“MEU KA GASTA IGUAL OPALA 6 CILINDROS, DEVOLVE MEU DINHEIRO.”
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- เผยแพร่เมื่อ 17 มิ.ย. 2024
- A Margareth comprou um Ford Ka seminovo e depois de alguns dias percebeu alguns problemas como autoconsumo de combustível, marcação errada do computador de bordo e quando reclamou na loja pediu para levar de volta para verificar o que estava acontecendo. A consumidora levou na loja onde foi solicitado e não tinha um mecânico que pudesse verificar o problema e cm muita conversa conseguiram um terceiro para escanear o carro. Como não tinha um mecânico foi marcada uma nova data para fazer a revisão na loja. A consumidora levou o carro maus duas vezes para tentar resolver o problema e não foi feito nada e os problema continuam. Acompanhe toda essa história!
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Tinha que aprender com o Ben Mendes e postar os casos já com solução no final do vídeo!🤦🏻♂️
melhor dividir em 2 partes e ganhar mais dinheiro :)
Poderiam posta o vídeo só depois do desfecho do caso
Será que só eu que notei que esse cara NUNCA luta pela vontade do cliente?...sempre passa pano e faz o que a empresa propõe...convence a "vítima" que é a melhor solução...
Faz anos que percebi isso tb,ele é político né, tem que agradar a todos
Tenho um ford KA 1.5 sigma 16 valvulas 2014/2015 e nunca me deu problemas mais esse motor 3 cilintros a ford deu um tiro no pé !! Infelizmente mais assim esse motor 3 cilindros ele não é ruim .. desde que façam a revisão correta óleo certo produtos bons na revisão ! Todo carro precisa de cuidados se não fica gastando muito !!
Mais um caso que não veremos solução. Posta tudo junto!
O cliente sozinho não resolve mesmo!!!! Parabéns Celso Russomano!!!!👏👏👏👏👏👏
Como as pessoas vão a um bairro chamado "Tatuapé" comprar carro?
Por lá até o Tatu tá à pé.
Um dos bairros mais valorizado da ZL, classe Alta...
@@ronnisantos6982 , vai ver que o Tatu ficou à pé porque ainda está pagando as prestações do imóvel que comprou por ali.
Pode confiar na gente que não vamos ter problema " .... Quem vai ter problema e vc ! Kkkkkkk
Exatamente 😂😂😂😂
Adorei 😂
😂😂😂😂😂
Infelizmente tá aí o tipo de pessoa que tá com uma bomba achando que está abalando . Carro e conservação e não ano ela tá atrás de um carro novo de ano mais cheio de B o coitada
Uau, que proatividade desse rapaz. Muito objetivo e coeso. Raridade!!!
diferença de perfil da colaboradora e do gestor da empresa.... o gestor bem humilde ....
Quando o profissional é bom, ele chega e resolve o problema igual esse rapaz. Parabéns!
Eu tenho um Ka 1.5 Freestyle automático 2020. Ele tá fazendo na cidade 11,3 Km/l com o ar-condicionado ligado, até pq sou de Teresina-PI, e por aqui o sol não alivia (kkkkk). Ele foi comprado zero. Anda bem, e sabendo dosar a potência sem pisar muito, ele é econômico. Na estrada andando num rojão de 110km/h - 120km/h na gasolina, ele faz 12,5 Km/l. Esse Ka 1.0 dela está com algum defeito na injeção e nos bicos. Mesmo no Etanol ele está “bebendo” mais do que o Zeca Pagodinho. 😂
Parabéns a concessionária por ter resolvido o problema.
Foi Jesus quem resolveu a treta
Celso arrega demais pra algumas empresas . Não falou da venda casada que é proibido em lei , tem que proibir essas empresas fazerem isso , fora que só resolve quando aparece a TV , pois antes do Celso aparecer a mensagem era que a green não faz devolução , empresa em desacordo com a legislação . Vergonhaaaaa
nao tiveram BOA vontade de resolver ate agora, entao nao deveria aceitar nenhum outro veiculo, tinha de pegar o dinheiro e buscar um outra agencia ,
Parabens Celso, só você aparecer que resolvem.
A cara da Pâmela , sabendo que podia ter facilitado antes e teve que vir o gerente regional para resolver o caso, Parabéns Celso !!!
Margareth é arretada!!!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Por mais consumindores assim....
O voto do Celso para voltar o Dpvat causa nojo. Não consigo olhar pra cara dele. Pilantra.
Maior 7 esse Celso
Queremos a segunda parte desse video parabéns ao Celso russomano e a patrulha do consumidor.
Loja de carro é assim mesmo, já tem que ir com mecânico antes de sair da loja
Verdade! Fica o alerta!
Vdd, + mesmo assim dps ainda dá problema, porq asim n hora não d p descobri TDS defeitos q o carro tem, é só com o passar dos dias mesmo
Parabéns para essa empresa foi educado respeito tomara que resolve o problema dela
Celso daria um baita mecânico. Entende bastante. Ótima reportagem.
"Totalizando o total" kkkkkkkkk me perdoe, a matéria ficou massa, mas essa frase me prendeu!
É só o Celso chegar que resolve as coisas...
40 mil em um Ford Ka?? Rapaz São Paulo e Rio de janeiro realmente não é para qualquer um pqp kkkkkk
Entregou o gol e saiu ka bomba 😂😂
Sou fã seu vc não tem ideia do quanto Deus abençoe
Parabéns Celso
O problema dessas reportagens, é que nunca sabemos como fica o desfecho 😢
Que mulher enjoada, essa funcionária. O cara tem um cargo melhor que ela e com uma humildade excepcional
vai nessa, ele chegou pra resolver e passar uma imagem boa da empresa porq o celso estava lá , realmente voce caiu igual um gatinho na malandragem kkkkkk
Tem que ter coragem de pegar um ford ka, essa bomba 3 cilindros, ja tive um, e tinha muitos problemas cronicos .
Esse carro na minha visão foi de locadora que alugava para aplicativo. Os caras moem o carro sem dó e nem fazem as manutenções corretamente. Depois a locadora dá um tapa e passa pra outtras lojas que adulteram até a km. Em muitas regiões de SP tem nuitas ladeiras e esses carros são muito exigidos diariamente na cidade. Ela pegou um carro maquiado. Negócio melhor seria o tanque de guerra do japonês Nissan March pra ela.
👏👏👏👏
Atendimento excelente
Quarenta mil no Ford Ka meu Deus
4:15 - R$ 70,00 não servem nem pra fazer cócegas no tanque ...
Parabéns 👏👏👏👏
Já que o Ford Ka dela tá bebendo mais do que um Opala 6cc, então troca ele por um Opala 4 cc que consome menos do que esse Ka. 😅😅
Amei a consumidora ! Bem firme !
Firme que nem prego na areia , só resolveu quando o deputa apareceu kkkk
Certamente a válvula termostatica do carro travou aberta e o motor trabalha frio põem bebê mais que opala mesmo
Por o carro não trabalha na temperatura correta ele vai consumir mais como o motor estivesse frio
Esse carro é muito econômico, precisava avaliar, mas é fácil resolver.
Eu compraria nessa loja, todos temos falhas, e pelo jeito a loja é séria pessoal super educado, agora esse Ford ku é uma bomba
Parabéns para os gerentes,
Bem abundante essa loja da gerente Pamela.
kkkkk
aBUNDAnte msm 🤤kkkkkkk
Que caixa kkkkkkk
@pameladepaulaoliveira
O mercado automóvel estacionamento não são todos muitos km adulterado carro já bateu ou sinistro ou carros de locadoras e pessoas usa para fazer uber carros de aplicativos sou consultor automotivo vejo essa realidade no mercado principalmente esses motores 3 cilindros uma bomba um ou outro você encontra em bom estado
Essa galera que acha que o ano do carro dita alguma coisa, pqp... A loja está toda errada e o processo mais fácil seria devolver a porra do dinheiro e evitar dor de cabeça, mas sempre dobram a aposta e acreditam que o consumidor não irá até o fim na luta pelo que tem direito. O grande problema de achar que o valor do carro está no ano e não na FIPE ou no preço de mercado, por exemplo, é correr o risco de sair de lá com um Kwid 2020 achando que fez um ótimo negócio. Não adianta, nesse caso o melhor negócio é SEMPRE o dinheiro de volta.
Por isso que não troco de carro , meus dois carros são velhos e guerreiros
Essa conversa de regional já é velha quem resolve é o gerente e fica com enrolada processo neles celso o cliente tem razão
O carro em si em boas condições, no ponto correto é econômico! Porém esses motores tem vários casos de problemas de corrreia dentada arrebentando do nada e outras características que os tornam motores não duráveis
A correia arrebenta quando trocam o óleo de forma errada, colocam qualquer óleo, sem seguir o manual.
@@emerichthiago . Bem observado. A Borracha usada nestas correias banhadas a óleo reagem com o óleo diferente da especificada pelo fabricante. E isto é um grande erro cometido pelos fabricantes. Por que raios fazer correia dentada banhada no óleo? Ou usa a correia dentada seca ou corrente de comando banhada a óleo. Estas duas formas já se provaram confiáveis. E lembrando que depois dos 60 mil km, o motor exige um óleo um pouco mais viscoso que o original. Motor sofre desgaste natural e o óleo deve acompanhar este desgaste.
e ainda tem gente que diz não precisa do Russomano, ben mendes, xerife do consumidor e do dilson batista e outros que fazem a defesa do consumidor..... quando for com eles o problema serão os primeiros a procurar..... se esta consumidora tivesse voltado sozinha, duvido que a solução seria tão rápida..... apareceu até o regional e a gerente que já tinha ido....
Eu tenho um carro igual a este, mas é sedan. Estou com ele a quase 5 anos (comprei 0km) e nunca me deu uma única dor de cabeça.
Será que dei sorte, ou a manutenção que faço é rigorosa e segue o manual?
Eu amo assitir essas coisas
O meu é Ka 2019, só coloco gasolina e ele é bem econômico. Faço as manutenções em dia.
Celso, precisamos de sua ajuda aqui no interior de SP, Bragança Paulista
Queria que houvesse um Celso em todos os estados brasileiros. Obrigado Celso por existir e fazer esse trabalho incrível ajudando seu próximo. Chuvas de bênçãos de Deus em sua vida!
tem o Ben Mendes em Minas Gerais.....mas não é igual o Celso.....O Ben Mendes ja ta muito sensacionalista .....beira as vezes insuportável....
@@Emulives ben Mendes é arretado, já o Celso: "não autorizo me filmar" ele já solta: :"vamos chamar a polícia então" kkkk
@@Emulivescelso já humilhou uma operadora de caixa por um simples rolo de papel higiênico
Que coisa chata, ainda nessa história? Ja se passaram anos, muda o disco, se for pra ofender alguém use pelo menos outros argumentos. Você é não ser humano? Porque todos nós erramos@@robsonalexandre925
Aq interior d sp tbm região d franca🤦🤦🤦🤦🤦perto d são Joaquim d barra 😩😩😩😩😩😩só Deus n causa mesmo
Cara, achei exagerado. Consumo é subjetivo e existem N fatores que alteram o gasto. Condutor, trajeto, tipo de combustível e vários outros. Querer rodar 200km com 70 reais de etanol já acho meio difícil com pé leve. Ela se arrependeu da compra e tá querendo devolver a bomba que é esse Ka 3 cilindros. Quer rodar 200km com 70 reais de álcool, compra um híbrido.
Deve trocar marcha com 5 mil rpm e com ar ligado
Postam o video depois celso porque fica na expectativa e nada será que resolvendo o problema
Comprou uma bomba relogio ....tive um desses sedan só tive problemas bomba combustível... caixa de direção suspensão falta de compreensão do cilindro tendo que fazer o cabeçote depois o carro fundiu o motor problemas crônicos desse carro
Tenho um Ford Ka extamente igual a esse 17/18, o meu qnd deu problema de consumo estava com 73 mil, o mecânico fez o diagnóstico e era o corpo de borboleta, R$ 1.200, agora esta com 130 mil km.
Porque não posta completo já resolvido celso??
Pra vc olhar na TV...
Tv é coisa de povos originários
BOM DIA CELSO, BOM TRABALHO HOJE PARÁ TODA A SUA EQUIPE DE TRABALHO, AMÉM EFATA ❤❤❤
Aff.. chega dar raiva na frente do Celso essa cordialidade e presteza uma vez que quando estamos sozinhos no pós venda nem na nossa cara olham a atenção fica só até no momento de concretizar a venda isso é vergonhoso...
Não tem pós venda
BOA NOITE !!!!!!💪
Quando for comprar um carro procure um mecânico porque quem vende carro é o mecânico e não montadora esse carro tem vários pontos negativos Ford mexeu demais tirou motor zetec rocam 1.6 8 válvulas pra colocar um motor 3 cilindros que não vale nada 😮
ESTELÍONATARIOS é isso que são a maioria destes vendedores de carro!!!!
Nem o monza 96 que eu tive motor ohc 2.0 fazia 4 por litro 😂😂😂😂
Tenho um carro desse desde 0km ano 2019 só uso etanol também, porém o máximo que fiz é 6km/l andando muito de boa! Ela quer milagre isso sim!
Faz menos q meu Fox 1.6 seu carro. Joga fora
Saiu do gol pra pegar essa bomba de Ford K
Bora pra cima deles deputado DPVAT.
Faz o L
Vai esperar o que de politico, pra ele com um salario astronomico o dpvat n faz nem cocegas no bolso dele
Se tem mais de 1000 carros em estoque, porque não arrumou um carro.
Porque pediu 1 semana com esse tanto de carro no estoque ?
Se fosse comigo era na hora.
A gente trabalha e quando vai usufruir do seu capital, acontece isso
Querem pagar pra ver, enrolam tanto o consumidor achando que ele vai se cansar e não vai atrás dos seus direitos.
Estou com um caso semelhante 😢
Carro usado não é tão fácil.
Uma fração desses carros tem preço de 40 mil e tem ano mais novo do que 2015.
Há outros fatores como marca, modelo, estado (quilometragem, pequenos danos etc), cor etc que devem ser de interesse da pessoa para ter o negócio.
@@silvioalexandreporto6078 O que é mais incrível é carro 2017 com problema no motor. Aqui em casa, um dos carros é 2001 e temos ele desde 2013, e não foi mexido no motor, e não tem sinal que vou mexer ainda
@@marcossilva_1822, tinha carros fantásticos na década de 90 e 2000. Por exemplo, na VW ainda tinha Santana que era motor AP. Já, depois, apareceu um tal de EA111 e outras coisas.
Os motores de antigamente eram um pouco menos eficientes mas tinham maior tolerância, até na hora de refazer (tem uns modernos que tem que jogar praticamente tudo fora).
Celso Russomano
Gente boa demais
Inteligentíssimo
Conduta ilibada e amor ao próximo ❤❤
Quando tem pessoas preparadas na gerência , a empresa não se queima e o problema é resolvido. Mais quando tem àqueles seres que não querem ser filmados, aí a imagem da empresa vai pro saco.
Ford ka branco? Sem dúvidas era de locadora
O ka é bom ate a geracao 3 ,dai pra frente e ladeira abaixo
@celso@Celso Russomanno 🙏 como eu gostaria que fosse Senhor para resolver meu b.ó😢
Meu nome é Erivaldo
@@CanaldoEri tem que mandar e-mail explicando o caso pra eles
@@casosreaisbrasil Eu já fiz a Ocorrência no escritório dele já falei tudo sobre esses caras da consultoria de juros Abusivos 😭 vou aguardar eu tenho fé em Deus que vai dar tudo certo 🙏 Deus Abençoe obrigado por comentar
Quem Ai Ama Ao Nosso Senhor e Salvador Jesus Cristo ??????💚💚💚💚🦁
Esse motor 3 cilindros nem dá retifica kkkk,é pepino.
Se esse carro tivesse fora de ponto qvenderia luz de falha....
Carro fora de ponto, esses motores não aceitam passe em cabeçote, e não digo que foi esse o caso, mas existem vários exemplares que fervem, queimam a junta e precisa ser substituído o cabeçote, mas por erro fazem a plaina do cabeçote diminuindo a sua altura e nesses casos não entra mais no ponto mesmo, infelizmente alguns motores modernos não aceitam retifica
Show Celso....😂😂😂eu tenho um opala 6 boca...e bebe menos que o Ford Ka da moça...😂😂😂
Opa! Lá!
😂😂 ESSA É NOVA GASTA COMO UM OPALA 4.1 😂😂
Meu gol g2 1997 .motor 1.8 m i com escapamento 4x1 .faz 15.50 na estrada na média de 100 km/h mas econômico que muitos automóveis mais modernos ❤
Já tive um gol 1.0, fazia nem sei quanto andava 1 mes kkk
Depois um astra 2.0 tudo mexido fazendo 3kmh com ar ligado.
Depois um i30 fazendo 8
Agora um golf tsi turbo, faz 10 a 15, mas nem se compara a potência e tecnologia desse carro..
Muito bem pegou o 💰💰💰💰💰💰💰💰.
🧠🧠🧠Comprar outro carro mecânico não resolve e não conhece o problema
SIMBORA PRA CIMA CELSO DIRETAMETE DE PERNAMBUCO RECIFE,Robson.
Não precisa digitar com letra maiuscula , todos sabem ler
Tinha que aparecer o dono pra solucionar o problema, porque se depender de vendedora, nao vai pra lugar nenhum...
Ela era a gerente e o outro cara superior dela
minha gente né pq a ford saiu do brasil que as peças vão deixar de existir! Existem fabricantes de peças de reposição. Apesar do carro ser beberão, se for por essa ideologia muitos carros saem de linha a anos e até hoje rodam! Tem peças de reposição!
Vrdd viu
O Ford ka: - "Graças a Deus vou sair desse laço do passarinheiro, essa dona me confundiu com o cargo". 😂
Esse carro é uma bomba. Correia banhada a óleo . E esse problema dela provavelmente era a engrenagem variadora de escape. Custa 1.800 a peça . Essa peça quando da problema nem o diabo põe no ponto
😂😂😂
Que mania que eles tem sempre de chegar a noite nos estabelecimentos quando as lojas estao quase fechando.. Fica dificil falar com os responsaveis e fica sem tempo de olharem os casos com mais calma
Parece o Drew do todo mundo odeia o Chris quando foi trocar o óculos na loja do próprio tio kkkkkk não tava pra brincadeira 😅😅
porque não resolvem logo quando ver o deputado ai fica tremendo pra resolver valeu celso
Posição do chefe da regional top
Mais uma loja de fundo de quintal, o regional falou q por ter pagado a vista era bom, era fácil de resolver, palhaçada, é tão fácil q a mulher comprou o carro em janeiro e desde lá com problemas e não resolvem,essa palhaçada vai acabar quando o povo começar a mete processo por danos morais , é muito pouco depois de todo esse tempo só chega lá e pegar um outro carro ou o dinheiro de volta, tem q processa e fazer eles pagarem por toda a dor de cabeça, mais uma loja pra riscar o nome
Celso vc e top
Apareceu quem resolve quando a boca ficou quente
Mais um desrespeito e falta de compromisso com o cliente !!!!
Gosto demais do Celso
Mas dá parabéns para uma empresa que só cumpre a lei na marra
Não merece parabéns!!!
QUANDO A EMPRESTA TEM PROFISSIONAIS COM OUTRO NÍVEL É BOM PRA EMPRESA E BOM PRA O CONSUMIDOR. PARABÉNS CELSO E EQUIPE 👏 PARABÉNS AOS GERENTES DA EMPRESA 👏👏👏
Tinha q resolver antes,então não é boa
Boa noite queria que vc tivesse aqui em Brasília para vcs ver como e os mercados daqui
Olá boa noite. Tudo bem? Faz uam denúncia para minha equioe. (11) 5062-6462. Vamos verificar o que esta contecendo. Abraço
Ta ok
Celsu seu teclado ta com virus, vai na loja pedir a garantia.
carros da ford sao economicos e esse faz facil mais de 12 km/l na cidade com gasolina
Exato eu tenho um new fiesta 2014 e ele faz 8,5 a 9 na gasolina na cidade
@@inovarmarketingro motor 1.6 faz mais de 10 na cidade com gasolina
@@inovarmarketingro com ecosport q pesa bem mais eu ja fiz 10,5 na cidade
Ela ta rodando no etanol faz no máximo 8, se nao tiver o pe pesado
Comprei uma tv lg 55 smart,deu tela congelada no 3 dia, acionei a garantia pelo próprio site lg no no dia seguinte vieram constataram problema na placa no outro dia viream e trocaram a mesmo ta ate hoje 10 anos ja
É difícil não tenho carro e fico com medo porque eles só querem vender 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Bem vindo ao planeta Terra , tudo está a venda !