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正直、クレーム処理を理由にした言い訳を聞いても同情できなかったし、自分も客として横柄な態度を取っていい理由にはならない。奇跡的に広い心で寄り添ってくれた妻に感謝すべき。
自分がされて嫌なことは、他の人にもしてはいけない。
本当それ。奥さんが一番えらすぎる。
@@しのぶ-x5x 昔のテレビドラマの名言思い出した。いじめの仕返しをしていた女の子に母親が・・『いじめられて辛い思いをしたんだろ⁉️だったら人にそういう思いをさせたくないっていうのが普通じゃないの⁉️』
@@池田安良そうなんだよ。そういう人間うちの職場にもいるけど自分がやられるとメチャギレして言いふらすんだよ。
旦那よ、「仕事を辞めていい」なんて言ってくれる奥さんはめったにいないぞ。今度こそ大事にしなよ。
子供はちゃんと親を見て育つんだよな。見られて恥ずかしく無い大人にならなきゃな
自分がされて嫌なことを人にやっちゃあいけないよ
労働環境が過酷で色々と言われるのは同情するけど、他人に八つ当たりしていい理由にはならない。結局されたことを他人にやっているだけ
他人というか特に全く関係ない人に当たり散らすのはとんだお門違い
コメ主二人共強いね…。
「やられたらやり返す!!倍返しだ!!」・・・矛先変えちゃいかんだろww
@@pugliaadria5451やられたらやり返す、やられてなくてもやり返す、誰彼構わず八つ当たり(by古御門先生)
@@pugomoti それはただの迷惑な奴です。(by 黛先生)
給料良くても、人格ぶっ壊れる職場なら即辞めた方がいい……!!!
同じ接客業なのに何でこんなこと(いわゆる迷惑行為)ができるのか?とずーっと不思議だったけど、こういう考えだったのかと目から鱗でした。自分がスタッフの立場の時にお客様がめちゃくちゃな要求をしてもきかなければならない=自分がお客様の立場だったらめちゃくちゃな要求をしてもいいんだ!的な。あの辛さや悲しい気持ちがわかるから、たまったストレスを同業の人にぶつける気にはならないし、なりたくない…この旦那さんは今回は"業種が合ってない"が理由で退職して片付けた形だけど、やはり元々の気質的なものは大きいだろうし、何かあったら無意識に八つ当たりするかも知れないから今後も要注意に変わりはないわ。
義母が説教したらあっさり改心した。夫はよく偉そうに子供に注意できたね。
客って立場使ってオラつく奴引くわ、ツレでも誰でもそんな奴は切る。付き合いたくない
「余計なこと言うなよっ」あれ?俺は悪くないんじゃなかったの?結局は悪い事をしてる自覚があって、自分が見下してる相手にはそんな悪い事しても許されるって勘違いしてるという事だろう。
性格悪いよね😂
カスハラするような会社なんてさっさと辞めてしまえ。しかもカスハラ被害を受けて、同じように店員さんにカスハラするの最悪。
別れた方がいい。怒りと暴力は依存症、なかなか今は良くてもまた再発するよ。
麻薬みたいなもん。
確かに飲食店に入って10分以上待たされると確かに遅いとは思うけど、あんな態度を取っていい理由にはならない。
そうですね
席に通してから10分注文を取りに来ないのは店側の落ち度ではあるからな。明らかに調理オペレーションが滞っているのに席が空いた側からボンボン客を入れてたらそりゃこうなる…席に通されてから、あるいは注文してからの待ち時間は席に通される前の待ち時間とは異なって客は「忘れられてるのか?」「オーダーは通ってる?確認しようかな?」と余計な不安や思考を強いるからストレスがかかるんだよな。カスハラかはともかく、客の苛立ちを感じとって活かすのもある程度は必要…というか良い店はそこまで計算して客を捌いていると聞いたことがある。俺は飲食店で全く働いたことないからわからんが。
@@百瀬桃太郎 さんそれでもあの夫のような態度は取らないと断った上で、10分以上放置した上で、その客の方をチラリとも見ない店員も居ますからね。他の客の料理を運ぶ時とかに近くを通る時ぐらい「もう少々お待ちください」って言うのが常識ですよね(少なくとも自分はお客さんにそう言ってました)。その場で店員が客に反論することはめったにないと思いますが、「こっちは料理運んでるんだから客の注文取りに行くの放置してても自分は悪くない」なんて考えるのは使えない店員です。
店側の落ち度がある場合、経験ある事だが注文して30分しても来ないから受けた店員に聞いてみた「確認します」とここまではいいし飯時の時間で忙しい中でのオーダー流れなら100歩譲って許せるがその後「もう少々おまち下さい」や「すみません、お待たせしました」の一言もなかった時はガッカリしたな。かといってこっちは過激な事はするつもりはないがこの店二度と行かないと決めた。
店の落ち度やろ サービスなってないよ
こういうモラハラパワハラカスハラ旦那って一度改心したとしてもいつかまたボロを出すんだよね・・・。奥さんよく再構築したね。
要因が根本じゃなく。外因から来てるしね。
質が悪いのは再発時に悪知恵身につけてる奴いるからなぁあと子どもがいる場合子どもにモラハラパワハラカスハラの教育する奴もいるで子どもがそんな他人に迷惑をかける行為侮辱嫌がらせをすることを断ったら他人の顔色を伺う弱い卑屈な人間扱いソースは俺の父親母は当時仕事のストレスと庇っていたけど退職後も治らなかったし外食なんて姉がこれまでの父親の所業又それを庇う母に家族集めて外食したがるくせに店を選ぶのは人任せでそのくせ1番下らない理由で文句をつけるようなクズのために2度と私ら(姉俺妹)を呼ぶな!とぶち切れてから親子全員で食事するの止めました
俺には根本に見えるけどね。普通の人は嫌なことあってストレス溜めてても立場の弱い人に対して発散したりしないもんだよ。順境なときだけ穏やかな人間って本性隠れてる(隠してる)んだよ。なので、またちょっとしたきっかけで再発するはず。
自分が嫌な思いしてるからって店に当たるのは違う❗️だいたいクレーマーって憂さ晴らしな奴が多いけど店や店員には関係ないのでやめましょうね。元店員がかたる😂
主人公が寛大すぎる。義母さんからの申し出もただ断るだけじゃなく言い回し上手い。
確かに理不尽に怒られ続けたらまいっちゃう人もいるよね。自分がされて嫌な事は他の人にやっちゃいけないって教えられたのを思い出した。お義母さんがしっかりと注意してくれて良かった。まあ、奥さんもずっと同じような事言ってたんだろうけど。
自分がされて嫌なことは他人にもしない。どうしてこんな人として当たり前のことができない人が多いのか不思議。
旦那は子供叱ってたけど「お前と同じ事」しただけだからお前に叱る資格ない。自分が職場でそういう目に遭ってるからって自分がやっていい事じゃないわ。
普通(自分がされて)不快に感じた仕打を(第三者に)したくないと思うけどね😓子供が近くに居たら、尚更ね…😅
@@干支は猫っぱち「こんなことはおかしい!」と判断した場合はそうなるが「これが普通なのか…」と判断した場合はむしろ影響を受けてしまうからな。 この娘のように。
逆に怒ればそれはそれでロスになりますよね
@@干支は猫っぱち逆に「自分がされてきたから今度は私が下の子達にやる番だ」とか言ってる奴うちの職場にもいるよ。
@@寿一-h1e さん自分は高1の時に(先輩に)同じ様な仕打をされたよ…それが原因で(その先輩)徹底的に嫌悪したし、ますます(同じ様な真似)絶対するまいと決心したよ。
なんで自分が客からされて嫌なことを人にするんだろう私も接客業で日々いろいろあるけど仕事終わったらそれでお終い嫌な思いを誰かにぶつけたいと思ったことなんかないわ
それができない事が当たり前の人もいるって話です。
奥さんと義母さんに感謝。気づかせてくれたから。しかし、世の中には自分が一番可愛いと思ってる輩が多いこと😢人を思いやるという気持ちが今の日本人には欠けてきている気がする。。人の振り見て、我が振り直せかな。
人はどこで繋がってるか分からないから、この先子供の学校の保護者会で再会・・・とか。ケジメも付けてないし、不要なトラブルが起こらない事を祈るばかりだ。
主人公が素晴らしい!。接客業の大変さを理解していて、本当に素晴らしい!。
良くも悪くも他人からの影響を受けやすい人って居る。この旦那もそうなんでしょうね。そういう人は流されやすいのが欠点だけど、他人に同調する事で人から好かれやすいっていう長所もあるからそれを上手く活用できる仕事が見つかるといいですね。
仕事でやられたからってそれと同じようなことしてカス共と同じ立場になってるようでは世話ねえなこの先大丈夫なのかねえ...
旦那さん、最後に更生の道に進めてよかった。自分の過ちに気づけたなら、きっと家族を大事にしていけるでしょう。
「ごめんなさい、は?」どの口が言ってるんだ?
ブーメランな自分の立ち振る舞いに気づかないあるあるですな
意識的なのか無意識なのか分かりませんが、自分は例外なんですよね。そのくせ自分が不快な事は敏感に反応しますよね。
お前に注意されても説得力がないと言いたくなる。
息子の立場だと本当にトラウマになると思う。ある意味信頼していた人からの裏切りだよね?
理不尽なクレームをされてストレスがたまっていたんだろうけど自分がやっていい理由はない、妻にさんざん言われたのに母親に言われたらすぐに直すんだな。
立場の弱い人間にだけ発散する人間性の腐った奴だからそうなる。こういうの治らないと思う。
自分がやられて嫌なのに何で人にやれるんだよ🙄こんな簡単に感化されるならまた繰り返すだろ
自分がクレーム言われて嫌なのに、なんで人に同じことできるんだよ😲一緒に飯食いに行ってさ、こんなクレーマがいたら俺、気分悪いし恥ずかしくなるわ。子どもは正直だな。
この旦那何やってんだろう…離婚されたくないから謝っただけで本当に理解しているのかどうか。絶対にまたやらかすと思うけど
その時はまた義母の出番だがその時こそ本当に離婚されるな
※コールセンターで働いてる人が全てススムみたいになるわけではありません。念の為。
向き不向きですよね
「やる奴はやる、やらない人はやらない」結局は潜在的な気性なんだよ。
的を射た言葉!
労働環境の悪さにストレスを感じた場合、鬱になるなら解る。でも、自分より弱いと感じた他者を攻撃する事で、自分のバランスを保つような人、嫌だな。追い詰められて本性が見えたって感じ。自分なら、離婚するな。
駄目だよ、この人。仕事で理不尽な応対されることあるけど、店員に当たるとかないよ。家庭持たない方が良い、甘えた奴だ よ。
生まれ持った性質だろうし治らないよな…またストレスかかったらモラハラが始まるぞ…
お客様は神様じゃない。ミカさんは良い人だ。ススムは感謝しろよ!
被害者が加害者に転じてしまった。客から受けた仕打ちと同じことをしてしまった。その結果、子供が毒されそうになった。同情はできないが、理解はできる。家庭を壊すくらいなら、仕事はやめるしかない。なんとか元鞘になった。でもすぐには人格は直らない。時間をかけて直すしかない。
金払ってんだからごちそうさまを言う必要ない、っていう理論をお持ちの方はさ、「貰った金以上のサービスはしない」っていう海外に多い店員のように、実際に「払ってもらった代金分の料理は出したので」と愛想が悪い店員に当たったらきっとブチ切れるんだろうな。礼儀がなってないとか言って。めちゃくちゃブーメランなのにさ。「お金払ったんだからごちそうさまは言わない」って主義なら「代金分の料理は出したんだから愛想よくはしない」も認めろよ?
接客業じゃなくても何処の業種にもクレーマーは必ずいる。
客が偉そうなのは本当にむかつくからね。適当に流せるタイプじゃないとクレーム処理はとてもキツイだろう。仕事に関しては同情するけど他人にやり返したらアウト。反省して辞めて正解だ。
客もそうだけど嫌な同僚や上司とかでも同じ。オレも気分を害される事言われたりされたりすると切り替えが中々出来ず下手すると1日引きずってネガティブになる事はしょっちゅうだからこの旦那の気持ちはわかる。かといって全く関係ない人に当たり散らす事はしない。ただ、今日はここまでやろうというモチベーションも嫌な思いさせられると一気に崩壊して台無しになってしまったりするんだな。
奥さん偉いよ。普通ならそんな態度取る旦那もっと前に捨てるし更に仕事辞めさせて自分でキャリアアップ考えるなんて。確かに仕事が原因の一つかも知れないがそういった態度って本質にある気がするし、ゆずちゃんにこれ以上の悪影響及ばないようにしっかり見張らないとね。
コールセンターの類いは本当にキツいだろうな。何とか法改正とかしてカスハラ規制してくれればいいんだけど。というよりはしないといけないレベルなんだろうな。
宿泊施設だけでは足りんよな。少なくとも飲食と小売業には急務。
『規制に引っ掛からないカスハラ』に変わるだけ
ハラスメントはダメだとこれだけ世間で言われてるのに無くなるどころか減る事もなく増加傾向にあるのは不思議。逆に誘発してるっぽい。
カスタマーセンターにこそAI導入すべきだよね。大半のクレームなんて文句言って謝罪が欲しいだけの暇人なんだし、そんなとこに貴重な人材を消費させるメリットなんかないよ。
確かに🤔貴重な人材だし、心の消耗が激しそうなのでAI導入し正に機械的にこなして貰うと良さそうですね🤔
そうそう、ストレスの吐口にしたい暇人だからまともに相手する価値なし😂
これまで何かを生み出すスキルが培ってこなかったから、身を削る仕事をするしかないという見方もできる。
最近はAIとかbot使うよう促してくる業者増えてきたね大体常識的に考えて問い合わせるまでもないような案件しか対応できてないけど、それでも結構フィルタリングできるんやろなあと、電話でも自動アナウンスで追加で番号押して相談カテゴリーに応じた担当者に繋がるようなのが多い
こういう態度は旦那でも友達でも無理だわ。奥さんも義母さんもすごいね。よく更生できたよ。元々は性格違ったせいかな。
義母さんめっちゃ優しい…素晴らしい。旦那も鬱などになる前で良かった。こうやって難を乗り越えて行く話は見ていて気持ちが良い
私も母も元接客業で、辞めた今でも店員さんに対してはめっっっちゃ寛大です。よく行くコンビニでは何故か同業者だと思われてるらしく「いらっしゃいませ」ではなく「お疲れ様です」って言われます😅 店員さんの感じが良ければリピーターになるし、悪ければフェードアウトするだけですが…この旦那はクズだな!!
奥さん強いお母さん優しい(´ω`*)奥さんがしっかりしてたから良かった話だよね!
いや、メニュー決まったなら自分達で店員呼べよなんで受け身で10分も待ってるのかわからんw
旦那さんのやった事は良くないが、気持ちは分からなくもない。クレームを「はいはい」と流せずに、真面目に相手の感情を受け取って傷つきながらフラストレーション溜めていったんだろうと思います。仕事辞めてから息子との関係もよくなったので、元々は良い人だと思います。主人公(奥さん)も理解ある人で良かったです☺
社会に出たら何かしら詰められることがあると思うんだけど、嫌なことがあった度に家族とか弱い立場の人間に当たるのか?それって根本的な人間性のところがクズなんじゃないの?仕事が合う合わないだけの問題ではないと思うわ。その内再発するよ、こいつ。
元からカスハラをするような人だったんじゃなく、理不尽なクレームのせいでそうなったっていうのがミソだよな。ひょっとしたら、誰しもが夫のようになる可能性を秘めているのかも…
私も接客してるけど、怒鳴るジジイいるわ前の人をまだしてるのに注文してきたり自分の思った通り動かないと怒鳴ったりして心のなかで死ねって思ってたわつか、カスハラするような客を出禁にしない店長もどうかと思うわ他の客にも悪いと思う
お客様は神様思考の夫と買い物に行っても全然楽しくないわね。人に左右されやすい夫なのかな。奥さん、よく我慢してるよね。子どもに影響出てる以上、私は無理かな。
一緒にいるの恥ずかしい。お客様は神様じゃないからね😅
クレーム言われて落ち込んでいた時、上司が「お客はあなた自身に怒っているんじゃなく、会社のシステムとかに怒っているんだから気にしすぎないように」と言ってくれて心が軽くなったなぁ。
弱い立場の自分がされた事を自分より弱いモノにする。店員さんが泣くまで追い詰めたこんな旦那とよく一緒にいれるな。
お客様は神様←この言葉、本来の意味を知らずに使われすぎ。お客様は神様のように偉いって意味ではないんだけどね。
カスタマーセンターやコンビニ、スーパーでバイトしたことあるけど、確かにイカれた客って多いよね。でも、だからって自分が客として酷いクレーマーになるのはダメ!ゼッタイ!バイクの車検更新でコンビニ利用した時に開店して2か月のコンビニでお願いしたんだけど誰も経験者が居ないから店員4人がかりで手続き凄いモタついたんだけど、「大変だよな~頑張って。」って内心思った。
『自分がやられて嫌なことは他の人にやってはいけません』小学校で教わることだぞ~!
仕事の環境で性格コロコロ変わる小心者のイキがり旦那なんか必要ないでしょ!こんなのと何十年とやって行けるの?子供だってこんな父親なら悪影響しか無いよ
こんなのに限って、もし店員が強面だったり、ラガーマン等の屈強なタイプだったら、「いえ…何でもないです…」と、ビビりながら言うでしょうしね。
日本では「人に迷惑をかけるな」がモットーだがインドでは「あなたも人に迷惑をかけるのだから、人の過ちにも寛容になりなさい」がモットーらしい。だから寛容な人間は人間的に未熟な部分を含めてお互いに支えあいましょう となる。別にこの奥さんも完璧じゃないでしょ。だから人生を共にするパートナーを求めたわけで。
オペレーター 1歩外出りゃ クレーマーお後がよろしいようで...
自分も会社でやられて嫌だった辛かった心が壊れそうだった、だからって自分も他人に同じ事していいはずないそんなの全く言い訳にならないよ。同情で離婚回避なんてあり得ない
私も接客業だったから横柄な客も嫌な客もたくさんいて嫌な思いたくさんしたけど、それを他の接客業の人にやろうとは全く思わないな。逆にその人が嫌な思いしないように丁寧に接して客の立場として気をつけてた。自分がやられて嫌な事は人にもしないよ普通。
お客様は神様…とは言えお客だからといって何しても良い何を言っても良い金を払ってるからとそれは大間違いだしただの迷惑だしいつか店側も出禁されるから人として辞めた方が良い
病院勤務だが入院患者や家族も低姿勢で潮らしい対応する方はもちろんいるが、あまり理不尽な要求してこちらが何か言うと「お金払ってるんだから怒んないでよ」とか言うけど金払っても言っていい事と悪い事がある。同じ金額払ってこの差は何?と思う。
なんて素敵な奥さんとお義母さん😊
高圧的な態度を客からされて、そういうふうになるのもわからんくもないかなーまじで意味わからん客はほんまになにゆってくるかわからんし、精神やられるスルースキルない人は難しいよね
この奥さん良く付き合ってるな、1度で愛想着かす人も居ると思うけど。o@(・_・)@o。
母親は偉大だなぁと感じた主人公も義母もね
仮にも、結婚もして子供もいる息子の耳を引っ張って連れて行くなんて、どこの国民的アニメのガキ大将の肝っ玉系の母親なんだろう。
子は親を見て育つからなー父親も自分がしてることやのに、よー息子に注意できるな
ちゃんと子供はちゃんと見てるもんだ!
この人は環境で変われたけど、大抵は本質的にやってる人多いからね😅 突然大声=威圧。牽制。本当に下らない事で大声出して怒鳴る人見てると今で言う【可哀想な人】に感じる😂
若い頃、自分にも旦那と同じようなところがあってはっきり言うと嫌な人間だった。自分のせいで人間関係が悪くなり次第に孤立して改めるようにした。以来、「自分の機嫌は自分でとる」を心がけている。
「私は先輩のギャルソンに、お客様は王様であると教えられました。 しかし、先輩は言いました。王様の中には首をはねられた奴も大勢いると」大昔のドラマだけど印象的なセリフだったな。
松たか子さんのお父さんがでてましたよね?
王様のレストランですよね😁今でも大好きなドラマです‼️
たまにやり直せる展開も良いね。どうしようもない男が捨てられるのがおもしろいけど。
捨てられて面白いのは男女問わず同情の余地もない奴だね。一番いいのは「ダメ男」と言うけどまともな旦那さんや彼氏君の話しだな。時々ダメ女も悪くない。たまに解決したかもわからないハッキリしない終わり方は困るが。
結局こういう社員を放置してる会社が一番の加害者だよなあ
旦那も心を入れ替えてくれて良かった
奥さん聖人ですか⁉️こんな奥さんと結婚できればどんなに幸せだろう❔
たくましい、いい奥さんだなあ
幼い息子に悪影響でているから、離れた方が良さそうですね。😮💨
「俺たちがここに座って10分以上待ってるんだぞ」まぁ言葉の綾で、既に呼んだか呼び鈴鳴らしたのに待たされてるって意味かもしれないけど、店員呼ばずに10分待ってただけならそりゃこねーよwww
あー、確かに。ファミレスとかだと特にそうだな。
環境って大事!!!ほんとに
何で謝罪を求めるのか理解できないわ。謝罪なんて一文の得にならんし、表向き頭を下げても大抵は心で舌を出してますからね。頭を下げる事は謝罪にならないし、ましてや誠意を見せる行動でもない。誠意を示せるのは唯一、積み上げた札束の高さだけ。それ以外は価値のないパフォーマンスでしかない。
一旦引っ叩く
苦情受け付けコールセンターのお仕事は、マジで大変。勿論向き不向きもあると思うけど男の人は女の人より打たれ弱いから難しいと思う。知らんけど。そしてだからといって他の店員に自分が苦情言ってたら世話ないよね。でも確かに理解できるわ、こういうスカッと漫画のあんぽんたんが何故正社員になれているのか、、、本当にいつも意味不明。あんなDQNより私を雇ってくれい。
性格より能力やからやろ。 君の性格知らんけど。
@@百瀬桃太郎 ま、別に今しているお仕事に不満はないが、正直正社員面接で落とされまくった過去(就職氷河期)があったので縁故と顔と体のいいクソはいいなあ、と思いますね。学歴関係なく明らかに待遇違いましたもん。自分も勿論性格いいとは思いませんが、能力云々は別にして勤務態度は真面目だと結構周りから言われますね。休みも皆勤手当が出るぐらいにはほぼないです。あと浮気は勿論したことないです。全部当たり前の事ですけどね。それだけで少なくても自分は休みがちで不真面目で不誠実な正社員DQNとは違うと思いますけどね。
カスタマーセンターで長く働くには心にセンスが必要だからね。
しっかりした良い奥さんだね😂
本当にこういうアホ迷惑でしかない客だからと好き勝手にしていいわけじゃないからね💢
職場で嫌な思いをして来たにしても自分より立場が弱いと見下した者に威圧的に接して自分がスッキリしたいだけのカスハラな面を見せたのだから…正直勝手に改心されても、もう心の底から信じられる気がしない。何度もやめてと言ってきたのにスルーしてきて母親に注意されてコロッと態度が変わっただけに尚更。
この動画、全国のクレーマーに見せてやりたいわ。でも慣れるのわかる・・・。今は色々言われても電話終わったらフツーにしていられる。もちろん真っ当な苦情はきちんと謝罪するし、上司にも伝える。後から「さっきは言い過ぎた。さっきの人に謝っておいて」と上司から言われることもある。その時はストレスも吹っ飛びます。
この人、いずれクレーマーになるよ残念、離婚するチャンスだったのに
なんで離婚しなかったか理解できない…
なるよっつか現状クレーマー
既にクレーマーだよ
店でクレーマーとなって多くの人前で暴れるのは警察沙汰、出入り禁止となっても不思議でない。本当に指摘すべき行為は投書や電話など直接相手に行き渡るようにすべきでしょう。美味しいものをいただくには仕込みとかである程度の待ち時間は仕方ないでしょう。
聞いた話の内容でしか分からない分、外野は『対岸の火事』かつ『机上の空論』でしか判断は着かないが、この男性はクレーマーの罵詈雑言に毒されてしまう自分の弱さに気付ける環境にいただけまだ良かった方だろう。やった事に咎め無しとは行かないだろうが、情状酌量の余地はまだ挟めると思う。実際に辞めた後に、迷惑は掛けられないと言って再就職を探そうと動いてるだけでも大分違うと思うし。男性がやったことに『同情』はし難いが、顔が分からない事を良いことにクレームを付けるクレーマーには心底『軽蔑』するし、男性が荒んでいった背景には『理解』ができる。この男性に正論を付けてコメントをしているものが散見されるが、いくら正論でも見方を変えれば、この話に出てくるクレーマーと何ら変わらない行為をしてしまっているように映ってしまうため、個人的には敢えてそこは何も言わないでおく。
私もいただきます、ごちそうさま、ありがと、ごめんなさい。はいうね。私の子も言います。やはり感謝は言うべきですよね。
ただ、夫を離婚等で捨てるのではなく、悪→善に変わるのも悪くないな。
再就職って難しいよね。履歴書や面接で「前職」が判ると結局’’丸投げ’’されて・・・の繰り返しになったりする。
ママ(笑)にクレーマーみたいな態度とったら発狂するんだ…
極めて少ない平和な結末🕊️
反対の立場にならないとわからないこともあるでしょう
ミカさんとススムさん夫妻に幸あれ、姑のおっ母さんの肝玉にも😢私も接客時代にカスハラを受けまくり辛かったからお店はどこに行く時も行きつけのお店に行く気持ちで行きます😊(店長さんや店員さん、係員さんは私の人生を助けてくれる相棒やチームサポーターです)
確かに、人によってはメンタルやられる仕事だから、その分給料は良かったんだろうけど、合わない仕事は続けない方がいいよね。ワタシも無理だ〜!3日持たないよ。😅
私もお店で店員さん間違えたり遅くてもクレーム入れるより頑張りを見てあげる方だな。
正直、クレーム処理を理由にした言い訳を聞いても同情できなかったし、自分も客として横柄な態度を取っていい理由にはならない。
奇跡的に広い心で寄り添ってくれた妻に感謝すべき。
自分がされて嫌なことは、他の人にもしてはいけない。
本当それ。奥さんが一番えらすぎる。
@@しのぶ-x5x
昔のテレビドラマの名言思い出した。いじめの仕返しをしていた女の子に母親が・・
『いじめられて辛い思いをしたんだろ⁉️だったら人にそういう思いをさせたくないっていうのが普通じゃないの⁉️』
@@池田安良
そうなんだよ。
そういう人間うちの職場にもいるけど自分がやられるとメチャギレして言いふらすんだよ。
旦那よ、「仕事を辞めていい」なんて言ってくれる奥さんはめったにいないぞ。今度こそ大事にしなよ。
子供はちゃんと親を見て育つんだよな。
見られて恥ずかしく無い大人にならなきゃな
自分がされて嫌なことを人にやっちゃあいけないよ
労働環境が過酷で色々と言われるのは同情するけど、他人に八つ当たりしていい理由にはならない。結局されたことを他人にやっているだけ
他人というか特に全く関係ない人に当たり散らすのはとんだお門違い
コメ主二人共強いね…。
「やられたらやり返す!!倍返しだ!!」・・・矛先変えちゃいかんだろww
@@pugliaadria5451やられたらやり返す、やられてなくてもやり返す、誰彼構わず八つ当たり(by古御門先生)
@@pugomoti それはただの迷惑な奴です。(by 黛先生)
給料良くても、人格ぶっ壊れる職場なら即辞めた方がいい……!!!
同じ接客業なのに何でこんなこと(いわゆる迷惑行為)ができるのか?とずーっと不思議だったけど、こういう考えだったのかと目から鱗でした。
自分がスタッフの立場の時にお客様がめちゃくちゃな要求をしてもきかなければならない=自分がお客様の立場だったらめちゃくちゃな要求をしてもいいんだ!的な。
あの辛さや悲しい気持ちがわかるから、たまったストレスを同業の人にぶつける気にはならないし、なりたくない…
この旦那さんは今回は"業種が合ってない"が理由で退職して片付けた形だけど、やはり元々の気質的なものは大きいだろうし、何かあったら無意識に八つ当たりするかも知れないから今後も要注意に変わりはないわ。
義母が説教したらあっさり改心した。夫はよく偉そうに子供に注意できたね。
客って立場使ってオラつく奴引くわ、ツレでも誰でもそんな奴は切る。付き合いたくない
「余計なこと言うなよっ」
あれ?俺は悪くないんじゃなかったの?
結局は悪い事をしてる自覚があって、自分が見下してる相手にはそんな悪い事しても許されるって勘違いしてるという事だろう。
性格悪いよね😂
カスハラするような会社なんてさっさと辞めてしまえ。
しかもカスハラ被害を受けて、同じように店員さんにカスハラするの最悪。
別れた方がいい。怒りと暴力は依存症、なかなか今は良くてもまた再発するよ。
麻薬みたいなもん。
確かに飲食店に入って10分以上待たされると確かに遅いとは思うけど、あんな態度を取っていい理由にはならない。
そうですね
席に通してから10分注文を取りに来ないのは店側の落ち度ではあるからな。
明らかに調理オペレーションが滞っているのに席が空いた側からボンボン客を入れてたらそりゃこうなる…
席に通されてから、あるいは
注文してからの待ち時間は
席に通される前の待ち時間とは異なって
客は「忘れられてるのか?」
「オーダーは通ってる?確認しようかな?」と余計な不安や思考を強いるからストレスがかかるんだよな。
カスハラかはともかく、客の
苛立ちを感じとって活かすのもある程度は必要…というか
良い店はそこまで計算して客を捌いている
と聞いたことがある。俺は飲食店で全く働いたことないからわからんが。
@@百瀬桃太郎 さん
それでもあの夫のような態度は取らないと断った上で、10分以上放置した上で、その客の方をチラリとも見ない店員も居ますからね。他の客の料理を運ぶ時とかに近くを通る時ぐらい「もう少々お待ちください」って言うのが常識ですよね(少なくとも自分はお客さんにそう言ってました)。
その場で店員が客に反論することはめったにないと思いますが、「こっちは料理運んでるんだから客の注文取りに行くの放置してても自分は悪くない」なんて考えるのは使えない店員です。
店側の落ち度がある場合、
経験ある事だが注文して30分しても来ないから受けた店員に聞いてみた「確認します」とここまではいいし飯時の時間で忙しい中でのオーダー流れなら100歩譲って許せるがその後「もう少々おまち下さい」や「すみません、お待たせしました」の一言もなかった時はガッカリしたな。かといってこっちは過激な事はするつもりはないがこの店二度と行かないと決めた。
店の落ち度やろ サービスなってないよ
こういうモラハラパワハラカスハラ旦那って一度改心したとしてもいつかまたボロを出すんだよね・・・。奥さんよく再構築したね。
要因が根本じゃなく。外因から来てるしね。
質が悪いのは再発時に悪知恵身につけてる奴いるからなぁ
あと子どもがいる場合子どもにモラハラパワハラカスハラの教育する奴もいる
で子どもがそんな他人に迷惑をかける行為侮辱嫌がらせをすることを断ったら他人の顔色を伺う弱い卑屈な人間扱い
ソースは俺の父親
母は当時仕事のストレスと庇っていたけど退職後も治らなかったし外食なんて姉がこれまでの父親の所業又それを庇う母に家族集めて外食したがるくせに店を選ぶのは人任せでそのくせ1番下らない理由で文句をつけるようなクズのために2度と私ら(姉俺妹)を呼ぶな!とぶち切れてから親子全員で食事するの止めました
俺には根本に見えるけどね。普通の人は嫌なことあってストレス溜めてても立場の弱い人に対して発散したりしないもんだよ。
順境なときだけ穏やかな人間って本性隠れてる(隠してる)んだよ。なので、またちょっとしたきっかけで再発するはず。
自分が嫌な思いしてるからって店に当たるのは違う❗️だいたいクレーマーって憂さ晴らしな奴が多いけど店や店員には関係ないのでやめましょうね。元店員がかたる😂
主人公が寛大すぎる。義母さんからの申し出もただ断るだけじゃなく言い回し上手い。
確かに理不尽に怒られ続けたらまいっちゃう人もいるよね。
自分がされて嫌な事は他の人にやっちゃいけないって教えられたのを思い出した。
お義母さんがしっかりと注意してくれて良かった。まあ、奥さんもずっと同じような事言ってたんだろうけど。
自分がされて嫌なことは他人にもしない。
どうしてこんな人として当たり前のことができない人が多いのか不思議。
旦那は子供叱ってたけど「お前と同じ事」しただけだからお前に叱る資格ない。
自分が職場でそういう目に遭ってるからって自分がやっていい事じゃないわ。
普通(自分がされて)不快に感じた仕打を(第三者に)したくないと思うけどね😓
子供が近くに居たら、尚更ね…😅
@@干支は猫っぱち
「こんなことはおかしい!」
と判断した場合はそうなるが
「これが普通なのか…」と判断した場合はむしろ影響を受けてしまうからな。
この娘のように。
逆に怒ればそれはそれでロスになりますよね
@@干支は猫っぱち
逆に「自分がされてきたから今度は私が下の子達にやる番だ」とか言ってる奴うちの職場にもいるよ。
@@寿一-h1e さん
自分は高1の時に(先輩に)同じ様な仕打をされたよ…それが原因で(その先輩)徹底的に嫌悪したし、ますます(同じ様な真似)絶対するまいと決心したよ。
なんで自分が客からされて嫌なことを人にするんだろう
私も接客業で日々いろいろあるけど
仕事終わったらそれでお終い
嫌な思いを誰かにぶつけたいと思ったことなんかないわ
それができない事が当たり前の人もいるって話です。
奥さんと義母さんに感謝。
気づかせてくれたから。
しかし、世の中には自分が一番可愛いと思ってる輩が多いこと😢
人を思いやるという気持ちが今の日本人には欠けてきている気がする。。
人の振り見て、我が振り直せかな。
人はどこで繋がってるか分からないから、この先子供の学校の保護者会で再会・・・とか。
ケジメも付けてないし、不要なトラブルが起こらない事を祈るばかりだ。
主人公が素晴らしい!。
接客業の大変さを理解していて、本当に素晴らしい!。
良くも悪くも他人からの影響を受けやすい人って居る。この旦那もそうなんでしょうね。
そういう人は流されやすいのが欠点だけど、他人に同調する事で人から好かれやすいっていう長所もあるからそれを上手く活用できる仕事が見つかるといいですね。
仕事でやられたからってそれと同じようなことしてカス共と同じ立場になってるようでは世話ねえな
この先大丈夫なのかねえ...
旦那さん、最後に更生の道に進めてよかった。
自分の過ちに気づけたなら、きっと家族を大事にしていけるでしょう。
「ごめんなさい、は?」
どの口が言ってるんだ?
ブーメランな自分の立ち振る舞いに気づかない
あるあるですな
意識的なのか無意識なのか分かりませんが、自分は例外なんですよね。
そのくせ自分が不快な事は敏感に反応しますよね。
お前に注意されても説得力がないと言いたくなる。
息子の立場だと本当にトラウマになると思う。ある意味信頼していた人からの裏切りだよね?
理不尽なクレームをされてストレスがたまっていたんだろうけど自分がやっていい理由はない、妻にさんざん言われたのに母親に言われたらすぐに直すんだな。
立場の弱い人間にだけ発散する人間性の腐った奴だからそうなる。こういうの治らないと思う。
自分がやられて嫌なのに何で人にやれるんだよ🙄
こんな簡単に感化されるならまた繰り返すだろ
自分がクレーム言われて嫌なのに、なんで人に同じことできるんだよ😲
一緒に飯食いに行ってさ、こんなクレーマがいたら俺、気分悪いし恥ずかしくなるわ。
子どもは正直だな。
この旦那何やってんだろう…離婚されたくないから謝っただけで本当に理解しているのかどうか。
絶対にまたやらかすと思うけど
その時はまた義母の出番だがその時こそ本当に離婚されるな
※コールセンターで働いてる人が全てススムみたいになるわけではありません。念の為。
向き不向きですよね
「やる奴はやる、やらない人はやらない」
結局は潜在的な気性なんだよ。
的を射た言葉!
労働環境の悪さにストレスを感じた場合、鬱になるなら解る。
でも、自分より弱いと感じた他者を攻撃する事で、自分のバランスを保つような人、嫌だな。
追い詰められて本性が見えたって感じ。自分なら、離婚するな。
駄目だよ、この人。
仕事で理不尽な応対されることあるけど、店員に当たるとかないよ。
家庭持たない方が良い、甘えた奴だ よ。
生まれ持った性質だろうし治らないよな…またストレスかかったらモラハラが始まるぞ…
お客様は神様じゃない。
ミカさんは良い人だ。
ススムは感謝しろよ!
被害者が加害者に転じてしまった。
客から受けた仕打ちと同じことをしてしまった。その結果、子供が毒されそうになった。
同情はできないが、理解はできる。家庭を壊すくらいなら、仕事はやめるしかない。
なんとか元鞘になった。でもすぐには人格は直らない。時間をかけて直すしかない。
金払ってんだからごちそうさまを言う必要ない、っていう理論をお持ちの方はさ、「貰った金以上のサービスはしない」っていう海外に多い店員のように、
実際に「払ってもらった代金分の料理は出したので」と愛想が悪い店員に当たったらきっとブチ切れるんだろうな。
礼儀がなってないとか言って。めちゃくちゃブーメランなのにさ。
「お金払ったんだからごちそうさまは言わない」って主義なら「代金分の料理は出したんだから愛想よくはしない」も認めろよ?
接客業じゃなくても何処の業種にもクレーマーは必ずいる。
客が偉そうなのは本当にむかつくからね。適当に流せるタイプじゃないとクレーム処理はとてもキツイだろう。
仕事に関しては同情するけど他人にやり返したらアウト。反省して辞めて正解だ。
客もそうだけど嫌な同僚や上司とかでも同じ。
オレも気分を害される事言われたりされたりすると切り替えが中々出来ず下手すると1日引きずってネガティブになる事はしょっちゅうだからこの旦那の気持ちはわかる。かといって全く関係ない人に当たり散らす事はしない。
ただ、今日はここまでやろうというモチベーションも嫌な思いさせられると一気に崩壊して台無しになってしまったりするんだな。
奥さん偉いよ。普通ならそんな態度取る旦那もっと前に捨てるし更に仕事辞めさせて自分でキャリアアップ考えるなんて。確かに仕事が原因の一つかも知れないがそういった態度って本質にある気がするし、ゆずちゃんにこれ以上の悪影響及ばないようにしっかり見張らないとね。
コールセンターの類いは本当にキツいだろうな。
何とか法改正とかしてカスハラ規制してくれればいいんだけど。
というよりはしないといけないレベルなんだろうな。
宿泊施設だけでは足りんよな。
少なくとも飲食と小売業には急務。
『規制に引っ掛からないカスハラ』に変わるだけ
ハラスメントはダメだとこれだけ世間で言われてるのに無くなるどころか減る事もなく増加傾向にあるのは不思議。
逆に誘発してるっぽい。
カスタマーセンターにこそAI導入すべきだよね。
大半のクレームなんて文句言って謝罪が欲しいだけの暇人なんだし、そんなとこに貴重な人材を消費させるメリットなんかないよ。
確かに🤔
貴重な人材だし、心の消耗が激しそうなのでAI導入し正に機械的にこなして貰うと良さそうですね🤔
そうそう、ストレスの吐口にしたい暇人だからまともに相手する価値なし😂
これまで何かを生み出すスキルが培ってこなかったから、身を削る仕事をするしかないという見方もできる。
最近はAIとかbot使うよう促してくる業者増えてきたね
大体常識的に考えて問い合わせるまでもないような案件しか対応できてないけど、それでも結構フィルタリングできるんやろな
あと、電話でも自動アナウンスで追加で番号押して相談カテゴリーに応じた担当者に繋がるようなのが多い
こういう態度は旦那でも友達でも無理だわ。奥さんも義母さんもすごいね。よく更生できたよ。元々は性格違ったせいかな。
義母さんめっちゃ優しい…素晴らしい。旦那も鬱などになる前で良かった。こうやって難を乗り越えて行く話は見ていて気持ちが良い
私も母も元接客業で、辞めた今でも店員さんに対してはめっっっちゃ寛大です。
よく行くコンビニでは何故か同業者だと思われてるらしく「いらっしゃいませ」ではなく「お疲れ様です」って言われます😅
店員さんの感じが良ければリピーターになるし、悪ければフェードアウトするだけですが…この旦那はクズだな!!
奥さん強いお母さん優しい(´ω`*)
奥さんがしっかりしてたから良かった話だよね!
いや、メニュー決まったなら自分達で店員呼べよ
なんで受け身で10分も待ってるのかわからんw
旦那さんのやった事は良くないが、気持ちは分からなくもない。
クレームを「はいはい」と流せずに、真面目に相手の感情を受け取って傷つきながらフラストレーション溜めていったんだろうと思います。
仕事辞めてから息子との関係もよくなったので、元々は良い人だと思います。
主人公(奥さん)も理解ある人で良かったです☺
社会に出たら何かしら詰められることがあると思うんだけど、嫌なことがあった度に家族とか弱い立場の人間に当たるのか?それって根本的な人間性のところがクズなんじゃないの?仕事が合う合わないだけの問題ではないと思うわ。その内再発するよ、こいつ。
元からカスハラをするような人だったんじゃなく、理不尽なクレームのせいでそうなったっていうのがミソだよな。
ひょっとしたら、誰しもが夫のようになる可能性を秘めているのかも…
私も接客してるけど、怒鳴るジジイいるわ
前の人をまだしてるのに注文してきたり
自分の思った通り動かないと怒鳴ったりして心のなかで死ねって思ってたわ
つか、カスハラするような客を出禁にしない店長もどうかと思うわ
他の客にも悪いと思う
お客様は神様思考の夫と買い物に行っても全然楽しくないわね。
人に左右されやすい夫なのかな。
奥さん、よく我慢してるよね。
子どもに影響出てる以上、私は無理かな。
一緒にいるの恥ずかしい。
お客様は神様じゃないからね😅
クレーム言われて落ち込んでいた時、上司が
「お客はあなた自身に怒っているんじゃなく、会社のシステムとかに怒っているんだから
気にしすぎないように」と言ってくれて心が軽くなったなぁ。
弱い立場の自分がされた事を自分より弱いモノにする。
店員さんが泣くまで追い詰めたこんな旦那とよく一緒にいれるな。
お客様は神様←
この言葉、本来の意味を知らずに使われすぎ。
お客様は神様のように偉いって意味ではないんだけどね。
カスタマーセンターやコンビニ、スーパーでバイトしたことあるけど、確かにイカれた客って多いよね。
でも、だからって自分が客として酷いクレーマーになるのはダメ!ゼッタイ!
バイクの車検更新でコンビニ利用した時に開店して2か月のコンビニでお願いしたんだけど誰も経験者が居ないから店員4人がかりで手続き凄いモタついたんだけど、「大変だよな~頑張って。」って内心思った。
『自分がやられて嫌なことは他の人にやってはいけません』
小学校で教わることだぞ~!
仕事の環境で性格コロコロ変わる小心者のイキがり旦那なんか必要ないでしょ!こんなのと何十年とやって行けるの?子供だってこんな父親なら悪影響しか無いよ
こんなのに限って、もし店員が強面だったり、ラガーマン等の屈強なタイプだったら、「いえ…何でもないです…」と、ビビりながら言うでしょうしね。
日本では
「人に迷惑をかけるな」がモットーだが
インドでは
「あなたも人に迷惑をかけるのだから、人の過ちにも寛容になりなさい」
がモットーらしい。
だから寛容な人間は人間的に未熟な部分を含めてお互いに支えあいましょう となる。
別にこの奥さんも完璧じゃないでしょ。
だから人生を共にするパートナーを求めたわけで。
オペレーター 1歩外出りゃ クレーマー
お後がよろしいようで...
自分も会社でやられて嫌だった辛かった心が壊れそうだった、だからって自分も他人に同じ事していいはずないそんなの全く言い訳にならないよ。同情で離婚回避なんてあり得ない
私も接客業だったから横柄な客も嫌な客もたくさんいて嫌な思いたくさんしたけど、それを他の接客業の人にやろうとは全く思わないな。逆にその人が嫌な思いしないように丁寧に接して客の立場として気をつけてた。自分がやられて嫌な事は人にもしないよ普通。
お客様は神様…とは言え
お客だからといって
何しても良い何を言っても良い
金を払ってるからと
それは大間違いだしただの迷惑だし
いつか店側も出禁されるから
人として辞めた方が良い
病院勤務だが入院患者や家族も低姿勢で潮らしい対応する方はもちろんいるが、
あまり理不尽な要求してこちらが何か言うと「お金払ってるんだから怒んないでよ」とか言うけど金払っても言っていい事と悪い事がある。
同じ金額払ってこの差は何?と思う。
なんて素敵な奥さんとお義母さん😊
高圧的な態度を客からされて、そういうふうになるのもわからんくもないかなー
まじで意味わからん客はほんまになにゆってくるかわからんし、精神やられる
スルースキルない人は難しいよね
この奥さん良く付き合ってるな、1度で愛想着かす人も居ると思うけど。o@(・_・)@o。
母親は偉大だなぁと感じた
主人公も義母もね
仮にも、結婚もして子供もいる息子の耳を引っ張って連れて行くなんて、どこの国民的アニメのガキ大将の肝っ玉系の母親なんだろう。
子は親を見て育つからなー
父親も自分がしてることやのに、よー息子に注意できるな
ちゃんと子供はちゃんと見てるもんだ!
この人は環境で変われたけど、大抵は本質的にやってる人多いからね😅 突然大声=威圧。牽制。本当に下らない事で大声出して怒鳴る人見てると今で言う【可哀想な人】に感じる😂
若い頃、自分にも旦那と同じようなところがあってはっきり言うと嫌な人間だった。
自分のせいで人間関係が悪くなり次第に孤立して改めるようにした。
以来、「自分の機嫌は自分でとる」を心がけている。
「私は先輩のギャルソンに、お客様は王様であると教えられました。 しかし、先輩は言いました。王様の中には首をはねられた奴も大勢いると」
大昔のドラマだけど印象的なセリフだったな。
松たか子さんのお父さんがでてましたよね?
王様のレストランですよね😁今でも大好きなドラマです‼️
たまにやり直せる展開も良いね。
どうしようもない男が捨てられるのがおもしろいけど。
捨てられて面白いのは男女問わず同情の余地もない奴だね。
一番いいのは「ダメ男」と言うけどまともな旦那さんや彼氏君の話しだな。
時々ダメ女も悪くない。
たまに解決したかもわからないハッキリしない終わり方は困るが。
結局こういう社員を放置してる会社が一番の加害者だよなあ
旦那も心を入れ替えてくれて良かった
奥さん聖人ですか⁉️
こんな奥さんと結婚できればどんなに幸せだろう❔
たくましい、いい奥さんだなあ
幼い息子に悪影響でているから、離れた方が良さそうですね。😮💨
「俺たちがここに座って10分以上待ってるんだぞ」まぁ言葉の綾で、既に呼んだか呼び鈴鳴らしたのに待たされてるって意味かもしれないけど、
店員呼ばずに10分待ってただけならそりゃこねーよwww
あー、確かに。
ファミレスとかだと特にそうだな。
環境って大事!!!ほんとに
何で謝罪を求めるのか理解できないわ。
謝罪なんて一文の得にならんし、表向き頭を下げても大抵は心で舌を出してますからね。
頭を下げる事は謝罪にならないし、ましてや誠意を見せる行動でもない。
誠意を示せるのは唯一、積み上げた札束の高さだけ。それ以外は価値のないパフォーマンスでしかない。
一旦引っ叩く
苦情受け付けコールセンターのお仕事は、マジで大変。勿論向き不向きもあると思うけど男の人は女の人より打たれ弱いから難しいと思う。知らんけど。
そしてだからといって他の店員に自分が苦情言ってたら世話ないよね。
でも確かに理解できるわ、こういうスカッと漫画のあんぽんたんが何故正社員になれているのか、、、本当にいつも意味不明。あんなDQNより私を雇ってくれい。
性格より能力やからやろ。
君の性格知らんけど。
@@百瀬桃太郎 ま、別に今しているお仕事に不満はないが、正直正社員面接で落とされまくった過去(就職氷河期)があったので縁故と顔と体のいいクソはいいなあ、と思いますね。学歴関係なく明らかに待遇違いましたもん。
自分も勿論性格いいとは思いませんが、能力云々は別にして勤務態度は真面目だと結構周りから言われますね。休みも皆勤手当が出るぐらいにはほぼないです。あと浮気は勿論したことないです。全部当たり前の事ですけどね。
それだけで少なくても自分は休みがちで不真面目で不誠実な正社員DQNとは違うと思いますけどね。
カスタマーセンターで長く働くには心にセンスが必要だからね。
しっかりした良い奥さんだね😂
本当にこういうアホ迷惑でしかない
客だからと好き勝手にしていいわけじゃないからね💢
職場で嫌な思いをして来たにしても自分より立場が弱いと見下した者に威圧的に接して自分がスッキリしたいだけのカスハラな面を見せたのだから…正直勝手に改心されても、もう心の底から信じられる気がしない。何度もやめてと言ってきたのにスルーしてきて母親に注意されてコロッと態度が変わっただけに尚更。
この動画、全国のクレーマーに見せてやりたいわ。
でも慣れるのわかる・・・。今は色々言われても電話終わったらフツーにしていられる。
もちろん真っ当な苦情はきちんと謝罪するし、上司にも伝える。後から
「さっきは言い過ぎた。さっきの人に謝っておいて」と上司から言われることもある。
その時はストレスも吹っ飛びます。
この人、いずれクレーマーになるよ
残念、離婚するチャンスだったのに
なんで離婚しなかったか理解できない…
なるよっつか現状クレーマー
既にクレーマーだよ
店でクレーマーとなって
多くの人前で暴れるのは
警察沙汰、出入り禁止となっても不思議でない。
本当に指摘すべき行為は
投書や電話など直接相手に行き渡るようにすべきでしょう。
美味しいものをいただくには仕込みとかである程度の
待ち時間は仕方ないでしょう。
聞いた話の内容でしか分からない分、外野は『対岸の火事』かつ『机上の空論』でしか判断は着かないが、この男性はクレーマーの罵詈雑言に毒されてしまう自分の弱さに気付ける環境にいただけまだ良かった方だろう。
やった事に咎め無しとは行かないだろうが、情状酌量の余地はまだ挟めると思う。実際に辞めた後に、迷惑は掛けられないと言って再就職を探そうと動いてるだけでも大分違うと思うし。
男性がやったことに『同情』はし難いが、顔が分からない事を良いことにクレームを付けるクレーマーには心底『軽蔑』するし、男性が荒んでいった背景には『理解』ができる。
この男性に正論を付けてコメントをしているものが散見されるが、いくら正論でも見方を変えれば、この話に出てくるクレーマーと何ら変わらない行為をしてしまっているように映ってしまうため、個人的には敢えてそこは何も言わないでおく。
私もいただきます、ごちそうさま、ありがと、ごめんなさい。はいうね。
私の子も言います。
やはり感謝は言うべきですよね。
ただ、夫を離婚等で捨てるのではなく、悪→善に変わるのも悪くないな。
再就職って難しいよね。履歴書や面接で「前職」が判ると結局’’丸投げ’’されて・・・の繰り返しになったりする。
ママ(笑)にクレーマーみたいな態度とったら発狂するんだ…
極めて少ない平和な結末🕊️
反対の立場にならないとわからないこともあるでしょう
ミカさんとススムさん夫妻に幸あれ、姑のおっ母さんの肝玉にも😢
私も接客時代にカスハラを受けまくり辛かったからお店はどこに行く時も行きつけのお店に行く気持ちで行きます😊
(店長さんや店員さん、係員さんは私の人生を助けてくれる相棒やチームサポーターです)
確かに、人によってはメンタルやられる仕事だから、その分給料は良かったんだろうけど、合わない仕事は続けない方がいいよね。ワタシも無理だ〜!3日持たないよ。😅
私もお店で店員さん間違えたり遅くてもクレーム入れるより頑張りを見てあげる方だな。