Como corregir el ERROR 3 o E3 en impresoras Hp modelos 315, 410, 415, 515, 519, 580, 530, 533, y 615
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- เผยแพร่เมื่อ 16 มิ.ย. 2020
- En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás eliminar el ERROR 3 o E3 de las impresoras Smart Tank e Ink tank Hp. Asimismo, dicho error es causado por atasco de carro de impresión, el vídeo te mostrará que lo causa y como solucionarlo.
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DEFINITIVAMENTE EL NO SABE ES COMO EL QUE NO VE, GRACIAS, GRACIAS.
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Genial, buen vidio. Justo me había pasado. Eso en dos ocasiones. Y no sabía el. Por que. Gracias y saludos desde Chile. ✌
Gracias por tu tutorial, con mi pololo estuvimos mucho rato intentando arreglar la impresora, tu vídeo fue una luz en el tunel.
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Hola Buen Video,
Yo compre la impresora hace un tiempo y funciono a la mande a una amiga que no pudo imprimir, hoy vine a visitarla y me encontré con la impresora apagada, y claro se me había olvidad que para el transporte subí el cabezal azul. Ahora lo baje y todo bien!!!
Eres genial..que buena decision de sucribirme. Ya me solucionaste dos errores de mi impresora ..el 2 y el 3❤graciaas
MUUUUCHAS graciaaassss!!!! acaba de ayudarme mucho, porq me salía ese error, y há habido una hoja atascada adentro justamente como el video!!! Saludo
s desde Ecuador!
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hermanito despues de 4 cervezas y hora y media instalando la impresora he logrado, gracias a ti !!! eres grande que viva milei
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Gracias joven buena ilustración saludos desde Iztapalapa CDMX.
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Hola, eso nunca me paso, pero también el error E3 tiene que ver con la cinta encoder del cabezal, que puede estar salpicado en tinta o se solto o salio del lugar,entonces el cabezal se vuelve loco golpeando de un lado a otro, gracias amigo por compartir
Y como arreglo esp porque se está dando golpes de un lado al otro
Gracias por preguntar Andrés. Te explico, hay una pieza que se llama encoder es una cinta que codifica el movimiento del carro de impresión puede que este sucia o se haya dañada. Cabe resaltar, que limpiandola puede que se arregle de lo contrario hay que reemplazarla. Por otro lado, si tienes menos de 1 año con el equipo puedes validar tu garantía al call center (0800-70027)y te enviarán un nuevo equipo.
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@@tubrotecnologico y como se realiza eso y. Q tipo de destornillador se usa para lo tornillos de la Hp tank 515 Disculpe. Ya paso el tiempo de garantía y me salió el error e3 xq se atoro papel en la impresora y luego de retirar el papel sin abrirla salió ese error. Por favor ayuda. =/
La cinta se salió de su lugar la limpie y la coloque en su lugar y funciono gracias amigo desde León gto mexico
Como lo soluciono eso me esta pasando horita
Muchas gracias por la explicación¡ ya funciona mi impresora, Dios te bendiga.
Amén. Estamos aportando conocimiento constructivo para todos.
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Muchas gracias, jaja la vez pasada limpie cabezales y no abroche eso, entonces no pude imprimir, y ya ahorita solo vi el video y me di cuenta que no había abrochado esa parte jaja, gracias
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Excelente, mil gracias por el video,
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no sabía que le pasaba a mi impresora hasta que chekee la tapa azul y estaba para arriba..la bajé y pude imprimir.. gracias por este video
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Buen vídeo!!
Exactamente tenía un papel muchas gracias me ayudó mucho el vídeo 😊
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Muchas gracias, me sirvió de ayuda. Sí me funcionó
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Gracias por la ayuda!! Lo solucioné.
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Excelente amigo
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Excelente amigo, a la primera di con el problema!!
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Muchas gracias ya estaba dandome por vencido, pensando que venia mala la impresora jajja
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Mil gracias amigo
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Hola ☺️, yo sigo mucho tu canal por qué tienes videos muy útiles 👏👏 está vez mi hp 500 me muestra ese error 😢 y ya lo cheque con tus videos las posibles causas y no a sido ninguna de esas el error marca E3 pero no lo e podido resolver, topa el carro en donde están esos tipo rodillitos blancos que jalas el papel (los que están debajo del carro de los cabezales)
Gracias por preguntar Yana. Te comento, hay que ser muy minucioso con la revisión a veces son cosas chicas que están afectando la libre circulación del carro de impresión. Por otro lado, si cuentas con menos de un año con el equipo puedes solicitar apoyo del call center de la marca 0800-70027 ellos pueden retirar el equipo y revisar la falla.
Para finalizar, esta falla va de la mano con algún objeto extraño o algún sensor fallando que este afecta la libre circulación del carro de impresión si no logras detectar que es, ya debes llegar a un servicio técnico de confianza para desarmar revisar que sucede.
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Muchas gacias. Me sirvió para mi maquina
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Mil gracias si me funciono buen video
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Hola, me ayudaste a solucionar mi problema,muchas gracias
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Gracias💯
Excelente!!!
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GRACIAS!!🤯🎉 bro salu2
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Una pregunta, en el caso de que realice todo lo del video y me asegure de que la tapa esté cerrada y sigue igual que otra alternativa existe?
gracias! solucionado
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Gracias
Muchas gracias..
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Gracias!!!
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Muchas gracias, abrazo
Tremenda boludes y no me daba cuenta, gracias por tu video!!!
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gracias
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me sirvió 05/05/2021
hola, si ya yo hice todo lo que explicaste y aun sigue apareciendo el erroe E3 que podra pasar?
GRACIAS!!!!!ERA ESO
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Crack me salvaste xD
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casi me muero, gracias!!!! oye tienes tutoriales para imprimir en diferentes tipos de papel? smart tank 515 tambien, quedo pendiente, gracias.
¡¡¡Excelente que bien que hayas solucionado!! Respondiendo a tu pregunta, si tenemos un vídeo acá te adjunto enlace👇
m.th-cam.com/video/RYdnG2WBUNA/w-d-xo.html
Te invito a suscribirte hay muchos más vídeo que te pueden ayudar con tu impresora.👍
Hola buenas tardes le quite el papel atascado pero continúa con el mismo herror, que debo hacer?
Que tal saludos desde Perú, tengo una hp smart 515 y tengo problemas con la impresion en papel fotográfico porq se corre la tinta he probado en diferentes marcas de dicho papel y se sigue corriendo, así pase un tiempo no seca del todo pasas el dedo y se sigue saliendo el color
Gracias por preguntar Juan. Te explico, eso sucede por que no has configurado el tipo de papel. No obstante, te voy a dejar un enlace que te llevará a un vídeo del canal que te guiará con la configuración.👇
m.th-cam.com/video/ZbgwgPCoZPA/w-d-xo.html
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Hola, buen video, yo compre hace poco una HP ink tank wireless 415, en un principio todo bien pero ahora no imprime nada en color negro a grises solo a color, y me sale E 2 pero revise lo del tamaño de hoja y sale A4, qué recomienda hacer?
Gracias por preguntar Andrea, primero realiza una alineación de cabezales en el icono que se instala en el escritorio hay una opcion de herramientas alli lo puedes hacer, el tema de cabezal puede que hayas dejado de imprimir algun tiempo prolongado, pero si tienes menos del año llama al call center de la marca (080070027) y genera el reclamo y te los envian nuevos hasta tu casa totalmente gratis, no olvides Suscríbete y darle like👍👍
Qué hay Men... Buen video, anoche tuve problemas con mi smart tank 515, aprox tengo 4 meses con ella y no había ningún detalle, pero después de solucionar lo de anoche que me marcaba error en los depósitos de tinta, hoy ya no fotocopia a blanco y negro, pero si la pongo modo scaner y le doy imprimir blanco y negro si lo hace, me podrías ayudar en eso? Muchas gracias.
Gracias por preguntar Carlos, me gustaría que me detallaras mas el caso no te entiendo muy bien. Ya que, me indicas que no fotocopia pero si colocas en el escáner si lo hace?. No obstante, si tu caso es que puede fotocopiar, pero no puede imprimir, eso nos indica que puede ser un tema de conectividad a tu ordenador. Es decir, problemas con tu router o módem. Por otro lado, si es distinto el caso me lo detallas.
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@@tubrotecnologico si lo hacía directamente del botón de fotocopia blanco y negro no lo hacía, utilizando el scaner desde la app en el teléfono o lap si, no se que moví hace un rato y ya quedó, todo comenzó por un error en los depósitos de tinta y me marcaba error, los cabezales no eran, eliminé las app y la cuenta de los dispositivos, volví a vincular y listo. Igual tu video me ayudó. Gracias.
@@roossslgaaa ¡Perfecto! Estamos para aportar conocimiento constructivo para todos.
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Me salvaste la vida jajaja
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mí impresora hp615 me salta error d cartucho hice lo q usted hizo .pero sigue saliendo igual.lo saque y lo coloque igual.y sigue saliendo el error.sera q tengo q cambiar el cartucho.no hace mucho q la compré.
Tengo ese mismo problema, pero siempre al encenderla me aparece e3 y empieza a dar golpeteos el carro, sin embargo al parecer todo esta bien con la tapa azul, es muy molesto y no puedo solucionarlo.
Gracias por preguntar Isma. Te comento, cuando golpea de lado a lado es un error en el encoder es una piensa que codifica los movimientos del carro de impresión en el canal hay un video que explica y da una posible solución, se llama a cuando golpea de lado a lado. Te invito a suscribirte.
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Holaaa, ya aplique lo que mencionas en el video pero aun nada, lo que pasa es que mi impresora actúa como si los rodillos ya no tuvieran la fuerza para bajar la hoja, ¿sabe alguien como podría solucionarlo?
a la mía le pasa lo mismo
Es porque el encoder circular está sucio...
Tengo un error que mi impresora modelo. Hp ink tnkk 310, bueno el asunto que cuando me mudaba en el trayecto a mi nuevo lugar me di cuanta que al abrir la caja de mi imprrsora estaba llena de tinta y cuando la conecte para imprimir me di cuenta que la hoja avanzaba bien, pero ya al final como se generaba unos ruidos molestos y se quedaba un buen rato como si estuviese imprimiendo por demasiado rato ese lado hasta que la impresora soltaba la hojas con la imagen corriga como si imprimiera varias veces lo mismo en ese lugar y entre cortada, que puedo hacer ya que probe los metodos tradicionales y el error sigue apareciendo y tampoco las soluciones automaticas me dice que se encuentre algún tipo de falla.
Gracias por preguntar Maximiliano. Te explico, lo que ocurrió fue que hubo un mal transporte y se regó tinta y además se desalineo el carro de impresión. No obstante, necesitas un mantenimiento general del equipo se debe abrir y limpiar por completo puede que algunos sensores tengan tinta y eso causa el error. Luego, realizar alineación de cabezales para que no corte las letras al imprimir. Debes llevar a un servicio técnico.
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Hola una pregunta acabo de intentar mi impresora pero al prenderlo emite un sonido fuerte como si algo se estaría triturando x dentro a que se debe eso podrías ayudarme x favor
Gracias por preguntar Debora, creo que me indicas en tu chat que acabas de instalar? Por que dice intentar.. Si es así eso es cambio inmediato por una nueva impresora, eso es un problema de sensor de carro de impresion, llama al Call Center (080070027) y validas tu garantía. No olvides suscríbete y dale like👍👍
Es una falla común cuando no se ajusta hacia abajo la tapa-seguro azul en los cabezales, abrir la bandeja y presionar, si se suelta es que hay que repararlo.
Hola buenas tardes mira es que la tinta recargable no pasa a los cartuchos
Hola, mi impresora es una hp 315 y me da error atasco de papel a pesar de que ya la e revisado completamente y el error persiste evitando que imprima
Gracias por preguntar Guillermo. Te explico, debes revisar minuciosamente a veces caen grapas o clip que por su tamaño no se observan y que también no dejan movilizar el carro de impresión. Asimismo, si continúa el error hay que desaramar puede que requiera cambio de sensor. No obstante, si tienes menos del año con el equipo puedes tramitar la garantía del mismo al call center de la marca y te hacen cambio por uno nuevo.
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gracias no baje bien el ese
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Mi impresora es la hp 315 y se escucha un audio de la impresora, es malo acaso?
tengo la misma, el problema es que da golpe de lado a lado sin poder imprimir, estoy viendo si algo esta atascado pero a simple vista no se ve nada
Gracias por preguntar robertosanchez9809. Te comento, en el canal hay un video con este error, hay una probabilidad de poder solucionarlo, te invito a ver el video.👇
m.th-cam.com/video/o0d5_2_sENs/w-d-xo.html&pp=ygUZR29scGVhIGRlIGxhZG8gYSBsYWRvIGhwIA%3D%3D
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Hola como hago para alinear el carro de cabezales al medio? De la hp smart tank 510 ?
Gracias por preguntar Iván. Te comento, tengo ese vídeo pendiente😅 pero igual te explico. Presionas el botón de apagado por 4 segundos luego el boton de cancelar (X) y seguido el boton de copia color 3 veces y sueltas, con ese comando te centra el carro de impresión en esos modelos.
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A mí.me.sale error 6 tendrás elguna solución compre cabezal nuevo y aún sigue marcando error
Oye Bro buenas tardes buen video , yo tengo una impresiosa hp 315 y pues me da atasco de hoja pero no tiene ningún residuo alguna solución?
Gracias por preguntar Asayt117 Ataxca343, en tu caso tendrias que llamar al call center (080070027 extension 3-1-2) plantea el caso puede ser algun tema de sensor si persiste el problema y haces presion y tienes menos del año con el equipo puede que te cambien por uni nuevo.. No olvides Suscríbete y darle like👍👍
Hola, mi impresora no quiere impremir, jala el papel pero allí nomas en la entrada se atora, no se que hacer ,habrá alguna solución?
Gracias por preguntar Yolanda, te comento lo mas seguro es que exista un objeto extraño estorbando la salida de la hojas. Asimismo, revisa a veces caen clips o grapas revisa minuciosamente. Por otro lado, si no logras solucionar tendrias que llevar a un servicio técnico. Cabe resaltar, que si tienes menos del año con el equipo puedes comunicarte al call center de la marca 0800-70027, allí te pueden guiar e identificar si es falla del equipo, y pudiera llegar a realizarse cambio del mismo.
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Una consulta por que mi impresora pierde tinta y ahora solo me muestra dos lucecita roja y no el de encendido
Gracias por preguntar Carolina. Te explico, la perdida se debe a que el cabezal o los cabezales estan dañados. Por otro lado, las luces indican cambio de cabezales por ello encienden las luces. No obstante, si tienes menos del año con el equipo puedes comunicarte al call center de la marca (0800-70027) y te envian los cabezales a tu domicilio totalmente gratis. Sin embargo, si ya paso el año debes adquirirlos nuevos, al mismo número los puedes solicitar.
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En un hp smart tank 615
Me sigue saliendo el mismo error y se escucha cuando jala la hoja y no entra revisé de todo y nada lo mismo , que más puedo hacer
Una consulta, se pasa de error E3 y E4 y no se llega a solucionar
Gracias por preguntar Luis. Te comento, si continua el error debes llevar a un servicio técnico, puede que un sensor este dañado, y deba cambiarse.
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buenas noches y gracias por los tip. pero si todo estabien y me sigue marcando error que puedo hacer
Gracias por preguntar Alejandro. Te explico, algo esta interrumpiendo el movimiento del carro de impresión. No obstante, te recomendaría por la entrada de hojas chequear con una una linterna y meter los dedos a veces dejan caer grapas, clip y hasta lapiceros ya me ha sucedido. Por último, si continua el error y tienes menos del año llama al call center de la marca (0800 70027) y válida tu garantía.
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este nume es de mexico
y te agradesco mucho tu ayuda
😂 justo lo que estaba haciendo para instalarla y lo olvide 😂😂😂
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TENGO LA IMPRESORA BROTHER T710W, MARCA EL ERROR IMPIRIMIR E3, QUE PUEDO HACER.
Hola,
Tengo una smart tank 515, que no muestra ningún error, pero a pesar de tener tintas llenas, imprime sin todo el color. Es la segunda impresora con la que me pasa esto. ¿Sabes qué puedo hacer?
Gracias por preguntar Sandra. Te explico, primero revisar si las mangueras estan llenas de tinta, si hay aire allí el primer problema. No obstante, si tienen tinta las mangueras, realizar unas 3 limpiezas de cabezales y volver a probar. Por otro lado, te voy a dejar el enlace de dos vídeos una explicativo y otro de una posible solución.
th-cam.com/video/pskKwwqL9ug/w-d-xo.html
th-cam.com/video/47PaBAgkTUk/w-d-xo.html
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hola amigo que tal tengo un problema con mi hp 415 que da el error E3 pero no tiene papel,lo que si veo no se si eso sera normal es que se ve un resorte estirado atras de los cartuchos
Gracias por preguntar Luis, Te comento, el error 3 o E3, es atasco de carro de impresión, tienes que revisar con detenimiento puede ser algo pequeño como una grapa o un clip. si persiste y tienes menos del año llama al call center de la marca 0800-70027. No olvides suscribirte para nuevos vídeos.👍👍
Aun me sigue apareciendo el. Mismo error
Tengo un problema es E pero gira para ambos lados (se voltea )
Hola cómo me puedo comunicar contigo
Que pasa si sigue con el error y la impresora se golpea de lado a lado?
Tengo ese error en mi impresora pero el detalle es que la tapa se abre sola
hola tengo un 315 y lo que me pasa que me sale el error E3 y el 0 con unas luz parpadeando en el cabezal de color, compre el cabezal de color nuevo y no se arreglo. Solo me imprime el color negro y el de colores solo sale el magenta y todo distorcionado.
Gracias por preguntar MUSIC DESING. Te comento, donde hayas adquirido el cabezal pide el cambio del mismo, esta dañado. Cabe resaltar que estos cabezales traen una tinta adicional al comprarlo, es decir debe imprimir los 3 colores sin inconveniente. No olvides suscribirte para nuevos vídeos.👍👍
amigo mi impresora en este modelo imprime y se para la hoja la parte ultima y pase 10 segundos y sigue a k se deve no estava asi gracias porfvr
Gracias por preguntar Kevin. Pueden que sean 2 factores. Primero, si estas conectado vía wifi puede que exista un tema de comunicación entre tu impresora y tu ordenador, te recomendaría volver a configurar la wifi. No obstante, si continúa puede ser un tema de sensor. Por otro lado, si tienes menos del año, antes de llevar algún servicio técnico, llama al call center de la marca (0800-70027 Perú) y válida tu garantía.
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Hola mi impresora hp 315 le sale la E parpadeando como le quitó ese erreo
Ayuda en mi caso dice retire el cartucho indicado que hago ya los saque y todo
Gracias por preguntar Nehemias. Te explico, por lo que me indicas, dejó de reconocer el cabezal, prueba limpiando con cuidado los contactos dorados con un hisopo "húmedo" dejas secar y colocas de nuevo y pruebas.
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Hola mi impresora tiene dos dias de comprrla dos dias bien pero hoy me parpadea una luz naranja y al querer intentar imprimir me sale k no reconoce la impresora algo asi es la hp 515
Gracias Por preguntar Verónica. Te explico, al instalarla por primera vez, hay que tener en cuenta que los tanques tienen un sensor y tiene que estar totalmente lleno el tanque, la letra "K" es indicativo que el sensor del tanque de tinta negra no esta lleno. Ahora, si esta lleno por completo y persiste el error tendrías que llamar al call center de la marca (0800-70027) y validar la garantía y te hacen un cambio por un equipo nuevo, te lo envían directamente a tu domicilio. No olvides suscribirte para nuevos vídeos. 👍👍
Cunado no me imprime negro pero no muestra ninguna falla
Gracias por preguntar Jhon. Te explico, primero revisar, si hay tinta en las mangueras a veces hay burbujas de aire. Segundo, realizar limpieza de cabezales para descartar una obstrucción, eso lo puedes realizar desde el sistema o controlador, también, puedes llevar a un servicio técnico para ver si lo pueden destapar. Por último, revisar que tantas impresiones has realizado entre papel bond y fotográfico y analizar si necesitas cambiar el cabezal. Cabe resaltar, que acá donde me encuentro esta en un promedio de 70$ el juego color y negro recomiendo cambiar los dos.
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Lo que me sale es un folder con un signo (!) Que parpadea y un poquito naranja pero ya le saque y le metí los cartuchos varias veces pero sigue apareciendo eso la encendí y la apague pero sigue igual que más le puedo hacer?
Gracias por preguntar Jazmin. Te comento, si el signo de admiración sale con los cabezales junto a él. Es decir, dos cajitas cuadradas es cambio de cabezales. No obstante, todo depende de que tiempo tienes con la impresora. Por otro lado, si tienes menos del año puedes validar la garantía del equipo (0800-70027) para que te envíen nuevos cabezales. Ahora, si ya paso el año debes adquirir unos nuevos.
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Tengo una smart tank 515 con error que se prenden todos los leds del tablero y parpadean
Hola amigo, tengo problemas con mi hp smart tank 530, me está sacando copias demasiado lento, saber que puede ser y como puedo solucionarlo?
Gracias por preguntar Isaac, te comento puede que este seleccionado la opción de copias en óptimo. Por ello, tarda en sacar copias. No obstante, te voy a dejar un enlace de un vídeo del canal donde te explica a detalle como personalizar las copias:
th-cam.com/video/36FSMhFcNk8/w-d-xo.html
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@@tubrotecnologico muchas gracias lo probaré
Estamos para aportar conocimiento constructivo.
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Ya revise toda la impresora y no tiene papel atorado y sigue marcando ese error y a un lado una hojita
No me funciona he hecho las dos cosas e igual sale la imagen de cartucho, tengo que cambiarlo????
Gracias por preguntar Andrea, te comento si sale el error de cabezal debes colocar unos nuevos. Por otro lado, si tienes menos del año puedes tramitar tu garantía al call center de la marca 0800-70027 donde te enviarán los cabezales hasta tu domicilio gratis.
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Hola me podria ayudar ya intente lo que hace en el video y nada sigue mismo me podrias ayudar por favor
Graciad por preguntar Nataly. Te explico, cuando el error persiste debes revisar minuciosamente hasta lo mas minúsculo puede causar el error. Por otro lado, si continúa puedes contactar al call center de la marca (0800-70027) para validar garantía (debes tener menos del año de comprado) si pasaste la garantía allí igual te pueden guiar o ultima instancia puede ser el sensor dañado debes llevar a servicio técnico.
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en la mía hp 315 aparece e3 pero imprime lentito.. podrás ayudarme
Gracias por preguntar Vanessa. Te comento, debes chequear que no existe ningún objeto extraño dentro de la impresora para eliminar el error e3. Por otro lado, su lentitud puede ser debe un tema configuración.
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En mi caso el carro q lleva los cabezales golpea en los laterales de la impresora
Gracias por preguntar Elvis, el problema que presentas es el sensor de carro de impresión, si tienes menos del año valida tu garantía al call center (080070027) y te cambian por un equipo nuevo, ahora si tienes mas del año, hay que abrir la impresora revisar si el sensor esta sucio, o sino reemplazarlo, No olvides suscribirte y darle like.👍👍
Hola !
Qué hacer cuando la impresora HP da 2 errores y no enciende ni marca cero ?
Gracias por preguntar Angelica. Te explico, lo primero verificar que tiempo tienes con el equipo, ya que tienes un año de garantía. No obstante, si pasaste el año tienes que llevar aun servicio técnico. Por otro lado, te recomendaría revisar bien el equipo que no tenga algún objeto extraño en el interior, a veces caen grapas, chip.
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Lo intente bajar pero aún se devuelve y queda arriba
Gracias por preguntar Eduardo. Te comento, bájalo con fuerza sin miedo si queda abajo.
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Hola buenas.. Mira q la mauina se me queda en el botón de encendido titilando.. Que podra ser?
Gracias por preguntar Jonathan, te comento, tendrias que indicarme si en la pantalla enciende algo adicional?. No obstante, si sólo es el botón de encendido y la pantalla esta sin íconos y nada que enciende, debes comuniarte al call center 0800-70027, y validar tu garantía. Cabe resaltar, que debe tener menos del año de comprado el equipo. No olvides suscríbete para nuevos vídeos.👍👍
A mi no me la reconocd la impresora alguna solucion por favor
Gracias por preguntar Valentin, tu pregunta no es muy clara? ahora si te refieres a que los cabezales no reconocen, si ya has retirado varias veces y no funciona, habría que saber que tiempo tienes con la impresora y que tanto has impreso, si pasas del año o la cantidad de paginas impresas establecidas por la garantía (varia según modelo), ya tienes que comprar unos cabezales nuevos, ahora si es lo contrario, llama al Call Center de la marca (080070027) y valida tu garantía y te los envían nuevos a tu casa totalmente gratis. No olvides suscribirte y dale Like.👍👍
Hola en mi impresora 515 sale e3 realice el tutorial pero igual no funciona golpea la impresora alos lados espero tu ayuda
Gracias por preguntar Edwin, te comento si golpea de lado a lado es que hay problemas de sensor en el carro de impresión, puede que este dañado o sucio. Por otro lado, si tienes menos del año de uso genera tu garantía (0800-70027 Perú) allí te asignaran una orden de servicio y te cambiaran el equipo por uno nuevo. No olvides suscribirte para nuevos videos.👍👍
Hola Edwin mi impresora acaba de pasar lo mismo golpea de lado a lado , lograste solucionar el problema ??? Plis ayuda
Gracias por comentar José. Te explico, detras del carro de impresión hay una cinta transparente que va de lado a lado su nombre es encover esa cinta es la que lleva la información al carro de como moverse. Asimismo, si dicha cinta esta sucia o quemada el carro golpea sin control por que recibe ordenes. Solución, limpiarla con mucho cuidado para ver si se soluciona, sólo que para acceder a ella hay que desaramar la impresora. Por ello, recomiendo validar garantía primero antes de desarmar. Por último, si no mejora limpiandola hay que cambiar la pieza.
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@@tubrotecnologico muchas gracias por tu respuesta, la compre hace 3 meses aproximadamente y solo me ha dado problemas y este fue el que la dejo inutilizable así que mañana iremos a ver la garantía , como también a comprar otra ya que trabajo con mucha impresión , tu que impresora recomendarías , saludos
A mi me da problema una 415 con el cartucho tricolor da intermitente la imagen no se q hacer
Gracias por preguntar Jhosue G, te explico, en la mayoría de los casos de los modelos Ink Tank ya es colocarlo nuevo. Asimismo, si tienes menos del año puedes llamar al call center de la marca (0800-70027 Perú) y te lo van enviar gratis a tu domicilio. Por otro lado si tienes mas del año ya tienes que cómpralo, en el mismo call center te pueden ayudar con la compra. No olvides suscribirte para nuevos vídeos.👍👍
Hola mi problema es error E3 y no desaparece de ninguna manera
Buenos días ise el procedimiento del video pero igual me sale s3
Gracias por preguntar Diana. Te comento, debes revisar minuciosamente suele suceder que algo muy simplr como una grapa puede caer y esta causando una leve resistencia y eso arroja el error. Asimismo, puedes revisar en la entrada de hojas con una linterna también caen objetos extraños que dificultan el movimiento.
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Joben una consulta
Hola tengo una hp smart tank 500 y cometí el error de no cerrar bien el pestillo de los cartuchos y cuando lo cerré me seguía haciendo lo mismo y no tiene ningun papel atascado.
Que otra cosa podría ser ❓️
Gracias por preguntar Patsy. Te explico, revisa la entrada de hojas suelen caer objetos extraños (lapiceros, grapas). No obstante, si continúa revisa si bajo bien el pestillo azul. Por último, ya queda llamar a la garantía 080070027 puede ser un defecto de fábrica.
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@@tubrotecnologico lo checare y te cuento como me fue MIL GRACIAS
Hola amigo, tengo la misma impresora, no puedo hacer nada, Sale E! y parpadea todo desde icono de impresion wii fii conexion directa y sale un simbolo como de enchufe y de una gota de agua... que podria hacer?? saludos
Gracias por preguntar Cristian. Te explico, prueba desenchufando estando encendido y dejas reposar por unos minutos y vuelves a conectar, después retira los cabezales y vuelve a colocar. Te comento, si tienes menos del año con el equipo válida tu garantía por ese tipo de error te hacen cambio por un equipo nuevo (0800-70027). Por otro lado, si pasaste el año debes llevar a servicio técnico.
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Tengo ese error y no hay nada atascado... Lo q pasa es q golpea a los lados el carro y aparece ese error alguien sabe por q???
Hola, también tenia ese problema del golpe. revise todos los videos y al final la cinta la tenia mal puesta. quiza la movi cuando meti la mano para sacar un papel
@@frazuva ahhh revise la mia y esa cinta transparente esta dañada 😞