cliquem aqui 8:44 e vejam o melhor momento do vídeo, onde o Samuel em apenas 7 segundos, consegue transmitir para todos que assistem , o verdadeiro significado das palavras, alegria, satisfação e contentamento! 😂🤣Não sou piscina,mas RACHEI ,kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco queria muito todas cidades tivessem uma pessoa dessa para resolver problemas do consumidor Celso admiro muito você que Deus te abençoe sempre parabéns mande um alô pra passira sou sua fã
Passei por uma situação idêntica a essa,e aprendi,nunca pague nada adiantado,nada. No meu caso tudo foi resolvido graças a Deus,e não desejo isso pra ninguém.
Trabalho com piscinas e aí foi erro na instalação...não encheram com areia e cimento as frestas entre a piscina e a terra ,não pode ficar direto,além da inclinação na escavação que não se vê.
Valdir você trabalha com piscina e tá dizendo que foi erro de instalação kkkk, faz um muro de tijolo e larga uma mangueira correr água contra ele pra ver se ele não cai, a piscina se fazer o contra piso caído pro lado da piscina todas ela vai dá problema
Parabéns a Rio piscina, achei que nao ia nem chegar perto, tenho projeto de instalar uma, ja ganhou um pouco da minha confiança, um pouco só, mas as outras não tem nada aparentemente de errado.
Meu amigo é construtor e fez uma piscina maior que está bem feita com azulejos e pedra, cobrou 16.000,00 do cliente de mão de obra e ficou 7.000,00 de material 🤩
Faltou processo técnico pelo lado do fornecedor. O correto era ter enviado um supervisor tecnico para efetuar uma validação da infreestrutura (antes de instalar a piscina), em se confirmando erro de alvenaria. Era para ter feito fotos e avisado o cliente teria problemas em caso de instalação. Foi erro infantil que e custou todo este desgaste.
Esse tipo de piscina não faz alvenaria, é instalada diretamente no solo, o que o proprietário da empresa disse não está errado, a senhora deveria ter deixado a queda no contrapiso evitando infiltração. Outro detalhe é que esse tipo de piscina não pode ser esvaziado de forma alguma.
@@TheJeanLW concordo sobre os questões técnicas do caimento, mas continua a pergunta... Pq instalaram mesmo identificando que a estrutura nao estava de acordo??
@@fblanco2010 não é questão de estrutura, como eu disse, a piscina é instalada diretamente no solo, e o contrapiso é feito após a instalação da piscina, se a proprietária fez errado gerou infiltração na lateral, aumentando o peso e trincando a mesma. Ou esse problema pode ter ocorrido pelo esvaziamento da piscina
Minha piscina ficou top de alvenaria ! Tijolinho e piso verde ! No final com lavabo e piscina gastei 20 mill reais ! Vcs tem que por profissionais bons e honestos pra fzer sua obra !
Eu tenho piscina instalada a mais de 10 anos e a.loja nunca recomendou revisao anual. A loja entregou instalada com uma borda de 1m de concreto ao redor.
Ele tá querendo convencer que o motivo da piscina rasgar daquele jeito foi a senhora não ter colocado cimento em volta da piscina. O problema é que nas prórias imagens, mostram que a piscina foi colcada direto na terra.
Bom dia. Estamos com o mesmo problema. Como faço para pedir ajuda do Celso? Compramos a piscina em agosto de 2022 e em novembro de 2023 a piscina rachou . A Rio piscina não deu a mínima importância e estamos esperando a justiça, porém não temos respaldo algum. Nos ajude Celso!! Por favor.
Nesse seu caso já era, a não ser que a piscina tenha garantia estendida ou você contrate uma empresa especializada pra eles verificarem e fazerem um laudo técnico comprovando o vício oculto (instalação mal executada). O do vídeo o defeito ocorreu dentro da garantia legal de 90 dias.
E um verdadeiro absurdo o Procon simplesmente não ajuda em nada pra que serve? Só com o Celso Russamano pra resolver e esse gerente da Rio fazer isso com uma sra de idade é uma vergonha não tem respeito algum pela cliente, que país é esse?
@@solangecamargo8483 Procon nem deveria existir...é um órgão imprestável que não tem poder de ação algum...é mais um órgão estatal pra servir de cabide e empregos pra incopetentes...me fale um caso em todos esses anos de Celso Russomano que o Procon resolveu sozinho...não existe...eles Sempre falam: "procure a justiça" então pra que eles servem? cabide de emprego somente
Celso a instalação foi feita de forma irregular, deveriam ter feito um concreto no fundo depois passar uma massa fina no fundo e depois ter erguido com blocos até a altura de 1.40 m . Deixando um espaço de 0.20 entre bloco e piscina e ser enchido essa volta com areia grossa e cimento farofao e encher juntamente com água. Põe .050 de água na piscina e 0.50 de farofao
to 100% com esse vendedor, o coitado deu todas orientaçoes ainda deu garantia depois da cagada que ela fez, e ainda teve que ouvir coisa de uma cliente sem razao nenhuma
Trabalhei com piscina e sei como funciona. Onde eu trabalhava os instaladores fazia um contrapiso no fundo, em cima do contrapiso colocava placas de isopor e as laterais era preenchido com uma farofa de areia com cimento, mas tinha outras empresas na minha cidade que aterrava a piscina somente com terra e provavelmente o processo de instalação dessa piscina foi desse jeito, que é totalmente errado!
Sou fã do trabalho do Celso e também do Ben Mendes mas eu sei quando pessoas mentem, essa senhora não está dizendo 100% a verdade a história dela não bate!
Bem isso ! Trabalho com gente ,tem gente safada ,não é porque é velho ,tem muito velhos da um de bom samaritano e só ta ali querendo ferra uns e outros
Achei tbm, achei o lojista mais incisivo nas datas e nas respostas, inclusive o Celso ficou um pouco desconfortável com todo o contexto procurando conversas antigas e aparentemente não achou.
Está de brincadeira? Prazos não cumpridos, instalação feita de maneira inadequada, postergação para realização do serviço. Tudo errado por parte do fornecedor e aí vem um comentarista de Internet vindo dizer que a senhora não está 100% com a verdade? Supondo que não seja A Verdade, a Razão está 100% com ela.
Dá dó 😢 da senhora mais ela mesmo pecou por não seguir as normas técnicas para instalação da piscina resumindo quis economizar não fazendo o muro de contenção ao redor e o contra piso correto 👏👏😉 Parabéns ao Dono que souber se conter a ajudá-la...pois nesse caso não teria garantia por má uso ou má instalação adequada 🥲👍
Em volta da piscina precisa de uma farofa feita com areia e cimento . Isso é por conta da instalação. Agora o contrapiso fica por conta do cliente que nunca recebe orientação adequada. Acho que o problema foi a farofa mal feita .
Celso, o grande problema é que essas piscinas esse material não vai nem durar 1 dia. Pelo menos uma de concreto armado revestida a pó de pedra impermeável e algum material parecido com azulejo.
A pessoa que vendeu, deveria ter visto se os parâmetros do buraco do concreto que a Senhora fez estava certo, se Ele viu que estava errado, deveria ter se negado a por a piscina e orientado a Senhora para que Ela pudesse corrigir o contrapiso.
Celso se perdeu nas datas não alinhadas e o plano "B" como vc vai resolver e já falo q vc é um bom profissional!alimentando o ego do fornecedor !. Amanhã mesmo Celso. 😁
Eu achei isso também....Celso antes era muito rápido no pensamento na hora de falar de leis e datas....nesse caso fiquei boiando porque não teve provas de datas.
Eu estou com a sensação que esse cara foi entubado. Ele vendeu a picina, se não foi ele que fez o contra piso, ele está assumindo um B.O. que deu e que não foi mão de obra dele. Que só foi notificado depois de um ano e que a consumidora não fez a manutenção conforme orientado. E pelos comentários que li aqui, ele ainda saiu de ruim. Prova de que ele está certo, é que o Celso não esfregou nenhuma prova na cara dele e ao final ainda disse: "nós vamos acompanhar, pra mostrar que você faz um bom trabalho e te dar os parabéns!" e ainda fica claro que ela vai chamar o pedreiro lambão de novo e comprar areia e cimento para refazer o serviço.
A História contada por essa senhora esta claramente desconexa, acho importante o Trabalho do Celso, mas nesse caso acho que o empreendedor foi lesado. Obviamente as empresas nao combrem garantias de instalação, a nao ser que forneçam tal serviço. Mas ja a fábrica nao se responsabiliza pelo modo de instalação e sim do produto, e no que eu pude entender o vendedor nao fez a instalação
Acredito que o Celso como um otimo profissional, deveria deixar claro que essa senhora esta equivocada. Ela nao fez manutenções, nao fez o contra piso corretamente, demorou para a fazer a reclamação da trinca. Pra mim esse rapaz nao devia pagar nada!!!
@@danieldgconstrucao8089você está errado, é feito sim alvenaria justamente para não ter esse problema, antes de instalar a piscina de fibra é feito uma contenção com blocos estruturais, ferro e cimento
Esse proprietário tem boa índole. Dá pra perceber nas suas falas e no que ele já fez por este caso. Ser empresário não é fácil quando tem consumidores que delira nos cronogramas das datas, citações e informações técnicas. O erro foi o empresário ter demorado muito pra resolver esse caso... Vai saber as dificuldades que ele teve pra conseguir essa piscina. Acho que muita coisa tá saindo do bolso dele. Ao mesmo tempo fico muito feliz que a consumidora vai conseguir ter seu bem, que foi tão suado pra conseguir!
O consumidor é sempre hiposuficiente e qualquer serviço que exija muitos cuidados e detalhes precisa de um diálogo extremamente claro sobre o que está sendo feito, escrito em papel de preferência e a recusa do fornecedor em fazer o serviço quando não apresentar condições adequadas para a realização deste. O fornecedor desta reportagem está objetivamente errado e pronto, independente do que a senhora fale ou deixe de falar sobre seu serviço. Acabou.
Moleque em q atitude? O cara tá mais q certo , nem é oq parece ser, nesse caso ele tava certo pq simplesmente quem errou na obra foi ela ou vc n conseguiu entender?
essa ronda é uma grande oportunidade de marketing. Os gerentes deveriam primeiro atender a demanda, depois exigir da reportagem a resolução e explicação do pq aconteceu o problema. Não sei pq não fazem isso.
Uma vergonha como essas empresas tratam os consumidores, tudo por causa da negligência e omissão da justiça que não aplica uma punição severa que sirva de exemplo.
Meu tio passou pelo mesmo problema, por má instalação rachou o casco, infiltrando por baixo do piso. A fábrica trocou a piscina, mas toda a cerâmica e contrapiso foram prejuízo
De fato aí a culpa foi da cliente infelizmente, com a da minha casa aconteceu a mesma coisa, o piso foi feito errado e infiltrou, e foi informado na instalação.
Fui na unidade da Rio em Brasília, mega estrutura loja linda, porém eles não tem piscina a pronta entrega! Então resumindo o caras abrem um loja linda e não querem gastar para terem produto a pronta entrega! Eles querem que você pague 100% do valor da piscina aí eles vão na fábrica fazem o pedido e depois vão instalar na sua casa! Sei que é um produto caro, porém poderia ter ao menos 2 modelos de cada em estoque…! No final eu mesmo fiz minha piscina de alvenaria e não me arrependo! Na hora que chego em um estacionamento e o mesmo não tem o produto em estoque eu desacredito do estacionamento, se confiasse no produto que vende teria em estoque!
Eu trabalho no ramo sou instalador de piscina o erro foi da cliente acontece muito e com frequência a caída da água é sempre pra fora da piscina nunca ao contrario
Quem é responsável pela instalação,tem que ver tudo antes ,e se estiver errado o local da instalação, até resolver o problema não deve ser inatalada a piscina . Enfim a empresa que tem ser responsável por isso
O senhor está corretissimo. É inacreditável como esses fornecedores de ma-fé querem sempre colocar as coisas na conta do consumidor só depois que fazem o serviço. O consumidor já tem que fazer uma série de pesquisas e averiguações de valores, qualidade, recomendação, mas esses palhaços só querem executar o serviço e pronto.
Ambos erraram.. ela errou em nao fazer o contra piso e a empresa errou em nao fazer um terno de responsabilidade para o cliente assinar pela ausencia do contra piso na instalação da piscina
Ele também veio com história que garantia só existe se assinar e pagar não sei o que. Isso não existe, garantia é obrigatória pra tudo que se compra sem taxa. Celso deu mole e podia ter enquadrado.
O funcionário manteve o bom humor porque sabe que não é problema dele, é problema da empresa. Não adianta fazer cara feia, outros dizem "não me filma", isso só complica a situação. Samuel ficou de boa e o patrão que se vire.
Poise, a mulher faz um contra piso porco e o cara da piscina se lasca ? Ainda por cima ela mentindo sobre a data e o Celso mandou ela pegar as conversas pra provar e não mostrou, porque sabia que tava mentindo. Ser empresário no Brasil é foda, o cara tá arcando com o prejuízo dos outros e ainda tem que ouvir comentários ridículos iguais ao seu.
o funcionário ligando para o patrão com um sorriso maroto no rosto avisando do B.O foi a melhor kkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Tipo ( meu patrão otario tá ferrado) 😂😂😂
Kkkkkk
@@reginaldoregi8231 aham kkkkkjjj
Neh intimidade com o empregador 😮
O melhor da matéria ver a alegria e a autoestima do funcionário Samuel 😅
Tipo: "Essa pic@ não é minha! Vem aqui resolver". kkkk
O funcionário risadinha foi o melhor 😂😂😂
Esse funcionário ama o patrão
o funcionario ta amando ver o circo pega fogo kkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk a cara de satisfação dele foi engraçada 😂😂😂😂😂
Pela cara dele , ele achou bom, esse cara não parece ser bom patrão não, manda fazer de qualquer maneira o serviço dos outros, vão aparecer mais 😅
o gordinho assistiu de camarote e se deliciou kkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkk
😂😂😂😂😂
"Eu sem um centavos no bolso sempre trago comigo um sorriso franco e espontâneo", esse funcionário é assim feliz 😅
Parece que o funcionário ja sofreu na mao do patrão e se sentiu vingado 😂 pq quanta alegria ele sentiu com o Celso aí
Eu gosto demais da elegância que o Celso resolve os problemas. Sem intimidação e sem deboches, apenas utilizando a razoabilidade e a lei!!
Legal, quer um biscoito!?
melhor parte, Celso pedindo desculpas para pedra que tropeçou kkkk
N vi Kkkkkkkk aonde tá?
@@paulinha4776 14:15
No comeco kkkk@@paulinha4776
@@paulinha4776 14:16
@@paulinha477614:18 😂
cliquem aqui 8:44 e vejam o melhor momento do vídeo, onde o Samuel em apenas 7 segundos, consegue transmitir para todos que assistem , o verdadeiro significado das palavras, alegria, satisfação e contentamento! 😂🤣Não sou piscina,mas RACHEI ,kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Olher no minuto que você falou kkkkkkkkk Ri demais com o Samuel 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Kkkkk sim
Samuel eh o cara mais gente boa de todos os episódios
tipo, seu lascou chefe... kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco queria muito todas cidades tivessem uma pessoa dessa para resolver problemas do consumidor Celso admiro muito você que Deus te abençoe sempre parabéns mande um alô pra passira sou sua fã
A alegria do Samuel foi muito contagiante 😅😅😅😅 parabéns Samuel 😂😂😂😂
Coitado novo na empresa kk
Passei por uma situação idêntica a essa,e aprendi,nunca pague nada adiantado,nada.
No meu caso tudo foi resolvido graças a Deus,e não desejo isso pra ninguém.
Um conselho de vida, nunca pague nada adiantado e nunca mostre sua linha de produção para ninguém
Celso Russomano, lenda viva.
Deus te abençoe Celso você e um Deputado que tem trabalhos prestando a favor do povo humilde e sofrido parabéns Celso Russo Mano
Trabalho com piscinas e aí foi erro na instalação...não encheram com areia e cimento as frestas entre a piscina e a terra ,não pode ficar direto,além da inclinação na escavação que não se vê.
Todas que vi instalar é assim, base de contra piso com malha, e laterais com areia e cimento
Valdir você trabalha com piscina e tá dizendo que foi erro de instalação kkkk, faz um muro de tijolo e larga uma mangueira correr água contra ele pra ver se ele não cai, a piscina se fazer o contra piso caído pro lado da piscina todas ela vai dá problema
Verdade não inveloparão corretamente
Bateu a nave jovem, nesse vídeo são vários fatores e erros que danificou o casco da piscina mas não só do lojista
@@gabrielvideos7708igui , splash, rio mais duas franquias aqui no litoral de SP só usa "farofa" areia e cimento misturado a seco na base
O funcionário com o novo emprego ta rindo a toa só de boa 🎉🎉🎉🎉 Joinville SC ❤❤
Boa! A loja resolveu, então mostrou q vale a pena ir lá comprar
Ai sim, o cara mostrou quê aoesar de não estar errado luta pela satisfação do cliente agora ele deve fazer o contrapiso para evitar esse problema.
Tem muitas empresas assim tentam passar a perna nas pessoas ainda bem pessoas assim. Parabéns a equipe do Celso russomano
Parabéns a Rio piscina, achei que nao ia nem chegar perto, tenho projeto de instalar uma, ja ganhou um pouco da minha confiança, um pouco só, mas as outras não tem nada aparentemente de errado.
Quem tem o Celso como advogado , tem tudo . O certo pelo certo . Sou fã do Celso 👏
Meu amigo é construtor e fez uma piscina maior que está bem feita com azulejos e pedra, cobrou 16.000,00 do cliente de mão de obra e ficou 7.000,00 de material 🤩
Alguém acredita? Kkkkk
Tu só não mente mais pq é um só
@@framies5841 eu acredito. Sou construtor tbm e com 16k dá pra fazer uma bela piscina
Kkkkkkkk entao o amigo quer virar sua esposa😂
Pessoal, cuidado com o que lê na Internet
Faltou processo técnico pelo lado do fornecedor.
O correto era ter enviado um supervisor tecnico para efetuar uma validação da infreestrutura (antes de instalar a piscina), em se confirmando erro de alvenaria. Era para ter feito fotos e avisado o cliente teria problemas em caso de instalação.
Foi erro infantil que e custou todo este desgaste.
Exatamente, como que você coloca uma piscina sem a validação das premissas necessárias.
Esse tipo de piscina não faz alvenaria, é instalada diretamente no solo, o que o proprietário da empresa disse não está errado, a senhora deveria ter deixado a queda no contrapiso evitando infiltração. Outro detalhe é que esse tipo de piscina não pode ser esvaziado de forma alguma.
@@TheJeanLW concordo sobre os questões técnicas do caimento, mas continua a pergunta... Pq instalaram mesmo identificando que a estrutura nao estava de acordo??
@@fblanco2010 não é questão de estrutura, como eu disse, a piscina é instalada diretamente no solo, e o contrapiso é feito após a instalação da piscina, se a proprietária fez errado gerou infiltração na lateral, aumentando o peso e trincando a mesma. Ou esse problema pode ter ocorrido pelo esvaziamento da piscina
Minha piscina ficou top de alvenaria ! Tijolinho e piso verde ! No final com lavabo e piscina gastei 20 mill reais ! Vcs tem que por profissionais bons e honestos pra fzer sua obra !
Melhor coisa que fez procurar o celso meu xara😂
Boa noite Celso russumano isso acontece muito mesmo só você para ajudar ela agora Celso abraço Julio Cesar recife
aqui em São José dos Campos precisa de muita patrulha do Celso, negocio tá feio…
Pois é jovem, principalmente em concessionária.
Parabéns Celso sou seu fã você faz um trabalho incrível ! 👏👏👏
Eu tenho piscina instalada a mais de 10 anos e a.loja nunca recomendou revisao anual. A loja entregou instalada com uma borda de 1m de concreto ao redor.
Falei a mesmo coisa, a minha na roça tem 10 anos também e nunca fiz uma revisão, só limpeza, isso e papo para boi dormir
Boa noite Celso 🙌
Ele tá querendo convencer que o motivo da piscina rasgar daquele jeito foi a senhora não ter colocado cimento em volta da piscina. O problema é que nas prórias imagens, mostram que a piscina foi colcada direto na terra.
E fez o buraco e quem instalar seria um pedreiro ?
Bom dia Celso e aquipe
Adoro seus trabalhos. Valeu amigo.
Sou de itirapina SP.
Bom dia. Estamos com o mesmo problema. Como faço para pedir ajuda do Celso?
Compramos a piscina em agosto de 2022 e em novembro de 2023 a piscina rachou . A Rio piscina não deu a mínima importância e estamos esperando a justiça, porém não temos respaldo algum. Nos ajude Celso!! Por favor.
Entre em contato diretamente com os canais oficiais de atendimento do Celso Russomano, em canal do TH-cam, você não vai encontrar muita coisa.
Vish
Nesse seu caso já era, a não ser que a piscina tenha garantia estendida ou você contrate uma empresa especializada pra eles verificarem e fazerem um laudo técnico comprovando o vício oculto (instalação mal executada). O do vídeo o defeito ocorreu dentro da garantia legal de 90 dias.
E um verdadeiro absurdo o Procon simplesmente não ajuda em nada pra que serve? Só com o Celso Russamano pra resolver e esse gerente da Rio fazer isso com uma sra de idade é uma vergonha não tem respeito algum pela cliente, que país é esse?
@@solangecamargo8483 Procon nem deveria existir...é um órgão imprestável que não tem poder de ação algum...é mais um órgão estatal pra servir de cabide e empregos pra incopetentes...me fale um caso em todos esses anos de Celso Russomano que o Procon resolveu sozinho...não existe...eles Sempre falam: "procure a justiça" então pra que eles servem? cabide de emprego somente
ter piscina e duas alegrias,quando instala e quando se livra...
Essa senhora tá agindo de má fé
Por isso que o Brasil é assim. Pessoas como você na sociedade, com esse pensamento de asno. 😂😂😂
Incrível esses funcionários top demais 🚀🚀!!!
EXCELENTE TARDE DE DOMINGO A TODOS NESSE SHOW DE CANAL!!!!!!!! EU MESMO, MARCELO RODRIGUES MAROMBA!!!!!!!!!!
kkkk Funcionario gente boa Ate filmou com a mao no bolso o Bo do Patrão kkkkk
Depois foi demitido
gente boa eh meu pal, queria ver ele rindo se fosse com um familiar meu
@@CarollGrimmie kkkkk certeza
@@Ale-qx9tw sai dae seu emocionado
Certeza que foi o cara que mandou ele gravar, se por acaso o celso fizesse alguma acusação ou algo do tipo kkkkk
O funcionario todo feliz
Celso Russomanno maravilhoso como sempre bem que poderia ser ministro em qualquer Governo pois qualidade tem ate de mais .
Parabéns mais uma vez a patrulha do consumidor
Celso a instalação foi feita de forma irregular, deveriam ter feito um concreto no fundo depois passar uma massa fina no fundo e depois ter erguido com blocos até a altura de 1.40 m . Deixando um espaço de 0.20 entre bloco e piscina e ser enchido essa volta com areia grossa e cimento farofao e encher juntamente com água. Põe .050 de água na piscina e 0.50 de farofao
Misericórdia coitada dessa mulher
Coitado do empresário. Que além de ter que lidar com esses espertalhões, ainda tem que lidar com o Estado criminoso
@@eduardomacapol5893 CoItAdO dO EmPrEsArIo AiN q PeNiNhA DeLe
O lojista bem convicto, encurralou a "consumidora."
A cara dos funcionários se divertindo com a própria treta e ver o barco afundar é impagável 💩 Que gente sem noção 😂😂
Parabéns Celso
o funcionário rachando o bico kkkkkkkkkkkkkk sensacional
to 100% com esse vendedor, o coitado deu todas orientaçoes ainda deu garantia depois da cagada que ela fez, e ainda teve que ouvir coisa de uma cliente sem razao nenhuma
Mais um caso sem um fim fico loucooo kkkk 😜🤪
Trabalhei com piscina e sei como funciona. Onde eu trabalhava os instaladores fazia um contrapiso no fundo, em cima do contrapiso colocava placas de isopor e as laterais era preenchido com uma farofa de areia com cimento, mas tinha outras empresas na minha cidade que aterrava a piscina somente com terra e provavelmente o processo de instalação dessa piscina foi desse jeito, que é totalmente errado!
Tiago e um cara sensacional esses tipo de conteúdo dramatizado entristece qualquer empresário samuel kkkkkkkkkkkkk vc e fogo kkkk
O funcionário adorando 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
e isso ai gostei da atitudo do vendedor parabens
Sou fã do trabalho do Celso e também do Ben Mendes mas eu sei quando pessoas mentem, essa senhora não está dizendo 100% a verdade a história dela não bate!
Bem isso ! Trabalho com gente ,tem gente safada ,não é porque é velho ,tem muito velhos da um de bom samaritano e só ta ali querendo ferra uns e outros
eu não entendi direito, ambos dizem que tem conversas antigas, mas com datas divergentes...
Achei tbm, achei o lojista mais incisivo nas datas e nas respostas, inclusive o Celso ficou um pouco desconfortável com todo o contexto procurando conversas antigas e aparentemente não achou.
Está de brincadeira? Prazos não cumpridos, instalação feita de maneira inadequada, postergação para realização do serviço. Tudo errado por parte do fornecedor e aí vem um comentarista de Internet vindo dizer que a senhora não está 100% com a verdade?
Supondo que não seja A Verdade, a Razão está 100% com ela.
Procure o comentário do usuário @valdirdidiu9213 e vai corroborar ainda mais o quão errado e de má fé o fornecedor é.
Falta colocar o resultado dos casos. Acompanho todos e nunca mostraram, pelo menos, o cliente dizendo que deu tudo certo pós matéria!
Abraço, Celso!!
Dá dó 😢 da senhora mais ela mesmo pecou por não seguir as normas técnicas para instalação da piscina resumindo quis economizar não fazendo o muro de contenção ao redor e o contra piso correto 👏👏😉 Parabéns ao Dono que souber se conter a ajudá-la...pois nesse caso não teria garantia por má uso ou má instalação adequada 🥲👍
Em volta da piscina precisa de uma farofa feita com areia e cimento . Isso é por conta da instalação. Agora o contrapiso fica por conta do cliente que nunca recebe orientação adequada. Acho que o problema foi a farofa mal feita .
Celso, o grande problema é que essas piscinas esse material não vai nem durar 1 dia. Pelo menos uma de concreto armado revestida a pó de pedra impermeável e algum material parecido com azulejo.
Celso deu um jeito de encerrar aquela discussão chata sem sentido , pronto resolvendo é oque importa
A pessoa que vendeu, deveria ter visto se os parâmetros do buraco do concreto que a Senhora fez estava certo, se Ele viu que estava errado, deveria ter se negado a por a piscina e orientado a Senhora para que Ela pudesse corrigir o contrapiso.
A própria empresa que cavou o buraco.
Show , André de Petrópolis. 😮
O vendedor deveria ter alertado sobre o “contrapiso errado” antes da instalação!
O contra piso foi feito depois que colocou a piscina ele falou e a cliente confirmou
@@jonatassilva4518 você está errado!
Só no Brasil mesmo viu, ao país lascado. 😊
Celso se perdeu nas datas não alinhadas e o plano "B" como vc vai resolver e já falo q vc é um bom profissional!alimentando o ego do fornecedor !. Amanhã mesmo Celso. 😁
Anda dando muito mole, ben mendes ta indo bem melhor
Eu achei isso também....Celso antes era muito rápido no pensamento na hora de falar de leis e datas....nesse caso fiquei boiando porque não teve provas de datas.
Siim man kkkkkkk
@@edeiltonnunes2706Bem Mendes também erra muito. Já viu a reportagem dele na semana passada com um cliente agressor no supermercado?
@@kaironoliveira79 sim.. mas não disse que ele é perfeito, disse qhe ele ta bem com mais moral, fazendo mais certo que o celso, que anda dando mt mole
Eu estou com a sensação que esse cara foi entubado. Ele vendeu a picina, se não foi ele que fez o contra piso, ele está assumindo um B.O. que deu e que não foi mão de obra dele. Que só foi notificado depois de um ano e que a consumidora não fez a manutenção conforme orientado. E pelos comentários que li aqui, ele ainda saiu de ruim. Prova de que ele está certo, é que o Celso não esfregou nenhuma prova na cara dele e ao final ainda disse: "nós vamos acompanhar, pra mostrar que você faz um bom trabalho e te dar os parabéns!" e ainda fica claro que ela vai chamar o pedreiro lambão de novo e comprar areia e cimento para refazer o serviço.
O celso pedindo desculpas para a pedra kkkk
A História contada por essa senhora esta claramente desconexa, acho importante o Trabalho do Celso, mas nesse caso acho que o empreendedor foi lesado.
Obviamente as empresas nao combrem garantias de instalação, a nao ser que forneçam tal serviço.
Mas ja a fábrica nao se responsabiliza pelo modo de instalação e sim do produto, e no que eu pude entender o vendedor nao fez a instalação
não tem que dar parabéns não , é obrigação dele
Acredito que o Celso como um otimo profissional, deveria deixar claro que essa senhora esta equivocada. Ela nao fez manutenções, nao fez o contra piso corretamente, demorou para a fazer a reclamação da trinca. Pra mim esse rapaz nao devia pagar nada!!!
O Samuel foi o melhor de todos kkkkkkkkkkkkkk
Jesus amado, desse jeito eu nem ia querer mais piscina, tiraria a minha paz mesmo depois de resolvido
Nunca vi colocar uma piscina sem estrutura albenaria. A piscina foi colocado direto no chao
Vc assistiu a matéria direito
Da ver q vc n tem nocao de piscina. o contra piso q o rapaz fala eh EM VOLTA.
Meu amigo, piscina de fibra não se faz alvenaria, dá pra ver que não entende nada de piscina, ou vc tá confundindo com piscina de vinil.
@@danieldgconstrucao8089você está errado, é feito sim alvenaria justamente para não ter esse problema, antes de instalar a piscina de fibra é feito uma contenção com blocos estruturais, ferro e cimento
Kkkkkkkk samul é tipo de amizade que eu faria 😂que vibe boa 😂😂
Samuel feliz segurando o celular gravando 🤣🤣🤣
Esse proprietário tem boa índole. Dá pra perceber nas suas falas e no que ele já fez por este caso. Ser empresário não é fácil quando tem consumidores que delira nos cronogramas das datas, citações e informações técnicas. O erro foi o empresário ter demorado muito pra resolver esse caso... Vai saber as dificuldades que ele teve pra conseguir essa piscina. Acho que muita coisa tá saindo do bolso dele. Ao mesmo tempo fico muito feliz que a consumidora vai conseguir ter seu bem, que foi tão suado pra conseguir!
O consumidor é sempre hiposuficiente e qualquer serviço que exija muitos cuidados e detalhes precisa de um diálogo extremamente claro sobre o que está sendo feito, escrito em papel de preferência e a recusa do fornecedor em fazer o serviço quando não apresentar condições adequadas para a realização deste. O fornecedor desta reportagem está objetivamente errado e pronto, independente do que a senhora fale ou deixe de falar sobre seu serviço. Acabou.
Que moleque esse cara, como pode alguém desse jeito ser "responsável" por uma loja assim!?
Qual erro dele se a culpa foi da obra mal feita pela dona?
Quis economizar e ferrou tudo
Moleque em q atitude? O cara tá mais q certo , nem é oq parece ser, nesse caso ele tava certo pq simplesmente quem errou na obra foi ela ou vc n conseguiu entender?
@@Marcospaulo-gc1fy povo acha que só pq envolveu o Celso todo caso é culpa do lojista
essa ronda é uma grande oportunidade de marketing. Os gerentes deveriam primeiro atender a demanda, depois exigir da reportagem a resolução e explicação do pq aconteceu o problema. Não sei pq não fazem isso.
Uma vergonha como essas empresas tratam os consumidores, tudo por causa da negligência e omissão da justiça que não aplica uma punição severa que sirva de exemplo.
"SENHOR CEÉELSO RUSSOMANNO!!!" kkkkkkk
Meu tio passou pelo mesmo problema, por má instalação rachou o casco, infiltrando por baixo do piso. A fábrica trocou a piscina, mas toda a cerâmica e contrapiso foram prejuízo
Desta vez o fornecedor desmascarou a mentira da cliente kkkk
De fato aí a culpa foi da cliente infelizmente, com a da minha casa aconteceu a mesma coisa, o piso foi feito errado e infiltrou, e foi informado na instalação.
O concreto lateral precisa ter caída se não a água volta e infiltra.
A senhora tava de má fé........
Fui na unidade da Rio em Brasília, mega estrutura loja linda, porém eles não tem piscina a pronta entrega! Então resumindo o caras abrem um loja linda e não querem gastar para terem produto a pronta entrega! Eles querem que você pague 100% do valor da piscina aí eles vão na fábrica fazem o pedido e depois vão instalar na sua casa! Sei que é um produto caro, porém poderia ter ao menos 2 modelos de cada em estoque…! No final eu mesmo fiz minha piscina de alvenaria e não me arrependo! Na hora que chego em um estacionamento e o mesmo não tem o produto em estoque eu desacredito do estacionamento, se confiasse no produto que vende teria em estoque!
Eu trabalho no ramo sou instalador de piscina o erro foi da cliente acontece muito e com frequência a caída da água é sempre pra fora da piscina nunca ao contrario
Tadinha da senhora
É ISSO QUE ACONTECE NORMALMENTE NO COMÉRCIO EM GERAL, DEPOIS QUE RECEBEU O ATENDIMENTO É BEM DIFERENTE, SEMPRE !
Faltou a paçoca de areia e cimento no entorno da piscina, aí a terra umideceu e despencou para a lateral da piscina.
Profissional fantástico, ajudou a cliente que mentiu e perdeu a garantia por culpa dela, ficou nítido que ela mentiu.
Pucha saco
Dona nilsa louca pra tomar um banho de sol e curtir uma piscina com seu love e me acontece isso. Bora deixar a piscina da dona nilsa top em ... 👊
Funcionário todo feliz que tá na TV kkkkkkkk
Quem é responsável pela instalação,tem que ver tudo antes ,e se estiver errado o local da instalação, até resolver o problema não deve ser inatalada a piscina .
Enfim a empresa que tem ser responsável por isso
O senhor está corretissimo. É inacreditável como esses fornecedores de ma-fé querem sempre colocar as coisas na conta do consumidor só depois que fazem o serviço. O consumidor já tem que fazer uma série de pesquisas e averiguações de valores, qualidade, recomendação, mas esses palhaços só querem executar o serviço e pronto.
Perfeito 😂😂😂
Ambos erraram.. ela errou em nao fazer o contra piso e a empresa errou em nao fazer um terno de responsabilidade para o cliente assinar pela ausencia do contra piso na instalação da piscina
Ele também veio com história que garantia só existe se assinar e pagar não sei o que. Isso não existe, garantia é obrigatória pra tudo que se compra sem taxa. Celso deu mole e podia ter enquadrado.
E o funcionário rachando de rir kkkkkk !
O funcionário manteve o bom humor porque sabe que não é problema dele, é problema da empresa. Não adianta fazer cara feia, outros dizem "não me filma", isso só complica a situação. Samuel ficou de boa e o patrão que se vire.
Mais R$ 30.000,00 nesse porcaria e serviço mal feito…. Tem gente que cai em cada uma também hein 🤦♂️
Poise, a mulher faz um contra piso porco e o cara da piscina se lasca ? Ainda por cima ela mentindo sobre a data e o Celso mandou ela pegar as conversas pra provar e não mostrou, porque sabia que tava mentindo. Ser empresário no Brasil é foda, o cara tá arcando com o prejuízo dos outros e ainda tem que ouvir comentários ridículos iguais ao seu.
@@diegogalisa2010verdade
@@diegogalisa2010 kkkkkk Ohh infeliz… sou empresário e sei bem como é… tenho empresa a quase 20 anos 🖕
@@diegogalisa2010você deve ser amigo ou algo do tipo desse dono da rio.
Se o solo ta mal feito o instalador nao deve instalar
8:40 Kkkkkkkkkk O funcionário adorando a treta! 🤣🤣🤣
por isso prefiro tomar banho de rio, não tem nada melhor do que a agua corrente e bem fresquinha.