► Бесплатный онлайн мастер-класс для топ-менеджеров и владельцев бизнеса → my.bbooster.online/masterclass_smb/?gcpc=6a29e& Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена
1. Никогда не ставьте задачи халтурно. Так что когда ты ставишь задачу, сделай это качественно, потрать на это время, 2. Всегда нужно выяснять, действительно ли сотрудник понял задачу. Просим, чтобы он быстренько письменно накидал шаги, как он собирается эту задачу выполнить. 3. Ставьте все задачи письменно. 4. Когда вы поставили задачу, нужно напоминать и нужно требовать. и делать это дружелюбно, 5. И нужно благодарить за каждую выполненную задачу. Спасибо. Благодарю.
Базово правильно. Но на практике очень много нюансов и индивидуальных особенностей. Например, очень часто сверху спускают нереальный (невыполнимый план) и надо как-то прыгать и плясать - мотивировать отдел, понимая, что бонусов не будет. А ещё сотрудники (особенно женщины) очень любят болеть, брать больничный по любому поводу, уходить в декрет и т.д. А спрашивают с тебя, тебе нельзя болеть, в критические моменты надо работать одному за весь отдел.
Согласна на все 100 ! В начале было сложно как руководителю, когда постановка задачи занимает больше времени, чем её исполнение. Сдерживаюсь, ведь быстрое исполнение будет, если сама делаю, НО это не мои задачи. С каждым разом было легче, навык обретен и закреплён 😊
Про письменную постановку задач Вы 100% правы. Как подчинённый, подтверждаю. Как начал работать, завёл себе блокнот-ежедневник. Без него половину работы забывал бы))
А еще бывает руководители на ручном управлении: влезают посередине рабочего процесса, переключая работника на якобы экстренную задачу (хотя по факту задача не только не экстренная, а еще и не имеет отношения к работе - читай личная просьба в угоду начальства). В итоге работник вынужден постоянно прыгать туда-сюда, и накапливается гора недоделанных задач. Действия руководителя приводят к тому что у работника создается аврал. Замкнутый круг. Попытки работника самостоятельно упорядочить свой график выполнения задач (по сути работа руководителя, с которой он не справляется) приводят к конфликту. И ничего ты такому руководителю не обьяснишь. Потому что он не способен понять: не хватает выдержки, интеллекта, профессиональной дальнозоркости, опыта. Все действия направляются на затыкание дыр, что и создает со временем аврал просто повсюду у такого руководителя. Руководитель воспроизводит тот бардак, что у него в голове. Бардак ему знаком и понятен. Бардак и воспроизводится из головы в реальность. Причем в этом бардаке руководитель - герой, отважно сражающийся с ленивыми и тупыми работниками. Если бы не он, с кнутом и плеткой - все бы давно рухнуло уже.😊
6:10 Как ответственный сотрудник могу сказать точно, если руководитель не напоминает более чем 1 раз значит это не срочно 😅. Исключение только задачи которые очевидно важные.
Да, на все 100% все верно Но добавлю по поводу контроля выполнения задач: Это надо делать грамотно и с определенной периодичностью, иначе эффект будет совершенно противоположный У меня в прошлой команде возникла ситуация, когда при моих постоянных (излишних) напоминаниях, сотрудники на первой стадии были дико раздражены, а я превратился олицетворение микроменеджента. На второй стадии, примерно через 1-2 месяца задача стали выполняться лучше, но возник один огромный минус - Подчиненные просто выключали голову после постановки задачи мной, так как понимали, что можно не запоминать и не отслеживать сроки - Руководитель все равно подойдет и 100 раз напомнит и все отследит... Ситуация на самом деле не столько смешная, сколько грустная, потом отучать пришлось месяца 3 персонал и "учить" их заново думать
Как с детьми в общем, давно это подметил, мне порой даже некоторые подчинённые говорят, что я общаюсь с ними как с тупыми Ну а что поделать, один с полуслова понимает, а другому нужно напомнить несколько раз и уточнить понял ли он, либо скажет хорошо, я понял и сделает по другому Или опытный рабочий допустит глупую ошибку, а ты просто не проконтролировал лишний раз Иногда так и говорю, перескажи что ты понял, а это не умственно отсталые люди 😂 А так постановка задачи по смарт отлично работает
Завел на каждое подразделение отдельный эксель файлик: порядковый №задачи/ наименование задачи/описание чего надо сделать/дата постановки задачи/дата срока выполнения/ дополнения/ потом три колонки в срок/перенос первый/перенос 2-й/.... если задача выполнена в срок то бонус(на каждую задачу определяю по разному/если выполнена с одним переносом, тогда без бонуса/если со вторым переносом, то та же сумма что была бонусом, изымается....все задачи ставятся на ежедневной совещанке, обычно хватает 30 минут(начальник цеха/начальник конструкторского отдела/снабжение/склад)...сами задачи подчиненные видят, изменить не могут, если задача выполнена выделяем ее зеленым, если нет красным, иногда когда срок подходит, помечаю красным за ранее...в течении рабочего дня мозги никому не выношу, на собранке обсуждаем текущие задачи и сложности, если нужно в течении дня, как то участвую, в основном все происходит без моего участия.... за несколько лет все привыкли и речи о невыполнении даже не идет,...новички обычно по началу игнорят, но потом понимают, что по другому никак....были такие, которые в конце концов срываются и не выдерживают...
7:53 "Ну какой здесь бонус, если ты дружелюбно, но настойчиво напоминаешь о задачах, которые ты поставил и таким образом ты добиваешься, чтобы они довели эту задачу до результата. Бонус здесь такой, что со временем у твоих подчиненных вырабатывается" - рвотный рефлекс при виде руководителя.
К напоминаниям подчиненные быстро привыкают и перестают без них работать. Постоянное напоминание чуть ли не обязанностью руководителя становится. Потом еще и претензию выкатят, что им не напомнили. Для регулярных задач помогают автоматические напоминалки. Скажем, напоминалка о необходимости составления еженедельного отчета. Как по мне, лучше не напоминать о необходимости выполнения задачи, а интересоваться, на какой стадии находится процесс выполнения. Вполне вероятно, что автор ролика это и имел в виду.
Руководителю прежде всего нужно самому уметь разговаривать со своим руководством, чтобы увеличивать материальное вознаграждение подчинённым за дополнительно проделанную работу, а не сидеть с опущенной головой и кивать на все что тебе скажут.
Александр здравствуйте! Подскажите как поступить в случае когда ставишь подчиненным задачу, письменно, а они говорят что это не входит в их должностные обязанности?
Самое забавное, что руководитель, как бы халтурно ни ставил задачу, как правило, требует к себе отношения как к отличному руководителю, отлично справляющемуся со своими обязанностями. Не терпит критики и поучительства. Ему проще считать, это работники лентяи и тупые 😅 Российская реальность.
Идеальный способ добиться увольнения ценных сотрудников)) Любой профи которому предложат такую бумажку написать , напишет и будет искать другую фирму)))
Поставил корректно и точно задачу устно и письменно, добился того что задачу правильно поняли и при этом ещё и напоминать!? Не дофига ли заботы о подчиненном?
О как.... А наш босс бухло за свои берет чтоб меньше думали,. Синегалы ценят подгон.,. Хотя... В любом серпентарии должен быть смотритель которому деньши платят
Дал поручение, проконтролировал, не выполнил ,? Напомнил один раз , не выполнил,? Без причины. Это он положил на тебя болт.😂 За этим следует наказание не жесткое, но оно должно быть. Не понял лишить пол оклада, не понял за дверь.
Как правильно увольняться? Какой кайф директору вытирать ноги об уволившегося человека? Что делать директору чтобы нужный ему человек не увольнялся? На предприятии токсичная атмосфера.
С одной стороны всё верно, но с другой стороны, столько тупых исполнителей, что диву даешься! Они не умеют и не хотят думать! Когда идет все по накатанной дорожке - они справляются, но как только начинается некая перестройка, они умышленно саботируют, т.к. понимают, что надо больше думать, брать на себя ответственность. А зачем? Что бы увеличить прибыль владельца бизнеса? А подчиненному это зачем? Людей, которые испытывают интеллектуальный оргазм очень мало! Стало быть Ваши советы хоть и верные, но не всегда реализуемые. Сейчас, например, банки в Беларуси переходят на МСФО и у них огромные проблемы из-за кадров.
Научите как заставить подчинённых ходить по одной половине так, что на другую и не заглядывал! Мне надо чтобы вообще денег не просил, а без денег ему даже лучше на работе жить, на проезд хоть тратиться не будет, и коммунальные услуги! У меня и лавки в раздевалке есть, и шкафчики, и душ с горячей водой, и столовая. Доширак я ему привезу, пятёрочка просроченный за полдня до окончания срока годности контрактует по нулевой цене, на условиях самовывоза. По природопользованию и экологии опять же, наше с вами личное достижение будет. Когда у вас, кстати следующий тренинг? Проведите у меня на предприятии. Если дадите скидку, я вам сэкономлю на питании и проживании
Сейчас руководителей лупить надо. Тупые, наглые, сами вместо работы каждый день ездят по своим делам, а подчинённые ща копейки работайте да ещё и по струнке ходите. Сначала пусть своим примером покажут, а потом с подчинённых требуют.
► Бесплатный онлайн мастер-класс для топ-менеджеров и владельцев бизнеса → my.bbooster.online/masterclass_smb/?gcpc=6a29e&
Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена
1. Никогда не ставьте задачи халтурно. Так что когда ты ставишь задачу, сделай это качественно, потрать на это время,
2. Всегда нужно выяснять, действительно ли сотрудник понял задачу.
Просим, чтобы он быстренько письменно накидал шаги, как он собирается эту задачу выполнить.
3. Ставьте все задачи письменно.
4. Когда вы поставили задачу, нужно напоминать и нужно требовать. и делать это дружелюбно,
5. И нужно благодарить за каждую выполненную задачу.
Спасибо. Благодарю.
Не только благодарить, а платить зарплату, вовремя и много 💰
@@ИзменяющийРеальность Нет.. ограничимся благодарностью.. ну может быть грамоту дать..
Базово правильно. Но на практике очень много нюансов и индивидуальных особенностей. Например, очень часто сверху спускают нереальный (невыполнимый план) и надо как-то прыгать и плясать - мотивировать отдел, понимая, что бонусов не будет. А ещё сотрудники (особенно женщины) очень любят болеть, брать больничный по любому поводу, уходить в декрет и т.д. А спрашивают с тебя, тебе нельзя болеть, в критические моменты надо работать одному за весь отдел.
@@andreyrenteev4412в итоге текучка..
Неплохая подача материала и армия в пример приведена точно. Ведь там организовано управление незаинтересованными в результатах труда людьми.
Согласна на все 100 !
В начале было сложно как руководителю, когда постановка задачи занимает больше времени, чем её исполнение. Сдерживаюсь, ведь быстрое исполнение будет, если сама делаю, НО это не мои задачи.
С каждым разом было легче, навык обретен и закреплён 😊
Про письменную постановку задач Вы 100% правы. Как подчинённый, подтверждаю. Как начал работать, завёл себе блокнот-ежедневник. Без него половину работы забывал бы))
А еще бывает руководители на ручном управлении: влезают посередине рабочего процесса, переключая работника на якобы экстренную задачу (хотя по факту задача не только не экстренная, а еще и не имеет отношения к работе - читай личная просьба в угоду начальства).
В итоге работник вынужден постоянно прыгать туда-сюда, и накапливается гора недоделанных задач. Действия руководителя приводят к тому что у работника создается аврал. Замкнутый круг.
Попытки работника самостоятельно упорядочить свой график выполнения задач (по сути работа руководителя, с которой он не справляется) приводят к конфликту.
И ничего ты такому руководителю не обьяснишь. Потому что он не способен понять: не хватает выдержки, интеллекта, профессиональной дальнозоркости, опыта.
Все действия направляются на затыкание дыр, что и создает со временем аврал просто повсюду у такого руководителя. Руководитель воспроизводит тот бардак, что у него в голове. Бардак ему знаком и понятен. Бардак и воспроизводится из головы в реальность. Причем в этом бардаке руководитель - герой, отважно сражающийся с ленивыми и тупыми работниками. Если бы не он, с кнутом и плеткой - все бы давно рухнуло уже.😊
Как долго я ,, Вас,, искала.❤
6:10 Как ответственный сотрудник могу сказать точно, если руководитель не напоминает более чем 1 раз значит это не срочно 😅. Исключение только задачи которые очевидно важные.
Александр, спасибо за вашу работу!
Классное видео!
Спасибо вам за него ❤️
Да, на все 100% все верно
Но добавлю по поводу контроля выполнения задач: Это надо делать грамотно и с определенной периодичностью, иначе эффект будет совершенно противоположный
У меня в прошлой команде возникла ситуация, когда при моих постоянных (излишних) напоминаниях, сотрудники на первой стадии были дико раздражены, а я превратился олицетворение микроменеджента.
На второй стадии, примерно через 1-2 месяца задача стали выполняться лучше, но возник один огромный минус - Подчиненные просто выключали голову после постановки задачи мной, так как понимали, что можно не запоминать и не отслеживать сроки - Руководитель все равно подойдет и 100 раз напомнит и все отследит...
Ситуация на самом деле не столько смешная, сколько грустная, потом отучать пришлось месяца 3 персонал и "учить" их заново думать
…вы мои мысли озвучили 👍
странно, что вы не растеряли ценных сотрудников)
Большое спасибо, посмотрел с интересом
Элементарные вещи вроде бы.
Но очень рабочие !
Александр, благодарю Вас!
Если будешь напоминать постоянно то приучаешь к тому что сотрудник пока не напомнить ему не будет работать самостоятельно
Да , так оно и есть
@@lanasahil3917 а как лучше?
Отличный Лайфхак для стимуляции работы сотрудников❗
Спасибо, очень важно и поучительно!
Как с детьми в общем, давно это подметил, мне порой даже некоторые подчинённые говорят, что я общаюсь с ними как с тупыми
Ну а что поделать, один с полуслова понимает, а другому нужно напомнить несколько раз и уточнить понял ли он, либо скажет хорошо, я понял и сделает по другому
Или опытный рабочий допустит глупую ошибку, а ты просто не проконтролировал лишний раз
Иногда так и говорю, перескажи что ты понял, а это не умственно отсталые люди 😂
А так постановка задачи по смарт отлично работает
Завел на каждое подразделение отдельный эксель файлик: порядковый №задачи/ наименование задачи/описание чего надо сделать/дата постановки задачи/дата срока выполнения/ дополнения/ потом три колонки в срок/перенос первый/перенос 2-й/.... если задача выполнена в срок то бонус(на каждую задачу определяю по разному/если выполнена с одним переносом, тогда без бонуса/если со вторым переносом, то та же сумма что была бонусом, изымается....все задачи ставятся на ежедневной совещанке, обычно хватает 30 минут(начальник цеха/начальник конструкторского отдела/снабжение/склад)...сами задачи подчиненные видят, изменить не могут, если задача выполнена выделяем ее зеленым, если нет красным, иногда когда срок подходит, помечаю красным за ранее...в течении рабочего дня мозги никому не выношу, на собранке обсуждаем текущие задачи и сложности, если нужно в течении дня, как то участвую, в основном все происходит без моего участия.... за несколько лет все привыкли и речи о невыполнении даже не идет,...новички обычно по началу игнорят, но потом понимают, что по другому никак....были такие, которые в конце концов срываются и не выдерживают...
Даже интересно в какой сфере Вы руководитель
@@autoflame4x4 производство противопожарной продукции, двери , ворота, муфты и т.д.
@@autoflame4x4сказки пишет
коммент в поддержку)
Спасибо❤
7:53 "Ну какой здесь бонус, если ты дружелюбно, но настойчиво напоминаешь о задачах, которые ты поставил и таким образом ты добиваешься, чтобы они довели эту задачу до результата. Бонус здесь такой, что со временем у твоих подчиненных вырабатывается" - рвотный рефлекс при виде руководителя.
Так, сегодня у нас задача пойти в бар и напиться пива! 🍺
К напоминаниям подчиненные быстро привыкают и перестают без них работать. Постоянное напоминание чуть ли не обязанностью руководителя становится. Потом еще и претензию выкатят, что им не напомнили. Для регулярных задач помогают автоматические напоминалки. Скажем, напоминалка о необходимости составления еженедельного отчета. Как по мне, лучше не напоминать о необходимости выполнения задачи, а интересоваться, на какой стадии находится процесс выполнения. Вполне вероятно, что автор ролика это и имел в виду.
Таймкоды?!
Руководителю прежде всего нужно самому уметь разговаривать со своим руководством, чтобы увеличивать материальное вознаграждение подчинённым за дополнительно проделанную работу, а не сидеть с опущенной головой и кивать на все что тебе скажут.
Александр здравствуйте! Подскажите как поступить в случае когда ставишь подчиненным задачу, письменно, а они говорят что это не входит в их должностные обязанности?
Может внести в должностную инструкцию эти обязанности?
@@pipposantorino2731 все не внесёшь, и это я думаю не серьёзно
@@pipposantorino2731 видимо, если он их туда внесет, никто не придет к нему работать.. стандартная история у говноконтор
Должностная инструкция это по сути часть договора, вот так просто что то менять в одностороннем порядке это нарушение@@pipposantorino2731
Не ставить задачи, не входящие в их должностные обязанности 🤔
Самое забавное, что руководитель, как бы халтурно ни ставил задачу, как правило, требует к себе отношения как к отличному руководителю, отлично справляющемуся со своими обязанностями. Не терпит критики и поучительства. Ему проще считать, это работники лентяи и тупые 😅
Российская реальность.
Материально мотивировать, а не жлобствовать.
Круто, попробовал похвалить, а они вместо того, чтобы работать еще лучше, под вышку требуют 😅
Да, всё так...
Узнал себя, про халтурные задачи. Действительно потом это дорого обходится.
У меня даже няня и домработница в вацап пишут задачи свои
сравнил х..й с гусиной шеей))
Заметил что, видео вставки в ваших видео всегда чуть-чуть не в тему.
Идеальный способ добиться увольнения ценных сотрудников)) Любой профи которому предложат такую бумажку написать , напишет и будет искать другую фирму)))
Поставил корректно и точно задачу устно и письменно, добился того что задачу правильно поняли и при этом ещё и напоминать!? Не дофига ли заботы о подчиненном?
О как.... А наш босс бухло за свои берет чтоб меньше думали,. Синегалы ценят подгон.,. Хотя... В любом серпентарии должен быть смотритель которому деньши платят
Дал поручение, проконтролировал, не выполнил ,? Напомнил один раз , не выполнил,? Без причины. Это он положил на тебя болт.😂
За этим следует наказание не жесткое, но оно должно быть. Не понял лишить пол оклада, не понял за дверь.
Как правильно увольняться?
Какой кайф директору вытирать ноги об уволившегося человека?
Что делать директору чтобы нужный ему человек не увольнялся?
На предприятии токсичная атмосфера.
С одной стороны всё верно, но с другой стороны, столько тупых исполнителей, что диву даешься! Они не умеют и не хотят думать! Когда идет все по накатанной дорожке - они справляются, но как только начинается некая перестройка, они умышленно саботируют, т.к. понимают, что надо больше думать, брать на себя ответственность. А зачем? Что бы увеличить прибыль владельца бизнеса? А подчиненному это зачем? Людей, которые испытывают интеллектуальный оргазм очень мало! Стало быть Ваши советы хоть и верные, но не всегда реализуемые. Сейчас, например, банки в Беларуси переходят на МСФО и у них огромные проблемы из-за кадров.
Научите как заставить подчинённых ходить по одной половине так, что на другую и не заглядывал! Мне надо чтобы вообще денег не просил, а без денег ему даже лучше на работе жить, на проезд хоть тратиться не будет, и коммунальные услуги! У меня и лавки в раздевалке есть, и шкафчики, и душ с горячей водой, и столовая. Доширак я ему привезу, пятёрочка просроченный за полдня до окончания срока годности контрактует по нулевой цене, на условиях самовывоза. По природопользованию и экологии опять же, наше с вами личное достижение будет. Когда у вас, кстати следующий тренинг? Проведите у меня на предприятии. Если дадите скидку, я вам сэкономлю на питании и проживании
Фигня все это. Бить надо за любой проступок. А время от времени и для профилактики. Пока пзд.. ей не дашь, никто ничего не понимает.
Это явно не про высококвалифицированных сотрудников вы пишете
В итоге текучка кадров и дефицит персонала.
Сейчас руководителей лупить надо. Тупые, наглые, сами вместо работы каждый день ездят по своим делам, а подчинённые ща копейки работайте да ещё и по струнке ходите. Сначала пусть своим примером покажут, а потом с подчинённых требуют.
@@Аурика-й7ш ну если он грузчиками командует, то он прав, а если инженерами, то дольше полугода никто с ним работать не будет
Такие часто сами получают от подчинённых, потом приходит понимание, что можно, а что нет😂