Belgique, les livreurs ont le choix entre deux systèmes : indépendants, ou économie collaborative. Personne n’est salarié. Les livreurs sont payés à la commande, et sont donc souvent obligés de travailler de longues heures, 7 jours sur 7, pour espérer gagner un salaire suffisant.
Syndicats, avocats, associations, livreurs… Ils sont nombreux à réclamer le régime du salarié. Pour Deliveroo et Uber Eats, c’est niet. Trop peu flexible et, surtout, trop cher. Petit à petit, les Etats légifèrent aussi sur la question : l’Espagne a décidé, à partir du 12 août 2021, d’obliger les sociétés à salarier leurs livreurs. Résultat : Deliveroo envisage de partir.
En Belgique, on en est encore loin : le Ministre de l’Emploi a lancé une consultation en juillet 2021 pour, à terme, changer la loi. Le nouveau projet législatif ne verra pas le jour avant 2022. Le régime de l’économie collaborative pour les plateformes, qui leur permet d’échapper à toute la législation sociale sur le travail, a donc encore de beaux jours devant lui. Et les abus qui vont avec également : certains profitent de la situation de certains mineurs ou sans-papiers pour les faire travailler sous un faux profil et récupérer une partie de la somme (parfois jusqu’à 50%).
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🔎 Envie d'en savoir plus ?
▶ Le statut d’économie collaborative, fausse bonne idée
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▶ « Tu ne vas pas dans un pays en guerre, mais tu as plus de chances de crever »
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▶ Le Ministre de l’Emploi lance une consultation
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▶ Deliveroo envisage de quitter l’Espagne
www.rtbf.be/info/monde/detail...
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#deliveroo #ubereats #livraison #restaurant
![เกิดใหม่ทั้งทีก็เป็นสไลม์ไปซะแล้ว ซีซั่น 3 - ตอนที่ 58 [ซับไทย]](http://i.ytimg.com/vi/TgNEbYSTY0Y/mqdefault.jpg)
Attention, vous montrez aussi des livreurs Takeaway dans votre reportage mais vous parler que de Deliveroo et Uber eats. Bien que les livreurs Takeaway travaillent aussi par tout les temps, eux son salarié et assuré, entre autres..
Merci pour votre commentaire !
Effectivement, des livreurs Takeaway sont passés dans nos images, parce que dans le sujet complet diffusé en télévision et sur Auvio, on aborde aussi la manière de travailler de Takeaway, en faisant la distinction avec les deux autres services. Dans cet extrait destiné à TH-cam, nous avons bien fait attention de mentionner uniquement Deliveroo et Uber Eats pour éviter tout amalgame.
Nous l'avons notamment utilisé pour l'image du cycliste dans la neige, car c'était la plus parlante pour montrer que les conditions de travail sont parfois très difficiles.
Vous pouvez retrouver le reportage complet intitulé "Dans les cuisines de la livraison de repas
" à cette adresse :
www.rtbf.be/auvio/detail_dans-les-cuisines-de-la-livraison-de-repas?id=2766133
Nous vous remercions pour votre attention et votre commentaire très pertinent !
@@rtbf dsl mais à Paris on est largement plus de migrant au moins 90% de migrant
@@maxgg5482 le reportage se passe a Bruxelles....
Ce que je retiens c'est que, malgré la difficulté, ces gars là gagnent leur argent honnêtement , respect
Les clients ingrats ne veulent pas descendre récupérer leur commande a l'extérieure et laisse les livreur monter 6 étage pour une course a 2euros ...
Écœurant
Je pense que si les clients étaient beaucoup plus informés cela serait différent
Je suis livreur aussi, moi le client il me fait sa, ma parole je lui donne même pas sa commande. Je repart avec, il a qu'à mettre un pouce vers le bas, faut pas baisser son frok nn plus fréro, un peu de dignité quand même, on est pas des chiens
Tellement courageux 😧
4,95 c'est déjà une bonne course mdr des fois je suis payé 3,50 € et beaucoup clients ne veulent pas descendre leur escaliers, il faut les monter sinon ils te mettent un dislike... 😑
@Karim Mezar Avant chez Deliveroo à Charleroi tu étais payée 8,43 € montant fixe par commande et peu importante la distance. Maintenant tu es à 4,99 € ça a vachement bien diminué sachant qu'on est payé le même qu'à Bruxelles qui ont beaucoup plus de commandes
Tu habites vers quel ville
Les gens qui dislike les livreurs
Vous ne savez pas combien ce travail est dur...
Dure de vivre honnêtement, mieux répartir les richesses pour soutenir les travailleurs serait le bienvenu
Bien dit
Perso uber eat ça me vas car je suis étudiant et ça me permet de faire un peu d'argent en plus, le meilleur c'est les horaires flexibles
(Livreur) , Non pas de statut salarié même malgré les faible rémunération, une impositions différente oui, et la suppression de l'imposition sur les pourboires donné sur l'application
4,42 exactement
Ça dépend de l'endroit, de la société et du statuts du livreurs. Moi c'est 5,45-10,7%de tva donc 4,87€.
Ce sujet préoccupe peu la population apparemment, pourtant très friande de ce service, mais bon la misère humaine ça nous importe que pour se donner bonne conscience...
Trop de sans papiers malheureusement . Il sous paie les courses du au nombre de livreur . Ya trop de livreur il se partage le mini gâteau
magnifique reportage
En Belgique c’est tarif fixe 4€95 c’est ça ?
Oui mais il faut déduire 50 cent de taxe un truc du genre tu as droit à bosser jusqu'à 6200e +- sans être taxé
Woooowww on regarde ça en classe
mais on veut PAS être salariés
ou alors faut donner le choix !
par contre pluie battante et autres livreurs qui désertent, et malgré cela seulement 4 commandes ?!
dans le sud de la France il pleut pas souvent mais le jour où c'est le cas c'est soirée à 80-120 eu !
Faut arrêter de nous dire d'être salarier c'est mieux. moi je fait Uber et Deliveroo mais si sa devient salarié j'en veux pas, car salarié = obligation d'horaire et obliger d'accepter toute les livraison
Le genre de reportage sur uber que je déteste.
Moi je bosse pour uber et je veux pas être salarié c'est pk j'ai choisi de faire uber pour être indépendant,c'est le concept de uber de proposer ça.
Apres faut être réaliste tu vas pas gagner 20 balles pour une commande qui t'a prit 10 minutes...Généralement une course à 4 balles c'est 5 minutes donc ça va ...
Les gens se plaigent alors qu'ils connaissaient les règles de uber avant de s'engager alors pk le faire si c'est pour se plaindre après?
Si vous voulez être salarié il y a d'autre plate-forme qui propose la livraison de repas en étant salarié, comme just eat par exemple....
On travaille dans le froid et sous la pluie,ba oui comme beaucoup d'autre metier du bâtiment par exemple...
Le gars au début qui dit "si je travaille pas je le sens et j'ai rien" ba ouais comme tt le monde si on travaille pas on a pas d'argent...
Uber nous oblige pas à bosser tt les jours...si tu taf bien la semaine tu fais ton smic facile et ta ton week-end,tout comme beaucoup de salarié...
Arrête de les défendre , ils vont pas te payer plus , c'est de l'esclavage moderne , en plus c'est 22%* enlever par trimestre à ton chiffre d'affaire et si il t'arrive quelque chose , personne va t'aider même pas uber ou autre
Tu paie 30 le repas pour deux ,personnellement je donne 2 ou 3 euros au livreurs après c'est pas le problème du client que la course lui rapporte que 4,50 a eux de se rebeller
Y’a aussi beaucoup d’avantages à être livreur faut pas tout voir en négatif, c’est comme beaucoup de métiers.
Quel avantage ? la sécurité ? Si les livreurs se casse quelques chose sur le trajet d'une livraison, et bien il a droit à rien, aucun revenu de remplacement, c'est l'exploitation moderne.
L avange d être esclave ouais
@@SkyToomuch sa c’est n’importe quoi vous mélanger les sans papiers qui louent leur compte et les vrai livreur. Je bosse pour uber eat, si on est malade ou un accident du travail on a les mêmes droits qu’un salarier autre. Ils sont en partenariat avec AXA assurance, tout est pris un charge.
@@ixbuzz oui uber est bien pour les européens mais les sans papiers sont exploité et c'est à cause d eux que les prix des cours ont été baissé
@@zerka9216 ils on qu'à arrêter les sans papiers
."ces gens là travaillent par tout les temps , qu'il pleuve ou qu'il neige"... Nous aussi.
mdr rtbf en 2021 quand y as déja 50 reportage sortit sur le sujet faut le temps as la rtbf xD
Non mais arrêtez de petites minutes c'est un contrat de partenariat on n'est pas salarié quand on travaille chez deliveroo et uber eat.
Et tant mieux qu'on est pas en contrat
ca dépend purement de votre emplacement ya des villes ou on gagne nos vie et des autre ou faut mieux devenir salarier, personnellement je vie une vie d'avanture et j'ai pas l'envie de travailler 35h par semaine pour faire la moitie de mon revenue en 30, uber eats et dileveroo sont des moyen de faire de l'argent sans vraiment travailler et si ca ne convient pas on a pas mal d'emploi en france faut juste chercher.
Voilà pk vous ne devez jamais commander sur c différentes plate-forme vraiment
Mais sinon c va être pire car il y a des personnes qui vivent des ses applications
@@sirineevlogs1550 justement les différentes applications ne leur permettront de les régulariser et de les payer à la juste valeur
Maxouuuuu
Continuer à commander c de l'esclavage à 100% sur
Mais vous RTBF vous faite quoi pour changer les choses ? Et pour que tout ce manège cesse, c'est bien de dénoncer mais c'est quoi la solution face à des géants comme uber ?
4,45€ !!!! Ya la taxe qui te prend 50cent
Personnellement je ne vois que du positif ( étant moi même livreur en P2P ) ça me permet d'avoir un revenu supplémentaires. Si je suis trop fatigué après mon boulot ben je peux rester à la maison et pas devoir demander congé à deliveroo ! Lorsqu'il pleut je rentre à la maison pas envie de tomber malade ! 3 commande en 3 heures c est vraiment qu'il avait la flemme j'en fait en moyenne 8 sur une soirée de 3h ! Maintenant je trouve ça triste que le gamin de 15 ans soit obligé de travailler pour nourrir sa famille ... Enfin bref moi de mon côté je vois que du positif et je sais que je gagne mieux que les salariés de chez Takeawaye! Enfin eux glande plus qu'autre chose vu qu ils sont pas payé à la livraison 😂
il abuse toujours dans ces reportage car 4 commande avec la pluie c'est impossible tu fait largement plus
heuresement que la pluparts livrent en voiture meme si c'est pas legal c'est plus pratique
Ta le droit en voiture
@@oussb531 certain dise qu’ils travaillent en vélo mais utilise la voiture pour avoir la même distance quand vélo
@@trophlou3426 ouai c'est vraie
@@oussb531 non cest interdit
@@MichaelMD moi je te di que tu peu travailler en voiture
Quand on parle des coursiers on montre toujours la misère! je suis coursier en statut indépendant complémentaire chez Deliveroo depuis 2017 et je n'ai pas à me plaindre car les indépendants sont bien mieux payés, ça personne n'en parle... les soirs de weekend je fais 18-22h à 90€ en moyenne
Quelle ville tu fait ?
@@forexg289 Bruxelles comme eux mais pas porte de namur c'est trop saturé de coursiers
c'est toutjours le cas ou ça changé ? (ça fait un an que tu as posté le commentaire)
Faut arretter de dire nimporte quoi un peux au niveaux des faux compte il abuse il on tous 2 compte ces pour sa que il y a pa de travaille
Salaire maigre auquel il faut soustraire 22% de cotisations URSSAF.
C'est bientôt naze ce taf. Encore un poil de moins et il vaut mieux rester au RSA
13%*
@@HyseanB 13% quand t'as l'ACCRE. mais la troisième année ça augmente
Je suis désolé mais ce travail n'est pas nasse du tout et il ne commence aucunement à être naze.
Tu as ta liberté tu te balades et tu gagnes des sous après c'est à toi de savoir quelle zone au travail pour que ça te rapporte plus
enfin la relève pour payer nos retraites , une chance pour l’Europe
J'ai commandé une seule fois ,
Intoxication alimentaire pendant une semaine , si j'avais pu choisir j'aurais pris la pire rage de dent au monde .
Plus jamais , par contre
Gros respect au livreur de 15ans qui aide sa famille 🙏
j ai connu une episode d une semaine aussi! je savais pas qu'une diarhée pouvait durer 1 semaine 🤔
En même temps ce n’est pas à cause d’uber eats mais du restaurant que t’as choisis
L’intoxication n’est pas du au livreur c’est pas nous qui préparons les plats 🤣
Boycotter le restaurant en question plus un sale avis sur Google terminer
Je commande tous les deux jours depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de soucis comme une intoxication. T'as simplement eu une extrême mauvais chance 😅
Tout cela n’a rien à voir avec la livraison ça peut arriver dans n’importe quel restaurant où tu vas manger. À toi d’être vigilant
L'air de rien, le niveau du journalisme baisse. Ce présentateur n'a aucune diction.
ils ont pas de chômage, arrête, maladie, max, tu te fais 10 euros de l'heure.. pr faire 100 euros par jour, grosse galère..ils devraient avoir le chômage , 1 fois les cotisations payées..
Moi une fois j'ai fait 125€ en une journée de 8h a minuit sans boire ni manger ... 125€ brute donc 98€ en 1 journée sous la pluie ☔ une honte + carburant 15€