4 słowa, które rujnują waszą opinię u innych | Kammel Czanel #60

แชร์
ฝัง

ความคิดเห็น • 347

  • @manipulator325
    @manipulator325 5 ปีที่แล้ว +822

    - Czy możesz posprzątać ubikację? Któryś z gości, najwyraźniej miał kłopoty jelitowe.
    - Z przyjemnością.

  • @gravity1287
    @gravity1287 5 ปีที่แล้ว +55

    To teraz dresy będą się głowić:
    - Ej Ty, masz jakiś problem?
    - Z przyjemnością!
    :D

  • @bongodus3367
    @bongodus3367 5 ปีที่แล้ว +511

    Nigdy nie pomyślałbym, że sformułowanie "nie ma problemu" może mieć drugie, negatywne dno. Wręcz przeciwnie - zawsze rozumiałem to jako brak problemu dla mnie, tzn. "mam dla ciebie czas, więc z chęcią ci pomogę". Poza tym "nie ma problemu" zawsze ma wydźwięk pozytywny i sednem jest właśnie zaakcentowanie, że "nie sprawi mi problemu to o co prosisz, bo wiem jak to sie robi/umiem ci pomóc". "Z przyjemnością" brzmi przede wszystkim sztucznie, jak podlizywanie sie. A źle zaintonowane lub odebrane - nawet ironicznie chamsko.

    • @WladcaDiabolo
      @WladcaDiabolo 5 ปีที่แล้ว +64

      Moim zdaniem "nie ma problemu" jest pozytywne, akceptowalne i dobre. Zupelnie mnie nie przekonalo to co Tomek mowil.

    • @tomaszdabrowski24
      @tomaszdabrowski24 5 ปีที่แล้ว +22

      Tomasz ma racje, samo słowo "problem" podświadomie budzi w ludziach negatywne emocje

    • @rotorfpv4117
      @rotorfpv4117 5 ปีที่แล้ว +6

      on musi wymyslac takie dyrdymaly,ludzie oisza o tym ksiazki nawet by sie sprzedawaly.

    • @katesto4507
      @katesto4507 5 ปีที่แล้ว +13

      ja nie lubię zwrotu "nie ma problemu", a juz szczegolnie w sytuacji gdy to ja np. zapraszam kogos albo drobiazg dla kogos robie. Ja: zapraszam Cie na kawe. Kolezanka: nie ma problemu...Ja: przywiozlam Ci konfitury malinowe. On: nie ma problemu.
      No dajcie spokoj...jakas nowa maniera w ludziach?

    • @rotorfpv4117
      @rotorfpv4117 5 ปีที่แล้ว +4

      Zgadzam się generalnie z Tobą, tak więc ogólnie to nie ma problemu.

  • @maghnib2806
    @maghnib2806 5 ปีที่แล้ว +20

    Wydaje mi się że punkt z ,,nie ma problemu'' jest wyolbrzymiony, kiedy to mówimy to wlasnie informujemy że nie bedzie nam przeszkadzała/wymuszała zmiane naszych planów ta przysługa (co tez jest ważne dla drugiej osoby).

  • @MrSobeer
    @MrSobeer 5 ปีที่แล้ว +162

    Kiedy powiesz "Nie ma problemu", to jednak znaczy że będzie cię to kosztować trochę wysiłku. Mówiąc "z przyjemnością" robisz z siebie w pewnym sensie sługusa. Zależy od kontekstu oczywiście. :)

    • @pierdolnixit
      @pierdolnixit 5 ปีที่แล้ว +32

      Jak ja bym zaczął mówić "z przyjemnością" zamiast "Nie ma problemu", ludzie by to odbierali jako sarkazm, ironiczne "z przyjemnością".
      Swoją drogą w niektórych przypadkach "Nie ma problemu" jest wyrazem który buduje ludzkie zadowolenie kiedy przykładowo ktoś zleca zadanie x liczbie osób i każda ma jakieś pytanie, problem, a ty potrafisz to zrobić i kwitujesz "Nie ma problemu" zlecający czuje ulgę, zadowolenie z odjęcia drugiej fali tłumaczenia.

    • @W.Arc.
      @W.Arc. 5 ปีที่แล้ว +2

      sługusem przełożonych czy swojego szefa zawsze bedziesz. zwrot "nie ma problemu" implikuje wiele cech, negatywnych oczywiscie, Tomek świetnie to wytłumaczył i rozjaśnił "problem" ;)

    • @MrSobeer
      @MrSobeer 5 ปีที่แล้ว

      No nie. Mając konkretny zakres obowiązków, wszystko co robię ponadto jest przysługą, za co oczekuję zostać przynajmniej doceniony :)

    • @WladcaDiabolo
      @WladcaDiabolo 5 ปีที่แล้ว +1

      Marzenka B nie lepiej

    • @patula013
      @patula013 5 ปีที่แล้ว +3

      "Spoko." czesto wystarcza.

  • @nervz3837
    @nervz3837 5 ปีที่แล้ว +5

    Czuje, że z Pana pomocą staję się trzy razy lepszym człowiekiem z każdym odcinkiem

  • @celestynakuchmacz4764
    @celestynakuchmacz4764 5 ปีที่แล้ว +15

    Może po prostu „nie ma sprawy” albo „jasne- to na kiedy potrzebujesz te notatki” oczywiście przykładowo 😉

  • @danutacelinska459
    @danutacelinska459 18 วันที่ผ่านมา

    ,Z wielką przyjemnością dziękuję za informację niby ,blachę, ale jak ważne są przydatne w życiu,aby sobie kulturalnie radzić z problemami jakie nas otaczają
    . Dzięki za dobre podejście do spraw jednak bardzo ważnych. 5:22

  • @dominikawojtasik5937
    @dominikawojtasik5937 5 ปีที่แล้ว +3

    Z przyjemnością ogląda się Pańskie materiały, są konkretne i rozwiewają wszelkie wątpliwości, na pewno odwiedzę jeszcze nie raz Pana kamał, pozdrawiam 😁

  • @echo_in_the_forest
    @echo_in_the_forest 5 ปีที่แล้ว +128

    O święty Tomaszu! Jak ja bym chciała mieć Pana książkę

    • @nyneknie
      @nyneknie 5 ปีที่แล้ว +2

      Nie ma problemu... 🙂

    • @gosia9556
      @gosia9556 5 ปีที่แล้ว

      @@nyneknie do mnie mowi tak tesciowa i nie odbieram tego negatywnie mowi tak do.wszystkich

    • @nyneknie
      @nyneknie 5 ปีที่แล้ว

      @@gosia9556 ale ja nie robię z tego problemu 😂
      Sam tak mówię 🤔😉i wszyscy tak mówią

    • @theartofflying3108
      @theartofflying3108 5 ปีที่แล้ว +1

      Kolejna zakochana.. boshee..

  • @thethruth2257
    @thethruth2257 5 ปีที่แล้ว +1

    W każdym odcinku znajdę coś dla siebie. Chciałbym żeby pojawiały się częściej - świetnie się tego słucha, i ogląda.

  • @Thomas_Bjornsson
    @Thomas_Bjornsson 5 ปีที่แล้ว

    Mój Boże, ten kanał to złoto. Tak wielu osobom pomaga, lub może pomóc, jeśli jeszcze tego nie zrobił. Polecę każdej osobie którą znam.

  • @mszyszko359
    @mszyszko359 5 ปีที่แล้ว +26

    Jak zwykle oglądałam z przyjemnością. W końcu ktoś, kto widzi, że słowa SĄ ważne. I tylko jeden zgrzyt - ten „d-żem” na początku. Jakby pisało się „drzem". A przecież tam jest piękna i niepowtarzalna głoska „dż"!

    • @Lesmian3
      @Lesmian3 5 ปีที่แล้ว +5

      Tak, strasznie mnie to wkurza a coraz więcej ludzi tak mówi usiłując być tymi super poprawnymi :(

    • @wAustralii
      @wAustralii 5 ปีที่แล้ว +2

      Leśmian A mnie jeszcze bardziej wkurza to co ostatnio stało się dość częste, w tym i u Pana Tomka, czyli niepoprawna odmiana liczby mnogiej przez przypadki. W celowniku powinno być: przyglądam się kotom i psom... a nie przyglądam się kotą i psą 😵 No ludzie, jak to głupio brzmi.

  • @jacekorzel
    @jacekorzel 5 ปีที่แล้ว +1

    Odpowiada mi Twoja energia w przekazie! Łatwiej słuchać uwag i je przyjmować!

  • @JakubPotok
    @JakubPotok 5 ปีที่แล้ว +110

    Zapewne komentarz gdzieś utonie, ale napiszę tak czy owak - Panie Tomku, sam Pan popełnił błąd na który Pan zwraca uwagę - w części filmu wspomina pan o asekuracyjnym zachowaniu w postaci "To nic oryginalnego", a pod koniec filmu mówi Pan "czy moje komunikacyjne propozycje mają JAKIKOLWIEK sens". Moim zdaniem to bardzo podobny mechanizm, a przecież Pan wie, że przekaz jest na poziomie;)
    Oczywiście że mają sens, nie ma co sobie umniejszać, filmik jak zawsze 10/10 :)
    Pozdrawiam!

    • @milenahandszu5285
      @milenahandszu5285 5 ปีที่แล้ว +10

      Sądzę, iż to raczej skłonienie, podpuszczenie widza do refleksji i pozytywnego skomentowania.
      Bo przecież wiemy, że filmiki Pana Tomka ten owy sens posiadają, więc gdy sam Pan Tomek mówi, że jest niepewny co do ich sensu pojawia się fala komentarzy: "Oczywiście, że mają sens!"
      To tak jak mówienie w grupie ludzi, będąc chociaż trochę atrakcyjną osoba:
      -Chyba jestem brzydka, sama nie wiem.
      -Kasia, co Ty mówisz, przecież wyglądasz pięknie.
      A jak inni słyszą, że wygląda to automatycznie to kodują, nawet jeżeli wcześniej nie zwrócili na nią uwagi.

  • @dobrzeubezpieczeni6475
    @dobrzeubezpieczeni6475 5 ปีที่แล้ว

    Dzięki Tobie Tomaszu zdałem sobie sprawę, jak często używam "nie ma problemu", "żaden problem" w rozmowach z klientami - na których przecież mi zależy. Dziękuję za radę mentorze ;) "Z przyjemnością" zmienię swój nawyk, żeby nie było problemów ;)

  • @pjanowski19
    @pjanowski19 5 ปีที่แล้ว +2

    Genialne dziękuję za zwrócenie uwagi na takie niuanse w wypowiedziach które sam po obejrzeniu odcinka zauważyłem w swoich wypowiedziach. Serdeczne dzięki

  • @ilonachylewska
    @ilonachylewska 5 ปีที่แล้ว +1

    Z przyjemnością i uśmiechem na twarzy potowarzyszę Panu przy kolejnym odcinku.Przekazywana przez Pana wiedza jest na wagę złota,dziękuje pięknie.

  • @aleksandrabrzeska-nowak1031
    @aleksandrabrzeska-nowak1031 2 ปีที่แล้ว

    "Z przyjemnością", czyli jak najwięcej pozytywnych słów dookoła - w kwestii dogadajmy się i bądźmy dla siebie życzliwi.🙂

  • @mowmiola
    @mowmiola 5 ปีที่แล้ว +62

    Wyrażenie "nie ma problemu" powiedziane z uśmiechem na twarzy i pełną szczerością jest przeze mnie w pełni akceptowalne. Nie doszukuję się drugiego dna, że sprawa/sytuacja faktycznie mogłaby stwarzać jakiś problem dla rozmówcy :)

    • @gosia9556
      @gosia9556 5 ปีที่แล้ว

      Dokladnie

    • @nietypowySeba
      @nietypowySeba 5 ปีที่แล้ว

      To nie chodzi o to czy się doszukujesz czy nie. Chodzi o podświadomy odbiór. W trakcie pracy z klientem widziałem różnicę stosując zamiennie "nie ma problemu" i "Z przyjemnością".

    • @tygryskocialski5821
      @tygryskocialski5821 2 ปีที่แล้ว +1

      Albo co 3 słowo "dokładnie" ( kalka z j.ang). Ludzie mówcie po POLSKU ....póki co...
      Albo 'w cudzysłowiu" do jasnej cholery język polski jest językiem fleksyjnym...i istnieje deklinacja....🙊🙉🙈

    • @tygryskocialski5821
      @tygryskocialski5821 2 ปีที่แล้ว +1

      Jesteś bardzo nowoczesne stworzenie ...szkoda

  • @arturonescafe8839
    @arturonescafe8839 5 ปีที่แล้ว +9

    Bardzo szanuje Pańskie poradniki, dziękuję za przydatną wiedzę i oby tak dalej. Powodzenia Panie Tomaszu! ;)

  • @wandersmoklight2467
    @wandersmoklight2467 5 ปีที่แล้ว

    Bardzo podoba mi się jak mówisz. Wiedza jest w pigułce, łatwa do zrozumienia i przystępna. No i w dodatku pomocna

  • @CzowiekRenesansujeden
    @CzowiekRenesansujeden 5 ปีที่แล้ว +42

    Najbardziej mnie zraża szukanie aprobaty w każdym zdaniu. Przykładowo kończąc je słowem "tak", albo "co nie" czy coś w tym stylu, natychmiastowo mnie to zniechęca do rozmówcy.

    • @korneliadx8753
      @korneliadx8753 5 ปีที่แล้ว

      DeyC mnie teez

    • @tomaszkammel
      @tomaszkammel  5 ปีที่แล้ว +12

      Oj mnie tez to mocno wkurza. Szczegolnie gdy brzmi bardziej jak „so nie?”

    • @_Walex
      @_Walex 5 ปีที่แล้ว +6

      Jest jeszcze nasze kochane "aha" jako odpowiedź.

    • @CzowiekRenesansujeden
      @CzowiekRenesansujeden 5 ปีที่แล้ว +1

      to aha na chrząknięte na "yhy" pomiędzy wątkami pokazuje rozmówcy, że słuchamy jego opowieść nie jest jeszcze takie złe, albo odpisanie na jakąś głupote też jest do wybaczenia, chyba, że ktoś po jakimś wywodzie to napisze, to faktycznie

    • @PragmatycznyPrzemek
      @PragmatycznyPrzemek 5 ปีที่แล้ว

      Miałem taką szefową. Która coś mówiła i kończyła "czy nie?"
      Praktycznie na każde stwierdzenie tak mówiła, czy nie?

  • @a.s2335
    @a.s2335 5 ปีที่แล้ว

    Przyznam że do tej pory nie zbyt byłem przekonany do tego typu porad ale zaczynam się dzięki tobie przekonywać. Fajnie to prowadzisz aż chce się słuchać i na prawdę pomagarz mimo że to tylko kilka słów

  • @magorzataszymocha8091
    @magorzataszymocha8091 2 ปีที่แล้ว

    Uwielbiam rady p. Tomka. Zawsze oglądam. Dziękuję

  • @pawedobiczek3731
    @pawedobiczek3731 5 ปีที่แล้ว +3

    z tym "nie ma problemu" to mnie Pan zaskoczył :)

  • @adi-by7dx
    @adi-by7dx 5 ปีที่แล้ว

    Wykorzystuje Pana rady i one rzeczywiście działają . Szczególnie ,,ponieważ " . Dziękuję i pozdrawiam .

  • @sp5sjt
    @sp5sjt 5 ปีที่แล้ว

    Cóż, życie nie jest takie czarno-białe (jak TV kiedyś), aby "nie ma problemu" było tylko złe, a "z przyjemnością" tylko dobre. Mówiąc "Z przyjemnością", jeśli tej przyjemności nie ma, zwyczajnie, okłamuję drugą stronę. Myślę, że lepszym wówczas określeniem, jeśli mimo wszystko chce się wywrzeć dobre wrażenie na drugiej stronie, jest powiedzenie czegoś w stylu np. "Jak najbardziej", "robi się", "oczywiście" (tu bym uważał na intonację, w ogóle na przekaz pozawerbalny). Wychodzę z założenia, że czasem trzeba trochę aktorstwa wobec drugiej strony, ale brzydką rzeczą jest okłamywać (nie mylić tego z niemówieniem prawdy!) rozmówcę, że np. "z przyjemnością", jeśli druga strona jest dobrym "czytaczem" przekazu pozawerbalnego, to nie zdziwię się, jeśli wprost powie "oj, nie kłam, nie kłam". "Kadzenie"... też z tym ostrożnie, osoba spostrzegawcza szybko wyłowi fałsz i tylko od jej kultury zależy, czy i jak "odbije piłeczkę".
    Po prostu, jeśli komuś mówię "z przyjemnością", to albo muszę być świetnym graczem (i postępować wg powiedzenia "kłamca musi mieć dobrą pamięć"), albo rzeczywiście musi być mi przyjemnie. Tak samo z dość archaicznym już zdaniem "cała przyjemność po mojej stronie", IMHO to często-gęsto wielki fałsz.
    Jestem kasjerem w sklepie i mam z tego nawet możliwe pieniądze, uczciwie zarobione. W takich sprawach jak tu, mówię raczej "już się robi", czy niekiedy "zaraz będzie gotowe", jeśli taka jest sytuacja.
    Napisałbym więcej, ale na razie tylko tyle, bo nie chcę, jak to w szkole uczono za dawniejszych lat, "lać wody".

  • @beajarco5880
    @beajarco5880 5 ปีที่แล้ว +1

    Hej! Dziś po raz pierwszy trafilam na Twój kanal... Jak to możliwe?? Wiem, że to nie na temat, ale muszę to napisać: bardzo podoba mi się, że mówisz calym cialem!!! Niesamowicie się Ciebie slucha i ogląda Tomasz :D

  • @antonilacki
    @antonilacki 5 ปีที่แล้ว +1

    Tomasz jak zwykle klasa! Treść jak zwykle ciekawa, ale to co najbardziej cenie w Twoich filmach to Twoja modulacja głosu. Daleka droga przede mną, żeby taką osiągnąć. :) Masz jakieś ciekawe wskazówki jak dojść z nią do takiego poziomu? Tak czy inaczej dzięki i najlepszego!

  • @okuratnywidz3196
    @okuratnywidz3196 3 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością wdrąże to słowo w życie przyda się do pracy jak klient przyjdzie np ze mu dali jakiś inny produkt z przyjemnościąmu pomogę , i będzie wtedy zadowolony :) i otóż to rozumiem ,ten film i te dwa słowa wejdą w zycie :) Dzięki ;) Like w górę :)

  • @8Elisheba
    @8Elisheba 5 ปีที่แล้ว +1

    Bardzo Dziekuje Za Pana wyklady. sa Wspaniale.!!!Ciesze sie ze Pan jest. pana sugestie i opinie, bardzo pomagaja mi, w codziennym zyciu, jak i rowniez przy wspolpracy z ludzmi..pozdrawiam. Zycze sukcesow. Elzbieta.

  • @michamajchrzak6730
    @michamajchrzak6730 5 ปีที่แล้ว

    Oczywiście, że te propozycje się przydadzą! Już przy najbliższej okazji wykorzystam je z przyjemnością. Dziękuję ☺
    Pozdrawiam serdecznie

  • @p.amdzia
    @p.amdzia 5 ปีที่แล้ว

    Z wymienionych często używam tylko ostatniego zdania. Tak mi weszło w nawyk i mam wrażenie że to pokazuje, że ktoś mi nie sprawił... problemu. W szczególności jak ktoś mnie przeprasza za coś to mówię po prostu "naprawdę nie ma problemu", a osoby które mnie znają wiedzą że "z przyjemnością" mogłabym powiedzieć prędzej z sarkazmem, bo znaja mnie z "nie ma problemu"...

  • @weinsminecraft
    @weinsminecraft ปีที่แล้ว +1

    Moim zdaniem nie ma lepszej frazy na zastąpienie: „nie ma problemu” niż „od tego są przyjaciele/rodzina” (oczywiście nie zawsze)

  • @tygryskocialski5821
    @tygryskocialski5821 2 ปีที่แล้ว +1

    Jasne!!! Nigdy nie cierpię gdy ktoś " nie ma problemu".…to stało się nagminne i modne jakieś 15-17 lat temu. Byłam zdziwiona ,że tak się ktoś wyraża 😂 że się tak wyrażę.

  • @paulinaburczynska5719
    @paulinaburczynska5719 5 ปีที่แล้ว

    Bardzo cieszę się, że jesteś Tomek! Zawsze z przyjemnością oglądam każdy odcinek. Dzięki! Pozdrawiam:)

  • @lisazawadzka13156
    @lisazawadzka13156 3 ปีที่แล้ว

    Dziękuję za ważne informacje. Dla mnie bardzo istotne 🍀.

  • @nietypowySeba
    @nietypowySeba 5 ปีที่แล้ว

    Kiedy próbowałem komuś sprzedać ciężki towar i ten ktoś nie chciał to kupić "bo nie będzie tego dźwigać", proponowałem zniesienie tego towaru do samochodu. Z reguły padała odpowiedź: "nie będę Pana fatygować". Ja na to:
    1. Ależ dla mnie to nie problem!
    Albo
    Nie ma problemu!
    Wtedy klient kupował mniejsze opakowanie albo wcale.
    Kiedy mówiłem
    2. Z przyjemnością Panu/Pani to zaniosę!
    Wtedy transakcja dochodziła do skutku.
    Także dobrze Pan gadasz Panie Tomku!:)

  • @podroznikpaucki6053
    @podroznikpaucki6053 5 ปีที่แล้ว

    Dziękuje za Pana filmy można się z nich dużo dowiedzieć.

  • @maciejjuncewski2511
    @maciejjuncewski2511 5 ปีที่แล้ว

    Jak zwykle bardzo fajny program. Czytałem pana książkę "Jak występować publicznie" i bardzo mi się podobała.

  • @szoguny93i911
    @szoguny93i911 5 ปีที่แล้ว

    Oj to z zamianą "Nie ma problemu" na "z przyjemnością" z pewnością mi się przyda :D

  • @gosiazxc123
    @gosiazxc123 3 ปีที่แล้ว

    Nie sądzę żebym negatywnie odbierała zwrot "nie ma problemu". Jest zresztą wielka różnica powiedzieć "nie ma problemu" a "z przyjemnością". Na przykład pytanie do domownika "wyrzucisz śmieci?" Odpowiedź "nie ma problemu" jest neutralna a "z przyjemnością" zalatuje sztucznością lub przedrzeźnianiem się nawet.

  • @maciejwasil
    @maciejwasil 5 ปีที่แล้ว +123

    Wiem, ze to nic oryginalnego ,Ale dla mnie naprawdę nie ma problemu żeby napisać fajny komentarz ,jednak to nie moja wina , że zawsze wychodzi słabo. Pozdrawiam KCH 😉

    • @_Walex
      @_Walex 5 ปีที่แล้ว +2

      Jeszcze tylko poprawić np. interpunkcję i będzie udany dowcip.

    • @W.Arc.
      @W.Arc. 5 ปีที่แล้ว +1

      To świetnie, ze zazwyczaj ze wszystkim masz problem, ale tym razem łaskawie go nie masz ;p

  • @szymonkogut3745
    @szymonkogut3745 5 ปีที่แล้ว +2

    Podoba mi się Pana twórczość, oby tak dalej ^^

  • @grzegorzmasowski4365
    @grzegorzmasowski4365 5 ปีที่แล้ว +2

    z przyjemnością obejrzałem ten filmik, ,,z przyjemnością,, używam często tego sformułowania,

  • @SawekKa
    @SawekKa 5 ปีที่แล้ว

    Panie Tomaszu z przyjemnością obejrzę kolejne oryginalne odcinki.

  • @youkasiia
    @youkasiia 3 ปีที่แล้ว

    Dobre rady , przyjemnie dane. Jedno co denerwuje i szarpie, to Pańska czołówka juz po pierwszym razie maM jej dosyc i wydała sie b dluga. Ostra, głośna , trąci myszką.. nic nie wnosi procz szarpania nerwów. Prosze porównać z czołówka Cezarego Pazury. Niby dluga ale ciekawa, dobra muzyka. Ale Pan powinien miec 4 dobre takty ciekawej nieagresywnej muzyki

  • @mirela_psycholog
    @mirela_psycholog 5 ปีที่แล้ว

    Łoooooo Tomasz! Jestem pod wrażeniem. Dziękuję za ten filmik, zaraz obczaję inne. Z przyjemnością :)

  • @MitomanQ
    @MitomanQ 5 ปีที่แล้ว

    Super film! Nie dość, że czegoś ciekawego się dowiedziałem to jeszcze humor mi Pan poprawił :D

  • @JakubWojciechowski933
    @JakubWojciechowski933 5 ปีที่แล้ว

    2.40 Żeby obniżyć ich oczekiwania. Nie mogą wyrzucić ci, że to nic oryginalnego, jeśli sam podkreślisz, że to wiesz. Da

  • @kemoc122
    @kemoc122 5 ปีที่แล้ว +2

    Świetny pomysł :D nie na każdym kierunku studiów można zdobyć tę cenną wiedzę, a myślę, że podstawy komunikacji interpersonalnej powinny być nauczane już w liceum :P znacznie ułatwiłoby to ludziom życie

    • @adamhummel1257
      @adamhummel1257 2 ปีที่แล้ว

      Myślę, ze w przedszkolu takie "szkolenia" wyeliminowałyby walenie szpadelkiem po głowie kolegi. Wcale nie za wcześnie.

  • @JezykFilmu
    @JezykFilmu 5 ปีที่แล้ว

    Świetny materiał! Dziękuję Tomku!

  • @patka.patrycja
    @patka.patrycja 5 ปีที่แล้ว

    Właśnie zaczęłam obserwować Twój kanał 😀 rewelacja ! Po każdym filmie mam niedosyt i oglądam następny 🤷🏽‍♀️

  • @klaramalinowska8134
    @klaramalinowska8134 5 ปีที่แล้ว +4

    Świetny odcinek! Bardzo przydatny. Serdecznie pozdrawiam 😃

    • @de.monica
      @de.monica 5 ปีที่แล้ว

      muszę się wyzbyć antyreklamy ... mój słaby punkt 😟

  • @nihilistycznyateista
    @nihilistycznyateista 5 ปีที่แล้ว +8

    W kontekście tego odcinka, a dokładnie sytuacji z croissantem - to ja tu przytoczę pewną metodę, składającą się z kilku angielskich słów, tworzących swoimi literami wyraz LAST - a jest metodą, jak nie stracić klienta (i to nie była jego last visit), ale go... hmm.. odzyskanie? Chodzi o to jak załagodzić sytuację i rozwiązać problem, zamiast zaogniać klienta. Lecimy:
    Listen - wysłuchaj tego, co klient ma do powiedzenia
    Apology - przeprosiny... nawet jak to nie wasza winy - on poczuje się po prostu lepiej, jeśli usłyszy to słowo
    Solve - wiadomo, ze kwestię trzeba rozwiązać - i pamiętajmy, ze rozwiązać nie musimy zawsze od początku do końca, często wystarczy przekazać sprawę dalej, czy nawet skierować klienta na stronę internetową, a to i tak go zadowoli i zyska do nas szacunek
    Thank - to wydaje się najmniej oczywiste, a jest być może nawet najważniejsze - przeprosiny, przeprosinami, ale podziękowanie za zwrócenie uwagi na problem czyni z nas profesjonalistów i bardzo podbudowuje ocenę w oczach klienta
    W przykładzie z croissantem powinno paść mniej więcej takie zdanie: "Rozumiem, dziękuję za zwrócenie uwagi, pouczę pracownicę, która pakuje ciastka, aby zwracała baczniejszą uwagę, a tutaj ma Pan właściwy rogalik. Jeszcze raz przepraszam /*tutaj mała manipulacja, bo to pierwszy raz, ale brzmi lepiej;]*/ za zaistniałą pomyłkę.
    Co do słów nie ma problemu - ja stosuję nie tyle "z przyjemnością", ale "proszę bardzo". A łapkę pod filmem zostawiam niewątpliwie z przyjemnością (i nie używam tego słowa, aby zaznaczyć, że nie ma problemu, bo to rzeczywiście sprawia mi przyjemność);]

    • @tomaszkammel
      @tomaszkammel  5 ปีที่แล้ว +1

      AdiBielo z przyjemnoscia przeczytalem Twoj komentarz. Dziekuję

  • @norbidrake
    @norbidrake 5 ปีที่แล้ว +1

    To z "nie ma problemu" trochę naciągane, bo jak kogoś o coś pytasz czy prosisz i sam zdajesz sobie sprawę, że może to spowodować jakieś niedogodności dla 2giej osoby, a ktoś odpowiada "nie ma problemu", to czujesz ulgę, np. masz umówioną wizytę u fryzjera, ale coś ci wypadło i chcesz zmienić rezerwację, słyszysz "nie ma problemu", to czujesz ulgę, jak by fryzjer powiedział "z przyjemnością" to myślał byś, że jakiś wariat ;]

  • @rexmanr
    @rexmanr 3 ปีที่แล้ว

    Pamiętam czasy, kiedy nie mówiło się - nie ma problemu. Całkiem niedawno rozmyślałem o tym zwrocie. Ludzie powtarzają go jak mantrę przy byle okazji. Nawet głupie - zadzwoń do mnie, odpowiada - nie ma problemu, zamiast powiedzieć - zadzwonię.
    Ale co tam... od nowomowy aż się roi w języku polskim. A czas spędzony w szkole zwyczajnie zmarnowany.

  • @AutoStartTest
    @AutoStartTest 5 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością ogląda się Pana kanał. Pozdrawiam

  • @aquaman4243
    @aquaman4243 3 ปีที่แล้ว +2

    Ten tytuł jak ulał pasuje do tej szopki z TVPis z podlizywaniem się kurskiemu. Kurski prosił (z przyjemnościę, nie ma problemu :) czy tak z własnej inicjatywy postanowiłeś pozbyć się honoru i godności?

  • @mikolajsetkowski6645
    @mikolajsetkowski6645 5 ปีที่แล้ว

    Omawiając czwarte zagadnienie powiedziałeś: "spróbujcie...", a taka konstrukcja może powodować niepowodzenie. Próba może zostać podjęta, ale niekoniecznie musi być osiągnięty cel. Zamiast tego lepiej dotrze: "używajcie tego zwrotu jak najmniej".

  • @tadex125
    @tadex125 5 ปีที่แล้ว

    Jestem stażystą i boję się, że jak użyję "z przyjemnością", to będzie brzmiało nienaturalnie (toż to praca) albo uznają, że ta praca mnie nadmiernie cieszy i dostanę więcej obowiązków. Proszę o radę. :)
    Odcinek wywarł na mnie bardzo dobre wrażenie :)

    • @WladcaDiabolo
      @WladcaDiabolo 5 ปีที่แล้ว

      Z przyjemnoscia powinno sie uzyc jedynie w sytuacji kiedy jest to spojne z nami, czyli kiedy sprawia nam to przyjemnosc.

  • @katarzynaburzynska8496
    @katarzynaburzynska8496 5 ปีที่แล้ว

    cieszę się, że mówi Pan "d-żem", zamiast "dż-em" - dużo ludzi się czepia, ale to fajne!

  • @JaroTomik
    @JaroTomik 5 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością obejrzałem odcinek. Dziękuję.

  • @marcelinabednarek5724
    @marcelinabednarek5724 5 ปีที่แล้ว

    kocham twoj kanal! z przyjemnoscia ogladam kazdy odcinek!

  • @michagrygoruk5234
    @michagrygoruk5234 5 ปีที่แล้ว

    Dzień dobry. Sugeruję nagranie filmu w temacie składania życzeń. Myślę ,że wielu osobom się to przyda. Sam mam z tym często dość duży problem. Pozdrawiam i czekam z niecierpliwością na materiał.

  • @karolklobuszynski
    @karolklobuszynski 5 ปีที่แล้ว

    Jak zwykle w punkt ! Super i pozdrawiam 🙌

  • @wiktorfajfrowski4841
    @wiktorfajfrowski4841 5 ปีที่แล้ว

    Witam. Zgadzam się całkowicie z każdym stwierdzeniem. W języku niemieckim jest takie ładne słowo "gern, gerne" - czyli CHĘTNIE. I Niemcy lubią często właśnie tak odpowiadać zamiast "nie ma problemu".

  • @skoprank8019
    @skoprank8019 5 ปีที่แล้ว +21

    Ze stwierdzeniem "nie ma problemu" się nie zgadzam. Jeśli ktoś mnie np poprosi, żebym przestawił auto bo nie może przejechać to odpowiadam "nie ma problemu". Gdybym odpowiedział "z przyjemnością" to narażam się na śmieszność. Albo gdybym poprosił ekspedientkę, żeby z najwyższej półki zdjęła dla mnie towar, a ona by odpowiedziała "z przyjemnością" to zacząłbym się jej przyglądać czy nie kpi ze mnie :)

    • @WladcaDiabolo
      @WladcaDiabolo 5 ปีที่แล้ว

      Z przyjemnoscia powinno sie uzyc jedynie w sytuacji kiedy jest to spojne z nami, czyli kiedy sprawia nam to przyjemnosc.

    • @patula013
      @patula013 5 ปีที่แล้ว +7

      Mozna prosciej: "Spoko"

    • @sprytnyryszard
      @sprytnyryszard 5 ปีที่แล้ว +3

      Przecież Tomek o tym mówił, że chodzi o relacje z bliskimi, a nie sąsiadem na parkingu.

    • @WladcaDiabolo
      @WladcaDiabolo 5 ปีที่แล้ว

      PadreZywiec nie mowil tak

    • @youngbuck5926
      @youngbuck5926 5 ปีที่แล้ว

      Dokładnie tak mówił że w kontakcie z bliskimi. Kliknij 4:35

  • @mlufka101
    @mlufka101 5 ปีที่แล้ว

    Cenne wskazówki, dzięki! :)

  • @smugamk
    @smugamk 5 ปีที่แล้ว

    Dzięki za porady, słuchało się "bezproblemowo" :D

  • @wojciech1751
    @wojciech1751 5 ปีที่แล้ว +3

    Z przyjemnością czekam na odcinek, w którym przekaże Pan jakieś sposoby na powiększenie zasobu słów :)

    • @williamjamessidis3488
      @williamjamessidis3488 5 ปีที่แล้ว +1

      Znam świetną książkę poświęconą tej tematyce!
      Słownik

    • @palindrommordnilap7313
      @palindrommordnilap7313 5 ปีที่แล้ว

      @@williamjamessidis3488 "Znam świetną książkę poświęconą tej tematyce! Slownik" - William James Sidis 2018

  • @LukaszGrabski_
    @LukaszGrabski_ 5 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością obejrzałem Twój odcinek ;) Najlepszego

  • @szymonzimnoch9772
    @szymonzimnoch9772 5 ปีที่แล้ว

    Najlepiej jest nie używać słowa "nie". Mózg nie zna zaprzeczeń
    Najpierw słyszy zdanie a dopiero później "dodaje" do niego zaprzeczenie". Warto jest ograniczać to słowo i zastępować go innym wyrazem. Tutaj pada przykład "nie ma problemu". W tym zdaniu mamy aż dwa słowa których nasz mózg nie lubi. Jest słowo "nie" i "problem" który nie jest kojarzony dobrze.
    Muszę przyznać, że materiały od Pana Tomasza są wartościowe i widać, że skądś czerpię tę wiedzę.

  • @liseknr1
    @liseknr1 5 ปีที่แล้ว

    Cześć Tomku,
    Naprawdę fajny materiał co duzo uświadamia. Myślę ze sie wszyscy ze mną zgodzą prawda? ,,nie ma problemu". Sam czesto tak mówię i nie wiedziałem ze podświadomie ktoś może odbierać to negatywnie. Stąd moje pytanie a zarazem prośba czy nakręcił byś jakiś materiał z poradami jak zmienić jakieś nawyki w wyrarzaniu. Nie gotowy pomysł aby zamiast mówić tak to mówić inaczej. Ale cos dzieki czemu bedziemy mieli świadomą władzę nad wypowiadanymi zwrotami. Dzięki.

  • @annawalczak3574
    @annawalczak3574 5 ปีที่แล้ว

    Świetne filmy! Z przyjemnością oglądam i chłonę jak gąbka 😊

  • @orbittka123
    @orbittka123 3 ปีที่แล้ว

    Część Tomasz😉, slyszlam od Marzeny że nie lubisz zdrobnień.Ja też za nimi nie przepadam, czy nie uważasz że najgorszym zdrobnieniem jest słowo "pieniążki",według mnie starsznie określa osobę która to wymawia.Z automatu stwarza wrażenie kogoś chciwego i chytrego .Jestem ciekawa Twojej opinii.Pozdrawiam

  • @michapiotrowski3752
    @michapiotrowski3752 5 ปีที่แล้ว

    Pierwszy filmik który obejrzałem z twojego kanału. Przyznam, że bardzo mi się spodobał.
    Mam kilka pytań :
    Czy zamiast "nie ma problemu" można powiedzieć po prostu "oczywiście"?
    W pracy często mam kontakt z klientami. Czasami gdy jestem zajęty, ktoś próbuje mnie odciągnąć od ważnej sprawy i wtedy zazwyczaj mówię "już, chwileczkę" lub "za chwilkę". Jak to może być odbierane? Lepiej się tłumaczyć (w stylu "jak skończę robić to i to, to wtedy Panu/i pomogę")?

  • @hubianko3776
    @hubianko3776 5 ปีที่แล้ว

    Dzięki Tomasz, bardzo ciekawy materiał ale używaj więcej przykładów jak zastąpić te złe zdania czymś dobrym :D

  • @wiewiur4208
    @wiewiur4208 5 ปีที่แล้ว +3

    Fajne porady, bardzo przydatne, dziękuję panie Tomaszu.

  • @emenem_
    @emenem_ 5 ปีที่แล้ว

    Świetnie jak zawsze. Z przyjemnością pozdrawiam 😁

  • @karolinaorlinska310
    @karolinaorlinska310 5 ปีที่แล้ว

    Fajne podoba mi sie. A zrobisz film o tym jak nie wpasc w pulapke pewnosci siebie i nie byc aroganckim i cynicznym? :) to by mi sie bardzo przydalo ;)

  • @bolekxxx5158
    @bolekxxx5158 ปีที่แล้ว

    z przyjemnością obejrzałem odcinek🙂

  • @Dimasq123
    @Dimasq123 5 ปีที่แล้ว

    -Cos mi nagle wyskoczylo czy wezmiesz moja nocną sobotnia zmiane?
    -Z przyjemnością:)

  • @umbramodo8672
    @umbramodo8672 3 ปีที่แล้ว

    Pan Tomek nie dostrzega z głębi swojej przebłyskotliwej inteligencji,że wartości opiewane w pktach 1. i 3. są kompromitowane w pktach 2. i 4. Szczerość i uczciwość są fajne - ale tylko do momentu gdy stają się narzędziami do innych, choćby nawet najfajniejszych celów.

  • @MejgJanssenTV
    @MejgJanssenTV 5 ปีที่แล้ว +1

    Spadłem z krzeseł ... znowu przesadziłeś .. ty zawsze przesadzasz! Ale nie ma problemu 😽

  • @olam.3065
    @olam.3065 5 ปีที่แล้ว

    Panie Kamelu ! uwielbiam głos !!! I ta pewność siebie :D

  • @stapi_0627
    @stapi_0627 3 ปีที่แล้ว

    Dzięki nie byłem świadom wielu rzeczy , teraz wiem co mówić :D

  • @joannachudzinska8912
    @joannachudzinska8912 5 ปีที่แล้ว

    Uwielbiam pańskie filmy i za razem porady bo jest pan niezwykle mądrym człowiekiem a takich w 21w jest niestety bardzo malo😏☺

  • @Glassiczek
    @Glassiczek 5 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością obejrzę następny odcinek 😁

  • @koparkowy7654
    @koparkowy7654 5 ปีที่แล้ว

    Pełen szacunek, ale wręcz nieznosze jak ktoś mówi " za przeproszeniem". To takie mówienie "zaraz będę wulgarny ale przeprosiłem więc wszystko jest okey". Ja osobiście jak przeklinam, jeżeli przeklinam to robię żeby podkreślić to co mówię i biorę na klatę pełną odpowiedzialność za swoje słowa.

  • @sebastianoconnor973
    @sebastianoconnor973 5 ปีที่แล้ว +1

    Pani Wróbel pozdrawia:)

  • @gargamel3497
    @gargamel3497 5 ปีที่แล้ว

    Ten kanał jest super! Suuuuper Tomku!

  • @michabeka3784
    @michabeka3784 5 ปีที่แล้ว

    Wszystko to można skrócić do "pewności siebie" do zdecydowania , stanowczości, do atakowania tematu. Przykłady dobre, ale każde słowo wypowiedziane niepewnie rujnuję opinie ;)

  • @angelikazak4080
    @angelikazak4080 5 ปีที่แล้ว

    Z przyjemnością oglądam Twoje filmy 😄

  • @Motoholiczka
    @Motoholiczka 5 ปีที่แล้ว +1

    5 dobrze zagospodarowanych minut :) Super spostrzeżenia ;)

  • @justynakwiatkowska5726
    @justynakwiatkowska5726 5 ปีที่แล้ว

    super. Niby banalne a tak mało ludzi o tym wie i jest świadoma.

  • @Teresa-tl9sx
    @Teresa-tl9sx 5 ปีที่แล้ว +5

    Używać pozytywnych stwierdzeń, nie przyciągać negatywnych skojarzeń. Oczywiście przydatne informacje Panie Tomku 👏👍 😀

    • @Teresa-tl9sx
      @Teresa-tl9sx 5 ปีที่แล้ว

      * informacje 😁😁

  • @ssmjd5047
    @ssmjd5047 5 ปีที่แล้ว

    Genialny jest ten kanał ! 👌🏻💪🏻

  • @michadziadosz4475
    @michadziadosz4475 5 ปีที่แล้ว

    Super, Panie Tomku !