V380 PRO mi cámara no se conecta! solución de errores y problemas más comunes

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  • เผยแพร่เมื่อ 7 ก.ย. 2024

ความคิดเห็น • 1.8K

  • @gabrielzitacuaro
    @gabrielzitacuaro  หลายเดือนก่อน +2

    Este video ya está un tanto viejito LES DEJO LINK AL TUTORIAL MÁS ACTUALIZADO QUE TENGO PARA ESTA APP
    th-cam.com/video/CCzu5aCglSo/w-d-xo.htmlsi=NjkOlbK_o6N4y_mt

  • @Sergkpo99
    @Sergkpo99 ปีที่แล้ว +17

    Sos un crack hermano, me salvaste de horas de estrés, y en ningún lado explica los que vos explicas, muchas gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +3

      De nada compañero, me alegro que te haya servido el vídeo, si llegas a tener alguna otra duda me dices, espero te puedas suscribir al canal y darle like al vídeo 😁
      Propicios días!

    • @Sergkpo99
      @Sergkpo99 ปีที่แล้ว +1

      ​@@gabrielzitacuaro te hago una última pregunta de una duda que me quedo, si tengo las cámaras en mi trabajo hay alguna opción para poder ver desde mi casa? Ya que seria otra conexión wifi

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      @@Sergkpo99 que tal, lo normal es que las puedas ver desde cualquier parte del mundo, sin embargo si solo las puedes cuando estás conectado al WiFi de tu trabajo se debe algún bloqueo de puertos o de firewall, en dado caso tendrías que marcar a tu proveedor de internet para que te ayuden a desbloquear los puertos o configurar el firewall normalmente ellos ya sabes que ajustes mover, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días!

    • @Sergkpo99
      @Sergkpo99 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro muchas gracias, ahí me suscribo crack

  • @martaprieto1
    @martaprieto1 ปีที่แล้ว +8

    GENIO! Estuve horas tratando de configurar mi cámara hasta que encontré tu canal. Muchas gracias!!!!

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      De nada, me alegra que le haya servido ☺️, no soy ningún genios simplemente tengo práctica con las cámaras jeje
      Espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

    • @emilimatute9161
      @emilimatute9161 ปีที่แล้ว +1

      ​@@gabrielzitacuaro hola mira aquí se va la luz cada ves que Seva se desconecta como se hace para agg se vuelve cansón conectar nueva mente 😢😢

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@emilimatute9161 cuando se va la luz la cámara debería permanecer configurada, si al pasar esto pierde la configuración es una falla del equipo por lo que si tiene garantía deberá acudir con su vendedor ya que no hay una opción para su caso, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @stefannyerodriguez5121
    @stefannyerodriguez5121 ปีที่แล้ว +6

    Oye quiero darte las gracias. Tu vídeo me ayudó a configurar mi cámara. Gracias por subir contenido edificante

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Me alegra mucho que le haya servido ☺️, espero se pueda suscribir al canal y si tiene otra duda me dice
      Propicios días!😊

    • @Lindamerastudio.
      @Lindamerastudio. ปีที่แล้ว +1

      Hola como estas tengo un foco cámara se reinicia sola lee el código qr y se reinicia

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@Lindamerastudio. pueden ser muchas cosas,
      1 Para empezar no me dijo que app está usando (porque esta app no genera QR para que la cámara lo lea)
      2 si se reinicia la cámara después de leer el QR generado por el celular probablemente se este usando una red WiFi de 5 ghz o escribió mal la contraseña o esta lejos del modem WiFi
      3 las cámaras foco fallan mucho, puede que hizo todo bien simplemente la cámara ya no funcione
      Si tiene otra duda o si quiere completar información me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

    • @nellyastridrodriguezcaiced7529
      @nellyastridrodriguezcaiced7529 10 หลายเดือนก่อน

      Le agradecería me pueda colaborar

    • @nellyastridrodriguezcaiced7529
      @nellyastridrodriguezcaiced7529 10 หลายเดือนก่อน

      Donde dice usuario admin le colocó contraseña y me dice que están erradas

  • @joscelynsaavedra867
    @joscelynsaavedra867 13 วันที่ผ่านมา

    Que maravilla de persona amigo, nos ayuda con su excelente explicación y más encima se da el tiempo de responder cada comeo❤.
    Mil Gracias 😊

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  13 วันที่ผ่านมา

      De nada compañera, mientras se pueda con todo gusto, además de que me ayuda a encontrar problemas y pues da ideas para más videos jeje

  • @fernandoelmatematico7948
    @fernandoelmatematico7948 ปีที่แล้ว +9

    hola a todos , resulta que vendo estas camaras y le entregue funcionando una de ellas a una cliente , pues me llama que no enlaza es mas se queda con el mensaje " EL SISTEMA SE ESTA INIC IANDO" y de alli no pasa", me puse a revisar y pase por todas las hipotesis , cuando oh sorpresa como tenia una camara similar cambie la fuente (no podia ser pues la camara emitia un mensaje ) y se soluciono el problema, la camara realizo el escaneo completo y pude enlazarla , que pasaba? que la fuente se habia dañado aunque salian los 5 v no tenia la corrtiente suficiente para hacer el recorrido. espero les sirva mi experiencia . Exitos .

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Así es compañero es uno de los principales problemas que hay que analizar, si la cámara no termina de encender, hay una forma más fácil: cuando el eliminador tiene led al momento de encender este va a parpadear o apagarse por unos instantes, normalmente pasa con las cámaras motorizadas, pero igual muchas gracias por tu aporte, si llegas a tener alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días!

    • @luisalvarezlagunes5784
      @luisalvarezlagunes5784 ปีที่แล้ว +1

      Disculpa cual es la fuente qué se daña?? Porque tengo una de varias cámaras ña cual me esta presentando ese error solo se queda en iniciando sistema espero me puedas auxiliar saludos!!

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@luisalvarezlagunes5784 pues las cámaras solo traen una fuente de poder o eliminador eléctrico 🔌 ese es el que se puede dañar, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días!

    • @fr4nk_777
      @fr4nk_777 ปีที่แล้ว +1

      Hola buen día, yo tengo ese problema de "el sistema se está iniciando" no pasa, tengo otra cámara igual y le puse su eliminador pero hace lo mismo, sabrán de otra solución?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@fr4nk_777 si se queda en "el sistema está iniciando" y ya cambiaste el eliminador no hay mucho que hacer ya es falla de la cámara, de casualidad actulizaste el firmware de la cámara? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @dianaga9805
    @dianaga9805 ปีที่แล้ว +8

    A mi no me aparece el nombre de la Cámara en el wifi 😢

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Nombre de la cámara? Te refieres a la red MV? Si es así mira, te dejo link un vídeo justo para tu caso de cuando no puedas ver la red MV, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/btoV0TNQqGw/w-d-xo.html
      Propicios días!

    • @yennipaolagarciapascuas8064
      @yennipaolagarciapascuas8064 3 หลายเดือนก่อน

      Buen video

    • @antonietamartinez3008
      @antonietamartinez3008 13 วันที่ผ่านมา

      Una pregunta , siempre hay que meterse en la nube.?

  • @jeremyrodrigez5799
    @jeremyrodrigez5799 8 วันที่ผ่านมา

    Gracias brother .me ayudó bastante.saludos de Perú.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  8 วันที่ผ่านมา

      de nada compañero, que bueno que te sirivió, xq ya está un tanto viejito el video, te dejo link al video más actualizado por si acaso lo necestias, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      th-cam.com/video/CCzu5aCglSo/w-d-xo.htmlsi=1HvSQ1eZzyKexkd1
      Propicios días!

  • @franciscoospina1127
    @franciscoospina1127 ปีที่แล้ว +3

    Estimado amigo, ¿tiene o haría usted un tutorial que enseñe cómo configurar la opción de patrullar en las cámaras?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Sí lo tengo, le paso el link, cabe mencionar que esa opción no es compatible con todas las cámaras aunque estas sean giratorias,
      Espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/ZZbthuR5uvY/w-d-xo.html
      Propicios días 😋

  • @nevra1j
    @nevra1j 6 หลายเดือนก่อน +1

    maravillosa explicacion, llevaba horas intentando. muchas gracias.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  6 หลายเดือนก่อน +1

      me alegra que de haya funcionado aunque el video está un poco vieijto pero si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @nicolasgarau9085
    @nicolasgarau9085 ปีที่แล้ว +3

    HOLA UNA CONSULTA.. SABES COMO CONFIGURAR EL AUDIO O PARLANTE DE LA CAMARA.. ESCUCHO CUANDO HABLA LA CAMARA. PERO SI USO EL MICROFONO DE LA APLICACION Y HABLO. YA NO PUEDO ESCUCHAR MI VOZ EL LOS PARLANTESITOS DE LA CAMARA..

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Aaa probablemente sea una cosas de permisos que le dió a la aplicación en su celular, depende de la versión de su sistema operativo, pero en general es ir a ajustes, aplicaciones y permisos

    • @angelaarcila5854
      @angelaarcila5854 ปีที่แล้ว

      Hola es que muy cámara cuando se va a conectar al wifi me sale es que error de usuario y contraseña que tengo que hacer ahi

    • @vanesagimenez4297
      @vanesagimenez4297 ปีที่แล้ว +1

      ​@@gabrielzitacuaro hola Gabriel soy de Argentina y mi camara la conectó al wify y automaticamente sé desactiva

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@vanesagimenez4297 puedes darme más detalles con eso de que "se desactiva"? se apaga? no da imagen? hace o no hace algo? quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal
      propicios días!

    • @vanesagimenez4297
      @vanesagimenez4297 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro Hola Gabriel ,las conectó a MV Y ANDAN PERFECTO LUEGO QUIERO PONER EL WIFY QUE TENGO EN EL HOGAR Y SÉ DESACTIVA NO LO ACEPTA TENGO TRES DISPOSITIVOS V380 PRO DE EXTERIOR ANTES LAS VEIA DENTRO Y FUERA DE CASA PERFECTAMENTE,pero ahora no ,segui pasos de todos los tutoriales,son exelentes pero no puedo con mi inconveniente ,lo ultimo fue hoy llame a mi proveedor de wify y no logre solucionar

  • @willsi8
    @willsi8 11 หลายเดือนก่อน +2

    Buenas tardes. Voy a probar ya que la cámara me lanza varios mensajes en inglés que no entiendo muy bien ya que mi inglés es básico. Te agradezco el video que explica muy bien ese problema, porque la cámara no se da por enterada cuando le pongo el código QR de la app enfrente. Saludos desde Uruguay, Wilson

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  11 หลายเดือนก่อน

      Que tal sí, de hecho es raro que las cámaras para v380 lean QRs pero igual te dejo link a un vídeo más actualizado, revisa que tu cámara este en modo configuración reiniciando la misma a estado de fábrica, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/aNRtYNaWLyg/w-d-xo.htmlsi=iPijRnjK0aHqnqhJ
      Propicios días!

    • @AlvarFernandez
      @AlvarFernandez 10 หลายเดือนก่อน +1

      Mi camara no es muy habladora, solo wify connecting, wify connected, y algo que dijo de factory settings , que resulta luego de resetearla, o sea devolvió la configuracion de fabrica. La camarita mia es muy buena para su precio tan bajo, incluso con PTZ ( pan, tilt and zoom), movimiento hacia ambos lados, hacia arriba y abajo y un zoom digital muy basico, con casi 5 años de trabajar noche y dia.

  • @josafatgarcia1029
    @josafatgarcia1029 7 หลายเดือนก่อน +2

    un millón de gracias, me estrese mucho y estuve a punto de tirarla a la basura., pero gracias a tu video ya quedo lista....te debo unas miches carnalillo

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  7 หลายเดือนก่อน

      de nada compañero, me alegra que te haya funcionado porque es un video que ya tiene algo de tiempo, si tienes otra duda me dices 🙂
      Propicios días!

  • @ericarodriguez7296
    @ericarodriguez7296 10 หลายเดือนก่อน

    Buen día. Felicitaciones primero por la explicación clara y por ayudar. En mi caso tengo un problema que no se como solucionar, leí todos los comentarios y no encuentro alguien que le pase lo mismo. Mi cámara anda perfecta, solo que aveces comienza a hacer un ruido como de titileo no se cómo explicar, como si fueran las agujas del reloj, tipo segundo, chic, chic, chic. Lo hace y es muy molesto si estas cerca de la cámara y si estas mirando la cámara desde el celu, la imagen hace como un flash en la pantalla y se siente el segundero, de a ratos para y así. No se si tendrá solución

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  10 หลายเดือนก่อน +1

      Que tal, si es una falla rara aquí en TH-cam nunca me la habían reportado pero hace como un mes me pasó algo similar, y pues no tuvo solución, si tu cámara tiene garantía contacta al vendedor y si no tiene puedes intentar cambiar el convertidor eléctrico 🔌, chance y puede ser eso, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @aybolanos6646
    @aybolanos6646 หลายเดือนก่อน

    Me encantó el vídeo me fue muy útil muchas gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  หลายเดือนก่อน

      De nada compañera, ya es algo viejo pero me alegra que haya funcionado, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
      Propicios días!

  • @chikopiedravidalibre6379
    @chikopiedravidalibre6379 ปีที่แล้ว +1

    Justo el video que buscaba, oye cómo conectar directo al módem por favor

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Que tal te un link a un vídeo para eso
      th-cam.com/video/MebchZcpslE/w-d-xo.html
      Espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días

  • @janetsanchezvega2715
    @janetsanchezvega2715 4 หลายเดือนก่อน

    Excelente video, me solucionó el problema que tenia. Gracias!! 😊

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  4 หลายเดือนก่อน

      de nada compañera, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal ya que llegando a los 20 mil subs voy a sortear 3 cámaras wifi🙂
      Propicios días!

  • @joscelynsaavedra867
    @joscelynsaavedra867 13 วันที่ผ่านมา

    Gracias 🙏.
    Consulta esta cámara graba? Y cómo se ven estas grabaciones, por favor

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  13 วันที่ผ่านมา

      Te dejo link a un vídeo del tema, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
      th-cam.com/video/8w2qrO2LRIs/w-d-xo.htmlsi=rSa7pdTWZP3syX7y
      Propicios días!

  • @jaimejimenez2766
    @jaimejimenez2766 ปีที่แล้ว +2

    Hola amigo buen día, no sé qué sucede con una cámara, la estoy reseteando y no me permite poner una nueva contraseña de la cámara, no sé si no sirve el botón de reset o que puede ser??

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Para reiniciar la cámara hay que mantener precsionado el botón RESET varios segundos hasta que la cámara hable te dejo un vídeo que podría ayudarte para reiniciar y volver a configurar la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html
      Propicios días!
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html

  • @patriciadiaz6887
    @patriciadiaz6887 4 หลายเดือนก่อน

    Muchas gracias .. ya encontré donde está la bocina del audio .. muchas gracias por tu apoyo .. claro ya me suscribí 👌😎

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  4 หลายเดือนก่อน

      de nada compañera, si llega a tener otra duda me dice
      Propicios días!

  • @Musicologo369
    @Musicologo369 ปีที่แล้ว +2

    Buenas hermano! Primero, muchas gracias por tus videos. Son excelentes!
    Segundo, te comparto un error a ver si puedes ayudarme: tengo configurada la mini v380 para que me envíe un mensaje ante movimientos en el área seleccionada y va todo bien, perp cuando ingreso a la sección de "Alarma de Casa" y quiero ver la imágen que detectó y guardó, me sale el mensaje de "Fallo al cargar la imagen. Comprueba tu red o vuelve a intentarlo más tarde".
    Ya probé desenchufando y enchufando la cámara, probé reseteandola, probé reseteando el módem, probé apagando y encendiendo el módem, quité la cámara y volví a colocarla y nada... Te agradezco la amabilidad y te deseo feliz día!

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +2

      Que tal compañero, agradezco mucho tu amplia y clara explicación me has ayudado a entender más el problema, mira es un situación que me han reportado varias veces a lo largo del día, varias personas desde diferentes países y modelos de cámaras, te explico, las repeticiones de las alarmas se guardan en la nube, es decir, en los servidores de la app y no en la memoria de la cámara o en tu aplicación, lo que deduzco es que los servidores de la app están fallando y por eso por más que le muevas a tu cámara no se va a solucionar xq el problema no está en tu cámara, por lo que no queda de otra más que esperar, si llegas a tener otra duda me dices, espero te puedas suscribir o darle like al vídeo
      Propicios días!

    • @Musicologo369
      @Musicologo369 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro nuevamente muchas gracias! y claro que ya le doy like y me suscribo. Propicios días!

    • @hunterdeker3451
      @hunterdeker3451 10 หลายเดือนก่อน

      Tengo una duda disculpa, cada que se va la luz se pierde la conexión y tengo que desconectarla manual para que se vuelva a ver, es normal eso? O como puedo evitar que pase eso y poder verla desde lejos sin tener que desconectar omreiniciar?

  • @loresalazar6685
    @loresalazar6685 ปีที่แล้ว +1

    Hola, por favor, ayuda. Mi cámara de reinicia varias veces en el día y se queda para abajo y no graba en donde la dejo sino que se baja completamente. Te agradezco de antemano.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Si se apaga y prende solita pueden ser varias cosas
      1 el eliminador esta fallando
      2 hay cortes de luz
      3 la cámara esta fallando
      Si la cámara se baja siempre al mismo lugar puede que tengas un punto de vigilancia prestablecido, si es así me dices y veo si tengo un vídeo que explique esa parte
      Sí no esta grabando te dejo un link para revisar la memoria y opciones de grabación
      Espero se pueda suscribir al canal
      Propicios días!

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      th-cam.com/video/fxDZTVrBHv4/w-d-xo.html

  • @kabalaMusica
    @kabalaMusica ปีที่แล้ว +1

    Hola buen día, el problema que me muestra es que no se puede conectar al wifi 5g, habrá alguna forma de solucionarlo?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Sí configurando a una red de 2.4 ghz, todos los módems recientes tienen ambas redes, si su módem no le aparece o le aparece una que tiene ambas redes 2.4G/5G en un cuadrito, deberá hablar con su proveedor para que le active o le diga como activar ambas redes, (si no mal recuerdo) esto se explica en el vídeo) si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @gonzalezhernando2362
    @gonzalezhernando2362 ปีที่แล้ว +1

    Amigo muy completo tu vídeo, excelente 👌, y también tengo una pregunta solo puedo conectar mi camara desde el mismo wifi que la tengo conectada, pero si salgo del sitio o conecto mi móvil a otro wifi no la puedo ver, en ese caso que puedo hacer? Gracias hermano

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      En el caso de la app V380 pueden ser dos cosas la primera es que se le haya puesto una IP estática, te dejo link a un vídeo sobre como corregirlo, la segunda es un bloqueo de puertos o firewall de tú módem WiFi, también se explica en el vídeo pero si no puedes con la primera opción tienes que llamar a tu proveedor de internet para comentar tu caso (dices que en otros módems si funciona bien) para que te desbloqueen el módem o bien para que lo cambien, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/6UVzMBdo740/w-d-xo.html
      Propicios días!

    • @gonzalezhernando2362
      @gonzalezhernando2362 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro amigo mil gracias analizando el vídeo y las respuestas que dabas, por el tema de conexiones, llegué a esa misma conclusión, seguí tu recomendación que dabas de configurar IP automática, aunque mi configuración estaba así, pero entonces la pasé a estática y luego de nuevo a automática, empezó a funcionar, eres crack 👌, algo que no había notado y depronto no ví que señalaras es que en la aplicación cuando aparece tu cámara al lado izquierdo inferior aparece un símbolo de conexion de la cam, a mi me daba un símbolo de LAN (cubos conectados entre si) pero cuando hice eso parecío un símbolo de WAN(un mundo) es una buena forma de aclarar si tú configuración tiene problemas, pero bueno tu vídeo y los comentarios me sirvieron un resto, excelente bro👏

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      @@gonzalezhernando2362 aaa sí no lo comento xq son siglas en inglés WAN=wide area network , significa que la cámara y tu celular se conectan a través de internet, y LAN= Local area network, significa que que tu cámara y tu celular se comunican a través del módem, no sale la señal nunca a internet, no lo menciono xq luego la gente se confunde,
      Pero oye muchas muchas muchas gracias por tu aporte, no sabía que solo cambiando la configuración se arreglara, como nunca me ha pasado personalmente este caso pues no puedo hacer pruebas, dependo de la retroalimentación de clientes y de comentarios de TH-cam, gracias a tu prueba podré ayudar a más gente y probablemente sin que tengan que llamar a su proveedor de internet, probablemente haga un vídeo al respecto y te mencione como agradecimiento para que las demás personas sepan que fue gracias a ti 😄😄😄
      Propicios días!

  • @claudialosada7802
    @claudialosada7802 11 หลายเดือนก่อน +2

    Será qué las cámara no es compatible con el internet wi-fi 5g o no importa la red anteriormente me funcionaba pero no sé conecta al wifi .

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  11 หลายเดือนก่อน

      Efectivamente las cámaras no son compatibles con redes WiFi de 5 ghz solo con redes de 2.4 ghz, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @taniaxiomaraquisabonibaos6867
    @taniaxiomaraquisabonibaos6867 ปีที่แล้ว +1

    Hola me ayudas es que mi cámara no se deja resetear 😢 le oprimo el botón pero me da sólo pita y no habla como otra que tengo de la misma referencia

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      y estás seguro que las dos cámaras son para la misma aplicación? aunque sean fisicamente iguales pueden trabajar con diferente app, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

    • @olgabolivar4100
      @olgabolivar4100 3 หลายเดือนก่อน

      Gabriel por favor como silencio la camara cuando se activa para que no se escuche esa voz del reinicio? Gracias eres increíble 😍

  • @Melosyta
    @Melosyta ปีที่แล้ว +2

    hay alguna solucion para las camaras porq no receptan internet 5g

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Sí claro que la hay, y es bastante sencillo, usar una red WiFi de 2.4 ghz si su módem tiene la red 5 ghz entonces también tiene la de 2.4, le dejo link a un vídeo donde se explica más detalladamente, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/kVNWYUZ-FJc/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @lisnelamoran4675
    @lisnelamoran4675 ปีที่แล้ว +1

    Hola me podrías ayudar tengo la cámara foco 360 y de repente quedó con la luz roja ya no me quiere aceptar la configuración. Por favor me ayudas

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      claro, que aplicación usa su cámara? quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
      propicios días!

  • @Pktt23
    @Pktt23 ปีที่แล้ว +1

    Hola mira que una de mis camaras no funcionaba y en la configuración le puse eliminar cámara y ya no pude agregarla , como le ago ?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      pues lo que tienes que hacer es reiniciarla a estado de fábrica y configurarla nuevamente como si fuera nueva te dejo link a un video de lo que tendrías que hacer en esta app v380, quedo pendiente y si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @centralfotball2479
    @centralfotball2479 ปีที่แล้ว +1

    Hola amigo, disculpa mi camara estaba funcionando y de repente dejo de funcionar y cuando la quiero resetear ya no pasa nada no se escucha ningúna alerta no se mueve no nada. Me podrias orientar de favor?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      que tal, cuando la conectas a la luz a la luz hace algo? habla o se mueve? quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal
      propicios días!

  • @vanesaromero4175
    @vanesaromero4175 ปีที่แล้ว +1

    Hola ,no me conectaba así la desinstale y volví a instalar,todo OK y cuando quiero abrir la cámara que dice armada y ya esta conectada al.wifi me pide la contraseña que al parecer no es la misma que tengo para la apli como recupero la contraseña ayuda please. Admin y contraseña pongo la de la apli y se ve q le puse otra en su momento y no veo que diga donde recuperarla

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Efectivamente no se puede recuperar, la opción que le queda es reiniciar la camara a estado de fábrica y volver a configurarla, le dejo un link de un vídeo que si bien no es para su caso el procedimiento sería exactamente el mismo
      Espero se pueda suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/btoV0TNQqGw/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @hectorfabiomarmolejo2523
    @hectorfabiomarmolejo2523 ปีที่แล้ว +2

    Buen dia amigo, quería preguntarte mi cámara está configurada en Colombia 🇨🇴 y la persona se fue a España desde allá la. Cámara no le ingresa aparece como desconectada. Yo ingreso con el usuario y contraseña desde colombia y si ingresa perfecto a la imagen en la misma app a que se debe eso gracias y que puedo hacer muy amable.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      La persona que la esta viendo en colombia la ve conectada desde el mismo módem y también la puede ver conectado desde otro módem o con datos?

    • @hectorfabiomarmolejo2523
      @hectorfabiomarmolejo2523 ปีที่แล้ว +2

      Si señor por datos o por otro wifi la puedo ver pero la que está en España no le permite, aparece desconectada

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@hectorfabiomarmolejo2523 puede ser que hayan pasado mal los datos de ID, usuario o contraseña, o bien que que algún firewall de allá en España este limitando el acceso, ya que si usted puede ver si cámara dentro y fuera de dónde está ubicada la cámara esta bien configurada

  • @jaimeortizaguirre2693
    @jaimeortizaguirre2693 ปีที่แล้ว +1

    Tengo una v380pro pero perdí mi cuenta y correo con la cual lo había registrado y el QR que trae pegado por agua y sol se borró no sé cómo configurarla de nuevo en mi celular y no le. Encuentro el botón de reset

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Vaya que tienes problemas, pero a ver vamos por partes
      1.- El botón RESET depende de tu cámara te dejo un link a un vídeo que es para otra app pero muestra dónde están los botones RESET de la mayoría de las cámaras
      th-cam.com/video/gOpH7rqKbOc/w-d-xo.html
      2.- si perdiste el usuario y contraseña de la app ahí no hay nada que hacer tienes que crear uno nuevo
      3.- para configurar el QR no es necesario, de hecho recomiendo no usarlo, te dejo link de otro vídeo de como configurar las cámaras y reiniciarlas
      Espero te puedas suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @rominapalazzo3577
    @rominapalazzo3577 ปีที่แล้ว +1

    Hola compre una lámpara con cámara y no me deja conectarme a interner. Me dice que el wifi sin contraseña es peligroso pero si tiene contraseña que puede ser?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      en qué momento le dide que el wifi sin contraseña es peligroso? se lo dice la app o se lo dice el celular al momento de conectarse a la red mv?
      espero su respuesta
      también le dejo un link a un video que es la solución para la mayoría de los problemas, siga los pasos y se atora en algún punto me dice, o si pudiera subir video del error pues mucho mejor
      Espero se pueda suscribir al canal
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @g.albertozambrano4333
    @g.albertozambrano4333 ปีที่แล้ว +1

    Buenas noches disculpe una pregunta si puedes ayudarme porque se traba la cámara tanto y no se ve por momentos lo que estoy viendo

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Pueden ser varias cosas, lo primero es que este muy lejos del modem
      2- el internet esta lento
      3- el internet que recibe su celular esta lento

  • @lauragonzalez7156
    @lauragonzalez7156 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias, en verda tu video me fue de mucha ayuda.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      me alegro que le haya servido n.n quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @latino-latino
    @latino-latino ปีที่แล้ว +1

    hola, ¿ mi camara ip en la parte de atrás tiene una entrada USB, para que sirve esa entrada?, aparte de la entrada v8 que es para alimentar de energia

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Seguro que es un puerto USB y no es puerto para un conector RJ45? RJ45 es la punta de un cable de internet o ethernet, parece como uno de teléfono pero más grande, si no esta seguro podría subir un vídeo del reverso de su cámara y así confirmamos que tipo de conexión es, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

  • @veliaero15
    @veliaero15 ปีที่แล้ว +1

    Hola, cambié de internet y reinicié la cámara, pero solo dice que estar preparando el punto de acceso, pero jamas dice access point ready, le reiniciado varias veces, pero no dice eso.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      que tal, esta seguro que ha reinicieado bien la cámara? debe mantener presionado el botón RESET varios segundos hasta que la cámara hable, NO BASTA CON DESCONECTARLA, si la ha reiniciado correctamente lamento decirle que la cámara probablemente haya sufrido algún daño ya sea de software o algún componente interno, sin embargo lo que podemos hacer es que suba un video de cómo reinicia su cámara grabando todo lo que dice la cámara para ver si puedo notar algo y darle alguna solución, le dejo un link de como subir el video, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal
      th-cam.com/users/shorts4vt6AkyGHQ4
      propicios días!

    • @veliaero15
      @veliaero15 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro ya te hago el video, gracias.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@veliaero15 quedo pendiente del link

  • @duhanhernandez4629
    @duhanhernandez4629 ปีที่แล้ว +1

    Hola buen dia bro, tengo mi camara ip v380pro, despues de haberla conectado con exito a mi red wifi, puedo ingresar con mis datos moviles hasta un cierto tiempo, es decir en promedio de 10 minutos, luego quiero ingresar a verla y me aparece fallo de conexión, llame al proveedor de internet y me dicen que todos los puertos estan abiertos, que puedo hacer al respecto, no puedo cambiar de proveedor ya que recién me inscribí a el, por cierto lo intenté con el internet de un vecino y funciona a la perfección, que tipo de puerto debo adquirir?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Vaya nunca me ha pasado ni he escuchado de un caso así, la verdad recomendar algo sería adivinar, no creo quensea cuestión de puertos xq si en algún momento la puede ver los puertos están bien, a veces la app se bugguea, podría intentar reiniciar la app o su celular, hace unos días alguien así resolvió un problema que le dimos mucjas vueltas, si llega a tener algún avance por favor me dice
      Quedo pendiente
      Propicios días!

    • @duhanhernandez4629
      @duhanhernandez4629 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro listo bro, hare el renicio de mi teléfono y a la aplicacion, aunque yo la desinstalé y la volví a instalar pero no funciono, gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@duhanhernandez4629 si esta raro el caso si lo llega a presentar alguien más y encontramos cómo resolverlo subiré vídeo am respecto,
      Propicios días!

  • @AC-dz5iq
    @AC-dz5iq ปีที่แล้ว +1

    Compre una cámara robótica para interior pero solo me funciona de maravilla con la aplicación yilot pero cuando la reseteo de fabrica para configurar con la aplicación v380 no se puede porque la señal wifi de la cámara sale con clave
    Sabes cómo sacar clave para que me salga libre

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      aaaa no compañero así no funcionan las cámaras, las cámaras vienen preparadas solo para usarse con su aplicación,
      hay algunas que pueden usarse con dos aplicaciones diferentes pero xq son compatibles, en cambio Yi Iot y v380 no son compatibles

  • @nicolantonietacondeza4878
    @nicolantonietacondeza4878 ปีที่แล้ว +1

    Hola buenas, tengo una duda pues no tuve ningún problema al instalar la cámara y se ve perfecto, pero por alguna razón una vez que me voy a acostar y despierto, al intentar ver la cámara nuevamente me aparece "conectando", tengo un excelente servicio de internet asi que no podría ser eso, solo se vuelve a verse la trasmisión al desconectarlo y conectarlo nuevamente a la corriente

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Que tal, pues pueden ser varias cosas, lo primero es que no le llegue bien el wifi, o sea, que este lejos del módem o haya obstáculos entre la cámara y el módem (muros, puertas, lozas, estructuras metálicas, muebles) la otra puede ser que sea una falla de la cámara o el convertidor eléctrico, acerque la cámara al módem para probar, si el problema persiste entonces es una falla del equipo, quedo pendiente y si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @alessandrarivera3018
    @alessandrarivera3018 2 หลายเดือนก่อน

    pregunta si la camara no tiene qr para configurar x primera vez (asi vino cuando se compro) se puede configurar o no sirve

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  2 หลายเดือนก่อน

      de hecho casi nunca es necesario de un QR para configurar las cámaras, te dejo link a un video que te puede ayudar, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      th-cam.com/video/HbNtmpNG_48/w-d-xo.htmlsi=4z5oEjQ1M4toLP9F
      Propicios días!

  • @neno5900
    @neno5900 ปีที่แล้ว +2

    Antes que nada; FELIZ NAVIDAD!!! Un abrazo. Después de eso, fíjate que a mí me aparece la sig. leyenda: (5GWiFi no es compatible) Creo que es mucho internet para la cámara. Hay solución o comprare una cámara nueva? Mil gracias.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      No es que sea mucho internet para la cámara, lo que pasa es que el WiFi de 5 ghz tiene poco rango de alcance por la misma naturaleza de su frecuencia, en cambio el de 2.4 ghz tiene más alcance o sea más distancia lo cuál es necesario para este tipo de cámaras
      Sí se puede solucionar simplemente hay que usar la red de 2.4 ghz, ya que todos los modems que traen 5 ghz también tienen la de 2.4, si no esta visible debe hablar con su proveedor de internet para que la activen
      Puedes comprar otra cámara que soporte los 5 ghz pero te saldra el doble de cara y tendra que estar más cerca del modem

  • @sharilopezmori5812
    @sharilopezmori5812 ปีที่แล้ว +1

    Que pasa si me hermana registro primero la camara y me paso el link...pero cambie de wifi y quiero conectarme yo y no puedo

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      aaa pues lo más seguro es que antes de configurarla tenga que reinciar la cámara a estado de fábrica, sin embargo no he trabajado con esa aplicación, espero el próximo mes ya traer videos de esa cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

  • @VictorDavidRodriguez1967
    @VictorDavidRodriguez1967 ปีที่แล้ว +1

    una pregunta, yo tengo 3 camaras y 2 de ellas se vivien desconectando y se vueven a conectar solas igual la coneccion en la pc es un parto

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Se conectan y desconectan solas en el celular, en la PC o en ambas? A qué se refiere con "un parto" ?
      Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

    • @VictorDavidRodriguez1967
      @VictorDavidRodriguez1967 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro naa un parto aqui en Arg. nos referimos a que es como un parto de mujer lo molesto que es , si se conectan y desconetan solas pero hay una que siempre esta conectada y no lo hace

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@VictorDavidRodriguez1967 ok entonces vamos por partes
      1 te vuelvo a preguntar es solo en la pc o también en el celular?
      2 tienes contratado el servicio de grabación en la nube?
      Con eso te podría recomendar mejor, xq si noe aclaras eso pues solo estaría adivinando y es temprano y sigo en la cama mi sistema de adivinar aun no arranca del todo 😅
      Propicios días!

    • @VictorDavidRodriguez1967
      @VictorDavidRodriguez1967 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro a ver, en el celu hay dos camaras que cuando las estoy visualizando se conectan pero a los segundos se desconectan y asi como si hubiera una mala conexion, pero hay una que siempre esta conectada y se puede monitorear, pense que seria un problema de actualiczar el firware pero no es asi porque me dicen que estan actualizado, ahora te cuento lo que pasa en la pc solo se conecta una sola camara y no hay forma de conectar las otras 2. gracias por molestarte en contestar.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@VictorDavidRodriguez1967 si siempre son las mismas dos cámaras probablemente sea un problema de posición, que estén muy lejos del módem o bien un problema con el eliminador, que hayan venido defectuosos y no den el voltaje suficiente, intenta cambiar el eliminador y mover las cámaras, conectarlas por cable o con un repetidor, las cosas que pueden afectar la recepción de las cámaras son muros y estructuras metálicas, considera que una loza o techo es la combinación de muro y estructura metálica
      Propicios días!

  • @orm383
    @orm383 ปีที่แล้ว +1

    Buenas tardes tengo un problema cuando entro ala camara al momento sale una música de juegos y no se quita por lo cual no puedo escuchar el ruido que se hace osea no escucho sino dolo esa música apaga y prendo el micrófono pero nada solo esa música

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      está aplicación definitivamente no hace eso, procure que la haya descargador desde la tienda de apps de su celular, también procure que otras aplicaciones estén cerradas para que no vaya a ser una app ejecutandose en segundo plano
      propicios días

  • @danielalopezortiz
    @danielalopezortiz หลายเดือนก่อน

    Tengo una camara que ya tiene unos dos años y funcionaba bien pero empezó a decir que dispositivo desconectado, la primera vez fue porque se cambió el router del wifi y la clave pero logre volver a ingresarle la nueva contraseña y duro sirviendo unas semanas normal pero ahora tiene el mismo problema y no me funciona nada de lo que hago la apago y prendo dice que está iniciando luego espero y la reseteo para volverla a conectar pero ya no me deja y ella siempre ha estado conectada directamente al router con un cable o sea se supone se conecta inmediatamente tengo entendido, pero ya no lo hace, la probe con otro cable pero sigue igual cambie el cable del router a la camara por uno nuevo y sigue igual y antes me dejaba eliminarla y volverla a agregar pero ahora no me deja porque no me da la opción para que se conecte con cable; Que me recomiendas o que se podría hacer en este caso ?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  หลายเดือนก่อน

      mmmm cuando la intenta reiniciar la cámara no respode? ya no hace nada de nada o qué hace?

  • @angiear2180
    @angiear2180 ปีที่แล้ว +1

    Hola. Estoy conectando la camara usando el ethernet y todo va bien al principio pero se reinicia y al mirar la configuración dice q todavía se conecta por wifi y en la parte donde uno escoge entre wifi o MV solo estan estas 2 opciones y no está q solo conecte por ethernet. Porfa ayuda.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      la conexión por cable debería de entrar en automático, no tengo a la mano una cámara para corroborarselo, pero en cuanto pueda lo checo, si hay algún paso adicional tratare de subir video esta semana, espero se pueda suscribir al canal y cualquier otra duda me dice.
      propicios días

  • @andreavalentinagiraldovill9372
    @andreavalentinagiraldovill9372 ปีที่แล้ว +1

    Tengo un breve inconveniente en mi iPhone cámara v380 hablo por el micrófono perfecto pero si me conecto de mi Android no trasmite nada revise permisos y todo está bien. Que problema puede ser gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      De momento no sabría decirte, déjame investigar que puede ser xq esta raro el cado

  • @juanestebanavilabarrera6818
    @juanestebanavilabarrera6818 ปีที่แล้ว +1

    tengo un problema la red wifi de la camara MV, me sale que trae contraseña e ingreso el MV+ID del dispositivo y aun me sale que la contraseña es incorrecta

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      las cámaras no deben traer contraseña en la red MV, le recomiendo reiniciar la cámara, olvidar o borrar la red en su dispositivo y volver a intentarlo
      quedo pendiente

  • @cristiandiaz470
    @cristiandiaz470 ปีที่แล้ว +1

    Hola wue tal a mi me pasa que la camara se enciende me dice hiuston is dorin algo asi ( no se ingles ) y se tilda ahi lo dice a cada rato , ya aprete varios segundos para reiniciarla y nada , y la red wifi no me aparece de ninguna manera

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Tiene contratda la nube? Si no lo más seguro es que sea un problema eléctrico ya sea eel convertidor eléctrico 🔌 o bien de la cámara, cambie el convertidor e intente nuevamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @rubenzambrano249
    @rubenzambrano249 ปีที่แล้ว +1

    Hola como estas mi problema es aun peor. La conecto ella habla mira para todos lados, vuelve y se reinicia sola vuelve y habla y así se repite no me deja entrar

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      ammmm probablemente solo tenga que cambiar el eliminador eléctrico, estos tienden a fallar, cambielo de ser posible, si no tiene otro y la cámara tiene garantía le recomendaría hacer válida la garantía, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

  • @migueldelgado1305
    @migueldelgado1305 ปีที่แล้ว +1

    Hola mi cámara no se mueve de izquierda a derecha, las flechas de comando para moverla con la aplicación no funsiona sólo sube y baja pero no de lado a lado

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Hay dos posibilidades, primero que el motor ya no este funcionando correctamente, la segunda es que se haya soltado el cable que controla el motor, si tiene garantía reclamela directamente, si ya ni tiene garantía puede intentar abrir la cámara para ver si esta desconectado el motor, si tiene alguna otra duda me dice, espero se pueda suscribir al canal y darle like al vídeo 😁
      Propicios días!

  • @sandyycruz4786
    @sandyycruz4786 ปีที่แล้ว +1

    Amigo mi cámara no detecta personas solo cosas ya e cambie a detección de personas y sigue solo grabando cosas no personas yla actualizo y sigue igual aunq le cambie

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Así es compañero la función de detectar personas no funciona bien del todo muchas gracias por tu aporte
      Si llegas a tener alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días

  • @yudisgonzalezguitierrez4410
    @yudisgonzalezguitierrez4410 ปีที่แล้ว +1

    Por favor podrias decirme si estas camaras aceptan 5g? No me quieren conectar ahora que me cambie a un internet mas veloz

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Que tal, la mayoría de estas cámaras no son compatibles con redes wifi de 5 ghz, sin embargo la mayoría de los modems que tienen redes de 5 ghz también tienen redes de 2.4, a veces la traen combinada, a veces oculta o a veces separada, si no la tienen separada o no aparece deberás hablar con tu proveedor de internet o moverle a los ajustes de módem para activar y/o separar la red de 2.4 ghz, te dejo link a un vídeo, que si bien es para otra app, en el minuto 3:50 se explica con más detalle eso de las redes para puedes ver como se ve en el celular, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/6KkVp3Ekt3o/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @Rafael-up7ni
    @Rafael-up7ni ปีที่แล้ว +1

    He comprado una cámara V380 pro 4G En la aplicación me aparece como dispositivo desconectado. Mi cámara me dice q la sim no pertenece a su plataforma y q no puedo hacer consultas ni recargar. Mi sim es de O2, sin embargo con una sim de Movistar de un amigo funciona muy bien. Me podéis ayudar con esto

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Claro, consiga una sim de Movistar, las cámaras no son compatibles con todos los proveedores de 4G, son cosas que uno debe revisar al momento de comprar las cámaras pero la verdad luego ni los vendedores saben, hay personas que se han quedado con cámaras que nunca sirvieron por lo mismo, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @cptndonado2327
    @cptndonado2327 ปีที่แล้ว +1

    Hola buenas noches, tengo una camara V380 pero para la conexion de red wifi no me aparece la conexion MVxxxxxx, me aparece GW_IPC_XXXXXX sabes que aplicacion debo utilizar para configurar la camara a mi Cel... Gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Si no le sale la red MV entonces no tiene una cámara v380, desconozco que app use su cámara le recomiendo leer el manual

  • @emprendedordigital03
    @emprendedordigital03 ปีที่แล้ว +1

    Si la reinicio de fabrica y me dice que el hostpot esta listo pero aun asi no me aparece la red MV que puede ser, la camara ya se daño? porque ya le he reinciado mas de 10 veces y hace lo mismo y ya no me la detecta en automatico, entonces que puede ser?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      probablemente ya sea falla de la cámara, yo intentaría cambiar el eliminador por si de casualidad se dañó este último y ya no da el voltaje suficiente para que la cámara funcione correctamente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

  • @anypecina1153
    @anypecina1153 ปีที่แล้ว +1

    Que hago si ya ñas detecto pero ahora solo se ven si estan conectadas a la camara y no al wifi de la casa son 3 y tengo q conectar una a su propia red esa de v.. la q es sin internet .. q puedo haceeer😢

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Lo que pasa es que las configuró para usarlas sin WiFi, le dejo link a un vídeo de lo que tendría que hacer para configurarlas a su módem, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.htmlsi=psQCqIyLFQHVyGM7
      Propicios días!

  • @sarasofia2288
    @sarasofia2288 ปีที่แล้ว +2

    Hola resulta que compré una cámara 380 pro , pero no me conecta porque está destinada para wifi de 2 megas y yo tengo de 5 megas y no se que hacer en que me pueden ayudar, un error al venderme no me aclararon ésto gracias por su orientación

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      como que wifi de 2 megas o 5 megas? no se referira a otra cosa? como a las redes de 2.4 y 5 ghz? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

    • @sarasofia2288
      @sarasofia2288 ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro Gabriel gracias por tu atención y por tus consejos si a la red la que tengo en casa es de 5 ghz y la cámara trabaja con la de 2.4 ghz , dentro de mi ignorancia creeo que eso es lo que pasa

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      @@sarasofia2288 aa ya decía yo jej, lo que tiene que hacer es dividir las redes wifi o activar la red de 2.4 ghz, puede llamar a su proveedor de internet o buscar un totorial para su módem, le dejo link a un video que lo explica más ampliamente. quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @ricklander
    @ricklander ปีที่แล้ว +1

    Hermano mi cámara no empieza con mv empiesa gs y no conecta dice red ocupada tiene algo que ver la compatibilidad de las app porque conecta con yoose pero no con v380 pro

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      efectivamente tiene que ver con incompatibilidad de la cámara para usarse con otras apps, normalmente solo se pueden usar con la app para la que fueron diseñadas, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

  • @yesithzemanate1385
    @yesithzemanate1385 ปีที่แล้ว +1

    Hola, buenos días, tengo una cámara v380, la configure y la conecto al wifi y me funciona solo por periodo corto, luego me aparece q el dispositivo no está disponible, la conecte por cable lan pero tampoco me funciona, pero si la desconecto de la fuente de poder y la vuelvo a conectar vuelve a funcionar solo por un momento

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      th-cam.com/video/xOq27srKjN4/w-d-xo.html
      Revisa ese vídeo, cuando se desconecta o te aparece como no disponible trata de ver si los infrarrojos encienden, si no es así entonces pruebe con otro eliminador y cable

  • @manuelinpadronchavez
    @manuelinpadronchavez ปีที่แล้ว +2

    mi cámara V380pro es en forma de foco 💡 le acalló la lluvia por qué el lugar en dónde la conecte la tapa para que no se moje se callo y se mojo la conecto enciende la luz pero no se escucha la voz del sistema que puedo acer en este caso ?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Compañero de por si las cámaras de foco son las que más fallan, luego se cayó desde una altura considerable, y después de eso se mojo? De milagro aun prende y no causaste un corto circuito en tu casa al conectar algo que podía tener humedad dentro o algún componente roto, mira si quieres rescatarla espera a que se le seque la humedad y llévala con alguien que arregle celulares para ver si de casualidad solo se desconectó la bocina y todo lo demás funciona, pero yo que tú ya la daba por perdida, si no quieres gastar en un técnico para reparar algo que probablemente este dañado pues espera unos días para que se seque y sigue los pasos del vídeo en algún caso donde se reinicie la cámara, si tienes algún progreso me dices solo por saber cómo te fue jeje, quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal
      Propicios días!

    • @manuelinpadronchavez
      @manuelinpadronchavez ปีที่แล้ว +1

      okay amigo gracias esperaré un tiempo y veré qué pasa y te aviso ya me suscribí atu canal saludos 👋👍

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@manuelinpadronchavez sí avísame que tal te fue, porque el hecho de que haya sobrevivido a la caída ya es bastante 😅
      Saludos!

  • @polloirra1000
    @polloirra1000 8 หลายเดือนก่อน

    Excelente! Me ayudó mucho...gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  8 หลายเดือนก่อน +1

      De nada compañero! Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @yovanylara8705
    @yovanylara8705 ปีที่แล้ว +1

    Buen día, tengo dos cámaras de estás, y a ambas funcionaba la opción de patrulla, de un tiempo para acá una de ellas ya no da la opción en la aplicación y no sé cómo proceder.
    Gracias por su ayuda

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Vaya nunca había escuchado algo así, lo único que te podría sugerir es reiniciar la cámara y volverla a configurar, es lo que yo haría, te dejo link a un vídeo de lo que tendrías que hacer, inténtalo y me dices como te va
      th-cam.com/video/buFajSbmsTU/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @dianamariselarodriguez6089
    @dianamariselarodriguez6089 ปีที่แล้ว +1

    Hola, ya tengo un cámara instalada, quiero agregar otra, sigo todos los pasos ero antes de terminar me pide la contraseña y no se cual es, no recuerdo si puse contraseña, como puedo saber cuál es la contraseña, no recuerdo ni el usuario

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Aammm, hay dos momentos en los que le pide contraseña, una es landel wifi y después le pide generar una nueva contraseña, esa contraseña y el usuario lo tiene que generar usted hay dos espacios para la contraseña para verificar que este bien escrita, si tiene alguna otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @pauladelpilarromeromatamor9800
    @pauladelpilarromeromatamor9800 6 หลายเดือนก่อน

    Buenas noches, espero que te encuentres bien, mi cámara funciona bien en cuanto imagen, sea con el wifi de la casa o con los datos del celular. Cuando estoy cerca de la cámara y hablo por el celular (así hice la prueba) el micrófono funcionaba perfecto, o sea, se escucha lo que yo digo desde el celular, pero cuando estoy por fuera de la casa, veo perfectamente la imagen, pero por más que hablo no se escucha, es como si tuviera que tener el celular cerca. Qué puedo hacer en ese caso, si sabes te pido el favor que me expliques. Gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  6 หลายเดือนก่อน

      Que raro, nunca había escuchado de un caso así, ha notado si es solo pasa cuando esta conectado por datos? O sea, si en otra parte de su casa que llegue el Wifi de su casa pero este lejos de la cámara sí funciona el mandar el audio? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @malikbarber4558
    @malikbarber4558 ปีที่แล้ว +1

    hola , buen dia , mi camara se queda iniciando sistema y no sale de ahi ...... aveces dice conectando wifi y vuelve a iniciarse y muy rara vez me carga

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Pueden ser dos cosas que la cámara no esté funcionando bien o que el eliminador está fallando, lo más común es lo segundo por lo que te recomiendo probar con otro eliminador
      Si tienes otra duda me dices y espero se pueda suscribir al canal
      Propicios días!

  • @cpylicomartabares34
    @cpylicomartabares34 3 หลายเดือนก่อน

    Hola buenas tardes, yo tengo la app V380, agregué una cámara y fue correcto, compre dos más con el mismo proveedor y cuando las quiero agregar a la app no me deja más que por punto de acceso, y al final no puedo verlas a todas en wifi.... que puedo hacer.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  3 หลายเดือนก่อน

      Le dejo link a la guía de configuración más actualizada que tengo y que recomiendo para evitar posibles problemas, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/pfuIAQmN1k4/w-d-xo.htmlsi=5TKK-1ttyYAy6mHL
      Propicios días!

  • @patriciadiaz6887
    @patriciadiaz6887 4 หลายเดือนก่อน

    Hola . Una pregunta. Se puede escuchar los sonidos que están en el área donde está instalada la cámara ? Cómo se configura para escuchar a distancia en el celular ??

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  4 หลายเดือนก่อน

      en la pantalla donde ve la transmisión de video en tiempo real, a la mitad de la pantalla hay un botón con un icono de una bocina, le pica y con eso activa el audio, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @user-qu7gm5fs5j
    @user-qu7gm5fs5j ปีที่แล้ว +1

    Hola me podrias ayudar es que tengo una camara v380 hace 2 dias y hoy estaba bien pero de un momento a otro no me deja enfocar la parte del piso 😢la parte del techo y de los lados si me deja pero cuando la quiero bajar no me deja pero hasta una cierta parte

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Su cámara está anclada al techo o esta sobre una repisa? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

    • @user-qu7gm5fs5j
      @user-qu7gm5fs5j ปีที่แล้ว +1

      En si al techo no...está anclada en la pared

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@user-qu7gm5fs5j bien entonces hace los 4 movimientos (arriba, abajo, derecha, izquierda) pero ahora uno ya no hace el recorrido completo, pueden ser dos cosas, que se de descalibró o que tiene un fallo, le recomiendo desconectar y conectar la cámara de la corriente 🔌 eléctrica, así la cámara se reinicia y se calibrara nuevamente, si el problema persiste probablemente ya sea problema de la cámara, aunque también puede ser la posición de la cámara, si es de interior no estan diseñadas para ponerse en la pared y uno puede perder la orientación cuando uno no está acostumbrado a su manipulación, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @rosmirapelaezvilla2467
    @rosmirapelaezvilla2467 ปีที่แล้ว +1

    Buenas tardes, hace poco compre esta camara y funcionaba bien, pero empezo a moverse sola todo el tiempo. Trato de acomodarla en la posición en que la necesito y se mueve sola! Que puedo hacer?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      que tal, ammm se me hace que tiene activado el seguimiento de movimiento, le dejo link a un video donde muestra donde se activa y pues usted tendría que desactivar la opción, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      th-cam.com/video/WXKGLzBoXOQ/w-d-xo.html
      propicios días

  • @fabricioc1114
    @fabricioc1114 ปีที่แล้ว +1

    Bom dia, minha câmera conecta normalmente, porém depois de um tempo ela se desconecta, ai se eu desligar da tomada e ligar de novo ela volta a se conectar, e assim logo apos um dia desconecta de novo, sempre foi assim, o que fazer ?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Pueden ser varias cosas por ejemplo
      La cámara no funciona
      La cámara está muy lejos del módem
      El eliminador eléctrico no funciona correctamente
      Le recomiendo probar primero cambiando el eliminador eléctrico, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

  • @ELIZABETHTINOkO123456
    @ELIZABETHTINOkO123456 ปีที่แล้ว +1

    Hola, gracias por tus videos, pude conectar mi camara V380 pro de 3 antenas, pero solo me falta quitarle el audio que tiene la camara interna en ingles, todo el tiempo habla esa computadora, como la puedo callar, gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      También tengo vídeo para eso jeje, le dejo el link, si tiene otra me dice y ojala se pueda suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/OI_zqpclP-I/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @susanaleyva5334
    @susanaleyva5334 ปีที่แล้ว +1

    Hola tengo 2 camaras y cambie mi internet pero ahora me sale jna leyenda donde dice que la camara no es compatible a mi red me pide red 2.4 y la de mi nievo internet es 5g
    Que puedo hacer?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Deberá separar las redes WiFi 2.4G/5G o bien generar la red WiFi de 2.4 ghz, tendrá que llamar a su proveedor de internet, le dejo link a un vídeo que lo explica más ampliamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/kVNWYUZ-FJc/w-d-xo.htmlsi=uZwJC83uA_z_yf7m
      Propicios días!

  • @narcisagonzalez4162
    @narcisagonzalez4162 ปีที่แล้ว +1

    Hola amigo...necesito saber si puedo desconectar x medio del teléfono la camara...gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Que tal, no, esta app no tiene esa función, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      Propicios días

  • @meredithcameronchloe6874
    @meredithcameronchloe6874 ปีที่แล้ว +1

    Hola buenas tardes disculpa lo que pasa es que compre mi cámara le instale una memoria de 64 gb pero al momento de grabar solo lo hace 5 minutos y no graba más.. a que se deberá ??

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Ammm se me hace que estás grabando lo que ves en tiempo real, pero no me queda muy claro tu caso, te recomiendo ver el vídeo que te dejo en el link, si después de eso tienes más dudas o tu problema no se resuelve me dices, espero te puedas suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/fxDZTVrBHv4/w-d-xo.html
      Propicios días!

    • @meredithcameronchloe6874
      @meredithcameronchloe6874 ปีที่แล้ว

      Muchas gracias lo voy a checar bien 👍

  • @merlinalovecraft746
    @merlinalovecraft746 ปีที่แล้ว +1

    Hola. Ya no puedo reiniciar con el botón reset, lo rompí. Que puedo hacer??

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      hay dos opciones, la primera es llevarla con un técnico eléctrico que arregle celulares o electrónicos para ver si puede reparar el botón, y la cotra es conseguir otra cámara, también puede intentar puntear el botón RESET desarmando la cámara, pero si requiere de saber un poco de circuitos y de valor para reiniciar la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

  • @ManuelFlores-vv4cz
    @ManuelFlores-vv4cz ปีที่แล้ว +1

    Amigo mi camara 360eyes pro no se quiere reiniciar ya intente con los dos botones y nada se queda el foquito rojo solo parpadeando cada segundo sabras como resolver el problema

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      La verdad es que no compañero, no tengo de esas cámaras por el momento, tiene tiempo que no las trabajo, pero si ya mantuviste presionado el botón por varios segundos no hay mucho que hacer, probablemente sea falla de la cámara

  • @danielitomartinez937
    @danielitomartinez937 ปีที่แล้ว +1

    Disculpa puedo conectar otra camara ksea de otra aplicasion por ejemplo tengo una ya conectada yilot y kiero conectar otra junta pero dise k es de otra aplicasion

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      no disculpa no se puede, cada cámara tiene su propia aplicación, o se poder se debe de poder pero habría que hakear la cámara, o sea no es viable 😅
      si necesitas guía de configuración para la segunda cámara dime que app usa y si tengo el video te lo paso
      espero te puedas suscribir al canal
      propicios días!

  • @elrrrezarpadodefacha9936
    @elrrrezarpadodefacha9936 ปีที่แล้ว +1

    Hola instalé la cámara pero no puedo utilizar las aplicaciones del celular por que me deja sin Internet o uso la cámara sola o uso las aplicaciones y la cámara no,que debo hacer para utilizar la cámaras y las aplicaciones de mi celular al mismo tiempo

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Me suena a que configuró su cámara para verla sin internet, para verla esta conectado a la red MV o al WiFi de su casa o trabajo ? O qué es lo que hace para poder ver la cámara?

    • @elrrrezarpadodefacha9936
      @elrrrezarpadodefacha9936 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro esta conectado a mv ahí me funciona bárbaro pero no me funciona las aplicaciones si pongo el wiffi hogar no me funciona la camara

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@elrrrezarpadodefacha9936 pues sí, configuraste la cámara para usarla sin internet, esto es para lugares donde no hay acceso a internet por WiFi, lo que debes hacer es configurarla para usarla con internet y tengo un vídeo exactamente para tu caso, te dejo el link, y si tienes otra duda me dices y ojala te puedas suscribir al canal
      th-cam.com/video/Ff4ouaDDo9A/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @SelRed-ch9qh
    @SelRed-ch9qh ปีที่แล้ว +1

    buenas noches amigo, compre una V380 pro la que tiene 3 cables y uno es el reset, quisiera saber si puedo conectarla en un DVR hikvision ya que tiene una opcion de ONVIF...?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Hasta dónde yo se las cámaras v380 pro no tienen compatibilidad con ONVIF, sin embargo nunca lo he probado o intentado

  • @aldanagracielastein92
    @aldanagracielastein92 ปีที่แล้ว +1

    Hola.. tengo una parecida a la última que mostraste.. que NO ANDA EL RESET.. Quedó con las luces encendidas y ya no anda.. no sé recetea, queda con los led encendidos.. y no responde a botón interno tampoco.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Debe mantener el botón RESET presionado varios segundos, entre 5 y 10 segundos, si después de esto no hace nada de nada la cámara pues muy probablemente ya es falla interna de la cámara, no hay mucho que hacerle
      Propicios días

  • @hectorzapata9335
    @hectorzapata9335 2 หลายเดือนก่อน

    Buenas noches una pregunta si yo saco la tarjeta micro SD de La cámara y La pongo en mí celular puedo mirar las grabaciones

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  2 หลายเดือนก่อน

      Depende de si su celular tenga alguna app que reconozca el formato de los videos, pero de poder sí se puede, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
      Propicios días!

  • @user-hh9sb8ge2p
    @user-hh9sb8ge2p ปีที่แล้ว +1

    Disculpe amigo y si mi cámara no tiene el código QR de la cámara que puedo hacer

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Le dejo video exactamente para su caso, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/Hz45FFICrow/w-d-xo.htmlsi=nQgY58ZPmDowAqfd
      Propicios días!

  • @pasteleriaoficial398
    @pasteleriaoficial398 ปีที่แล้ว

    Hola muchas gracias por tu video me soluciono muchas dudas soy nueva con mi camara pero tengo varios problemas
    1. Contrate servicios de la nube pero jamas la usa no graba videos ni los guarda en la nube
    2.en la noche la reviso antes de dormir y esta andando perfecto la reviso en la mañana y ella se desconecto y no grabo nada
    3.le tengo una micro sd de 64mb pero voy a consultar videos de las alertas y no los muestra se queda cargando y jamas los muestra
    De antemano muchas gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Que tal, de las grabaciones en la nube ahí si no le puedo ayudar tendría contactar a soporte técnico, aunque los 3 problemas me suenan a poco ancho de banda disponible o bien que la cámara este muy lejos del módem, intente acercar la cámara al módem y me dice si el problema persiste y exploramos otras opciones, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

    • @pasteleriaoficial398
      @pasteleriaoficial398 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro la cámara esta ubicada a 10 metros del módem pero persiste el problema agradezco mucho tu ayuda por que no encuentro solución ya me suscribí tu videos ayudan muchísimo

    • @pasteleriaoficial398
      @pasteleriaoficial398 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro llame a mi proveedor de Internet y me dice que tengo el máximo posible de 8 mb

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      @@pasteleriaoficial398 efectivamente 10 metros puede ser mucha distancia para conectarla por wifi, especialmente si hay obstáculos entre la cámara y el módem como muros, puertas, muebles, estructuras metálicas u otros, y sí efectivamente 8 megas es poco ancho de banda para la cámara aparte del consumo normal de su casa de otros dispositivos, intente acercar la cámara y pruebe
      Propicios días!

    • @pasteleriaoficial398
      @pasteleriaoficial398 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro si coloco un replicado de señal wiffi crees que puede funcionar mil 🙂 gracias

  • @friendsforever4051
    @friendsforever4051 หลายเดือนก่อน

    Hola te hago una consulta. Yo configure la cámara y dentro de la misma red wifi la puedo ver sin problemas... Me alejo un par de cuadras y uso los datos de mí celu y hay veces que lo puedo ver y otras q no, pensé que era mala internet, viaje 300km me conecte al wifi de mí casa y no puedo verla...mí aparece el mismo cartel de error q mostraste a lo último. Q puede ser?

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  หลายเดือนก่อน +1

      si a veces puede y a veces no pueden ser varias cosas, mala conexión a internet, mala cobertura señal de internet en su celular, distancia del módem wifi a la cámara, poco ancho de banda en el módem wifi al que se vinculó la cámara, es decir la configuración está bien pero el acceso a internet no es bueno o está lento, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      Propicios días!

  • @adrianocortes4863
    @adrianocortes4863 ปีที่แล้ว +1

    La app de v380 no habré. En mi celular sabrás de alguna otra aplicación k sea compatible con la cámara v380

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      A qué se refiere con que no abre? Al hacer click en el icono no inicia la aplicación?
      Otras apps puede probar con "v380 lite" o "v380 pro"
      Si tiene alguna otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @carlosdanielcampagna7349
    @carlosdanielcampagna7349 ปีที่แล้ว +1

    Buenas noches tengo una cámara motorizada "Suono". La configuré fácilmente con la APP V380 Pro. Pero el problema se presenta cuando se corta la corriente. Cuando vuelve la energia el dispositivo dice 1) que el sistema se está iniciando, 2) inicio del sistema completado, 3) conectado WiFi, y a veces 4) dice WiFi conectado. Y no hay problemas. Y en otras oportunidades, (la mayoría de las veces no dice nada), no se conecta a WiFi, y por lo tanto la cámara no funciona. Debo resetearla y empezar el proceso nuevamente. Tiene solución????

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Puede ser que la cámara no le llegue bien la señal WiFi, en algunos momentos que sí se conecta le aparece como dispositivo desconectado?
      Puede probar acercar el modem, poner un repetidor o bien conectarla por cable

  • @sdrekmusic6765
    @sdrekmusic6765 8 หลายเดือนก่อน

    Lo resolví gracias a tu video gracias cuenta con un nuevo seguidor

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  8 หลายเดือนก่อน

      Gracias a ti compañero, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
      Propicios días!

  • @adrianadelaluzmartinez-qx6po
    @adrianadelaluzmartinez-qx6po ปีที่แล้ว +1

    Buenas noches disculpe ,mi cámara si se ve en tiempo real,poro cuando suena la alarma de detección de movimiento no me aparecen las imágenes,me dice que falló al cargar imagen,verificar conexión a la red o intentar más tarde.tiene un día así y no me muestra las imágenes,a qué se debe porfavor.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว +1

      Es un problema que me han reportado algunos, debe ser un problema con servidor de la aplicación, ya que las alertas se guardan en la nube y no en la memoria de la cámara, hay que esperar unos días a que lo solucionen, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

    • @adrianadelaluzmartinez-qx6po
      @adrianadelaluzmartinez-qx6po ปีที่แล้ว +1

      Muchas gracias.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@adrianadelaluzmartinez-qx6po sí de nada, lamento no poder ayudarle más
      Propicios días!

  • @jennyvelazquecenteno931
    @jennyvelazquecenteno931 ปีที่แล้ว +1

    Hola por mas q lo reinicio no me aparece el MV, pero si suena con voces, hasta ahi llego y no puedo instalarla

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Ammm y está segura que su cámara es para la aplicación v380? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal ☺️
      Propicios días!

    • @FATIMA9748
      @FATIMA9748 ปีที่แล้ว

      Este también es mi problema, cambié de Internet y ya no me funciona, no me aparece la red MV ya restauré a fabrica y nada.. Llegó a f uncionar

  • @Donoswald28
    @Donoswald28 11 หลายเดือนก่อน +1

    Como se modifica el tipo de luz? La ampolleta me ilumina en los costado de esta en una habitacion y por abajo en otra...

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  11 หลายเดือนก่อน

      Ammm no le entiendo muy buen disculpa, podrías grabar pantalla cono hago el vídeo para ver las opciones que tienen tus cámaras así como oara ver la iluminación que mencionas? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @user-mp1cy9tw6r
    @user-mp1cy9tw6r ปีที่แล้ว +1

    hola muchas gracias por el video, tengo una inquietud requiero ver la grabación de una pantalla y no dice que la memoria no esta insertada, pero en la otra pantalla si tiene la gravacion. que hago??

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      no entiendo lo de las pantallas? se refiere a que requiere ver lo que grabó la cámara en la memoria? o se refiere a que saca la memoria y la pone en una pantalla? no me queda claro, pero bueno le dejo link a un video de cómo ver las grabaciones a ver si eso resuelve su duda, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
      propicios días

    • @user-mp1cy9tw6r
      @user-mp1cy9tw6r ปีที่แล้ว +1

      @@gabrielzitacuaro lo siento no fui clara, tengo 2 camaras instaladas por lo tanto tengo 2 pantallas o graficas que puedo ver , en la camara interna de mi local si puedo ver la gravacion siguiendo los pasos de su video , pero en la camara externa me dice que no esta insertada la targeta, entonces no entiendo porque una si graba y la otra no, y que puedo hacer para que me aparezacan las grabaciones de la camara externa, espero me entienda, muchas gracias.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@user-mp1cy9tw6r aaa bien ya le entendí, pueden ser varias cosas, le dejo link a un vídeo que explica las posibles opciones si algo no queda claro me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄
      th-cam.com/video/fxDZTVrBHv4/w-d-xo.html
      Propicios días!

  • @alvaroandresruedaortiz2312
    @alvaroandresruedaortiz2312 ปีที่แล้ว +1

    hola amigo que buen video, quisiera si es posible me ayudes tengo una cámara exterior v380 ya tiene como 6 meses de instalada pero esta presentando falla en el patrulla je y se queda en una posición fija hacia abaja cuando se le pide que se mueva lo hace pero vuelve y se devuelve a la posición fija hacia abajo. es posible alguna solución o ya se daño la camara.

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Que tal, te refieres al sistema de patrulla automática o al seguimiento de movimiento? Quedo pendiente y si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @miguelangelrodriguez3259
    @miguelangelrodriguez3259 ปีที่แล้ว +1

    Oye Bro, mi camar de repente empezó a si la dejo en una posición sin detector de movimiento y aun así de repente esta en otra posición, que crees que este pasando, no tengo Cortes de energia

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Siempre regresa a la misma posición? O es a otras posiciones aleatorias?

    • @miguelangelrodriguez3259
      @miguelangelrodriguez3259 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro son aleatorias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      @@miguelangelrodriguez3259 probablemente alguien tiene acceso a la cámara o que usted sin querer le haya configurado la patrulla automática, reinicie la cámara de fábrica y póngale una contraseña más segura, eso resuelve ambos problemas
      Si el problema persiste puede ser falla de la cámara
      Espero se pueda suscribir al canal y quedo pendiente de su caso

    • @miguelangelrodriguez3259
      @miguelangelrodriguez3259 ปีที่แล้ว

      @@gabrielzitacuaro muchas gracias

  • @DRIANHELL
    @DRIANHELL ปีที่แล้ว +2

    Hermano yo tengo 2 cámaras wifi y uso el app v380 pro, funcionan muy bien en el móvil. Baje el programa para Windows, me las detecta, pero no da la imagen, marcan "conection faild" ya reinstale la versión más reciente y nada, me marcan que están ahí en funcionamiento pero no me da imágenes de ni una, ojalá y puedas ayudar...

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      He escuchado el caso pero no lo he podido recrear entonces no sabría como solucionarlo, sin embargo te dejo un vídeo del procedimiento que uso yo y que trae el link de donde decargo la app para Windows
      Espero te puedas suscribir al canal ☺️
      th-cam.com/video/YlIedOOvKcs/w-d-xo.html
      Propicios días 😊

    • @millogchu
      @millogchu ปีที่แล้ว

      me pasa lo mismo!!! Tuve un tiempo que me anduvo luego dejo de funcionar

  • @aideescobar4188
    @aideescobar4188 ปีที่แล้ว +1

    Hola Buendía tengo una consulta mi cámara 825L vijila bebé me aparece el wi-fi la conecto mi celular normal pero cuando la quiero enlazar a una aplicación no me aparece la red muchas gracias

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      Y qué aplicación usa su cámara? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
      Propicios días!

  • @hugoherney5514
    @hugoherney5514 ปีที่แล้ว +1

    Muchas gracias, me sirvió mucho

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      de nada cualquier otra le recomiendo ver los videos del canal tengo varios para estas cámaras
      espero se pueda suscribir al canal
      PROPICIOS DIAS!

  • @jildasegovia4598
    @jildasegovia4598 ปีที่แล้ว +1

    Hola buenas noches Yo tengo una camara ip66 no me.quiere trabajar y ya la e recetiado ya pero nada que trabaja solo pasa prendida el inflarrojo ayudemen hay con ese problema

    • @gabrielzitacuaro
      @gabrielzitacuaro  ปีที่แล้ว

      claro, con gusto le ayudo pero necesitaria saber qué problema tiene? no la puede configurar? no le da imagen? manda error al configurar o qué pasa?