Bonjour Didu, Oui, votre vélo XF650 est protégé contre les poussières et résidus microscopiques et contre les projections d’eau dans toutes les directions, (mais ne doit pas être immergée).
Bonjour peut on acheter ce vélo et en être satisfait Y a t'il un risque pour la réception du produit Est ce que le fait de ne pas avoir de professionnel a la vente est un soucis Merci
Bonjour, notre atelier de SAV est situé à Lyon. Au moindre soucis à la reception ou durant la garantie du vélo, notre équipe de SAV est présente pour résoudre votre problème.
Bonjour Franco, Tous les services après-vente sont traités rapidement via notre numéro de téléphone: +33 428770980, ou via le site officiel Cyrusher.fr Il suffit d'envoyer un ticket et si nécessaire, nous enverrons un transporteur pour récupérer le vélo et le réparer dans notre atelier près de Lyon. Cordialement :)
Bonjour , ce vélo est il étanche ?
Bonjour Didu,
Oui, votre vélo XF650 est protégé contre les poussières et résidus microscopiques et contre les projections d’eau dans toutes les directions, (mais ne doit pas être immergée).
Bonjour peut on acheter ce vélo et en être satisfait
Y a t'il un risque pour la réception du produit
Est ce que le fait de ne pas avoir de professionnel a la vente est un soucis
Merci
Bonjour, notre atelier de SAV est situé à Lyon. Au moindre soucis à la reception ou durant la garantie du vélo, notre équipe de SAV est présente pour résoudre votre problème.
@@cyrusherfrance peut t'on essayer un vélo à votre atelier ?
Merci
Bien sûr, vous pouvez venir essayer tous nos vélos. Il suffit de prendre rendez-vous par téléphone au 0428770980.
Cordialement
bonjour. j'ai vue sur le site que le sav s'effectue a domicile , es ce vrai?
Bonjour Franco,
Tous les services après-vente sont traités rapidement via notre numéro de téléphone: +33 428770980, ou via le site officiel Cyrusher.fr
Il suffit d'envoyer un ticket et si nécessaire, nous enverrons un transporteur pour récupérer le vélo et le réparer dans notre atelier près de Lyon.
Cordialement :)
Toutes les pièces détachées sont disponibles ?
Bonjour François,
Oui, bien sûr, toutes les pièces détachées, même des batteries supplémentaires ou de remplacement sont disponibles :)
Quel est son indice ip ?
Bonjour, l'indice de protection est de niveau 54 (selon la norme européenne EN-60529).
Cordialement