Olá, Condomínio Riba dAve. Tudo bem? Um de nossos técnicos avaliou sua dúvida e me orientou a te apresentar o seguinte link: answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%C3%A3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%C3%A3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4 Caso esse artigo não ajude a resolver sua questão, por gentileza, entre em contato novamente que estaremos prontos para te auxiliar. Agradecemos pelo seu comentário. Um forte abraço!
ta ok, mas toda vez q fecho o email e abro de novo ele me obriga a usar o outlook 2024, dai tenho q sempre ficar ''desatualizando'', o que é um saco esse novo outlook é horrivel, além de ter que clicar em cada email que tenho (tenho 5) pra ver se tem email novo, é poluído visualmente, é mais confuso, muito melhor o mail antigo. Alguma solução pra parar de atualizar por definitivo?
Olá Tayneko! Esperamos que esteja tudo bem! Entendo que a atualização automática para o novo Outlook 2024 está causando problemas. Para interromper as atualizações automáticas, você pode desativar essa função na Microsoft Store. Aqui estão os passos: Abra o aplicativo Microsoft Store. Clique no botão Opções (...) no canto superior direito e escolha Configurações. Na próxima tela, desative o botão "Atualizar aplicativos automaticamente" na seção de Atualizações de aplicativos. Lembre-se de que, ao desativar as atualizações automáticas, será necessário atualizar manualmente seus aplicativos quando quiser. Para isso, vá até Downloads e Atualizações no menu da Microsoft Store e clique em Obter Atualizações. Além disso, é importante considerar que algumas atualizações trazem melhorias de segurança e novos recursos, então pense nisso antes de desativar as atualizações automáticas. Espero que isso ajude a resolver o problema com o Outlook 2024. Se precisar de mais ajuda, estou à disposição!😁
Olá Lab33! Esperamos que esteja tudo bem! Se não conseguir mais encontrar a opção para voltar à versão antiga do Outlook, aqui estão algumas soluções alternativas: Desmarque a Opção Novo Outlook: No menu do Outlook, no canto superior direito, desmarque a opção "Novo Outlook". Isso pode restaurar as configurações padrão. Edite o Registro do Windows: Se a opção anterior não estiver disponível, você pode tentar alterar uma configuração no Editor de Registro do Windows. Digite "Editor de Registro" no Menu Iniciar e navegue até Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences. Encontre a entrada UseNewOutlook, duplo clique nela, insira 0 como valor e tente iniciar o Outlook clássico pelo Menu Iniciar. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência adicional. Lembre-se de que mexer no Editor de Registro pode afetar o funcionamento do seu sistema operacional e aplicativos. Portanto, faça isso com cautela e considere criar um ponto de restauração antes de fazer qualquer alteração.
Olá, Rodrigo! Ficamos felizes em saber que você gostou. Seu feedback é muito importante para nós. Se surgir alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
o meu atualizou e simplismente meus emails sumiram e so aparecem os de 2021 para tras e nao recebe e nem nada, ai fazia exatamente o que ensina agora a opcao de volta o antigo sumiu de vez
Olá Geisiane! Esperamos que esteja tudo bem! Para resolver o problema com a perda de e-mails e a incapacidade de receber novos no Outlook após a atualização, siga estas etapas: Verifique o Status do Servidor da Microsoft. Confira se sua caixa de correio não está cheia. Verifique se há regras de encaminhamento ou filtros configurados. Reconstrua o Índice de Pesquisa do Outlook. Use Ferramentas de Recuperação de E-mails. Considere atualizar ou reinstalar o Outlook, se necessário. Temos um artigo que pode te auxiliar: answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/problema-de-recebimento-de-e-mails-na-minha-conta/2b60c85d-c2dc-442f-8652-7cfecb64c0f0 Esperamos ter te ajudado!
Olá, @dunning-krugerpandemic1084. Nos perdoe caso nossa “proposta” não esteja clara. Então, permita um esclarecimento. Parte do conteúdo que produzimos tem por objetivo ajudar aqueles que possuem as dúvidas mais básicas. Mesmo que seja o apertar de um botão que, para alguns, pode ser óbvio, mas para outros nem tanto. De qualquer maneira, obrigado pelo seu comentário e agradecemos sua participação.
como faz para conectar outras contas nesse novo outlook? no antigo dava indo la em arquivos, agora ate isso tiraram, ficou um lixo essa atualizacao eu so consigo usar 1 email agora, antes usava 3
Se você estiver usando a nova versão do Outlook, o menu Arquivo foi substituído pelo botão Exibir configurações. Para adicionar uma conta de email, siga as etapas abaixo: Abra o Outlook 2023. Na barra de ferramentas superior, selecione Exibir configurações. Selecione Contas > contas Email. Selecione Adicionar Conta. Insira o endereço de email e a senha da conta que deseja adicionar. Selecione Concluído. Repita as etapas 4 a 6 para adicionar mais contas de email ao Outlook 2023.
Bom dia, Dr. Mauro Xavier. Esperamos que esteja bem!😁 Nesta situação, você pode optar por utilizar a versão web do Outlook, onde essa opção está disponível. Alternativamente, se preferir, no próprio programa do Outlook há a função de retornar à versão anterior, o que pode deixá-lo mais familiarizado com a interface, usabilidade e outros aspectos. Esperamos ter ajudado! Forte abraço!
Olá, @roseleneaparecidaanacleto7074. Tudo bem? Um de nossos técnicos avaliou sua dúvida e me orientou a te apresentar o seguinte link: answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%C3%A3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%C3%A3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4 Caso esse artigo não ajude a resolver sua questão, por gentileza, entre em contato novamente que estaremos prontos para te auxiliar. Agradecemos por acompanhar nossos conteúdos. Abraço
Olá, tudo bem? Para utilizar o Microsoft Outlook sem anúncios, é necessário ter a versão paga do Microsoft 365. Espero ter ajudado em sua resposta, se precisar de mais algo, estamos aqui para ajudá-lo! ;)
Olá, Rafael Mesquita! Esperamos que você esteja bem. Poderia nos informar qual versão do Outlook você está utilizando e se está acessando pelo navegador ou pelo aplicativo instalado em sua máquina? Se for pela versão web (acessada pelo navegador), realmente esse botão não está disponível. Porém, se estiver utilizando o aplicativo instalado e o botão não estiver aparecendo, pode ser necessário revisar as configurações da sua conta.
Olá, @rebeca4660 ! Espero que esteja bem. Uma possível causa para o seu problema é que o seu aplicativo Outlook não está atualizado para a versão mais recente. Você pode verificar se há atualizações disponíveis na Microsoft Store e instalá-las se houver. Outra possível causa é que o botão “Experimente o novo Outlook” foi ocultado por uma configuração do registro. Você pode tentar alterar essa configuração seguindo as instruções neste artigo. (answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%c3%a3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%c3%a3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4 ) Espero que isso resolva o seu problema. Se você tiver mais alguma dúvida, por favor, entre em contato novamente. E obrigado por acompanhar nossos conteúdos.
Olá, Chamix! Esperamos que você esteja bem. Poderia nos informar qual versão do Outlook você está utilizando e se está acessando pelo navegador ou pelo aplicativo instalado em sua máquina?😁
Olá, Dalton! Entendo que você está enfrentando dificuldades com a nova versão do Outlook e que não consegue reverter para a anterior. Às vezes, a opção de reverter pode estar oculta. No Outlook, vá para “Arquivo” > “Opções” > “Geral” e veja se há alguma opção para desativar a nova interface. Espero que isso te ajude! Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição!
Eu achei, eles deixaram meio escondido, vai em *exibir ou *exibição, depois na opção *conta e depois em *geral e aí bem embaixo aparece a opção para voltar ao modelo anterior!
Acredito que seus anúncios sejam propagandas recebidas uma vez que o Outlook não tem anúncios, correto? Caso sim, é preciso verificar com sua equipe de TI como aumentar o controle de spam/lixo eletrônico para sua conta no Microsoft Exchange.
Esse botão de DESATUALIZAR só tem no seu PC, porque no meu não tem. Esse novo OUTLOOK é a coisa mais bizarra, mas ruim, mais enervante que já vi.
Olá, Condomínio Riba dAve.
Tudo bem?
Um de nossos técnicos avaliou sua dúvida e me orientou a te apresentar o seguinte link:
answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%C3%A3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%C3%A3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4
Caso esse artigo não ajude a resolver sua questão, por gentileza, entre em contato novamente que estaremos prontos para te auxiliar.
Agradecemos pelo seu comentário.
Um forte abraço!
ta ok, mas toda vez q fecho o email e abro de novo ele me obriga a usar o outlook 2024, dai tenho q sempre ficar ''desatualizando'', o que é um saco esse novo outlook é horrivel, além de ter que clicar em cada email que tenho (tenho 5) pra ver se tem email novo, é poluído visualmente, é mais confuso, muito melhor o mail antigo. Alguma solução pra parar de atualizar por definitivo?
Olá Tayneko!
Esperamos que esteja tudo bem!
Entendo que a atualização automática para o novo Outlook 2024 está causando problemas. Para interromper as atualizações automáticas, você pode desativar essa função na Microsoft Store. Aqui estão os passos:
Abra o aplicativo Microsoft Store.
Clique no botão Opções (...) no canto superior direito e escolha Configurações.
Na próxima tela, desative o botão "Atualizar aplicativos automaticamente" na seção de Atualizações de aplicativos.
Lembre-se de que, ao desativar as atualizações automáticas, será necessário atualizar manualmente seus aplicativos quando quiser. Para isso, vá até Downloads e Atualizações no menu da Microsoft Store e clique em Obter Atualizações.
Além disso, é importante considerar que algumas atualizações trazem melhorias de segurança e novos recursos, então pense nisso antes de desativar as atualizações automáticas.
Espero que isso ajude a resolver o problema com o Outlook 2024. Se precisar de mais ajuda, estou à disposição!😁
o meu não esta aparencendo mais a opção de voltar pra versão antiga o que fazer?
O meu também não aparece mais.
Olá Lab33!
Esperamos que esteja tudo bem!
Se não conseguir mais encontrar a opção para voltar à versão antiga do Outlook, aqui estão algumas soluções alternativas:
Desmarque a Opção Novo Outlook: No menu do Outlook, no canto superior direito, desmarque a opção "Novo Outlook". Isso pode restaurar as configurações padrão.
Edite o Registro do Windows: Se a opção anterior não estiver disponível, você pode tentar alterar uma configuração no Editor de Registro do Windows. Digite "Editor de Registro" no Menu Iniciar e navegue até Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences. Encontre a entrada UseNewOutlook, duplo clique nela, insira 0 como valor e tente iniciar o Outlook clássico pelo Menu Iniciar.
Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência adicional.
Lembre-se de que mexer no Editor de Registro pode afetar o funcionamento do seu sistema operacional e aplicativos. Portanto, faça isso com cautela e considere criar um ponto de restauração antes de fazer qualquer alteração.
Muito simples e eficiente. Parabéns!
Olá, Rodrigo!
Ficamos felizes em saber que você gostou. Seu feedback é muito importante para nós. Se surgir alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
o meu atualizou e simplismente meus emails sumiram e so aparecem os de 2021 para tras e nao recebe e nem nada, ai fazia exatamente o que ensina agora a opcao de volta o antigo sumiu de vez
Olá Geisiane!
Esperamos que esteja tudo bem!
Para resolver o problema com a perda de e-mails e a incapacidade de receber novos no Outlook após a atualização, siga estas etapas:
Verifique o Status do Servidor da Microsoft.
Confira se sua caixa de correio não está cheia.
Verifique se há regras de encaminhamento ou filtros configurados.
Reconstrua o Índice de Pesquisa do Outlook.
Use Ferramentas de Recuperação de E-mails.
Considere atualizar ou reinstalar o Outlook, se necessário.
Temos um artigo que pode te auxiliar: answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/problema-de-recebimento-de-e-mails-na-minha-conta/2b60c85d-c2dc-442f-8652-7cfecb64c0f0
Esperamos ter te ajudado!
@@phsbrasil muito obrigada
ava AVAAAAAAAAAAAAAAAAAA
temos um sherok rolmis aqui minha gente!
Olá, @dunning-krugerpandemic1084.
Nos perdoe caso nossa “proposta” não esteja clara. Então, permita um esclarecimento.
Parte do conteúdo que produzimos tem por objetivo ajudar aqueles que possuem as dúvidas mais básicas. Mesmo que seja o apertar de um botão que, para alguns, pode ser óbvio, mas para outros nem tanto.
De qualquer maneira, obrigado pelo seu comentário e agradecemos sua participação.
como faz para conectar outras contas nesse novo outlook? no antigo dava indo la em arquivos, agora ate isso tiraram, ficou um lixo essa atualizacao eu so consigo usar 1 email agora, antes usava 3
Se você estiver usando a nova versão do Outlook, o menu Arquivo foi substituído pelo botão Exibir configurações. Para adicionar uma conta de email, siga as etapas abaixo:
Abra o Outlook 2023.
Na barra de ferramentas superior, selecione Exibir configurações.
Selecione Contas > contas Email.
Selecione Adicionar Conta.
Insira o endereço de email e a senha da conta que deseja adicionar.
Selecione Concluído.
Repita as etapas 4 a 6 para adicionar mais contas de email ao Outlook 2023.
O outlook atualizou e nao tem essa opcao. o que eu faco? É horrivel essa versao
Bom dia, Dr. Mauro Xavier.
Esperamos que esteja bem!😁
Nesta situação, você pode optar por utilizar a versão web do Outlook, onde essa opção está disponível. Alternativamente, se preferir, no próprio programa do Outlook há a função de retornar à versão anterior, o que pode deixá-lo mais familiarizado com a interface, usabilidade e outros aspectos.
Esperamos ter ajudado!
Forte abraço!
Obrigado, mas, ja procurei e nao encontrei para retornar no e mail antigo. Nao gosto dessa versao
É uma porcaria essa nova versão do outlook, eu não entendo porque eles estragam as coisas.
Como faço que não tem esse botão no superior direito. Onde vou para retornar a versão antiga
Olá, @roseleneaparecidaanacleto7074.
Tudo bem?
Um de nossos técnicos avaliou sua dúvida e me orientou a te apresentar o seguinte link:
answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%C3%A3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%C3%A3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4
Caso esse artigo não ajude a resolver sua questão, por gentileza, entre em contato novamente que estaremos prontos para te auxiliar.
Agradecemos por acompanhar nossos conteúdos.
Abraço
Como usar o novo Outlook, sem anúncios?
Olá, tudo bem?
Para utilizar o Microsoft Outlook sem anúncios, é necessário ter a versão paga do Microsoft 365.
Espero ter ajudado em sua resposta, se precisar de mais algo, estamos aqui para ajudá-lo! ;)
E QUANDO NÃO TEMESSE BOTÃO???
Olá, Rafael Mesquita!
Esperamos que você esteja bem.
Poderia nos informar qual versão do Outlook você está utilizando e se está acessando pelo navegador ou pelo aplicativo instalado em sua máquina?
Se for pela versão web (acessada pelo navegador), realmente esse botão não está disponível. Porém, se estiver utilizando o aplicativo instalado e o botão não estiver aparecendo, pode ser necessário revisar as configurações da sua conta.
Muito obrigada! funcionou
Que bom que ajudou
Parabéns pelo video, me ajudou muito
Olá, Cristiano!
Ficamos felizes em saber que te ajudamos. Se surgir alguma dúvida, estamos à disposição. 😉
Mas o meu não aparece essa opção "Experimente o novo Outlook"
Olá, @rebeca4660 !
Espero que esteja bem.
Uma possível causa para o seu problema é que o seu aplicativo Outlook não está atualizado para a versão mais recente. Você pode verificar se há atualizações disponíveis na Microsoft Store e instalá-las se houver.
Outra possível causa é que o botão “Experimente o novo Outlook” foi ocultado por uma configuração do registro.
Você pode tentar alterar essa configuração seguindo as instruções neste artigo.
(answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com/forum/all/bot%c3%a3o-de-novo-outlook-sumiu-e-n%c3%a3o/ff5e291f-a73d-48a2-aa66-16da5c98bba4 )
Espero que isso resolva o seu problema. Se você tiver mais alguma dúvida, por favor, entre em contato novamente.
E obrigado por acompanhar nossos conteúdos.
não tem esse opção
Olá, Chamix!
Esperamos que você esteja bem.
Poderia nos informar qual versão do Outlook você está utilizando e se está acessando pelo navegador ou pelo aplicativo instalado em sua máquina?😁
Horrível essa nova versão do Outlook, e não tem como reverter mais. Parabéns aos envolvidos.
Olá, Dalton!
Entendo que você está enfrentando dificuldades com a nova versão do Outlook e que não consegue reverter para a anterior.
Às vezes, a opção de reverter pode estar oculta. No Outlook, vá para “Arquivo” > “Opções” > “Geral” e veja se há alguma opção para desativar a nova interface.
Espero que isso te ajude! Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição!
Eu achei, eles deixaram meio escondido, vai em *exibir ou *exibição, depois na opção *conta e depois em *geral e aí bem embaixo aparece a opção para voltar ao modelo anterior!
Obrigadaaa
De nada Carol! :)
@phsbrasil o meu Microsoft 365 é pago.
Acredito que seus anúncios sejam propagandas recebidas uma vez que o Outlook não tem anúncios, correto? Caso sim, é preciso verificar com sua equipe de TI como aumentar o controle de spam/lixo eletrônico para sua conta no Microsoft Exchange.