Excel tracker to Calculate SLA or TAT excluding non business hours and considering SLA hours

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 27 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 15

  • @mohanr8607
    @mohanr8607 ปีที่แล้ว

    Hi , thanks for the video. Can you help with a formula to calculate SLA for 16*7.
    Working hours - 08 AM to 11:59 PM

  • @JanLorenzAcero
    @JanLorenzAcero 3 หลายเดือนก่อน +1

    Hi, can i get the formula for AO and AM. i have the same scenario/project to make. thanks a lot

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  3 หลายเดือนก่อน

      Hi, plz download the excel file and unhide columns from AL to AX. U can see formula, its little complex but not difficult

  • @rekhashinde4561
    @rekhashinde4561 4 หลายเดือนก่อน

    This is helpful tracker. Do you have the same with sla hours as 2 days i.e. 18 hrs ? This one is allowing till 12 hrs

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  4 หลายเดือนก่อน

      I don't not separate tracker, but u should be able to make changes in the same tracker

  • @DIGNITYNARESH
    @DIGNITYNARESH ปีที่แล้ว

    Hi Can help to change Saturday as a working day

  • @yohanesdavin4531
    @yohanesdavin4531 4 หลายเดือนก่อน

    Hi how about if the SLA Hour is 3 month, its means 2190 hour. i cant change it to that time, maybe you have solution for this one?

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  4 หลายเดือนก่อน

      I never heard about 3 months SLA, if so I believe it is just we need to add 90 days from the current day, I am sure 3 months SLA will be on days and not on hrs

  • @johncaoile3968
    @johncaoile3968 ปีที่แล้ว

    hi, what is the data in AO and AM columns?

  • @roberto9869
    @roberto9869 ปีที่แล้ว

    Did you show the formula how to calculate SLA?

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  ปีที่แล้ว

      Its little complex but not very difficult, you can find formulas from column AM to AW in the excel sheet. Please unhide the columns. Before going through the formula, please see this video first
      th-cam.com/video/sSNtqrUBN4E/w-d-xo.html

  • @JyotiKumari-y6t
    @JyotiKumari-y6t 4 หลายเดือนก่อน

    How about if working hrs is 4pm to 1 am

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  4 หลายเดือนก่อน

      It should work

    • @uexcelinmsoffice4323
      @uexcelinmsoffice4323  4 หลายเดือนก่อน

      It should work

    • @rajan9778
      @rajan9778 4 หลายเดือนก่อน

      Just change hrs from 16:00:00 to 01:00:00, it should work