R COFFEE STANDからご報告があります

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  • เผยแพร่เมื่อ 25 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 597

  • @ひな-g6d9i
    @ひな-g6d9i 3 ปีที่แล้ว +1239

    りょうさんへ
    1ファンとして、お店に対する意見があります。それは、店員さんの接客です。Googleのクチコミはご覧になったことがありますか?厳しい意見がたくさんあります。正直、あそこまで批判されているのは、お店に大きな原因があるのだと思います。実際に私もお店に行ったことがありますが、良い雰囲気とは思えませんでした。せっかく技術やセンスが洗練されているのに、もったいないです。
    わたしは東海オンエアもりょうくんも大好きです。大好きな人が頑張っていることは心の底から応援したいです。大好きな人が頑張っていることを批判されるのは悲しいです。
    最後に、このようなポジティブな動画にネガティブなコメントをしたことを、謝ります。でも、今、この動画で伝えたいと思いました。りょうさんだってもうとっくにこの問題を知ってるかもしれないし、このコメントがどう思われるかも分からなくて、少し怖いけど、勇気をだしてコメントをしたので、どうか理解してください。
    店員さんも、お客さんも、近所の人まで、誰もが良い気持ちになれるお店になってほしいです。応援しています。
    ファンより

    • @mh-bi9vd
      @mh-bi9vd 3 ปีที่แล้ว +141

      このコメント上がってほしい。
      お店には行けていないのですが、Googleのレビューは拝見して私も気になっていました。

    • @airiangeio
      @airiangeio 3 ปีที่แล้ว +86

      Googleの評価が気になって来店見送ったので、誰が行っても気持ちよく帰れる体制になって欲しいですね。

    • @mm-fo3xc
      @mm-fo3xc 3 ปีที่แล้ว +11

      @@mm-db1dg 私もそう思います😓

    • @kume-chan
      @kume-chan 3 ปีที่แล้ว +41

      同じこと思ってる人がコメント欄にいっぱいいて安心しました。接客態度改善されること祈ってます

    • @dzsk6259
      @dzsk6259 3 ปีที่แล้ว +26

      接客業辞めてほしい。
      コーヒー屋っぽい事とは?
      お前の接客じゃ生活は華やかにならないよ。残念

  • @user-nd9tz5rs1s
    @user-nd9tz5rs1s 3 ปีที่แล้ว +611

    唯一接客を丁寧にしてくれてたりきやくんが岡崎で独立するのは本当に嬉しい!新体制Rも楽しみにしてます!

    • @_kno0
      @_kno0 3 ปีที่แล้ว +63

      ” 唯一 ” ということは、りきやくん以外のスタッフさんは丁寧な接客では無かったのかな?と感じました🤔
      R coffee 行けたことないので、雰囲気とか動画でしか知らないのですが、やっぱり「美味しいコーヒー飲みに来たんでしょ?」っていうスタンスの敷居高い系なのかな、とびくびくしちゃいました😂
      コロナ禍が落ち着いたら、私も訪れてみたいので、どんな一意見でも参考になります!

    • @rikonakayama_ebc
      @rikonakayama_ebc 3 ปีที่แล้ว +95

      @@_kno0 そうですね…😅りきやくんと、女性の方は、いい印象でした!

    • @大根足-c3u
      @大根足-c3u 3 ปีที่แล้ว +83

      @@_kno0 Googleマップのレビュー見てみるといいですよ、鵜呑みにはしない方が良いとは思いますが…

    • @ron_dayo
      @ron_dayo 3 ปีที่แล้ว +70

      東海オンエア りょうくんの名前ありきの店なんです。コーヒーもブラック飲みにくい後味悪くて (ゲイシャ1000円は更に私には飲みにくかった)これが美味しいなら万人受けではないし。評価が高い方は、単純に東海オンエアりょうくんフィルタ効果です。

    • @user-nd9tz5rs1s
      @user-nd9tz5rs1s 3 ปีที่แล้ว +94

      @@_kno0
      他の方のコメントや口コミも見てもらえると分かると思いますが、接客に波があるのは事実です。何回かRに行っていますが、初めて行った日からずっと良い印象なのはりきやくんだけです。初めて来た人に対する接客も常連に対する接客もどっちも大切にしている感じが伝わります。

  • @れれ-h7s
    @れれ-h7s 3 ปีที่แล้ว +134

    「味で勝負してるんだから接客求めるな」って言う人いるけど、客なんてちょっとニコってしてくれただけで来てよかったって思うくらい単純なんだからテキトーに愛想よくしてればいいのになんでそこで機嫌悪い態度とか出しちゃうんだろって思う😅もったいないよね

  • @---rg8fs
    @---rg8fs 3 ปีที่แล้ว +515

    りょうくん3人も抜けてお店閉めなきゃならないのに友達応援できるのお金の余裕と心の余裕が
    ほんと良い男だなー

  • @miyukigrandma3915
    @miyukigrandma3915 3 ปีที่แล้ว +441

    りょう君と友達になるとみんな幸せになれるんだね。

  • @たなか-c8x
    @たなか-c8x 3 ปีที่แล้ว +1798

    りょうくんの「結果から発表する」「釣りはしない」やり方が本当に好き

    • @ウォッホォヒヒィスィスィヒィエ
      @ウォッホォヒヒィスィスィヒィエ 3 ปีที่แล้ว +11

      ほんとそれ

    • @熱盛-t3w
      @熱盛-t3w 3 ปีที่แล้ว +4

      それが当たり前なんだろうし、視聴者もいい気分で見られるけど、グッズ販売決定みたいなのに限って釣りサムネやったり、動画内でも言うのめちゃくちゃ後だったりする笑

  • @sakie_s9n6
    @sakie_s9n6 3 ปีที่แล้ว +274

    12月に岡崎観光行く予定を8月からたててました…。やっとコロナが落ち着いてきて予定通り憧れのR coffe standにやっと行ける!と思っていたので今回は残念ですが、皆さんの新たな旅立ちですし、お店は来年からも続くということでまた来年お伺いさせて頂こうと思います。う〜もっと早く行けばるいさんのコーヒー飲めましたね🥺スタッフの皆さん頑張って下さい。応援してます!

  • @user-v7x7vv7j
    @user-v7x7vv7j 3 ปีที่แล้ว +293

    友達とビジネスやって成り立つのは、お金をりょうくんが持ってるってのと、友達がすきすぎる証拠
    るいくんもやりやすかっただろうなー

  • @あかり-v9y
    @あかり-v9y 3 ปีที่แล้ว +321

    るいくんたちがいる間にRに通うことが出来て本当に良かったです!るいくんたちが卒業してもRには通い続けます
    今までお疲れ様でした

  • @poooh5323
    @poooh5323 3 ปีที่แล้ว +218

    りょうくんがいいように人の踏み台になってるような気がしてならないけど、応援してます。

  • @user-ym9of2eo7c
    @user-ym9of2eo7c 3 ปีที่แล้ว +185

    この人たち接客悪いって印象だからまあ、店内改革なんだろうね。既にGoogleの評価は当たり前にみてるからこその報告でしょ

  • @agmooo9
    @agmooo9 3 ปีที่แล้ว +333

    14:30 やっぱり接客のこと、りょう君知ってたか〜。この改革で良い方向になること願ってます。
    過去5回ほど伺ってますが
    正直、Googleレビューと同じ気持ちでした。

    • @粘土クリップ
      @粘土クリップ 3 ปีที่แล้ว +1

      何かあったんですか?

    • @strctr1998
      @strctr1998 3 ปีที่แล้ว +47

      @@粘土クリップ 口コミによると女性と1人の男性の店員さんは優しく対応していた感じらしいですが、他の男性の店員さんがスマホをいじってゲームをしたり態度が悪かったりなどしたそうです。口コミを見てみれば分かりますが書いている人が複数人いることから何となくわかると思います、、

    • @粘土クリップ
      @粘土クリップ 3 ปีที่แล้ว +2

      @@strctr1998 なるほど、、ありがとうございます。これからも頑張って欲しいですね🥲

  • @gampb
    @gampb 3 ปีที่แล้ว +353

    多分りょうくんは普通のクオリティじゃOK出さないだろうけど上に立つ人が素晴らしいと難しい壁にも楽しく向かっていけそう
    お客さんもバリスタも素晴らしい人生経験になるのがR Coffeeの良さなのかもね!
    るいさんお疲れ様でした

  • @はは-o5l
    @はは-o5l 3 ปีที่แล้ว +309

    上に行く人は利用できるものは利用できるだけ利用して大きくなるのだろうな、と感心…
    この2人は同意の上だろうけど
    りょうくん人が良すぎていいカモにならないよう気をつけてください

  • @KM-qn4nz
    @KM-qn4nz 3 ปีที่แล้ว +148

    動画に出てる時とお店での雰囲気が違いすぎて、最初別人かと思いました🙀

    • @cocomitsuji7573
      @cocomitsuji7573 3 ปีที่แล้ว +50

      私も2回ほど行きましたが、動画のるいさんのイメージで行ったので初めはびっくりしました。 とにかく無表情で笑顔もないって感じでしたね。

  • @MN-tb4lk
    @MN-tb4lk 3 ปีที่แล้ว +425

    伺いましたがこのバリスタの方の接客態度は酷かったです。スタッフ一新していいと思います。

    • @sk-bg7ks
      @sk-bg7ks 3 ปีที่แล้ว +36

      私も伺った際同じことを思いました。味は美味しかったので、もったいないと感じますね。

    • @dzsk6259
      @dzsk6259 3 ปีที่แล้ว +26

      確かに態度は酷かった

    • @naoki3694
      @naoki3694 3 ปีที่แล้ว +26

      同じくです。かなりがっかりしてしまいました。

    • @いづみ-e3j
      @いづみ-e3j 3 ปีที่แล้ว +26

      同じように思ってる方がいて安心しました💦
      私も遥々遠方からすごく楽しみにして行ったんですが、るい君の接客態度にガッカリでした。
      後ろに人も全く並んでなかったのですが、何故か焦らされてしまい、とりあえず目に見えたほうじ茶ラテを注文しました。。。
      翌日も予約してましたがキャンセルしました💦

  • @アングレットボーンズ
    @アングレットボーンズ 3 ปีที่แล้ว +176

    るいくん実際に会うとふてこいし、接客態度最悪だった。口コミでも同じようなこと書いてあったけどそこ変えたらもっと良くなると思うんだけどなぁ

    • @seabreaze5.245
      @seabreaze5.245 3 ปีที่แล้ว +102

      僕なんか睨まれましたよ?笑
      その後のお姉さん方にはとびきりの笑顔で談笑されていました。すごく不愉快になったのを覚えています。
      接客業に携わる以上、改善してほしいですよね

    • @kgcotton326
      @kgcotton326 2 ปีที่แล้ว

      @@seabreaze5.245 変な顔してたからだろ

  • @channikoO
    @channikoO 3 ปีที่แล้ว +61

    りょうくん周りの人の応援を素直にこうやってにこにこしながらしてるの素敵だなぁ

  • @ayum3053
    @ayum3053 3 ปีที่แล้ว +398

    ニコニコと明るく話すよう心がけているけど寂しい気持ちが溢れているりょうさん珍しい。本当に良いチームだったんですね。
    そして最後の拙者テロップとのギャップ笑

  • @あららら-o7m
    @あららら-o7m 3 ปีที่แล้ว +82

    りょうのブランド力で人気のカフェで働くガッツはすごいんだろうが、ここまで批評集める人ってガッツ以前の問題やろ。

  • @明後日-g7l
    @明後日-g7l 3 ปีที่แล้ว +115

    こんだけ接客について言われてるから、独立したいとかいう自惚れ言い出した所で早めに切っておくの正解。

  • @からかる-w1h
    @からかる-w1h 3 ปีที่แล้ว +82

    社員教育はマジ大事

  • @eatmania5910
    @eatmania5910 3 ปีที่แล้ว +158

    14:30 接客のことやっぱり気にしてるんだなあ

  • @てゃん-c7j
    @てゃん-c7j 3 ปีที่แล้ว +352

    1回でもるいさんのコーヒーが飲めてとても美味しかった上に嬉しかったです!!たまたま訪れた日がオープンから1年の日でステッカーもいただき、嬉しい限りでした…!!これからのご活躍応援しています!!

  • @tonyscott1826
    @tonyscott1826 3 ปีที่แล้ว +130

    るいさんは株を下げ、りきやさんは株を上げてますね。コメント欄みてると。一人一人のお客さんを大事にしてるかは口コミで本当わかっちゃいますね。

  • @Horilyn_Monroe
    @Horilyn_Monroe 3 ปีที่แล้ว +234

    自分が今年の4月、就職で愛知県に引っ越してきてRにはいつも行ってました。
    自分はブラックがとても好きでした!
    るいさん達、今までお疲れ様でした!
    そして1月からの新生R Coffee standが今から楽しみです!

  • @yui.8008
    @yui.8008 3 ปีที่แล้ว +480

    変化を恐れず挑戦し続けることが企業成長のコツとうちの会社の部長が言ってました!
    りょうくんの周りには向上心が高い方だらけですね😊
    りょうくんもるいさんも尊敬します✨

    • @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
      @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww 3 ปีที่แล้ว +9

      いや社長じゃなくて部長かい

    • @yui.8008
      @yui.8008 3 ปีที่แล้ว +3

      @@omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
      確かにw
      社員人数が多い会社なもんでして😅

    • @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
      @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww 3 ปีที่แล้ว +3

      @@yui.8008
      ただのツッコミなんでお気を悪くされたら
      すいませんw

    • @yui.8008
      @yui.8008 3 ปีที่แล้ว +3

      @@omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
      いえ、私もコメントしながら同じ事思いました🤣

  • @mm-gi2em
    @mm-gi2em 2 ปีที่แล้ว +43

    アールスタンドに行ったことはないけどるいくんの豊田のお店行ったときに同業だかの愚痴をお友達と話しててああ……って思いながら聞き耳立ててました。笑

  • @yaaya4255
    @yaaya4255 3 ปีที่แล้ว +173

    前豊田でやってたワークベンチも可愛い女の子とかにはめちゃくちゃ笑顔で接客してたけど、普通に無愛想だったよなー。せっかく可愛い古民家だったのに店の裏とかゴミだらけだったもんね。古民家のスタッフ?的な人が片付けてるの見かけたことあるけど。
    動画だといいことしか言えないだろうけど、裏では色々あったと思うし、りょう君お疲れ様でした。
    次は社員の接客•接遇教育もしっかりとお願いします。

    • @あしゅ-f6u
      @あしゅ-f6u 3 ปีที่แล้ว +44

      わかります。るいくん凄い無愛想に接客されました。店に行ってからはあんまりいい印象ないかな…

    • @seabreaze5.245
      @seabreaze5.245 3 ปีที่แล้ว +46

      いやそれ本当にわかります。男友達と2人でお店に行ったらめちゃくちゃ冷たい対応でした。しかも睨まれてる感じがして、もう来んなみたいな雰囲気でした。しかもその後女性のお姉さん2人組が来店された時はすごい笑顔で接客されてて残念な気持ちになってしまいました。るいさんは表裏が激しいのでしょうね。二度と行きません。

  • @まゆ-x4v6s
    @まゆ-x4v6s 3 ปีที่แล้ว +118

    りきやくんの接客がすごく好きだったので、特に寂しい…
    いつも笑顔で丁寧にご対応いただきありがとうございました。これからのご活躍もお祈りしています!

  • @れいとあ
    @れいとあ 3 ปีที่แล้ว +41

    るいくんが卒業して寂しい気持ちもあるのに笑顔で見送るりょうくんにやっぱり心の面で余裕があるんだなと思いました
    別の道に進んでいくるいくんもこれからも活動の場が増える事を祈りたいです‼︎
    11月中にRに行かせて頂きます楽しみ🦋

  • @しおん-m3h
    @しおん-m3h 3 ปีที่แล้ว +367

    るいさんがいる間のRには行けなかったけど
    来年新体制になったR楽しみですし高校卒業したら
    絶対にRのコーヒーを飲みに行きます!!☕️
    別の道に進むるいさんのお店のコーヒーも飲める
    機会があればなって思います!!

    • @みなみなみ-v4z
      @みなみなみ-v4z 3 ปีที่แล้ว +2

      自分も全く同じ状況且つ同い年なので親近感湧いてしまいました!
      お互い卒業後にRデビューしましょう✊🏻😭❕

    • @しおん-m3h
      @しおん-m3h 3 ปีที่แล้ว +4

      @@みなみなみ-v4z コメントしてくださってありがとうございます✨Rデビューのために残りの高校生活頑張りたいと思います🥰

  • @esuenu
    @esuenu 3 ปีที่แล้ว +41

    大きすぎる友人の力に
    絶望するんだろうな。
    そしていつの間に周りにいた人が減るのも
    経験するだろう。
    でもそっからだから。
    絶望したあと、まだ頑張れよ。

  • @いちごと抹茶
    @いちごと抹茶 3 ปีที่แล้ว +59

    ルイさんに対して、真反対なコメントがいっぱいあって、何が真実か分からないから、ネットを信じるより自分の目で見たい。ほんとのるいさんを知りたいから行くしかないよね。豊橋住んでるからすぐそこなのになぜ行かなかったのだろう。逆に近いから、いつでも行けるかって思っちゃったんだろーなぁ…。悔しい。

  • @黒猫にゃお-f2b
    @黒猫にゃお-f2b 3 ปีที่แล้ว +96

    りょうくん優しいね。
    自分の大切な店を辞めてしまう人の為に一緒に募集するなんて本当に菩薩
    りょうくんのお店はこれからもずっと愛され続けると思います✨

  • @pasakurai4889
    @pasakurai4889 3 ปีที่แล้ว +74

    11:17 ここら辺とかなんか表現が…
    本人そのつもりないんだろうし勘違いされやすい子なんだろなと思うけど、ナチュラルにちょっと上から目線というか、正直日本人が求めてるような接客に向いてないんだろうなと思ってしまった

    • @yatom08
      @yatom08 3 ปีที่แล้ว +5

      アイドル、マスコット扱いされるのが嫌でそういう客には冷たかったのかもね

    • @pasakurai4889
      @pasakurai4889 3 ปีที่แล้ว +30

      @@yatom08 これだけ有名人のお店とわかって入ってるからなんかなぁとは思っちゃいますけどね😅
      淹れるだけのひとになりたくないとも最後言ってますがなんか全体的に不満だらけだったんだろうな

  • @佐々木-n5x
    @佐々木-n5x 3 ปีที่แล้ว +62

    いわゆる方向性の違いってやつなんだろうね
    コーヒーにこだわってるはあくまで建前で東海ファンの来る店が正直なところであってバリスタがコーヒー好きのためにコーヒーを淹れる店ではないのが原因だろうね
    味もわからんくせにって思いながら仕事してたら態度に出るだろうしかといってその気持ちがわからない訳でもないから別々の道ってのはお互いのためだと思う

  • @Kaikus30
    @Kaikus30 3 ปีที่แล้ว +46

    オーナーの気持ちすごく共感出来ました。
    自分の組織からメンバーが抜けていく時は笑顔で振る舞えるけど心の奥では寂しい気持ちがありますよね。

  • @ayano3752
    @ayano3752 3 ปีที่แล้ว +65

    いろいろ背景があると思いますが、りょうくんの判断力尊敬します。これからも応援してます!

  • @creampann
    @creampann 3 ปีที่แล้ว +73

    寂しいですけど、まだまだ皆さんやりたいことたくさんあって、挑戦し続ける姿は本当にカッコいいです!!初期メンバーのお店に行けなかったことに悔いは残りますが、応援してます!頑張ってください!

  • @レイア-f1p
    @レイア-f1p 3 ปีที่แล้ว +170

    店閉めて、しっかりと研修期間があるっていいですね!スタッフさんたち頑張ってください!
    りょうくんもこの際研修して作れるようになれば(笑)まぁ、忙しいからできないけど

  • @picocci
    @picocci 3 ปีที่แล้ว +100

    従業員が他のことしたいって言ったときに、お店の営業より従業員を優先してくれる社長ってすごいなー
    わたしのバイト先、正月帰省したくても暗黙の了解でさせてくれねーしなー

  • @てぃー-w8u
    @てぃー-w8u 3 ปีที่แล้ว +60

    去年R行った時に特に接客の酷さはあんまり感じなかったけどりきや君が接客だったのかなー
    るいくんは別に愛想がいいとは言えないけど無愛想ではなかったかなぁ

  • @ピーナッツクリーム-v3p
    @ピーナッツクリーム-v3p 3 ปีที่แล้ว +17

    急な報告で驚きました🥺
    Rに初めて行った時は、ほうじ茶ラテしか飲めなかったのですが、何度も行くうちにコーヒーも飲めるようになって、今ではコーヒーが大好きになりました!
    Rで過ごした時間は特別な時間でした。

  • @xvfu
    @xvfu 3 ปีที่แล้ว +197

    あのクチコミ考えたらりょうくんバッサリと首切った説牛乳

    • @ぽんぽん-d2k5c
      @ぽんぽん-d2k5c 3 ปีที่แล้ว +19

      牛乳!

    • @sy4fx
      @sy4fx 3 ปีที่แล้ว +3

      おかんのかるぴす!

  • @ももゆき-r1q
    @ももゆき-r1q 3 ปีที่แล้ว +233

    仕事柄、県外移動ができなくてお隣の県なのになかなか行けず…寂しいですけど、お店が再開してコロナが落ち着いたら必ず行きます😊

    • @ひっぷくりーむ
      @ひっぷくりーむ 3 ปีที่แล้ว +3

      もう落ち着いてますよ

    • @おれだよおれおれ-v6m
      @おれだよおれおれ-v6m 3 ปีที่แล้ว +16

      @@ひっぷくりーむ お前みたいな何も考えられない奴のせいで周りに迷惑かかるんだよ
      仕事柄って書いてんだから察しろよ

    • @ひっぷくりーむ
      @ひっぷくりーむ 3 ปีที่แล้ว

      @@おれだよおれおれ-v6m ごめんなさい

    • @おれだよおれおれ-v6m
      @おれだよおれおれ-v6m 3 ปีที่แล้ว

      @@ひっぷくりーむ わかったら反省の意を込めて明日ママのお手伝いでもしな

    • @ひっぷくりーむ
      @ひっぷくりーむ 3 ปีที่แล้ว

      @@おれだよおれおれ-v6m お母さん居ない

  • @yzkful
    @yzkful 3 ปีที่แล้ว +66

    先日お邪魔しました。ほうじ茶ラテすっごい美味しかったんですが、後ろにいた2人が雑談してたのがちょっと気になりましたね。個人的にはなんとも思わないんですけど、、そういうとこも改善していければもっと良いお店になりそうだなぁと思いました😊

  • @og4429
    @og4429 3 ปีที่แล้ว +326

    Rで働くと、るいさんのレクチャーを定期的に受けることができるのなら
    もしかしたら将来的に多くのバリスタを育て上げた店として名を残すのかもしれませんね。

    • @weed3708
      @weed3708 3 ปีที่แล้ว +14

      コメント失礼します。
      口コミ見ると、接客とコーヒーの味が悪いってたくさんコメントあるのでどうですかね…バリスタならコーヒーの味だけで無く接客も良くなければならないと思うのですが。その点に関してどう思いますか?

    • @weed3708
      @weed3708 3 ปีที่แล้ว +1

      研修期間に鍛え上げてほしいですね。期待します😄

    • @og4429
      @og4429 3 ปีที่แล้ว +5

      @@weed3708 飲んだことありますが、おいしかったし接客も普通だったので僕としては謎です。

    • @増岡大和
      @増岡大和 3 ปีที่แล้ว

      @U F 自分の見た事しか信じられないんですか。視野を広げましょう。

    • @og4429
      @og4429 3 ปีที่แล้ว +6

      @@増岡大和 あ、何も切り取ってないのに切り取り名乗っているアカウントだ。

  • @そうた-s2e
    @そうた-s2e 2 ปีที่แล้ว +50

    何もなしに接客態度が悪くなるとは思えない。コーヒーではなく東海オンエアだけを求めてくる人が多くて温度差感じたのかな、度が過ぎてる客だっていたんだろうし全てるいくんが悪いわけではなさそう。りょうくんのお店だしファンが行きたくなるのはわかるんだけどあくまでコーヒーのお店であって、りょうくんに会いに来たとかメンバーに会いに来たとかはお門違いだからね。客も客で弁えなければいけないこともある。

    • @yuki-fo1sf
      @yuki-fo1sf 2 ปีที่แล้ว +20

      それにしてもあそこまで口コミが荒れるのはそれなりの理由があるし、たとえ客の態度が悪くても店員は最低限の接客をしなきゃ行けないでしょ。ましてや他の客で機嫌悪くして、普通の客にも悪態つくなんて論外。もちろん完全予約制なんて知らなかったとかよくわからんふざけた口コミもあるけど、それだけじゃなかったから

    • @えもんどら-z2u
      @えもんどら-z2u 2 ปีที่แล้ว +2

      @@yuki-fo1sf 客の回転と民度、あと規模も考えようなぁ😅
      例えば「最優」があったとして、店側がソレを重んじるはわかる。
      客がその話持ち出して好き勝手撒き散らすなら、所謂「お客様」以外の何でも無いだろ
      せめて事実だけ言えよ。何だあの典型的「自分が気に食わない」レビューの山は
      自爆してる基地外ばっかが当たり前になってんの、ドギツイ
      同調してる貧乏の害虫、世間知らずにも程あるから、ちゃんと大人の話を聞いたり調べたりしてどれだけ大変かを理解しような

    • @kgcotton326
      @kgcotton326 2 ปีที่แล้ว +4

      スマホいじっていたそうですよ?

    • @ぱなま-c8w
      @ぱなま-c8w 2 ปีที่แล้ว

      @@kgcotton326 バックヤードないカフェとかだったら割とあるんよねぇ

    • @decobocooo
      @decobocooo 2 ปีที่แล้ว +1

      いやいや、岡崎に来たなら東海オンエアが目的なんだからはしゃぐ客だってやる前からわかってただろうよ。
      教育が足りなかったことに対して全部客のせいにするのは良くないな

  • @KosukeNakano-v1i
    @KosukeNakano-v1i 3 ปีที่แล้ว +24

    てつや猫コーヒーの出番だな

  • @i_am_uika_
    @i_am_uika_ 3 ปีที่แล้ว +90

    R COFFEE STANDで、るいさん、りきやさん、いくちゃん達が作って下さったコーヒーを飲みながらデッキでリラックスする事ができて幸せでした🥲
    こちらこそありがとうございました!

  • @kochi_to_sauna
    @kochi_to_sauna 3 ปีที่แล้ว +69

    今年の3月に卒業旅行で岡崎に行ったけど、りょうくんのファンでRcoffeeに来ましたって話をした時にるいくんの態度がつめたくて悲しかったなあ、、
    たしかにコーヒーに命かけてる店長からしたらコーヒーが好きで行ったわけじゃ無いけど、そんな厳しい態度取られるんだあって辛くなりました。

    • @kgcotton326
      @kgcotton326 2 ปีที่แล้ว +2

      当たり前だろ。ルイくんのファンとは言わなかったんだろ?それを言ってれば対応も変わっただろう。辛いのは君だけじゃないのかもよ?

    • @テヤンデイバーローチクショー
      @テヤンデイバーローチクショー 2 ปีที่แล้ว +3

      @@kgcotton326 それが仕事だろ

    • @kgcotton326
      @kgcotton326 2 ปีที่แล้ว

      @@テヤンデイバーローチクショー 違いますね

  • @鶴鶴-o5l
    @鶴鶴-o5l 3 ปีที่แล้ว +34

    るいくんがいて、内職の飴ももらえて、本当いいタイミングで行けて良かった🥲また必ず行きます

  • @MA-mu1kz
    @MA-mu1kz 3 ปีที่แล้ว +38

    【美味しいコーヒー】って、お店の前に着いたときから空間含め提供できるものだと思います!
    年末、旅行で名古屋に行く予定だったので、時間ないけどR coffee行ってみたい…!と思い調べましたが、接客の口コミの悪さに驚きました。
    提供してくれる【人】も本当に大事だと思います!!
    だから、お客様のご意見もらう期間を作ったりして接客も工夫してはいかがでしょうか。
    その口コミ達を沢山みて、憧れのR coffee standから、降格してしまいました。
    私も接客業しているので、一意見でした!

  • @m.o5015
    @m.o5015 3 ปีที่แล้ว +23

    ルイくんにコーヒーいれてもらえて嬉しかったです!
    コーヒーもともと好きだったRができたことがきっかけで豆から自分で楽しむようになりました!
    毎日の楽しみが増えてほんとによかった!
    いままでお疲れ様でした!がんばれ!

  • @user-mochi8585
    @user-mochi8585 3 ปีที่แล้ว +53

    スタッフ変わるんならもう一度行きたいです

  • @torizin_0000
    @torizin_0000 3 ปีที่แล้ว +31

    2,3人のスタッフで300人のお客さん捌くのはバケモンすぎるw
    やっぱり類は友を呼ぶのかな。

  • @ctkrrchlmhd
    @ctkrrchlmhd 3 ปีที่แล้ว +55

    R coffee standで飲むコーヒーは本当に美味しかったです。
    夢を見る人、支える人、お二人共素敵です!Rとるいさんに素敵な未来が訪れますように✨

  • @なぽ-u6r
    @なぽ-u6r 3 ปีที่แล้ว +83

    Rコーヒーもワークベンチの方も行ったことあるけど、雰囲気もドリンクもフードも凄く良くて大好きです!!☕️
    またどちらにも行きたいと思います☺️

  • @にーと-k6k
    @にーと-k6k 3 ปีที่แล้ว +554

    スタッフ3人には接客において悲しい気持ちにさせた人がいることは忘れないでほしい。

    • @えもんどら-z2u
      @えもんどら-z2u 3 ปีที่แล้ว +31

      じゃあ2度と行くなよ...
      店に行くべき身分じゃないクズとかもいたのだから、心労もあったろ
      適当な人数で良いんだよ

    • @dmst123-tk
      @dmst123-tk 3 ปีที่แล้ว +104

      わかる!忘れないで欲しい

    • @あいあい-b6i
      @あいあい-b6i 3 ปีที่แล้ว +26

      接客に対してあまりにも求めすぎな人が多かった印象😅お話ししたいのは分かるけど...

    • @rrryyy009
      @rrryyy009 3 ปีที่แล้ว +230

      @@えもんどら-z2u 店に足を運んだこともない人が何故そんなに偉そうな態度を取れるんですか?実際に行ったことありますけど、るいくんは機嫌悪い時にめちゃくちゃ接客態度に出てましたよ。身分がどうこう言ってますけど、この店は客の身分によって態度変えるんですか?

    • @山田哲人-d2e
      @山田哲人-d2e 3 ปีที่แล้ว +213

      @@えもんどら-z2u 接客業すれば分かるよ。嫌な事があっても接客で手を抜けば店にとって損しかない。りょうの知名度で食わせてもらっているのに、そのりょうに迷惑かけてる自覚が無いんだろうね。君も同じような人になりそう。笑

  • @user-zl2zv5lm1m
    @user-zl2zv5lm1m 3 ปีที่แล้ว +67

    コロナ禍でなかなか岡崎観光に行けず、るいさんのコーヒーが飲めず残念です😢
    でもるいさんのおかげでコーヒーの色んなことを知れました!これからは別々の道ですが、るいさんのご活躍を祈っています🙏🏻✨
    るいさんのお店にもいつか行きたいと思います!

  • @takanakesi
    @takanakesi 3 ปีที่แล้ว +38

    るいさんは心からコーヒーが好きな方なんでしょう。
    その気持ちが強すぎる故に、コーヒーではなく東海オンエアだけを求めて店に来る客に酷い態度をとってしまったのかもしれませんね。
    忙しい1年間お疲れ様でした。

    • @dmst123-tk
      @dmst123-tk 3 ปีที่แล้ว +21

      このコメント!!そうかもしれない、、
      東海オンエアを嫌いになる前に離れて正解ですね。売名もできたし笑

    • @れれ-h7s
      @れれ-h7s 3 ปีที่แล้ว +16

      東海ファンあってのRなのに東海ファンに優しくできないんだったら本当に方向性が違うんだろうな、るいは知名度高いカフェじゃなくて本当のコーヒー好きだけが集まるようなカフェのが向いてそう

  • @stephanies.7769
    @stephanies.7769 3 ปีที่แล้ว +32

    お店閉めて残ってる方の練習期間?を作るのはすごく大切だしいいことだと思うけど、せめて後任の方を見つけてからの方が良かったのでは...。
    1ヶ月で新しい適任が見つかるのかな😣
    一気にほぼ全従業員いなくなるって大変だしさすがに可哀想...。
    りょうくんは本当に人がいいね😣
    これからスタッフ探しもしながらお店の経営もして、動画も撮らないといないなんて...。
    どうか無理しないで下さいね。

  • @ueclclala
    @ueclclala 3 ปีที่แล้ว +19

    お店に行きたいと思い続けてまだ行けてない沖縄県民的には、Rと形は変わってもるい君が沖縄でお店を出してくれたらとても嬉しいです、、、!
    それぞれの道に進む皆さんの決断を応援してます。来年には岡崎にもまた行きたいなあ〜!

  • @ayaka9898
    @ayaka9898 3 ปีที่แล้ว +327

    マイナスな口コミが気になってたし、新体制のRも楽しみです!再開したら行きます😊

    • @イキイキ乳酸菌-n4w
      @イキイキ乳酸菌-n4w 3 ปีที่แล้ว +2

      どんな内容だったんですか?

    • @hyt5597
      @hyt5597 3 ปีที่แล้ว +68

      接客のこと結構書かれてましたよね

    • @赤白-g8b
      @赤白-g8b 3 ปีที่แล้ว +63

      コメ主に聞く前にグーグルマップとかで自分で調べろやw

    • @えりか-h4d
      @えりか-h4d 3 ปีที่แล้ว +59

      コメ主ではないですが、、
      Googleの口コミで接客態度について
      マイナスな口コミがちらほらあります😢

    • @聖人です
      @聖人です 3 ปีที่แล้ว +42

      低評価のほとんどが味は良いけど接客は…って書いてあるとね

  • @7hug
    @7hug 3 ปีที่แล้ว +149

    スタッフさんたちも一新してほしいです。。新体制楽しみにしてます。

    • @増岡大和
      @増岡大和 3 ปีที่แล้ว +40

      本当ですね。接客が酷いらしいので変わってほしいです!

    • @あしゅ-f6u
      @あしゅ-f6u 3 ปีที่แล้ว +19

      接客態度酷いですよね

    • @あいあい-b6i
      @あいあい-b6i 3 ปีที่แล้ว +2

      @@増岡大和 らしい?貴方は接客を受けましたか?

    • @rrryyy009
      @rrryyy009 3 ปีที่แล้ว +17

      @@あいあい-b6i 俺は受けましたよ。るいくんは男と女で接客態度変えすぎで正直2回目はないかなって感じでした。

    • @あいあい-b6i
      @あいあい-b6i 3 ปีที่แล้ว +2

      @@rrryyy009 貴方には聞いていません。

  • @Rr-sv8bn
    @Rr-sv8bn 3 ปีที่แล้ว +24

    お店に行った第一印象が冷たいとか怖いってのは接客業として良くないけど、関わってみると熱い人でコーヒーに対しての思いが強くて、その分東海ファンとして来るお客さんとの温度差が生じてしまんだろうし、ただただ人見知りなんだろうなって思ってた。
    味覚は人それぞれだけど、私はるいくんのコーヒー本当に美味しくて好きでした。るいくんがコーヒーについて語ってるのを聞くのも好きでした。知らない世界の話を聞くのが楽しかったです。
    るいくん達がしてた仕事ってお店でコーヒー作る以外にもたくさんあるだろうし、ラテアートだってあのレベルの人たちでも何回も練習してたし、動画内でも言ってた様に焙煎の量すごいらしいし、なにより真夏でも毎日の様にめっちゃ暑い中一生懸命焙煎してるいくちゃん本当に尊敬してました。りきやくんとはお話ししてると癒されるし本当に今までのRが大好きでした。新生Rたのしみです。

  • @いろみどり-v8i
    @いろみどり-v8i 2 ปีที่แล้ว +8

    ほんとに動画っていうのは人間の一部しか見えないんだなぁ。まぁそれは接客においてもなんだろうけど、、、接客しか知らなかったらこんな熱い男だって分からないし、動画だけを見てたら失礼な態度をとるような人間性にも見えない。こっちは一部しか見えてないことを忘れずに見るべきだし、提供する側は一部だけで全てを判断されちゃうものなんだよね。まぁお疲れさん。

  • @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
    @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww 3 ปีที่แล้ว +149

    行った人はわかると思うけど
    人多いからダルくて辞めるんちゃうの
    店員もゴミみたいな接客態度だったし
    るいとりきやだけはまじで許さん

    • @multi_717
      @multi_717 3 ปีที่แล้ว +61

      ほんまになコーヒーも微妙だったし。東海オンエアのりょうの店だから客が来てるのであって、ただのカフェだったら絶対二度と行かないよな。調子乗らんで欲しいわ。

    • @えもんどら-z2u
      @えもんどら-z2u 3 ปีที่แล้ว

      @@multi_717 貧乏人に聞きたいけど、どんな味だったの?

    • @multi_717
      @multi_717 3 ปีที่แล้ว +20

      @@えもんどら-z2u 人のこと突然貧乏呼ばわりとかヤバくて草。お金持ちは自分で行ってどうぞ。

    • @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww
      @omae_is_kusokasu_wwwwwwwwwwww 3 ปีที่แล้ว +4

      @@えもんどら-z2u
      病気持ちこんにちは🖐😳🖐

  • @バレンタインとクッキー
    @バレンタインとクッキー 3 ปีที่แล้ว +7

    根性バク起きてるりょうくんがこいつはスゴいって言う人達だから想像以上に根性とガッツいるんだろうな

  • @たーこん家のねこ
    @たーこん家のねこ 3 ปีที่แล้ว +35

    ブラックコーヒー好きにはたまらない味でした‼️るいくんみんなありがとう😊
    新体制も楽しみにしています‼️

  • @アリア_ねむーでりあん_ガチャ運欲しい

    コーヒー苦手なので普段全然飲まないのですがR COFFEE STANDの1周年記念で
    コーヒー美味しいって思えるようになりいつかお店で飲んでみたいな〜
    って思ってたのでるいくんの卒業は
    ちょっと寂しいです🥲
    でもるいくんの新しい門出なので
    勝手ながら応援させていただければと思います!
    るいくん美味しいコーヒーをありがとう!!!

  • @さりととみ
    @さりととみ 3 ปีที่แล้ว +30

    飲食で働くってなんでもガッツないと厳しいよね

  • @kはるまき
    @kはるまき 3 ปีที่แล้ว +110

    店員側から退職言い出したのだとすれば、りょうさん踏み台にされてへんか…(岡崎に店開くって…)

    • @kはるまき
      @kはるまき 3 ปีที่แล้ว +43

      まありょうさんが良いならそれでいいに尽きるけど。
      「あの東海オンエアりょう」の店でバリスタしてたって相当な箔だよね
      (しかも自分の懐は傷まない)

    • @chii...
      @chii... 3 ปีที่แล้ว +22

      踏み台にされたかもしれないけど成功できるかどうか

    • @jun7524
      @jun7524 3 ปีที่แล้ว +34

      りょうくんから離れて繁盛できるかは難しいと思うけどね。

    • @kはるまき
      @kはるまき 3 ปีที่แล้ว +24

      今後の成長は自分の実力だとしても「無名な若者がやる得体の知れないカフェ」じゃなく「東海オンエアのカフェで働いてた〇〇君のカフェ」としてスタートする(ないしは、そのネームバリューで新店舗開店できる)のって、雲泥の差だよね…
      実際コメント欄にもそれを理由に行きます!って人いっぱいいるし
      随分商売が上手いんだなぁ〜…って思っちゃう

    • @mm-fo3xc
      @mm-fo3xc 3 ปีที่แล้ว

      店員側からじゃないです

  • @mM-nq6qq
    @mM-nq6qq 3 ปีที่แล้ว +30

    丁度昨日、R COFFEE STANDに初めて伺いました☕️気軽に行ける距離ではないのでとても楽しみにしていました!想像よりも遥かに美味しいアイスラテに本当に感動しました🥲

  • @TO_SOUTHERN
    @TO_SOUTHERN 3 ปีที่แล้ว +31

    まじで岡崎イオンは東海ファンにとっては独特な雰囲気がある
    視聴者がいっぱいいたり東海メンバーのサインもめちゃめちゃ飾られてるし、言葉では言い表し難いけどアットホーム感(?)が凄かった
    岡崎市自体がそんな感じの場所やけど

  • @あゆ-k3q
    @あゆ-k3q 3 ปีที่แล้ว +55

    るいくんの淹れてくれるコーヒーとても美味しかったです!
    これから別の道でも頑張ってください✨

  • @のっち-u9l
    @のっち-u9l 3 ปีที่แล้ว +8

    喫茶あーる、そしてるいさん他スタッフの皆さまの益々のご発展を祈っております!

  • @user-kj9di5hj1j
    @user-kj9di5hj1j 3 ปีที่แล้ว +13

    いい改革になるといいですね
    新しいスタッフさんに期待です!

  • @manmodu
    @manmodu 3 ปีที่แล้ว +77

    Rコーヒー行くたびに笑顔で優しいるいくんといくみちゃんにコーヒー入れてもらえて嬉しかったです~☕️👏
    るいくんのお店も行きたいなあ

    • @増岡大和
      @増岡大和 3 ปีที่แล้ว +5

      ほんとですか??

  • @zoloar280
    @zoloar280 3 ปีที่แล้ว +9

    どんだけデカい男なんだよまじでかっこいいですりょうさん

  • @okojo822
    @okojo822 3 ปีที่แล้ว +8

    新しいことにチャレンジする姿、カッコいいなって😊
    るいさん&RCOFFEESTAND これからも応援しています!

  • @tamii326
    @tamii326 3 ปีที่แล้ว +11

    高校生の時、バイトでバリスタマシーンを使ってドリンクを提供した経験からコーヒーが好きで、Rも何度かお伺いさせて頂き、美味しいコーヒーを頂きました。るいさん、りきやさん、いくちゃんさんの素敵な門出を応援しております!
    自分もバリスタやコーヒーに携わる仕事をしたいと思っていますがなかなか勇気が出ず…るいさん達の様に行動を起こして行く姿をカッコいいし、素敵だなと思いお手本にさせて頂きます!!
    これからも頑張って下さい🤗

  • @nx_wtt
    @nx_wtt 3 ปีที่แล้ว +10

    口コミみてなかったからよく分からないけど、行った時は毎回対応良かったから驚いてる。

  • @ょょ-n5b
    @ょょ-n5b 3 ปีที่แล้ว +7

    いつか、岡崎行った時には
    伺いたいと思っていたので休業は
    寂しいですが、一新して頑張ってください。
    口コミみたら、凄い言われようで
    びっくりしました。
    コロナが落ち着いてカフェに伺う時には
    良くなってる事を願うばかりです

  • @medaka_chan
    @medaka_chan 3 ปีที่แล้ว +30

    言うまでもなくスタッフの皆さんが好きでしたが、特にレジ業務で接する機会が多かったいつもにこにこのりきやくんのファンでした〜🥲さみしい

  • @HirokiSekine-j9f
    @HirokiSekine-j9f 3 ปีที่แล้ว +5

    漢のステップアップ、応援しかないな

  • @ぱんじー-j9y
    @ぱんじー-j9y 3 ปีที่แล้ว +50

    林田さんのパウンドケーキ系は、継続ですよね?!?

  • @amm_166
    @amm_166 3 ปีที่แล้ว +52

    Rコーヒー行きたいなって思ってたらルイさん達居なくなっちゃうのか〜、、
    悲しいけどお疲れ様でしたって感じです🥺
    ルイさんの経営しているところにも行ってみたいです!!
    新•Rコーヒースタンド楽しみにしてます🥰

  • @kouko1342
    @kouko1342 3 ปีที่แล้ว +8

    お金があるからこそできる選択と結論。

  • @wanichan_24
    @wanichan_24 2 ปีที่แล้ว +9

    行った時(5回くらい)にコーヒーブレンドの特徴などオススメとか丁寧に教えてくれて、みなさん笑顔で接してくれました、ありがとうございました!

  • @KK-nr3xq
    @KK-nr3xq 3 ปีที่แล้ว +12

    夏休みに一度だけ行けたんだけど、コーヒー飲めないからチキってゲイシャにチャレンジ出来なかったんだよね、、るいさんはいつまでもいるもんだと甘んじていた、、、!!!!!後悔!だけどまた岡崎に遊びに行った時にRも行きたいし、るいさんがいるカフェにも行きたい!
    るいさんの熱い思いにも感動しました!
    応援してます!!!!!!

  • @れい-u6p8l
    @れい-u6p8l 3 ปีที่แล้ว +14

    心機一転りょうくん頑張ってね。ファイト✊

  • @かおぴ-y3g
    @かおぴ-y3g 3 ปีที่แล้ว +21

    るいくんがいるうちにRコーヒーに行きたかったけど、応援しております😿

  • @僕なんて嫌いだ
    @僕なんて嫌いだ 3 ปีที่แล้ว +9

    るいくん、社員さんお疲れ様でした!!
    皆さんにとって素敵な門出になりますように✨✨

  • @横田渉-v3y
    @横田渉-v3y 3 ปีที่แล้ว +3

    りょうくんやるいくんと同じ世代なので今の自分のやっていることを世の中に広めていきたい、変えていきたいって気持ちすごくわかります。
    こうやって考えて自ら動ける人たちが仲間にいたら心強いだろうなぁ。
    いつも刺激を受けてます!新天地でも応援してます!

  • @tott1281
    @tott1281 3 ปีที่แล้ว +39

    るいさんの接客は確かに素晴らしいとは言えないし怖いと思う時はあるけど、誰よりも人とコーヒーに対する愛が深くてRに対して1番真剣に向き合ってたように見える。今のRがあるのもオープンからこのスタッフ3人がつくりあげてきたからだし、3人がいてるいさんのコーヒーが飲めるところがRだと思ってた。賛否両論あるけど今のRが無くなるのは悲しい。残ってる1人もレビューにあれこれ書かれてるから新しいスタッフが頑張らない限り接客態度は悪いままなんだろうね。それに加えてコーヒーの質まで落ちたらと考えると今までのRをもっと楽しんでおけばよかったと後悔。

  • @kapu4596
    @kapu4596 3 ปีที่แล้ว +9

    1回だけRへ行ったんですが笑顔で素敵な店長の優しいるいさんと出会えて美味しいコーヒーを飲めて嬉しかったです!!ありがとうございました!

  • @ka_hiro
    @ka_hiro 3 ปีที่แล้ว +21

    オープンした時から、この日が来るのは予感していました。
    お疲れ様でした。

  • @きさらぎみれい
    @きさらぎみれい 3 ปีที่แล้ว +58

    るいさん、これからも頑張ってください!!るいさんのR coffee飲みたかった🥺🥺