Somos uma imobiliária e trabalhamos com captação de clientes on-line, não temos plantão de vendas, os números de conversão são muito diferentes de um corretor para o outro, por isso fico em um dilema, todos devem participar dos treinamentos, ou somente quem não está batendo as metas? Para otimização de tempo, é correto fazer essa reunião com os números em público, ou no privado? Qual a frequência correta para não ficar repetitivo?
Bom dia comandante! É mais uma vez um prazer inenarrável fazer essa pergunta para o sr. Marcelo. Estou expandindo minha padaria e procurando uma pessoa para ocupar um cargo de liderança no meu setor de atendimento ao cliente. Minha pergunta é como identificar nos meus funcionários quem tem capacidade para ocupar essa posição, e caso eu queira contratar alguém de fora, como entender nessa pessoa a capacidade de ocupar o cargo e como enxergar os resultados se vou estar saindo da operação?
Cultura e procesos vao juntos da mao
E melhor criar un proceso pra cada funcionario ou so pros dupervisores????
Oá, Jhon. É importante que todos os cargos da empresa sigam processos.
👏👏
Somos uma imobiliária e trabalhamos com captação de clientes on-line, não temos plantão de vendas, os números de conversão são muito diferentes de um corretor para o outro, por isso fico em um dilema, todos devem participar dos treinamentos, ou somente quem não está batendo as metas? Para otimização de tempo, é correto fazer essa reunião com os números em público, ou no privado? Qual a frequência correta para não ficar repetitivo?
opa, Comandante! muito obrigado pela pergunta!
Bom dia comandante! É mais uma vez um prazer inenarrável fazer essa pergunta para o sr. Marcelo. Estou expandindo minha padaria e procurando uma pessoa para ocupar um cargo de liderança no meu setor de atendimento ao cliente. Minha pergunta é como identificar nos meus funcionários quem tem capacidade para ocupar essa posição, e caso eu queira contratar alguém de fora, como entender nessa pessoa a capacidade de ocupar o cargo e como enxergar os resultados se vou estar saindo da operação?
obrigado pela pergunta, Comandante!
comprei o livro Execução, que foi citado por vocês em um podcast, excelente ein. Comentem mais livros, por favor! Grande abraço
O podcast #056 tem uma bibliografia completa pra ler.
obrigado, Comandante! no nosso Instagram postamos dicas de livro todo sábado!