Honestamente me gusto y la verdad entendi lo Unico que no capté Bien es cuando El cliente Le dice la informacion, esos nativos lo dicen demasiado rapido 😅😅
I was able to understand almost all of the buzzwords used in this video! I really liked how you managed to depict what a common call with a random customer would be, thank you for this work :DD with best wishes Culon!!
Yay , que buena ondita Yo quiero trabajar en un call center en mi país, pero me da temor no entender lo que me dicen o que quieren los usuarios. Por un comentario que me dijeron de "sólo es contestar llamadas" me sentí más tensa aún, creí que era la única, pero con tu vídeo, nos das muy buenas pautas para entender y sentir mayor seguridad en éste trabajo. Muchas gracias
Hola, yo trabajo en un call center y puedo decir que depende el acento o la procedencia del cliente no se llega a entender todo al 100%, pero nos ayudamos de google live captions para entender mejor al cliente
Hello 👋 estoy a unos días de empezar el training para trabajar y práctico mucho con tus vídeos pero aún así estoy muy nerviosa, espero poder trabajar eso
hola te escribo para la siguiente situacion, hermano tus videos han sido oro, y los he estudiado bastante, pero sucede que pase las entrevistas el ingles no era el problema, el problema era que no entendia nada de tarjetas de credito y eso me mato en verdad me gustaria saber si puedes hacer una pequeña guia de esas o donde se puede estudiar, te estare inmensamente agradecido si puedes gracias
Muchas gracias hermano tengo clase que practicar gracias por tu esfuerzo en ayudar a los demás a no pasar por ese miedo que da todo cuando es la primera vez,la confianza que llevaré a mi entrevista será gracias a ti,😊 ,,en eBay venden unos libros con tips dé call center los recomiendas??
Muchas gracias por brindarnos todo este contenido profe, esto significa mucho para nosotros. Si fuese posible que nos ofrecieras audios con un poco más de acento complejo sería excepcional. Tengo un amigo que ha trabajado en CC y me dice que la mayoría de customers hablan con acento "sureño", o con un matiz afrodescendiente (muy respetuosamente). Muchas gracias por tu tiempo, y compartir tu conocimiento en los videos!!!!
Jajaja el problema es que este es un escenario ficticio ideal pero irreal, en las llamadas no te hablan así de bonito ni con esa claridad, te enfrentas a gritos desde el segundo 1, al mal audio y a acentos qué nunca has oído.
Hola profe una pregunta yo he estado estudiando por mi cuenta no sabía nada y ahora creo que estoy entre A2 y B1 entiendo muchas series anime y películas sin subtitulos también leo mucho pero para hablar 🗣️ me siento como un bb estoy a punto de pagar una academia porque me llama mucho trabajar en un call center y ahí me dicen que en 6 meses salgo listo no lo sé me parece muy poco tiempo además solo 4 horas cada domingo 🤔😕 profe podría decirme si con mi nivel y esos 6 meses sería posible trabajar en un call center ya que usted tiene experiencia ❤❤❤ espero que responda por favor
Estoy apunto de trabajar en un call center pero es que tengo mucho miedo tengo el inglés que se nesesita pero aun así tengo nervios 😓 algún consejo plis
El consejo que te puedo dar es que no todo es el inglés, también es que tanto aprendas sobre el producto y tu desempeño resolviendo en tu campaña, el inglés es algo que se mejora con el tiempo pero date el chance, de la única manera que puedes saber si es lo tuyo es si lo intentas, yo lo hice y tenía miedo también, y por hacerlo estoy trabajando en uno 😉
Un consejo sería repetir el texto (los subtitulos) una y otra vez, intenta ver este video al menos 3 veces durante cada dia de la semana al final de la semana te darás cuenta que tu cerebro no solo mecaniza las respuestas sino que puedes empezar a imaginar otros escenarios.
Honestamente me gusto y la verdad entendi lo Unico que no capté Bien es cuando El cliente Le dice la informacion, esos nativos lo dicen demasiado rapido 😅😅
JAJAJJAJA, QUE DIJO EN EL ACOUNT USERNAME Y CON LOS NUMEROS QUE ME LE DE MAS SUAVECITO!!! AY, MI MADRE!
I'M SO FUCK!
Yo le digo don váyame suave
I was able to understand almost all of the buzzwords used in this video! I really liked how you managed to depict what a common call with a random customer would be, thank you for this work :DD with best wishes Culon!!
De lo mejor, gracias por crear estos tipos de videos y si puedes subir mas con situaciones distintas se lo agradecería mucho mas 😁
Yay , que buena ondita
Yo quiero trabajar en un call center en mi país, pero me da temor no entender lo que me dicen o que quieren los usuarios. Por un comentario que me dijeron de "sólo es contestar llamadas" me sentí más tensa aún, creí que era la única, pero con tu vídeo, nos das muy buenas pautas para entender y sentir mayor seguridad en éste trabajo.
Muchas gracias
Hola, yo trabajo en un call center y puedo decir que depende el acento o la procedencia del cliente no se llega a entender todo al 100%, pero nos ayudamos de google live captions para entender mejor al cliente
Gracias por el consejo, muy bueno
Cómo se consigue trabajar en un call Center??es decir dónde se solicita el trabajo??
Muy útil muchas gracias y que genial que también haya subido el documento de la simulación de las llamadas para poder practicar mejor 😊😊
Entendí mucho. Definitivamente texto con audio me ha ayudado a mejorar mucho. Tambien su canal me gusta mucho.
Completamente de acuerdo cuando se combina con escritura es muy fácil y más didáctico y educativo
cuando dicen el numero de cuenta asi tan rapido me dan ganas de decirle un disparate jajja
Hello 👋 estoy a unos días de empezar el training para trabajar y práctico mucho con tus vídeos pero aún así estoy muy nerviosa, espero poder trabajar eso
Me too 😓
hola te escribo para la siguiente situacion, hermano tus videos han sido oro, y los he estudiado bastante, pero sucede que pase las entrevistas el ingles no era el problema, el problema era que no entendia nada de tarjetas de credito y eso me mato en verdad me gustaria saber si puedes hacer una pequeña guia de esas o donde se puede estudiar, te estare inmensamente agradecido si puedes gracias
Gracias por el contenido!
Excelente 👌
Muchas gracias hermano tengo clase que practicar gracias por tu esfuerzo en ayudar a los demás a no pasar por ese miedo que da todo cuando es la primera vez,la confianza que llevaré a mi entrevista será gracias a ti,😊 ,,en eBay venden unos libros con tips dé call center los recomiendas??
Todo sirve.
that was good, I'm able to understand nearly everything.
Puedes hacer uno de banking por favor ? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 vocabulario y todo eso …
Gracias me gusta practicar con este tipo de vídeos
Genial más videos como este por favor.
Sos un Gol de media chancha ! Graciass totales !!
Muy buen video espero puedas seguir haciendo mas iguales a este
muchas gracias ademas entendi casi toido, hay palabras que en si no enteni pero de resto entendi todo
Muchas gracias por brindarnos todo este contenido profe, esto significa mucho para nosotros.
Si fuese posible que nos ofrecieras audios con un poco más de acento complejo sería excepcional. Tengo un amigo que ha trabajado en CC y me dice que la mayoría de customers hablan con acento "sureño", o con un matiz afrodescendiente (muy respetuosamente).
Muchas gracias por tu tiempo, y compartir tu conocimiento en los videos!!!!
Jajaja el problema es que este es un escenario ficticio ideal pero irreal, en las llamadas no te hablan así de bonito ni con esa claridad, te enfrentas a gritos desde el segundo 1, al mal audio y a acentos qué nunca has oído.
Cuando te hablan feo suele ser por que el cliente nota tu miedo, recuerda CALL CONTROL
Thank you so much,
Hug from haiti 🫂
♥
Hola profe una pregunta yo he estado estudiando por mi cuenta no sabía nada y ahora creo que estoy entre A2 y B1 entiendo muchas series anime y películas sin subtitulos también leo mucho pero para hablar 🗣️ me siento como un bb estoy a punto de pagar una academia porque me llama mucho trabajar en un call center y ahí me dicen que en 6 meses salgo listo no lo sé me parece muy poco tiempo además solo 4 horas cada domingo 🤔😕 profe podría decirme si con mi nivel y esos 6 meses sería posible trabajar en un call center ya que usted tiene experiencia ❤❤❤ espero que responda por favor
Pues anivel de escucha eres mas que un B1 por que soy B1 y algunas cosas no las entiendo cuando es hablado
🎉Exelente
❤you're great
exelente bro...
Entendí más la 2 llamada que la 1
🤔🤔🤔🤔🤔🙆🙆🙆la introducción la entendí depue mana 😂😂😂😂😂🤪🤪🤪🤪🤪🤪
Excellent
Hola muy buena s las dos conversaciones gracias me gustaría aprender inglés con usted cómo puedo comunicar me con ust ed
Al nuestro Whatsapp o Instagram @HiteacherJP
en las dos llamadas le pusieron turbos a los clientes para decir los id
🤣
Thank you bro
entender casi todo es buena señal no ?
Jaja estamos igual broh El problema es cuando quiero hablar😂
Estoy apunto de trabajar en un call center pero es que tengo mucho miedo tengo el inglés que se nesesita pero aun así tengo nervios 😓 algún consejo plis
yo nesecito con quien practicar jjj
El consejo que te puedo dar es que no todo es el inglés, también es que tanto aprendas sobre el producto y tu desempeño resolviendo en tu campaña, el inglés es algo que se mejora con el tiempo pero date el chance, de la única manera que puedes saber si es lo tuyo es si lo intentas, yo lo hice y tenía miedo también, y por hacerlo estoy trabajando en uno 😉
@@leury-6475 de verdad 😍 gx buen consejo 😊
Lo malo es que en una llamada real el ingles nativo real es mas dificil de entender
A pesar de que entendí casi todo de ambas partes . Nunca supe cómo responderle al cliente . Cómo puedo arreglar o manejar eso ?
Un consejo sería repetir el texto (los subtitulos) una y otra vez, intenta ver este video al menos 3 veces durante cada dia de la semana al final de la semana te darás cuenta que tu cerebro no solo mecaniza las respuestas sino que puedes empezar a imaginar otros escenarios.
My difficult is when people speak fast and I want to work in call center 😫
X2😊
Solo los números muy rapido jaja😢
❤❤❤
Yo entendi mas necesito algunas palabras.
Entiendo el 95% pero en el segundo video entender los números cuando hablan tan rápido no los alcanzo a escribir
Practica practica y practica.
Slowwwwww🙆🙆🙆🙆🙃🙃🙃
If I undertood all of 2 calls, tha's suppouse I'm ready for work at a call center?
Broh it's not just understanding, if you are capable of talk that would be 👍
to*
It depends waht kind of company are you interested in?
@@Makom2023 I wanna work in TP or Alorica