절대 다릅니다 일반고객에 대한 태도가 엉망입니다 저도 판매시 박스오염으로 검수 불합격으로 반송 왔는데 박스가 멀쩡해서 전화해도 안받고 전화 달라도 안주고 검수영상 달라니깐 다른영상 캡처보내고… 저보고 가지고 오라는데 어이가 없어서 그후 어플 삭제 이용 안합니다! 저같은 한명 없다고 매출 지장 없겠지만 완전 갑질이더군요 저희검수팀은 실수 안한다고…
@@스니커DA 저는 사업자도 내서 판매하는데 비닐 안 뜯은 검수 통과 제품 크림-크림, 솔닷-솔닷 혹은 서로 교차해서도 여러가지 많이 보냈는데 종종 불합격 있어서 검수자마다 기준이 다른가 보다하고 넘깁니다 가장 어이가 없는 건 검수 통과한 정상 제품이 95(98)점으로 합격이 되거나 95(98)점이 정상 제품으로 검수 합격이 되기도 한다는 점입니다.
크림 검수 정말 문제가 많습니다. 백화점에서 직접 정품 구매한 제품에 대해서도 검수 불합격을 주는 이런 회사가 다 있습니까? 정말 저도 크림 때문에 패해 본걸 생각하면 화가 나서 짜증나 죽겠습니다. 절대로 크림 사용하면 안됩니다. 불합격만 문제가 아니라 불합격된 제품을 10일이 지나도 다시 보내주지 않는 회사 입니다.
제가 조던 1 구매했을때 가죽에 칼자국이 있는데도 개체차이를 들먹이면서 합격해서 저에게 보냈던게 생각이나네요, 이런일이 벌어지지 말았으면 하는 바람에 크림 자체적인 커뮤니티에 사진을 찍어 올렸는데 제 게시물을 지우고 ㅎㅎㅎ 참.. 사진을 찍어도 나몰라라 하는 경우도 있으니 참고하시길..
환불요청할때는 검수영상 찍는 것조차도 몰랐네요. 그러면 크림 공지에 환불절차에 대해 설명해놨으면 납득이라도 했을 것 아닙니까 찍어놓은 영상있다니까 혹은 구독자 1.6만명 스니커 유투버니까 혹시 잡음 생길까봐 크림측이 먼저 호의 베푼것 같아보여 속 보이네요. 앞으로 크림에서 구입할때는 박스개봉부터 인증영상찍어놔야겠네요. 좋은 정보 감사합니다.
유튜버 인 건 모를 거고요 저도 추측이긴 한데 다른 문제로 1:1 문의해도 답변이 한참 늦던 크림이 바로 전화 온 것도 의아하고 크림에서 나름 해줄 수 있는 건 최대한 해준 것 같아서 찍어 놓은 영상 있다고 한 게 어느 정도 영향을 준 게 아닐까? 하는 생각이 들어서 구독자분들께 번거롭더라도 영상 찍어 놓는 게 좋을 것 같다고 리뷰를 한 거예요
불과 반년도 안된 시점에 본인 영상 콘텐츠에서 리셀업체들 때문에 나이키 신제품 발매직후 인기가 영향을 받니 어쩌니 징징대시던 분께서 떡하니 크림업체 이용 팁을 주제로 한 영상을 올리셔서 빨대꽂아 조회수 반등도 노려보시고, 본인이 사고팔고 아주 열심히 수수료 지불해가며 리셀업체 소비생활 열성적으로 하시던 중이었단 것도 셀프인증해주시고 하는 걸 보니 새삼 대단하게 느껴지네요😂😂
맘에 안 든다고 쌍욕부터 하는 사람들도 많은데 신경 써서 비판 주셨으니까 저도 정중히 답변드릴게요 영상에서 얘기했다시피 저는 여전히 중개 업체에 우호적이지 않습니다. 그리고 역시 영상에서 얘기했다시피 제 개인적인 생각과는 별개로 구독자 중 상당수가 중개 업체를 이용하기 때문에 제가 중개 업체에 우호적이지 않다고 해서 개선된 점이 있는 것 같은데 눈 감고 모른척하는 건 아니라고 생각했고요 그리고 언급하신 지난 영상은 중개 업체 등장으로 스니커씬이 왜곡된다고 생각하는 제 의견을 얘기한 거지 제가 중개 업체를 이용 안 한다는 얘기가 아닙니다. 저는 예전부터 리셀도 스니커 문화의 일부라고 리뷰를 했고 저도 중개 업체를 이용한다고 얘기를 했습니다. 그리고 이번 영상은 크림을 이용 안 하는 구독자분들께 크림을 이용하라고 부축이는 이용 팁을 드린 게 아니고요. 크림을 이용하는 구독자분들이 크림의 잘못으로 불이익 당하는 일 없도록 팁을 준 거고요 그리고 저도 유튜버인데 힘들게 만든 영상 조회수 잘 나오면 좋죠 근데 이것도 영상에서 얘기했다시피 조회수 때문에 크림 이용해서 뭘 올리지? 하고 크림 이용해서 만든 영상이 아니고요. 제가 불과 며칠 전에 겪은 일 바로 올린 거예요 어느 부분 때문에 비판적으로 보셨는지 모르겠지만 선 지키면서 열심히 해볼게요 너무 안 좋게 보지는 말아 주세요.
중개비를 적당히 챙기던가.. 차라리 진가품만 확인하고 사진찍은거 구매자한데 보내서 구매자가 선택하게 하는게 맞는듯
무슨 크림보면 요새 진가품검사 하는곳이 아니라 티끌 묻었나 찾아내는 곳같음
절대 다릅니다
일반고객에 대한 태도가 엉망입니다
저도 판매시 박스오염으로 검수 불합격으로 반송 왔는데 박스가 멀쩡해서 전화해도 안받고 전화 달라도 안주고 검수영상 달라니깐 다른영상 캡처보내고…
저보고 가지고 오라는데 어이가 없어서
그후 어플 삭제 이용 안합니다!
저같은 한명 없다고 매출 지장 없겠지만
완전 갑질이더군요 저희검수팀은 실수 안한다고…
저도 예전에 같은 경험 있었을 때는
크림에서 배 째라는 식으로 나왔었는데
이번에는 영상 가지고 있다고 하니
크림 대응이 달라진 게 아닌가 하는
의심이 들긴 합니다.
비닐 뜯지 않고 보내도 검수 불합격 종종 있습니다.
처음 듣는데 그 정도인가요?
정말 누워서 침 뱉는 격인데
진짜 매뉴얼 형편없네요
@@스니커DA 저는 사업자도 내서 판매하는데 비닐 안 뜯은 검수 통과 제품 크림-크림, 솔닷-솔닷 혹은 서로 교차해서도 여러가지 많이 보냈는데 종종 불합격 있어서 검수자마다 기준이 다른가 보다하고 넘깁니다
가장 어이가 없는 건 검수 통과한 정상 제품이 95(98)점으로 합격이 되거나 95(98)점이 정상 제품으로 검수 합격이 되기도 한다는 점입니다.
검수자의 재량이 너무나 커서 문제죠
같은 문제도 누군가는 관대하고 누군가는 불합격처리하니까요
크림에 예전에 불량품받았는데 지들 검수기준합격이라고 환불안해주길래 소보원 구제신청 해서 3개월걸려서 환불받았는데 사과는 한번도 못받았습니다 그다음부터 계정지웠죠 ㅎㅎ
중개 업체
구조상 문제가 발생할 수밖에 없는데
그걸 개선할 노력을 해야지
감춘다고 되는 게 아닐 텐데
안타깝네요
항상 신발관련 내용 잘 보고있습니다. 감사합니다.
항상 시청해 주셔서 감사합니DA.
수수료를 내고 검수를 받아서 물건을 받았는데 내가 받을때 동영상을 찍어야하는 어이없는 상황ㅋㅋㅋ
진짜 크림 오래 이용하면 이런 경우 많았는데 새로운 정보 알아갑니다! 저도 촬영하는 습관을 들이는게 여러므로 좋을 것 같네요😅
이번이 두 번째 거든요
처음에는 화는 났지만 증명할 길이 없어서
그냥 넘어 갔는데
이번엔
영상 찍어 놓은 게 분명 영향을 줬다고 생각하거든요.
번거롭긴 하지만 도움이 될 거예요
재미란게 취향차이지만
이형 채널이 젤 좋음 덩보나 히스토리나 구독자가 언넝 개 늘어야하는데
크림 검수 정말 문제가 많습니다. 백화점에서 직접 정품 구매한 제품에 대해서도 검수 불합격을 주는 이런 회사가 다 있습니까? 정말 저도 크림 때문에 패해 본걸 생각하면 화가 나서 짜증나 죽겠습니다. 절대로 크림 사용하면 안됩니다. 불합격만 문제가 아니라 불합격된 제품을 10일이 지나도 다시 보내주지 않는 회사 입니다.
스니커 교수님의 중개업체 이야기는 매번 알찹니다. !
한편으로 이젠 크림에게 물건 받자마자 바닥에 해당날짜 신문지부터 깔고 언박싱 녹화를 해놔야겠네요.
항산 좋게 봐주셔서 감사합니DA.
이번이 두 번째인데
처음엔 증명할 방법이 없어서
크림 뜻대로 그냥 넘어갔지만
이번엔
영상 찍어 놓은 게 분명 영향을 줬다고 생각하거든요.
번거롭긴 하지만 도움이 될 거예요
저는 아이앱10주년 기념세트 판매했는데 검수 불합격...반송 받았는데 10주년기념 박스는 없이 그냥 크림 봉투에 담아서 왔길래 박스 어디갔냐고 했더니 버렸다네요. 그러고는 포인트로 보상해준다고 하더라고요.ㅡㅡ 짜증 나더라고요. 신발은 박스없으면 검수조차 안하면서 10주년기념박스를 버린다는게 이해가 안되네요. 포인트는 쓰지도 않은..
명색이 중개 업체라는 곳에서
10주년 기념 박스를 버려도 된다고 생각하는 것 자체가 문제네요.
그걸 포인트로 퉁치는
대응 매뉴얼도 문제고요
여전히 개선해야 할 게 많네요
완전 쓰레기수준의 중계업체네 크림. 박스를 버렸으면 10주년 박스값에 대한 보상을 해줘야지
크림 검수에 말도많고 저도 피해본 경험이 있어서 오늘 검수직 면접보러 갑니다. 혹시나 합격하면 피해보는분 안생기도록 열심히 해 보겠습니다!
좋은 결과 있으면 좋겠네요
@@스니커DA 감사합니다!!!!
주인장님 갠적으로 빨간색 비니 어디꺼예요?ㅋ이뿐데?
중개비는 챙길대로 챙기고 단순 중개만 했다면서 양측에서 발생하는 문제는 회피하려는 ㅋㄹ 반성해야 합니다 좋아요!
다른 댓글들 보니까
제가 생각했던 것보다 더 심각한 것 같네요
대응 매뉴얼이 있는지조차 의심스럽네요
크림 지들이 실수한건 패널티 금액만큼 보상 안해줌ㅋㅋㅋ 만 포인트 먹고 꺼져~ 이런 느낌
이 정도면 중개 수수료가 목적이 아닌 페널티가 목적인듯하네요 ㅋ
ㅋㅋ전크림 오배송받은거 연락안와서 조용히넘어감
제가 조던 1 구매했을때 가죽에 칼자국이 있는데도 개체차이를 들먹이면서 합격해서 저에게 보냈던게 생각이나네요, 이런일이 벌어지지 말았으면 하는 바람에 크림 자체적인 커뮤니티에 사진을 찍어 올렸는데 제 게시물을 지우고 ㅎㅎㅎ 참.. 사진을 찍어도 나몰라라 하는 경우도 있으니 참고하시길..
중개 업체 검수는 문제가 발생할 수밖에 없는 구조이긴 한데
칼자국은 선 넘었네요
게시물 지우는 대응 매뉴얼도 형편없고
크고 작은 문제는 계속 발생할 텐데
문제를 덮으려고만 하지 제대로 해결하려고 하지 않는 거 보면
아직 멀었네요
혹시 몰라 그 신발은 아직 가지고 있고, 구입당시 찍은 사진 커뮤니티에 올린 사진들 캡쳐해서 가지고 있습니다.
이런 소리들이 지속적으로 크림에게 귀찮음과 거슬림이 전달되야 소비자들이 억울하게 피해보는 일이 없어지는 시작점이 되는게 아닐까 싶습니다.
매번 감사합니다.
저두 같은 경험이 있어서 촬영을 해놨고 촬영분 있으니 검수시 상태확인요청하니까 환불받았었습니다.
그것보다 더 어이없던건 구매제품이 B그레이드 택이 떡 하니 붙은걸 보내줘서 문의하니까 본인들 기준에서는
문제없어서 보냈다는 겁니다.
폭탄돌리기 고민하다 입기는 했는데 기분은 안좋더군요.
중개업체 구매하시는 분들 귀찮아도 꼭 받고 확인하시고 포장 뜯을때는 영상촬영하십쇼!!^^
B 그레이드 제품이 자체 기준을 통과한다고 해도
구매자에게 구매 의사를 묻는 게
먼저 일 듯한데
대응 매뉴얼이 있는지조차 의심스럽네요
감사합니다. 영상 찍어놓는 습관을 들여야겠네요~
도움이 되셨다니 다행입니DA.
저도 이번이 두 번째인데
크림 매뉴얼이 달라진 게 아니라면
영상 찍어 놓은 게 분명 영향을 줬다고 생각하거든요.
번거롭긴 하지만 도움이 될 거예요
와 그래서 가지고있는 신발이 4개나되는대 ... 영상찍어둘걸 ... 고맙습돠 행님
도움이 되셨다니 다행입니DA.
저도 이번이 두 번째인데
크림 매뉴얼이 달라진 게 아니라면
영상 찍어 놓은 게 분명 영향을 줬다고 생각하거든요.
번거롭긴 하지만 도움이 될 거예요
모든 영상 유익하였지만 이 영상은 특히 유익하네요
저도 앞으로 상품 개봉할때 영상 촬영 해야겠습니다
요즘 하도 이상한 일이 많아서
나를 지키려면 귀찮더라도 꼭 영상 및 증거를 남겨놓겠습니다
감사합니다 :)
저도 이번이 두 번째인데
크림 매뉴얼이 달라진 게 아니라면
영상 찍어 놓은 게 분명 영향을 줬다고 생각하거든요.
번거롭긴 하지만 도움이 될 거예요
저 같은 경우는 크림에서 구매했던거 팔았는데 구매당시 검수가 잘못됬다고 환불해줬었는데 그 이후로 신뢰도가 조금 높아졌는데 솔닷은 구매했던거 팔았더니 보관이 잘못된거라며 95점합격 시키더라구요 신뢰도 확 떨어졌네요
한달전 크림택 붙어있는 새제품 샀다가 그대로 보냈는데 오늘 불합격 떴네요. 일단 문의 남겨놨는데 황당하네요.
비닐도 뜯지 않고 다시 팔았는데
불합격 받은 분들도 있는 걸 보면
검수 시스템에 문제가 있다고 밖에 볼 수 없네요 ㅠ
댓글에도 피해본 분들이 많은 걸 보면
검수를 하긴 하는 건지? 의심이 생기는 중입니다 ㅠ
전 판매입찰로 깨끗한 제품 보냈는데 오염있다구 불합격떠서, 제가 찍어둔 사진으로 항의하니~ 제사진으론 잘 알수없다고 인정안하더라구요ㅠㅠ
언론사 제보 및 전자거래 분쟁위에 접수는 했는데, 암튼 크림은 다시는 이용안하려구요
팁 감사해요🔥🔥
환불요청할때는 검수영상 찍는 것조차도 몰랐네요.
그러면 크림 공지에 환불절차에 대해 설명해놨으면 납득이라도 했을 것 아닙니까
찍어놓은 영상있다니까 혹은 구독자 1.6만명 스니커 유투버니까 혹시 잡음 생길까봐
크림측이 먼저 호의 베푼것 같아보여 속 보이네요.
앞으로 크림에서 구입할때는 박스개봉부터 인증영상찍어놔야겠네요. 좋은 정보 감사합니다.
유튜버 인 건 모를 거고요
저도 추측이긴 한데
다른 문제로 1:1 문의해도 답변이 한참 늦던 크림이
바로 전화 온 것도 의아하고
크림에서 나름 해줄 수 있는 건
최대한 해준 것 같아서
찍어 놓은 영상 있다고 한 게
어느 정도 영향을 준 게 아닐까? 하는
생각이 들어서
구독자분들께 번거롭더라도
영상 찍어 놓는 게 좋을 것 같다고 리뷰를 한 거예요
중개업체가 페널티는
많은데 보상은 영 아쉽죠
다른 댓글들 보니까
중개 업체가
제가 생각했던 것보다 더 형편없는 것 같은데
페널티로 버는 것도 엄청날 것 같네요
질문드립니다~~ 신세계백화점 강남점에서 에르메스 팝아슈 목걸이를 구매후 크림에서 판매하기위해 검수센터로 보냈는데 불합격 판정을 받았습니다. 이유가 뭔지 말도 안해주고있습니다.
제가 물건을 보낼때 구매영수증이랑 인보이스를 제외하고 보냈는데 그것때문에 그런건가요? 검수센터 보낼때 구매영수증이랑 인보이스도 같이 보내야되나요?
감사합니다ㅎ 발로 차고 싶은 기적의 만포 입니다ㅎ
시청해 주셔서 감사합니DA.
크림에서 이영상을 싫어합니다 ㅎㅎㅎ
크림은 패널티로 돈 버는 업체인 것 같은데요? 검수 수준이 상당히 쓰레기 수준으로 불량합니다
참 크림은 말이너무 많이나오네요 드로우건도 주작같고
크림 같은 회사라면 수많은 사람이 참여할 텐데
한두 개 가지고 드로우 하는 것 자체가
기만이라고 생각하는
1인입니DA.
기적의 만포 무적권 만포
시청해 주셔서 감사합니DA.
불과 반년도 안된 시점에 본인 영상 콘텐츠에서 리셀업체들 때문에 나이키 신제품 발매직후 인기가 영향을 받니 어쩌니 징징대시던 분께서
떡하니 크림업체 이용 팁을 주제로 한 영상을 올리셔서 빨대꽂아 조회수 반등도 노려보시고, 본인이 사고팔고 아주 열심히 수수료 지불해가며 리셀업체 소비생활 열성적으로 하시던 중이었단 것도 셀프인증해주시고 하는 걸 보니
새삼 대단하게 느껴지네요😂😂
맘에 안 든다고 쌍욕부터 하는 사람들도 많은데 신경 써서 비판 주셨으니까
저도 정중히 답변드릴게요
영상에서 얘기했다시피 저는 여전히 중개 업체에 우호적이지 않습니다.
그리고 역시 영상에서 얘기했다시피
제 개인적인 생각과는 별개로
구독자 중 상당수가 중개 업체를 이용하기 때문에
제가 중개 업체에 우호적이지 않다고 해서
개선된 점이 있는 것 같은데
눈 감고 모른척하는 건 아니라고 생각했고요
그리고 언급하신 지난 영상은
중개 업체 등장으로 스니커씬이 왜곡된다고 생각하는
제 의견을 얘기한 거지
제가 중개 업체를 이용 안 한다는 얘기가 아닙니다.
저는 예전부터 리셀도 스니커 문화의 일부라고 리뷰를 했고
저도 중개 업체를 이용한다고 얘기를 했습니다.
그리고 이번 영상은
크림을 이용 안 하는 구독자분들께
크림을 이용하라고 부축이는
이용 팁을 드린 게 아니고요.
크림을 이용하는 구독자분들이
크림의 잘못으로 불이익 당하는 일 없도록 팁을 준 거고요
그리고 저도 유튜버인데
힘들게 만든 영상 조회수 잘 나오면 좋죠
근데 이것도 영상에서 얘기했다시피
조회수 때문에 크림 이용해서 뭘 올리지? 하고
크림 이용해서 만든 영상이 아니고요.
제가 불과 며칠 전에 겪은 일 바로 올린 거예요
어느 부분 때문에 비판적으로 보셨는지 모르겠지만
선 지키면서 열심히 해볼게요
너무 안 좋게 보지는 말아 주세요.
논리정연하고 팩트에 기반한 정중한 대처다.
좋네요.👍🏻
👍🏻
항상 시청해 주셔서 감사합니DA
조회 1빠DA
ㅋ 많으면 못하죠.
항상 시청해 주셔서 감사합니DA
유익한 영상 감사합니다 👍