6 dicas sobre o Gestor de Pedidos iFood
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- เผยแพร่เมื่อ 13 ก.ย. 2024
- No primeiro episódio do programa "Conta aí, João", o João Barcelos do canal @joaobarcelosoficial, nosso Embaixador de Restaurantes Parceiros, irá falar sobre o Gestor de Pedidos iFood. Saiba como baixar e logar, qual a melhor versão para você, como configurar a impressora de pedidos e como utilizar o chat para ter contato com seu cliente.
Links Importantes
Download Gestor de Pedidos: gestordepedidos.ifood.com.br
Para facilitar, vá para o minuto ideal:
00:54 - Por que deixar o Gestor de Pedidos logado?
01:51 - Como baixar o Gestor de Pedidos e qual a melhor versão para você?
03:04 - Quais as funcionalidades do Gestor de Pedidos?
03:25 - Por que informar despacho/envio do pedido?
04:47 - Chat com o cliente, saiba utilizar!
06:35 - Como configurar a impressora?
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#ContaAíJoão #iFood #Ifoodparaparceiros #JoaoBarcelos #Delivery #Empreendedorismo #Empreendedores #GestordePedidosiFood #GestordePedidos
Neste vídeo saiba como baixar e logar no Gestor de Pedidos, qual a melhor versão para você, como configurar a impressora de pedidos e como utilizar o chat para ter contato com seu cliente.
Só falta dar o suporte necessário para o cliente ! Estou 1 mês tentando suporte
E o ifood não disponibiliza 1 ao menos 1 contato direto
Fica difícil
Olá não sei mas meus pedidos agendado estão sendo cancelado pela operação por conta não sei como aceitar o pedido agendado
João não estou consegindo logar
pra mim receber pesos mim ajuda
Como q eu confiei q está onlane
já baixei o gestor de pedidos e mesmo assim não consigo abrir a loja. o horário já está programado e quando entro no gestor só fica aparecendo loja fechada. e não tem nenhum chat no app pra falar com o suporte, como resolvo isso ?
Oi pessoal. Pra mim o áudio veio ruim. Que bom que estão com este canal.
Sucesso!
Não foi só pra você,o audio deste vídeo está horrível mesmo, bem amador.
Olá, Bruno! Sinto muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
@@PauloAlencarOficial Sinto muito por isso, estamos trabalhando para entregar muitos conteúdos e com a melhor qualidade. Muito obrigado pelo Feedback.
O chat do Ifood é na verdade para o restaurante fazer o trabalho do Ifood. Deveriam facilitar para o cliente cancelar o pedido com o Ifood sem penalizar o restaurante.
Esses dias o ifood dando pau e restaurante tinha que ficar justificando o porquê do pedido atrasado. Ifood que deveria informar aos clientes
Olá Matheus, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
@@ifoodparaparceiros vcs tem previsão de quando isso ocorrerá? Hoje mesmo o cliente queria cancelar porque recebeu uma noticia e não ia ficar mais em casa... dificil
@@ifoodparaparceiros Seria importante também que não fosse aceito pedidos quando o gestor tivesse desligado. Aqui houve um temporal e fiquei sem internet e quando voltou tinha um pedido cancelado dizendo que nossa loja não confirmou o pedido. E por conta disso me informaram que posso perder o meu selo de super na plataforma. Achei isso extremamente injusto. 😔
Essa semana o gestor de pedido no computador não funciona e tbm não tinha motoboy pra fazer as entregas .tive vários pedidos cancelado ...
Só prejuízo essa semana .. loja nova . Avaliação ruim . Por conta de um aplicativo que não funciona . não temos um telefone pra contato . fiquei sem internet .. como trabalhar? Tem que funcionar mesmo sem internet
Ifood sempre na vanguarda das ações de marketing acertou em cheio na contratação desse cara que eu curto muito. Parabéns aos envolvidos ! Parabéns João!
Obrigado por seu comentário, Attos. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Parabéns João, comecei no Ifood em setembro deste ano, venho te seguindo e aplicando suas dicas, trabalho com marmitex e no mês passado fechei com mais de R$2000,00 em vendas. GRATIDÃO!
Oi, Claudia! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Massa 👏 👏👏
Deveria baixa mais as taxa de entrega.
Olá, tudo bem! Que ótimo que gostou do nosso conteúdo! Sobre as taxas, obrigado pelo feedback estamos trabalhando constante para melhorar os nossos serviços!
@@ifoodparaparceiros Não tem que baixar taxa nenhuma. VAi matar os entregadores? Os caras já ganham pouco. Tem que pagar bem para os caras e separar o joio do trigo. Ainda tem muito entregador pilantra. Infelizmente. mas a maioria é ponta firme. Pai de família. Tem que pagar mais para o s caras e os restaurantes tem que se virar com as estratégias e o ifood tem que tirar um percentual menor da logística.
O cara é mestre mesmo não tem jeito, exxxxquece!!!
Talisson, muito obrigado pelo seu comentário. Não esquece de acompanhar a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, heim? Tem vários conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante! Não vá perder. ; ))
O maior especialista em IFOOD com certeza! Brabo demais! 🔥🚀❤️👏🏽🙏🏽
Vini! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Obrigado João Barcelos suas aulas são fantásticas
Bruno, que bom que você curtiu! Aproveita e se inscreve no canal para não perder nenhum vídeo novo!
Show João!
Muito obrigado por seu comentário,. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante.
Bom dia, João.
Estou apreendendo muito conhecimento com teus conteúdos.
Muito grata!!
Amanda, tudo bem? Que bom! Semanalmente, temos muitos conteúdos por aqui. Aproveite e faça sua inscrição no canal para ficar sabendo de todas as novidades. Convidamos você para conhecer o nosso blog blog-parceiros.ifood.com.br/ e ficar por dentro de todas as tendências do mercado.
Gostei muito, me ajudou nas dúvidas
Oi, parceiro. Que bom que gostou do conteúdo! 🤩 Amamos receber o seu feedback ❤️
João você é TOP! Aprendendo D+ com seus vídeos!
Gostei das dicas entretanto o áudio não se encontra dos melhores. Dentre os comentários respondidos, reforço a ideia de um gestor de estoque informando a disponibilidade dos itens selecionados ao cliente e auxiliando a empresa nos itens em baixa no estoque. Outro ponto citado é que devido essas instabilidades sofridas pela plataforma, entendo ser de responsabilidade do ifood responder aos clientes que passaram por esse transtorno.
Oi Julio, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar e os próximos vídeos virão cheios de novidades. Fique por dentro, tá?
Se loco conteúdo top esse cara sabe o que fala
❤️
Olá, Odair! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Top de mais!
Olá, muito obrigado pelo seu comentário. Não esquece de acompanhar a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante, blz? :))
Estamos juntos João ♥️
Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Cardoso bar e lanches a palavra e importante mas eu preciso ouvir mais vezesol obrigado
Boa tarde fale sobre embalagem
Oi, Alcides. Precisa de ajuda com isso? Compartilhe conosco suas dúvidas, vamos respondê-la com orientações sobre o assunto.
Grande João!!! Parabéns kra!!
Olá! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Muito bom, gostei 😸
Agradecemos pelo comentário, Paulo! Compartilhe sempre seu feedback com a gente.
como sempre.. TOP DAS GALAXIAS!!!
Obrigado por seu comentário, Lu. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Meu nome é Leandro, sou proprietário da @misterbribris no cardápio quando a gente coloca o produto disponível, deveria aparecer a quantidade que temos de estoque, pois as vezes o cliente pede mais e é um transtorno!
Exatamente, deveria ter. Eu coloco na descrição a quantidade, mas sempre tenho que lembrar de atualizar.
Sua idéia é muito produtiva . Seria perfeito ter um gestor de estoque incluso. Eu apoio e assino em baixo.
@@Coutinho013 @Fabiane Lopes @Leandro Costa Obrigado pelo feedback de vocês! Estamos trabalhando constantemente para melhorar a experiência do nosso parceiro com dentro do app.
Top demais👏👏👏👏
🤩 😁 👏 👏
Conteúdo top 🔝
Oi, Jana! Obrigado pelo comentário. :)) Nos acompanhe para não perder nenhum vídeo do Programa do João, teremos muitos conteúdos para alavancar o seu restaurante.
Desculpa mundo, meu primo é Apresentador tb ❤️💛 voaaaa meu amor
Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Legal
Muito bom está dica
Obrigado por seu comentário, Marta. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Muito top 😀😀 comprei uma impressora térmica mas tive que devolver pq meu windows não reconhecia o driver dela,mas por enquanto estou me virando muito bem no meu Android. Tenho plano entrega do Ifood e é muito prático.
A única coisa que não estou conseguindo entender é pq o Ifood da tantos desconto por conta da minha loja.
Vendi 247,00 em um dia e 80 foi só de desconto de 10,00, assim a firma afunda kkkk
Mas sei que é importante pra ganhar o cliente
Oi, Jana! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Você botou cupom de 10 reais pra seu restaurante, tem que ir no portal ifood pra tirar, aconteceu cmg também
Comigo também aconteceu. Se esses cupons de 10 não estão inclusos no seu custo retira porque se não vai ser só prejuízo. Lá no portal do parceiro você consegue retirar.
@@lorenabarbosa1888 @Briva Boy Obrigado por auxiliar nossa parceira Janaina! É isso mesmo você pode ativar ou desativar uma promoção dentro do Portal! ;)
João então o gestor de pedido eu tenho q baixa no notebook
Sempre atendo o cliente antes e depois do pedido
Gostei
😍👊
Boa explicação
Olá! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
Top 1 a comentar
Boaaaaaa 😍
Oi, Welligton! Obrigado por seu comentário. Acompanha a gente pra não perder nenhum vídeo do Programa do João, com conteúdos incríveis para alavancar o seu restaurante. :))
O Gestor do App vive dando erro. Como resolve isso? Online sempre estamos, ai o ifood sempre manda um WhatsApp dizendo que a loja está fechada quando não está. Ajuda aí João!
Olá Pizza Cone Recife, existe motivos que podem causar o fechamento da loja. Para identificar o motivo específico do seu caso para ajudá-los. Entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais, vamos resolver! ;)
Outro problema esta nas Avaliações, Ja tivemos varios caso de Clientes avaliar errado e ele não teve como mudar a avaliação, outro esta no Criterio de Avaliação, Ja teve casos de eu Mandar Foto com Conversa Minha com o Cliente comprovando que eu tinha razão e o Ifood manteve a Minha nota Baixa. Ralamos Duro pra Manter um Score Alto, mas com a moderação do Ifood é injusta com o Restaurante
Oi Alexandre, tudo bem? Obrigado pelas sugestões de melhoria para Avaliações de Pedidos. Vamos analisar e ver a melhor forma para aplicar na sua experiência com o produto e plataforma.
noix é parceiro do ifood kkkkkkkkkkk magina se nao fosse uma piada isso kk
Da pra usar a impressora no celular?
Estou com dúvida com o "entrega fácil" e não estou conseguindo nenhum meio de contato para entender. Eu já entendi que o pagamento das entregas pelo entrega fácil é feito pelo repasse. Mas no caso eu não tenho caixa de repasse no momento e tenho uma conta em aberto das entregas do "entrega facil". Tem um meio disponível para pagar este serviço sem que eu tenha um valor de repasse? Só quem tem o repasse pode utilizar? Não é possível utilizar o serviço e pagar por boleto por ex? Tenho receio de que isso gere juros sem que eu possa ter uma alternativa para pagar
Olá Juliana Costa, tudo bem?
Se não possuir o repasse e tiver valor devedor, é possível usar o Entrega Fácil sim! Você receberá um boleto para realizar o pagamento dos valores pendentes. Não só do Entrega Fácil, mas de todos os valores à pagar para o iFood, ok?! Se houver qualquer dúvida procure nossos canais de atendimento oficiais.
Ok
Joao boa noite preciso ter o app do parceiro e o gestor de pedidos no celular caso não esteje usando o computador? ou apenas um basta
Oi, Edna! Tudo bem? Para fazer a gestão da sua operação basta o Gestor de Pedidos. Mas recomendamos ter os dois 😉
Olá João
Dicas super importante,mas estou com dificuldades no horário que o ifood me fornece para produzir meus pedidos; se puderes me ajudar fico agradecido.
Ei, Davi! O tempo do pedido é configurado de forma automática pela inteligência do iFood. Caso você queira alterá-lo, é preciso mostrar para a ferramenta o tempo ideal da sua operação. Confira este post que explica mais sobre o que é o tempo do preparo e como modificá-lo: blog-parceiros.ifood.com.br/tempo-do-pedido/
Bora Decolar
Vamos juntos! =)
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
... Gostaria de saber como deixar o Gestor de pedidos aberto pelo PC, pq ele fica fechando sozinho, tem algum jeito?
Olá, parceiro! Fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em “Chamados e ajuda” no menu lateral, depois em “Iniciar atendimento". Eles irão realizar os testes necessários para te orientar a evitar que esse erro se repita.
João me tira uma dúvida. Eu consigo usar o gestor de pedidos em tablet? No computador existe mais funcionalidades que o gestor de pedidos do celular será que no tablet a qualidade é igual do celular ou Pc e notebook?
Oi Sergio, tudo bem? A versão para o tablet é a mesma que para os celulares, então você pode utilizar as funcionalidades em todas as versões Android.
Boa Tarde!
Tenho 1 dúvida.
O Gestor de pedidos tem que ficar aberto no celular,ou funciona em segundo plano? Eu posso logar e sair da tela do gestor?
Oi Gabriela, tudo bem? Você pode usar como segundo plano, porém o ideal é deixar de tela principal para não perder os pedidos que chegam para sua loja.
Meu nome é Fábio sou proprietário da fkaçai lanches gostaria de saber como configurar o gestor de pedido no computador
Olá, Fábio. Tudo bem?
Antes de tudo, você deve baixar o Gestor de Pedidos em seu computador, utilizando o link gestordepedidos.ifood.com.br/#/download. O login e a senha são os mesmos utilizados por você no Portal do Parceiro. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade nesse momento, lembre-se de acionar nossos canais de suporte. No Portal do Parceiro, clique em "Chamados e ajuda" e logo depois em "Atendimento". Assim nossa equipe interna vai ajudar você! ❤️
Boa tarde!! Estou perdendo vendas a minha loja fecha automaticamente!!!Não solucionam meu problema.
Oi, Letícia. Temos um time de especialistas à disposição para te ajudar a solucionar! Vimos que você abriu um chamado sobre o assunto. Poderia informar o número do protocolo? Se preferir, entre em contato por direct com mais informações e dados da sua loja: ms.spr.ly/6059d2Qqv.
Olá.
Troquei de celular e queria saber quanto demora pra ser aprovado na conta digital Ifood no novo celular?
Oi Vanessa, tudo bem? Infelizmente não consigo te ajudar por aqui. Fale com a gente através do link movilepay.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new e nós vamos te ajudar.
É possível personalizar o gestor do ifood?
Oi, David. Que tipo de personalização você gostaria de fazer? 😊 Qualquer sugestão, você pode enviar para o nosso time via "Chamados e ajuda" no Portal do Parceiro. Sendo possível o ajuste, te daremos um novo retorno. 😀 😃
O Gestor de Pedidos versão 8.0 ficou péssimo ou eu não sei usá-lo. Ele faz o aceite automático do pedido e já aciona o motoboy, que vem sem o pedido estar nem perto de pronto. Ou seja, em menos de 4 minutos o motoboy estava na porta esperando. Pedido feito na correria e motoboy parado na porta do estabelecimento. Tem como melhorar isso urgente?!
Oi Marcia, obrigado pelos apontamentos sobre o Gestor de Pedidos. Vamos analisar a possibilidade de melhorar a sua experiência com a ferramenta.
Um dos grandes problemas. O Ifood não avisa o cliente para prestar atenção no chat e no telefone..tem cliente q nao consegue falar com ele. O Ifood nao pensa na gente parceiro. Nem sempre os endereços aparecem completos e nao conseguimos falar com o. Cliente. Outra o gestor vive com defeitos inúmeros. Ifood aceita endereço incompleto. Precisa ter audio com a gente.
Oi Helia, tudo bem? Obrigado pelo seu comentário. Vamos avaliar para melhorar a sua experiência com a gente.
Olá bom dia eu me chamo kátia flávia vou começar a trabalhar no iFood agora e vou precisar de ajuda de vocês muito obrigada sou novata aqui no canal
Estou tentando entrar no portal do parceiros há duas semanas e só dá erros. Também não consigo entrar no app parceiros. Ifood, preciso de ajuda. Tenho uma doceria e assim não tem condições de continuar com o meu negócio na plataforma, pois sem acesso ao portal não consigo alterar e nem incluir novos itens no cardápio
Oi, Raquel. O que costuma ajudar nesses casos é limapr o histórico do navegador, depois redefinir a senha pra criar um novo padrão, agora mais forte: com números, letras e caracteres especiais. Se tiver qualquer dificuldade, você também pode utilizar a opção "Esqueci meu e-mail" e preencher as informações pedidas lá. 😉
Pra fazer troca da impressora como faço, obrigada.
Olá Ana María, a troca de impressora é fácil!
Basta acessar o Gestor de Pedidos e ao clicar em "Ajuda" no menu, selecione "Configurar impressora" e prossiga com as definições conforme o fabricante/modelo da impressora. Lembre-se de selecionar a opção de impressão automática caso seja necessário e sugerimos que certifique-se que imprimiu corretamente fora do seu horário de pico de pedidos.
Boa noite tenho 2 lojas no mesmo gestor mais agora preciso separar elas e não sei como fazer pois a minha sociedade acabou
Raphael, vamos resolver isso juntos! Acesse o link: linktr.ee/ifood.brasil na opção "Parceiros" e conta pra gente o que aconteceu. Nosso time está te esperando para te ajudar com isso, tá?
Deveria ter algo para o IOS
Estava recebendo vários comentários positivo e 5estrelas, teve um comentário com uma estrela e falando que não foi entregue , porém o ifood estava em manutenção a dois dias não estava funcionando, nem chegou o pedido até minha loja , estou tão triste com aquele comentário negativo caiu minhas estrelas, será que o ifood irá retirar esse comentário negativo ,
Tente pedir a moderação.
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, você pode solicitar a moderação de comentário conforme sugere a nossa parceira Elisie Vieira. Se precisar de qualquer ajuda procure nossos canais de atendimento oficiais!
Pq o pao do gestor de pedidos não aparece no playstore
Ei, Davi! Você pode buscar pelo app "iFood para Parceiros" ou acessar o Gestor de Pedidos por esse link aqui: gestordepedidos.ifood.com.br/ 😉
Pq toca a notificação de pedido e nao aparecs nada?
Oi Iviany! Temos um time de especialistas para te ajudar! Para acioná-lo, vá ao Portal do Parceiro, clique em "Chamados e ajuda" e logo depois em "Atendimento". 🥰
Uso bobina de 58mm, o pedido sai enorme, já tentei de todas as formas diminuir, ou até mesmo pegar só a parte dos itens do pedido, porém, sem sucesso. Alguém poderia me ajudar?
Eu uso editor PDF e diminuo o zoom da impressão 80%
No gestor em configurações selecionar impressora eu coloquei pra abrir o editor PDF quando for imprimir no editor diminui o zoom da impressão 80%
Meu problema também,tem muita informação e espaço desnecessário. Acho q da pra rever isso no próprio ifood.
Olá Geovane, o ideal seria consultar o fabricante da impressora para verificar a possibilidade de utilizar outro padrão de papel.
Ultimamente está IMPOSSÍVEL TER CONTATO COM IFOOD. Vamos lá... 1º O proprietário entregou nas mãos do cliente (era praticamente na mesma rua) p depois o cliente simplesmente cancelar alegando q não recebeu (dias depois estava ele lá pedindo novamente), de acordo com o ifood "Não é possível contestar o cancelamento deste pedido, pois ele não se encaixa na nossa política de reembolsos." Mesmo com foto do pedido (peço para tirarem foto na entrega), prints de conversa, provas concretas, o ifood me ignorou apenas respondendo meu chamado com uma mensagem automática. 2º O cliente fez dois pedidos iguais mas, separados.. achei estranho, esperei um pouco p vê se ele não cancelava, depois preparei e enviei. Ele recebeu os dois pedidos, logo em seguida cancelou um deles alegando que "O pedido veio com todos os itens errados". Sendo q foram preparados juntos pq eram iguaaais e novamente tinha fotos do entregador com os dois pedidos na porta do quarto do hotel, no entanto, de acordo com o ifood "Não é possível contestar o cancelamento deste pedido, pois ele não se encaixa na nossa política de reembolsos." PQ NÃO TENHO DIREITO DE RESPOSTA OU DE DEFESA?? Preferem ficar do lado do cliente pilantra.
Oi, Laisa. Estamos trabalhando pra aprimorar cada vez mais sua experiência aqui e sentimos muito por toda essa situação. Poderia entrar em contato pela opção "Chamados e ajuda" no Portal do Parceiro? Nosso time de suporte vai verificar o caso e te dará um retorno por lá.
@@ifoodparaparceiros de acordo com meu comentário, eu já abri os chamados (33118296) e fui respondida com a resposta automática "após análise interna, informamos que não será possível contestar esse cancelamento", depois disso respondi dia 8 de abril (tem quase um mês) e me ignoraram.
Sentimos muito pelo ocorrido, Laisa. De modo algum temos a intenção de prejudicar você. Já pedimos para o nosso time reanalisar o caso.
@@ifoodparaparceiros e 1 mês depois ainda estão reanalizando meu caso... sem resposta
O chat do ifood só vive dando panhe nao da pra concluir no d pra mandar as msg
Olá, Vanessa! Sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
Outra Coisa, No CUPOM que é Gerado pelo Gestor de Pedidos Por que Não COLOCAM O NUMERO DO PEDIDO EM UMA FONTE GRANDE,
Oi Alexandre, tudo bem? Obrigado pela sugestão. Vamos avaliar como podemos implantar e melhorar a sua experiência com a gente.
Gente o meu aplicativo não toca depois que fiquei um mês de férias 😔 tô muito triste 😢
Oi Marlene, tudo bem? Nós preparamos um conteúdo com muitas dicas para sua loja vender mais. Veja aqui blog-parceiros.ifood.com.br/materiais-gratuitos/funil-de-vendas/ e depois fala pra gente o que você achou do e-book.
Não consigo abaixar o gesto de pedido
Ei, tudo bem? Fale com um de nossos especialistas pelo Portal do Parceiro que vamos analisar o seu caso. Basta clicar em “Chamados e ajuda” no menu lateral, depois em “Atendimento” no canto superior da tela. ;)
tem que mudar é o som de notificaçao de pedidos, toque chato esse som de telefone antigo, poderiam usar aquele som que fala o nome (ifood !!!!!!!)
Oi, Cleiton! Estamos sempre buscando melhorias e pode deixar que vamos pensar sobre isso, ok? Conta com a gente!
Aķ
O som não ficou bom...
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar e os próximos vídeos virão cheios de novidades. Fique por dentro, tá?
A única coisa que o Ifood deixa a deseja é o Atendimento
A gente precisa de suporte e não tem.
Isso é muito constrangedor não poder resolver algo que deveria ser de fácil acesso
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
Àudio muito ruim, conteúdo Excelente!
Oi Vini, sinto muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Fique ligado que os próximos vídeos virão com muitas novidades, tá?
o aúdio tá péssimo...
Oi, Vanessa. Obrigada pelo feedback. Melhoramos a qualidade dos áudios a partir dos vídeos seguintes. Assim, pudemos evitar qualquer dificuldade em acompanhar o conteúdo do canal. Dá uma olhadinha, e nos diga o que acha.
O áudio desse vídeo está muito baixo e com ruídos
Oi Junior, sinto muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Fique ligado que os próximos vídeos virão com muitas novidades, tá?
não compre impressora 58mm, sai uma tripa de quase um metro!
Poxa Vida, acabei de comprar a minha há 1 hora atrás, se tivesse visto antes os comentários 😤😤
@@claudiamunhoz3506 bom que e mais barata ne, uma 80mm custa uns 400,00
Olá pessoal, tudo bem?
O ideal, neste caso, é consultar o fabricante da impressora para verificar a possibilidade de utilizar outro padrão de papel.
O áudio tá ruim
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar e os próximos vídeos virão cheios de novidades. Fique por dentro, tá?
nossaaaaaa.... se ele não fosse tão enrolado com as pessoas que pagam os serviços dele... Ifood honestamente eu esperava mais!!!
Olá Keslly, tudo bem? Você possui alguma dificuldade com o nossos sistema do Gestor de Pedidos? Se sim, basta entrar em contato com nossos canais de atendimento oficias.
O assunto até que tá bom , mas o áudio tá péssimo
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
Áudio ficou muito ruim 🙄😕
Olá, sinto muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Fique ligado que os próximos vídeos virão com muitas novidades, tá?
Áudio de centavos kkkk
Neste video o som está muito ruim... que pena.
Oi, Tereza. Obrigado pelo comentário. Vamos ajustar para os próximos conteúdos do canal. 😊
Já gostei das ideias do João, agora pra mim é só um funcionário a serviço dos interesses do Ifood, que esta cada dia pior de se trabalhar.
Olá, sentimos muito que pense dessa forma. Nossa parceria com o João existe com o intuito de levar cada vez mais informação e ajudar nossos parceiros a vender. Se você estiver tento qualquer dificuldade procure um dos nossos canais de atendimento, iremos te auxiliar!
Plataforma nova cheia de falha e dificultando a vida dos restaurantes
Olá, sentimos muito por isso. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar! Muito obrigado pelo Feedback.
ÀUDIO HORRÍVEL
Áudio muito ruim... não consegui assistir
Oi, Geraldo. Obrigado por nos avisar! Vamos melhorá-lo para os próximos vídeos. Fica de olho aqui no canal. 😉 ❤️
Material pra que esta iniciando. Nada útil para quem esta tempo no ifood.
Olá, Christian! Obrigado por seu comentário, seu feedback é muito importante.
Que áudio horrível
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar e os próximos vídeos virão cheios de novidades. Fique por dentro, tá?
Áudio tá ruim
Olá, sentimos muito por isso e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse. Mas não se preocupe, estamos trabalhando pra melhorar e os próximos vídeos virão cheios de novidades. Fique por dentro, tá?