Bonjour, Je suis arrivée à 8min de la fin d’enregistrement et je suis resté à la queue jusqu’à 1h de l’embarquement. L’agent m’a enregistré dans le vol prochain tout en essuyant de me faire un avoir parce c’était leurs fautes, le manager arrive et retire la carte et l’annule en me force à changer le billet avec une pénalité qui m’a coûté 230€ pour un vole du lendemain. Pourtant j’ai une preuve que j’étais à l’enregistrement avant la fermeture ( une vidéo que j’avais amené à mon ami pour lui dire que je faisais la queue et je lui rappellerai dès après l’enregistrement) avec l’heure de l’envoi de la vidéo et la queue que je faisais ce jour. Que faire, je suis sentie très humiliée quand le manager m’a des mots très blessant. Je compte bien faire valoir mes droits. Que faire s’il vous plaît? Je vous remercie d’avance
Bonjour Stephane. Merci pour ce partage. Tes videos sont trés utiles à bon nombre d'entre nous je pense..car les regles changent parfois et on peut eviter de mauvaises surprises...😉
bonjours cela nous est arriver de prendre avion la nuit et dans aeroport on trouve personne pour se servir des bornes et toutes les autres etapes on est age et on ne sait pas s en servir avant c etait le personnel qui faisait le travail cela nous rebute de prendre avion bientot il faudra le conduire merci
Svp une petite question par exemple si j’achèterai deux billets pour faire un escale par ex de bale à Frankfort et de Frankfort a Orlando mais y à peu de temps entre eux et je fait l’enregistrement en ligne pour Frankfort a orlando et automatiquement je prends qu’une petite valise pour bagage à main est ce que je serai obligé de ressortir et de passer à la paf et le contrôle de sécurité ou je peux direct de la sale d’attente à mon avion !
Avec ou sans bagage, il faut t enregistrer quand même !! Plus tu t enregistres, plus tu as le billet pour entrer dans l'avion ! Enregistrer en ligne est la meilleur sinon tu feras la queue pour avoir un billet d'embarquement
Bonjour Stéphane je voulais te demander un renseignement sur l esta , en faite moi et ma fille on devait partir au usa pour faire un road trip le mois d avril 2024 on a reçu les esta tout est ok par contre le jour du départ on a annulé le voyage pour cause de maladie , du coup on reporte le road trip pour l année prochaine, je voulais savoir si on dois refaire une autre demande d esta ou on garde toujours les mêmes estas merci Stéphane cordialement
Merci beaucoup pour toutes tes vidéos ! Mais j’ai une petite question : j’ai réservé un voyage all inclusive et j’ai trois escales avec deux compagnies différentes. Je voudrais savoir si mes bagages en soute vont suivre sans que je réalise d’autres enregistrements ? Continuez comme ça 👍🏻
Peut-on refusé un embarquement à une personne handicapée sachant que cette personne se trouvait à l'étranger et qu'elle devait rentrer dans son pays d'origine
j'espère que quelqu'un verra ce message et que je pourrai avoir une réponse: je souhaite réserver un vol ( international ) avec un carte visa gold à débit immédiat ( j'insiste sur débit immédiat ), cela est-il possible? merci à vous tous 🤔
@@preparersonvoyage un grand merci à vous pour votre réponse. mon banquier m'a vendu une carte visa gold me soutenant qu'il fallait absolument avoir une carte visa gold à débit différé pour pouvoir réserver son avion et que le débit immédiat n'était pas possible pour réserver. quel idiot. encore merci à vous, bonne journée
L’enregistrement à l’aéroport peux être facturé par certaines compagnie low cost pour pousser à l’enregistrement en ligne, également avec ces même compagnies l’impression de la carte d’embarquement à l’aéroport peut être facturé si on s’est déjà enregistrer en ligne par exemple
STOP+HALT Y A AUCUN VOL DE EASYJET A FRANKFURT EXISTE PAS DE LAEROPORT DE BALE MULHOUSE CEST QUE LUFTHANSA FAIT DES VOL DE BALE A FRANKFURT OK MERCI+DANKE+DANKE YOU , 😯😕😟😨
😔 C'était un exemple fictif (ou pas), j'aurais pu dire n'importe quoi d'autre... j'aurais pu dire BREST-HONG KONG, ou NICE-VANCOUVER qui n'existent pas. Le BUT, ce n'est pas de vous donner des infos sur des VRAIS billets mais EXPLIQUER l'enregistrement par des exemples... Pourquoi TOUJOURS chercher la petite bête...
Super! Je dois aller en voyage toute seule pour la première fois aux USA! Votre vidéo m'aide d'autant plus que jai une escale à Madrid.
Bonjour Stéphane merci enfin, ravie de voir votre nouvel article 😊 ça nous aide a avoir un plus comme toujours ... Merci
Merci à vous 😊
Merci beaucoup ça sera là 1 er fois je prendrais l'avion en mars prochain pour là Guadeloupe
Merci ça m’a beaucoup aidé. Vous m’avez simplifié la vie 😊
Tant mieux
Bonjour,
Je suis arrivée à 8min de la fin d’enregistrement et je suis resté à la queue jusqu’à 1h de l’embarquement. L’agent m’a enregistré dans le vol prochain tout en essuyant de me faire un avoir parce c’était leurs fautes, le manager arrive et retire la carte et l’annule en me force à changer le billet avec une pénalité qui m’a coûté 230€ pour un vole du lendemain. Pourtant j’ai une preuve que j’étais à l’enregistrement avant la fermeture ( une vidéo que j’avais amené à mon ami pour lui dire que je faisais la queue et je lui rappellerai dès après l’enregistrement) avec l’heure de l’envoi de la vidéo et la queue que je faisais ce jour.
Que faire, je suis sentie très humiliée quand le manager m’a des mots très blessant. Je compte bien faire valoir mes droits.
Que faire s’il vous plaît?
Je vous remercie d’avance
Bonjour Stephane. Merci pour ce partage. Tes videos sont trés utiles à bon nombre d'entre nous je pense..car les regles changent parfois et on peut eviter de mauvaises surprises...😉
Merci beaucoup pour ton commentaire qui fait plaisir
bonjours cela nous est arriver de prendre avion la nuit et dans aeroport on trouve personne pour se servir des bornes et toutes les autres etapes on est age et on ne sait pas s en servir avant c etait le personnel qui faisait le travail cela nous rebute de prendre avion bientot il faudra le conduire merci
Très clair, merci beaucoup 🫶
Merci beaucoup pour votre vidéo bien explicative !
Avec plaisir
Svp une petite question par exemple si j’achèterai deux billets pour faire un escale par ex de bale à Frankfort et de Frankfort a Orlando mais y à peu de temps entre eux et je fait l’enregistrement en ligne pour Frankfort a orlando et automatiquement je prends qu’une petite valise pour bagage à main est ce que je serai obligé de ressortir et de passer à la paf et le contrôle de sécurité ou je peux direct de la sale d’attente à mon avion !
Merci beaucoup pour ta vidéo
Bonjour si j ai qu un bagage cabine je dois passer par l enregistrement ou pas merci pour la réponse
Avec ou sans bagage, il faut t enregistrer quand même !! Plus tu t enregistres, plus tu as le billet pour entrer dans l'avion !
Enregistrer en ligne est la meilleur sinon tu feras la queue pour avoir un billet d'embarquement
Bonjour Stéphane je voulais te demander un renseignement sur l esta , en faite moi et ma fille on devait partir au usa pour faire un road trip le mois d avril 2024 on a reçu les esta tout est ok par contre le jour du départ on a annulé le voyage pour cause de maladie , du coup on reporte le road trip pour l année prochaine, je voulais savoir si on dois refaire une autre demande d esta ou on garde toujours les mêmes estas merci Stéphane cordialement
Bonjour, l'ESTA est valable 2 ans à partir de l'accord.
@@preparersonvoyage bonjour Stéphane merci pour ta réponse c est très gentil de ta part bonne journée à toi cordialement
Bonjour stephan est il nécessaire d'avoir les 3 prénoms de la carte d'identité sur le billet d'avion ?
Bonjour, non
Pour Tokyo, ANA, j’ai deja a l’achat du billet choisi siège donc c’est bon au niveau de la réservation et du sur booking ?
Tu pars quand
@@flokiko_1624Mai 2025
Merci beaucoup pour toutes tes vidéos !
Mais j’ai une petite question : j’ai réservé un voyage all inclusive et j’ai trois escales avec deux compagnies différentes.
Je voudrais savoir si mes bagages en soute vont suivre sans que je réalise d’autres enregistrements ?
Continuez comme ça 👍🏻
Et bien ça dépend mais l'agence de voyage doit le savoir.
La personne au comptoir c est la même que pour peser les bagages? Même si c est le cas, ca fait toujours gagner du temps au personnel.
Super interessant 👌🏻
Merci
Merci beaucoup 😀👌
Avec plaisir 😁
Peut-on refusé un embarquement à une personne handicapée sachant que cette personne se trouvait à l'étranger et qu'elle devait rentrer dans son pays d'origine
Je n'en sais rien, il faut demander à la compagnie aérienne.
j'espère que quelqu'un verra ce message et que je pourrai avoir une réponse: je souhaite réserver un vol ( international ) avec un carte visa gold à débit immédiat ( j'insiste sur débit immédiat ), cela est-il possible? merci à vous tous 🤔
Oui, c'est possible.
@@preparersonvoyage un grand merci à vous pour votre réponse. mon banquier m'a vendu une carte visa gold me soutenant qu'il fallait absolument avoir une carte visa gold à débit différé pour pouvoir réserver son avion et que le débit immédiat n'était pas possible pour réserver. quel idiot. encore merci à vous, bonne journée
Merci
Moi je n'ai pas de bagages j'ai juste un sac à dos en cabine et je dois m'enregistrer à la borne
🥲
Bonjour, est ce toujours possible d'acheter le billet à l'aéroport ?
Oui ou tu peux l'avoir en ligne qui est le plus efficace et surtout très rapide
L'enregistrement et le carte d'embarquement sont-ils payants ? Monsieur
L’enregistrement à l’aéroport peux être facturé par certaines compagnie low cost pour pousser à l’enregistrement en ligne, également avec ces même compagnies l’impression de la carte d’embarquement à l’aéroport peut être facturé si on s’est déjà enregistrer en ligne par exemple
STOP+HALT Y A AUCUN VOL DE EASYJET A FRANKFURT EXISTE PAS DE LAEROPORT DE BALE MULHOUSE CEST QUE LUFTHANSA FAIT DES VOL DE BALE A FRANKFURT OK MERCI+DANKE+DANKE YOU , 😯😕😟😨
😔 C'était un exemple fictif (ou pas), j'aurais pu dire n'importe quoi d'autre... j'aurais pu dire BREST-HONG KONG, ou NICE-VANCOUVER qui n'existent pas. Le BUT, ce n'est pas de vous donner des infos sur des VRAIS billets mais EXPLIQUER l'enregistrement par des exemples... Pourquoi TOUJOURS chercher la petite bête...