【レジあるある】レジでの私の失敗談を晒します！
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- เผยแพร่เมื่อ 5 พ.ย. 2024
- いらっしゃいませ！
接客業歴15年のシアンです。
今回は、レジ歴の長い私(元レジ部門社員)が”今までにやらかしたミス・失敗談”についてのご紹介です。
ミスをしようと思ってミスしてるわけではないのはご理解いただきたいです。
今回ご紹介する私の失敗談も、レジ部門で働いてる方にとっては「あるある」な内容だと思います。
少しでも共感していただけましたら
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【今日の一言】
起こってしまった失敗はどうすることも出来ないから、次同じようなことが起こらないように頑張ります！
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【動画内のイラスト】
いらすとや
www.irasutoya....
【動画内BGM】
・メインBGM 「明るい調子で」
こばっと様
dova-s.jp/bgm/...
・エンディングBGM 「天真爛漫」
しんさんわーくす様
dova-s.jp/bgm/...
【動画内の効果音】
効果音ラボ
soundeffect-la...
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フォローお待ちしております☆
/ shian_26021403
なんで私こんなにポンコツなんだろうって泣きたくなる事が多々あります😭😭仕事行くたびにミスしてる気がして…
温かく優しい動画ありがとうございます
もうすぐ一年経つっていうのに、未だにミスするし、一回ミスると、
ミスる→落ち込む、引きずる→またミスるの負のループに陥ります。ほんとにポンコツだなぁとつくづく思います…。自分が嫌になる。しんどい
ミスって続く時は立て続けに続くんですよね…スランプ？気味になるのめっちゃ分かります…
うちの会社のレジ、割引も商品券の金額個数も全て手打ちなのにゼロのボタン感知しないんですよ。
入社して7ヶ月経ったけど未だに間違えることがあります。
今日も打ち間違えを訂正しようとして間違えて意味わかんなくなりました。
ずっと数字見てると象形文字に見えてきちゃって合計金額読みあげたいのに数字もまともに読めなくなってくる
全てがあるあるです！忙しすぎると我を忘れます！会計ズレはホントに心臓に悪いですよね。あと5分で上がりだ！と思うとやっちまいます。人間だもの
コメントありがとうございます！
私も休憩前や退勤直前にやらかしてましたww人間だもの、仕方ないっす！
レジ打ち4ヶ月目のバイトです。めっちゃくちゃ共感出来ることがありすぎてうわぁぁぁ！！！ってなりました😭😭4ヶ月も経ったのに未だに慣れなくてミスばかりしてしまいます…
まだ４か月です！全然大丈夫ですよ！
私なんか何年もレジしててミス起こしてましたからねｗｗｗ🤣🤣
・・・反省です。
初めまして！私もレジ担当なのでシアンさんの動画色んな意味で大好きですｗ
私は小さいミスを一回すると引きずっちゃうタイプでその日はミスが続きます…。
その日はレジから離れたくなります。
もう帰りたくなります。
コメントありがとうございますー!!✨
私もそこまで切り替えが上手ではないので人のこと言えないですが…😂
ミスが続くと帰りたくもなりますよねー💦そういう日は、美味しいもの食べて、いっぱい寝ましょう！🤣
前のバ先で会計ズレちゃったとき怒られるの怖くて一括取り消しして誤魔化しちゃったの未だに罪悪感ある🥲︎
コンビニ店員やっています。早朝１人で忙しいのが原因なのか私が悪いのもありますが失敗ばかりで精神的にも辛いです。今日大失態してしまいました。初めての二千円過不足。
明日始末書を。中々成長出来ない辛いです
4:14 4月からバイトを初めてバイト3日目でこれやらかしてこんなミスしたの私だけ本当に足でまといだわ😭って思ってガチ病みしてSNSアカウント全部消しました笑笑。でも、同じミスをした人がいるんだって安心しました😂ミスを糧に頑張ります😢いつもバイト前のメイク中に動画拝見させて頂いてます。とても心強いですらぶ🥺💕
レジで5,000円の高額ミスをして落ち込んでクヨクヨしてました。反省するだけしたら、クヨクヨするより同じ失敗は二度としないと決めて頑張るしかないですね！！この動画を見て心が救われ少し前向きになれました。もちろん過不足報告書を書き、その報告書は店長まで行きます。職場に行くのが憂鬱ですが、気を取り直してがんばりたいです😭
誤差、出る時は出ちゃいますよね！😭人間だもの！そういう時もありますよ！
おそらく原因は究明できてると思いますので、次同じ失敗を繰り返さないよう、気を取り直して頑張って下さいね！✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 返信ありがとうございます😊
お会計の際に5,000円お預かりして釣り銭をお返ししたら「1万円出したんだけど！！」と強めに言われて慌てて5000円をお渡しして謝罪までしてしまいました。ちなみに古いタイプのレジです。そう言う時はレジ点検してからお返しするはずでしたが勢いに負けたり慌ててしまいました。反省しきりです💦💦
電子マネーのチャージからの会計のズレ…未精算はめっちゃ怖い。
やったことあるからわかります。
あと、チャージしてからお会計なのに、カードを端末に乗せてるのに気づかないで現金で支払いをしてしまうってのが怖い。
チャージ金額ミスは嫌ですよね、私も指でやってます。
ミスに関しては相互確認しないと間違いが起きる‼︎って散々言われても間違うので落ち込みます。
初バイト初めて１ヶ月レジを学んで4日目、実践2日目、2日ともミスして自信なくしています
よ～くわかります。
私もやってきました😅
シアンさんの明るさ、元気…私も元気になれました😊
ありがとうございます！😭✨
私の持論
「失敗もバレなきゃ失敗じゃない」😁😁
前向きにと言う意味です
それある意味、真理ですよね！🤣
今日も今日とてやらかしてきました レジ一生したくない
レジ初日に2:44のミスを私もやってしまい、めちゃくちゃ落ち込んでます・・・他にも色々ミスしまくり。レジって本当に難しい・・・
やっちゃいましたか～💦
でもレジ初日なら仕方ない部分はあると思いますよ！
私なんか何年も勤めてるベテランだったのにやってしまいましたからね～🤣🤣
ミスしながら成長すればいいと私は思ってます^^
失敗から学ぶことってかなり多いですからね！
最初は凹みますが、気分新たに また頑張ってみて下さい☆
シアンさん、私は7年半スーパーのレジをしていました。
今、違うスーパーで1ヶ月です
研修生です
接客業歴23年ぐらいです
「経験者なのに」と言われます
経験者も人間です
やり方が違えば遅くなります
かごの配置がまず違うので。
シアンさんの動画を拝見するのも自己啓発です
でも今日の内容見て安心しました
私もレジのバイトをしています。
違算を出さないように毎日ビクビクしながら働いてます😅
特に私は点検時に札券を数えるのが苦手でちゃんと数えればあってるのに、1000円足りない！とか1万円足りない！とかなってその度に店長や社員さんに迷惑をかけて本当に申し訳ないし、悔しい思いです…
明日も明後日もバイトなので一生懸命頑張ります😭
私も数え間違いをして、一人あわあわしてる事、結構ありますよ(笑)
お互い頑張りましょう！😂
接客関連でシアンさんを見つけました。
初バイトの接客業でレジ業務でミス(レジ締め)をし、先輩に注意を受けて凹んでましたがシアンさんの明るさに元気をもらいました。
そう言ってもらえると私としても嬉しいです!!😭✨
色々大変ですが、頑張って下さいね！
スーパーじゃないけど、灯油の配送員ですが、缶数とリットルの間違えた
3缶（54リットル）を「54缶」で売上・・・しかも銀行自動引落し
10万円近い誤請求
謝罪に行ったけど笑って許してくれました（このお客様は神様です）
お預かり金額をケタひとつ打ち間違えてからは二重で確認するようにしてます。特に「30401円」みたいに桁数が多くて間に0が入ってるような時は間違いやすいので要注意です。
ほんとそうです！💦金額打ち間違いに気付いた時は結構ヒヤッとします😱💦
こんにちは
お客様に叱られるのは 自分のミスなので、、
指導者や仲間とかアウェイ感満載で叱られ 滅茶苦茶焦ってる自分がいて 、精神状態もMAXストレスのなか 登録ミス など その他の接客業務以外のミス連発。この先がとても不安です。
疲れてるとミス増えますよね〜
レジなんか、あとでお客さんが本社にクレーム入れることもあるのでその場その場できちんとやらないともー後から気づくとずっとモヤモヤ(´･_･`).｡oஇ
ほんと向いてないです😱
こんばんは☺️お疲れ様です🎵
私もコンビニレジで間違え何度もあります。
まず、フライﾔｰ類の入れ忘れや、宅急便のサイズはかり間違え、などなど。ホント失敗するとしばらく引きずってしまいます😣すぐ気持ちを切り替えられる時とそうじゃないときもあるってかんじです💦
今後は気をつけよう❗と前向きにならないとですよね
こんばんは😆今夜もコメントありがとうございます！✨
私もフライヤー入れ忘れ、レジでの打ち忘れ、サイズ間違い、やってますー!!😂💦
私も切り替えが上手くできない時ありますよー！一緒ですね😁✨
こんばんわ🌛シアンさん 心強いお話ありがとうございます‼️そうですよね、一生懸命していても ミスしてしまう時ってありますよね😅落ち込んでしまった時は シアンさんの事を思い出して気持ちを切り替えるようにしよう👍
コメントありがとうございます！✨
そう言ってもらえて嬉しい限りですっ!!
私もなかなか切り替えれない時はありますが(笑)
1年前の動画に失礼します💦
私も先日商品券を数え間違えてしまってお客様に実際よりも多く支払わせてしまいました😭
完全に私のミスなので始末書を書くことになり落ち込んでいたのですが、この動画をみて少し楽になりました😊
今日レジ打ちしてきたものです。コンビニ歴は4日です。
レジ袋に商品をひとつ入れ忘れました。マジで死にてぇです。
慌てて、｢どうしよう｣ってそれしか頭になくて、先輩に一言謝ることもできなくて、情けなくて啜り泣きながら帰り道を辿ってきました。
私も商品の入れ忘れ、何度かありますよー💦
起こってしまった事実は変えられないんで、これからの業務に活かせればいいかと私は思います✨
僕も個数ミス、割引ミスなどをよく起こしてしまいます。最近は全くミスは無かったのですが、前の日曜日に割引ミスではないのですが、個数ミスを2度起こしてしまいその日はすごく凹みました。😔💧
不思議なことにミスって続く時は続いてしまいますよね(;´Д`A ```
私は結構、「ノーミスの時期」と「ミス多発期」を繰り返しておりましたｗ
シアンさん、元気出して頑張って下さいね
お疲れ様です😊
あるあるですよね、本当にw
今日仕事中にシアンさん思い出しましたw
おはようございますっ☀
マジですかっ!?😍❤純粋に嬉しいですっ!!🤣✨
今日7700円をクーポンの値引きのミス(1200円値引きするだけでよかった)して4100円にしてしまいました😭
まだお店の人に言えてないから明日電話する😭なぜレジしてる時に気づかなかったのか...
この間また金額誤差出してしまいました、、遅い遅いと急かされると焦ってしまいます😭😭
急かされると焦ってしまいますよねー💦私も最近、商品の入れ忘れが発生してしまいました(超混んでる時間帯で焦ったのが原因)
お互い、次頑張りましょう！😭😭
レジでチャージ出来るシステム要らないと思う
キャッシュレスの意味がない
昨日私はお客様に3000円お返しするの忘れて過不足…ビデオチェックしてるところです！まだどのお会計のミスをかが分からないし…今はビデオチェック終わるまで待機中です😢周りのスタッフが私の凹む姿に励ましてくれて余計に涙！泣いても何も変わりませんが
それは凹みますよね…(´；ω；`)ｳｩｩ
過去は変えれないので、これから気を付けていけばいいんですよ！(ありきたりなことしか言えなくてごめんなさい…)
久々にレジのバイトして、1ヶ月経ってからここ最近ちょこちょこミスしちゃってて、凹んでる時に動画見つけて元気出ました😭
うちの場合は商品パネル打ち間違い、セルフの会計機の案内間違いです…😭しかもお客様が帰られた次の日にお客様が気づき間違いが発覚して、もう会社と社員さん、対応してくれた方にめちゃくちゃ申し訳ない気持ちになりました…😭
バイト4回目で違算2回連続、合計130円出してしまいました…😭すごいメンタルが豆腐なので、ずっと引きづってます…先輩がとても優しくとても申し訳ないです…
何か渡し忘れをしない工夫無いですか…❓
「渡し忘れ」というのはお釣りの渡し忘れということでしょうか？
お釣りの渡し忘れなら、
①お釣りを完全に渡しきってから次の作業に入る(例：お釣り返した後に袋詰めする、お預かりしたお金をドロアに入れる等)
②お釣りを返し終わるまで「お釣り、お釣り、お釣り…」と頭の中で念仏を唱える
というような事を実践すれば、ある程度は防げるかなぁとは思います。
渡し忘れをしてしまう一番の原因は、レジ作業をしながら他の事を考える(次は〇〇して…後アレをして…とか)のが主な原因だと思いますので、まずは邪念(笑)を捨ててお釣りをお返しすることだけに専念してみたらいいかと思います！
…とは言え、私もカードの渡し忘れをしたり等、色々やらかしてきてますけども…笑
分かります。。ミスしたのは自分やけど、金額合算なってるの言うてよ。って思ってしまいます（笑）
私はスーパーでレジの応援で来た時に何度かミスしました。
私はチェッカーしか教わってないので、チェッカーの方をしたんですけど、ウチのスーパーでのレジは全部商品通した後に小計と合計押したら精算出来る形なんですけど、滅茶滅茶混んでて急いでたからか小計と合計押し忘れて、私はその時は押したって思い込んでたからレジの人もそれに気付いてなくて、お客さんにもう会計終わってますよって言っちゃったんですよね。そのあとに、次の人の会計が終わって、そのお客さんから買ってない商品の名前のがあるって言われてから発覚しました。申し訳ない気持ちになって何度も一緒に入ってたレシの人に謝罪しました。滅茶苦茶落ち込みました。言えば、その無償で帰ったお客さんも、お金出してないこと言ってくれたらなって思いましたけどね…(汗)まあ、私が悪いので仕方ないんですけど。レジ終わって、レジの主任にも謝りに行きました。可能性のある原因を言って、今後どういう風にして気を付けるか言ったら、レジの主任さんも『うん、そうやな。お客様にも迷惑かけるし、店の損害にも繋がるから、○○(私)さんも慌ててしまうのは分かるし仕方ないし、レジ店員でもない応援に来て貰ってるだけやから中々慣れないのも仕方ないことやし、今後は気を付けて、小計、合計押したか再確認してから次の商品通したら、もう同じミスはしなくなると思う。だから、気を付けてね』って言ってくれて、それほど怒られなくて良かったって安心しました。
あとは、商品が一つ通ってなかったり2回続けて通してしまったりなども細かいミスはありましたね…。難しいんですよね。
今4ヶ月目ぐらいなんですけど、よくマイナスの違算を出します😢😢結構精神的にくる、、、、バイトやだな、、
精神的にきますよね😢ミスって続く時は続くし…
「なるようになる！」という精神でどうか乗り切ってください😂
全て身に覚えがあります。それから､ホットスナックや温めた商品の入れ忘れ。台風が直撃した日にホットスナックを入れ忘れた時に問い合わせがあり発覚､丁寧にお詫びはしましたが「そちらのミスだから､持ってきて。」と言われて届けました。車で行きましたが死ぬかと思いましたよ🥺
それはそれは…😱大変でしたねー💦
私ではないのですが、他のスタッフが受けた電話で「弁当に箸がついてなかった！すぐに持ってこい！」とのことで、お箸をお客さん宅まで持っていってたことがありましたね～…台風時ではなかったですが…
レジ誤差は、自分はよく新人時代にお釣りの渡し忘れでよく出してました(笑)。その中には、お釣りを渡そうとお金に手を伸ばした瞬間の絶妙なタイミングで何か聞いてきた来た客に気を取られて忘れたこともあります。悪いのはもちろんこちらなのですが、あれは店員の立場から言わせてもらうと止めて欲しいです(´・ω・`)。
あー！私もそれあります！めっちゃ分かりますー😂💦
タイミング良く？タイミング悪く？何か横から質問されたりすると、今やろうとしたことがストップして飛んじゃったりとか…😭💦
今日レジのうちミスしちゃいました。7個の所4個と打っちゃいました。1200円ちょっとの損です😇あと明日もバイトです...
お疲れ様です！
「７」の下に「４」の数字ボタンありますからね～💦(私もやりがちなやつ…)
次から気を付ければいいんですよ(・▽・)b
気を取り直して、ぜひ頑張って下さい！
ちょうど今日あったわ
タバコ2箱買ったんやけど
会計580円
もう一個よー
って言って無事回避
後で怒られるの店員さんやし、黙ってんのも気悪いし
それが有難いです！！！かなり強い口調で言われてしまってもきがひきしまるし、後で気づくよりも、全然取り返しがつくので(>
なんか高くないか？と薄々。でもレシート見てると、店員さん焦るらしいからそのまま帰宅。よりによってたまにはと奮発した一番高いものが×2。気づかないだけでたまにあると思うと、ポイントとかちまちまやってるのは些細なことかなぁとか。気にしてないふりだけど、わざわざ検索したりしてるとこからちょっともやもやしてんのかなぁ。気にならないくらい景気良ければ良いよね。それとも奮発すべきでないということかとかとか。
それは店に連絡入れていいんですよ！😭お客様が損をするのが一番ダメな事なので！
昨日全く同じミスやらかしました笑
昨日早速、会計ズレされました。
コロナ期で財布が寂しい時期なのでレシート見てトホホでした。
今日返済してもらいます。
せっかくのお買い物で嫌な思いされましたね😣💦
もうこれは一店員として、ごめんなさいとしか言いようがないです…💦
お疲れ様です🐶
私もミスあります🐶
早く休憩したいなとか、早く終わらせて帰りたいなとか思ってるとやらかしてしまってぃました🐶
今はなるべく余裕を持って動いています🐶
コツは呼び出しが多い時は、作業を飛ばすwww
コメントありがとうございます！✨
私も早く上がりたい時とか早く休憩行きたい時に限ってミスったりしてますねw(雑念が入るとダメなのかな？笑)
打ち間違いしない時はずっとしないんですけど最近個数間違い続いてしまってへこんでましたが元気出ました。
会計ズレは本当に心臓に悪いです…かなり気をつけてますが商品数多いと知らない間に無意識にキャッシャーに送ったりしてるときあります。
コメントありがとうございます！✨
ミスって続く時は続きますよねー💦
私は打ち忘れをすることがちょこちょこありますwお客さんには迷惑かけてないけど、お店の損害生んでます...(lll-ω-)ﾁｰﾝ
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる さん、質問です、打ち忘れって何でわかるんですか〜？在庫ですか？
@@Mにゃっきー
私の場合は、
・カゴの中に商品残ってることがある→ふりかけとか薄い物が立ててあると見逃す率UP
・会計終わってお客様のお見送り後「あ、あの商品(レジ袋とかフライヤーとか)打ってないかも…」→ジャーナル確認したら打ってなかった…
ということがあるため、打ち忘れが発覚します…
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる さん、お返事ありがとうございました、たしかにありますね、コンビニあるあるですね、コンビニは、違う意味で大変ですね。私も今は大手スーパーです、まだセルフレジはないし、なかなか大変です、また動画作ってくださいね、楽しみにしております
一年レジ打ちしています。同じく
スキャンミス登録の違いスキャン通し漏れ違う商品でスキャンしてしまい。
とても…やらかしています😱
それでも生きています
頑張っています。現在進行形
2022年
今も尚やらかしています😱
😱😱😱😱😱😱😱😱
ガチでやらかして詰んで死んでます
死なない程度に生きている
2023年もやらかしています😱
😱😱😱😱😱😱😱😱
2024年2月末で退職と考えています
ミスはつきものですよね😂私もです。。。
頑張ってください！
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
未だにミスしてやらかしています😱
シアンさん、こんばんは😄❤️
失敗談、とても心強いです😉👍
わたしの働くスーパーは、割引シールなので、働き始めた頃は何度か見落としてミスってました💦
あれって見づらい時もあるし、なかなか大変ですよね💧
みんなミスはあるのだなと、心強くなりました😆☀️
ありがとうございます‼️
コメントありがとうございます✨
ほんとそう言ってもらえて、この動画アップして良かったですー😂もしかしたら叩かれるかも!?って思ってましたので…💦
ありがとうございます😆✨
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
動画、とっても良かったです😉👍
仕事に慣れるまでの失敗と、慣れた故の失敗がありますよね😜
とても励まされました😄☀️
コンビニのリーダークルーしてます。ありますあります、ミス。。
リーダーさん！
やはり人間ですからミスはありますよね…
初めまして。最近シアンさんの動画を知り拝見してます。
私もコンビニで働いていて、毎回レジ点検はドキドキ❗基本二人体制なので、お互いに相手のレジは触らない様にします。
その方が、精神的負担が減少するので…(;^_^A
コメントありがとうございます！✨
コンビニ仲間ですねっ！🤣笑
レジ点検はドキドキですよね〜💦同じレジ入ってて誤差でたら「え？私？相手!?」ってなりますもんねー💦
二人制のスーパーのレジで、あるあるですよね！💦コンビニから転職した時にやってしまいましたぁ〜😢
二人制あるあるですよね～^^;
会計ズレの電子マネーの失敗してしまったんですけどお客さんが帰ってしまったのでデーターを全て消したんですけどこれってやばいんですかね😢実は人にミスしてしまったこと言えてないんですけどやばいですか。😭
それは申告しないとバレた時マズイですよ！💦
データ上、その分のお会計がされてないわけで、商品も登録されてないってことなので、在庫数も狂うと思います。
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる ありがとうございます😢😭明日覚悟してバイト行きます😭
初バイトで全然分からないのに一日目からレジ入れられて3日目の今日1人でしてもらうよってしてみたら差額マイナスが出て店長に怒られてクビになりそうです
それはあんまりだと思います…1人でするにしてもフォロー体制だったり、誰かが側で見守っていたりというのが普通なのに…初バイトならなおさらですよ。。。
もしその職場に対してのこだわりがないのでしたら、辞めてしまっていいと思いますよ。あまりにも体制が酷すぎます。。。
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 変ですよね、バイト初なのでよくはわからないですけど、、もう辞めたいと思ってますが、3日働いた分のお金はなしになりますよね、？1ヶ月は働かないとお給料貰えないですかね？
いえいえ！1日でも1時間でも働いてるなら給料貰えます！それで払おうとしない上司がいるなら(←十分違法ですが)、「労基に相談しますがよろしいですか？」と言えば払ってもらえるはずです！
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる そうなんですね！ありがとうございます。優しい先輩もいるので店長いない日は気が楽なので様子みて行動します…ありがとうございます
あぁ……まさに 5:25 やらかしました……
私の場合はバーコードついてない商品ですけど……
私「すいません､Aでよろしいでしょうか？」(⟵あってるか不安だったので)
客「はい(財布見ながら)」
私「Aが2点ですね｡(商品を打つ)」
(商品打ち終わり､支払い終了後)
客「(レシート見る)」
客「あれっ？これ､Bですよ？」
私「えっ？ さっきお聞きしたのですが……汗 すいません!!失礼いたしました!!」(この時､間違いに気づいた)
この時､間違いに気づかず打ってしまったのは悪かったのですが､内心は2回も違う商品言って通してる地点で違うって言って欲しかったと思いました。( ;; )
レジ歴3年の自分も半年に一度のペースで会計ズレと個数を一個多く数え間違えてしまうのがありますね。
どれも前のお客さんの商品を取り置きする時に保留ボタンを押し忘れて起きた事ですが(^_^;)
気を付けてても起きてしまう時は起きてしまいますよね😭💦
会計ズレはほんと心臓に悪かった😂
千円札出してるのに百万円出したようにレシートが印刷されていた。間違えを指摘したら、今度は一万円出した際の釣りを出してきたので、俺が出したのは千円札だって！！（笑）
初めまして❗
つい最近、某ショッピングモールの食品レジのパートとして入りました。
最近のレジの画面、私にとってはゴチャゴチャして見づらい❗（←頭悪い？）精算側のレジなんか特に💦
バーコード決済や電子マネーやらと項目が増え、ギフト券だの株主優待券だの、ほんまややこしいねん💢って思うぐらいです。
尚且、レジでチャージって客が多いこと❗
客が多い日だと「事前にチャージせ〜や💢」って思います😑
20年前にも、地元のショッピングモールで食品レジにいたので、接客には慣れてますが、ミス多発（笑）
今日は、お札と小銭を出されて、釣銭機にお金を入れたけど、小銭が釣銭機に残ってたのに気づかず、入金をポチッ❗
お釣りは出てくるわ、釣銭機にお金が残ってるわで、悩んだ末、お客様に丁重に謝罪してお返ししましたが、もちろん、レジリーダーから注意を受けました。
しかも、今日で2回目です😥
もう、いい年下おばさんが何やってんだよ💢と、自分でも思います😭
毎回誤差出してたし、5000円の誤差出したことあります…う…
仕方ないですよ！人間だもの！
私の母親がレジをしてるのですが、多分あるあるだと思います。
私だけじゃなさそうで良かったです！(←そもそもミスするなって話だけど…)
自分はバイトで半年は経つんですが、お客さまがお支払いせずに帰ってしまってて、それを気づかず、そのまま帰してしまいました😭💦
あとは商品券の間違いが何回もあるし、レジの打ち間違いも何回もあって、ほんとに自分の失敗がありすぎて申し訳ないって行く度感じてます…
シアンさん、こんにちは。私は最近、点数打ち間違いをしてしまい、点数を少なく打ってました。
昨日は会計途中で打った商品を、お客様がキャンセルしたいと言われ商品取消処理をしましたが、不安で２回くらい確認をしました。
私も昔、結構打ち間違いをしていたので、ミスが連発している時期は何度も何度も確認しておりました！
先輩からは「確認のしすぎで悪いことは何もない」と教えられたので、それを忠実に実行してましたよｗ
最近コンビニでバイト始めたんですけど、来週早速4時間ワンオペです笑笑 まだよく分かってないことあるのに…。なんかあったらどうしよう😇
今日ミスって1ヶ月先の廃棄登録してしまいました
こんばんわーはじめましてー値引きでミスばかりしています、ミスを少なくする方法をご伝授していただけると嬉しいのですが。
コメントありがとうございます！
私もよくミスしてました！(←おい🖐)
以前の動画でレジミスを防ぐコツをご紹介していますので、良ければそちらもご覧になって下さい^^*
↓前編↓
th-cam.com/video/a5AahbUOBWE/w-d-xo.html
↓後編↓
th-cam.com/video/cASR9rAkJwA/w-d-xo.html
ヤバイレジ機やん😅一万は
｢以前買い物しお釣りくれない店員｣
小銭はくれましたがお札をくれない
その事言うと怪しげな態度猫ババでもしたような目線お店の落ち度でした上司らしき店員から誤りの言葉はありましたが当の本人からは謝罪無し
💢
その店員のお釣りの渡し忘れってことですよね？嫌な思いされましたね…😢
その店員の態度全てダメですね。社会人として、人としてどうかと思うレベルの店員ですね。
@@中卒コンビニ店員シアンちゃんねる 同じ系列の(おもちゃ事件)お店です 話によると新聞も営業していて｢配達してあげてる｣･････悲しくなりました
ぶっちゃけ33個 とかすぐ気づくから 反省しなくていい気がする 正直どうでもいい
割引漏れの方が 気づかないから そっちが良くないと思いますよ しょうがないと思うけど
被害者はたくさんいるはずです…
打ち間違いに関しては、すぐに気づくやつでもそうでないやつでも、レジ担当者は反省しないとダメやと思いますよ～💧同じミスしないための改善策は色々あるはず！
レジの打ち間違いに気づかれてない方、結構いらっしゃると思いますね…