Hola Gabriel gracias por el video te cuento hace un mes compre 2 cámaras de estas y no hubo forma de conectarlas vía wifi, finalmente la conecte por cable red, pero con tu video en menos de 5 minutos pude configurar ambas con conexión wifi. de verdad muchas gracias, Saludos desde Chile.
Debe mantener presionado el botón reset hasta que la cámara hable o emita un tono, si no hace nada de nada, se puede recuperar pero va a necesitar poner la contraseña anterior del wifi, cuando recupere el acceso va a los ajustes de la cámara y hay una opción de modo de conexión wifi o algo similar, desde la puedo cambiar, solo hay dos opciones, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
@@valerialugo6996 y la cámara enciende cuando la conecta a la corriente eléctrica? si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Consulta Broder Tengo una inquietud Mira si pongo en modo AP Cuando estoi lejos no se conecta mi celular ala Camaraaa y veo que ala gente las mandan a poner por aca por el AP yo lo ago la configuro cuando estoi en casa, Luego me voi a trabajar y cuando voi en camino ya me sale que no se puede
@@mgpinzong2842 cuando la usas en modo AP es para usarla sin Internet por lo que es imposible verlas remotamente, solo la puedes ver estando cerca de la cámara y conectandote a la red de la cámara, no entiendo lo de "la gente les mandan a poner por el el AP, las indicaciones del video son para usarla con Internet y así verlas remotamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola buenas noches, mi cámara configura bien con la red wifi pero cuando me desconecto de la red wifi e intento verlas por medio de datos me dice que falla la conexión, solo me permite verlas por medio de la red wifi con la cual se configuran, espero me puedas ayudar, Gracias
Te dejo link a un video para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=5bGVsdYt_pHzpipf Propicios días!
Buenas Gabriel, compre hace unas tres semanas una cámara de foco (para porta lámpara o casquillo), y la instale sin ningún problema, en el patio (bajo techo) de la casa, luego la dejé de utilizar por un par de días y ya no me funciono, en adición un mi familiar para instalarla me ayudo desde su casa y por lo mismo el también instalo el mismo app, también me comentó que él podía ver lo mismo que yo veía, luego a la semana de no utilizarla, le comenté que ya no podía ingresar nuevamente a la cámara y por ende ver algo; el también lo intento y tampoco pudo, como la cámara estaba en el patio de afuera de la casa, la conecté en un portalámpara que me quedara a la mano, y al conectarla a la nueva conexión y más accesible portalampara, empezó a hacer un ruido que hasta la fecha no nos deja hacer nada; es decir aunque la quiera resetear no hace absolutamente nada, y hemos intentado de muchas manera, pero entiendo si no se resetea no podríamos continuar con el siguiente paso, por lo anterior: 1) El ruido continúa y creo que con eso indica que si le llega corriente, 2) Será posible que al tener él, el mismo App, al desconfigurarse se haya producido el ruido en la cámara por tener dos app.3) Hay una opción que dice “borrar la cuenta”, en donde aparece mi correo electrónico y de seguro si lo hago se borrara y ya no podré usar ese correo electrónico que consignamos al momento de suscribirme, (el mío), pero al suscribirme nuevamente tendría que consignar otro correo. Y con ese procedimiento será posible que se le quite el ruido y pueda resetear la cámara nuevamente. No hemos hecho ese procedimiento. En resumen: existirá otro procedimiento a intentarlo previo a hacer este último. Gracias Gabriel por la ayuda, estaré pendiente de sus comentarios. Saludos.
@@MACRUZJALAPA que tal, por lo que menciona suena a falla de la cámara, el que tengan la cámara en dos celulares no es motivo para que haga un ruido extraño o no permita reiniciarla, las cámaras de tipo foco son de interiores, la humedad, el polvo y los insectos pueden llegar a dañarlas, si está en tiempo de garantía contacte al vendedor, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola tengo una camara v380 pro de 4G y dejo de conectar a mi celular. Trato de reiniciar pulsando inteructor de dentro de camara y no hace nada no habla ni nada. Siempre tiene una lucesita roja palpadeando
Puede ser falla de la cámara, del convertidor eléctrico de voltaje o del chip, prueba cambiar estos dos últimos, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas noches, tengo una cámara v380 pro, ya la programe, y se la imagen en el celular, pero ya a distancia lejos del rango del wifi de la casa, no se conecta dice fallo en la conexión. Me puedes ayudar gracias.
@@ernestomaydominguez3643 te dejo link a un video para tu caso, de nada, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=hbSpbpNoIgFg7pcP Propicios días!
Hola amigo Buen día. Tengo Cámaras V380 , manejo la aplicación V380 Pro, tengo 4 instaladas, siempre habia podido acceder a ellas mediante Datos móviles Telcel, es decir, siempre las he configurado, Primero con Puntos Calientes, asignaba el Módem y Contraseña del Módem y al Final seleccionando la Cámara MV2338362, y sin Problemas, al salir de la Casa, al Súper, a otro estado incluso, desde allá podía verlas sin Problema, sn embargo, justamente hace una Semana, ninguna Cámara se puede accesar desde Datos. ninguna, y no solo la mía, de mis Familiares tampoco y algunos amigos que tmb tenían estás cámaras instaladas tampoco. Sabes si es algo General? A alguien más le está pasando en Noviembre 2024? Ayuda!!
que tal, no he tenido reportes similares, de que fallen al mismo tiempo varías cámaras, hoy al rato dejo una conectada para probar, mientras de tejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=Zuwh4AbfVZEZmqw1 Propicios días!
@@EduardoFermin-h6v ya hice la prueba y mis cámaras no presentan lo que mencionas, sigue las indicaciones del video, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Le dejo link a un vídeo para su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=dr2BIcbiFZl3kIgy Propicios días!
Hola mi cámara v360 dejo de grabar. Si se ve en vivo pero no guarda ninguna grabación Le puse una memoria nueva p3nsando que era eso, pero me dice sesion caduca solo me da opcion de pagar a fuerza por uso de nuve) y que no lee la memoria. Que debo hacer. Gracias de antemano.
te dejo linlk a un video para tu caso y app, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/LA5nCcv5XqM/w-d-xo.htmlsi=dGPPBT2bb-Pz11Ud Propicios días!
Que tal Gabriel como estamos tengo el mismo problema hago todo los pasos pero cuando me conecto a la red WiFi de la cámara y regreso a la aplicación me aparece un recuadro que dice error de nombre de usuario o contraseña y tiene 2 espacios uno que dice admin y el otro esta en blanco pero tiene un ojito parece que hay va una contraseña
Vengo usando 5 cámaras de 2 lugares diferentes desde hace 1 año atrás (sin problema), pero después de la actualización de la app de hace 1 semana, ya no puedo visualizar todas las cámaras en la aplicación. Solo puedo ver, aquellas cámaras vinculadas a la red wifi que esté usando en ese momento mi teléfono. Por ejemplo, si ahorita estoy en casa, solo puedo visualizar la imagen de la cámara que tengo en casa, y las otras 4 que estan en mi negocio no las puedo ver. Y cuando estoy en mi negocio, puedo visualizar esas 4 pero la de la casa no. No se que hacer!! Ayuda porfi
me lo reportaron hace unos días, lo probé en las cámaras que tengo y no he tenido el problema, por lo que no sé a qué se deba, igual te dejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=Gt2sp_U_U7u3pLYf Propicios días!
Una consulta mi wifi es 5G y no es posible conectarlo con mi camara de tres antenas en la aplicacion sale que algunas no son compatibles con la red 5G mencionada anteriormente y probé haciendo que un teléfono transmita internet y que funcióne como router y solo de esa manera pude conectar la cámara y funciona correctamente mi duda es si tiene que ver la red 5G con la que no pude conectar la camara y porque pasa eso saludos de antemano
@@EddyArmando-e5b en el video se explica, pero sí no son compatibles, en el video se explican las opciones de lo que puede intentar, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola gracias, la primera vez que la configuré sin problema, luego se desconectó, reincié la cámara, todos los pasos bien, la red dividida en 5g y la de la cámara 2.4, luego en conexión de puntos calientes, también el hot spot que lo reconoce, luego se conecta, y ya tengo ususario y contraseña, y no se conecta, dice conexión falló, he repetido los procedimientos , reseteando de nuevo, y no hay forma. si me ayudas te agradezco, saludos
Acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si no puede ser alguna falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
buen día! te consulto a ver si me das una mano, me dejo de girar la camara hable con el servicio tecnico y me enviaron un archivo para actualizar mi camara mediante tarjeta de memoria, no logro actualizarla siguiendo los pasos q me indicaron que son los siguientes: descomprima el parche adjunto y copie el archivo "ceschi" y peguelo en la raiz de la tarjeta sd (es decir si hay carpetas en la tarjeta, no las mueva a ninguna de ellas) paso 2 inserte la tareta en la camara nuevamente y reinicie la camara, espere a q la camara proceda automaticamente, es posible que hable en chino, paso 3 elimine el archivo que le envie en la tarjeta sd y reinicie la camara. la camara debe apagarse cuando se extrae o se inserta la tarjeta, enm i caso la camara no tenia tarjeta de memoria, espero me puedas ayudar!!!
Aaa pues tienes que comprarle una memoria para hacer el procedimiento, aunque no se estoy seguro de haber entendido el problema 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Te dejo link al video para tu caso, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 th-cam.com/video/aPlO8xJjDM8/w-d-xo.htmlsi=S34leij9VKSOcMCV Propicios días!
Hola Gabriel, sabes que compré la V380 pro solar, y puse el panel solar a pleno sol, cargando al 100%, pero al pasar 5 días aprox, la cámara se apaga. Qué le pasará? Saludos
@@TrovantsChile-v1m puede ser falla de la batería o que haya mucho movimiento frente a la cámara y grabe continuamente lo que va a drenar su batería, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
entonces la contraseña es incorrecta, la contraseña de inicio de sesión normalmente es diferente a la contraseña que tiene la cámara, si no recuerdas la contraseña de la cámara deberas reiniciarla a estado de fábrica y volver a configurarla para asignarle una nueva contraseña a la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal Propicios días!
Siguiendo las indicaciones del vídeo, en este procedimiento no se usa ningún QR, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@patriciaedithmartinezporti6415 entonces hay dos opciones, puede que la cámara tenga algún mal funcionamiento o que su cámara sea para otra app, pero suena a que ya estaba usando esta no?
@@gabrielzitacuaro la app de esa cámara si es V380 y ya la usaba pero por un detalle en el internet, me volvieron de fábrica el usuario y clave que eran diferentes a lo que yo tenía y ya no se vio la cámara. Al tratar de resetear para configurar al nuevo usuario y clave, es donde ya no me detecta la red MV que incluso me la pone en redes guardadas pero marca fallo.
@@patriciaedithmartinezporti6415 si entiendo su situación, por si acaso puede probar desde otro celular para ver si detecta la red MV, pero si tampoco lo hace ya es falla de la cámara
Hola. Tengo una cámara mini espía que debería funcionar con la app V380 PRO, la detecta pero no genera imagen ni como Hotspot, ya traté de resetearla y no funciona. Por configuración no tiene función de sonido y la única luz que tiene (azul) parpadea al resetear y al conectar se queda fija pero no envía ninguna imagen 😢
Hola mí problema es que no se conecta la cámara v380pro la reseteo y no habla la primera vez pude configurarla con wifi pero ahora no me puedo conectar wifi el de mí casa si pero no me aparece MV.. que puedo hacer gracias
@@edithregner siga las recomendaciones del video en la sección "vincular cámara" cuando hay un problema, y también revise el que nombre del wifi no tenga espacios, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
hola, hace dias compre una cámara por shein, solo que no se que camara podría ser, ya que atras no tiene el modelo ni nada, lo unico que se, es que se conecta al socket, se supone que se conecta con la app de VI365, solo que al momento de que mi celular quiera conectarse al wifi de la cámara, no se conecta, se quita o simplemente me aparece que se denegó el acceso, mi red wifi es de 2.4g, la verdad no se que hacer para que se pueda conectar, ya le he picado muchas veces al apartado donde supuestamente es para resetear, pero no se soluciona:(
No he trabajado con es app, pero me ha pasado con otras cámaras, a veces solo espero al día siguiente y ya el celular se conecta o bien pruebo con otro celular, pero si sigue el problema tendría que pedir garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola Gabriel. Tengo un problema con mi cámara, seguí los pasos que indicas y me funcionó pero cuando vuelvo a querer conectarme me aparece como cámara no conectada, debo aclarar que estoy a un lado del módem Para hacer la conexión y aún así Sigue dándome ese problema, a veces sí conecta y a veces no el problema que tengo también Es que mi cámara habla en chino y no entiendo claramente Cuáles son las indicaciones trato de actualizar el software y me dice que ya tiene el último software .qué consejo me das??
Llama a soporte técnico de tu proveedor de Internet para verificar que estes usan una red wifi de 2.4 ghz, a veces así hacen cuando se usa una red wifi combinada 2.4/5 ghz, si esta todo bien puede ser falla de la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola gabriel saludos tengo un problema con uan camara 3 antenas v380 pro en las aplicaciones la locgro configirar si ningun problema perp cuando voy a abrir el dispositov en la inyerfaz me sale error de usuario y contraseña y no me deja cambiar me dice que reinicie el dispositivo ya lo he inventado y nada ahi quedaa no me deja seguir.
Tiene que reiniciar las cámaras a estado de fábrica con el botón reset de las cámaras, no solo es apagar y volver a prender, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola que tal, yo deje de usar mi camara un tiempo ahorita que entro, si aparece en la app pero dice que esta desconectada, yo me quedo en la parte conexion de cámara wifi, conexion de puntos calientes, selecciono mi red, ingreso contraseña, pero de ahi dice por favor seleccione hotspot, adelante hay un signo para actualizar, pero no se enlista nada, y mas abajo dice no se encontró ningun Hotspot, actualice. (Ya revise tooodos los puntos que menciona donde puede haber error muchas veces y aun asi no puedo, de ahi ya no pasa) Me puedes ayudar por favor.
@@gisram5954 no sé que opción esta utilizando pero en la app que tengo sale eso de "seleccione hotspot" tampoco hay un icono de actualizar, esta el botón azul que lleva a las redes wifi disponibles, revise que este seleccionando las mismas opciones que en el vídeo o que sea la misma app, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro ya quedo y si agarro la doble banda de infinitum lo bueno me salte ese paso y todo en orden, estas camaras funcionan sin wifi? puse una a lo lejos pero se me hace raro, ni siquiera enciende cuando la enrosco.
@@Hrpe24 revisala de ves en cuando luego cuando las configuran a la doble banda dan problemas, si no hace nada al conectarla a la corriente eléctrica puede que tenga una falla, si pueden funcionar sin wifi pero se complica algo su uso
@@gabrielzitacuaro esta buena la cámara tiene algunos puntos malos como que graba eventos y ni siquiera hay movimiento, el sonido de las grabaciones siempre hay interferencia y otra cosa es el echo que gira 360 grados y topa, no deja de ser buen producto x el precio. Salu2
uff normalmente es al revés, no sabría a qué se debe pero te dejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/w-d-xo.htmlsi=wOqP3Eh0f6wA7gjm Propicios días!
Hola tengo dos cámaras las cuales funcionaban correctamente pero llegaron a un punto donde empezaron a a emitir un sonido lluvioso tipo cuando no hay señal y no me deja hacer reset ni nada, no sé como solucionarlo.
@@jhoinerpuentesssfigueroa1497 yo probaría cambiar el eliminador eléctrico o convertidor de voltaje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
sí hay manera, pero si le dice que que el usuario y contraseña no corresponden pues ese es el problema, revise que este escribiendo correctamente el usuario y contraseña que estaba usando anteriormente, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Hola. Mi cámara no se resetea. tiene el orificio en la parte superior y realizo la operación con el dispositivo que viene de fabrica, un alamabre similar a los que se usan en el celular. lo intente reiteradas veces y no reinicia. ¿Me puedes ayudar, por favor?
@@EscuelaN40 a veces no llegan, debería de sentir un click como si presionara un botón, si no siente nada pruebe con una herramienta más larga como un alfiler, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@sesisalazar9754 te recomiendo seguir las indicaciones del video, con tan poca información de tu caso no te puedo recomendar alguna otra cosa, si tiene alguna duda me dices pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Osea, no me da imagen el vídeo, hice todo, incluso la resetee, pero no veo imagen en la app dice primero "connecting" luego dice "connecting sale" y que vuelva a intentarlo....
@@sesisalazar9754 hubo un problema en la vinculación siga las recomendaciones en caso de tener un problema, si ya revisó todo puede que su cámara no sea para esta app o que tenga una falla
revisa las recomendaciones del video, acerca la cámara al módem, verifica que la seguridad del wifi sea WPA2 y que el nombre del wifi no tenga espacios, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
@@Dloza la verdad no lo recuerdo, supongo que lo pide para la sincronizar la hora, pero como tiene mucho tiempo que no reinistalo la app pues no sabría decirte con exactitud jeje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola qué tal tengo la 360 y estaba funcionando varios meses sin ningún problema pero hoy de la nada dejó de funcionar. Y ni siquiera permite resetear no suena nada como si no sirviera. Me ayudas por favor
Si la cámara tiene convertidor eléctrico externo cambielo, si no lo tiene ya es falla de la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas noches la aplicación de la camara mía es jlx pro y todo genail pero quiero saber si ella se puede poner a seguir los movimientos cuando pase algo o alguien
@@ceniceroslalo muchas cosas, revisa las recomendaciones del video y del primer comentario anclado, si tiene alguna duda me dice pero con más detalles de su caso y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas noches mi cámara es igualita a la configuración de la tuya cuando llega en el paso de dispositivo conectado porque me sale admin y luego me pide la contraseña le doy la contraseña que le pongo a mis cámaras y me sale error que no es la correcta le escribo la contraseña de fábrica que está en la pegatina y me dice usuario y contraseña incorrecta. Porque. Pareciera que se haya bloqueado ya probe cerca al módems.
en mi experiencia estas cámaras no tienen contraseña de fábrica, si tienen contraseña es porque ya fueron configuradas anteriormente, pero las puede reiniciar a estado de fábrica para asignarles una nueva contraseña, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Amigo tengo una camara de doble lente para exterior,estaba funcionando bien pero derrepente se quedo como trabada y solo dice la leyenda (la camara se esta iniciando espere porfavor) pero ya tiene 3 dias asi jaja y no se formatea ya no se como hacerle
@@AbdelVenegas cambie el eliminador eléctrico, para no comprar puede buscar entre electrodomésticos pequeños que tengan el mismo eliminador de 12 volts a 2 amps, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola. tengo una cámara que he configurado con V380 Pro. El primer día (a veces solo horas), funciona muy bien. Como se pretende compartir con otras personas, se les entrega los datos del correo y la contraseña de la cuenta de la cámara. Cuando uno sale de la aplicación y vuelve a ingresar, pide de nuevo la contraseña. No hay problema. Pero, al intentar ver en directo, indica: 'Error de usuraio o contraseña' y pide 'Usuario' (pone 'admin') y 'Contraseña:'. ¿Cuál contraseña? No puede ser la de la cuenta (tampoco funciona esa) ni 'blanco'. ¿Dónde se crea esa contraseña? ¿Es de la cámara en sí? Gracias por la ayuda
@@espinosaalfredo te dejo link a un vídeo para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/wJAgnyh4Huc/w-d-xo.htmlsi=4hQZvUbkmQKawqxd Propicios días!
@@2Chaguinho le dejo link a un vídeo para su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/2JtRPuzkn8w/w-d-xo.htmlsi=JGtqOvLJiuvQlUWi Propicios días!
Muchas gracias!!!!el wifi al que me estoy tratando de conectar y la contraseña del wifi al que me voy a conectar solo tiene medos de 5 dígitos la cámara me me pide una contraseña de no menos de 8 dígitos y yo no puedo cambiarla.que hago?
consultar con la persona que admiistra las redes wifi para que cambie la contraseña por una más seguro, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, la aplicación que muestras no es la misma de la camara ysxlite que es la de foquito. Cuando trato de cambiar a mi wifi. Me dice que ya esta configurado y ya nada me deja hacer. 😢
@@Creapompom aaa pues no, no es la misma, porque este video es para las cámaras v380, se explica al principio del vídeo, me gustaría ayudarle pero no he trabajado con la app que menciona, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola mis camaras se configuran a la red que trae las camaras que empieza con MV Pero si le pongo la red de mi casa ya no se ve la camara o me dice conexión fallida que puedo hacer?
No le entendí muy bien, pero creo que las configuró para usarlas sin internet, es decir que solo las puede ver cuando se conecta a la red MV, si es así entonces debe seguir las indicaciones de este vídeo, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
Hola, trengo un prolblema con la aplicacion, que puedo ver la camra escuchar pero al momento de hablar desde la aplicacion y se escuche en la camara, no lo hace..que puede ser?
debe mantener presionado el botón del microfono como cuando un mensaje de audio por whatsapp, si lo hace así puede ser que la bocina de la cámara tenga algún problema, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Q tal amigo ya hice todos los pasos pero desde que la compre se activa todo normal pero dura 3 a 4 horas y se desconecta del wifi y en el celular sale desconectada pero continúa funcionando solo se desconecta del wifi tengo q desconectarla de la corriente y se vuelve a conectar al wifi...ya la he reinado varias veces pero aun sigue igual..
@@vicentediaz5324 puede ser falla eléctrica o de mala conexión wifi, acerca la cámara al módem si el problema persiste es falla de la cámara si el problema es la distancia o los obstáculos entre la cámara y el módem, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Gracias creo es problema de la camara de fabrica porque está cerca al router tengo q estarla desconecto para q se conecte al wifi pero de grabar si graba todo m va tocar con el cable de internet
Te dejo link al tutorial, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=7p77fdNS7MnhPMpH Propicios días!
Hola Gabriel, buenas tardes, en mi caso, desde el celular no tengo problemas con la conexion y funcionamiento, el problema es que no puedo conectar ahora para ver desde un pc. Favor si me puedes ayudar. Me indica la aplicacion en el pc coneccion fallida. Gracias.
Dejaron de darle soporte a la app para pc, la opción que queda es instalar un emulador de android, configurar la app y compartirle el acceso a la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas ....... No sé si me podría ayudar Mi cámara funcionaba normal, pero me apareció en el celular una notificación que decía actualizar y ni bien puse actualizar me apareció fuera de línea, lo desconecte el cargador y lo volví a conectar y la camara ya no se movió ni hablo solo por la noche da su luz nocturna de las lucesitas Me podría ayudar por favor???????
La verdad no te voy a poder ayudar, suena a que tu cámara tuvo un error al actualizar y pues ya de ahí no salen, al parecer hizo justo lo que no hay que hacer salir de la app y desconectarla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@rogesalgadosalgado922 @rogesalgadosalgado922 depende del paquete que haya contratado, no sabría bien como ayudarle, le recomiendo contactar a soporte técnico, en el correo de confirmación le debieron dar un medio de contacto
Hola sigo con mismo problema tengo la cámara desconectada y no puedo hacer la conexión con internet cuando llego a la opción de conectar me dice actualizar hosper.Habra alguna solución muchas gracias
no sé en que momento sea eso de actualizar "hosper"? seguro que dice así? si tiene alguna me dice y espero que se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Hola cuando entro app me sale cámara desconectada voy a confecciones caliente entro wifi de mí casa está bien escrito la contraseña cuando llego ahí me sale actualizar Hot Spot y hay un anillo azul ahí tocó para actualizar dice Hot Spot y nunca se conecta ya resetee la cámara y siempre lo mismo.Muchas gracias
@@edithregner y la red MV que genera la cámara le aparece como en el video? si tiene alguna me dice y espero que se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro me apareció cuando la configure después cuando la instale y volví a colocar internet y aparece lo que le dije y está desconectada la cámara
leer el manual para ver que app tiene que usar ya que su cámara no es para esta app, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal Propicios días!
Por que no puedo entrar ala aplicación me pide mi correo me se la clave me dice que me mandaran un código de verificación a mi correo pero nunca me llega el código que otra aplicación me recomienda para instalar ya mi camara
no puede entrar porque no hay verificado su correo, para eso es el código que dice que no llega, revise su bandeja de spam o correo no deaseado y que haya escrito bien su correo, le dejo link al tutorial para crear la cuenta, apps compatibles solo v380 y v380 pro, pero igual tiene que crear la cuenta primero, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=qVMYxxr62sEa2zgM Propicios días!
te dejo link a un video que tengo para el tema de las detecciones de movimiento, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 th-cam.com/video/2JtRPuzkn8w/w-d-xo.htmlsi=8N7HUO0B4muoaEcD Propicios días!
le recomiendo seguir las indicaciones del video, con la información que me da no puedo recomendar otra cosa, si tienes alguna duda me dices pero con más detalles y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
yo tengo una camara que funciona con yi iot, funcionaba bien pero de una semana dejo de conectarse la resetee pero solo da los dos pitidos, escanea y me manda el error, ya restaure todo, esta un red 2.4 y nada, la conecto directo al wifi como hotspot y sin problemas pero no la puedo conectar al wifi, cuando me da el error en la app hace 2 pitidos mas y ya, le aprieto el reset y no me dice que se reseteo solo se reinicia con un sonido parecido al que hace cuando prende
algo cambió en la configuración de su módem? pruebe acercando la cámara al módem, a veces cambios en el lugar pueden afectar la cobertura del módem wifi, revise que no haya cambiado la seguridad del módem, es necesario que sea WAP2, otra opción es configurarla en otro módem para descartar que sea falla de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro hola, no cambie la configuracion del modem, de hecho ya intente en uno y en un extensor de señal, que basicamente era donde la tenia configurada, no se que pueda pasar
@@fortalezapapelpapeleria5882 pues puede ser falla de la cámara, te dejo link a la guía más actualizada que tengo con los problemas más comunes por si acaso te funciona, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/5gZCzpVo4dE/w-d-xo.htmlsi=nlz-pjD5QtZPecqz Propicios días!
hola buenas noches mi problema es el siguiente. : La vínculo perfecto con el wifi pero si se llega a ir la luz comienza de 0 me toca hacer de nuevo el proceso de conectarla al wifi
@@TvCasa-mi8ok yo lo considero falla del equipo ya que no deberían de perder la configuración al desconectarse, es decir solitas se tienen que volver a conectar a Internet, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Acerque la cámara al módem, revisa las recomendaciones de la contraseña y que la seguridad del wifi sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola amigo mi cámara no se conecta a internet Me dice conexión wi-fi fallida y mi red es de 2.4 Ya lo intenté con tres dispositivos y con ninguno se conecta
acerca tu cámara al módem. revisa las recomendaciones el video y aparte que el nombre del wifi no tenga espacios que la seguridad del wifi sea WPA2 si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
@@joseluiscalvo7176 debe mantener presionado el botón hasta que se reinicie, a veces hay que meterlo con un poco de ángulo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola buenas noches mi cámara funcionaba muy bien pero por error mi hijo la apagó y cuando la encendí vi que no encendió o mejor dicho no prendió y sus luces infrarojos no encendieron no hablo lo que ella dice cuando se enciende 😢
Suena a falla de la cámara, porque estas cámaras no tienen un botón de apagado, por si acaso cambie el eliminador eléctrico, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
Hola, me pide un usuario y contraseña. Dice: admin donde sería el usuario y vacío donde va una contraseña. La verdad no tengo creada ninguna y tampoco me dan opción de recuperar esa contraseña o usuario.
@@KioscoEmpanadas-s4i reinicia la cámara a estado de fábrica para asignarle una nueva, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@dianalaurahdz6900 le dejo link al tutorial para crear la cuenta, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=twW_U2ITvnrcat7J Propicios días!
Bro disculpa por responder lo de la costa del televisor pero no es eso sí no se trata de mi computadora no enciende la pantalla pero la luz cuando lo pongo a cargar sí prende me recomiendas un número de alguien que sepa de eso o algo saludos👋🎉
Hola tengo un problema Quiero usar esa aplicacion en mi pc ya la instale y todo pero al momento de sincronizar la camara con la aplicacion me pide el codigo que trae la camara pegado en uno de sus costados y una contraseña que no se cual es
El número de ID sale en una esquina de la vista previa de la cámara, la contraseña la debió generar cuando configuró la cámara, peeeero la app para pc dejaron de darle soporte, ya no hay ni descarga oficial, aunque mete los códigos probablemente no funcione también analice su computadora con un buen antivirus xq no sé de dónde descargo el archivo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas ahora tengo un problema nose que toque pero me salta un cartel cuando quiero ver mi camara pidiendome usuario y contraseña en donde dice usuario ya aparece admin pero nose cual es la contraseña
puede activar la opción de HD o FHD si está disponible, en donde reproduce la imagen ahí va a estar la opción, la otra es intentar limpiar la lente, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
no sabría decirle porque no he trabajado con cámaras que usen tarjetas SIM de celular, pero al o mejor el proveedor de datos de la tarjeta SIM no es compatible o no está activado el chip de telefonía, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Mí cámara conecta bien solo con el wifi que tiene configurado, desde otro wifi o datos me cuesta un montón ver en vivo. Hay otra app que acepte estás cámaras?
las cámaras de esta app no son compatibles con ninguna otra, pero si a veces puede y a veces no, no es problema de la app, pueden ser problemas de ancho de banda, cobertura, mala conexión entre la cámara y el módem, varias cosas en realidad, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Revise la bandeja de spam o correo no deseado, también revise que haya escrito correctamente el correo, le dejo link al tutorial que tengo para crear la cuenta, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=YD15wEZI1F_S8AZc Propicios días!
hay 3 opciones, que no hayas reiniciado la cámara correctamente, que tu cámara no sea para esta app o que tenga una falla, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal Propicios días!
Si te refieres a la red MV, hay 3 opciones que la cámara no esté en modo configuración, que la cámara no sea para esta app o que la cámara tenga alguna falla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
yo tengo tres camaras de foco pero una no me dise qe seta sin conección de internet la tengo afuera de la casa así es metro s de la otra qe si funsiona
pruebe cambiando de lugar las cámaras, si el problema se pasa a la otra cámara entonces es porque en ese lugar no hay buena cobertura de red wifi, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Reinicia la cámara como se explica en el video para que entre en modo configuración, si no lo hace puede que la cámara este dañada o que la cámara sea para otra app, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal. Propicios días!
Hice todos los pasos, una se las camaras se pudo ver por un rato y después solo sale la pantalla negra y no seja que se conecte, la otra hice todos los pasos y solo sale la pantalla negra y no deja que se conecte 🤷🏽♂️
o sea las dos tienen pantalla negra? no dicen dispositivo desconectado o algo así? necesitaría más información de su caso, xq no le entendí muy bien, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro disculpe amigo que no fui claro, hice todo y todo bien pero ya al entrar se pone la pantalla negra, el círculo azul en el centro y dice cargando, después de un rato pone un mensaje que dice: coneccion fallo vuelve a intentarlo, pero cada vez que lo hago hace lo mismo y ya la he recetado de fábrica muchas veces y pasa lo mismo
@@juanjuan5240 si le manda error al momento de configurar, acerque la cámara al modem, revise las recomendaciones del wifi y la contraseña de este video y verifique que la seguridad de su módem sea WPA2, normalmente en esos puntos está el problema
@@gabrielzitacuaro No manda error a la hora de configurar, las cámaras hacen todo bien, todo todo bien, pero cuando vas a entrar a la cámara, es como si no tuvieras datos, y no se conecta, el problema lo da es cuando tratas de entrar, ver por la cámara, pero todo, todo el proceso se configuración se lleva a cabo bien.
algunas cámaras se configuran por bluetooth, del gps no sé realmente el motivo, pero si está "intranquilo" porque una app sepa su ubicación le recomiendo un psicológo o no instalar la aplicación dependiendo el motivo de su intranquilidad 😅
En la vista en tiempo real abajo a la derecha le pica a la opción más, ahí esta la opción para invertir la imagen, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
si le funciona con cualquier wifi entonces es algún problema con red de datos móviles, algún bloqueo o poca cobertura, pero si solo le funciona con el wifi de donde está configurada la cámara le dejo link a un video para ese caso, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=LlyUxTo6lAyLudm1 Propicios días!
Es lo que me han dicho pero hasta donde sé no son compatibles con otras apps, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Cómo sabe que sus vecinos se están conectando a su cámara? Yo no sabría cómo hacer eso, o sea ni como conectarme a la cámara de alguien más ni cómo saber si alguien más se conectó
@@veronicahernandez5846 no puedes tener el mismo usuario y contraseña en dos equipos por seguridad, debes tener dos cuentas y compartir el acceso a la cámara, para esto último te dejo link al tutorial, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal th-cam.com/video/Zy_5KAZF-qo/w-d-xo.htmlsi=X9Gz95HPct84z5tz Propicios días!
de hecho la app ya va en la versión 2.1.30, así que no creo sacar algun video para la versión 2.0, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Debe reiniciar la cámara a estado de fábrica para que entre en modo configuración, si ya lo hizo y no aparece puede que su cámara este dañada o que sea para otra app, consulte el manual, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
v380 pro es una aplicación no una cámara, de si giran o no depende de la cámara, haya algunas que son fijas y otras sí tienen movimiento, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@scasadiego acerca la cámara al módem, revisa cuidadosamente las recomendaciones del wifi y la contraseña, también verifca la seguridad del wifi que sea WPA2, fuera de eso solo puede ser falla de la cámara, pero si genera la red MV la cámara debería estar funcionando correctamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
NOTA: también revisen que el nombre su wifi no tenga espacios
El mejor video que explica este problema! nuevo seguidor, hermano! Exito!
De nada compañero, me alegra que haya funcionado, si llegas a tener otra duda me dices,
Propicios días!
Hola Gabriel gracias por el video te cuento hace un mes compre 2 cámaras de estas y no hubo forma de conectarlas vía wifi, finalmente la conecte por cable red, pero con tu video en menos de 5 minutos pude configurar ambas con conexión wifi. de verdad muchas gracias, Saludos desde Chile.
que bueno que pudiste comparo ñ.ñ, saludos desde México
si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Gracias por compartir tu conocimiento mijo.. luego veo el vídeo completo . Si me surge alguna duda te comento.
claro, de preferencia en un comentario nuevo porque las respuestas luego no las veo
Hola, mi cámara no conecta, la cámara habla pero no puede reiniciar a estado de fabrica.
Que hago?
xq no se puede reiniciar a estado de fábrica? qué hace o no hace?
@gabrielzitacuaro apretamos el botón pero no reacciona
Hola tengo una cámara WiFi v380 cambie la contraseña del WiFi y ahora no me quierea funcionar el botón reset ni conectar al nuevo wifi
Debe mantener presionado el botón reset hasta que la cámara hable o emita un tono, si no hace nada de nada, se puede recuperar pero va a necesitar poner la contraseña anterior del wifi, cuando recupere el acceso va a los ajustes de la cámara y hay una opción de modo de conexión wifi o algo similar, desde la puedo cambiar, solo hay dos opciones, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
Propicios días!
Buenas tardes, quise resetear mi cámara tipo foco pero no sé escucha nada, no me aparece el mv 😢
@@valerialugo6996 y la cámara enciende cuando la conecta a la corriente eléctrica? si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Consulta Broder
Tengo una inquietud
Mira si pongo en modo AP
Cuando estoi lejos no se conecta mi celular ala Camaraaa y veo que ala gente las mandan a poner por aca por el AP yo lo ago la configuro cuando estoi en casa,
Luego me voi a trabajar y cuando voi en camino ya me sale que no se puede
@@mgpinzong2842 cuando la usas en modo AP es para usarla sin Internet por lo que es imposible verlas remotamente, solo la puedes ver estando cerca de la cámara y conectandote a la red de la cámara, no entiendo lo de "la gente les mandan a poner por el el AP, las indicaciones del video son para usarla con Internet y así verlas remotamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola buenas noches, mi cámara configura bien con la red wifi pero cuando me desconecto de la red wifi e intento verlas por medio de datos me dice que falla la conexión, solo me permite verlas por medio de la red wifi con la cual se configuran, espero me puedas ayudar, Gracias
Te dejo link a un video para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=5bGVsdYt_pHzpipf
Propicios días!
Buenas Gabriel, compre hace unas tres semanas una cámara de foco (para porta lámpara o casquillo), y la instale sin ningún problema, en el patio (bajo techo) de la casa, luego la dejé de utilizar por un par de días y ya no me funciono, en adición un mi familiar para instalarla me ayudo desde su casa y por lo mismo el también instalo el mismo app, también me comentó que él podía ver lo mismo que yo veía, luego a la semana de no utilizarla, le comenté que ya no podía ingresar nuevamente a la cámara y por ende ver algo; el también lo intento y tampoco pudo, como la cámara estaba en el patio de afuera de la casa, la conecté en un portalámpara que me quedara a la mano, y al conectarla a la nueva conexión y más accesible portalampara, empezó a hacer un ruido que hasta la fecha no nos deja hacer nada; es decir aunque la quiera resetear no hace absolutamente nada, y hemos intentado de muchas manera, pero entiendo si no se resetea no podríamos continuar con el siguiente paso, por lo anterior: 1) El ruido continúa y creo que con eso indica que si le llega corriente, 2) Será posible que al tener él, el mismo App, al desconfigurarse se haya producido el ruido en la cámara por tener dos app.3) Hay una opción que dice “borrar la cuenta”, en donde aparece mi correo electrónico y de seguro si lo hago se borrara y ya no podré usar ese correo electrónico que consignamos al momento de suscribirme, (el mío), pero al suscribirme nuevamente tendría que consignar otro correo. Y con ese procedimiento será posible que se le quite el ruido y pueda resetear la cámara nuevamente. No hemos hecho ese procedimiento. En resumen: existirá otro procedimiento a intentarlo previo a hacer este último. Gracias Gabriel por la ayuda, estaré pendiente de sus comentarios. Saludos.
@@MACRUZJALAPA que tal, por lo que menciona suena a falla de la cámara, el que tengan la cámara en dos celulares no es motivo para que haga un ruido extraño o no permita reiniciarla, las cámaras de tipo foco son de interiores, la humedad, el polvo y los insectos pueden llegar a dañarlas, si está en tiempo de garantía contacte al vendedor, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Ya estoy suscrito. Saludos.
Hola tengo una camara v380 pro de 4G y dejo de conectar a mi celular. Trato de reiniciar pulsando inteructor de dentro de camara y no hace nada no habla ni nada. Siempre tiene una lucesita roja palpadeando
Puede ser falla de la cámara, del convertidor eléctrico de voltaje o del chip, prueba cambiar estos dos últimos, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaroa mi me hace esa misma falla, que ya no es compatible con 4G, ya la cambie de voltaje pero no detecta nada
Buenas noches, tengo una cámara v380 pro, ya la programe, y se la imagen en el celular, pero ya a distancia lejos del rango del wifi de la casa, no se conecta dice fallo en la conexión. Me puedes ayudar gracias.
@@ernestomaydominguez3643 te dejo link a un video para tu caso, de nada, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=hbSpbpNoIgFg7pcP
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Mi camara se desconectó y no puedo conectarla desde la app y y tengo instalada la cámara tengo difícil desinstalarla
No sé que hacer
@@tcnoob21 siga las indicaciones de este video, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola amigo Buen día. Tengo Cámaras V380 , manejo la aplicación V380 Pro, tengo 4 instaladas, siempre habia podido acceder a ellas mediante Datos móviles Telcel, es decir, siempre las he configurado, Primero con Puntos Calientes, asignaba el Módem y Contraseña del Módem y al Final seleccionando la Cámara MV2338362, y sin Problemas, al salir de la Casa, al Súper, a otro estado incluso, desde allá podía verlas sin Problema, sn embargo, justamente hace una Semana, ninguna Cámara se puede accesar desde Datos. ninguna, y no solo la mía, de mis Familiares tampoco y algunos amigos que tmb tenían estás cámaras instaladas tampoco. Sabes si es algo General? A alguien más le está pasando en Noviembre 2024? Ayuda!!
que tal, no he tenido reportes similares, de que fallen al mismo tiempo varías cámaras, hoy al rato dejo una conectada para probar, mientras de tejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=Zuwh4AbfVZEZmqw1
Propicios días!
A mí también me está pasando lo mismo si están grabando pero no las puedo ver en tiempo real
@@manueltafoya2773 lo que usted describe no es el mismo el problema 😅
@@gabrielzitacuaro y como puedo solucionar ese problema
@@EduardoFermin-h6v ya hice la prueba y mis cámaras no presentan lo que mencionas, sigue las indicaciones del video, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola yo tengo está la v380 la tengo en el trabajo pero cuando voy a casa y quiero ver con otra red wifi me aparece desconectado
Le dejo link a un vídeo para su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=dr2BIcbiFZl3kIgy
Propicios días!
Hola!!! se puede usar cualquier app para cualquier camara? Gracias
noup, se tiene que usar la que indica el manual, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Hola mi cámara v360 dejo de grabar. Si se ve en vivo pero no guarda ninguna grabación Le puse una memoria nueva p3nsando que era eso, pero me dice sesion caduca solo me da opcion de pagar a fuerza por uso de nuve) y que no lee la memoria. Que debo hacer. Gracias de antemano.
te dejo linlk a un video para tu caso y app, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/LA5nCcv5XqM/w-d-xo.htmlsi=dGPPBT2bb-Pz11Ud
Propicios días!
@gabrielzitacuaro gracias
Holaa a mi me dice usuario o contraseña incorrectos, pero ya verifiqué y si puse bien todo
es para iniciar sesión o para acceder a la cámara? si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Que tal Gabriel como estamos tengo el mismo problema hago todo los pasos pero cuando me conecto a la red WiFi de la cámara y regreso a la aplicación me aparece un recuadro que dice error de nombre de usuario o contraseña y tiene 2 espacios uno que dice admin y el otro esta en blanco pero tiene un ojito parece que hay va una contraseña
Vengo usando 5 cámaras de 2 lugares diferentes desde hace 1 año atrás (sin problema), pero después de la actualización de la app de hace 1 semana, ya no puedo visualizar todas las cámaras en la aplicación. Solo puedo ver, aquellas cámaras vinculadas a la red wifi que esté usando en ese momento mi teléfono. Por ejemplo, si ahorita estoy en casa, solo puedo visualizar la imagen de la cámara que tengo en casa, y las otras 4 que estan en mi negocio no las puedo ver. Y cuando estoy en mi negocio, puedo visualizar esas 4 pero la de la casa no. No se que hacer!! Ayuda porfi
me lo reportaron hace unos días, lo probé en las cámaras que tengo y no he tenido el problema, por lo que no sé a qué se deba, igual te dejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=Gt2sp_U_U7u3pLYf
Propicios días!
Una consulta mi wifi es 5G y no es posible conectarlo con mi camara de tres antenas en la aplicacion sale que algunas no son compatibles con la red 5G mencionada anteriormente y probé haciendo que un teléfono transmita internet y que funcióne como router y solo de esa manera pude conectar la cámara y funciona correctamente mi duda es si tiene que ver la red 5G con la que no pude conectar la camara y porque pasa eso saludos de antemano
@@EddyArmando-e5b en el video se explica, pero sí no son compatibles, en el video se explican las opciones de lo que puede intentar, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola gracias, la primera vez que la configuré sin problema, luego se desconectó, reincié la cámara, todos los pasos bien, la red dividida en 5g y la de la cámara 2.4, luego en conexión de puntos calientes, también el hot spot que lo reconoce, luego se conecta, y ya tengo ususario y contraseña, y no se conecta, dice conexión falló, he repetido los procedimientos , reseteando de nuevo, y no hay forma. si me ayudas te agradezco, saludos
Acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si no puede ser alguna falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola mi cámara es con la app ftycampro no puedo usar esta app que tú recomiendas mejor?
noup, no son compatibles, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Gracias por ayudarme con la camara
gracias a ti por la atención, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
Propicios días!
buen día! te consulto a ver si me das una mano, me dejo de girar la camara hable con el servicio tecnico y me enviaron un archivo para actualizar mi camara mediante tarjeta de memoria, no logro actualizarla siguiendo los pasos q me indicaron que son los siguientes: descomprima el parche adjunto y copie el archivo "ceschi" y peguelo en la raiz de la tarjeta sd (es decir si hay carpetas en la tarjeta, no las mueva a ninguna de ellas) paso 2 inserte la tareta en la camara nuevamente y reinicie la camara, espere a q la camara proceda automaticamente, es posible que hable en chino, paso 3 elimine el archivo que le envie en la tarjeta sd y reinicie la camara. la camara debe apagarse cuando se extrae o se inserta la tarjeta, enm i caso la camara no tenia tarjeta de memoria, espero me puedas ayudar!!!
Aaa pues tienes que comprarle una memoria para hacer el procedimiento, aunque no se estoy seguro de haber entendido el problema 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro gracias por tu respuesta, no me toma las pre-posisiones establecidas, no gira hacia la derecha
@@johannaquispe9826 si solo no gira a un lado puede ser falla del equipo, ya hiciste lo que te dijo soporte técnico?
@@gabrielzitacuaro si, hice todos los pasos indicados, sigue fallando no gira, la tengo q poner en modo inverso para ir moviendo
Me pasa lo mismo pero con la app v360, luego de resetear la misma, no he podido lograr configurarla, usando muchas configuraciones de WiFi
Te dejo link al video para tu caso, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
th-cam.com/video/aPlO8xJjDM8/w-d-xo.htmlsi=S34leij9VKSOcMCV
Propicios días!
Hola Gabriel, sabes que compré la V380 pro solar, y puse el panel solar a pleno sol, cargando al 100%, pero al pasar 5 días aprox, la cámara se apaga. Qué le pasará? Saludos
@@TrovantsChile-v1m puede ser falla de la batería o que haya mucho movimiento frente a la cámara y grabe continuamente lo que va a drenar su batería, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
hi tengo problemas para agregar una nueva cámara en la aplicación de Windows. Me pide el pass, lo introduzco y la aplicación me dice que es incorrecta
entonces la contraseña es incorrecta, la contraseña de inicio de sesión normalmente es diferente a la contraseña que tiene la cámara, si no recuerdas la contraseña de la cámara deberas reiniciarla a estado de fábrica y volver a configurarla para asignarle una nueva contraseña a la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Compre 1 camara V380 PRO y al conectarla parpadea la luz, y no puedo configurarla con codigo QR, ya intente resetearla y nada ¿Como la puedo conectar?
Siguiendo las indicaciones del vídeo, en este procedimiento no se usa ningún QR, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Mi eye cam 360 por cambio de usuario y clave de internet, tuve que volver a configurarla, pero no me detecta la red MV y no me deja avanzar.
Y ya la puso en modo configuración como se explica en el video? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro si hice todo lo del vídeo y no me aparece la red MV
@@patriciaedithmartinezporti6415 entonces hay dos opciones, puede que la cámara tenga algún mal funcionamiento o que su cámara sea para otra app, pero suena a que ya estaba usando esta no?
@@gabrielzitacuaro la app de esa cámara si es V380 y ya la usaba pero por un detalle en el internet, me volvieron de fábrica el usuario y clave que eran diferentes a lo que yo tenía y ya no se vio la cámara. Al tratar de resetear para configurar al nuevo usuario y clave, es donde ya no me detecta la red MV que incluso me la pone en redes guardadas pero marca fallo.
@@patriciaedithmartinezporti6415 si entiendo su situación, por si acaso puede probar desde otro celular para ver si detecta la red MV, pero si tampoco lo hace ya es falla de la cámara
Hola. Tengo una cámara mini espía que debería funcionar con la app V380 PRO, la detecta pero no genera imagen ni como Hotspot, ya traté de resetearla y no funciona. Por configuración no tiene función de sonido y la única luz que tiene (azul) parpadea al resetear y al conectar se queda fija pero no envía ninguna imagen 😢
@@davidgomez7203 por lo que me dice suena a falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola mí problema es que no se conecta la cámara v380pro la reseteo y no habla la primera vez pude configurarla con wifi pero ahora no me puedo conectar wifi el de mí casa si pero no me aparece MV.. que puedo hacer gracias
@@edithregner siga las recomendaciones del video en la sección "vincular cámara" cuando hay un problema, y también revise el que nombre del wifi no tenga espacios, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Está escrito bien pero me sigue apareciendo armado Dispositivo desconectado que hago por fis
Qué cosa está bien escrito?
hola, hace dias compre una cámara por shein, solo que no se que camara podría ser, ya que atras no tiene el modelo ni nada, lo unico que se, es que se conecta al socket, se supone que se conecta con la app de VI365, solo que al momento de que mi celular quiera conectarse al wifi de la cámara, no se conecta, se quita o simplemente me aparece que se denegó el acceso, mi red wifi es de 2.4g, la verdad no se que hacer para que se pueda conectar, ya le he picado muchas veces al apartado donde supuestamente es para resetear, pero no se soluciona:(
No he trabajado con es app, pero me ha pasado con otras cámaras, a veces solo espero al día siguiente y ya el celular se conecta o bien pruebo con otro celular, pero si sigue el problema tendría que pedir garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola Gabriel. Tengo un problema con mi cámara, seguí los pasos que indicas y me funcionó pero cuando vuelvo a querer conectarme me aparece como cámara no conectada, debo aclarar que estoy a un lado del módem Para hacer la conexión y aún así Sigue dándome ese problema, a veces sí conecta y a veces no el problema que tengo también Es que mi cámara habla en chino y no entiendo claramente Cuáles son las indicaciones trato de actualizar el software y me dice que ya tiene el último software .qué consejo me das??
Llama a soporte técnico de tu proveedor de Internet para verificar que estes usan una red wifi de 2.4 ghz, a veces así hacen cuando se usa una red wifi combinada 2.4/5 ghz, si esta todo bien puede ser falla de la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola gabriel saludos tengo un problema con uan camara 3 antenas v380 pro en las aplicaciones la locgro configirar si ningun problema perp cuando voy a abrir el dispositov en la inyerfaz me sale error de usuario y contraseña y no me deja cambiar me dice que reinicie el dispositivo ya lo he inventado y nada ahi quedaa no me deja seguir.
Tiene que reiniciar las cámaras a estado de fábrica con el botón reset de las cámaras, no solo es apagar y volver a prender, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola que tal, yo deje de usar mi camara un tiempo ahorita que entro, si aparece en la app pero dice que esta desconectada, yo me quedo en la parte conexion de cámara wifi, conexion de puntos calientes, selecciono mi red, ingreso contraseña, pero de ahi dice por favor seleccione hotspot, adelante hay un signo para actualizar, pero no se enlista nada, y mas abajo dice no se encontró ningun Hotspot, actualice. (Ya revise tooodos los puntos que menciona donde puede haber error muchas veces y aun asi no puedo, de ahi ya no pasa) Me puedes ayudar por favor.
@@gisram5954 no sé que opción esta utilizando pero en la app que tengo sale eso de "seleccione hotspot" tampoco hay un icono de actualizar, esta el botón azul que lleva a las redes wifi disponibles, revise que este seleccionando las mismas opciones que en el vídeo o que sea la misma app, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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La acabo de pedir una ganga $250 pesos mx por 2, la instalo y le comento, buen video👍
sí actualmente están muy económicas, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro ya quedo y si agarro la doble banda de infinitum lo bueno me salte ese paso y todo en orden, estas camaras funcionan sin wifi? puse una a lo lejos pero se me hace raro, ni siquiera enciende cuando la enrosco.
@@Hrpe24 revisala de ves en cuando luego cuando las configuran a la doble banda dan problemas, si no hace nada al conectarla a la corriente eléctrica puede que tenga una falla, si pueden funcionar sin wifi pero se complica algo su uso
@@gabrielzitacuaro esta buena la cámara tiene algunos puntos malos como que graba eventos y ni siquiera hay movimiento, el sonido de las grabaciones siempre hay interferencia y otra cosa es el echo que gira 360 grados y topa, no deja de ser buen producto x el precio. Salu2
@@Hrpe24 sí lo que mencionas es algo normal en este tipo de cámaras jeje
Las cámaras que usan esta v380 se pueden conectar a smart life de alguna manera?
noup, no son compatibles, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Hola tengo 4 cámaras v380 pro si están grabando pero no las puede ver en tiempo real
uff normalmente es al revés, no sabría a qué se debe pero te dejo link a un video de las pruebas que yo haría, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/BvAaRH1qMNo/w-d-xo.htmlsi=wOqP3Eh0f6wA7gjm
Propicios días!
Hola tengo dos cámaras las cuales funcionaban correctamente pero llegaron a un punto donde empezaron a a emitir un sonido lluvioso tipo cuando no hay señal y no me deja hacer reset ni nada, no sé como solucionarlo.
@@jhoinerpuentesssfigueroa1497 yo probaría cambiar el eliminador eléctrico o convertidor de voltaje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
HOLA LA APLICACIÓN ME DICE USUARIO O CONTRASEÑA NO CORRESPONDE .
YO BORRE SIN QUERER LA APLICACIÓN PERO NO AHI MANERA DE DE VOLVER A Q FUNCIONE
sí hay manera, pero si le dice que que el usuario y contraseña no corresponden pues ese es el problema, revise que este escribiendo correctamente el usuario y contraseña que estaba usando anteriormente, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Hola. Mi cámara no se resetea. tiene el orificio en la parte superior y realizo la operación con el dispositivo que viene de fabrica, un alamabre similar a los que se usan en el celular. lo intente reiteradas veces y no reinicia. ¿Me puedes ayudar, por favor?
@@EscuelaN40 a veces no llegan, debería de sentir un click como si presionara un botón, si no siente nada pruebe con una herramienta más larga como un alfiler, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Buenas tardes te comento que no puedo conectarla, hice el registro pero luego dice "desconectado" no sé qué más hacer😭
@@sesisalazar9754 te recomiendo seguir las indicaciones del video, con tan poca información de tu caso no te puedo recomendar alguna otra cosa, si tiene alguna duda me dices pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Osea, no me da imagen el vídeo, hice todo, incluso la resetee, pero no veo imagen en la app dice primero "connecting" luego dice "connecting sale" y que vuelva a intentarlo....
@@sesisalazar9754 hubo un problema en la vinculación siga las recomendaciones en caso de tener un problema, si ya revisó todo puede que su cámara no sea para esta app o que tenga una falla
En las indicaciones pide instalar esa app😢 ya no sé qué hacer 😢
Gracias por tu tiempo
Amigo, al mio no me deja me sale fallo cuando esta conectando al internet
revisa las recomendaciones del video, acerca la cámara al módem, verifica que la seguridad del wifi sea WPA2 y que el nombre del wifi no tenga espacios, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Yo quité e instale de nuevo la app es normal que te pida activar el GPS para que empiece a funcionar de nuevo 😢
@@Dloza la verdad no lo recuerdo, supongo que lo pide para la sincronizar la hora, pero como tiene mucho tiempo que no reinistalo la app pues no sabría decirte con exactitud jeje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola qué tal tengo la 360 y estaba funcionando varios meses sin ningún problema pero hoy de la nada dejó de funcionar. Y ni siquiera permite resetear no suena nada como si no sirviera. Me ayudas por favor
Si la cámara tiene convertidor eléctrico externo cambielo, si no lo tiene ya es falla de la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Buenas noches la aplicación de la camara mía es jlx pro y todo genail pero quiero saber si ella se puede poner a seguir los movimientos cuando pase algo o alguien
no lo sé, no he podido conseguir cámaras para esa app, tendrás link de compra de amazón o mercado libre?
Hola mi camara se conecta y luego me dice error de conexión que puede ser
@@ceniceroslalo muchas cosas, revisa las recomendaciones del video y del primer comentario anclado, si tiene alguna duda me dice pero con más detalles de su caso y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Buenas noches mi cámara es igualita a la configuración de la tuya cuando llega en el paso de dispositivo conectado porque me sale admin y luego me pide la contraseña le doy la contraseña que le pongo a mis cámaras y me sale error que no es la correcta le escribo la contraseña de fábrica que está en la pegatina y me dice usuario y contraseña incorrecta. Porque. Pareciera que se haya bloqueado ya probe cerca al módems.
en mi experiencia estas cámaras no tienen contraseña de fábrica, si tienen contraseña es porque ya fueron configuradas anteriormente, pero las puede reiniciar a estado de fábrica para asignarles una nueva contraseña, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Como se reinician de fabrica, tengo el mismo problema @@gabrielzitacuaro
Amigo tengo una camara de doble lente para exterior,estaba funcionando bien pero derrepente se quedo como trabada y solo dice la leyenda (la camara se esta iniciando espere porfavor) pero ya tiene 3 dias asi jaja y no se formatea ya no se como hacerle
@@AbdelVenegas cambie el eliminador eléctrico, para no comprar puede buscar entre electrodomésticos pequeños que tengan el mismo eliminador de 12 volts a 2 amps, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola. tengo una cámara que he configurado con V380 Pro. El primer día (a veces solo horas), funciona muy bien. Como se pretende compartir con otras personas, se les entrega los datos del correo y la contraseña de la cuenta de la cámara. Cuando uno sale de la aplicación y vuelve a ingresar, pide de nuevo la contraseña. No hay problema. Pero, al intentar ver en directo, indica: 'Error de usuraio o contraseña' y pide 'Usuario' (pone 'admin') y 'Contraseña:'. ¿Cuál contraseña? No puede ser la de la cuenta (tampoco funciona esa) ni 'blanco'. ¿Dónde se crea esa contraseña? ¿Es de la cámara en sí? Gracias por la ayuda
@@espinosaalfredo te dejo link a un vídeo para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/wJAgnyh4Huc/w-d-xo.htmlsi=4hQZvUbkmQKawqxd
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Hola, comparti el control de la camara a otro dispositivo y no me llegan las alertas, ¿cómo puedo activarlaas?
@@2Chaguinho le dejo link a un vídeo para su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/2JtRPuzkn8w/w-d-xo.htmlsi=JGtqOvLJiuvQlUWi
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Muchas gracias!!!!el wifi al que me estoy tratando de conectar y la contraseña del wifi al que me voy a conectar solo tiene medos de 5 dígitos la cámara me me pide una contraseña de no menos de 8 dígitos y yo no puedo cambiarla.que hago?
consultar con la persona que admiistra las redes wifi para que cambie la contraseña por una más seguro, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola, la aplicación que muestras no es la misma de la camara ysxlite que es la de foquito. Cuando trato de cambiar a mi wifi. Me dice que ya esta configurado y ya nada me deja hacer. 😢
@@Creapompom aaa pues no, no es la misma, porque este video es para las cámaras v380, se explica al principio del vídeo, me gustaría ayudarle pero no he trabajado con la app que menciona, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola mis camaras se configuran a la red que trae las camaras que empieza con MV
Pero si le pongo la red de mi casa ya no se ve la camara o me dice conexión fallida que puedo hacer?
No le entendí muy bien, pero creo que las configuró para usarlas sin internet, es decir que solo las puede ver cuando se conecta a la red MV, si es así entonces debe seguir las indicaciones de este vídeo, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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Hola, trengo un prolblema con la aplicacion, que puedo ver la camra escuchar pero al momento de hablar desde la aplicacion y se escuche en la camara, no lo hace..que puede ser?
debe mantener presionado el botón del microfono como cuando un mensaje de audio por whatsapp, si lo hace así puede ser que la bocina de la cámara tenga algún problema, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro así lo he hecho y no funciona... la bocina esta bien porque sinfunciona con unos celulares pero xin otros no.. que podra ser?
@@wizardx666666 aaa pueden ser los permisos de uso de micrófono que se los hayan bloqueado desde el celular en cuestión, eso depende de tu celular
Q tal amigo ya hice todos los pasos pero desde que la compre se activa todo normal pero dura 3 a 4 horas y se desconecta del wifi y en el celular sale desconectada pero continúa funcionando solo se desconecta del wifi tengo q desconectarla de la corriente y se vuelve a conectar al wifi...ya la he reinado varias veces pero aun sigue igual..
@@vicentediaz5324 puede ser falla eléctrica o de mala conexión wifi, acerca la cámara al módem si el problema persiste es falla de la cámara si el problema es la distancia o los obstáculos entre la cámara y el módem, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Gracias creo es problema de la camara de fabrica porque está cerca al router tengo q estarla desconecto para q se conecte al wifi pero de grabar si graba todo m va tocar con el cable de internet
Mi app no me registra. Me dice fallo de envio😊
Te dejo link al tutorial, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=7p77fdNS7MnhPMpH
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Hola Gabriel, buenas tardes, en mi caso, desde el celular no tengo problemas con la conexion y funcionamiento, el problema es que no puedo conectar ahora para ver desde un pc. Favor si me puedes ayudar. Me indica la aplicacion en el pc coneccion fallida. Gracias.
Dejaron de darle soporte a la app para pc, la opción que queda es instalar un emulador de android, configurar la app y compartirle el acceso a la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Buenas .......
No sé si me podría ayudar
Mi cámara funcionaba normal, pero me apareció en el celular una notificación que decía actualizar y ni bien puse actualizar me apareció fuera de línea, lo desconecte el cargador y lo volví a conectar y la camara ya no se movió ni hablo solo por la noche da su luz nocturna de las lucesitas
Me podría ayudar por favor???????
La verdad no te voy a poder ayudar, suena a que tu cámara tuvo un error al actualizar y pues ya de ahí no salen, al parecer hizo justo lo que no hay que hacer salir de la app y desconectarla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola hice todo lo que indicas en el video y nada, no se conecta a mv
Cuál es el problema? si tiene alguna duda me dice pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal
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Pague mi mensualidad bpara grabar ennuve en dos dispositivos solo se agrego uno como puedo agregar unsegundo disposotivo..
@@rogesalgadosalgado922 @rogesalgadosalgado922 depende del paquete que haya contratado, no sabría bien como ayudarle, le recomiendo contactar a soporte técnico, en el correo de confirmación le debieron dar un medio de contacto
@@gabrielzitacuaro .
Hola sigo con mismo problema tengo la cámara desconectada y no puedo hacer la conexión con internet cuando llego a la opción de conectar me dice actualizar hosper.Habra alguna solución muchas gracias
no sé en que momento sea eso de actualizar "hosper"? seguro que dice así? si tiene alguna me dice y espero que se pueda suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro Hola cuando entro app me sale cámara desconectada voy a confecciones caliente entro wifi de mí casa está bien escrito la contraseña cuando llego ahí me sale actualizar Hot Spot y hay un anillo azul ahí tocó para actualizar dice Hot Spot y nunca se conecta ya resetee la cámara y siempre lo mismo.Muchas gracias
@@edithregner y la red MV que genera la cámara le aparece como en el video? si tiene alguna me dice y espero que se pueda suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro no no me aparece
@@gabrielzitacuaro me apareció cuando la configure después cuando la instale y volví a colocar internet y aparece lo que le dije y está desconectada la cámara
A mi me sale es PTZ y no MV....etc qye hago?
leer el manual para ver que app tiene que usar ya que su cámara no es para esta app, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
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Se puede utilizar 2 cámara con la V380 pro
si inclueso se menciona en el video, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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Por que no puedo entrar ala aplicación me pide mi correo me se la clave me dice que me mandaran un código de verificación a mi correo pero nunca me llega el código que otra aplicación me recomienda para instalar ya mi camara
no puede entrar porque no hay verificado su correo, para eso es el código que dice que no llega, revise su bandeja de spam o correo no deaseado y que haya escrito bien su correo, le dejo link al tutorial para crear la cuenta, apps compatibles solo v380 y v380 pro, pero igual tiene que crear la cuenta primero, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=qVMYxxr62sEa2zgM
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Hola, como activo para q tome imágenes cuánto detecte movimiento, lo tenia pero ahora no puedo
te dejo link a un video que tengo para el tema de las detecciones de movimiento, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
th-cam.com/video/2JtRPuzkn8w/w-d-xo.htmlsi=8N7HUO0B4muoaEcD
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Capo
Se puede conectar la aplicación a la tv?
@@ALEJANDROHERNANDEZ-mm7ws hasta donde sé no es posible, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola sabes si se puede vincular con alexa
las de esta app no, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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hola, tengo cámaras pero no responden a nada, las apago y vulevo a encender pero nada
le recomiendo seguir las indicaciones del video, con la información que me da no puedo recomendar otra cosa, si tienes alguna duda me dices pero con más detalles y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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yo tengo una camara que funciona con yi iot, funcionaba bien pero de una semana dejo de conectarse la resetee pero solo da los dos pitidos, escanea y me manda el error, ya restaure todo, esta un red 2.4 y nada, la conecto directo al wifi como hotspot y sin problemas pero no la puedo conectar al wifi, cuando me da el error en la app hace 2 pitidos mas y ya, le aprieto el reset y no me dice que se reseteo solo se reinicia con un sonido parecido al que hace cuando prende
algo cambió en la configuración de su módem? pruebe acercando la cámara al módem, a veces cambios en el lugar pueden afectar la cobertura del módem wifi, revise que no haya cambiado la seguridad del módem, es necesario que sea WAP2, otra opción es configurarla en otro módem para descartar que sea falla de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro hola, no cambie la configuracion del modem, de hecho ya intente en uno y en un extensor de señal, que basicamente era donde la tenia configurada, no se que pueda pasar
@@fortalezapapelpapeleria5882 pues puede ser falla de la cámara, te dejo link a la guía más actualizada que tengo con los problemas más comunes por si acaso te funciona, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/5gZCzpVo4dE/w-d-xo.htmlsi=nlz-pjD5QtZPecqz
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@@gabrielzitacuaro no, pues no ni asi queda :(
@@fortalezapapelpapeleria5882 alp mejor ya sea falla de la cámara, pero si emite los dos tonos esta raro el caso
hola buenas noches mi problema es el siguiente. :
La vínculo perfecto con el wifi pero si se llega a ir la luz comienza de 0 me toca hacer de nuevo el proceso de conectarla al wifi
@@TvCasa-mi8ok yo lo considero falla del equipo ya que no deberían de perder la configuración al desconectarse, es decir solitas se tienen que volver a conectar a Internet, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Mi camara funciona con otro wifi.. pero con una nueva wifi que instale no me funciona incluso separando en 5G con la otra..
Acerque la cámara al módem, revisa las recomendaciones de la contraseña y que la seguridad del wifi sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola amigo mi cámara no se conecta a internet Me dice conexión wi-fi fallida y mi red es de 2.4 Ya lo intenté con tres dispositivos y con ninguno se conecta
acerca tu cámara al módem.
revisa las recomendaciones el video y aparte
que el nombre del wifi no tenga espacios
que la seguridad del wifi sea WPA2
si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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Hola no encuentro el botón para resetear tiene una perforación ya meti el clip y no recetea
@@joseluiscalvo7176 debe mantener presionado el botón hasta que se reinicie, a veces hay que meterlo con un poco de ángulo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola buenas noches mi cámara funcionaba muy bien pero por error mi hijo la apagó y cuando la encendí vi que no encendió o mejor dicho no prendió y sus luces infrarojos no encendieron no hablo lo que ella dice cuando se enciende 😢
Suena a falla de la cámara, porque estas cámaras no tienen un botón de apagado, por si acaso cambie el eliminador eléctrico, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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Hola, me pide un usuario y contraseña. Dice: admin donde sería el usuario y vacío donde va una contraseña. La verdad no tengo creada ninguna y tampoco me dan opción de recuperar esa contraseña o usuario.
@@KioscoEmpanadas-s4i reinicia la cámara a estado de fábrica para asignarle una nueva, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola al poner usuario no me deja poner el correo completo y me aparece error como le puedo hacer
si correo es demasiado largo tendrá que usar uno más corto si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Solo que no me deja poner otro usuario .. como le puedo hacer para cambiarlo.. al registrarme solo me da opción de el correo
@@dianalaurahdz6900 le dejo link al tutorial para crear la cuenta, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=twW_U2ITvnrcat7J
Propicios días!
Bro disculpa por responder lo de la costa del televisor pero no es eso sí no se trata de mi computadora no enciende la pantalla pero la luz cuando lo pongo a cargar sí prende me recomiendas un número de alguien que sepa de eso o algo saludos👋🎉
No entendí tu problema, tampoco sé de donde seas para recomendar a alguien jeje
Hola tengo un problema Quiero usar esa aplicacion en mi pc ya la instale y todo pero al momento de sincronizar la camara con la aplicacion me pide el codigo que trae la camara pegado en uno de sus costados y una contraseña que no se cual es
El número de ID sale en una esquina de la vista previa de la cámara, la contraseña la debió generar cuando configuró la cámara, peeeero la app para pc dejaron de darle soporte, ya no hay ni descarga oficial, aunque mete los códigos probablemente no funcione también analice su computadora con un buen antivirus xq no sé de dónde descargo el archivo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Buenas ahora tengo un problema nose que toque pero me salta un cartel cuando quiero ver mi camara pidiendome usuario y contraseña en donde dice usuario ya aparece admin pero nose cual es la contraseña
Mi cámara se ve borrosa como lo soluciono
puede activar la opción de HD o FHD si está disponible, en donde reproduce la imagen ahí va a estar la opción, la otra es intentar limpiar la lente, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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Porque dice la cámara que no reconoce la Tarjeta SIM
no sabría decirle porque no he trabajado con cámaras que usen tarjetas SIM de celular, pero al o mejor el proveedor de datos de la tarjeta SIM no es compatible o no está activado el chip de telefonía, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Muchas gracias por su rapidez en responder, seguiré investigando sobre el tema
Mí cámara conecta bien solo con el wifi que tiene configurado, desde otro wifi o datos me cuesta un montón ver en vivo. Hay otra app que acepte estás cámaras?
las cámaras de esta app no son compatibles con ninguna otra, pero si a veces puede y a veces no, no es problema de la app, pueden ser problemas de ancho de banda, cobertura, mala conexión entre la cámara y el módem, varias cosas en realidad, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola que puedo hacer si no me llega el código que debe llegar al gmail para registrar
Revise la bandeja de spam o correo no deseado, también revise que haya escrito correctamente el correo, le dejo link al tutorial que tengo para crear la cuenta, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
th-cam.com/video/3YuNvLoKbKM/w-d-xo.htmlsi=YD15wEZI1F_S8AZc
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Hola oye amigo no aparece la red HSC o MV
hay 3 opciones, que no hayas reiniciado la cámara correctamente, que tu cámara no sea para esta app o que tenga una falla, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro si escuche reseet al apretar el botón, que app puedo utilizar
Hola. Nada no me aprecio ninguna red 😢
Si te refieres a la red MV, hay 3 opciones que la cámara no esté en modo configuración, que la cámara no sea para esta app o que la cámara tenga alguna falla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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yo tengo tres camaras de foco pero una no me dise qe seta sin conección de internet la tengo afuera de la casa así es metro s de la otra qe si funsiona
pruebe cambiando de lugar las cámaras, si el problema se pasa a la otra cámara entonces es porque en ese lugar no hay buena cobertura de red wifi, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola en mi celu no sale el wifi de la camara
Reinicia la cámara como se explica en el video para que entre en modo configuración, si no lo hace puede que la cámara este dañada o que la cámara sea para otra app, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal.
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Hice todos los pasos, una se las camaras se pudo ver por un rato y después solo sale la pantalla negra y no seja que se conecte, la otra hice todos los pasos y solo sale la pantalla negra y no deja que se conecte 🤷🏽♂️
o sea las dos tienen pantalla negra? no dicen dispositivo desconectado o algo así? necesitaría más información de su caso, xq no le entendí muy bien, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro disculpe amigo que no fui claro, hice todo y todo bien pero ya al entrar se pone la pantalla negra, el círculo azul en el centro y dice cargando, después de un rato pone un mensaje que dice: coneccion fallo vuelve a intentarlo, pero cada vez que lo hago hace lo mismo y ya la he recetado de fábrica muchas veces y pasa lo mismo
No dice dispositivo desconectado, todo parece bien, es solo al entrar a la cámara que no conecta y no da imagen, solo sale la pantalla negra.
@@juanjuan5240 si le manda error al momento de configurar, acerque la cámara al modem, revise las recomendaciones del wifi y la contraseña de este video y verifique que la seguridad de su módem sea WPA2, normalmente en esos puntos está el problema
@@gabrielzitacuaro No manda error a la hora de configurar, las cámaras hacen todo bien, todo todo bien, pero cuando vas a entrar a la cámara, es como si no tuvieras datos, y no se conecta, el problema lo da es cuando tratas de entrar, ver por la cámara, pero todo, todo el proceso se configuración se lleva a cabo bien.
La mia es wpa3 en 2.4 no me puedo conectar
Sí, va a necesitar cambiarla a WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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😮 gracias por respoder tan rápido
Aun no se porque me pide activar el gps y el Bluetooth
Alguna respuesta que me deje mas tranquilo
Gracias
algunas cámaras se configuran por bluetooth, del gps no sé realmente el motivo, pero si está "intranquilo" porque una app sepa su ubicación le recomiendo un psicológo o no instalar la aplicación dependiendo el motivo de su intranquilidad 😅
Gabriel mi cámara dice en la caja que es una V380 VR CAM cuando me desplegó el App para instarlo dice que es una V380 Pro. De nuevo gracias.
@@MACRUZJALAPA ammm no entiendo 😅
Hola, mi cámara tiene imagen alrevez me ayudas
En la vista en tiempo real abajo a la derecha le pica a la opción más, ahí esta la opción para invertir la imagen, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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Me anda con wifi. Pero no me anda con los datos móviles
si le funciona con cualquier wifi entonces es algún problema con red de datos móviles, algún bloqueo o poca cobertura, pero si solo le funciona con el wifi de donde está configurada la cámara le dejo link a un video para ese caso, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
th-cam.com/video/nbU03Y5qrgc/w-d-xo.htmlsi=LlyUxTo6lAyLudm1
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Solo la puedo conectar a Ysxlite pero es muy malo ese programa se ve muy malo la imagen ...mi cámara es un tres antenas
Es lo que me han dicho pero hasta donde sé no son compatibles con otras apps, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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También lo hice que seguridad le puedo colocar para evitar que mis vecinos se vuelvan a conectar a mi cámara
Cómo sabe que sus vecinos se están conectando a su cámara? Yo no sabría cómo hacer eso, o sea ni como conectarme a la cámara de alguien más ni cómo saber si alguien más se conectó
Después de dos años, mi usuario y contraseña ya no me las acepta, esto para verla en otro equipo si antes veía
@@veronicahernandez5846 no puedes tener el mismo usuario y contraseña en dos equipos por seguridad, debes tener dos cuentas y compartir el acceso a la cámara, para esto último te dejo link al tutorial, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal
th-cam.com/video/Zy_5KAZF-qo/w-d-xo.htmlsi=X9Gz95HPct84z5tz
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Espero un vídeo de la actualización de la app v380 pro 2.0
de hecho la app ya va en la versión 2.1.30, así que no creo sacar algun video para la versión 2.0, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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No me aparece la red MV
Debe reiniciar la cámara a estado de fábrica para que entre en modo configuración, si ya lo hizo y no aparece puede que su cámara este dañada o que sea para otra app, consulte el manual, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
No gira la cámara v 380 pro
v380 pro es una aplicación no una cámara, de si giran o no depende de la cámara, haya algunas que son fijas y otras sí tienen movimiento, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, hice todos tus pasos pero cuando esta conectando para salir la imagen dice al final la conexion fallo, me puedes ayudar?
@@scasadiego acerca la cámara al módem, revisa cuidadosamente las recomendaciones del wifi y la contraseña, también verifca la seguridad del wifi que sea WPA2, fuera de eso solo puede ser falla de la cámara, pero si genera la red MV la cámara debería estar funcionando correctamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Viejo miy larga la haces
Puedes adelantar el video por eso esta dividido en secciones o buscar otro tutorial en videos cortos 😉
Es una 3D panoramic cámara
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Hola yo configure la mía pero solo la puedo ver cuándo estoy en mi casa y ya le puse el mv pero me aparece fallo conección 😢
Cómo es eso de que ya le puso el MV?