Братулец , огромное тебе спасибо , я тебе очень сильно благодарен , жму руку тебе брат, я мучился трое суток и наконец то чудо произошло и вся проблема была , что надо было отключится от 5 джи , огромное спасибо еще раз🙏🤗
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады что смогли Вам помочь. В скором времени планируем записать видео с новым интерфейсом приложения, так как разработчик его решил немного изменить, но по сути все функции остались прежними.
Вначале попенали коробку и перечислили много проблем, но в видео рассказали только подключении и о настройках рабочей камеры без проблем.... А где о перечисленных проблемах, например; не обнаруживается и не подключается, а только светит ?????
Здравствуйте! Спасибо. На данный момент разработчик немного изменил интерфейс приложения. В принципе алгоритм подключения остался тот же. Некоторые настройки стали называться чуть по другому, но по сути делают всё тоже самое. В скором времени планируем записать видео с новым интерфейсом приложения.
А по чему детектор движения не всегда срабатывает ? Стоит средняя чувствительность Вот я например зашёл и вышел . Вот как заходил есть на видео, а как вышел минут через 5ть . То детектор не сработал .
У автора этого ролика видно, что нет опыта использования этой камерой и приложения ICSee и ICSee Pro. Я с 3-х летним стажем могу куда подробнее рассказать. Но за старание однозначно Лайк!
Здравствуйте. Спасибо, что внимательно следите за нашей деятельностью. Мы очень рады, что у нас появился такой умный и мудрый подписчик. Мы будем рады, если Вы будете чаще писать такие комментарии. Они очень нас мотивируют становится лучше! Просим Вас просмотреть остальные наши видео, и оставить комментарий. С Уважением к Вам, команда iPCom!
Ещё вопрос Вы на видео, не показали, как включить эту камеру без доступа в интернет. В разных магазинах, на разных камерах алгоритм настройки немного отличается. И работает ли она в этом режиме вообще, или нет? Если работает, я бы заказал в вашем магазине эту камеру.
Да, наша камера может работать в данном режиме. Не показали по той причине, что в этом режиме значительно ограничены функции камеры, и большинство все таки используют камеру удаленно. В видео сделан упор на настройки непосредственно после подключения. Если решите заказать камеру у нас, мы Вам обязательно поможем настроить. Для этого просто напишите нам по номеру в инструкции. Мы Вам все подробно расскажем. Ссылка на камеру есть под видео.
@@АнатолийКАЗ Если на месте установки камеры нет интернета, Вы никак не сможете просматривать ее, находясь удаленно. Только рядом, и подключившись напрямую к камере.
@@ipcom2785 Я это понимаю Но именно это мне и надо. Камера как видеорегистратор. Памяти флешки достаточно, чтоб при необходимости просмотреть записи. Удалённый просмотр невозможен, да и просто не нужен.
Добрый день. Специально приложения для ТВ нет. Если Ваш телевизор на андроид, Вы можете попробовать скачать приложение камеры из Play Market, и попробовать открыть камеру через него.
Вряд-ли у нас в стране, я один такой, кому нужна камера, без доступа в интернет. Да же в отзывах об этом есть несколько слов. Сделайте пожалуйста инструкцию по подключеню камеры с таким режимом работы.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, камера стала показывать в розовом цвете. В ночном режиме (цветном) показывает все цвета. Делали сброс настроек, все стало как положенно, но после ночи опять все в розовом цвете. В чем может быть причина?? Камера фирмы WALFORT, приложение HISEE SE
Здравствуйте! Похоже на то, что камера не до конца возвращается из ночного режима. Скорее всего отсекающий ИК-фильтр временно заблокирован внутри камеры. Можно попробовать отключить камеру из сети питания секунд на 30 и включить. Также можно выбрать принудительно ручной ночной режим и закрыть ладошкой объектив камеры, чтобы включилась диодная подсветка. Если не поможет, можно использовать сильный магнит, проведя его над объективом камеры, чтобы в ручную открыть фильтр. Если какой-то из этих способов сработает, но камера в дальнейшем все равно будет себя так вести, то обратитесь к поставщику оборудования.
Спасибо за обзор! Скажите пожалуйста, камера поддерживает работу с другими приложениями, например CamHiPro? Вопрос к тому, что качать приложения на каждую камеру как-то не очень-то.
@@ipcom2785здравствуйте, у меня возник такой вопрос, если она подключена к вайфаю, а я не дома и не могу подключится к этому же вайфаю, я могу посмотреть что происходит дома?
Здравствуйте! Спасибо за видео-инструкцию 🤝Скажите пожалуйста, если я настрою камеру дома, а работать она будет в другом месте, еë надо будет сбросить до заводских? Спасибо!
Большущее спасибо, камера для дачи без интернета_только связь с телефоном на месте, нашла у вас настройку-связь между ними! Вопрос -могу ли я использовать мобильный интернет, посредством еще одного телефона, как маршрутиризатора и каким образом?Спасибо!
Здравствуйте! Да, конечно так можно использовать камеру, но телефон который раздаёт интернет должен всегда находится рядом с камерой, так же телефон должен раздавать сеть частотой 2.4Ггц.
Здравствуйте. Если один цикл записи на карте объема 128 гб продолжительностью не более суток то очевидно номинально заявленный объем накопителя не соответствует фактическому. Карту памяти перед использованием в камере также следует один раз отформатировать через приложение.
@@КириллСорокин-ш9л Извините, видимо не до конца поняли Вас изначально. Вам нужно войти в просмотр записей и там нажать на слово "Сегодня", откроется календарь, где Вы сможете выбрать предыдущую дату с записью
Всем привет Вопрос такой, в приложение заходишь и постоянно UHD отключенно светится SD ,это особенность такая или потомучто карта не вставленна ? И какую карту взять на 64г чтоб работала на улице в камере чёрной головой?
Добрый день. Качество трансляции подстраивается под скорость интернета. Запись будет идти в максимальном качестве, если не выбрано другое. Подойдет карта памяти от 32 до 128 Гб, 10 класса скорости, формата Micro SD. Советуем использовать только оригинальные карты памяти.
Работала три месяца отлично и вдруг стала показывать что нет сигнала. Сбрасывала к заводским настройкам, показываю код, сигнал дает и все, к вай фай не подключается. Может сломалась?
Добрый день. Чаще всего это ошибка эта ошибка говорит о том, что у Вас выбрана сеть 5Гц( либо сеть объединена с 2.4Гц), либо Вы ввели неверный пароль на шаге перед сканированием QR кода. Пароль можно проверить отключившись от сети вай-фай на телефоне, саму сеть удалить либо забыть, и подключиться заново к ней, чтоб при повторном подключении был запрос пароля. Если подключиться получится - то пароль верный. Сеть можно проверить по наклейке на роутере, там обычно указаны все сети, и их тип. Так же в названии сети может быть символ 5G 5Gpon 5Wifi, которые говорят о том, что сеть 5Гц.
Добрый день. Подскажите, всё сделала по вашему видео, но камера не определяет человека, т. е. не выделяет его в рамочку и конечно не ловит движение. В чем может быть причина? Может ли быть причина в инете или что то ещё? И ещё один вопрос☺️ почему камера переодически выпадает из сети, пишит что не в сети и только после отключения от электропитания она появляется в сети, в чем причина?
Здравствуйте. Выберите камеру, и включите "Отслеживание движения". После проверьте пожалуйста, включены ли у Вас данные пункты в настройках камеры, по пути "Настройки" - "Умная тревога". Там нужно включить пункт "Открыть" и "человеческий тест". Далее нажмите "высокий уровень" , и включите "показать умный след". Нажмите на "умные правила (человеческий тест)" , включите и выставьте необходимую зону обнаружения, после нажмите сохранить либо завершено. Вернитесь назад, и выставьте чувствительность на высокий уровень. После закройте( не сверните) приложение, и зайдите заново. Напишите нам, после проделанных манипуляций, пожалуйста, решилась ли проблема
@@ipcom2785 Добрый день. Сделали всё по вашим рекомендациям, пришлось камеру занести в дом т. к. было уже поздно☺️, она начала определять человека, присылать уведомления, следить и возвращаться на заданную точку, но почему она вылетает в офллайн через какой-то период? С этим не можем разобраться😤 в чем может быть причина? Это какой то брак или что? Подскажите 🙏что с ней не так из-за чего это происходит?
@@ИринаЗавьялова-я9п Здравствуйте! Всегда закрывайте полностью приложение, не оставляйте его в свёрнутом состоянии. Когда пишет, что камера офлайн на странице "Список устройств", проведите пальцем вниз, для обновления экрана и самого списка. Так же камера может вылетать в офлайн из-за не стабильного интернет соединения. Для корректной работы камеры необходима скорость подключения интернета не менее 7 мбит в секунду. Так же может влиять удалённость установки камеры от роутера, перекрытие стен.
@@ipcom2785 Добрый день. И пальцем по экрану и закрываем приложение, инет стабильный и камера не отдалённо закреплена но тем не менее она вылетает офллайн 🤷♀️возможно ли это брак самой камеры?
Добрый день. Камеру достаточно подключить по вай-фай, а после подключить кабель интернета к ней, и камера автоматически перейдет на кабельное соединение.
После 2 дней эксплуатации в вашей камере выявил брак а именно при выставление точек избранного камера выставляется некорректно почему-то смотрит всё время ниже чем я её устанавливал
Уже две камеры не смог подключить , без доступа в интернет. Все продавцы утверждают, что эти камеры могут работать в автономном режиме, без доступа в интернет. На деле, этого нет. Камеры требуют подключения к геоданным и интернету. Даже если пишут на флешку, все равно требуют интернет трафик. При отсутствии интернета, начинают глючить, или не идёт запись, или невозможно подключиться, "неверный пароль" приходится заново обнулять камеры и вновь подключать её. Так бесконечно. Покажите пожалуйста как камеры которые Вы продаёте, работают без доступа в интернет. Нужны такие камеры, но ничего не получается
Добрый день. Данные камеры могут работать без интернета, но с неполным функционалом, и просматривать записи и трансляцию, сможете находясь только рядом с камерой. Для записи на карту интернет не нужен, только для просмотра удаленно через приложение. Напишите в тех. поддержку по номеру в инструкции, мы Вам наглядно сможем показать как правильно подключить камеру.
@@ipcom2785 То что просмотр возможен только рядом с камерой это и так понятно. Я вам реально описываю свои действия с двумя разными камерами. Первую уже вернул, по второй сейчас решается возврат. В обоих случаях я просто затрахал тех поддержку, но результата нет. Да же разные флешки купил. Последняя камера после настройки и вроде как нормальной работы. После выключения приложения и запуска его снова, "теряется". Пароль введённый пол часа назад, становится "неправильным". Приходится обнулять "резет" камеру и все начинать заново. Уже месяц я играюсь с этими камерами, как то слабо верится что это сразу у двух разных камер брак. А свои действия я провожу вместе с техподдержкой Кстати При доступе в интернет и записи на флешку. Камера все равно требует доступ к геоданным и трафик. Да же если всякие пуш уведомления и т.д. отключены. Трафик расходуется. Интересно зачем и куда он идет
@@АнатолийКАЗ Покупали камеру именно в нашем магазине на Вайлдберриз? Если приобретали в другом, то настройки и модели камер могут отличаться. Соответственно, сказать Вам в точности, как будет работать камере в данном режиме, мы не сможем.
@@ipcom2785 Нет, в вашем магазине не покупал. покупал в двух разных магазинах, две разные камеры и вот такой результат. Конечно прошивки у камер разные, но результат один. Ищу камеры, но уже реально не хочется нарываться третий раз на такую проблему.
Добрый вечер. Спасибо за полезную информацию. Камеру настроили дома, все работало. Но кода привезли на дачу и установили там то сама камера работает, отслеживает движения, а вот в приложении не показывает, пишут нет связи с объектом. На телефоне вайфай показывает Подскажите что делать дальше в чем причина? Заранее благодарю.
Добрый день. Когда Вы настраиваете камеру от одного интернета, а потом подключаете к другому, камеру необходимо сбросить, удалить с учетной записи, и подключить уже к новому интернету. Подключать необходимо точно так же, как и дома, но без процесса регистрации в приложении
@@ИраБеляева-щ7с То есть имя сети и пароль от нее не менялись, верно? Так же уточните, при нажатии на картинку камеры со стартовой страницы, она у Вас открывается и не грузится, либо просто пишет, что не в сети?
Добрый день, у меня похожая ситуация. Подключил настроил без проблем. Все работает. Но стоит выйти из приложения и через 20 мин зайти, то пишет что камера не в сети. Отключаю питание на камеру и включаю, камера онлайн На двух телефонах пробовал уже
Здравствуйте! Бывает, что такая проблема возникает из-за телефона. Попробуйте перезагрузить телефон. Если не поможет, попробуйте войти в свою учётную запись с другого телефона и провести процедуру обновления с него.
Здравствуйте. Камера реагирует на движение не далее 6-7 метров. На большем удалении не срабатывает тревога и не включается запись. Чувствительность выставлена максимальная. Работает как ТД, без интернета.
Добрый день. При подобном подключении функционал камеры ограничен, и так же многое зависит от места съемки. При подключении по вай-фай обнаружение работает до 10-15 м.
Здравствуйте, установил приложение iCsee не могу сохранить архивные видео на айфон, видео скачивается происходит загрузка, но в сам телефон, галерею нет и отправить его так же нет возможности. Сохраняются и отправляются только если делать запись вручную но вот как это сделать с архивными файлами ?
Добрый день. Файлы сохраняются на телефон, но могут находится в скрытых папках, не отображающимися в галерее. Поищите с помощью файлового менеджера на Вашем телефоне, в папках. Обычно, это папка Downloads. Так же, в Вашей галерее может быть функция отображения всех файлов на устройстве.
Здравствуйте. Вы можете выбрать камеру в нашем магазине на Вайлдберриз. Все камеры поддерживают запись на карту памяти до 128Гб. Ниже указаны артикулы, по которым сможете найти камеры. Если Вам необходима уличная камера - арт. 44879658 или 145838692 Если домашняя - арт. 70803552 Если нужна карта памяти для камеры - 104095072 Будем рады Вас видеть в числе наших покупателей.
Здравствуйте, подскажите почему когда я ставлю качество сьемки FHD оно потом при входе в приложение стоит всеравно в SD ?И в каком качестве всетаки идет запись при таких условиях. Спасибо.
Добрый день. Запись на карту идет всегда в максимально возможном качестве. В трансляции может меняться качество, в зависимости от возможностей Вашего интернета. Камера может сама его менять, если скорости не хватает. Но на запись это в любом случае никак не влияет.
Заказали камеру на Wildberries по вашей ссылке она пришла с другими мозгами не такие навороты Как вы показывали Почему вы выбрасываете не ту камеру что описываете?
Здравствуйте. У меня почему-то камера не воспринимает QR код, что-бы подключить устройство. Пересмотрел разные видео с подключением у всех камера быстро реагирует и подключается. Не пойму, что не так делаю.
Здравствуйте! Часто бывает, что ошибка в пароле от WiFi сети, особенно если пароль прописывается автоматически или выбрана не подходящая сеть WiFi 5Ггц, нужна сеть 2.4Ггц. Так же возможно роутер давно не перезагружали и при подключении нового устройство он не даёт это сделать. Попробуйте забыть свою WiFi сеть на телефоне и переподключитесь к ней введя пароль заново, так Вы сможете убедиться в корректности ввода пароля и что роутер подключает новые устройства. Обязательно проверьте, чтобы была включена геолокация на телефоне и приложению дано для неё разрешение. Так же после не удавшейся попытки подключения камеры её нужно сбрасывать на заводские настройки. Пароль от WiFi сети при подключении камеры прописывайте в ручную, обязательно проверяйте глазком правильность введённых символов. Попробуйте проделать эти действия и напишите, получилось ли у Вас подключить камеру.
Здравствуйте! Если у Вас вылетает приложение icsee, то отключите "рекламу" в настройках. К сожалению эта проблема приложения, которая возникла недавно и разработчик приложения пока её не решил, проблема возникает не на всех телефонах. От этой проблемы легко избавиться, в главном меню приложения, войдите в свой профиль «Я», в правом нижнем углу и там выберите «Инструменты» и здесь отключите переключатель «Реклама». После чего перезапустите приложение. Напишите пожалуйста, решилась ли проблема.
Здравствуйте. Есть подробные видеоинструкции подключения в оффлайн режиме на точку доступа камеры. При обращении в чат вотсапа по номеру техподдержки Вам их предоставим, контакт техподдержки прилагается в инструкции по добавлению камеры
Здравствуйте.Подскажите пожайлуста нужно ли швы камеры и где болты проходить гермеииком,где то читал в отзывах что когда дождь то вода поподает в корпус камеры,ну если камера будет на открытом пространстве
Добрые люди подскажите пожалуйста куда делась(где искать ) настройка переключения режимов съёмки с H264 на H265. В старой версии вроде была🤔. Возможно ошибаюсь
Все нажимают согласен, не читая, там четко написанно что за вами будут следить, запись отправляется автоматом на единый реестр биометрических данных и разработчику, персональные данные уходят неизвестно кому, вы даете согласие.
Добрый день. Все камеры, у которых есть функционал облачного хранилища, применяют данную практику, для хранения данных. Если Вы используете камеру, без облака, то эти данные не отправляются. Плюс, в данный момент, облако невозможно приобрести на территории РФ.
Добрый! Подключил, на смартфоне все вижу, работает, НО как поворачивать вправо-влево??? Она крутится то по часовой стрелке, то против... Вверх-вниз работает.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня две камеры работаю с приложение iCSee , с одной камерой порядок, а другая не работает в режиме слежения и детекции человека, программные Настройки не помогают, что может быть и на что обратить внимание?
Здравствуйте. Камеру пробовали переподвязывыать? Для этого ее нужно удалить с учетной записи, сбросить с помощью кнопки сброса , и подключить заново. Если все настройки выставлены правильно, проверьте, выделяется ли объект слежения желтой рамкой в приложении.
Почему нет ни одной картинки как именно показывает камера , как изменяется картинка при изменении той или другой настройки, как она отслеживает , как она не успевает отслеживать за быстро движущимся человеком... и вообще, позволяет ли она одновременно включать функции обнаружения человека и отслеживания движения?
Добрый день. У камеры нет каких-либо фильтров, при которых будет меняться картинка. Работу ИК датчиков и датчика движения Вы можете увидеть на других видео, на нашем канале. Модель немного другая, но принцип работы идентичен
Добрый вечер подскажите пожалуйста можно ли подключить камеру с 5G к приложению iCSee, а то я пробую и не получаеться. А к приложению YI IoT подключается но у этой программы на много меньше функций. Спасибо.
Добрый день. Вам нужно уточнить у продавца камеры, работает ли Ваша камера с данным приложением. Если есть такая возможность, наличие 5G в данном случае не важно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему я не могу смотреть камеру онлайн с другой сети wifi или с мобильного интернета? А только с той сети, к которой подключена камера
Здравствуйте. Возможно на той сети к которой подключаете смартфон а также на мобильном интернете недостаточная скорость соединения, в отличие от домашней вайфай сети. Обратитесь в нашу техподдержку за более детальной консультацией. Контактные номера указаны в инструкции
Здравствуйте! Видео писалось без сценария, специалист действительно забыл об этом упомянуть. В будущих видео исправимся. Во всех современных камерах видеонаблюдения используются карты памяти MicroSD не ниже 10 класса скорости.
Здравствуйте! Это кнопка горячего доступа постановки/снятия с охраны(режима обнаружения). По сути она дублирует переключатель "Открыть" в настройках "Умной тревоге"
Подскажите у меня подобная камера. Купил и блок питания на 1А, но заявлено 1.5А может быть с этим проблем а? Ещё ода при включении делает оборот и зависает в верх камерой и всё. Бывает то что она начинает вебрировать и что-то непонятно прерывисть говорит( но речь из 2-4-5 букв) как будто речь не окончила и тихо. Всем может быть проблема. Штрих код не определяет по второму способу не настраивается.
Здравствуйте! Если блок питания на 1А качественный, то скорее всего его хватит, однако при максимальной нагрузке в ночное время при включенной ИК подсветке и повороте может перезагрузиться. Вторая камера похожа на брак. Скорее всего при повороте механизма где-то отходит контакт. Если сброс до заводских настроек ничего не даёт и нет возможности её сдать обратно, то можно попробовать разобрать её и посмотреть в каком состоянии проводки внутри и по пере соединить все возможные коннекторы.
Здравствуйте! Есть несколько способов: 1. На первом устройстве нужно нажать "Поделиться", выбрать все галочки для полного доступа, нажать ещё раз поделиться. На следующей странице Вам нужно будет ввести логин второй учётной записи (Логин вводится при создании учетной записи, его так же можно посмотреть под в кладкой "Аккаунт" в главном меню, там перейти в Account и нажать на изменение пароля.) Так же можно на втором телефоне отсканировать QR - код, который появится на экране после "Поделиться". Сканер находится в главном меню в левом верхнем углу. 2-й способ. Войти на втором устройстве под своей учётной записью. Здесь Вам понадобится пароль от камеры, который вы вводили после показа QR-кода во время привязке камеры к приложению.
Здравствуйте! Поделитесь мнением, в приложении ICSee у одной из двух камер при прослушивании звука присутствует постоянное шипение, а при повороте камеры шипение превращается в противный гул. Это возможно исправить или это заводской брак?
Добрый день. Тут может быть как и повышенная чувствительность микрофона, так и брак. Если звук идет от самой камеры, то есть из внутреннего механизма, то скорее всего брак. Но без возможности прослушать звук, сложно сказать
Здравствуйте. Объясните пожалуйста как запитать уличную смарт камеру на удалении 20 - 30метров от розетки 220вольт чтобы до камеры не проседало напряжение в 2 раза..? Обозначу сразу что вести кабель с розеткой 220вольт на открытую местность под дождь и снег не рассматриваю.. Думаю всем понятно почему.. Обычный кабель если вести в 1,5 квадрата то 12вольт 2 ампера не просядут до камеры..???
Здравствуйте. Чтоб запитать запитать камеру на таком удалении, Вам следует использовать стандартный блок камеры+удлинитель. Блок должен находиться в помещении. Удлинитель можете использовать например такой( артикул на ВБ 153525464) . Просадок быть не должно.
почему камера не записывает оффлайн? т.е. она записывает только в тот момент когда я нажимаю кнопку записи на экране телефона. То есть, если сворачиваешь приложение то запись останавливается. В настройках выбрано 24 часовая запись. Камера sunqar, приложение icsee.
Здравствуйте! Запись, которую Вы активирует на кнопку, это запись с экрана телефона сразу на телефон. Вам же нужна запись на карту памяти. Карта памяти установлена? Карту памяти необходимо устанавливать в выключенную камеру, затем в настройках, в пункте "Управление хранением" карту нужно отформатировать. Саму же запись нужно просматривать во вкладке "Воспроизведение", выбрав карту памяти.
@@АльфатДербишев скорее всего у Вас не подходящая карта памяти, так как карты с таким объёмом вряд ли 10 класса скорости. Что скорее всего и сказывается на отсутствие записи. Не рекомендуется использовать карту меньше 32гб
Здравствуйте.Камеру, перед новым добавлением, необходимо удалить из учетной записи, затем сбросить зажатием кнопки сброса до оповещения, и затем добавить на устройство повторно. Удалить с учетной записи можно зажав на главном экране на картинке камеры, и в открывшемся меню выбрать Удалить
Здравствуйте. Дальность в большей степени зависит от мощности роутера. Обычно это 15-20м, по прямой без помех для сигнала. Но Вы можете проверить самостоятельно, просто замерив скорость на предполагаемом месте монтажа камеры. Она должна показывать не менее 8-10Мбит/с для корректной работы камеры.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня такая же камера как на видео.После слежки камера падает вниз, не возвращается в исходное положение. Что делать?
Подскажите что можно сделать, камера не видит qr код , раз 10 показывал, ни в какую, перезагружал, сбрасывал она запускалась,калибровалась, разминала шею, но к вайфаю не подключается
Добрый день.Обратите внимание, издает ли камера какой-либо сигнал, когда Вы наводите код на камеру. Если сигнал есть - значит считывание происходит, и тогда стоит проверить правильность пароля от вай-фай, либо диапазон сети, он должен быть 2.4 Гц.
На моемтелефоне уже стоит XMEye,купили новую камеру,хотим поставить ее в гараже,скачала ХМЕуе Рro,но зарегистрироваться не могу,пароль не посылают.Ответьте,пожалуйста,как зарегистрироваться и можно ли присоединить новую камеру к старым,как лучше
Здравствуйте! Если у Вас уже есть учётная запись XMEye, то Вам не нужно создавать новую запись в XMEye Pro. Нужно войти под теми же данными (таже почта и пароль, что и в XMEye). Если Вы создаёте новую учётную запись, проверьте папку спам, иногда письмо приходит туда. Так же Вы можете добавить данную камеру в обычное приложение XMEye.
Добрый день. Проверьте, правильно ли Вы вводите пароль от Вашей сети вайфай, а так же убедитесь, что подключаетесь на сеть 2.4Гц. Пароль можете проверить, подключившись к Вашей сети вайфай, но перед этим удалить, или забыть ее на телефоне, чтоб в момент подключения к сети, был запрос пароля.
Вопрос, камера работает. Как узнать, через кабель, витая пара, она работает, или через вай-фай? Камера немного подвисает, хотя вроде не должна, если по восьмижильному проводу работает. А от маршрутизатора метров тридцать, вайфай слабоват. Телефон на таком расстоянии еле еле ловит сигнал.
Здравствуйте! Если камера подключена по WiFi то на экране воспроизведения будет отображаться значок WiFi с силой сигнала, если такого значка нет, то камера подключена по кабелю. Для корректной работы камеры нужна скорость соединения интернета не менее 8 мбит/с как со стороны камеры так и со стороны принимающего устройства. Если скорости в порядке попробуйте перезагрузить телефон, роутер и камеру отключив их о сети питания на 30 секунд.
Здравстуйте! Да, камеру можно подключить в режиме точки доступа без интернета. Для этого нужно нажать на кнопку сброса три раза. Камера перейдёт в нужный режим. Пароль от точки доступа по умолчанию 1234567890
*Здравствуйте. А как установить данное приложение всем членам семьи...чтобы у всех были права на изменение настроек и управление камерой...заранее спасибо))))*
Здравствуйте! Есть несколько способов. Самый простой это дать логин и пароль от учётной записи. Второй способ подразумевает создание учётной записи для каждого члена семьи. Затем на учётной записи, где привязана камера под ней нажмите "Поделиться" затем выберите нужные права, если хотите дать все права включите "Открыть общий доступ ко всем". Затем внизу нажмите "Поделиться с помощью..." На экране появится QR код. Этот код нужно будет отсканировать на другом телефоне. Сканер кода находится в приложение, нужно нажать на +, во всплывающем меню выбрать "Quet" и отсканировать код. Так же можно со своего телефона передать картинкой код через любой мессенджер. Здесь же на сканере кода можно добавить просто картинку, для этого нажмите на значок "Картинки" и выберите картинку с кодом из галереи.
Для удаленного просмотра трансляции камере, и телефону, с которого идет просмотр, необходимо постоянное интернет-соединение. На камеру интернет можно провести и с помощью кабеля.
Здравствуйте подскажите пожалуйста разница 2 мп и4 мп сильно отличается, уже голова задымилась, мне нужна камера чтобы установить в подъезд на площадке какую бы вы посоветуете взять , заранее благодарю!!!
Здравствуйте! Для подъезда вполне хватит и 2мп камеры. Разница на небольшом расстоянии будет особа заметна не будет, но естественно камер 4мп даёт картинку немного лучше.
В китайских камерах нет 2МП или 4МП Это обычный обман покупателей такой же как и нарисованные ёмкости на повербанках 20000mAh. Там реальных не более 0,3МП как в старых ноутбуках.
По вашим подсказкам настроили видеокамеру, спасибо, все получилось.Только вот не нашли переключатель ТОН,отключение голосового помошника,о котором говорилось выше. Камера точно такая же, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Если у Вас при просмотре камеры через мобильный интернет идёт буферизация и чёрный экран, то попробуйте переключить камеру в другой режим качества с SD на FHD(UHD). Напишите о результате пожалуйста.
В приложении показывает не в сети , offline. Что необходимо сделать? Видеокамера и роутер находятся на объекте далеко . Можно ли дистанционно как то подключиться ?
Что делать с широким отверстием в проводе? Если её вешать на улице, какой нужен провод и как в окне сделать большое отверстие для того чтобы провод просунуть в дом
Добрый день. У камеры два разъема - один для подключения по электросети, второй для интернет кабеля. Питание от розетки ей необходимо. А нужен ли Вам интернет кабель, и каким образом сделать отверстие в окне, Вам нужно решить самому. Можем только добавить, что кабель улучшит качество сигнала от источника интернета, то есть будет более стабильная трансляция с камеры.
Здравствуйте.по вай фай настроил вопросов нет,но не могу настроить по кабелю , просто где хочу установить камеру там сигнал вай фай слабый.купил poe сплитеры витую пару она не хочет с ними дружить и всё
Здравствуйте! Камеры работающие на приложениях Icsee, AnySee Pro и icsee pro могут иметь разные прошивки из-за чего их функционал может немного отличаться. Если же у Вас отличается главное меню приложения, то обновите приложение, либо убедитесь, что Вы используете приложение icsee (без приписки Pro).
у нас вот камера модели V5 4MP и фиксировать qr код кроме предлагаемого предложения с инструкции YCC365 Plus нигде не хочет (в том числе и Icsee), но в этом предложении (YCC365 Plus) вообще никаких функций почти что нет, можете еще что нибудь написать, пожалуйста?
@@ДенисДенис-ь7ю9е У Вас камера работающая только на приложении YCC365 Plus. На рынке много разных приложений, с данным приложением мы не работали. Поэтому подсказать Вам к сожалению ничего не можем.
Доброго времени суток! Живу за городом, интернет отсутствует. Возможно ли подключиться через 4G-роутер от Билайн? Вопрос2. Подлючил на прямую сматфону, в настройках отсутствует функция "Умная тревога". Надеюсь, что при подключению к роутеру она появится. Заранее спасибо
Добрый день. Да, подключение к модему возможно, главное чтоб была стабильный доступ в интернет. При подключении напрямую к камере с помощью телефона, функционал камеры ограничен. При подключении к модему у Вас будет полный функционал, в том числе и умная тревога.
Скажите пожалуйста при каких температурных режимах она работает. Сначала пропала связь с флэшкой, теперь приложение не видит камеру, только бегает колесико и всё.
Добрый день . Камера может работать в диапазоне от -40 до + 55C, но в минусовую температуру не советуем использовать поворотный механизм. Если возникли проблемы при использовании камеры, обратитесь по номеру в инструкции.
На одном роутере который 2.4 ггц я настроил сразу без проблем. А вот у знакомого роутер RT-5GPON В списке сети 2 подключения с 5G и без, он и все пользуются с 5G, камера автоматически подхватывает который на 2.4 Ггц, Не понимаю что фигня пароли то должны быть на обе сети одинаковые, но не подключается выходит сообщение "таймаут настройки сети".
Здравствуйте! Камера автоматически выбрать сеть 2.4ГГц не может. Во время настройки камеры необходимо подключиться телефоном к сети 2.4 ГГц. То есть без 5 в названии. Обязательно сбросьте камеру на заводские настройки перед добавлением, а так же включите на телефоне геолокацию.
Здравствуйте по вай фай настроил вопросов нет но не могу настроить по кабелю просто где хочу установить камеру там сигнал вай фай слабый,купил poe сплитеры витую пару она не хочет с ними дружить
Здравствуйте! Если вы хотите подключить камеру по кабелю и сразу по нему дать питание, то Вам нужен ещё пое инжектор. То есть с одной стороны у Вас будет Poe инжектор, а с другой стороны Poe сплиттер. При условии, что они исправны всё должно работать. Можно также попробовать обойтись без них, но для этого понадобиться 4 коннектора RJ-45 и 2 коннектора питания 2.1(2.5) х 5.5 папа и мама. Витую пару надо обжать с двух сторон используя 4 кабеля в 123 и 6 гнездо, оставшиеся 4 кабелька использовать для питания, по два на плюс и минус.
Здравствуйте! Для подключения через браузер нужно использовать internet explorer однако сейчас с этим могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет узнать ip адрес камеры и ввести её в строке поиска. Пароль и логин камеры можно просмотреть в приложении в "Настройках"-"Об устройстве". Или же если при добавлении камеры придумывали код безопасности, после показа QR кода, то логин будет admin и этот придуманный пароль. Мы всё же для подключения камеры рекомендуем использовать приложение VMS.В нём можно будет проделать всё тоже самое что через браузер, даже больше. Взять его можно здесь xmeye.org/xmeye-for-pc/
заказал у вас камеру , смотрю инструкцию , не пойму почему у вас камера встаёт в Исходное положение - 5:18 _ 5:47 В БОК а не по центру 5:41 ? И второй вопрос - на камере мигает светодиод - индикация работы ?
Добрый день. Камера вернулась в изначальное положение, перед сбросом. При работе камеры индикаторов не горит, только могут гореть ИК датчики, или световые, при недостаточной освещенности
@@ipcom2785 добрый вечер, камера приехала спасибо ) но как и писал - камера после выключения питания и включения становится в непонятное положение - не то которое мне нужно.... как исправить ? Как сделать чтобы она запомнила нужное мне Базовое положение после отключения и включения ?
@@АндрейГринго Здравствуйте! Чтобы камера запомнила начальное положение нужно отключить отслеживание движения, затем выставить нужную точку. Затем зайти в "Отслеживание движения" и нажать "Задать точку". После чего можно включить отслеживание движения
@@ipcom2785 Спасибо Вам Огромное, в Вацап чате тоже Очень помогли , по моему вы лучшие из продавцов, и супер профессионалы своего дела . Даже боюсь вас сглазить - таких как вы Очень мало ))
@@ipcom2785 Огромное спасибо за Все разъяснения . За Профессионализм и ориентированность на покупателя отдельное спасибо , вы настоящие профессионалы , такие как вы - исчезающий вид , все хотят бабла и ничего для этого не делать , вы другие , ещё раз Огромное Спасибо за камеру и разъяснения !
Сорри. Ещё вопрос. Подскажите а почему камера видя объект, срабатывает ( оповещение приходит), но снимок не делает. Ругается на какой то сервер. Что можно сделать?
Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение icsee. Если не поможет, попробуйте сбросить камеру на заводские настройки и перепривязать её в приложении. И напишите о результате, пожалуйста.
Здравствуйте! Купил такую камеру на Вайлдберриз, сначала работала нормально, буквально недели две назад, стало постоянно вылетать в офлайн, заходишь и через 15-20 секунд вылетает. Зашёл в интернете почитать, сталкивались ли с подобной проблемой кто-нибудь, оказалось что поголовно у всех эта проблема, и не только с этой камерой, а именно приложение так работать стало, и никаких решений этой проблемы нет нигде, если вы знаете в чём причина таких вылетов, расскажите пожалуйста подробнее, если проблема решаемая.
Здравствуйте. Если камера уходит в оффлайн, на экране списка устройств проведите пальцем сверху вниз, статус камеры должен измениться. Так же можете скачать приложение AnySee Pro. Регистрироваться в нем не надо, просто вводите логин и пароль от Вашей учетной записи iCSee, камера уже автоматически будет добавлена. Интерфейс приложений практически одинаковый, возможно у Вас данное приложение будет работать стабильней.
Была такая же проблема камера установлена в СНТ где напряжение скачет до 170 вольт.Подключил через стабилизатор напряжения самый простой и все стало работать исправно может и у вас так же.
Добрый день, подключение к WiFi сети пишет ошибочный пароль, далее где находится слот, нет чёрной кнопки, которая удаляет заводские номера. Как выйти из этого положения, есть другой способ, бывает зимой,(да и сейчас тоже) отключают свет. 😢
Добрый день. Напишите нам пожалуйста, по номеру в инструкции, и приложите фото камеры, на котором видно отсутствие кнопки. Обязательно решим данную проблему, и поможем подключить и настроить камеру.
Добрый день. С сим картой эта камера не работает. Сим карту можете установить в модем. Так же можете подключить камеру к точке доступа с телефона, и подключать как к обычной вай-фай сети.
Здравствуйте. Чаще всего это связно либо с тем, что Вы ввели неверный пароль от вай-фай, на шаге перед QR кодом, либо подключаете на сеть вай-фай 5Гц. Так же обязательно, перед добавлением, не забывайте сбрасывать камеру до заводских настроек.
Здравствуйте, хочу приобрести данную видео камеру, но зашла в плеймаркет посмотреть отзывы о программе icsee, а отзывы, то плохие. Оценка приложения 2.0. И что делать??? Будут ли камеры работать корректно?
Добрый день. Данная камера работает так же на приложениях AnySee Pro, и XMEye. Если Вам не понравится iCSee, можете выбрать другое. На некоторых моделях данные приложения действительно работают более стабильно.
@@ipcom2785 Спасибо за столь быстрый ответ. Даже если и остальные приложения будут нестабильно работать, все равно полная запись будет идти на флешку или это тоже зависит от приложения? Просто и по тем приложениям оценки от 2 до 3, много недовольных отзывов, я связываю это с введенными санкциями против нашей страны (ну и фиг на них) всё же будет на флешке если не дай бог, что случится??? Извините за тупые вопросы, просто новичок в этом деле))) Заранее, спасибо!!!
@@nadin_winterman Да, если Вы подключите камеру, и выставите правильно настройки, запись будет идти, независимо от приложения. По нашему опыту можем сказать, что с приложениями AnySee Pro и XMEye проблем не возникает в работе. Как правило это связано с недостаточной скоростью интернет соединения.
Добрый вечер. Установлено две камеры, всё хорошо показывали, но сейчас пропала с телефона одна камера, ( у дочки показывает все камеры) как ее восстановить у меня на телефоне?
Добрый день. Если Вы используете одну учетную запись, то попробуйте на Вашем телефоне просто перезайти. Если не поможет, то потребуется повторное добавление камеры, через сброс настроек. Иногда такое происходит, из-за сбоя на сервере.
Добрый день. Без скриншотов сложно сказать, в чем причина. Дело может быть как и в карте, так и в настройках камеры. Но в 99% случае проблемы с записью связаны именно с картой памяти. Обязательно ее отформатируйте в приложении, если не сделали этого ранее. Так же проверьте, чтоб режим записи был выставлен постоянный,а не при обнаружении движения( момент на видео 28:26)
Братулец , огромное тебе спасибо , я тебе очень сильно благодарен , жму руку тебе брат, я мучился трое суток и наконец то чудо произошло и вся проблема была , что надо было отключится от 5 джи , огромное спасибо еще раз🙏🤗
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады что смогли Вам помочь. В скором времени планируем записать видео с новым интерфейсом приложения, так как разработчик его решил немного изменить, но по сути все функции остались прежними.
Огромное спасибо, за детальное и понятное объяснение. 😊
Большое спасибо вам за помощь в получении информации на подключение этой камеры.
СПАСИБО ООООГРОМНОЕ🙏🙏🙏!!! ВЫ ЛУЧШИЕ! ПРЯМ ОТ ДУШИ❤❤❤ Муж в шоке как я смогла подключить второй телефон😅🤪🤪🤪😁😇😇😇
Как подключить второй телефоні?
Поделитесь опытом подключения второго телефона🙏
@@ИраБеляева-щ7с внимательно посмотрите это видео, сейчас уже и не вспомню как подключала, извините...
Дешевле глина не возможно было представить удовольствием посмотрел на что способна экономия
Самый путевый видео обзор. Спасибо
Видио помогло.Все работает.🎉
Помогли ваши ответы в коментах респект автору 8 часов потратил а тут 5 минут и готово
Спасибо большое, попробую потом напишу.
Вначале попенали коробку и перечислили много проблем, но в видео рассказали только подключении и о настройках рабочей камеры без проблем.... А где о перечисленных проблемах, например; не обнаруживается и не подключается, а только светит ?????
Тоже ничего не видит, а только светится 😭
тоже не видит qr код, что делать?
@@v1ncle503 th-cam.com/video/hPgSVzwsOdw/w-d-xo.html 6:32 - именно про это.
У меня даже не светит. Вообще ноль реакции . Пожужжала покрутились и на этом все.
@@crekspeks2843такая ситуация.
Всё коротко и ясно. Молодцы!
Здравствуйте! Спасибо. На данный момент разработчик немного изменил интерфейс приложения. В принципе алгоритм подключения остался тот же. Некоторые настройки стали называться чуть по другому, но по сути делают всё тоже самое. В скором времени планируем записать видео с новым интерфейсом приложения.
У приложения есть название?)))
А по чему детектор движения не всегда срабатывает ? Стоит средняя чувствительность Вот я например зашёл и вышел . Вот как заходил есть на видео, а как вышел минут через 5ть . То детектор не сработал .
Потому что в этих дешёвых камерах нет умного слежения. Выставляя чувствительность якобы на человека, камера реагирует на листья и ветки.
Добрый день , вопрос возник нет подключения к мобильной связи , причины не пойму, спасибо если напишите причину
Здраствуйте, а можно у этой камеры сделать статистичейкий ip адрес!? Я не могу подключить её к регистратору.
У автора этого ролика видно, что нет опыта использования этой камерой и приложения ICSee и ICSee Pro. Я с 3-х летним стажем могу куда подробнее рассказать. Но за старание однозначно Лайк!
Здравствуйте. Спасибо, что внимательно следите за нашей деятельностью. Мы очень рады, что у нас появился такой умный и мудрый подписчик. Мы будем рады, если Вы будете чаще писать такие комментарии. Они очень нас мотивируют становится лучше! Просим Вас просмотреть остальные наши видео, и оставить комментарий. С Уважением к Вам, команда iPCom!
Не подскажите, как отключить голосового помощника на камере? Она орёт каждые 10 минут.
Ещё вопрос
Вы на видео, не показали, как включить эту камеру без доступа в интернет. В разных магазинах, на разных камерах алгоритм настройки немного отличается.
И работает ли она в этом режиме вообще, или нет?
Если работает, я бы заказал в вашем магазине эту камеру.
Да, наша камера может работать в данном режиме. Не показали по той причине, что в этом режиме значительно ограничены функции камеры, и большинство все таки используют камеру удаленно. В видео сделан упор на настройки непосредственно после подключения.
Если решите заказать камеру у нас, мы Вам обязательно поможем настроить. Для этого просто напишите нам по номеру в инструкции. Мы Вам все подробно расскажем. Ссылка на камеру есть под видео.
Ограничены функции удалённого просмотра и отправки уведомлений.
А как пользоваться интернетом, если там где нужна камера, его просто нет ??? Никакого
@@АнатолийКАЗ Если на месте установки камеры нет интернета, Вы никак не сможете просматривать ее, находясь удаленно. Только рядом, и подключившись напрямую к камере.
@@ipcom2785
Я это понимаю
Но именно это мне и надо. Камера как видеорегистратор. Памяти флешки достаточно, чтоб при необходимости просмотреть записи. Удалённый просмотр невозможен, да и просто не нужен.
@@ipcom2785подскажите эта камера только для внутреннего наблюдения? А на уличную можно посмотреть видеообзор ?
Спасибо за ответ. Только вот камера на даче не связывается с телефоном, дома настроила без интернета,а здесь не хочет-капризничает. Что делать?
Здравствуйте! Спасибо за информацию! Подскажите пожалуйста: как смотреть видео на плазме? Регестратора нет, камера с флешкой. Спасибо!
Добрый день. Специально приложения для ТВ нет. Если Ваш телевизор на андроид, Вы можете попробовать скачать приложение камеры из Play Market, и попробовать открыть камеру через него.
Вряд-ли у нас в стране, я один такой, кому нужна камера, без доступа в интернет.
Да же в отзывах об этом есть несколько слов.
Сделайте пожалуйста инструкцию по подключеню камеры с таким режимом работы.
Да, мы заметили, что данный вопрос все чаще возникает у покупателей. Мы обязательно снимем данное видео.
@@ipcom2785
Подписался на Ваш канал.
Камеру заказал
Жду ролика.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, камера стала показывать в розовом цвете. В ночном режиме (цветном) показывает все цвета. Делали сброс настроек, все стало как положенно, но после ночи опять все в розовом цвете. В чем может быть причина?? Камера фирмы WALFORT, приложение HISEE SE
Здравствуйте! Похоже на то, что камера не до конца возвращается из ночного режима. Скорее всего отсекающий ИК-фильтр временно заблокирован внутри камеры. Можно попробовать отключить камеру из сети питания секунд на 30 и включить. Также можно выбрать принудительно ручной ночной режим и закрыть ладошкой объектив камеры, чтобы включилась диодная подсветка. Если не поможет, можно использовать сильный магнит, проведя его над объективом камеры, чтобы в ручную открыть фильтр. Если какой-то из этих способов сработает, но камера в дальнейшем все равно будет себя так вести, то обратитесь к поставщику оборудования.
Спасибо за обзор! Скажите пожалуйста, камера поддерживает работу с другими приложениями, например CamHiPro? Вопрос к тому, что качать приложения на каждую камеру как-то не очень-то.
Добрый день. Камера может работать на приложениях AnySee Pro, ICsee, Icsee Pro и XMeye
@@ipcom2785здравствуйте, у меня возник такой вопрос, если она подключена к вайфаю, а я не дома и не могу подключится к этому же вайфаю, я могу посмотреть что происходит дома?
Здравствуйте! Спасибо за видео-инструкцию 🤝Скажите пожалуйста, если я настрою камеру дома, а работать она будет в другом месте, еë надо будет сбросить до заводских?
Спасибо!
Здравствуйте, да, если будете использовать в другом месте, ее нужно будет сбросить до заводских настроек.
Большущее спасибо, камера для дачи без интернета_только связь с телефоном на месте, нашла у вас настройку-связь между ними! Вопрос -могу ли я использовать мобильный интернет, посредством еще одного телефона, как маршрутиризатора и каким образом?Спасибо!
Здравствуйте! Да, конечно так можно использовать камеру, но телефон который раздаёт интернет должен всегда находится рядом с камерой, так же телефон должен раздавать сеть частотой 2.4Ггц.
доброго дня. Подскажите, есть камеры с распознаванием человека, чтоб писали на флешку и не надо было бы интернета для ее работы?
вставил карту памяти на 128 Гб и через сутки ровно в 0:00 в записи HD переписует заново то есть архив не сохраняет, подскажите что может быть
Здравствуйте. Если один цикл записи на карте объема 128 гб продолжительностью не более суток то очевидно номинально заявленный объем накопителя не соответствует фактическому. Карту памяти перед использованием в камере также следует один раз отформатировать через приложение.
Такая же ситуация и в настройках функция только 24часа или запись по тревоге
Видимо обновление приложения зделали специально чтоб облаком пользовались
@@КириллСорокин-ш9л Извините, видимо не до конца поняли Вас изначально. Вам нужно войти в просмотр записей и там нажать на слово "Сегодня", откроется календарь, где Вы сможете выбрать предыдущую дату с записью
А точно! Спасибо большое@@ipcom2785
Всем привет Вопрос такой, в приложение заходишь и постоянно UHD отключенно светится SD ,это особенность такая или потомучто карта не вставленна ? И какую карту взять на 64г чтоб работала на улице в камере чёрной головой?
Добрый день. Качество трансляции подстраивается под скорость интернета. Запись будет идти в максимальном качестве, если не выбрано другое.
Подойдет карта памяти от 32 до 128 Гб, 10 класса скорости, формата Micro SD. Советуем использовать только оригинальные карты памяти.
Работала три месяца отлично и вдруг стала показывать что нет сигнала. Сбрасывала к заводским настройкам, показываю код, сигнал дает и все, к вай фай не подключается. Может сломалась?
Добрый день. Чаще всего это ошибка эта ошибка говорит о том, что у Вас выбрана сеть 5Гц( либо сеть объединена с 2.4Гц), либо Вы ввели неверный пароль на шаге перед сканированием QR кода.
Пароль можно проверить отключившись от сети вай-фай на телефоне, саму сеть удалить либо забыть, и подключиться заново к ней, чтоб при повторном подключении был запрос пароля. Если подключиться получится - то пароль верный.
Сеть можно проверить по наклейке на роутере, там обычно указаны все сети, и их тип. Так же в названии сети может быть символ 5G 5Gpon 5Wifi, которые говорят о том, что сеть 5Гц.
Добрый день. Подскажите, всё сделала по вашему видео, но камера не определяет человека, т. е. не выделяет его в рамочку и конечно не ловит движение. В чем может быть причина? Может ли быть причина в инете или что то ещё? И ещё один вопрос☺️ почему камера переодически выпадает из сети, пишит что не в сети и только после отключения от электропитания она появляется в сети, в чем причина?
Здравствуйте. Выберите камеру, и включите "Отслеживание движения". После проверьте пожалуйста, включены ли у Вас данные пункты в настройках камеры, по пути "Настройки" - "Умная тревога". Там нужно включить пункт "Открыть" и "человеческий тест". Далее нажмите "высокий уровень" , и включите "показать умный след". Нажмите на "умные правила (человеческий тест)" , включите и выставьте необходимую зону обнаружения, после нажмите сохранить либо завершено. Вернитесь назад, и выставьте чувствительность на высокий уровень. После закройте( не сверните) приложение, и зайдите заново. Напишите нам, после проделанных манипуляций, пожалуйста, решилась ли проблема
@@ipcom2785 Добрый день. Сделали всё по вашим рекомендациям, пришлось камеру занести в дом т. к. было уже поздно☺️, она начала определять человека, присылать уведомления, следить и возвращаться на заданную точку, но почему она вылетает в офллайн через какой-то период? С этим не можем разобраться😤 в чем может быть причина? Это какой то брак или что? Подскажите 🙏что с ней не так из-за чего это происходит?
@@ИринаЗавьялова-я9п Здравствуйте! Всегда закрывайте полностью приложение, не оставляйте его в свёрнутом состоянии. Когда пишет, что камера офлайн на странице "Список устройств", проведите пальцем вниз, для обновления экрана и самого списка. Так же камера может вылетать в офлайн из-за не стабильного интернет соединения. Для корректной работы камеры необходима скорость подключения интернета не менее 7 мбит в секунду. Так же может влиять удалённость установки камеры от роутера, перекрытие стен.
@@ipcom2785 Добрый день. И пальцем по экрану и закрываем приложение, инет стабильный и камера не отдалённо закреплена но тем не менее она вылетает офллайн 🤷♀️возможно ли это брак самой камеры?
Почему в телефоне видио верх ногами и нужно переворачивать телефон
Всё ждал как покажешь через кабель подключить.
Добрый день. Камеру достаточно подключить по вай-фай, а после подключить кабель интернета к ней, и камера автоматически перейдет на кабельное соединение.
Двойной режим тоже так моргает, а цветной работает хорошо.
После 2 дней эксплуатации в вашей камере выявил брак а именно при выставление точек избранного камера выставляется некорректно почему-то смотрит всё время ниже чем я её устанавливал
Уже две камеры не смог подключить , без доступа в интернет.
Все продавцы утверждают, что эти камеры могут работать в автономном режиме, без доступа в интернет.
На деле, этого нет.
Камеры требуют подключения к геоданным и интернету. Даже если пишут на флешку, все равно требуют интернет трафик.
При отсутствии интернета, начинают глючить, или не идёт запись, или невозможно подключиться, "неверный пароль" приходится заново обнулять камеры и вновь подключать её. Так бесконечно.
Покажите пожалуйста как камеры которые Вы продаёте, работают без доступа в интернет.
Нужны такие камеры, но ничего не получается
Добрый день. Данные камеры могут работать без интернета, но с неполным функционалом, и просматривать записи и трансляцию, сможете находясь только рядом с камерой. Для записи на карту интернет не нужен, только для просмотра удаленно через приложение.
Напишите в тех. поддержку по номеру в инструкции, мы Вам наглядно сможем показать как правильно подключить камеру.
@@ipcom2785
То что просмотр возможен только рядом с камерой это и так понятно.
Я вам реально описываю свои действия с двумя разными камерами. Первую уже вернул, по второй сейчас решается возврат. В обоих случаях я просто затрахал тех поддержку, но результата нет. Да же разные флешки купил. Последняя камера после настройки и вроде как нормальной работы. После выключения приложения и запуска его снова, "теряется". Пароль введённый пол часа назад, становится "неправильным". Приходится обнулять "резет" камеру и все начинать заново.
Уже месяц я играюсь с этими камерами, как то слабо верится что это сразу у двух разных камер брак.
А свои действия я провожу вместе с техподдержкой
Кстати
При доступе в интернет и записи на флешку. Камера все равно требует доступ к геоданным и трафик. Да же если всякие пуш уведомления и т.д. отключены. Трафик расходуется.
Интересно зачем и куда он идет
@@АнатолийКАЗ Покупали камеру именно в нашем магазине на Вайлдберриз?
Если приобретали в другом, то настройки и модели камер могут отличаться. Соответственно, сказать Вам в точности, как будет работать камере в данном режиме, мы не сможем.
@@ipcom2785
Нет, в вашем магазине не покупал. покупал в двух разных магазинах, две разные камеры и вот такой результат. Конечно прошивки у камер разные, но результат один.
Ищу камеры, но уже реально не хочется нарываться третий раз на такую проблему.
Добрый вечер. Спасибо за полезную информацию. Камеру настроили дома, все работало. Но кода привезли на дачу и установили там то сама камера работает, отслеживает движения, а вот в приложении не показывает, пишут нет связи с объектом. На телефоне вайфай показывает Подскажите что делать дальше в чем причина? Заранее благодарю.
Добрый день. Когда Вы настраиваете камеру от одного интернета, а потом подключаете к другому, камеру необходимо сбросить, удалить с учетной записи, и подключить уже к новому интернету.
Подключать необходимо точно так же, как и дома, но без процесса регистрации в приложении
@@ipcom2785 Спасибо за ответ, но мы подключали к одному и тому же интернету.
@@ИраБеляева-щ7с То есть имя сети и пароль от нее не менялись, верно?
Так же уточните, при нажатии на картинку камеры со стартовой страницы, она у Вас открывается и не грузится, либо просто пишет, что не в сети?
Добрый день, у меня похожая ситуация. Подключил настроил без проблем. Все работает. Но стоит выйти из приложения и через 20 мин зайти, то пишет что камера не в сети. Отключаю питание на камеру и включаю, камера онлайн На двух телефонах пробовал уже
Здравствуйте, точно тая камера не могу обновить прошивку, выдаёт ошибку, к заводу сбрасывал.
Здравствуйте! Бывает, что такая проблема возникает из-за телефона. Попробуйте перезагрузить телефон. Если не поможет, попробуйте войти в свою учётную запись с другого телефона и провести процедуру обновления с него.
Здравствуйте. Камера реагирует на движение не далее 6-7 метров. На большем удалении не срабатывает тревога и не включается запись. Чувствительность выставлена максимальная. Работает как ТД, без интернета.
Добрый день. При подобном подключении функционал камеры ограничен, и так же многое зависит от места съемки. При подключении по вай-фай обнаружение работает до 10-15 м.
Здравствуйте, установил приложение iCsee не могу сохранить архивные видео на айфон, видео скачивается происходит загрузка, но в сам телефон, галерею нет и отправить его так же нет возможности. Сохраняются и отправляются только если делать запись вручную но вот как это сделать с архивными файлами ?
Добрый день. Файлы сохраняются на телефон, но могут находится в скрытых папках, не отображающимися в галерее. Поищите с помощью файлового менеджера на Вашем телефоне, в папках. Обычно, это папка Downloads. Так же, в Вашей галерее может быть функция отображения всех файлов на устройстве.
Дякую. Молодці. Все зрозуміло після Вашого розяснення. Успіхів Вам.
Здравствуйте, умный человек. Какую камеру купить или спрашивать в магазине... Камера должна писать на карту и все. 220 вольт есть...
Здравствуйте. Вы можете выбрать камеру в нашем магазине на Вайлдберриз. Все камеры поддерживают запись на карту памяти до 128Гб. Ниже указаны артикулы, по которым сможете найти камеры.
Если Вам необходима уличная камера - арт. 44879658 или 145838692
Если домашняя - арт. 70803552
Если нужна карта памяти для камеры - 104095072
Будем рады Вас видеть в числе наших покупателей.
Здравствуйте, подскажите почему когда я ставлю качество сьемки FHD оно потом при входе в приложение стоит всеравно в SD ?И в каком качестве всетаки идет запись при таких условиях. Спасибо.
Добрый день. Запись на карту идет всегда в максимально возможном качестве.
В трансляции может меняться качество, в зависимости от возможностей Вашего интернета. Камера может сама его менять, если скорости не хватает. Но на запись это в любом случае никак не влияет.
@@ipcom2785 Спасибо
Заказали камеру на Wildberries по вашей ссылке она пришла с другими мозгами не такие навороты Как вы показывали Почему вы выбрасываете не ту камеру что описываете?
Здравствуйте. У меня почему-то камера не воспринимает QR код, что-бы подключить устройство. Пересмотрел разные видео с подключением у всех камера быстро реагирует и подключается. Не пойму, что не так делаю.
Здравствуйте! Часто бывает, что ошибка в пароле от WiFi сети, особенно если пароль прописывается автоматически или выбрана не подходящая сеть WiFi 5Ггц, нужна сеть 2.4Ггц. Так же возможно роутер давно не перезагружали и при подключении нового устройство он не даёт это сделать. Попробуйте забыть свою WiFi сеть на телефоне и переподключитесь к ней введя пароль заново, так Вы сможете убедиться в корректности ввода пароля и что роутер подключает новые устройства. Обязательно проверьте, чтобы была включена геолокация на телефоне и приложению дано для неё разрешение. Так же после не удавшейся попытки подключения камеры её нужно сбрасывать на заводские настройки. Пароль от WiFi сети при подключении камеры прописывайте в ручную, обязательно проверяйте глазком правильность введённых символов. Попробуйте проделать эти действия и напишите, получилось ли у Вас подключить камеру.
Вы смогли подключиться? А то у нас таже проблема.
Пароль wi fi не копируйте а вводите. Это важно
Здравствуйте! а не пробовали эту камеру установить в другое приложение smart life например?
Здравствуйте. Данная камера будет работать только с приложениями ICSee, AnySee Pro и XMEye
Вылетает и вылетает приложение, я вообще жалею о покупке, очень обидно...
Здравствуйте! Если у Вас вылетает приложение icsee, то отключите "рекламу" в настройках. К сожалению эта проблема приложения, которая возникла недавно и разработчик приложения пока её не решил, проблема возникает не на всех телефонах. От этой проблемы легко избавиться, в главном меню приложения, войдите в свой профиль «Я», в правом нижнем углу и там выберите «Инструменты» и здесь отключите переключатель «Реклама». После чего перезапустите приложение. Напишите пожалуйста, решилась ли проблема.
@@ipcom2785 так вылетает, когда хочу просмотреть записи с карты!!!!!!!! тайм-аут подключения к сети...пишет мне
Скажите а можно её подключить напрямую к монитору
Прошло больше года, как вас просили снять видео с подключением вашей камеры без доступа в интернет.
Где можно посмотреть?
Здравствуйте. Есть подробные видеоинструкции подключения в оффлайн режиме на точку доступа камеры. При обращении в чат вотсапа по номеру техподдержки Вам их предоставим, контакт техподдержки прилагается в инструкции по добавлению камеры
Здравствуйте.Подскажите пожайлуста нужно ли швы камеры и где болты проходить гермеииком,где то читал в отзывах что когда дождь то вода поподает в корпус камеры,ну если камера будет на открытом пространстве
Добрый день. Камера защищена от попадания влаги. Если при доставке она не повредилась, то герметик не обязателен.
Понял вас,спасибо за ответ
Добрые люди подскажите пожалуйста куда делась(где искать ) настройка переключения режимов съёмки с H264 на H265. В старой версии вроде была🤔. Возможно ошибаюсь
Добрый день. В приложении данной камеры такой настройки не было, возможно, Вы спутали с приложениями других камер (например V380).
@@ipcom2785 спасибо
Все нажимают согласен, не читая, там четко написанно что за вами будут следить, запись отправляется автоматом на единый реестр биометрических данных и разработчику, персональные данные уходят неизвестно кому, вы даете согласие.
Добрый день. Все камеры, у которых есть функционал облачного хранилища, применяют данную практику, для хранения данных.
Если Вы используете камеру, без облака, то эти данные не отправляются. Плюс, в данный момент, облако невозможно приобрести на территории РФ.
@@ipcom2785 я знаю, я про это же.
Добрый! Подключил, на смартфоне все вижу, работает, НО как поворачивать вправо-влево??? Она крутится то по часовой стрелке, то против... Вверх-вниз работает.
Тяжело быть бестолковым...))) сорри)
Я не разбераюсь в камерах, хочю купить.Скажите, что б подкл.надо только телефон и камеру или еще что то подкупить, что б камера заработала.!?😊
Добрый день. Так же для работы камеры необходимо постоянное питание, и доступ в интернет, как со стороны камеры, и так же на телефоне.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня две камеры работаю с приложение iCSee , с одной камерой порядок, а другая не работает в режиме слежения и детекции человека, программные Настройки не помогают, что может быть и на что обратить внимание?
Здравствуйте. Камеру пробовали переподвязывыать? Для этого ее нужно удалить с учетной записи, сбросить с помощью кнопки сброса , и подключить заново.
Если все настройки выставлены правильно, проверьте, выделяется ли объект слежения желтой рамкой в приложении.
Почему нет ни одной картинки как именно показывает камера , как изменяется картинка при изменении той или другой настройки, как она отслеживает , как она не успевает отслеживать за быстро движущимся человеком... и вообще, позволяет ли она одновременно включать функции обнаружения человека и отслеживания движения?
Добрый день. У камеры нет каких-либо фильтров, при которых будет меняться картинка. Работу ИК датчиков и датчика движения Вы можете увидеть на других видео, на нашем канале. Модель немного другая, но принцип работы идентичен
Ты даже не понял суть моих вопросов ....печально....
Добрый вечер подскажите пожалуйста можно ли подключить камеру с 5G к приложению iCSee, а то я пробую и не получаеться. А к приложению YI IoT подключается но у этой программы на много меньше функций. Спасибо.
Добрый день. Вам нужно уточнить у продавца камеры, работает ли Ваша камера с данным приложением. Если есть такая возможность, наличие 5G в данном случае не важно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему я не могу смотреть камеру онлайн с другой сети wifi или с мобильного интернета?
А только с той сети, к которой подключена камера
Здравствуйте. Возможно на той сети к которой подключаете смартфон а также на мобильном интернете недостаточная скорость соединения, в отличие от домашней вайфай сети. Обратитесь в нашу техподдержку за более детальной консультацией. Контактные номера указаны в инструкции
Здравствуйте а почему вы не говорите Какая SD карта размеры или формат Они же разные бывают
Здравствуйте! Видео писалось без сценария, специалист действительно забыл об этом упомянуть. В будущих видео исправимся. Во всех современных камерах видеонаблюдения используются карты памяти MicroSD не ниже 10 класса скорости.
Что за кнопка - умный дом ?
Здравствуйте! Это кнопка горячего доступа постановки/снятия с охраны(режима обнаружения). По сути она дублирует переключатель "Открыть" в настройках "Умной тревоге"
Подскажите у меня подобная камера. Купил и блок питания на 1А, но заявлено 1.5А может быть с этим проблем а? Ещё ода при включении делает оборот и зависает в верх камерой и всё. Бывает то что она начинает вебрировать и что-то непонятно прерывисть говорит( но речь из 2-4-5 букв) как будто речь не окончила и тихо. Всем может быть проблема. Штрих код не определяет по второму способу не настраивается.
Здравствуйте! Если блок питания на 1А качественный, то скорее всего его хватит, однако при максимальной нагрузке в ночное время при включенной ИК подсветке и повороте может перезагрузиться. Вторая камера похожа на брак. Скорее всего при повороте механизма где-то отходит контакт. Если сброс до заводских настроек ничего не даёт и нет возможности её сдать обратно, то можно попробовать разобрать её и посмотреть в каком состоянии проводки внутри и по пере соединить все возможные коннекторы.
Здравствуйте, подскажите подробнее как подключить к камере еще один телефон? Спасибо!
Здравствуйте! Есть несколько способов: 1. На первом устройстве нужно нажать "Поделиться", выбрать все галочки для полного доступа, нажать ещё раз поделиться. На следующей странице Вам нужно будет ввести логин второй учётной записи (Логин вводится при создании учетной записи, его так же можно посмотреть под в кладкой "Аккаунт" в главном меню, там перейти в Account и нажать на изменение пароля.) Так же можно на втором телефоне отсканировать QR - код, который появится на экране после "Поделиться". Сканер находится в главном меню в левом верхнем углу. 2-й способ. Войти на втором устройстве под своей учётной записью. Здесь Вам понадобится пароль от камеры, который вы вводили после показа QR-кода во время привязке камеры к приложению.
Здравствуйте! Поделитесь мнением, в приложении ICSee у одной из двух камер при прослушивании звука присутствует постоянное шипение, а при повороте камеры шипение превращается в противный гул. Это возможно исправить или это заводской брак?
Добрый день. Тут может быть как и повышенная чувствительность микрофона, так и брак. Если звук идет от самой камеры, то есть из внутреннего механизма, то скорее всего брак. Но без возможности прослушать звук, сложно сказать
Такой вопрос! У меня камера на приложение Hisee, можно подключить до ICSEE? Хочу купить камеру на ICSEE, эту жалко выкидывать. Спасибо.
Здравствуйте! Нет, это камеры под разные приложения, они не совместимы. Но Вы можете использовать 2 приложения, они не конфликтуют.
@@ipcom2785 Спасибо. За ответ!
Здравствуйте. Объясните пожалуйста как запитать уличную смарт камеру на удалении 20 - 30метров от розетки 220вольт чтобы до камеры не проседало напряжение в 2 раза..? Обозначу сразу что вести кабель с розеткой 220вольт на открытую местность под дождь и снег не рассматриваю.. Думаю всем понятно почему.. Обычный кабель если вести в 1,5 квадрата то 12вольт 2 ампера не просядут до камеры..???
Здравствуйте. Чтоб запитать запитать камеру на таком удалении, Вам следует использовать стандартный блок камеры+удлинитель. Блок должен находиться в помещении. Удлинитель можете использовать например такой( артикул на ВБ 153525464) . Просадок быть не должно.
почему камера не записывает оффлайн? т.е. она записывает только в тот момент когда я нажимаю кнопку записи на экране телефона. То есть, если сворачиваешь приложение то запись останавливается. В настройках выбрано 24 часовая запись. Камера sunqar, приложение icsee.
Здравствуйте! Запись, которую Вы активирует на кнопку, это запись с экрана телефона сразу на телефон. Вам же нужна запись на карту памяти. Карта памяти установлена? Карту памяти необходимо устанавливать в выключенную камеру, затем в настройках, в пункте "Управление хранением" карту нужно отформатировать. Саму же запись нужно просматривать во вкладке "Воспроизведение", выбрав карту памяти.
@@ipcom2785 карта памяти установлена (8 Гб). Не форматировал. Спасибо. Попробую снова
@@АльфатДербишев скорее всего у Вас не подходящая карта памяти, так как карты с таким объёмом вряд ли 10 класса скорости. Что скорее всего и сказывается на отсутствие записи. Не рекомендуется использовать карту меньше 32гб
Добрый вечер,у меня ге получается подключить камеру.Когда купили подключила,потом надо было переделать на другой адрес и теперь не могу подключиться.
Здравствуйте.Камеру, перед новым добавлением, необходимо удалить из учетной записи, затем сбросить зажатием кнопки сброса до оповещения, и затем добавить на устройство повторно.
Удалить с учетной записи можно зажав на главном экране на картинке камеры, и в открывшемся меню выбрать Удалить
Подскажите, можно ли эту камеру подключить к tuya smart home?
Добрый день. Нет, советуем использовать приложение ICSee
Подскажите пожалуйста, можно ли настроить камеру чтобы она снимала только при срабатывании,а не постоянно?
Добрый день. Да. После добавления камеры, в приложении нужно открыть ее настройки, выбрать раздел настройки записи , и выбрать режим по тревоге
Доброго времени суток, подскажите какая максимальная дальность удаления данной камеры от источника вайфай сигнала?
Здравствуйте. Дальность в большей степени зависит от мощности роутера. Обычно это 15-20м, по прямой без помех для сигнала. Но Вы можете проверить самостоятельно, просто замерив скорость на предполагаемом месте монтажа камеры. Она должна показывать не менее 8-10Мбит/с для корректной работы камеры.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня такая же камера как на видео.После слежки камера падает вниз, не возвращается в исходное положение. Что делать?
Добрый день. Обратитесь к нам, по номеру в инструкции, с описанием проблемы, и мы поможем ее исправить.
Подскажите что можно сделать, камера не видит qr код , раз 10 показывал, ни в какую, перезагружал, сбрасывал она запускалась,калибровалась, разминала шею, но к вайфаю не подключается
Добрый день.Обратите внимание, издает ли камера какой-либо сигнал, когда Вы наводите код на камеру. Если сигнал есть - значит считывание происходит, и тогда стоит проверить правильность пароля от вай-фай, либо диапазон сети, он должен быть 2.4 Гц.
На моемтелефоне уже стоит XMEye,купили новую камеру,хотим поставить ее в гараже,скачала ХМЕуе Рro,но зарегистрироваться не могу,пароль не посылают.Ответьте,пожалуйста,как зарегистрироваться и можно ли присоединить новую камеру к старым,как лучше
Здравствуйте! Если у Вас уже есть учётная запись XMEye, то Вам не нужно создавать новую запись в XMEye Pro. Нужно войти под теми же данными (таже почта и пароль, что и в XMEye). Если Вы создаёте новую учётную запись, проверьте папку спам, иногда письмо приходит туда. Так же Вы можете добавить данную камеру в обычное приложение XMEye.
Подскажите камера не сбрасывает на заводские настройки,что делать?
Добрый день. Для сброса зажмите под объективом кнопку сброса, до звукового сигнала, на включенной камере. Держите зажатой секунд 10-15
У меня такая же камера но работает на приложении v380pro...приложение мне не нравится..будет ли она работать с приложением icSee?
Нет. Они с коробки на одно приложение залочены.
Подскажите пожалуйста почему такая же камера никак не хочет считывать QRкод с телефона через кабель работает а через Wi-fi не хочет
Добрый день. Проверьте, правильно ли Вы вводите пароль от Вашей сети вайфай, а так же убедитесь, что подключаетесь на сеть 2.4Гц. Пароль можете проверить, подключившись к Вашей сети вайфай, но перед этим удалить, или забыть ее на телефоне, чтоб в момент подключения к сети, был запрос пароля.
Вопрос, камера работает. Как узнать, через кабель, витая пара, она работает, или через вай-фай? Камера немного подвисает, хотя вроде не должна, если по восьмижильному проводу работает. А от маршрутизатора метров тридцать, вайфай слабоват. Телефон на таком расстоянии еле еле ловит сигнал.
Здравствуйте! Если камера подключена по WiFi то на экране воспроизведения будет отображаться значок WiFi с силой сигнала, если такого значка нет, то камера подключена по кабелю. Для корректной работы камеры нужна скорость соединения интернета не менее 8 мбит/с как со стороны камеры так и со стороны принимающего устройства. Если скорости в порядке попробуйте перезагрузить телефон, роутер и камеру отключив их о сети питания на 30 секунд.
Подскажите смогу я эту модель напрямую законектить со смартфоном, без интернета?
Здравстуйте! Да, камеру можно подключить в режиме точки доступа без интернета. Для этого нужно нажать на кнопку сброса три раза. Камера перейдёт в нужный режим. Пароль от точки доступа по умолчанию 1234567890
Добрый день подскажите пожалуйста можно ли привезать камеру которая работает с v380 pro к iCSee
Здравствуйте! Нет, данные камеры от разных производителей и работают они только со своими приложениями.
*Здравствуйте. А как установить данное приложение всем членам семьи...чтобы у всех были права на изменение настроек и управление камерой...заранее спасибо))))*
Здравствуйте! Есть несколько способов. Самый простой это дать логин и пароль от учётной записи. Второй способ подразумевает создание учётной записи для каждого члена семьи. Затем на учётной записи, где привязана камера под ней нажмите "Поделиться" затем выберите нужные права, если хотите дать все права включите "Открыть общий доступ ко всем". Затем внизу нажмите "Поделиться с помощью..." На экране появится QR код. Этот код нужно будет отсканировать на другом телефоне. Сканер кода находится в приложение, нужно нажать на +, во всплывающем меню выбрать "Quet" и отсканировать код. Так же можно со своего телефона передать картинкой код через любой мессенджер. Здесь же на сканере кода можно добавить просто картинку, для этого нажмите на значок "Картинки" и выберите картинку с кодом из галереи.
@@ipcom2785 понял спасибо))))
Такой вопрос она может работать на растояние вне зоне wifi?
Для удаленного просмотра трансляции камере, и телефону, с которого идет просмотр, необходимо постоянное интернет-соединение. На камеру интернет можно провести и с помощью кабеля.
Здравствуйте подскажите пожалуйста разница 2 мп и4 мп сильно отличается, уже голова задымилась, мне нужна камера чтобы установить в подъезд на площадке какую бы вы посоветуете взять , заранее благодарю!!!
Здравствуйте! Для подъезда вполне хватит и 2мп камеры. Разница на небольшом расстоянии будет особа заметна не будет, но естественно камер 4мп даёт картинку немного лучше.
Пиксели (мп) влияют на чëткость изображения и ваш кошелëк.
В китайских камерах нет 2МП или 4МП Это обычный обман покупателей такой же как и нарисованные ёмкости на повербанках 20000mAh. Там реальных не более 0,3МП как в старых ноутбуках.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как сделать так, чтоб она не болтала сама по себе. Соседей напрягает, да и меня.
Здравствуйте. К сожалению отключить подсказки нельзя. Она будет говорить только при включении, или при потере сигнала Wi-Fi
Я разобрал камеру и осоединил разъём динамика. Это не сложно. На шаре с камерой четыре винтика открутить. Болтать перестала.
В настройках есть отключение голосового помощника. Отключить ТОН.
Приносим извинения, перепутали видео и отвечали про другую камеру. Да, действительно, подсказки отключаются выключением переключателя "Тон"
По вашим подсказкам настроили видеокамеру, спасибо, все получилось.Только вот не нашли переключатель ТОН,отключение голосового помошника,о котором говорилось выше. Камера точно такая же, подскажите пожалуйста.
Подскажите настроил все норма но смотреть камеру только когда подключаюсь к файфай через мобильный интернет не смотрит камеру
Здравствуйте! Если у Вас при просмотре камеры через мобильный интернет идёт буферизация и чёрный экран, то попробуйте переключить камеру в другой режим качества с SD на FHD(UHD). Напишите о результате пожалуйста.
В приложении показывает не в сети , offline. Что необходимо сделать? Видеокамера и роутер находятся на объекте далеко . Можно ли дистанционно как то подключиться ?
Добрый день. Удаленно в данной ситуации ничего не сделать. Если у Вас на телефоне есть выход в интернет, то причина на стороне камеры/роутера.
@@ipcom2785 спасибо
Скажите пожалуйста, у меня роутер поддерживает 5 гигагерц и 2,4 гигагерц, он будет с этой камерой работать?
Здравствуйте! Подключить камеру сможете, но при подключении камеры Вы должны телефоном быть подключены к сети 2.4 ГГц.
Что делать с широким отверстием в проводе? Если её вешать на улице, какой нужен провод и как в окне сделать большое отверстие для того чтобы провод просунуть в дом
Добрый день. У камеры два разъема - один для подключения по электросети, второй для интернет кабеля. Питание от розетки ей необходимо. А нужен ли Вам интернет кабель, и каким образом сделать отверстие в окне, Вам нужно решить самому. Можем только добавить, что кабель улучшит качество сигнала от источника интернета, то есть будет более стабильная трансляция с камеры.
Продаются переходники специально для подключения на больших расстояниях, ну и естественно провод нужен будет. Я вообще отрезал всё и сделал по своему
Для подключения по проводу не нужно делать огромных дыр где либо это лишнее, провод подойдет даже от музыкальных колонок.
Здравствуйте.по вай фай настроил вопросов нет,но не могу настроить по кабелю , просто где хочу установить камеру там сигнал вай фай слабый.купил poe сплитеры витую пару она не хочет с ними дружить и всё
здравствуйте, что делать если почти всех функций как у вас в приложении нету, как настраивать камеру?
Здравствуйте! Камеры работающие на приложениях Icsee, AnySee Pro и icsee pro могут иметь разные прошивки из-за чего их функционал может немного отличаться. Если же у Вас отличается главное меню приложения, то обновите приложение, либо убедитесь, что Вы используете приложение icsee (без приписки Pro).
у нас вот камера модели V5 4MP и фиксировать qr код кроме предлагаемого предложения с инструкции YCC365 Plus нигде не хочет (в том числе и Icsee), но в этом предложении (YCC365 Plus) вообще никаких функций почти что нет, можете еще что нибудь написать, пожалуйста?
@@ДенисДенис-ь7ю9е У Вас камера работающая только на приложении YCC365 Plus. На рынке много разных приложений, с данным приложением мы не работали. Поэтому подсказать Вам к сожалению ничего не можем.
Доброго времени суток! Живу за городом, интернет отсутствует. Возможно ли подключиться через 4G-роутер от Билайн? Вопрос2. Подлючил на прямую сматфону, в настройках отсутствует функция "Умная тревога". Надеюсь, что при подключению к роутеру она появится. Заранее спасибо
Добрый день. Да, подключение к модему возможно, главное чтоб была стабильный доступ в интернет. При подключении напрямую к камере с помощью телефона, функционал камеры ограничен. При подключении к модему у Вас будет полный функционал, в том числе и умная тревога.
Здравствуйте камера снимает и тут останавливают .как настроит чтоб на месте обратно приехал
Здравствуйте! Вам нужно войти в отслеживание движения и выставить время возвращения по меньше. По умолчанию там стоит 5 минут. Выставьте 15 секунд
Скажите пожалуйста при каких температурных режимах она работает. Сначала пропала связь с флэшкой, теперь приложение не видит камеру, только бегает колесико и всё.
Добрый день . Камера может работать в диапазоне от -40 до + 55C, но в минусовую температуру не советуем использовать поворотный механизм.
Если возникли проблемы при использовании камеры, обратитесь по номеру в инструкции.
На одном роутере который 2.4 ггц я настроил сразу без проблем. А вот у знакомого роутер RT-5GPON В списке сети 2 подключения с 5G и без, он и все пользуются с 5G, камера автоматически подхватывает который на 2.4 Ггц, Не понимаю что фигня пароли то должны быть на обе сети одинаковые, но не подключается выходит сообщение "таймаут настройки сети".
Здравствуйте! Камера автоматически выбрать сеть 2.4ГГц не может. Во время настройки камеры необходимо подключиться телефоном к сети 2.4 ГГц. То есть без 5 в названии. Обязательно сбросьте камеру на заводские настройки перед добавлением, а так же включите на телефоне геолокацию.
Здравствуйте по вай фай настроил вопросов нет но не могу настроить по кабелю просто где хочу установить камеру там сигнал вай фай слабый,купил poe сплитеры витую пару она не хочет с ними дружить
Здравствуйте! Если вы хотите подключить камеру по кабелю и сразу по нему дать питание, то Вам нужен ещё пое инжектор. То есть с одной стороны у Вас будет Poe инжектор, а с другой стороны Poe сплиттер. При условии, что они исправны всё должно работать. Можно также попробовать обойтись без них, но для этого понадобиться 4 коннектора RJ-45 и 2 коннектора питания 2.1(2.5) х 5.5 папа и мама. Витую пару надо обжать с двух сторон используя 4 кабеля в 123 и 6 гнездо, оставшиеся 4 кабелька использовать для питания, по два на плюс и минус.
Вы случайно не знаете, как можно подключится к камере через браузер?
Здравствуйте! Для подключения через браузер нужно использовать internet explorer однако сейчас с этим могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет узнать ip адрес камеры и ввести её в строке поиска. Пароль и логин камеры можно просмотреть в приложении в "Настройках"-"Об устройстве". Или же если при добавлении камеры придумывали код безопасности, после показа QR кода, то логин будет admin и этот придуманный пароль. Мы всё же для подключения камеры рекомендуем использовать приложение VMS.В нём можно будет проделать всё тоже самое что через браузер, даже больше. Взять его можно здесь xmeye.org/xmeye-for-pc/
Добрый день. Почему вайфай камеру перестал видеть телефон ни какой.?
Добрый день. Речь идет о первой настройке камеры, или она уже была добавлена, но пропала из приложения?
заказал у вас камеру , смотрю инструкцию , не пойму почему у вас камера встаёт в Исходное положение - 5:18 _ 5:47 В БОК а не по центру 5:41 ? И второй вопрос - на камере мигает светодиод - индикация работы ?
Добрый день. Камера вернулась в изначальное положение, перед сбросом.
При работе камеры индикаторов не горит, только могут гореть ИК датчики, или световые, при недостаточной освещенности
@@ipcom2785 добрый вечер, камера приехала спасибо ) но как и писал - камера после выключения питания и включения становится в непонятное положение - не то которое мне нужно.... как исправить ? Как сделать чтобы она запомнила нужное мне Базовое положение после отключения и включения ?
@@АндрейГринго Здравствуйте! Чтобы камера запомнила начальное положение нужно отключить отслеживание движения, затем выставить нужную точку. Затем зайти в "Отслеживание движения" и нажать "Задать точку". После чего можно включить отслеживание движения
@@ipcom2785 Спасибо Вам Огромное, в Вацап чате тоже Очень помогли , по моему вы лучшие из продавцов, и супер профессионалы своего дела . Даже боюсь вас сглазить - таких как вы Очень мало ))
@@ipcom2785 Огромное спасибо за Все разъяснения . За Профессионализм и ориентированность на покупателя отдельное спасибо , вы настоящие профессионалы , такие как вы - исчезающий вид , все хотят бабла и ничего для этого не делать , вы другие , ещё раз Огромное Спасибо за камеру и разъяснения !
Сорри. Ещё вопрос. Подскажите а почему камера видя объект, срабатывает ( оповещение приходит), но снимок не делает. Ругается на какой то сервер. Что можно сделать?
Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение icsee. Если не поможет, попробуйте сбросить камеру на заводские настройки и перепривязать её в приложении. И напишите о результате, пожалуйста.
Здравствуйте! Купил такую камеру на Вайлдберриз, сначала работала нормально, буквально недели две назад, стало постоянно вылетать в офлайн, заходишь и через 15-20 секунд вылетает. Зашёл в интернете почитать, сталкивались ли с подобной проблемой кто-нибудь, оказалось что поголовно у всех эта проблема, и не только с этой камерой, а именно приложение так работать стало, и никаких решений этой проблемы нет нигде, если вы знаете в чём причина таких вылетов, расскажите пожалуйста подробнее, если проблема решаемая.
Здравствуйте. Если камера уходит в оффлайн, на экране списка устройств проведите пальцем сверху вниз, статус камеры должен измениться. Так же можете скачать приложение AnySee Pro. Регистрироваться в нем не надо, просто вводите логин и пароль от Вашей учетной записи iCSee, камера уже автоматически будет добавлена. Интерфейс приложений практически одинаковый, возможно у Вас данное приложение будет работать стабильней.
@@ipcom2785 Спасибо большое!
Была такая же проблема камера установлена в СНТ где напряжение скачет до 170 вольт.Подключил через стабилизатор напряжения самый простой и все стало работать исправно может и у вас так же.
Добрый день, подключение к WiFi сети пишет ошибочный пароль, далее где находится слот, нет чёрной кнопки, которая удаляет заводские номера. Как выйти из этого положения, есть другой способ, бывает зимой,(да и сейчас тоже) отключают свет. 😢
Добрый день. Напишите нам пожалуйста, по номеру в инструкции, и приложите фото камеры, на котором видно отсутствие кнопки. Обязательно решим данную проблему, и поможем подключить и настроить камеру.
Добрый день! Подскажите как настроить работу камеры по 4G мобильной сети. Оператор Yota. Заранее спасибо.
Добрый день. С сим картой эта камера не работает.
Сим карту можете установить в модем. Так же можете подключить камеру к точке доступа с телефона, и подключать как к обычной вай-фай сети.
Здравствуйте а если при добавление не по штрихкоду не по геолокации не соденяется камера с телефором
Здравствуйте. Чаще всего это связно либо с тем, что Вы ввели неверный пароль от вай-фай, на шаге перед QR кодом, либо подключаете на сеть вай-фай 5Гц. Так же обязательно, перед добавлением, не забывайте сбрасывать камеру до заводских настроек.
Здравствуйте, хочу приобрести данную видео камеру, но зашла в плеймаркет посмотреть отзывы о программе icsee, а отзывы, то плохие. Оценка приложения 2.0. И что делать??? Будут ли камеры работать корректно?
Добрый день. Данная камера работает так же на приложениях AnySee Pro, и XMEye. Если Вам не понравится iCSee, можете выбрать другое. На некоторых моделях данные приложения действительно работают более стабильно.
@@ipcom2785 Спасибо за столь быстрый ответ. Даже если и остальные приложения будут нестабильно работать, все равно полная запись будет идти на флешку или это тоже зависит от приложения? Просто и по тем приложениям оценки от 2 до 3, много недовольных отзывов, я связываю это с введенными санкциями против нашей страны (ну и фиг на них) всё же будет на флешке если не дай бог, что случится??? Извините за тупые вопросы, просто новичок в этом деле))) Заранее, спасибо!!!
@@nadin_winterman Да, если Вы подключите камеру, и выставите правильно настройки, запись будет идти, независимо от приложения.
По нашему опыту можем сказать, что с приложениями AnySee Pro и XMEye проблем не возникает в работе. Как правило это связано с недостаточной скоростью интернет соединения.
Добрый вечер. Установлено две камеры, всё хорошо показывали, но сейчас пропала с телефона одна камера, ( у дочки показывает все камеры) как ее восстановить у меня на телефоне?
Добрый день. Если Вы используете одну учетную запись, то попробуйте на Вашем телефоне просто перезайти. Если не поможет, то потребуется повторное добавление камеры, через сброс настроек. Иногда такое происходит, из-за сбоя на сервере.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сохраняет только 2 дня, карта 126гб, когда заходишь на карту, чтобы посмотреть по лням, видео отсутствует
Добрый день. Без скриншотов сложно сказать, в чем причина. Дело может быть как и в карте, так и в настройках камеры. Но в 99% случае проблемы с записью связаны именно с картой памяти. Обязательно ее отформатируйте в приложении, если не сделали этого ранее. Так же проверьте, чтоб режим записи был выставлен постоянный,а не при обнаружении движения( момент на видео 28:26)