cliquem aqui 8:44 e vejam o melhor momento do vídeo, onde o Samuel em apenas 7 segundos, consegue transmitir para todos que assistem , o verdadeiro significado das palavras, alegria, satisfação e contentamento! 😂🤣Não sou piscina,mas RACHEI ,kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Trabalho com piscinas e aí foi erro na instalação...não encheram com areia e cimento as frestas entre a piscina e a terra ,não pode ficar direto,além da inclinação na escavação que não se vê.
Valdir você trabalha com piscina e tá dizendo que foi erro de instalação kkkk, faz um muro de tijolo e larga uma mangueira correr água contra ele pra ver se ele não cai, a piscina se fazer o contra piso caído pro lado da piscina todas ela vai dá problema
Passei por uma situação idêntica a essa,e aprendi,nunca pague nada adiantado,nada. No meu caso tudo foi resolvido graças a Deus,e não desejo isso pra ninguém.
Meu amigo é construtor e fez uma piscina maior que está bem feita com azulejos e pedra, cobrou 16.000,00 do cliente de mão de obra e ficou 7.000,00 de material 🤩
Bom dia. Estamos com o mesmo problema. Como faço para pedir ajuda do Celso? Compramos a piscina em agosto de 2022 e em novembro de 2023 a piscina rachou . A Rio piscina não deu a mínima importância e estamos esperando a justiça, porém não temos respaldo algum. Nos ajude Celso!! Por favor.
Nesse seu caso já era, a não ser que a piscina tenha garantia estendida ou você contrate uma empresa especializada pra eles verificarem e fazerem um laudo técnico comprovando o vício oculto (instalação mal executada). O do vídeo o defeito ocorreu dentro da garantia legal de 90 dias.
E um verdadeiro absurdo o Procon simplesmente não ajuda em nada pra que serve? Só com o Celso Russamano pra resolver e esse gerente da Rio fazer isso com uma sra de idade é uma vergonha não tem respeito algum pela cliente, que país é esse?
@@solangecamargo8483 Procon nem deveria existir...é um órgão imprestável que não tem poder de ação algum...é mais um órgão estatal pra servir de cabide e empregos pra incopetentes...me fale um caso em todos esses anos de Celso Russomano que o Procon resolveu sozinho...não existe...eles Sempre falam: "procure a justiça" então pra que eles servem? cabide de emprego somente
Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco queria muito todas cidades tivessem uma pessoa dessa para resolver problemas do consumidor Celso admiro muito você que Deus te abençoe sempre parabéns mande um alô pra passira sou sua fã
Faltou processo técnico pelo lado do fornecedor. O correto era ter enviado um supervisor tecnico para efetuar uma validação da infreestrutura (antes de instalar a piscina), em se confirmando erro de alvenaria. Era para ter feito fotos e avisado o cliente teria problemas em caso de instalação. Foi erro infantil que e custou todo este desgaste.
Esse tipo de piscina não faz alvenaria, é instalada diretamente no solo, o que o proprietário da empresa disse não está errado, a senhora deveria ter deixado a queda no contrapiso evitando infiltração. Outro detalhe é que esse tipo de piscina não pode ser esvaziado de forma alguma.
@@TheJeanLW concordo sobre os questões técnicas do caimento, mas continua a pergunta... Pq instalaram mesmo identificando que a estrutura nao estava de acordo??
@@fblanco2010 não é questão de estrutura, como eu disse, a piscina é instalada diretamente no solo, e o contrapiso é feito após a instalação da piscina, se a proprietária fez errado gerou infiltração na lateral, aumentando o peso e trincando a mesma. Ou esse problema pode ter ocorrido pelo esvaziamento da piscina
Ele tá querendo convencer que o motivo da piscina rasgar daquele jeito foi a senhora não ter colocado cimento em volta da piscina. O problema é que nas prórias imagens, mostram que a piscina foi colcada direto na terra.
Minha piscina ficou top de alvenaria ! Tijolinho e piso verde ! No final com lavabo e piscina gastei 20 mill reais ! Vcs tem que por profissionais bons e honestos pra fzer sua obra !
Trabalhei com piscina e sei como funciona. Onde eu trabalhava os instaladores fazia um contrapiso no fundo, em cima do contrapiso colocava placas de isopor e as laterais era preenchido com uma farofa de areia com cimento, mas tinha outras empresas na minha cidade que aterrava a piscina somente com terra e provavelmente o processo de instalação dessa piscina foi desse jeito, que é totalmente errado!
Sou fã do trabalho do Celso e também do Ben Mendes mas eu sei quando pessoas mentem, essa senhora não está dizendo 100% a verdade a história dela não bate!
Bem isso ! Trabalho com gente ,tem gente safada ,não é porque é velho ,tem muito velhos da um de bom samaritano e só ta ali querendo ferra uns e outros
Achei tbm, achei o lojista mais incisivo nas datas e nas respostas, inclusive o Celso ficou um pouco desconfortável com todo o contexto procurando conversas antigas e aparentemente não achou.
Está de brincadeira? Prazos não cumpridos, instalação feita de maneira inadequada, postergação para realização do serviço. Tudo errado por parte do fornecedor e aí vem um comentarista de Internet vindo dizer que a senhora não está 100% com a verdade? Supondo que não seja A Verdade, a Razão está 100% com ela.
Parabéns a Rio piscina, achei que nao ia nem chegar perto, tenho projeto de instalar uma, ja ganhou um pouco da minha confiança, um pouco só, mas as outras não tem nada aparentemente de errado.
Poise, a mulher faz um contra piso porco e o cara da piscina se lasca ? Ainda por cima ela mentindo sobre a data e o Celso mandou ela pegar as conversas pra provar e não mostrou, porque sabia que tava mentindo. Ser empresário no Brasil é foda, o cara tá arcando com o prejuízo dos outros e ainda tem que ouvir comentários ridículos iguais ao seu.
Eu tenho piscina instalada a mais de 10 anos e a.loja nunca recomendou revisao anual. A loja entregou instalada com uma borda de 1m de concreto ao redor.
@@danieldgconstrucao8089você está errado, é feito sim alvenaria justamente para não ter esse problema, antes de instalar a piscina de fibra é feito uma contenção com blocos estruturais, ferro e cimento
Moleque em q atitude? O cara tá mais q certo , nem é oq parece ser, nesse caso ele tava certo pq simplesmente quem errou na obra foi ela ou vc n conseguiu entender?
essa ronda é uma grande oportunidade de marketing. Os gerentes deveriam primeiro atender a demanda, depois exigir da reportagem a resolução e explicação do pq aconteceu o problema. Não sei pq não fazem isso.
A pessoa que vendeu, deveria ter visto se os parâmetros do buraco do concreto que a Senhora fez estava certo, se Ele viu que estava errado, deveria ter se negado a por a piscina e orientado a Senhora para que Ela pudesse corrigir o contrapiso.
Uma vergonha como essas empresas tratam os consumidores, tudo por causa da negligência e omissão da justiça que não aplica uma punição severa que sirva de exemplo.
Acredito que o Celso como um otimo profissional, deveria deixar claro que essa senhora esta equivocada. Ela nao fez manutenções, nao fez o contra piso corretamente, demorou para a fazer a reclamação da trinca. Pra mim esse rapaz nao devia pagar nada!!!
Em volta da piscina precisa de uma farofa feita com areia e cimento . Isso é por conta da instalação. Agora o contrapiso fica por conta do cliente que nunca recebe orientação adequada. Acho que o problema foi a farofa mal feita .
O famoso malandro,se o contrapiso estivesse errado, simples...Eras só não instalar! Não adianta instalar sabendo que haverá problemas futuros com relação a piscina!
to 100% com esse vendedor, o coitado deu todas orientaçoes ainda deu garantia depois da cagada que ela fez, e ainda teve que ouvir coisa de uma cliente sem razao nenhuma
Os caras nem podem alegar que estão na razão, eles são os instaladores da piscina, fizeram o buraco. Primero se tinha que fazer um acabamento da parte do cliente, antes de instalar o minimo que tinham que fazer era verificar se o acabamento foi feito certo caso não fosse orientando como o cliente deveria corrigir, é uma pessoa leiga que não conhece. Eles constataram o problema e mesmo assim instalaram a piscina sabendo que haveria danos a mesma. Eles então jogam a culpa no cliente e no fabricante, mas de acordo com o proprio dono do lugar a piscina foi instalada sobre uma base com as formatação errada
Nesse caso eu creio que o dono/gerente da loja está com a razão, e a mulher é que fez algo errado que prejudicou a piscina. Eu conheci uma pessoa que comprou um computador e ligou em uma tomada que estava dando curto. O computador queimou por culpa dela e, mesmo assim, ela conseguiu trocar o computador na loja alegando que o problema era da fonte. E, com certeza, omitiu o problema na tomada dela.
É possível, embora não ficou claro na reportagem. O certo é que ter piscina em casa não é pra pobre. Piscina é uma coisa cara e trabalhosa, pra pessoas caprichosas. E pessoas caprichosas não deixariam passar 03 anos pra recorrer de seus direitos. A não ser, é claro, quando o PROCON entra no circuito pra atrasar tudo. O que parece ter sido o caso.
3 หลายเดือนก่อน +2
Nesse caso eu também acho que foi culpa da consumidora. Muita gente compra as coisas e não sabem cuidar ou manter de forma correta, mas não ficou claro também na reportagem. Porém que bom que vão consertar
Paga 20 mil na piscina e ainda tem que fazer um contrapiso por conta própria que se errar não tem garantia, a empresa deveria entregar o produto e serviço completos, nem que pague a mais por um acabamento.
É o que mais tem aqui no Brasil, conheço pessoas que trocou de sapato e roupas carissimas depois de terem usadas e elas mesmo estragar e alegaram defeitos de fabrica... Brasil merece o governo que tem....
Concordo. O Celso procurou, procurou, procurou, e não encontrou uma evidência de conversas de 2022 informando o problema, senão ele teria mostrado pro cara, e a edição teria mostrado pra nós telespectadores.
Esse proprietário tem boa índole. Dá pra perceber nas suas falas e no que ele já fez por este caso. Ser empresário não é fácil quando tem consumidores que delira nos cronogramas das datas, citações e informações técnicas. O erro foi o empresário ter demorado muito pra resolver esse caso... Vai saber as dificuldades que ele teve pra conseguir essa piscina. Acho que muita coisa tá saindo do bolso dele. Ao mesmo tempo fico muito feliz que a consumidora vai conseguir ter seu bem, que foi tão suado pra conseguir!
O consumidor é sempre hiposuficiente e qualquer serviço que exija muitos cuidados e detalhes precisa de um diálogo extremamente claro sobre o que está sendo feito, escrito em papel de preferência e a recusa do fornecedor em fazer o serviço quando não apresentar condições adequadas para a realização deste. O fornecedor desta reportagem está objetivamente errado e pronto, independente do que a senhora fale ou deixe de falar sobre seu serviço. Acabou.
Fui na unidade da Rio em Brasília, mega estrutura loja linda, porém eles não tem piscina a pronta entrega! Então resumindo o caras abrem um loja linda e não querem gastar para terem produto a pronta entrega! Eles querem que você pague 100% do valor da piscina aí eles vão na fábrica fazem o pedido e depois vão instalar na sua casa! Sei que é um produto caro, porém poderia ter ao menos 2 modelos de cada em estoque…! No final eu mesmo fiz minha piscina de alvenaria e não me arrependo! Na hora que chego em um estacionamento e o mesmo não tem o produto em estoque eu desacredito do estacionamento, se confiasse no produto que vende teria em estoque!
Celso se perdeu nas datas não alinhadas e o plano "B" como vc vai resolver e já falo q vc é um bom profissional!alimentando o ego do fornecedor !. Amanhã mesmo Celso. 😁
Eu achei isso também....Celso antes era muito rápido no pensamento na hora de falar de leis e datas....nesse caso fiquei boiando porque não teve provas de datas.
Eu trabalho no ramo sou instalador de piscina o erro foi da cliente acontece muito e com frequência a caída da água é sempre pra fora da piscina nunca ao contrario
Eu estou com a sensação que esse cara foi entubado. Ele vendeu a picina, se não foi ele que fez o contra piso, ele está assumindo um B.O. que deu e que não foi mão de obra dele. Que só foi notificado depois de um ano e que a consumidora não fez a manutenção conforme orientado. E pelos comentários que li aqui, ele ainda saiu de ruim. Prova de que ele está certo, é que o Celso não esfregou nenhuma prova na cara dele e ao final ainda disse: "nós vamos acompanhar, pra mostrar que você faz um bom trabalho e te dar os parabéns!" e ainda fica claro que ela vai chamar o pedreiro lambão de novo e comprar areia e cimento para refazer o serviço.
Ambos erraram.. ela errou em nao fazer o contra piso e a empresa errou em nao fazer um terno de responsabilidade para o cliente assinar pela ausencia do contra piso na instalação da piscina
Ele também veio com história que garantia só existe se assinar e pagar não sei o que. Isso não existe, garantia é obrigatória pra tudo que se compra sem taxa. Celso deu mole e podia ter enquadrado.
Celso, o grande problema é que essas piscinas esse material não vai nem durar 1 dia. Pelo menos uma de concreto armado revestida a pó de pedra impermeável e algum material parecido com azulejo.
Sou Eng., isso foi erro na instalação, a compactação e impermeabilização do solo foi mal feito, mesmo fazendo a suposta "Revisão anual" que ele diz, ia dar problema.
A História contada por essa senhora esta claramente desconexa, acho importante o Trabalho do Celso, mas nesse caso acho que o empreendedor foi lesado. Obviamente as empresas nao combrem garantias de instalação, a nao ser que forneçam tal serviço. Mas ja a fábrica nao se responsabiliza pelo modo de instalação e sim do produto, e no que eu pude entender o vendedor nao fez a instalação
o funcionário ligando para o patrão com um sorriso maroto no rosto avisando do B.O foi a melhor kkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Tipo ( meu patrão otario tá ferrado) 😂😂😂
Kkkkkk
@@reginaldoregi8231 aham kkkkkjjj
Neh intimidade com o empregador 😮
o funcionario ta amando ver o circo pega fogo kkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk a cara de satisfação dele foi engraçada 😂😂😂😂😂
Pela cara dele , ele achou bom, esse cara não parece ser bom patrão não, manda fazer de qualquer maneira o serviço dos outros, vão aparecer mais 😅
o gordinho assistiu de camarote e se deliciou kkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkk
😂😂😂😂😂
O melhor da matéria ver a alegria e a autoestima do funcionário Samuel 😅
Tipo: "Essa pic@ não é minha! Vem aqui resolver". kkkk
O funcionário risadinha foi o melhor 😂😂😂
melhor parte, Celso pedindo desculpas para pedra que tropeçou kkkk
N vi Kkkkkkkk aonde tá?
@@paulinha4776 14:15
No comeco kkkk@@paulinha4776
@@paulinha4776 14:16
@@paulinha477614:18 😂
Esse funcionário ama o patrão
cliquem aqui 8:44 e vejam o melhor momento do vídeo, onde o Samuel em apenas 7 segundos, consegue transmitir para todos que assistem , o verdadeiro significado das palavras, alegria, satisfação e contentamento! 😂🤣Não sou piscina,mas RACHEI ,kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Olher no minuto que você falou kkkkkkkkk Ri demais com o Samuel 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Kkkkk sim
Samuel eh o cara mais gente boa de todos os episódios
tipo, seu lascou chefe... kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Trabalho com piscinas e aí foi erro na instalação...não encheram com areia e cimento as frestas entre a piscina e a terra ,não pode ficar direto,além da inclinação na escavação que não se vê.
Todas que vi instalar é assim, base de contra piso com malha, e laterais com areia e cimento
Valdir você trabalha com piscina e tá dizendo que foi erro de instalação kkkk, faz um muro de tijolo e larga uma mangueira correr água contra ele pra ver se ele não cai, a piscina se fazer o contra piso caído pro lado da piscina todas ela vai dá problema
Verdade não inveloparão corretamente
Bateu a nave jovem, nesse vídeo são vários fatores e erros que danificou o casco da piscina mas não só do lojista
@@gabrielvideos7708igui , splash, rio mais duas franquias aqui no litoral de SP só usa "farofa" areia e cimento misturado a seco na base
"Eu sem um centavos no bolso sempre trago comigo um sorriso franco e espontâneo", esse funcionário é assim feliz 😅
Eu gosto demais da elegância que o Celso resolve os problemas. Sem intimidação e sem deboches, apenas utilizando a razoabilidade e a lei!!
Legal, quer um biscoito!?
Parece que o funcionário ja sofreu na mao do patrão e se sentiu vingado 😂 pq quanta alegria ele sentiu com o Celso aí
Passei por uma situação idêntica a essa,e aprendi,nunca pague nada adiantado,nada.
No meu caso tudo foi resolvido graças a Deus,e não desejo isso pra ninguém.
Um conselho de vida, nunca pague nada adiantado e nunca mostre sua linha de produção para ninguém
Meu amigo é construtor e fez uma piscina maior que está bem feita com azulejos e pedra, cobrou 16.000,00 do cliente de mão de obra e ficou 7.000,00 de material 🤩
Alguém acredita? Kkkkk
Tu só não mente mais pq é um só
@@framies5841 eu acredito. Sou construtor tbm e com 16k dá pra fazer uma bela piscina
Kkkkkkkk entao o amigo quer virar sua esposa😂
Pessoal, cuidado com o que lê na Internet
Bom dia. Estamos com o mesmo problema. Como faço para pedir ajuda do Celso?
Compramos a piscina em agosto de 2022 e em novembro de 2023 a piscina rachou . A Rio piscina não deu a mínima importância e estamos esperando a justiça, porém não temos respaldo algum. Nos ajude Celso!! Por favor.
Entre em contato diretamente com os canais oficiais de atendimento do Celso Russomano, em canal do TH-cam, você não vai encontrar muita coisa.
Vish
Nesse seu caso já era, a não ser que a piscina tenha garantia estendida ou você contrate uma empresa especializada pra eles verificarem e fazerem um laudo técnico comprovando o vício oculto (instalação mal executada). O do vídeo o defeito ocorreu dentro da garantia legal de 90 dias.
E um verdadeiro absurdo o Procon simplesmente não ajuda em nada pra que serve? Só com o Celso Russamano pra resolver e esse gerente da Rio fazer isso com uma sra de idade é uma vergonha não tem respeito algum pela cliente, que país é esse?
@@solangecamargo8483 Procon nem deveria existir...é um órgão imprestável que não tem poder de ação algum...é mais um órgão estatal pra servir de cabide e empregos pra incopetentes...me fale um caso em todos esses anos de Celso Russomano que o Procon resolveu sozinho...não existe...eles Sempre falam: "procure a justiça" então pra que eles servem? cabide de emprego somente
Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco queria muito todas cidades tivessem uma pessoa dessa para resolver problemas do consumidor Celso admiro muito você que Deus te abençoe sempre parabéns mande um alô pra passira sou sua fã
Faltou processo técnico pelo lado do fornecedor.
O correto era ter enviado um supervisor tecnico para efetuar uma validação da infreestrutura (antes de instalar a piscina), em se confirmando erro de alvenaria. Era para ter feito fotos e avisado o cliente teria problemas em caso de instalação.
Foi erro infantil que e custou todo este desgaste.
Exatamente, como que você coloca uma piscina sem a validação das premissas necessárias.
Esse tipo de piscina não faz alvenaria, é instalada diretamente no solo, o que o proprietário da empresa disse não está errado, a senhora deveria ter deixado a queda no contrapiso evitando infiltração. Outro detalhe é que esse tipo de piscina não pode ser esvaziado de forma alguma.
@@TheJeanLW concordo sobre os questões técnicas do caimento, mas continua a pergunta... Pq instalaram mesmo identificando que a estrutura nao estava de acordo??
@@fblanco2010 não é questão de estrutura, como eu disse, a piscina é instalada diretamente no solo, e o contrapiso é feito após a instalação da piscina, se a proprietária fez errado gerou infiltração na lateral, aumentando o peso e trincando a mesma. Ou esse problema pode ter ocorrido pelo esvaziamento da piscina
kkkk Funcionario gente boa Ate filmou com a mao no bolso o Bo do Patrão kkkkk
Depois foi demitido
gente boa eh meu pal, queria ver ele rindo se fosse com um familiar meu
@@CarollGrimmie kkkkk certeza
@@Ale-qx9tw sai dae seu emocionado
Certeza que foi o cara que mandou ele gravar, se por acaso o celso fizesse alguma acusação ou algo do tipo kkkkk
Deus te abençoe Celso você e um Deputado que tem trabalhos prestando a favor do povo humilde e sofrido parabéns Celso Russo Mano
Celso Russomano, lenda viva.
Tem muitas empresas assim tentam passar a perna nas pessoas ainda bem pessoas assim. Parabéns a equipe do Celso russomano
Parabéns Celso sou seu fã você faz um trabalho incrível ! 👏👏👏
Ai sim, o cara mostrou quê aoesar de não estar errado luta pela satisfação do cliente agora ele deve fazer o contrapiso para evitar esse problema.
Ele tá querendo convencer que o motivo da piscina rasgar daquele jeito foi a senhora não ter colocado cimento em volta da piscina. O problema é que nas prórias imagens, mostram que a piscina foi colcada direto na terra.
E fez o buraco e quem instalar seria um pedreiro ?
Quem tem o Celso como advogado , tem tudo . O certo pelo certo . Sou fã do Celso 👏
O lojista bem convicto, encurralou a "consumidora."
Minha piscina ficou top de alvenaria ! Tijolinho e piso verde ! No final com lavabo e piscina gastei 20 mill reais ! Vcs tem que por profissionais bons e honestos pra fzer sua obra !
Trabalhei com piscina e sei como funciona. Onde eu trabalhava os instaladores fazia um contrapiso no fundo, em cima do contrapiso colocava placas de isopor e as laterais era preenchido com uma farofa de areia com cimento, mas tinha outras empresas na minha cidade que aterrava a piscina somente com terra e provavelmente o processo de instalação dessa piscina foi desse jeito, que é totalmente errado!
A alegria do Samuel foi muito contagiante 😅😅😅😅 parabéns Samuel 😂😂😂😂
Coitado novo na empresa kk
O funcionário com o novo emprego ta rindo a toa só de boa 🎉🎉🎉🎉 Joinville SC ❤❤
O funcionario todo feliz
aqui em São José dos Campos precisa de muita patrulha do Celso, negocio tá feio…
Pois é jovem, principalmente em concessionária.
Sou fã do trabalho do Celso e também do Ben Mendes mas eu sei quando pessoas mentem, essa senhora não está dizendo 100% a verdade a história dela não bate!
Bem isso ! Trabalho com gente ,tem gente safada ,não é porque é velho ,tem muito velhos da um de bom samaritano e só ta ali querendo ferra uns e outros
eu não entendi direito, ambos dizem que tem conversas antigas, mas com datas divergentes...
Achei tbm, achei o lojista mais incisivo nas datas e nas respostas, inclusive o Celso ficou um pouco desconfortável com todo o contexto procurando conversas antigas e aparentemente não achou.
Está de brincadeira? Prazos não cumpridos, instalação feita de maneira inadequada, postergação para realização do serviço. Tudo errado por parte do fornecedor e aí vem um comentarista de Internet vindo dizer que a senhora não está 100% com a verdade?
Supondo que não seja A Verdade, a Razão está 100% com ela.
Procure o comentário do usuário @valdirdidiu9213 e vai corroborar ainda mais o quão errado e de má fé o fornecedor é.
EXCELENTE TARDE DE DOMINGO A TODOS NESSE SHOW DE CANAL!!!!!!!! EU MESMO, MARCELO RODRIGUES MAROMBA!!!!!!!!!!
Boa! A loja resolveu, então mostrou q vale a pena ir lá comprar
A cara dos funcionários se divertindo com a própria treta e ver o barco afundar é impagável 💩 Que gente sem noção 😂😂
Parabéns a Rio piscina, achei que nao ia nem chegar perto, tenho projeto de instalar uma, ja ganhou um pouco da minha confiança, um pouco só, mas as outras não tem nada aparentemente de errado.
Bom dia Celso e aquipe
Adoro seus trabalhos. Valeu amigo.
Sou de itirapina SP.
Mais R$ 30.000,00 nesse porcaria e serviço mal feito…. Tem gente que cai em cada uma também hein 🤦♂️
Poise, a mulher faz um contra piso porco e o cara da piscina se lasca ? Ainda por cima ela mentindo sobre a data e o Celso mandou ela pegar as conversas pra provar e não mostrou, porque sabia que tava mentindo. Ser empresário no Brasil é foda, o cara tá arcando com o prejuízo dos outros e ainda tem que ouvir comentários ridículos iguais ao seu.
@@diegogalisa2010verdade
@@diegogalisa2010 kkkkkk Ohh infeliz… sou empresário e sei bem como é… tenho empresa a quase 20 anos 🖕
@@diegogalisa2010você deve ser amigo ou algo do tipo desse dono da rio.
Se o solo ta mal feito o instalador nao deve instalar
Eu tenho piscina instalada a mais de 10 anos e a.loja nunca recomendou revisao anual. A loja entregou instalada com uma borda de 1m de concreto ao redor.
Falei a mesmo coisa, a minha na roça tem 10 anos também e nunca fiz uma revisão, só limpeza, isso e papo para boi dormir
Boa noite Celso 🙌
Misericórdia coitada dessa mulher
Coitado do empresário. Que além de ter que lidar com esses espertalhões, ainda tem que lidar com o Estado criminoso
@@eduardomacapol5893 CoItAdO dO EmPrEsArIo AiN q PeNiNhA DeLe
o funcionário rachando o bico kkkkkkkkkkkkkk sensacional
"SENHOR CEÉELSO RUSSOMANNO!!!" kkkkkkk
Melhor coisa que fez procurar o celso meu xara😂
Funcionário todo feliz que tá na TV kkkkkkkk
Boa noite Celso russumano isso acontece muito mesmo só você para ajudar ela agora Celso abraço Julio Cesar recife
Nunca vi colocar uma piscina sem estrutura albenaria. A piscina foi colocado direto no chao
Vc assistiu a matéria direito
Da ver q vc n tem nocao de piscina. o contra piso q o rapaz fala eh EM VOLTA.
Meu amigo, piscina de fibra não se faz alvenaria, dá pra ver que não entende nada de piscina, ou vc tá confundindo com piscina de vinil.
@@danieldgconstrucao8089você está errado, é feito sim alvenaria justamente para não ter esse problema, antes de instalar a piscina de fibra é feito uma contenção com blocos estruturais, ferro e cimento
O celso pedindo desculpas para a pedra kkkk
Essa senhora tá agindo de má fé
Por isso que o Brasil é assim. Pessoas como você na sociedade, com esse pensamento de asno. 😂😂😂
Que moleque esse cara, como pode alguém desse jeito ser "responsável" por uma loja assim!?
Qual erro dele se a culpa foi da obra mal feita pela dona?
Quis economizar e ferrou tudo
Moleque em q atitude? O cara tá mais q certo , nem é oq parece ser, nesse caso ele tava certo pq simplesmente quem errou na obra foi ela ou vc n conseguiu entender?
@@Marcospaulo-gc1fy povo acha que só pq envolveu o Celso todo caso é culpa do lojista
essa ronda é uma grande oportunidade de marketing. Os gerentes deveriam primeiro atender a demanda, depois exigir da reportagem a resolução e explicação do pq aconteceu o problema. Não sei pq não fazem isso.
Incrível esses funcionários top demais 🚀🚀!!!
Tiago e um cara sensacional esses tipo de conteúdo dramatizado entristece qualquer empresário samuel kkkkkkkkkkkkk vc e fogo kkkk
O vendedor deveria ter alertado sobre o “contrapiso errado” antes da instalação!
O contra piso foi feito depois que colocou a piscina ele falou e a cliente confirmou
@@jonatassilva4518 você está errado!
E o funcionário rachando de rir kkkkkk !
A pessoa que vendeu, deveria ter visto se os parâmetros do buraco do concreto que a Senhora fez estava certo, se Ele viu que estava errado, deveria ter se negado a por a piscina e orientado a Senhora para que Ela pudesse corrigir o contrapiso.
A própria empresa que cavou o buraco.
Dona nilsa louca pra tomar um banho de sol e curtir uma piscina com seu love e me acontece isso. Bora deixar a piscina da dona nilsa top em ... 👊
Sei não hein,a senhora aparenta estar agindo de má fé
MA FÉ KKKKK A PORRA DA SENHORA GASTA 20 MIL O CARA DA A PISCINA DEPOIS DE 2 ANOS VSFD KKKKKKKKKKKKKKKK DOENTE
Também vi isso.
É óbvio o Celso parece tapado
O Samuel foi o melhor de todos kkkkkkkkkkkkkk
Uma vergonha como essas empresas tratam os consumidores, tudo por causa da negligência e omissão da justiça que não aplica uma punição severa que sirva de exemplo.
Parabéns mais uma vez a patrulha do consumidor
Desta vez o fornecedor desmascarou a mentira da cliente kkkk
Acredito que o Celso como um otimo profissional, deveria deixar claro que essa senhora esta equivocada. Ela nao fez manutenções, nao fez o contra piso corretamente, demorou para a fazer a reclamação da trinca. Pra mim esse rapaz nao devia pagar nada!!!
Em volta da piscina precisa de uma farofa feita com areia e cimento . Isso é por conta da instalação. Agora o contrapiso fica por conta do cliente que nunca recebe orientação adequada. Acho que o problema foi a farofa mal feita .
ter piscina e duas alegrias,quando instala e quando se livra...
O famoso malandro,se o contrapiso estivesse errado, simples...Eras só não instalar!
Não adianta instalar sabendo que haverá problemas futuros com relação a piscina!
Ele está alegando o contra piso q ela fez em volta kkkk
@@gabrielvideos7708 Sim,ele está alegando que foi feito no caimento errado! Simples,eras só não instalar a piscina.
@@JoseOliveira-jt7hy não tinha como, o contra piso foi feito depois de instalado a piscina
@@JoseOliveira-jt7hycontra piso é feito depois da instalação da piscina, pelas fotos não tinha contrapiso.
@@JoseOliveira-jt7hycontra piso é feito depois da instalação da piscina, pelas fotos não tinha contrapiso.
Parabéns Celso
to 100% com esse vendedor, o coitado deu todas orientaçoes ainda deu garantia depois da cagada que ela fez, e ainda teve que ouvir coisa de uma cliente sem razao nenhuma
Os caras nem podem alegar que estão na razão, eles são os instaladores da piscina, fizeram o buraco.
Primero se tinha que fazer um acabamento da parte do cliente, antes de instalar o minimo que tinham que fazer era verificar se o acabamento foi feito certo caso não fosse orientando como o cliente deveria corrigir, é uma pessoa leiga que não conhece.
Eles constataram o problema e mesmo assim instalaram a piscina sabendo que haveria danos a mesma.
Eles então jogam a culpa no cliente e no fabricante, mas de acordo com o proprio dono do lugar a piscina foi instalada sobre uma base com as formatação errada
O concreto lateral precisa ter caída se não a água volta e infiltra.
Nesse caso eu creio que o dono/gerente da loja está com a razão, e a mulher é que fez algo errado que prejudicou a piscina.
Eu conheci uma pessoa que comprou um computador e ligou em uma tomada que estava dando curto. O computador queimou por culpa dela e, mesmo assim, ela conseguiu trocar o computador na loja alegando que o problema era da fonte. E, com certeza, omitiu o problema na tomada dela.
É possível, embora não ficou claro na reportagem. O certo é que ter piscina em casa não é pra pobre. Piscina é uma coisa cara e trabalhosa, pra pessoas caprichosas. E pessoas caprichosas não deixariam passar 03 anos pra recorrer de seus direitos. A não ser, é claro, quando o PROCON entra no circuito pra atrasar tudo. O que parece ter sido o caso.
Nesse caso eu também acho que foi culpa da consumidora. Muita gente compra as coisas e não sabem cuidar ou manter de forma correta, mas não ficou claro também na reportagem. Porém que bom que vão consertar
Paga 20 mil na piscina e ainda tem que fazer um contrapiso por conta própria que se errar não tem garantia, a empresa deveria entregar o produto e serviço completos, nem que pague a mais por um acabamento.
É o que mais tem aqui no Brasil, conheço pessoas que trocou de sapato e roupas carissimas depois de terem usadas e elas mesmo estragar e alegaram defeitos de fabrica... Brasil merece o governo que tem....
Concordo. O Celso procurou, procurou, procurou, e não encontrou uma evidência de conversas de 2022 informando o problema, senão ele teria mostrado pro cara, e a edição teria mostrado pra nós telespectadores.
Samuel feliz segurando o celular gravando 🤣🤣🤣
Esse proprietário tem boa índole. Dá pra perceber nas suas falas e no que ele já fez por este caso. Ser empresário não é fácil quando tem consumidores que delira nos cronogramas das datas, citações e informações técnicas. O erro foi o empresário ter demorado muito pra resolver esse caso... Vai saber as dificuldades que ele teve pra conseguir essa piscina. Acho que muita coisa tá saindo do bolso dele. Ao mesmo tempo fico muito feliz que a consumidora vai conseguir ter seu bem, que foi tão suado pra conseguir!
O consumidor é sempre hiposuficiente e qualquer serviço que exija muitos cuidados e detalhes precisa de um diálogo extremamente claro sobre o que está sendo feito, escrito em papel de preferência e a recusa do fornecedor em fazer o serviço quando não apresentar condições adequadas para a realização deste. O fornecedor desta reportagem está objetivamente errado e pronto, independente do que a senhora fale ou deixe de falar sobre seu serviço. Acabou.
8:40 Kkkkkkkkkk O funcionário adorando a treta! 🤣🤣🤣
8:40 Samuel, esse funcionário veste a camisa da empresa! kkkkkkkkkkk
Fui na unidade da Rio em Brasília, mega estrutura loja linda, porém eles não tem piscina a pronta entrega! Então resumindo o caras abrem um loja linda e não querem gastar para terem produto a pronta entrega! Eles querem que você pague 100% do valor da piscina aí eles vão na fábrica fazem o pedido e depois vão instalar na sua casa! Sei que é um produto caro, porém poderia ter ao menos 2 modelos de cada em estoque…! No final eu mesmo fiz minha piscina de alvenaria e não me arrependo! Na hora que chego em um estacionamento e o mesmo não tem o produto em estoque eu desacredito do estacionamento, se confiasse no produto que vende teria em estoque!
não tem que dar parabéns não , é obrigação dele
Tadinha da senhora
A felicidade do funcionário não é a melhor parte, é uma das piores, que gosta de ver o patrão se dando mal.
Celso Russomanno maravilhoso como sempre bem que poderia ser ministro em qualquer Governo pois qualidade tem ate de mais .
boa noite Bem Mendes
mas aq é o celso 😂 tbm gosto mt mt do ben. Ben e celso ❤
Acho bem Mendes melhor
Os 2 são excelentes ❤❤
É o Celso Muçulmano kkkkk, pera, não, é o Ben 10 😂😂😂
Por favor, não ofenda o santo nome do Celso Russomano, comparando-o com esse pobre coitado imitão e sem carisma e sem profissionalismo..
Celso se perdeu nas datas não alinhadas e o plano "B" como vc vai resolver e já falo q vc é um bom profissional!alimentando o ego do fornecedor !. Amanhã mesmo Celso. 😁
Anda dando muito mole, ben mendes ta indo bem melhor
Eu achei isso também....Celso antes era muito rápido no pensamento na hora de falar de leis e datas....nesse caso fiquei boiando porque não teve provas de datas.
Siim man kkkkkkk
@@edeiltonnunes2706Bem Mendes também erra muito. Já viu a reportagem dele na semana passada com um cliente agressor no supermercado?
@@kaironoliveira79 sim.. mas não disse que ele é perfeito, disse qhe ele ta bem com mais moral, fazendo mais certo que o celso, que anda dando mt mole
O funcionário adorando 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
Alô patrão ? Sou eu dinovo 😂😂
Cara é sério, Procon e lei do consumidor é uma piada no Brasil, nunca dá em nada
e isso ai gostei da atitudo do vendedor parabens
Só no Brasil mesmo viu, ao país lascado. 😊
Profissional fantástico, ajudou a cliente que mentiu e perdeu a garantia por culpa dela, ficou nítido que ela mentiu.
Pucha saco
Eu trabalho no ramo sou instalador de piscina o erro foi da cliente acontece muito e com frequência a caída da água é sempre pra fora da piscina nunca ao contrario
Eu estou com a sensação que esse cara foi entubado. Ele vendeu a picina, se não foi ele que fez o contra piso, ele está assumindo um B.O. que deu e que não foi mão de obra dele. Que só foi notificado depois de um ano e que a consumidora não fez a manutenção conforme orientado. E pelos comentários que li aqui, ele ainda saiu de ruim. Prova de que ele está certo, é que o Celso não esfregou nenhuma prova na cara dele e ao final ainda disse: "nós vamos acompanhar, pra mostrar que você faz um bom trabalho e te dar os parabéns!" e ainda fica claro que ela vai chamar o pedreiro lambão de novo e comprar areia e cimento para refazer o serviço.
Falta colocar o resultado dos casos. Acompanho todos e nunca mostraram, pelo menos, o cliente dizendo que deu tudo certo pós matéria!
Abraço, Celso!!
Show , André de Petrópolis. 😮
Kkkkkkkk samul é tipo de amizade que eu faria 😂que vibe boa 😂😂
Ambos erraram.. ela errou em nao fazer o contra piso e a empresa errou em nao fazer um terno de responsabilidade para o cliente assinar pela ausencia do contra piso na instalação da piscina
Ele também veio com história que garantia só existe se assinar e pagar não sei o que. Isso não existe, garantia é obrigatória pra tudo que se compra sem taxa. Celso deu mole e podia ter enquadrado.
Jesus amado, desse jeito eu nem ia querer mais piscina, tiraria a minha paz mesmo depois de resolvido
Celso, o grande problema é que essas piscinas esse material não vai nem durar 1 dia. Pelo menos uma de concreto armado revestida a pó de pedra impermeável e algum material parecido com azulejo.
Mais um caso sem um fim fico loucooo kkkk 😜🤪
Sou Eng., isso foi erro na instalação, a compactação e impermeabilização do solo foi mal feito, mesmo fazendo a suposta "Revisão anual" que ele diz, ia dar problema.
A História contada por essa senhora esta claramente desconexa, acho importante o Trabalho do Celso, mas nesse caso acho que o empreendedor foi lesado.
Obviamente as empresas nao combrem garantias de instalação, a nao ser que forneçam tal serviço.
Mas ja a fábrica nao se responsabiliza pelo modo de instalação e sim do produto, e no que eu pude entender o vendedor nao fez a instalação
3 anos que foi instalada.
5 meses que deu problema.
O cara está errado, mas ela tbm deu uma leve exagerada né?
É a continuação? Já vi isso na yutube.
Não, esse é outro
Esse funcionário deve ser do tipo que zoa o dia todo kkkkkkkk, a alegria dele é a melhor...