Hallöchen ich bräuchte mal eure Hilfe ! Unser DAC zeigt auch Fehler 97 an. Aber bei uns steht dann da. Kein Wasser bei der Außenreinigung. Ich hatte vorher den Wassertank gesäubert und ganz normal eingesetzt. Aber er zieht kein Wasser obwohl Genügend Wasser im Tank ist. Er pumpt zwar aber es kommt kein Wasser aus den unteren Löchern in der Kammer. Bitte helft mir :'( was soll ich machen
Hallo Corinna, ist der Fehler denn das erste mal nach dem Check & Clean aufgetreten oder bereits vorher? Habt ihr das neuere Modell mit einer Play Taste und 4 Pfeiltasten oder das Vorgänger Modell? Es klingt so als hätte die Pumpe Luft angezogen und bekommt diese nicht alleine raus. Wurde der Wassertank automatisch über das Gerät entleert oder habt ihr manuell das Wasser mit einer Spritze oder einem Schlauch abgelassen? Ihr könnt morgen nochmal versuchen das Wasser aus den 4 Bodenöffnungen zu pumpen und die Pumpe einfach mal 10min laufen lassen. Sollte das nicht klappen muss wohl ein Techniker vorbei kommen. Ansonsten könnte ein defektes Rückschlagventil im Ventilblock den Fehler verursachen. Würde ich aber erstmal ausschließen wenn der Fehler direkt nach dem Check & Clean aufgetreten ist. Ich hoffe wir konnten helfen und wir wünschen viel Erfolg morgen! Gib uns gerne nochmal ein Feedback ob es geklappt hat oder ob ein Techniker kommen musste.
Hallöchen ich bräuchte mal eure Hilfe !
Unser DAC zeigt auch Fehler 97 an. Aber bei uns steht dann da. Kein Wasser bei der Außenreinigung. Ich hatte vorher den Wassertank gesäubert und ganz normal eingesetzt. Aber er zieht kein Wasser obwohl Genügend Wasser im Tank ist. Er pumpt zwar aber es kommt kein Wasser aus den unteren Löchern in der Kammer. Bitte helft mir :'( was soll ich machen
Hallo Corinna, ist der Fehler denn das erste mal nach dem Check & Clean aufgetreten oder bereits vorher? Habt ihr das neuere Modell mit einer Play Taste und 4 Pfeiltasten oder das Vorgänger Modell?
Es klingt so als hätte die Pumpe Luft angezogen und bekommt diese nicht alleine raus. Wurde der Wassertank automatisch über das Gerät entleert oder habt ihr manuell das Wasser mit einer Spritze oder einem Schlauch abgelassen?
Ihr könnt morgen nochmal versuchen das Wasser aus den 4 Bodenöffnungen zu pumpen und die Pumpe einfach mal 10min laufen lassen. Sollte das nicht klappen muss wohl ein Techniker vorbei kommen.
Ansonsten könnte ein defektes Rückschlagventil im Ventilblock den Fehler verursachen. Würde ich aber erstmal ausschließen wenn der Fehler direkt nach dem Check & Clean aufgetreten ist.
Ich hoffe wir konnten helfen und wir wünschen viel Erfolg morgen! Gib uns gerne nochmal ein Feedback ob es geklappt hat oder ob ein Techniker kommen musste.