Como corregir el ERROR 2 o E2 al imprimir en impresoras Hp 315, 415, 515, 519, 580, 530, 533 y 615.
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- เผยแพร่เมื่อ 29 ก.ย. 2024
- En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás corregir el error 2 o E2 al imprimir, en impresoras Hp modelos 315, 410, 415, 515, 519, 530, 533 y 615. Asimismo, esto sucede por una mala configuración del ordenador. No obstante, observa el vídeo y podrás solucionarlo.
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Si no les funciona como explica el video ,entren también a la configuración de la computadora ...tengo Windows 11 entre a impresoras y configuras todo en papal a4 (argentina) y por suerte solucióne el problema ...me volví loco unos días pero lo logré
Muchas gracias fue de gran ayuda Dios te bendiga amigo
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excelente vídeo, ya pensaba que tenia algún problema en la impresora.
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Gracias!! me tenia loco ese error de mierda, tenia que darle al boton de reanudar impresion entre cada hoja, llegue a pensar que estaba mal la impresora.!!!!
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Hola a mi me sucede es cuando estoy realizando fotocopias , realiza la primera bien y cuando termina aparece E2 ya no se que hacer
A mí tmb me sucede lo mismo
Si aun no han podido solucionarlo pueden entrar a ip de la impresora y cambiar los ajustes del papel a lo siguiente:
Pequeño Monarca (Carta) Papel normal
Mediana Estamento Papel normal
Grande ISO y JIS A4 Papel normal
A mi me funciono(Hp 415), espero que a ustedes también.
Me pasa igual
muchas gracias bro te agradesco por el video
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Buena
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Gracias !!!!
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Gracias....
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Hola quería saber si recomiendas la HP 415 ink tank para un uso de hogar y trabajo de oficina. O bien hay otra que puedas recomendar gracias soy de Argentina.
Gracias por preguntar Sil, todo va depender de que tanto imprimas, es decir tu volumen de trabajo, la Hp ink tank 415 puede llegar a imprimir 800 paginas mensuales ese es tu tope recomendado hasta 1000 máximo, si en cualquiera de los casos pasas de ese volumen no es recomendable acorta su vida útil, otro factor es imprimir regularmente puede ser unas 3 paginas por semana estaría bien, recuerda es un sistema continuo no puedes dejar de imprimir mas de 15 días por que se puede dañar, si no pasa del volumen se adapta a lo que necesites, texto, imágenes, fotografía. No olvides suscribirte darle like.👍👍
Hola, gracias, cuando haces una copia directamente desde la impresora multifuncion y la segunda copia te sale ese error donde se puede configurar eso en la impresora?? HP Deskjet 2723
Gracias por preguntar Joel. Efectivamente, cuando ya hablamos de copia si es la impresora, recomendaría desde la aplicación móvil realizar una restauración de fábrica.
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Yo tengo ese error pero para sacar copia. Saco una copia y me sale el E2 y no avanza y tengo q colocar reaunudar se forma constante
Si aun no has podido solucionarlo puedes entrar a ip de la impresora y cambiar los ajustes del papel a lo siguiente:
Pequeño Monarca (Carta) Papel normal
Mediana Estamento Papel normal
Grande ISO y JIS A4 Papel normal
A mi me funciono(Hp 415)
Tengo ese problemacon mi impresora hp sale error dos y hasta hora no lo puedo soluciar no tengo computadora coml lonpodre solucionar desde mi celular
entonces el problema es la longitud incorrecta del papel, que curioso aqui en Mexico la m,as comun es la carta no la A4
Gracias por comentar Víctor. Efectivamente, va depender del país, acá en Perú es mas común A4. Por ello, aparece el error mas frecuentemente.
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a mi no me sale el error cuando imprimo sino cuando saco copias
Gracias por preguntar Lei Perfecto, acá te dejo un vídeo que te va ayudar con el error.👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
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Esta en a4 y naaa
Mi impresora HP tiene dos luces y no imprime ni saca copias.
Qué me aconseja?
Gracias por preguntar Angelica. Te explico, va depender de que luces encienden. No obstante, si son 2 luces naranjas una junto a la otra, es error de cabezales, si tienes menos del año puedes comunicarte al call center de la marca y validar la garantía para que te envien unos nuevos. Asimismo, si ya paso el año debes adquirir unos nuevos.
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me sigue apareciendo :(
Gracias por preguntar Galy. Perfecto, acá te dejo un enlace de un nuevo vídeo que te ayudará.👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
Prueba con esta nueva configuración.
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Solo arregla el documento que estoy por imprimir, luego vuelve a marcar el error
Mi impresora hp 5820 no imprime. Parpadea una luz naranja a la par del icono de tinta negra. Q significa eso? Gracias
Gracias por preguntar Ivanna. Te explico, si parpadean 2 rectángulos chicos de color negros en la pantalla es cambio de cabezales. Ya que, no los está reconocido. No obstante, los puedes solicitar al call center de la marca 0800-70027 o en canales autorizados Hp.
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Sigue apareciendo el mismo error solo imprime una pagina generalmente la última, y luego aparece E2 !
Gracias por preguntar Reynier. Perfecto, acá te comparto otra opción que te puede ayudar.👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
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Mi configuración esta asi pero sigue mandando el mismo error que no se que hacer :(
Gracias por preguntar Anali. Perfecto, te voy a dejar un nuevo vídeo que te ayudará a configurar.
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Hola.
Tengo una hp 415
Ella imprime doble o sobreimprimi en el mismo momento
Gracias por preguntar Luis. Te comento, debes realizar una alineación de cabezales, para que calibre la impresión, en el aplicativo Hp Smart en el ítem de confirmación lo puedes realizar.
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Bro ya hice lo que tu me dijiste pero me sigue saliendo ese error
Gracias por preguntar DE TODO UN POCO YT. Perfecto, acá te dejo otro video en este enlace que te va ayudar👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
Este es otro método.
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Tengo la hp 415 ink tanck y me manda ese error pero el tamaño del papel que tengo es el mismo en el que imprimo que en el que viene en el tamaño del papel y me sigue mandando ese error. Ojala me pudieras ayudar muchas gracias
Gracias por preguntar Oscar. Te comento, hay otra opción de configuración acá te dejo el enlace👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
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@@tubrotecnologico MUCHISIMAS GRACIAS QUE AMABLE. Lo voy a intentar saludos
Como lonpodre hacer desde mi celular porfavor su orientacion. Gracias
Que tal yo imprimo mucho con papel oficio pero en las configuración del papel solo me aparece legal o ejecutivo, le pongo legal y siempre me sale el E2 entonces cual es la configuración correcta para el oficio? Ya que este E2 es desesperante xq tengo q estar presionando ese boton a cada rato para quitarlo
Funciono con mi hp desk jet ink advantage 2774 gracias
Gracias amigo..tienes razon a veces no sabemos como utilizar correctamente la impresora ..y siendo recien comprada pasa esto. Gracias por tu enseñanza👏👏❤🇵🇪
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Claro ..ya me suscribí😃
GRACIAS AMIGO YO APRETABA LA X ROJA Y DESAPARECIA
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Excelente vídeo y bien explicado me sirvió de gran ayuda a este error 2 sigue así un abrazo.
Muchas gracias! Muy útil, recién la compré y me presentó ese error. Gracias por el video claro y conciso!
De nada andrea la idea es ayudar.. No olvides suscribirte y darle like👍👍
Y si ha hise lonque dice en el video de voy vuelta a sacae copia y me sigue ssliendo ese error
Realice todos los procesos y en algunos casos es asi en otros es un problema de sensor
cambie el tamaño en el pc y aun asi me aparece ese error no me deja imprirmir con papel fotografico A4 que hagoooo
Gracias por preguntar Fran. Te explico, depende del gramaje del papel fotográfico. Es decir, el grosor, no debes exceder los 180 gramos en A4 fotográfico. No obstante, en tamaño 10 X15 si puede llegar hasta 300 gramos.
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@@tubrotecnologico ahhh con razón y como lo hago para poder imprimir en A4 con mayor gramaje?
@@tubrotecnologico si pudieras decirme como imprimir en papel A4 de 230 grms
@@franosorio9901 Te explico, cada impresora cuenta con sus limitaciones como cualquier equipo tecnológico. No obstante, puede llegar a imprimir el papel que me indicas pero seria ayudándola empujando el papel pero no seria lo mas práctico. Sin embargo, la mejor opción es conseguir papel fotográfico de menos gramaje.
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Gracias!
buenas yo tengo la 515 y sigo con ese mismo error asi le coloque carta o a4 ......sale la primera imporesion pero a la segunda me da el erro, al cabo de 2 min la impresora saca una hoja en blanco sola y se quita el error pero no sigue imprimiendo lo que seria la 2da hoja
Gracias amigo por tus videos son muy educativos tendré en cuenta estos tips en caso de tener algún problema con la hp Smart Tank 530 saludos
Gracias kako silva por preguntar, en el caso de la 530 puedes modificar el tipo de papel en la pantalla talctil... 👍👍👍
Graciasssss 😭😭😭
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Yo imprimo a traves del telefono y me aparece ese error, pero al intentar cambiar el tipo de hoja, solo me aparece Carta y nada mas, sabes que debo hacer en ese caso? Solo tengo la aplicacion de complemento de servicio de HP porque la app de SmartHP no es compatible con mi Cel
que hago que no escribe en negro y está lleno
A mi me sale ese E2 y suena feo la impresora
Perfecto amigo tiene razón... Nos funcionó, gracias por el video 👏👏👏👏
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Hice eso igual bota el e2 ensima bota con lineas horizontales
no me sirvio sigue igual
😭
Gracias amigo, me ayudaste mucho con tu video.
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HOLA AMIGOS QUIEN ME PUEDE AYUDAR PASO LO SIGUIENTE EN EL MOMENTO DE LLENADO DE LOS TANQUES DE LA TINTA DE LA IMPRESORA HP SMART TANK 615 SE FUE LA ENERGIA Y DESPUES ME PRESENTA UN ERROR SOLO CON LA TINTA M QUE PUEDO HACER
Gracias por preguntar Transportes Biden, te explico es el sensor de tinta de color magenta que esta pegado. Te recomiendo comunicarte con la garantía de la marca 0800-70027, comenta tu inconveniente del sensor, pero no indiques el problema eléctrico para que te validen la garantía.
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Holaaa, mira me compré una HP la 533 no me sale errór, pero me dice lo del formato de papel, esto me pasó cuando mandé a imprimir desde la app busque y recontra busque en la app y en la pantalla de la impresora la opción para cambiar el tamaño de papel, de casualidad me podrías ayudar, desde el pc lo hize tal cual tu vídeo y ni un problema, aaaaa lo otro algún dato de papel fotográfico que no se corra la tinta? En la publicidad de la impresora dice que se puede imprimir fotos en excelente calidad , pero bueno yo compré un papel fotográfico de 180grs glossy Fuji, y lamentablemente se corre la tinta al mínimo contacto
Gracias por preguntar ElMou SxH, te explico la aplicación esta predeterminada al instalarse para identificar el tipo de papel, por ello no te deja cambiar el tipo de papel. Pero, puedes cambiar esa función. Primero, escoge una foto y cuando llegues a la parte que ya vayas a imprimir en la parte de arriba vas a notar 3 puntos del lado derecho, lo seleccionas es la configuración, seguido van aparecer varias ítem, seleccionas el que dice papel, y para finalizar desactivas el ítem detectar papel automático. Por otro lado, la tinta se corre cuando no seleccionas papel fotográfico en formato de papel en el ordenador o en la App, debes seleccionar papel fotográfico. No olvides suscribirte para nuevos vídeos. 👍👍
AMIGO en una smart tank 615 me da atasco del carro de impresion y no hay nada, ya la desmonte, la volvi a armar esta todo Ok es nuevecita, el carro chocaba, y era por la faja q al parecer alguien la reviso y no la colocò bien, ahora no choca , se mueve normal pero sigue dandome el error, que puede ser? el pestillo de los cartuchos esta cerrado asi q eso no es
Gracias por preguntar Gcarlitosxd, te comento, si me estas indicando que esta nueva ¿por que no tramitaste la garantía?. Al abrirla pierde garantía, ese error que golpea de un lado para otro es el sensor del carro de impresión, llama a la garantía, he intenta tramitarla 0800-70027, ellos te hacen cambio por un equipo nuevo. No olvides suscríbete para nuevos videos.👍👍
Hola. El error E2 también aparece cuando sacas fotocopias usando los botones del panel de la impresora. A eso cómo lo solucionas?? Gracias.
Gracias por preguntar Diego. Te comento, es una configuración desde la App Hp Smart acá te comparto la solución.👇
m.th-cam.com/video/2uM98ow5ESA/w-d-xo.html
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Gracias por el video, por desgracia me sigue dando error en el tamaño de las hojas
Gracias por preguntar Serolero, Chequea bien que hallas configurado la pagina a veces regresa a sus parámetros originales depende del ordenador. si sigue apareciendo comunícate al call center (0800-70027 Perú ) y has la consulta del caso. No olvides suscribirte para nuevos vídeos. 👍👍
@@tubrotecnologico se solucionó, la segunda vez cerré todo, cambié la configuración en panel de control y tras reiniciar se arregló.
Me sigue dando el mismo error, yo uso carta, selecciono carta en el menú principal y carta en el menú de la impresora y regresa a A4 de todas maneras y me marca el error. Me puedes dar el numero del call center de HP para Guatemala?
Gracias por preguntar Carlos, perfecto, puedes comunicarte al call center 0800-70027. Como también al número de WhatsApp +5213319309511. No olvides suscribirte para nuevos vídeos .👍👍
Gracias por compartir esta enseñanza pero yo tengo ese problema y aun no lo puedo solucionar no tengo computadora solo mi celular y e tratado de corregir desde ahi no no lo puedo hacer porfabor me podria ayudar
Gracias por preguntar Yanitza. Te comento, mañana subo un nuevo video referente a este mismo problema y lo podrás solucionar desde el móvil.
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hola que tal tengo un problema con la impresora. a la hora de imprimir siento que la hoja retrocede unos momentos a la hora de imprimir y eso hace que las letras o reglones se mueven y se vean hasta 2 veces el reglon
Gracias por preguntar Adán. Te explico, necesitas realizar una alineación de cabezales para corregir el error. Asimismo, sólo debes entrar al acceso directo que se creó en el escritorio y de allí en la opción herramientas o mantenimiento puedes realizar la alimentación.
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Hola acabo de ver tu video a mi me sale error E2! Yparpadea la hoja con flecha hacia abajo, me imprime una hoja y se queda atorada la siguiente hoja, que puedo hacer?
Gracias por preguntar Dolores, primero revisar que el tamaño de papel sea el indicado, tanto en la bandeja de entrada como en tu computadora, si se atasca la hoja, verifica que no haya quedado algun reciduo que no deje pasar la hoja. No olvides Suscríbete para nuevos videos.👍👍
hola como te puedo mandar un correo para poder enviarte un video y veas lo que tiene mi impresora hp smart tank 515 ya que le parpadea todo y suena muy fuerte el cabezal de la las tintas
Gracias por preguntar Mery, si estan parpadeando todas las luces.. Ya es un tema de garantía, si tienes menos de un año, llama al call center (080070027 extension 3-1-2) allí te tramitan este call center es a nivel toda latinoamericana, y si es necesario hacen cambio por un equipo nuevo, no olvides Suscríbete y darle like👍👍
Hola
Este error me sale cada vez que imprimo, ya modifique la configuración del papel y aun sigue el error, que puedo hacer?
Dirigete al "Panel de Control" desde la ventana de Windows, luego busca "Hardware y Sonido", busca tu impresora ( dale clic derecho), busca "Propiedades de la impresora", una vez allí dale a "Configuración del Sistema" y por último cambia el tamaño de papel por A4
@@lil_gil espero que esa sea la solución, pq en el mio estaba configurado todo en a4
Tengo el mismo problema acabo de comprar una y me sale lo mismo.. he hecho de todo pero sigue igual me podrías ayudar??
Andreita Galarza Mj yo hice lo que señala en este mensaje, además me di cuenta que al momento de poner imprimir y elegir la opción propiedades de impresora sigue en carta a pasar de cambiar lo demás. No he tenido tiempo de imprimir de nuevo, así es que no se si modificando este último deja de salir error
@@andreitagalarzamj9899 creo que mi mensaje no se ha entendido del todo quisiera hacer un video y subirlo pero no cuento con los materiales ¿te puedo contactar por algún medio?
mUY BUEN VIDEO MEN, TENGO UNA PREGUNTA TENGO LA 515 INSTALE LA APLICACIÓN EN MI PC O CONTROLADOR PRIMERO SOLO ME DEJA IMPRIMIR PDF POR EL CONTROLADOR Y SEGUNDO CUANDO ENVIO A IMPRIMIR NO IMPRIME Y ME DICE QUE ESTA LISTA.
Gracias por preguntar John, te comento son algunas variantes, primero no me indicas si es estas conectado por WIFI o USB, si es WIFI puedes tener problemas con tu router. Ahora, si es USB verifica que tus entradas USB estén bien o prueba con otro cable suele pasar. Por otro lado, verificar que tiempo tienes sin formatear tu ordenador, también eso influye. Es decir el tema en global es de conexión y va mas de la mano de parte de tu ordenador. Asimismo, puedes realizar nuevamente la instalación te voy a dejar un enlace de un vídeo del canal: th-cam.com/video/tS0p6W32qr4/w-d-xo.html
Cabe resalta, que debes tener Windows 10. No olvides suscribirte para nuevos vídeos. 👍👍
A excelente pensé q se había dañado mi impresora, lo q pasa es q tuvo un derrame de tinta por q no sabíamos q para trasladarla había que quitarselas🤦♀️, pero a parte de eso tiene otro problema y es que al imprimir se atasca un poco e imprime doble en algunas partes. Que puede ser? Gracias
Gracias por preguntar Kathy. Lo primero que te recomendaría es realizar una alineación de cabezales. Te explico, al instalar la impresora por primera vez te debió instalar un acceso directo en el escritorio en forma de impresora, ingresa y vas a herramientas y allí vas a conseguir alineación y sigue los pasos. Cabe resaltar, que debes revisar minuciosamente ya que a veces caen clip, grapas y cosas que pueden estar atascando el papel, abre las compuertas del frente y la bandeja de entrada de hoja y chequea con una linterna suele suceder.
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Cuando saco copias también me salta el error E2 y parpadea la luz de recargar papel, como puedo hace en ese caso?
Gracias por preguntar Erick, que modelo tienes debe ser 415, te recomiendo llamar al call center (080070027) por que en copia si es difícil corrguirlo.. Si tiene menos de un año te pueden hacer cambio, se insistente. Recuerda Suscríbete y dale like👍👍
Hola yo tengo una impresora hp smart tank me dijieron q se le borro la memoria epron me podrias ayudar a solucionarlo desde ya muchas gracias
Muy bueno !!! Me paso ybpense que era el computador gracias!
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Super, por fin entiendo todo.!!!
Gracias por el apuro se me paso , pero ya se arreglo.
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Por más que se configura sigue saliendo ese error
Si es desde la aplicación para Android como se hace?
Gracias por preguntar Luis, te explico al finalizar antes de enviar a imprimir en la aplicación Hp Smart, hay una opción de cambio de tamaño de papel allí personalizas. No obstante, si no te deja, en la parte de arriba en la aplicación a la derecha hay 3 puntos seleccionas y presionas, luego configuración y después papel, seguido colocas en off o destildas la opción detectar papel automáticamente. Asimismo, regresas y pruebas de nuevo.
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@@tubrotecnologico muchas gracias, lo intentare. Otra consulta, se puede cambiar la configuración predeterminada de la app? Por ejemplo que la calidad de impresión siempre sea en borrador, ya que estar ajustando eso cada que imprimo es tedioso.
Gracias por preguntar Luis, te comento no predetermina las opciones siempre tienes que personalizar.
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Y que pase si lo hago desde el celular? 😩
Hola amigos buenas noches me compre hase 3 dia la hp smart tank 515.y todas las impreciones q ise nunguna se seco no se q haserrrrrr ayuda porfavorrrrr
Gracias por preguntar Josefina, por lo que leo en la pregunta tienes un problema con el tipo de papel, debes estar impresando en papel fotográfico, si es así! Debes cambiar el tipo de papel a fotografico en las propiedades de impresion, por que si lo dejas en normal pasa lo que me indicas, ya que el tipo de impresion es distinta.. No olvides Suscríbete y darle like👍👍
@@tubrotecnologico holaaaaa cambie 4 tipos de papeles y todos hasen lo mismo 😔
Ise diferentes opciones de impresion y sige igual qeda la tinta en el papel y no seca 0aso el dedo i saco la impresion
@@cristianlopez4500 gracias por preguntar, mi duda es que tipo de papel utilizas??
@@cristianlopez4500 mi duda es que tipo de papel utilizas??
Porfabor estare en la espera de su respuesta
genial, me ayudo muchisimo
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Me sigue fallando :(
Gracias por preguntar Benjamin. Te comento si continúa la falla, te recomendaría llamar al call center de la marca y validar garantía en el caso de Perú el número es 0800-70027.
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Si me funciona , pero cundo al rato quiero volver a imprimir me sale de nuevo y tengo que configurarlo a A4 otra vez
Tienes que configurar el tamaño desde VALORES de impresion para que se quede grabado.
Gracias, me sirvió mucho!!
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Gracias muy útil 👍👏
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Yo tengo la impresora ink tank 415, ese error e2 me sale cuando uso el escáner para sacar copias no se como arreglarlo
Hola, mira yo tenía ese mismo error E2 y fui al panel de control de la impresora y le das click encima de la imagen la impresora y sale otro panel de control donde dice: inicio , escaner, servicios web, red, herramientas y configuración. Le das click en CONFIGURACIÓN y sale una pestaña al lado izquierdo y buscar Configuración avanzada y le das click .
Luego sale otra ventana y en la parte izquierda y le das a restaurar ajustes predeterminados y esto hace que se la impresora vuelva como si se hubiese comprado de nuevo.
Borras drivers y software y vuelves a ir a la dirección IP de la impresora y descargas el software y drivers, mejor dicho haces lo mismo cuando la compraste, luego vas al panel de control del PC y vas dispositivos y impresoras y buscas la impresora, pero no la pongas como impresora predeterminada déjala así y ya y prueba si funcionó.
Muy buen video, me funciono excelente!! gracias
muchas gracias!!!!
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Hula soy Hugo Oscar y tengo el problema en una computadora le mando a imprimir y me da error. La otra computadora imprime perfectamente. 1 es Asus y la otra es una Vango y la impresotra es una Hp Smart Tank 515. Podrias decir como hacer para ponerla a que imprima? Estubo andando y dejo de imprimir se hizo cola de impresión logre borrar todo los documentos de alli, pero cuando imprimo me da error. Si me podes explicar por qué te lo voy agradeser. Gracias muy atte.
Yo tengo todo configurado para papel A4 y me sigue saliendo el mismo error. Alfuna sugerencia?
igual yo
Gracias por preguntar. Perfecto, acá les dejo un vídeo que les ayudará👇
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