Pra galera que veio ver o vídeo pra ver e tinha solução, desistam, pode trocar todas as peças, formatar, trocar a bios que não vai arrumar o problema. A única solução é usar um teclado usb, o teclado do notebook não serve mais pra nada!! E pra você que está pensando em adquirir um notebook da marca Acer, procure outra marca pois é jogar dinheiro fora!!
Tenho um acer a 8 anos funcionando todos os dias no meu trabalho e nunca nunca deu problema, formatar só formatei duas vezes, mais nunca tive nenhum problema com ele, porém tenho um cliente que tem um que está com problema de tecla disparada já trocou teclado na autorizada e um mês depois problema continuou.
Cara, percebi isso, o notebook que usava no trabalho com dois anos de uso deu esse problema no teclado, compraram outro da mesma marca, modelo mais novo, fez um ano de uso esse mes, do nada parou de funcionar o teclado também.
@@23janna A geração de notebooks dessa marca até 2013 eram ótimos, o meu netbook ia fazer 9 anos de uso, também nunca tinha dado problema como esses novos da Acer.
Tô sofrendo com meu not, comprei tem um ano já foi pra assistência 2x agora acabou a garantia e ele simplesmente não liga (me disseram que era questão de formatação) hoje tentei ligar e o teclado parou de funcionar de vez.
O meu algumas não funciona , achei no mercado livre de 70 reais sendo que ,levei na assistência eles me cobrou 300 .eu comprar o teclado novo e pedir pra colocar ou até eu mesmo p problema resolve, ou pode ser defeito de placa esses trem
Cara estou com o mesmo problema. Já desmontei lavei com álcool isopropílico, passei ar com compressor de ar! Depois da limpeza ele voltou a funcionar por uma semana. Más já está apresentando defeito novamente. As falhas são intermitentes, tem dia que funciona que é uma beleza (até me iludo pensando que o problema sumiu) mas logo volta a falhar novamente. Eu tinha pensado em substituir o teclado, mas graças ao seu vídeo não vou faze-lo. Obrigado.
Estou com o mesmo problema, já restaurei sistema, fiz limpeza interna, nada funciona. As vezes funciona, as vezes preciso reiniciar 3 ou 4 vezes pra voltar a funcionar!
Nossa! Li todos os comentários. Como tem pessoas com problema com o notebook Acer Aspire. O meu é o modelo A515-51G-72DB, e também tem os mesmos problemas. Ele simplesmente não liga utilizando a tecla Power. Mas se apertar qualquer outra tecla e ficar segurando ele liga normalmente. Será que não é hora dos clientes da Acer se reunir e processar a empresa?
@@pablosantiago5674 mandei pra uma empresa especializada, trocaram a bios por outra nova e ficou na mesma, a solução foi comprar uma placa mãe nova. agora o bixo ta zero de novo, considerando que todos os periféricos e a carcaça estavam praticamente novos e funcionando bem, resolvi investir 500,00, ja que essa maquina usada se acha por mais de R$ 1.500,00.
Meu notebook da acer não tem nem 2 anos e hoje veio da esse problema, nunca mais compro dessa marcar e também não sei mais se compensa comprar notebook.
Meu A515-51-51UX parou de funcionar as teclas "q, t, u, p, 1, ?" e "seta pra direita" As vezes, com muito custo, funcionam e ja voltam a nao funcionar mais. Vi nuns foruns varias pessoas com o mesmo problema. Alguem sabe dizer se a autorizada demora mt a devolver o note? To usando um teclado usb pra poder acessar essas teclas
@@honestgirl2040, no meu, as teclas "q, t, u, p, 1, ?" e "seta pra direita" nao funcionam mais (só consigo acessá-las ou por teclado virtual ou por um teclado usb). As demais ainda funcionam
O meu notebook da Acer quando eu tô mexendo no Google o teclado para de funcionar do nada, mas para de funcionar somente no Google quando eu vou escrever em outro canto que não seja no Google o teclado funciona normal. Alguém saber oque é? Tem alguma solução, pq eu procurei mais não encontro nada.
Vixe o meu notebook e Ace aspire És 15 apareceu este mesmo problema no início do mês de abril eu pensado que não era uma coisa grave não leve pra garantia a ir qd for no final do mês passado o teclado parou de vez , e o pior dessa história e que a garantia de o ano expirou no dia 12/04/20 , agora não sei o que faço, a garantia não vai aceitar mas pq já se passou 20 dias .
Tenho um Acer há 6 anos e está ótimo. Comprei um novo sem tosquenejar, em razão da experiência anterior. Computador caro, Core i7 etc. O teclado não funciona. Uso como um Desktop. Como disse o colega, não adianta procurar solução, porque não existe. O paliativo é usar teclado usb.
Minha pior compra, meu note deu defeito 3 vezes em menos de um ano, entrei na justica, demorou 3 anos mas ganhei, a Acer prefere pagar advogado caro do que dar apoio ao cliente. Acer nunca mais.
Sorte a sua..o meu deu defeito faltando um mês..para vencer a garantia..mandei pra lá ...um mês depois venceu a garantia,e eu perdir dinheiro..sorte sua q vc ganhou
@@ennerib886 Foi uma luta que durou 3 anos, mas se vc mandou pra garantia faltando 1 mês, vc ainda tem direito, pq quando o produto volta, a garantia reseta. Corra atrás de seus direitos.
O meu deu esse problema ainda na garantia. E depois de 3 meses de teclado novo pela garantia, deu o mesmo problema, porém eles não deram garantia do trabalho feito por eles mesmos. Fiquei indignado. Mas, Acer nunca mais.
O meu é um aspire 3, está com 5 meses de uso e está com o mesmo problema, começou a falhar algumas teclas e agora não funciona nenhuma. Moro em Manaus e não sei onde encontrar uma assistência autorizada da Acer.
estou com mesmo problema e sou de manaus, tem que enviar pra são paulo e é maior burocracia. quando minha tecla pega, ela fica digitando seguidamente a mesma tecla tipo "eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee"
Peguei um not com teclado sem funcionar, comprei outro e coloquei certinho, porém as teclas ficavam disprando quando pressionadas, formatei para w7 novamente e o problema aparentemente parou, uma semana depois ele começou novamente, formatei e usei ele sem conectar a internet e ele funcionou normal, quando instalei os drivers de internet, começou a não funcionar novamente! acredito q seja algum curto, falta de aterramento, não consigo solucionar, se alguém souber e puder ajudar eu agreço!! Acer E1-471
Também tive esse problema com Acer i3, com 1 ano e 4 meses de uso... vou arriscar um conserto, mas depois não comprarei mais nada deles! Isso parece obsolescência programada...
Já é a segunda vez que acontece isso comigo, na primeira mandei para assistência e resolveu, agora acabou a garantia e não sei o que fazer. Não recomendo mais essa marca, parou de funcionar do nada, só funciona tecla POWER.
o meu do mesmo jeito, notebook funcionando perfeitamente, desliguei e fui dormi, no outro dia o teclado fico dando curto não ligava, fica na pagina de recuperação do sistema, e só ligava se ficasse segurando alguma tecla do notebook. já gastei 400 reais e o teclado n presta, e uma bosta.
@@JoaoCosta-sm4iw nem fala, já dois modelos apresentaram o mesmo defeito, é essa bosta de arquitetura da Acer, essa porra de teclado da curto e o notebook só permanece ligado se tiver uma tecla apertada, e eu tive oportunidade de trocar de marca, achei que era coisa do modelo, Acer é um lixo, você resolveu esse trosso, vendeu?
Aconteceu a mesma coisa com migo, ontem a noite estava tudo OK, hoje cedo, parou o teclado, as vezes volta, se eu usar o teclado número trava novamente. Eu era paga pau da Acer, estou bem triste
Cara o meu estava assim tb, comprei ou teclado e testei antes d trocar, devolvi... o problema era no conector, mais precisamente na solda dos pinos na placa, a do botão de ligar estava quebrado e não fazia contato com a trilha da placa
Comprei um notebook Acer A315-51-30V4 cheguei a mandar duas vezes para a autorizada e o mesmo continua com problema, antes os problema era q ficava travando muito e o teclado também não obedecia os comandos... E agora ele não liga mais... Notebook da Acer não presta, não recomendo.
Pessoal, tem modelos que o teclado é parafusado e são muitos parafusos se faltar algum pode dar problema. O meu é o Ultrabook Acer M5 481T e quando pressiono o meio do teclado as teclas voltam a funcionar. Troquei uma vez na assistência técnica e não colocaram todos os parafusos.
Pior coisa que eu fiz foi ter comprado esse notebook, pensei que por ser a mesma faixa de preço da Dell ele seria tão bom quanto mas em menos de dois anos ele já me deu inúmeros problemas. Ele sempre do nada desaparece e não consegue achar as redes wifi e fica dois dias, três e depois volta a funcionar. Ontem ele tava funcionando normalmente e hoje de manhã quando fui ligar ele ligou porém nenhuma letra, número, nada do teclado funcionava. Reiniciei três vezes e nada.. Não sei o que fazer!
Cara me ajuda!!! Comprei um Acer Aspire A515 Séries, o problema no teclado começou a 1 ano dps q eu comprei, inicialmente algumas teclas não funcionavam, e eu n liguei, Recentimente o botão de Power começou a dar esse problema, queria saber as possíveis causa, pode ser o teclado ou algum outro componente??
Valeu Carlos, obrigado pelo vídeo. Tenho um Acer Aspire 5 e tem o mesmo problema, tanto que estou usando o teclado virtual pra digitar algumas letras e o espaço. Bem decepcionante mesmo a Acer.
O meu Aspire 3 dentro da garantia esta com a merda desse problema, fui sorteado, ja foi formatado, atualização de driver da porra do teclado do escambal, mais nada de resolver.
Estou com o mesmo problema. Se ficar apertando a tecla repetidamente uma hora funciona e para novamente. Já tentei fazer limpeza e nada de dar certo. Ainda bem que vi o vídeo, já estava para comprar outro teclado.
Também estou com problema no teclado e pelos vídeos que já assisti, não é nada fácil fazer esta troca. É um I5 que instalei um SSD, e até pra trocar um simples HD acaba dando mais trabalho que outros fabricantes. Gosto das máquinas da Acer, mas devido ao projeto que dificulta o upgrade vou partir para outros fabricantes.
Caraaa eu esperando q tu falasse qual o diagnóstico e só estavas desabafando 😂😂😂😂 e agora q pensei q tinha achado a solução. Tenho o mesmo drama, já tentei: trocar para Linux, reinstalar wds, trocar de distribuição, reinstalar firmware, verificar controladores, várias configurações de filtro etc e nada, no fim, só trocando a placa mãe, por 500 pilas no Aliexpress compra uma. Mas não quero desistir, queria saber qual o problema físico que causou isto
Pessoal, consegui resolver esse problema de uma forma bem aleatória: baixei um programa que destiva teclas, no meu caso o SharpKeys, e acabou funcionando como uma "tecla sempre ativada". Escolhi a tecla "end" que realmente nunca uso, e ele parou de dar aquele defeito. Detalhe que minha ideia era desativar a tecla "FN", mas o app não reconhecia. Tentem, porqeu pode solucionar pra que não tem garantia.
Trash total ia até comprar um teclado novo mas depois desse vídeo não vou pegar esse prejuízo. achei estranho pois não funcionar nenhuma tecla é muito raro.
Minha sogra compro um not da acer vai fazer 2 meses e o teclado parou de funciona vários botões do nada, minha namorada foi ligar e noto q a tecla 5 não estava indo e ai reparamos q outros também estão sem funcionalidade, vou levar na garantia, mas agora q vc disse q ocorro cm varios acer estou preocupado em pega outro e der b.o
O meu com menos 4 meses deu isso, mas no dia seguinte ele voltou do nada. Aí depois de 1 ano e 2 dias ele voltou com isso e fico 16 dias assim. Entrei em contato com a garantia e falei sobre obsolescência programada e eles pediram para eu enviar o PC pelos correios. Estamos em Pandemia e trabalhando em casa. Eu não posso ficar sem nada. Coloquei um teclado auxiliar. Depois de 16 dias ele voltou do nada e usei numa boa sem o teclado auxiliar o mês inteiro. E hj, do nada, voltou a ficar as teclas inutilizável. Aff. Ódio! Não comprem! Não presta!
peguei um pra formatar e me ferrei. as tecla falha mas da pra levar. o problema é a de rolagem não para onde tu quer ja gastei uns 3 dias e um tecnico me disse que era o teclado, mas todos o video que vi ainda não achei soloção para o problema . pois o notebook e bem novinho .obrigado a todos .
estou com o mesmo problema nao funciona nem o teclado nem o touchpad amigao me diz uma coisa vc tentou resetar ou atualizar a bios dele? no meu caso ainda n resetei pq o cliente vai procurar na nota se ainda ta na garantia vou tentar atualizar a bios pra ver se resolve
Tbm estou tendo problema com algumas teclas, aqui é especificamente com 9, O, P, L, ~, . Esse nao foi o primeiro problema que tive com a acer. O mesmo notebook veio com um defeito de software de fábrica que era um processo do gerenciador de tarefas (interrupçoes do sistema) sempre consumia 15% de uso da cpu, o que reduzia o desempenho do notebook. Um técnico de informática com muito esforço encontrou o problema e a soluçao. Era uma má comunicaçao dos drivers, sendo resolvido com um programa chamado msi_util. Agora estou com esse problema das teclas que nao funcionam e as vezes elas resolvem pegar... So por isso já sei que é problema de drivers e que obviamente a acer nao fará nada, já que o pos venda e o suporte deles sao pessimos. Outro notebook da mesma marca apos uma atualizaçao da bios teve a velocidade do SATA III limitada para SATA II. Ou seja, mesmo com SSD, o notebook ficou lerdo. A partir disso tirei minhas conclusoes, acer será uma das últimas escolhas nas proximas compras. NAO RECOMENDO!
Carlos, o modelo E5-571-52ZK apresenta o mesmo problema, sugeri para meu primo utilizar o notebook com um teclado avulso, única forma que encontrei nos meus testes para que o notebook pudesse ser usado. Pior construção de notebook, manutenção horrível e quase impossível sem avarias.
Parece que programaram meu Acer para dar problema. Depois que a garantia de um ano acabou passou 10 dias e apresentou esse problema. Formatar nao resolve. Só o botão power funciona. Só funciona com teclado externo USB. Aí levo no cliente pra trabalhar o notebook e um teclado USB. Olha que absurdo. Nunca mais compro Acer
Cara, estou com o mesmo problema, ja troquei o teclado e mesmo assim continua com mau contato. Pensei que fosse BIOS, hardware ou algo do tipo e nada. Se alguém souber resolver isso pf me avise.
O meu muito cedo parou de funcionar as teclas home, pg up, pg dn, - e + E agora, após colocar o Windows num SSD, outras pararam de funcionar: F10, (9, O, P, L, ^~, >. (ponto), ?/ (interrogação) Não sei se é defeito físico ou se foi o Windows/SSD que bugou tudo
Mandei meu Acer Aspire 5 (A515-51-51UX) para AT (na garantia) com problema no teclado. Pouco tempo depois, agora fora da garantia, novamente o teclado dando show. Resolvi o drama usando um teclado com UBS. Acer nunca mais!
Problema de driver, se ja trocou o teclado e nao funcionou é driver, verifique se ele funciona na bios? geralmente vai funcionar portanto problema de drivers ok
Também estou com problemas, porém Acer nitro 5 AN-515-52. Ja coloquei 2 teclados novos do Acer nitro 5 e também o antigo e todos funcionaram iguais, algumas teclas como tecla S aparece número 4 e não S , dentre outras que também estão trocadas . E ao colocar um teclado do Acer aspire ele funcionou corretamente. Aí me falaram disso problemas no super I/O , como foi que você resolveu este possível problema no super I/O ? Me ajuda aí kkk
ele tem umas peculiaridades, por exemplo tem um botão de corte da bateria debaixo da tampa do hd e memoria que a própria tampa pressiona, e se vc remover tampa o not simplesmente desliga ou não liga se não estiver conectado no carregador, o meu deu defeito neste botão, que resolvi retirando o mesmo e fazendo uma solda interligando os contatos. mas no mais o meu é um not que não trava, e o único b.o que deu foi este.
Pessoal, estava com o teclado do notebook acer E1-572 sem funcionar algumas teclas e essas teclas mudavam além da tecla 5 ficar dando comandos loucos com seta voltar, backspace ou delete. Solução: Desliquei o noteebook tirei a bateria e segurei a tecla power por 1min. Depois liguei o notebook e coloquei a bateria. Minha bateria não pega carga. Esse procedimento vi no fórum do site deles de resetar a bateria interna. Comigo deu certo.
@@lilianaline425 Não. Quando retirei a bateria, desconectei a fonte de energia também. Depois fiquei segurando o botão do Power por 1 min. Depois disso conectei a fonte de energia de novo e liguei o Notebook quando iniciou todas as teclas voltaram. Só depois que iniciou foi que encaixei a bateria de novo. Tenta e diz se deu certo.
Olá, vc fala p entrar no modo reparo automático de wds? Pois p mim não funcionou. Ou vc fez isto de apertar um minuto sem energia alguma tipo para esvaziar os condensadores da placa totalmente?... Li agora na resposta anterior que fez sem energia alguma, então seria p descarregar tudo nele, condensadores tudo, pois q pena p mim nem funcionou mas vlw, igual com respeito, duvido tenha sido está a solução mas se funcionou p vc blz
Esses Acer é muito normal da esse tipo de problema no conector do teclado. Só trocando o conector para resolver o problema, eu sei porque ja troquei. No começo até pensei que fosse o I/O ja que ele é o responsável pelo teclado, mas dai descobri que era o conector.
tbm estou com o mesmo problema! Começou após o Windows 10 pedir para atualizar. a placa de vídeo não estava sendo reconhecido pelo Windows e depois o teclado parou de funcionar periodicamente. resultado Final atualizei a placa de vídeo. ok. voltou a funcionar. Teclado parou de vez. já formatei e nada! Uso um teclado externo. Notebook com menos de 1 ano e meio de uso. ACER nunca mais.
Tenho um Aspire 3 com pouco mais de um ano de uso várias teclas já não funcionam, fora os travamentos constantes do notebook, não recomendo esta marca.
Tenho um Acer A515 de configuração igual ao do mostrado no vídeo. O mesmo problema: teclas T U J 3 P 5 _ entre outras travam a todo momento. É o segundo Acer que tenho. O primeiro deu o mesmo problema aí pensei que fosse falta de sorte. Já perdi as contas de quantos vídeos de dicas que já assisti e quantas coisas já fiz para tentar resolver. Já até abri o notebook e reduzi o cabo de conexão do teclado. Funcionou por uma semana e depois parou de novo..... ficou ainda pior. Ou seja, se alguém estiver em dúvida, acredite: NÃO COMPRE ACER!!! O arrependimento é garantido. Estou pensando em passar para o MacBook!
Poucos meses após o término da garantia, meu A515UX parou de funcionar. Algumas teclado funcionam, outras param... algumas ficam pressionando constantemente sozinhas... incrivelmente um tempo depois de acionar a garantia (mesmo fora do prazo) e a Acer se comprometer a analisar o notebook, o mesmo voltou a funcionar e ficou tranquilo por uns 3/4 meses. Até que dias atrás parou de novo, e tenho que usar teclado USB. Essa marca realmente não dá pra confiar... vi MUITOS relatos de muitos aparelhos com o mesmo problema.
Que bizarro a mesma situação que a minha peguei o notebook paguei 3 mil pra não ter dor de cabeça. Com 11 meses deu problema já não ligava mandei pra assistência. "Arrumaram". 5 meses depois já não funcionava de novo tentei ligar lá e se recusaram, a arrumar pois já havia terminado a garantia . Dando o mesmo problema, dessa vez com o teclado em curto circuito, é complicado
@@Matheus-jg7zo melhor coisa a se fazer é fugir dessa marca… pelo preço que pagamos ao menos deveria ter um cuidado a mais… custo a acreditar que nem uma tela Full HD vem nele
Mano trabalho diariamente, todo dia as teclas não funciona outras vez funciona perfeitamente , é um saco isso e olha que esses notebook não é barato , teclado horrível
Meu note é um Acer e está exatamente com o mesmo problema. Algumas teclas não funcionam, outras funcionam quando querem e outras funcionam normalmente. Resumindo estou tendo que usar um teclado USB para poder trabalhar no note. Resumindo: Pepino.
Ola.
Você tentou ver se não tem algum problema no encaixe do teclado ?
algumas vezes o liquido danifica os contatos do encaixe.
Pra galera que veio ver o vídeo pra ver e tinha solução, desistam, pode trocar todas as peças, formatar, trocar a bios que não vai arrumar o problema. A única solução é usar um teclado usb, o teclado do notebook não serve mais pra nada!! E pra você que está pensando em adquirir um notebook da marca Acer, procure outra marca pois é jogar dinheiro fora!!
Tenho um acer a 8 anos funcionando todos os dias no meu trabalho e nunca nunca deu problema, formatar só formatei duas vezes, mais nunca tive nenhum problema com ele, porém tenho um cliente que tem um que está com problema de tecla disparada já trocou teclado na autorizada e um mês depois problema continuou.
Tem conserto, mas precisa ter técnica e ferramenta para consertar
Cara, percebi isso, o notebook que usava no trabalho com dois anos de uso deu esse problema no teclado, compraram outro da mesma marca, modelo mais novo, fez um ano de uso esse mes, do nada parou de funcionar o teclado também.
@@23janna A geração de notebooks dessa marca até 2013 eram ótimos, o meu netbook ia fazer 9 anos de uso, também nunca tinha dado problema como esses novos da Acer.
Eu ia trocar o teclado mas não vou mais vou continuar no teclado USB, vai que o técnico detone e estraga mais ....
Software, provavelmente...
Após uma atualização do Windows, o meu voltou a funcionar.
Formatei o Windows e ele parou de novo... Atualizei e voltou.
Você sabe dizer em qual atualização ele voltou a funcionar?
@@gustavoanselmo9636 infelizmente não lembro
Tô sofrendo com meu not, comprei tem um ano já foi pra assistência 2x agora acabou a garantia e ele simplesmente não liga (me disseram que era questão de formatação) hoje tentei ligar e o teclado parou de funcionar de vez.
O meu algumas não funciona , achei no mercado livre de 70 reais sendo que ,levei na assistência eles me cobrou 300 .eu comprar o teclado novo e pedir pra colocar ou até eu mesmo p problema resolve, ou pode ser defeito de placa esses trem
Olá, conectei um teclado usb e a tecla p (teclado com alt 112) não funcionou
Alguém sabe o que faço nesse problema? A tecla D, G, H, M em fim não estão funcionando. Alguém sabe o que fazer ?
Cara estou com o mesmo problema. Já desmontei lavei com álcool isopropílico, passei ar com compressor de ar! Depois da limpeza ele voltou a funcionar por uma semana. Más já está apresentando defeito novamente.
As falhas são intermitentes, tem dia que funciona que é uma beleza (até me iludo pensando que o problema sumiu) mas logo volta a falhar novamente.
Eu tinha pensado em substituir o teclado, mas graças ao seu vídeo não vou faze-lo.
Obrigado.
Estou com o mesmo problema, já restaurei sistema, fiz limpeza interna, nada funciona. As vezes funciona, as vezes preciso reiniciar 3 ou 4 vezes pra voltar a funcionar!
Nossa! Li todos os comentários. Como tem pessoas com problema com o notebook Acer Aspire. O meu é o modelo A515-51G-72DB, e também tem os mesmos problemas. Ele simplesmente não liga utilizando a tecla Power. Mas se apertar qualquer outra tecla e ficar segurando ele liga normalmente. Será que não é hora dos clientes da Acer se reunir e processar a empresa?
Ganhei um M5-481T-6417 de um cliente que ia jogar ele fora, não funciona teclado, mouse, Lan e wi-fi, alguma idéia?
@Pedro Heemann claro que não, quero arrumar ele, uma máquina dessas ganhada vale ouro..
Coloca um teclado externo
@@pablosantiago5674 mandei pra uma empresa especializada, trocaram a bios por outra nova e ficou na mesma, a solução foi comprar uma placa mãe nova. agora o bixo ta zero de novo, considerando que todos os periféricos e a carcaça estavam praticamente novos e funcionando bem, resolvi investir 500,00, ja que essa maquina usada se acha por mais de R$ 1.500,00.
Meu notebook da acer não tem nem 2 anos e hoje veio da esse problema, nunca mais compro dessa marcar e também não sei mais se compensa comprar notebook.
Meu A515-51-51UX parou de funcionar as teclas "q, t, u, p, 1, ?" e "seta pra direita"
As vezes, com muito custo, funcionam e ja voltam a nao funcionar mais. Vi nuns foruns varias pessoas com o mesmo problema. Alguem sabe dizer se a autorizada demora mt a devolver o note? To usando um teclado usb pra poder acessar essas teclas
Mesmo modelo, mesmas teclas pararam de funcionar, deve ser um problema geral desse modelo
O meu também. Mesmas teclas. E agora tá dando problema na tecla de ligar ele.
O meu tmb. q, t, u, p, 1, 3, 5 e seta para direita. Começo a acontecer depois q eu deixei o note ligado vários dias consecutivos
O de vocês está intacto? O meu teclado parou de funcionar..
@@honestgirl2040, no meu, as teclas "q, t, u, p, 1, ?" e "seta pra direita" nao funcionam mais (só consigo acessá-las ou por teclado virtual ou por um teclado usb). As demais ainda funcionam
O meu Acer Aspire F5 deu pane de teclado também. Ia comprar teclado novo, mas agora nem vou arriscar.
Acer já era! Tive um que durou anos, mas agora comprei um novo que assim q acabou a garantia, teclado não funciona 😒😒
O meu notebook da Acer quando eu tô mexendo no Google o teclado para de funcionar do nada, mas para de funcionar somente no Google quando eu vou escrever em outro canto que não seja no Google o teclado funciona normal. Alguém saber oque é? Tem alguma solução, pq eu procurei mais não encontro nada.
Meu notebook tbm está com problema em algumas teclas.
Está difícil de ligar o meu notebook, porque a tecla de Power dele não funciona corretamente . O que posso fazer?
Eu o meu notebook também não esta funcionado?
Estou com problema na tecla de espaço como eu faço quando aperto espaço aparece a letra j
Vixe o meu notebook e Ace aspire És 15 apareceu este mesmo problema no início do mês de abril eu pensado que não era uma coisa grave não leve pra garantia a ir qd for no final do mês passado o teclado parou de vez , e o pior dessa história e que a garantia de o ano expirou no dia 12/04/20 , agora não sei o que faço, a garantia não vai aceitar mas pq já se passou 20 dias .
Tenho um Acer há 6 anos e está ótimo.
Comprei um novo sem tosquenejar, em razão da experiência anterior.
Computador caro, Core i7 etc.
O teclado não funciona.
Uso como um Desktop.
Como disse o colega, não adianta procurar solução, porque não existe.
O paliativo é usar teclado usb.
Minha pior compra, meu note deu defeito 3 vezes em menos de um ano, entrei na justica, demorou 3 anos mas ganhei, a Acer prefere pagar advogado caro do que dar apoio ao cliente. Acer nunca mais.
Sorte a sua..o meu deu defeito faltando um mês..para vencer a garantia..mandei pra lá ...um mês depois venceu a garantia,e eu perdir dinheiro..sorte sua q vc ganhou
@@ennerib886 Foi uma luta que durou 3 anos, mas se vc mandou pra garantia faltando 1 mês, vc ainda tem direito, pq quando o produto volta, a garantia reseta. Corra atrás de seus direitos.
decepção... o meu começou a dar esse problema, pelo visto não tem solução mesmo. Acer nunca mais
O meu é um Aspire 5 não tem 6 meses de uso e parou o teclado.
o meu tem 1 ano mas parou tbm
conseguiu resolver??
@@mateussantana4618 Mandei pra garantia. Acredito que chega essa semana de lá.
@@joiaribealves5710 amigo eu tentei mandar o meu pra garantia, mas eles pediram umas nota fiscal que eu nem sei aonde conseguir
@@lucasbenchimol120 cara eu mandei a nota fiscal de compra e deu certo.
Meu também é um Aspire 5 e deu esse problema ontem, do nada o teclado parou de funcionar, resolveram o problema no seu ?
O meu deu esse problema ainda na garantia. E depois de 3 meses de teclado novo pela garantia, deu o mesmo problema, porém eles não deram garantia do trabalho feito por eles mesmos. Fiquei indignado. Mas, Acer nunca mais.
O meu é um aspire 3, está com 5 meses de uso e está com o mesmo problema, começou a falhar algumas teclas e agora não funciona nenhuma. Moro em Manaus e não sei onde encontrar uma assistência autorizada da Acer.
estou com mesmo problema e sou de manaus, tem que enviar pra são paulo e é maior burocracia. quando minha tecla pega, ela fica digitando seguidamente a mesma tecla tipo "eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee"
Peguei um not com teclado sem funcionar, comprei outro e coloquei certinho, porém as teclas ficavam disprando quando pressionadas, formatei para w7 novamente e o problema aparentemente parou, uma semana depois ele começou novamente, formatei e usei ele sem conectar a internet e ele funcionou normal, quando instalei os drivers de internet, começou a não funcionar novamente! acredito q seja algum curto, falta de aterramento, não consigo solucionar, se alguém souber e puder ajudar eu agreço!! Acer E1-471
Também tive esse problema com Acer i3, com 1 ano e 4 meses de uso... vou arriscar um conserto, mas depois não comprarei mais nada deles! Isso parece obsolescência programada...
To com esse problema e meu notebook ta totalmente inútil agr já q n to com dinheiro pra comprar um teclado usb
Obgd acer
Já é a segunda vez que acontece isso comigo, na primeira mandei para assistência e resolveu, agora acabou a garantia e não sei o que fazer. Não recomendo mais essa marca, parou de funcionar do nada, só funciona tecla POWER.
O meu tbm.
o meu do mesmo jeito, notebook funcionando perfeitamente, desliguei e fui dormi, no outro dia o teclado fico dando curto não ligava, fica na pagina de recuperação do sistema, e só ligava se ficasse segurando alguma tecla do notebook. já gastei 400 reais e o teclado n presta, e uma bosta.
@@JoaoCosta-sm4iw nem fala, já dois modelos apresentaram o mesmo defeito, é essa bosta de arquitetura da Acer, essa porra de teclado da curto e o notebook só permanece ligado se tiver uma tecla apertada, e eu tive oportunidade de trocar de marca, achei que era coisa do modelo, Acer é um lixo, você resolveu esse trosso, vendeu?
Kkkk isso aconteceu exatamente CMG...caraca que decepção.deixei de comprar um da waio pra comprar uma m@# dessa
Aconteceu a mesma coisa com migo, ontem a noite estava tudo OK, hoje cedo, parou o teclado, as vezes volta, se eu usar o teclado número trava novamente. Eu era paga pau da Acer, estou bem triste
acho que esse teclado arrebitado na carcaça é para diminuir custos, mas cobram caro no not do mesmo jeito.
Cara o meu estava assim tb, comprei ou teclado e testei antes d trocar, devolvi... o problema era no conector, mais precisamente na solda dos pinos na placa, a do botão de ligar estava quebrado e não fazia contato com a trilha da placa
Meu aspire es15 está apresentando esse defeito nem vou esquentar a cabeça tentando arrumar vou ver o que consigo vendendo e comprar um novo
Comprei um notebook Acer A315-51-30V4 cheguei a mandar duas vezes para a autorizada e o mesmo continua com problema, antes os problema era q ficava travando muito e o teclado também não obedecia os comandos... E agora ele não liga mais... Notebook da Acer não presta, não recomendo.
Meu teclado Acer A515-51G-50W8 tb pifou do nada
Pessoal, tem modelos que o teclado é parafusado e são muitos parafusos se faltar algum pode dar problema. O meu é o Ultrabook Acer M5 481T e quando pressiono o meio do teclado as teclas voltam a funcionar. Troquei uma vez na assistência técnica e não colocaram todos os parafusos.
O meu funciona só não consigo colocar o botão que saiu
Pior coisa que eu fiz foi ter comprado esse notebook, pensei que por ser a mesma faixa de preço da Dell ele seria tão bom quanto mas em menos de dois anos ele já me deu inúmeros problemas. Ele sempre do nada desaparece e não consegue achar as redes wifi e fica dois dias, três e depois volta a funcionar. Ontem ele tava funcionando normalmente e hoje de manhã quando fui ligar ele ligou porém nenhuma letra, número, nada do teclado funcionava. Reiniciei três vezes e nada.. Não sei o que fazer!
Conseguiu resolver?
Alguma hora ele destrava total? TODAS AS TECLAS PARARAM AQUI E O COMPUTADOR NÃO É MEU
Caralho mano
Meus pêsames
1 ano de uso e o meu Acer deu problema. Tô com medo de ter feito a escolha errada.
Ja testou um teclado externo ?
Cara me ajuda!!!
Comprei um Acer Aspire A515 Séries, o problema no teclado começou a 1 ano dps q eu comprei, inicialmente algumas teclas não funcionavam, e eu n liguei, Recentimente o botão de Power começou a dar esse problema, queria saber as possíveis causa, pode ser o teclado ou algum outro componente??
Valeu Carlos, obrigado pelo vídeo. Tenho um Acer Aspire 5 e tem o mesmo problema, tanto que estou usando o teclado virtual pra digitar algumas letras e o espaço. Bem decepcionante mesmo a Acer.
Tem o teclado para vender por um bom preço? Acer A315-53-32U4, se desligando. Desconectando o teclado, funciona normal. Abraço.
O meu também começou a apresentar problemas no teclado, agora algumas teclas não funcionam, somente algumas? alguém já conseguiu resolver?
Também estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver?
O meu Aspire 3 dentro da garantia esta com a merda desse problema, fui sorteado, ja foi formatado, atualização de driver da porra do teclado do escambal, mais nada de resolver.
Estou com o mesmo problema. Se ficar apertando a tecla repetidamente uma hora funciona e para novamente. Já tentei fazer limpeza e nada de dar certo. Ainda bem que vi o vídeo, já estava para comprar outro teclado.
Projeto errado : Tecla de liga e desliga junto com teclado de digitaçao
Também estou com problema no teclado e pelos vídeos que já assisti, não é nada fácil fazer esta troca. É um I5 que instalei um SSD, e até pra trocar um simples HD acaba dando mais trabalho que outros fabricantes. Gosto das máquinas da Acer, mas devido ao projeto que dificulta o upgrade vou partir para outros fabricantes.
Tô nessa também (igualzinho) troquei e voltou o problema.
Meu acer deu problema no teclado duas vezes. Na última vez queimou a placa mãe, tudo com menos de 1 ano e 2 meses de uso
Meu é do mesmo deu problema na tela, mancha nas laterais.
bom dia gostaria poder entrar contato com voce teria rede social ou zap
Meu Acer fez 1 ano da garantia e começou com este problema no teclado. Travou
Caraaa eu esperando q tu falasse qual o diagnóstico e só estavas desabafando 😂😂😂😂 e agora q pensei q tinha achado a solução. Tenho o mesmo drama, já tentei: trocar para Linux, reinstalar wds, trocar de distribuição, reinstalar firmware, verificar controladores, várias configurações de filtro etc e nada, no fim, só trocando a placa mãe, por 500 pilas no Aliexpress compra uma. Mas não quero desistir, queria saber qual o problema físico que causou isto
Pessoal, consegui resolver esse problema de uma forma bem aleatória: baixei um programa que destiva teclas, no meu caso o SharpKeys, e acabou funcionando como uma "tecla sempre ativada". Escolhi a tecla "end" que realmente nunca uso, e ele parou de dar aquele defeito. Detalhe que minha ideia era desativar a tecla "FN", mas o app não reconhecia. Tentem, porqeu pode solucionar pra que não tem garantia.
baixei esse programa, mas nem sei por onde começa
@@lucasbenchimol120 tem um video muito didádito no youtube, pesquisa aí.
@@NaBancada_ tem o link?
No seu caso, só funcionava a tecla Power tambem? Nem a bios consigo acessar, por causa disso, a não ser que coloque um teclado usb
@@rauloliveira1594 estou exatamente com o mesmo problema
Trash total ia até comprar um teclado novo mas depois desse vídeo não vou pegar esse prejuízo. achei estranho pois não funcionar nenhuma tecla é muito raro.
Minha sogra compro um not da acer vai fazer 2 meses e o teclado parou de funciona vários botões do nada, minha namorada foi ligar e noto q a tecla 5 não estava indo e ai reparamos q outros também estão sem funcionalidade, vou levar na garantia, mas agora q vc disse q ocorro cm varios acer estou preocupado em pega outro e der b.o
E15 tá com problema no teclado
O meu é do mesmo modelo do vídeo, apresentou o mesmo problema...o técnico fez de tudo, sugeriu trocar o teclado, nem vou trocar mais....
O meu com menos 4 meses deu isso, mas no dia seguinte ele voltou do nada. Aí depois de 1 ano e 2 dias ele voltou com isso e fico 16 dias assim. Entrei em contato com a garantia e falei sobre obsolescência programada e eles pediram para eu enviar o PC pelos correios. Estamos em Pandemia e trabalhando em casa. Eu não posso ficar sem nada. Coloquei um teclado auxiliar. Depois de 16 dias ele voltou do nada e usei numa boa sem o teclado auxiliar o mês inteiro. E hj, do nada, voltou a ficar as teclas inutilizável. Aff. Ódio! Não comprem! Não presta!
O tá com o mesmo problema. Sorte minha que ainda tem 5 dias de garantia. Nem percebi pq em casa uso com teclado usb. Amanhã já vou na garantia.
Conseguiu resolver o problema?
Esse meu era um E5-571 que completou 5 anos.
peguei um pra formatar e me ferrei. as tecla falha mas da pra levar. o problema é a de rolagem não para onde tu quer ja gastei uns 3 dias e um tecnico me disse que era o teclado, mas todos o video que vi ainda não achei soloção para o problema . pois o notebook e bem novinho .obrigado a todos .
estou com o mesmo problema nao funciona nem o teclado nem o touchpad amigao me diz uma coisa vc tentou resetar ou atualizar a bios dele? no meu caso ainda n resetei pq o cliente vai procurar na nota se ainda ta na garantia vou tentar atualizar a bios pra ver se resolve
Resolveu?
Tbm estou tendo problema com algumas teclas, aqui é especificamente com 9, O, P, L, ~, . Esse nao foi o primeiro problema que tive com a acer. O mesmo notebook veio com um defeito de software de fábrica que era um processo do gerenciador de tarefas (interrupçoes do sistema) sempre consumia 15% de uso da cpu, o que reduzia o desempenho do notebook. Um técnico de informática com muito esforço encontrou o problema e a soluçao. Era uma má comunicaçao dos drivers, sendo resolvido com um programa chamado msi_util. Agora estou com esse problema das teclas que nao funcionam e as vezes elas resolvem pegar... So por isso já sei que é problema de drivers e que obviamente a acer nao fará nada, já que o pos venda e o suporte deles sao pessimos. Outro notebook da mesma marca apos uma atualizaçao da bios teve a velocidade do SATA III limitada para SATA II. Ou seja, mesmo com SSD, o notebook ficou lerdo.
A partir disso tirei minhas conclusoes, acer será uma das últimas escolhas nas proximas compras. NAO RECOMENDO!
Estou com o mesmo problema e na mesmas teclas parceiro. Qual foi a solução que vc teve ? Trocou o teclado ? Valeu
Estou com o mesmo problema nas mesmas teclas
Estou com o mesmo problema , 9, O, P, L, ~, . nada de egar
Estou com o mesmo problema nas teclas 5, 3, j, u ,t e q, vc conseguiu resolver? Se sim, o fez?
Alguém aqui conseguiu resolver o problema? Vamos se ajudar galeraa:)
Carlos, o modelo E5-571-52ZK apresenta o mesmo problema, sugeri para meu primo utilizar o notebook com um teclado avulso, única forma que encontrei nos meus testes para que o notebook pudesse ser usado. Pior construção de notebook, manutenção horrível e quase impossível sem avarias.
Sim, mesma situação
@@CarlosSilva-yx4yb Achou a solução?
Parece que programaram meu Acer para dar problema. Depois que a garantia de um ano acabou passou 10 dias e apresentou esse problema. Formatar nao resolve. Só o botão power funciona. Só funciona com teclado externo USB. Aí levo no cliente pra trabalhar o notebook e um teclado USB. Olha que absurdo. Nunca mais compro Acer
O meu funciona tudo perfeito, até apertar a tecla 1 do teclado numerico... aí trava tudo... reiniciando volta a funcionar
O meu tá assim, se tu conseguir uma solução, avisa aqui
Cara, estou com o mesmo problema, ja troquei o teclado e mesmo assim continua com mau contato. Pensei que fosse BIOS, hardware ou algo do tipo e nada. Se alguém souber resolver isso pf me avise.
O meu muito cedo parou de funcionar as teclas home, pg up, pg dn, - e +
E agora, após colocar o Windows num SSD, outras pararam de funcionar: F10, (9, O, P, L, ^~, >. (ponto), ?/ (interrogação)
Não sei se é defeito físico ou se foi o Windows/SSD que bugou tudo
Mandei meu Acer Aspire 5 (A515-51-51UX) para AT (na garantia) com problema no teclado. Pouco tempo depois, agora fora da garantia, novamente o teclado dando show. Resolvi o drama usando um teclado com UBS. Acer nunca mais!
Problema de driver, se ja trocou o teclado e nao funcionou é driver, verifique se ele funciona na bios? geralmente vai funcionar portanto problema de drivers ok
Resolvi um problema desse trocando o I/O mas n é pra todos
Também estou com problemas, porém Acer nitro 5 AN-515-52. Ja coloquei 2 teclados novos do Acer nitro 5 e também o antigo e todos funcionaram iguais, algumas teclas como tecla S aparece número 4 e não S , dentre outras que também estão trocadas . E ao colocar um teclado do Acer aspire ele funcionou corretamente. Aí me falaram disso problemas no super I/O , como foi que você resolveu este possível problema no super I/O ? Me ajuda aí kkk
ele tem umas peculiaridades, por exemplo tem um botão de corte da bateria debaixo da tampa do hd e memoria que a própria tampa pressiona, e se vc remover tampa o not simplesmente desliga ou não liga se não estiver conectado no carregador, o meu deu defeito neste botão, que resolvi retirando o mesmo e fazendo uma solda interligando os contatos.
mas no mais o meu é um not que não trava, e o único b.o que deu foi este.
O meu está assim também, só liga se ligado na tomada
Pessoal, estava com o teclado do notebook acer E1-572 sem funcionar algumas teclas e essas teclas mudavam além da tecla 5 ficar dando comandos loucos com seta voltar, backspace ou delete. Solução: Desliquei o noteebook tirei a bateria e segurei a tecla power por 1min. Depois liguei o notebook e coloquei a bateria. Minha bateria não pega carga. Esse procedimento vi no fórum do site deles de resetar a bateria interna. Comigo deu certo.
Quando vc ligou ele sem bateria, vc ligou ele pela fonte? Não entendi amigo, preciso testar dessa forma
@@lilianaline425 Não. Quando retirei a bateria, desconectei a fonte de energia também. Depois fiquei segurando o botão do Power por 1 min. Depois disso conectei a fonte de energia de novo e liguei o Notebook quando iniciou todas as teclas voltaram. Só depois que iniciou foi que encaixei a bateria de novo. Tenta e diz se deu certo.
Comigo funcionou, não sei por quanto tempo mais funcionou! É um Acer V3-571-6654 i5
Olá, vc fala p entrar no modo reparo automático de wds? Pois p mim não funcionou. Ou vc fez isto de apertar um minuto sem energia alguma tipo para esvaziar os condensadores da placa totalmente?... Li agora na resposta anterior que fez sem energia alguma, então seria p descarregar tudo nele, condensadores tudo, pois q pena p mim nem funcionou mas vlw, igual com respeito, duvido tenha sido está a solução mas se funcionou p vc blz
@@gusviaja Pra mim deu certo Gustavo. Já são 2 anos e o problema não retornou. Não faço ideia do motivo.
Tenho um aspire 5 A515-51-55QD, estou com o mesmo problema
O meu começou a dar problema agora depois de 3 anos de uso. Instalei um teclado externo para poder usar
O meu não tá pegando nada
Esses Acer é muito normal da esse tipo de problema no conector do teclado. Só trocando o conector para resolver o problema, eu sei porque ja troquei.
No começo até pensei que fosse o I/O ja que ele é o responsável pelo teclado, mas dai descobri que era o conector.
O meu tá com a mesma bronca velho é foda
tbm estou com o mesmo problema!
Começou após o Windows 10 pedir para atualizar.
a placa de vídeo não estava sendo reconhecido pelo Windows e depois o teclado parou de funcionar periodicamente.
resultado Final atualizei a placa de vídeo. ok. voltou a funcionar.
Teclado parou de vez. já formatei e nada! Uso um teclado externo.
Notebook com menos de 1 ano e meio de uso.
ACER nunca mais.
Conseguiu resolver?
@@yusuke1381 Nada! Sigo usando um teclado externo.
@@alinneleao minha garantia acabou dia 03 desse mês, vou tentar o conserto mesmo fora... Algumas pessoas conseguiram pelo que vi lá no reclame aqui
O meu Acer queimou o teclado ainda na garantia, foi consertado. Não demorou muito voltou o mesmi problema. Acer nunca mais!
o meu também. nem um mês de uso
q bom q vi esse video antes eu tava querendo comprar um acer pq era mais barato agr quero e distancia kkkk
Não presta.... tenho o Aspire 5 A515. Comprei há 1 ano e 3 meses.. Só deu arrependimento.
Estou passando por isso, a garantia acabou e no outro mês pifou
Alguém achou a solução?
affz, meu também deu esse problema e nem notei pq em casa uso teclado externo
Tenho um Aspire 3 com pouco mais de um ano de uso várias teclas já não funcionam, fora os travamentos constantes do notebook, não recomendo esta marca.
Tenho um Acer A515 de configuração igual ao do mostrado no vídeo. O mesmo problema: teclas T U J 3 P 5 _ entre outras travam a todo momento. É o segundo Acer que tenho. O primeiro deu o mesmo problema aí pensei que fosse falta de sorte. Já perdi as contas de quantos vídeos de dicas que já assisti e quantas coisas já fiz para tentar resolver. Já até abri o notebook e reduzi o cabo de conexão do teclado. Funcionou por uma semana e depois parou de novo..... ficou ainda pior. Ou seja, se alguém estiver em dúvida, acredite: NÃO COMPRE ACER!!! O arrependimento é garantido. Estou pensando em passar para o MacBook!
Estou com mesmo problema. A tecla T não funcionam Não é teclado, pq se ficar segurando as teclas 4, 5 e 6 e apertar a tecla T, vai aparecer a letra V.
Poucos meses após o término da garantia, meu A515UX parou de funcionar. Algumas teclado funcionam, outras param... algumas ficam pressionando constantemente sozinhas... incrivelmente um tempo depois de acionar a garantia (mesmo fora do prazo) e a Acer se comprometer a analisar o notebook, o mesmo voltou a funcionar e ficou tranquilo por uns 3/4 meses. Até que dias atrás parou de novo, e tenho que usar teclado USB. Essa marca realmente não dá pra confiar... vi MUITOS relatos de muitos aparelhos com o mesmo problema.
Que bizarro a mesma situação que a minha peguei o notebook paguei 3 mil pra não ter dor de cabeça. Com 11 meses deu problema já não ligava mandei pra assistência. "Arrumaram".
5 meses depois já não funcionava de novo tentei ligar lá e se recusaram, a arrumar pois já havia terminado a garantia . Dando o mesmo problema, dessa vez com o teclado em curto circuito, é complicado
@@Matheus-jg7zo melhor coisa a se fazer é fugir dessa marca… pelo preço que pagamos ao menos deveria ter um cuidado a mais… custo a acreditar que nem uma tela Full HD vem nele
O meu é o Acer Aspire 3 A315. Também deu problema no teclado. Nenhuma tecla funciona.
Edgar, meu modelo é este também, vc está usando com usb? Funciona tranquilo?
@@joumpc troquei o teclado dele
Meu apresentou esse problema hj. Tô com uns 7 meses de uso
Estou tendo o mesmo problema. Estou usando um teclado USB. O meu só tem um ano e meio.
O meu paguei caro e usei 1 mês. Agora só no usb mesmo.
Mano trabalho diariamente, todo dia as teclas não funciona outras vez funciona perfeitamente , é um saco isso e olha que esses notebook não é barato , teclado horrível
Meu note é um Acer e está exatamente com o mesmo problema. Algumas teclas não funcionam, outras funcionam quando querem e outras funcionam normalmente. Resumindo estou tendo que usar um teclado USB para poder trabalhar no note. Resumindo: Pepino.