Como fechar atendimento com o cliente que se interessou pela terapia | Cátia Bazzan
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 7 ก.ย. 2024
- Quer saber mais sobre ser terapeuta? Então acessa esse link e veja as dicas dessa playlist especial: • Como iniciar e ser ter...
Veja mais sobre o meu trabalho e acesse mais conteúdos no meu BLOG: www.catiabazzan...
Para saber mais sobre o Curso Top Terapeuta, você pode acessar: www.topterapeut...
________________________________
Você sabe como conversar com essas pessoas que tem interesse em realizar um atendimento com você? Qual a abordagem que você deve usar para que esta pessoa marque um atendimento no final da conversa? Eu sei que isso é um desafio para muitos terapeutas, por isso hoje eu quero lhe mostrar um passo a passo e como fazer para fechar atendimentos. Vamos lá!
Vamos supor que alguém entrou em contato com você no direct do seu Instagram ou pelo WhatsApp perguntando: Quanto custa para marcar um atendimento? Como funciona o seu trabalho?
Antes de você responder diretamente essas perguntas, e principalmente falar sobre o valor do seu trabalho, a primeira coisa a fazer é saber o problema do cliente.
Quando a pessoa entra em contato com você, pergunte-a qual é o maior problema que ela vive e o que a fez procurar pela terapia. Assim, quando entende qual é a dor do seu futuro cliente, você consegue mostrar que o seu trabalho é a solução que ele procura.
Ou seja, depois que ele relatar porque precisa de terapia e qual é a sua dor no momento, você pode aproveitar para falar que tem como ajudar e que no seu atendimento você fará práticas, dinâmicas ou usará algumas técnicas que darão o que ele precisa.
Pode falar rapidamente sobre a técnica ou sobre como funciona o atendimento, mas procure contar mais sobre como o seu trabalho vai ajudar a resolver o seu problema. Desta forma você mostra que realmente “se importa” com esse futuro cliente. E cria uma comunicação mais personalizada.
Em seguida fale dos benefícios, do que essa pessoa tem a ganhar e de como o seu trabalho pode contribuir para ela obter o que quer.
Depois disso proponha para essa pessoa um bônus ou algum desconto, case ele feche o atendimento com você naquele momento em que estão conversando.
Algo muito importante nesse processo é querer atender essa pessoa e confiar em si, no seu trabalho. Pois se você está inseguro ou com medo de oferecer, certamente não vai demonstrar o potencial que tem de ajudar. E aí a pessoa vai agradecer, mas não vai agendar com você.
Só depois de entender o problema dessa pessoa, de mostrar como o seu trabalho pode ajudar e ser a solução que ela procura, de falar sobre os benefícios, o que ela tem a ganhar e mencionar que tem uma condição especial, é que você vai dizer o preço.
Ou seja, primeiro deixe claro o valor que o seu trabalho tem, tudo que agrega e como ela vai se beneficiar, para então ela compreender o motivo de você cobrar este preço.
Uma última coisa: não faça terapia com a pessoa pelo direct e nem pelo WhatsApp. Pois se fizer isso, ela vai receber a ajuda que precisa e não vai agendar uma consulta.
Enquanto conversa e explica sobre o seu trabalho, procure instigar a pessoa a marcar um horário, mostre o quanto ter um tempo para vocês se conhecerem vai ser importante. Pois você dará uma atenção especial para o seu caso, o que vai contribuir muito com a sua jornada.
Tanto eu, quanto os Top Terapeutas que usam esse passo a passo vimos muito resultado. Se seguir essas dicas dificilmente a pessoa não vai querer agendar um atendimento de Terapia Holística, Integrativa.
Confie em você, no seu trabalho e no seu cliente e vamos juntos!
Eu tiro 40 min do meu dia para martonar seus videos, mas sempre tenho vontade de assistir por mais tempo, de tanto que gosto! Felicidade imensa por você disponibilizar todo esse conhecimento Cátia!
Que alegriaaa! obrigada, de coração! Vem ser minha aluna, esse mês uma condição especial, chama aqui nesse contato e diz que veio através do meu canal no youtube. Beijos wa.me/555484014789
Já criei o meu roteiro aqui quando a pessoa me procurar com certeza irei fazer desse jeito...Gratidão Cátia suas dicas são maravilhosas 💛🥰🙌
Sucesso! 🙏🙏❤
Valeu muito esse vídeo, muito obrigada. Eu estava sentindo essa necessidade de como proceder depois que o cliente chega. Recebendo cerca de 40 mensagens vindas de anúncio, a pessoa me perguntando "como funciona", igual vc relatou, eu explicação, informava o valor e as pessoas me deixavam no vácuo. Até parei de fazer os anúncios porque isso né frustrou, mas agora vou retomar seguindo essas dicas maravilhosas. Valeu mesmo!
Sucesso!1
Tô no TOP terapeuta.. vou fazer o grupo a partir de segunda-feira, coloquei no insta e agorinha duas pessoas já estão me perguntando sobre a sessão..
Uhuuul!! Que ótimo Ana! Vamo que vamoo 🙏🙏👊❤
Que o Deus ,o universo ,abençoe sempre você Cátia, que sua vida seja repleta de abundancia, prosperidade, paz ,Amor e tudo oque você precisar🙏
Eu te abençoou Tambem🙌
Gratidão!
Gratidão 🙏🙏😍
Dica maravilhosa que vou já colocar em prática 🙏👏
Ótimoo!
Que explicação extraordinária, faz todo sentido
Que boom!!!
Eu vou aplicar sim. Obrigada
Uhuuu!!
Excelente! Eu ajo assim
🙏🙏❤
Vou aplicar, muito obrigada
Sucesso!!!!
Excelente vídeo
Gratidão!!!
Parabéns pela dica ,isso é preciso.
Que bom que ajudou! 🙏
Excelente❤🙌🏿
❤❤🙏🙏
Kátia, vc poderia escrever uma apostila venderia pra milhões de pessoas , eu já quero uma....e recomendo.... abração.
Gratidãooo!!! Quando conseguir realizar nosso curso Terapeuta do Zero é maraaa. Beijo
Excelentes dicas ✨✨✨
❤🙏
cada dica lembro um erro que já cometi 🤭
Já faço dessa forma no contato inicial, perguntam o preço e então eu converso como vc ensina e algumas pessoas nem respondem mais quando não falo o valor logo de cara, o que será que tô fazendo de errado?
Olá Catarina! Você pode não estar chegando no ponto em que toca essas pessoas. Você fala da dor dela? Como o seu trabalho trata e pode ajudar ela com essa dor?