¿Vos viste lo que es la Cafetera Express Digital? Un fuegazo ☕🔥 Por eso te traemos estos tips para que le saques provecho desde el primer uso. ¿La necesitás? Entrá a atma.com.ar ✨ #ATMA #CafeteraExpress
Yo pongo taza doble y solo actua por 20 seg y no llena una taza ni nada. Porque en video dura te dura 38? Ya lei el manual pero no dice nada al respecto, hay alguna forma de configurar eso? Los puntos de la perilla para que son?
Hola @danielafreisz922. Te recomendaría revisar nuevamente el manual para obtener información sobre cómo ajustar la configuración de tiempo y tamaño de la taza.Si el problema persiste, escríbenos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Saludos!
¡Hola @user-vx9ef6zy3w! Para ayudarte, te compartimos el siguiente enlace donde puedes ubicar los servicios técnicos: atma.com.ar/servicio-tecnico-atma. ¡Saludos!
Hola a todos. Tenia ganas de comprarme esta cafetera. Ustedes que la compraron que les parece? La recomiendan? Alguno sabe hacer figuras en las tasas como para saber si esta sirve? Gracias a todos
Hola realice la compra de esta cafetera y no entiendo los accesorios que vienen para que son !! Vienen 4 filtros ? Podrían explícame el uso de los mismos ? Gracias Al apretar el botón de café doble no sale tanta agua como debería de ser el café doble está bien ??
@@rominacaputo8242 jajaja me llegó hoy pero estoy confundido. Porque uno de los que tiene la base negra entra en el portafiltro común, y el otro entra únicamente en el filtro de cápsulas
Hola @juanmanuelsasia4206. Los filtros con junta de goma negra en la Cafetera aseguran un mejor sellado, evitando fugas y mejorando la extracción del café. Los que no tienen junta dependen del ajuste del portafiltro y pueden ser más fáciles de limpiar. ¡Saludos!
Hola @peterdelgiudice4739, revisa el manual de usuario para identificar el filtro. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos al WhatsApp +54 9 11 5586-1415. ¡Saludos!
Hola. El espumador esta como flojo y en vez de estar inclinado hacia arriba como se ve en los videos y fotos, esta a 90 grados y si lo toco se mueve todo. A todos les pasa o el mio esta roto?
Hola @rafaellocorbetto6947. Verifica el montaje siguiendo las instrucciones del manual. Si el problema persiste, por favor contáctanos al WhatsApp +54 9 11 5586-1415 para asistencia adicional. ¡Saludos!
Hola buenos tardes , tengo el inconveniente de que me sale el cafe con gusto a cloro o desifectante , le hice los respectivos lavado previos q recomienda el manual , pero el gusto persiste q me recomienda hacer ( el agua no tiene gusto a cloro , recimiendan el agua mineral )
Hola @geraldinedemarchi2087. Si persisten los problemas, puedes escribirnos a través de WhatsApp al número +54 9 11 5586-1415 para brindarte asistencia. ¡Saludos!
Si es normal,x que precalienta la máquina,fíjate que mientras hace el tic tac los botones titilan y cuando quedan fijos ya no hace ese ruido! Espero te ayude!
Hola, alguien le paso que ya no le funciona el espumador. De un dia para el otro no me haceas espuma cuando pongo la leche la empieza a hervir. Y venia funcinando bien. Nose si es la presion que se arruino y es baja. El espumador esta limpio
¡Hola @luis-uv9nv! ¡Gracias por elegirnos! Por favor, contáctanos a través de nuestro WhatsApp al +54 9 11 5586-1415 para brindarte la mejor asistencia posible.
@@atmafans no tengo forma de contactarme ni por whatsapp ni por teléfono alguien podría dar alguna respuesta de ese problema porque queda titilando la luz de vapor y no me deja usar la cafetera
Hola, buenas tardes, compre la cafetera Atma express (este modelo) quería saber si hay alguna manera de regularle la temperatura a la hora de servir el cafe, le hago el precalentado previo pero igual el café sale tibio, alguien sabe algo? Gracias
Hola @AlejoPighin. Te recomendamos seguir las instrucciones de precalentamiento del manual de usuario y calentar las tazas antes de servir para mantener la temperatura del café. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
Hola @Bogart17, la máquina dispensa automáticamente una cantidad fija de agua, la cual está determinada por la configuración seleccionada (simple o doble). Por lo tanto, no es posible elegir la cantidad de agua de forma independiente. ¡Saludos!
@@deivyakde2090 yo lo hice de esa forma y me funcionó,el tiempo que dejes depende de lo fuerte que quieras el café y del tamaño de la taza! En mi caso el de 1 taza lo tengo en 40seg y el de dos tazas en 1minuto
Hola yo la compre solo la uses una ves y la apague y cuando quise volver a usarla no realiza el precalentamiento y no deja de parpadear rápidamente las luces de los botones
hola buenos días me compre este cafetera me llego ayer cuando pongo para q salga el café la maquina arranca me marcar 1,2,3 en la pantalla se corta y vuelve arrancar eso es normal ?
@@GracielaArmocida es posible comunicarse , responden 26 horas después y para dar una solución (no la dan) piden datos como si pidieras un crédito y solo quiero asesoramiento, no quiero pensar si tengo un inconveniente técnico
¡Hola @noeliadeleon! Estamos aquí para ayudarte. Por favor, si el problema persiste contáctanos a través de WhatsApp al número +54 9 11 5586-1415 para brindarte la asistencia que necesitas.
Hola @@GracielaArmocida .Gracias por elegirnos. Si el inconveniente persiste, por favor contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
@@luciajsksls si. La vieja confiable: desenchufe la máquina y la volví a enchufar. (tmb limpié la espumadora, retirando restos de leche endurecida... Ni idea si fue coincidencia o no)
¡Hola @guilleyacob146! Si el problema persiste y no encuentras solución en el manual, contáctanos en nuestro centro de atención al cliente a través de Whatsapp: +54 9 11 5586-1415. Estamos aquí para ayudarte. ¡Saludos!
Hola, no entiendo para que son los distintos tipos de filtro (hay dos mas gruesos y dos mas finos) y en el manual no dice nada al respecto, ppr favor me comentan?
Hola @sabrinapinco479 gracias por elegirnos. Los filtros más gruesos están diseñados para preparar café espresso, y los más finos son utilizados para preparar café filtrado o de goteo. ¡Saludos!
Hola @rominadominguez1519.Asegúrate de seguir las indicaciones del manual. Si el problema persiste, estamos aquí para ayudarte. Por favor, contáctanos a través de WhatsApp al +54 9 11 5586-1415.
Hola cómo estás, me compré la negrita, te comento que para preparar una tasa de 10cm aprox. Tenes que hacerlo en dos y hasta tres intentos, yo siempre la lleno hasta un poco más de la mitad ya que le agrego leche, el café sale bueno hasta en dos intentos con una sola cucharada de café; si quisieras llenar la tasa deberías desechar y colocar una nueva cucharada
Hola @ianortigoza8009. Te recomendamos seguir las instrucciones del manual para enjuagar la máquina antes del primer uso. Asegúrate de seguir cada paso cuidadosamente para eliminar posibles residuos. Si el problema persiste, contáctanos en nuestro WhatsApp +54 9 11 5586-1415 para obtener asistencia adicional.
Una consulta, los plasticos utilizados son libres de BPA? Porque siento mucho gusto y olor a plástico en el agua, luego debque pase por esta cafetera
Yo pongo taza doble y solo actua por 20 seg y no llena una taza ni nada. Porque en video dura te dura 38? Ya lei el manual pero no dice nada al respecto, hay alguna forma de configurar eso? Los puntos de la perilla para que son?
Hola @danielafreisz922. Te recomendaría revisar nuevamente el manual para obtener información sobre cómo ajustar la configuración de tiempo y tamaño de la taza.Si el problema persiste, escríbenos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Saludos!
Hola,lo solucionaste?
Tienen que tocar el que tiene dibujo de manito y decidir manualmente cuando pararlo
Tenes que programar en la memoria cuantos segundos queres a tu gusto, en el manual te figura el proceso
@@JANINE3812al elegir cada taza (1 o 2) se modifica individualmente ? No recibí manual
Hola, son servicio oficial? Tengo una que es de un modelo mas viejo y necesito reparar.
¡Hola @user-vx9ef6zy3w! Para ayudarte, te compartimos el siguiente enlace donde puedes ubicar los servicios técnicos: atma.com.ar/servicio-tecnico-atma. ¡Saludos!
Hola a todos. Tenia ganas de comprarme esta cafetera. Ustedes que la compraron que les parece? La recomiendan? Alguno sabe hacer figuras en las tasas como para saber si esta sirve? Gracias a todos
A mi me encanta !
No se hacer figuras asique te debo eso
Hola realice la compra de esta cafetera y no entiendo los accesorios que vienen para que son !! Vienen 4 filtros ? Podrían explícame el uso de los mismos ? Gracias
Al apretar el botón de café doble no sale tanta agua como debería de ser el café doble está bien ??
Hola! Averiguaste para qué eran los otros 2?
@@gabomogliano, estoy esperando que atma se digne a mandarme la rta de su uso jaja
@@rominacaputo8242 jajaja me llegó hoy pero estoy confundido. Porque uno de los que tiene la base negra entra en el portafiltro común, y el otro entra únicamente en el filtro de cápsulas
@@gabomoglia siiii a mi tmb me paso eso ! Y nos que no tienen la base negra entran en ambos no? No lo recuerdo y no estoy en casa para verlo
@@rominacaputo8242 claro, entran ambos. Esos son para hacer un espresso o un espresso doble, son los más básicos y los que se usan en un café
Hola! qué diferencia hay entre los filtros que tienen la junta de goma negra y los otros que no?
Hola @juanmanuelsasia4206. Los filtros con junta de goma negra en la Cafetera aseguran un mejor sellado, evitando fugas y mejorando la extracción del café. Los que no tienen junta dependen del ajuste del portafiltro y pueden ser más fáciles de limpiar. ¡Saludos!
@@atmafanstengo entendido que son todos presurizados , cuál es conveniente usar ?
Hola! Me vino con un filtro raro que no se para que es. No es el de las cápsulas. Tiene una junta por adentro
Hola @peterdelgiudice4739, revisa el manual de usuario para identificar el filtro. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos al WhatsApp +54 9 11 5586-1415. ¡Saludos!
Alguien sabe porque se abre el porta cápsulas cuando hago el cafe?
Hola. El espumador esta como flojo y en vez de estar inclinado hacia arriba como se ve en los videos y fotos, esta a 90 grados y si lo toco se mueve todo. A todos les pasa o el mio esta roto?
Hola @rafaellocorbetto6947. Verifica el montaje siguiendo las instrucciones del manual. Si el problema persiste, por favor contáctanos al WhatsApp +54 9 11 5586-1415 para asistencia adicional. ¡Saludos!
Hola buenos tardes , tengo el inconveniente de que me sale el cafe con gusto a cloro o desifectante , le hice los respectivos lavado previos q recomienda el manual , pero el gusto persiste q me recomienda hacer ( el agua no tiene gusto a cloro , recimiendan el agua mineral )
¡Hola @manuelgomariz696! Gracias por elegirnos. Si el inconveniente persiste, por favor contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
Es normar que la cafetera haga un sonido como un tic tác cuando la prendo y la dejo prendida? Antes no lo hacia por esp pregunto
Hola @geraldinedemarchi2087. Si persisten los problemas, puedes escribirnos a través de WhatsApp al número +54 9 11 5586-1415 para brindarte asistencia. ¡Saludos!
Si es normal,x que precalienta la máquina,fíjate que mientras hace el tic tac los botones titilan y cuando quedan fijos ya no hace ese ruido!
Espero te ayude!
Hola, alguien le paso que ya no le funciona el espumador. De un dia para el otro no me haceas espuma cuando pongo la leche la empieza a hervir. Y venia funcinando bien. Nose si es la presion que se arruino y es baja. El espumador esta limpio
¡Hola @luis-uv9nv! ¡Gracias por elegirnos! Por favor, contáctanos a través de nuestro WhatsApp al +54 9 11 5586-1415 para brindarte la mejor asistencia posible.
de un día al otro me parpadeo de la luz de vapor? hace una semana q la tengo cual el el problema ?
¡Hola@GracielaArmocida! Gracias por elegirnos. Para una asistencia personalizada, contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
@@atmafans no tengo forma de contactarme ni por whatsapp ni por teléfono alguien podría dar alguna respuesta de ese problema porque queda titilando la luz de vapor y no me deja usar la cafetera
@@GracielaArmocida Buenas tardes Graciela, me pasa lo mismo. ¿Diste con la solución? Gracias!
Hola, buenas tardes, compre la cafetera Atma express (este modelo) quería saber si hay alguna manera de regularle la temperatura a la hora de servir el cafe, le hago el precalentado previo pero igual el café sale tibio, alguien sabe algo? Gracias
Hola @AlejoPighin. Te recomendamos seguir las instrucciones de precalentamiento del manual de usuario y calentar las tazas antes de servir para mantener la temperatura del café. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
Me pasa lo mismo sale helado el cafe. Lo sigo haciendo con el filtro y la pava 😢
Al espumador no le falta un pico?
Hola @matiasdominguez6128. El espumador viene con un solo pico, diseñado para crear espuma de leche para tus bebidas. ¡Saludos!
@@atmafans Que diametro tiene el portafiltro?
¡Hola @matiasdominguez6128! El diámetro es de aproximadamente 37 mm y tiene una altura de 30 mm. Saludos.
puedo elegir la cantidad de agua que uso? o si o si es simple y doble?
Hola @Bogart17, la máquina dispensa automáticamente una cantidad fija de agua, la cual está determinada por la configuración seleccionada (simple o doble). Por lo tanto, no es posible elegir la cantidad de agua de forma independiente. ¡Saludos!
Si o si es simple o doble,pero podes configurar la cantidad de segundos que te larga(en simple 45segundos el máximo y en doble 90 segundos el maximo)
@@emmanuelmendez5510es diferente a lo que dice Atma. Lograste configurarla? En qué tiempos para una y 2 dejas ?
@@deivyakde2090 yo lo hice de esa forma y me funcionó,el tiempo que dejes depende de lo fuerte que quieras el café y del tamaño de la taza!
En mi caso el de 1 taza lo tengo en 40seg y el de dos tazas en 1minuto
@@emmanuelmendez5510 como configuras el tiempo?
Hola yo la compre solo la uses una ves y la apague y cuando quise volver a usarla no realiza el precalentamiento y no deja de parpadear rápidamente las luces de los botones
¡Hola @claudiobenitez7897! Gracias por elegirnos. Por favor, contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415 para brindarte asistencia.
Hola! Tuvo solucion?
hola buenos días me compre este cafetera me llego ayer cuando pongo para q salga el café la maquina arranca me marcar 1,2,3 en la pantalla se corta y vuelve arrancar eso es normal ?
¡Hola, @GracielaArmocida! Gracias por elegirnos. Para una asistencia personalizada, contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
@@atmafanssi responden por acá ayudan a los que tengan el mismo problema
@@deivyakde2090 si seria genial para poder solucionarlo si otros tienen el mismo problema pero no tenes forma de contactar con atma
@@GracielaArmocida es posible comunicarse , responden 26 horas después y para dar una solución (no la dan) piden datos como si pidieras un crédito y solo quiero asesoramiento, no quiero pensar si tengo un inconveniente técnico
Hola, pudieron solucionarlo?
Que es el parpadeo de la luz de vapor? Es nueva y ya me lo hizo 2 veces.
¡Hola @noeliadeleon! Estamos aquí para ayudarte. Por favor, si el problema persiste contáctanos a través de WhatsApp al número +54 9 11 5586-1415 para brindarte la asistencia que necesitas.
me pasa lo mismo pudiste solucionarlo porque no tengo forma de comunicarme con atma
Hola @@GracielaArmocida .Gracias por elegirnos. Si el inconveniente persiste, por favor contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Te esperamos!
Me titila el indicador de la espumadora de leche y no me permite hacer uso de la máquina, como puedo resolver eso? No está en el manual...
Hola, me pasa lo mismo. Pudiste solucionarlo?
@@luciajsksls si. La vieja confiable: desenchufe la máquina y la volví a enchufar.
(tmb limpié la espumadora, retirando restos de leche endurecida... Ni idea si fue coincidencia o no)
Me pasa lo mismo. Que bronca que en ningún lugar diga nada
¡Hola @guilleyacob146! Si el problema persiste y no encuentras solución en el manual, contáctanos en nuestro centro de atención al cliente a través de Whatsapp: +54 9 11 5586-1415. Estamos aquí para ayudarte. ¡Saludos!
me pasa lo mismo pudieron encontrar la solución ?
Hola, no entiendo para que son los distintos tipos de filtro (hay dos mas gruesos y dos mas finos) y en el manual no dice nada al respecto, ppr favor me comentan?
Hola @sabrinapinco479 gracias por elegirnos. Los filtros más gruesos están diseñados para preparar café espresso, y los más finos son utilizados para preparar café filtrado o de goteo. ¡Saludos!
Ayer me llegó esta misma cafetera ,pero me sale café frío , me pueden ayudar
Hola @@nataliasar3706 Gracias por elegirnos. Si el inconveniente persiste, por favor contáctanos por WhatsApp al +54 9 11 5586-1415. ¡Saludos!
Cheee se la banca o se mueve mas que un samba? No parece muy firme.
Naaa ! Es re resistente
En mi caso hace golpecitos cuando quiero espumar la leche, es normal?
Hola @rominadominguez1519.Asegúrate de seguir las indicaciones del manual. Si el problema persiste, estamos aquí para ayudarte. Por favor, contáctanos a través de WhatsApp al +54 9 11 5586-1415.
@@atmafanshola me podrían decir cuál es mejor entre estos dos modelos
Pro Ceat5403gp Pro Ceat5418p?
@@Locdivision hola! tengo la misma duda vos resolviste algo?
Hola cómo estás, me compré la negrita, te comento que para preparar una tasa de 10cm aprox. Tenes que hacerlo en dos y hasta tres intentos, yo siempre la lleno hasta un poco más de la mitad ya que le agrego leche, el café sale bueno hasta en dos intentos con una sola cucharada de café; si quisieras llenar la tasa deberías desechar y colocar una nueva cucharada
Acabo de comprar la maquina y es una cagada. Sale de agotas y se corta sin que llegue al final
Me la compre y el cafe sale con terrible gusto a plastico, un asco
Hola @ianortigoza8009. Te recomendamos seguir las instrucciones del manual para enjuagar la máquina antes del primer uso. Asegúrate de seguir cada paso cuidadosamente para eliminar posibles residuos. Si el problema persiste, contáctanos en nuestro WhatsApp +54 9 11 5586-1415 para obtener asistencia adicional.
Hola! Sigue con ese sabor o pudiste resolverlo?
No la tengo mas, la tuve que devolver del asco, no se lo pude sacar@@fernandahdcv
Hola los que tieben la recomiendan?
No la recomiendo, sale con gusto a plastico
Yo la recomiendo, está muy buena. Todavía no usé la opción de cápsulas pero para cafe molido re va
@@sabrinapinco479 no te salio con gusto a plastico o a goma?
@@ianortigoza8009 no, eso no me pasó...el manual dice que antes del primer uso hay que hacerle como una purga, fijate que capaz es eso
@@sabrinapinco479cómo fue que hiciste el purgue inicial , solo sacando agua del indicador 2 tazas ?