I have been in a call center for 10 months, first months I just wanted to quit as soon as possible, but then I started to catch it up, I have never given up and now I am really happy with my performance also I help my family with my salary and they are really happy because they really enjoy my work and my help.
Como haces con las llamadas back to back yo le he preguntado a una persona que trabajo un año y me dice que quedo traumada y que solo 30 y los cambios de horario fueron perjuiciales para su salud
To be honest right now I have almost 3 years in the same CC, you should first get used to the knowledge and then try to give your best, it's the only way.
Yo casi renuncio a primer trabajo de call center de hecho muchos avanzaban rapidamente y yo me quedaba atras sin resultado...pero me obstine, me quedaba horas extras, escuchaba video motivacionales y despues de 4 meses de no cosechar nada de resultados empece a ver Los cambios....la mejor experiencia de mi vida...vamos por mas retos
A mí me está haciendo mierda el call Center donde estoy trabajando porque empezó la temporada de exámenes finales en mi universidad, solo quiero aguantar está ansiedad unos meses más
En mi caso ha sido difícil, 1 mes y medio de training levantarse a las 2:30 am para llegar al site a tiempo y llegar a las casa a las 6:00pm solo a dormir, acabo de terminar mis 2 semanas de nesting y casi tiro la toalla por la frustración y el cansancio, pero hay que saber que en esta vida o trabajas y consigues lo que quieres o no trabajas y te quedas deseando lo que quieres, Animo a todos!
@@katherinnemena2260 la verdad los trabajos con salarios minimos dan mas miedo que los call center de verdad se los digo si no existieran los call center no hay forma facil de ganar mas del minimo
Así se habla! A mi me pusieron un horario de 2 pm a 11 pm, llegaba a mi casa a la 1, pero aguante y cuando mejoró mi performance me rogaron para entrar mas temprano (cuando hay mas volumen de llamadas). 😂😂
Gracias a ti quedé contratada en uno de los mejores call centers del país me siento muy feliz😁, me encanta ver tus videos en una semana empiezo el training ahora espero pasarlo😊😊
Gracias gracias por este video, 🎉me estaba sintiendo incomprendida, fuera de lugar con unas ganas enormes de renunciar, pero con mucha necesidad, siento que esto no es para mí, pero al ver esto, no me sentí sola, lo intentaré un poco mas...🙏🏻
Yo me siento igual siento que me llenan de emociones negativas con sus actitudes porque son muy groseros y discriminadores y siento que no estoy preparada emocionalmente
@@waltergudi6564Es un trabajo muy exigente, por lo menos en el que yo estaba la policía y filosofía del Jefe era: Si quieren renuncien, todos son reemplazables.
Precisamente estoy en un punto de altísima tensión y mi interior me grita muchas veces que renuncie, pero no puedo hacerle caso. Muchísimas gracias bro, realmente necesitaba escuchar cada cosa que dijiste.
@@manebonilla7015 No recordaba que había hecho este comentario. La verdad después de eso duré un mes más y renuncié. Tristemente sucede que la misma empresa que te contrata pone parámetros de calidad y métricas absurdas que no hacen más que ponerte más presión y dificultad además de la que el mismo trabajo con los clientes conlleva naturalmente. Mi conclusión: este tipo de trabajo no es para todo mundo y si tu situación o la de tu país te permiten buscar otras opciones, mejor para tu salud. Saludos y éxitos
@@bast523 me pasó lo mismo, métricas muy altas y llamado de atención por una mala encuesta, fingir empatía como un payaso ante problemas ridículos de los gringos
Empecé a tomar llamadas hace más de una semana y he llorado de estrés, sueño todos los días que estoy en el trabajo y cuando ya estoy por empezar mi turno estoy aterrada. Quisiera sentirme tranquila pero no puedo :( Y ya que estoy desde casa me he puesto en meeting por horas para volver a tener valor de tomar la siguiente llamada, no sé si tendré problemas por eso. Necesito el trabajo, paga muy bien pero es demasiado estresante. Este vídeo me ayudó. Trataré de ponerlos en práctica. Gracias!
@@rosemarymb140 Lo que he hecho yo es concentrarme en que el cliente no está peleando conmigo, sino está peleando con tu campaña, así como se menciona en el vídeo, y no hay por qué tomarse personal eso. Mientras peor te trate el cliente, mejor lo deberías tratar, así es muy probable que se tranquilice y sea cooperativo. Solo te puedo dar esos consejos porque realmente no hay ningún método rápido para perder ese temor, más que dejar que pase el tiempo y superarlo con él, espero pronto superes todos esos problemas de nervio y ansiedad que tenés, y así des lo mejor de vos en cada turno 😄
No sabes cuanto te agradezco este video, en serio como persona de corazón muchas gracias, lograste calmar lo que sentía, sinceramente hoy era mi 2do dia y falte porque no podia conmigo mismo estaba muy mal, pero espero al siguiente lunes para poner en práctica lo que dijiste en serio gracias ❤️
Hola, me da mucho gusto saber que tomas el tiempo para enseñar lo que te costó mucho aprender, te felicito y Dios siempre te dé la sabiduría y la salud para seguir ayudando a otros que emprenden este camino de trabajar en los call center, yo recien estoy empezando a dar mis primeros pasos en el ingles pero me motiva mucho tu testimonio de como lograste llegar hasta donde estas, god bless you.
jjejej mi estimadísimo. Es muy bueno el contenido de este video. Y la verdad que es genial que des la motivación a los chicos para poder seguir adelante. Yo tengo más de 13 años trabajando en el rubro. Las he pasado todas, momentos de impotencia, cansancioa, injusticia, llanto pero también te da herrmaientas y habilidades que solo los que trabajamos en estes rubro sabemos y conocemos muy bien.
Hola te saludo de Nicaragua. Me prepare y seguí tu Canal. Quiero decirte que me ayudó Muchísimo. Quede contratado y tengo una semana tomando llamadas. Vi mucha gente frustrada con deseos de renunciar....pero Nunca deje de Creer en Mi. Y sigo adelante. Saludos Amigo muchas Gracias x tus vídeos.
El punto 5 es el mas importante, ya que normalmente despues de tomar las primeras llamadas incluso en entrenamiento, es que nuestro cerebro o subconciente nos dicen que dejemos el trabajo, ya sea por nervios, por no saber que hacer, por experiencias malas con clientes, etc.. pero aguantando mas, vas a cojer experiencia y sabras librar todas esos obstaculos que inicialmente nos pusieron a pensar en dejar el trabajo.
Hoy tuve mi primer día de nesting y ya quiero renunciar xd no me siento capaz de responder todas sus preguntas y apenas ando poniendo en práctica el sistema 😔🥹
Well after a long year taking call for a Bank, I had to quit, I couldn't take it anymore and I don't have regrets, recently I applied for another campaign, pretty much same income and shifts. I had to go back to Tech Support, I was done with back to back at least 3 days per week. Now I will start training on September 3rd, new journey, new job opportunities. Your videos helped me way toooo much back in time I was so nervous thank you so much for that pal. Greetings from Mexico City ❤
En 8 horas empiezo entrenamiento. Y este video me llega oportunamente. Gracias por contar la realidad de este tipo de compañias y como salir adelante a pesar de los obstaculos diarios. Gracias.
Gracias por todos esos consejos A mi me cancelaron el contrato pero me dijeron que lo puedo intentar nuevamente dentro de dos meses, luego de eso me enteré de que hay muchas mas empresas de Call Center que ofrecen mejores beneficios, asi que decidí trabajar en mejorar mi nivel de inglés y otras habilidades en el manejo de la computadora y busqueda en bases de datos, se que eso me hara mas eficiente y tendré un mayor éxito la próxima vez que lo intente
La siguiente semana entro en operaciones, tus videos me ayudaron demasiadooo para poder entrar en esto de los call centers . Muchas gracias por tu contenido, Dios te bendiga 😃👍🏼
Muchas gracias por hacer este video, eso del cerebro me quedo a la perfección, estoy en training en Teleperformance. Muchas gracias. Me quiero quedar un buen tiempo, así que te haré caso.
Los Callcenter en Latinoamérica son otro producto más, nos venden la idea de un excelente ambiente y salarios cuando detrás de eso simplemente está el capitalismo salvaje, somos solo peones y casi exclavos de gente que nos odia y que solo vienen a nuestros países porque resulta más barato para ellos. Da rabia, pero es difícil encontrar algo mejor en estas tierras. Buenos vídeos meeen 🤙🏽🇨🇴🤙🏽🤙🏽
Tal cual y desafortunadamente ACA en Colombia la juventud se esta estancando en Los BPO porque si no tienes 20 años de experiencia no te dan oportunidad laborar en otra Cosa, si emprendes te quieren comer Vivo en impuestos😊 Pero Al final es tener la mentalidad de no quedarse en call center para siempre
tu contenido me encanta, sos bastante sincero al mostrarnos la realidad de un call, a mis 39 a,>os estoy estudiando ingles, no me ha sido nada facil, te agradezco todo el tiempo que te tomas para ense>arnos.
Gracias por hacer estos vídeos. Ya los veía desde antes a animarme a entrar a un call Center y me anima mucho a no darme por vencida apenas llevo una semana y de esa semana solo 1 día he tomado llamadas durante todo el día. La sensación era como si me fueran a inyectar y aún me siento asustada. Pero con voluntad para seguir. Espero durar son dos meses de prueba
Hi teacher.... thanks very much for your video... you are a nice person... un duro en el inglés... que Dios te bendiga siempre mi amigo. I would like to work some day in a call center.
Para trabajar en call Center hay que tener fortaleza mental por algunos clientes y sobretodo con los supervisores que se creen la chimba lola.mi recomendación di eres nuevo no les preguntes tanto porque algunos son una mierda y no te ayudaran o se haran los locos cuando preguntas mi consejo trata de preguntar lo menos posible y si tienes un compañero antiguo que sea buena onda trata de apoyarte solo un poco en esa persona
el truco esta en conocer muy bien los diferentes casos que te puedan aparecer.. y si dominas bien como funciona la empresa donde trabajas.. siempre tendras una respuesta.. si te pregunto 2+2... obvio sabes que es 4 .. no te pondras nervioso ni presionado.. porque estas seguro que esa es la respuesta.. entonces no importa cuantas llamadas recibas,,, si te sabes todo de la empresa siempre tendras una respuesta para cada caso.
Thanks my bro... Next yr I`ll start work in call center, one of the best call centers here.. Thanks for the videos, I have watched most of your videos.. Regards from Nicaragua!
Mañana empiezo. La verdad que no quiero. Pero me han obligado, deséenme suerte. Yo no quiero ganar los miles, pero si no hay puertas abiertas para mis talentos, es mi última opción. Respeto a los demás, a los que les gusta y están buscando la manera de sobresalir. 🙂👍🏻
@@edgarramirezzarate2049 Hola, tan horrible es eso, que me aconsejarías es mejor no meterme a eso y estudiar otra cosa que no sea inglés?? Por qué te saliste ya muchas opiniones son así de ese estilo
Sin duda, cuando estas empezando a tomar llamadas te das cuenta que hay información y problemas con los clientes que no tienes idea de como resolverlo, pero se pone aun peor cuando solo hay un floor support para un grupo de 20, no sabes que hacer en esos momentos y pones el cliente en hold para ganar tiempo hasta que el floor support o el supervisor te den una mano, pero si aun no has recivido la ayuda de parte de ningungo de los dos tienes que refrescar la llamada porque el holding time está muy alto y ya el cliente empieza a desesperarse. De verdad que son momentos que te llenan de mucha ansiedad y que te hacen preguntarte a ti mismo , Qué rayos hago aquí? Actualmente estoy pasando por ese proceso con mis primeras llamadas. Se que puedo llegar a ser bueno con el tiempo y con más práctica, quiero permanecer en la empresa, pero por ahora todo es complicado.
Mañana lunes voy a renunciar a mo trabajo actual que casi tengo 3 años , para irme a trabajar mañana mismo en un call center . Quiera Dios y todo salga bien ya que mi nivel de ingles es como intermedio bajo y necesito mejorar muchas cosas
Hoy fue mi primer dia de training y la verdad los compañeros que me toco en mi wave son muy buena gente pero me senti un poco inferior jaja aprendi ingles viendo pelis y series y nunca he trabajado d. Esto a tes la mayoria de mis compaperos han vivido e. El exterior o ya tiene experiencia dn esto...pero nada no solo lo hago por fl dinero sino por que quiero aprender ingles s un nivel mas avanzado asi que a aguantar que nsdie dijo que seria facil 😊
Yo estuve de recepcionista y el teléfono no paraba de sonar y siempre al día eran como 5 clientes bravos porque la empresa no quería resolver inclusive no quería q pasara llamadas yo tenia q resolver con mentiras y renuncie uff q estres
I'm also studying but in E4CC I only learned to speak and writing and also reading, however my listening and comprehension are really bad, REALLY BAD 😢 although I have only studied for 7 months, sometimes I feel disappointed when someone is speaking to me like my natives cousins, I always tell them, IF YOU WANT I BE ABLE TO GET YOU, could you speak slower please, you get me frustrated 😑😑 I don't belive I can work in a call center yet
Yo estudié en esa academia y para mí fue una cochinada y la verdad ya estoy trabajando en un call Center pero tuve que invertir mucho tiempo para desarrollar mis comprensión lo que te recomiendo habla y lee y en unos meses vas a poder desarrollar tu compresión te lo aseguro solo no te rindas.... 😊😊😊 I proud of you 'cause you strated even though many people instead of try 🥰🥰🥰
Gracias por comentar porque de no ser por ti no lo encuentro este comentario: La respuesta es no, es más el estrés que la paga, si tienes que pagar renta o carro este tipo de trabajos no es para ti, pero si tienes casa propia y no tienes hijos y ni carro que pagar pues si pero teleperformance no es el lugar indicado si estas buscando mucho dinero
@@reptar8995 relacionado a la experiencia, es que es difícil de decir si es buena o mala atajada, yo digo que es neutral y a veces se vuelve mala, a veces es buena porque allá hacen actividades que te ayudan al desestres
Para mi la parte más difícil de trabajar en un call center es hacer un montón de tareas al mismo tiempo. Siento que soy un lento para eso. Por ejemplo: hablar con el cliente y estar escribiendo en la computadora.
Roberth Vargas estoy en entrenamiento y eso es precisamente de lo que más se me dificulta. Solo para ver cómo te fue? Lograste tomarle práctica y mejorar?
Gracias por los consejos hermano. Me gustaría videos en donde el cliente no quiera ponerse en espera y como harías en ese caso Como decirle a un cliente que no para un reembolso y esto porque la compañía no da Como responderle al cliente que una duda o pregunta que el tenga y tu no sepas la respuesta o no estás seguro Todos tus videos son geniales. Ne gusta ese ánimo que hechas ✌
😔una vez que me llamaron en un call center, pase en la primera entrevista, pero lastimosamente en las siguientes pruebas no las pase 😔😔porque en si para la cuenta que yo estaba aplicando era para videojuegos, ya que solo esa cuenta estaba disponible 😔😔y eso paso hace 5 meses y pues lo intente en otros call centers pero en los demás no he podido obtener el trabajo, pero aún así, no me he dado por vencida, y eso es gracias a Dios y las palabras motivadoras de mi mamá he hermanos 🙆🏻♀️
Estoy al límite de mis fuerzas, me estoy sintiendo muy mal por tenerme que "ganar la vida" sobreviviendo un empleo tan precario, siendo objetiva mi empleo no promete un progreso y sí es perjudicial para la salud integral
I have been in a call center for 10 months, first months I just wanted to quit as soon as possible, but then I started to catch it up, I have never given up and now I am really happy with my performance also I help my family with my salary and they are really happy because they really enjoy my work and my help.
Como haces con las llamadas back to back yo le he preguntado a una persona que trabajo un año y me dice que quedo traumada y que solo 30 y los cambios de horario fueron perjuiciales para su salud
Es malisimo para la salud, la unica manera de sobrevivir es hacerte tu tiempo para descansar entre llamadas, incluso si perdés tu bono.
@@kevinv.c2998 so how you last so long in the call center
To be honest right now I have almost 3 years in the same CC, you should first get used to the knowledge and then try to give your best, it's the only way.
I want to get a job at a call center
Yo casi renuncio a primer trabajo de call center de hecho muchos avanzaban rapidamente y yo me quedaba atras sin resultado...pero me obstine, me quedaba horas extras, escuchaba video motivacionales y despues de 4 meses de no cosechar nada de resultados empece a ver Los cambios....la mejor experiencia de mi vida...vamos por mas retos
A mí me está haciendo mierda el call Center donde estoy trabajando porque empezó la temporada de exámenes finales en mi universidad, solo quiero aguantar está ansiedad unos meses más
@@zaheer5167 que tal te fue ?
Yo ,entre a un call center en español y estoy en la misma,quiero renunciar 😢
@@katydorahbrito452
¿ Por qué?,cariño 😢
EL CALL CENTER EL PEOR TRABAJO DEL MUNDO EXPLOTADORES DE MIERDAS
En mi caso ha sido difícil, 1 mes y medio de training levantarse a las 2:30 am para llegar al site a tiempo y llegar a las casa a las 6:00pm solo a dormir, acabo de terminar mis 2 semanas de nesting y casi tiro la toalla por la frustración y el cansancio, pero hay que saber que en esta vida o trabajas y consigues lo que quieres o no trabajas y te quedas deseando lo que quieres, Animo a todos!
O trabajas en lo que estudiaste con un salario casi mínimo y no consigues lo que quieres
@@katherinnemena2260 la verdad los trabajos con salarios minimos dan mas miedo que los call center de verdad se los digo si no existieran los call center no hay forma facil de ganar mas del minimo
Así se habla!
A mi me pusieron un horario de 2 pm a 11 pm, llegaba a mi casa a la 1, pero aguante y cuando mejoró mi performance me rogaron para entrar mas temprano (cuando hay mas volumen de llamadas). 😂😂
Estoy en el trainig x2 muchas bendiciones a todos espero les vaya muy bien 🥺💫 y gracias por tus consejos
Confirmo todo lo que dijiste, no renuncien el primer día, siempre hay que visualizarse en un par de meses, y todo estara bien.
Yo no lo spoporte y sali corriendo no aguante tanta presion.
El problema es que no siempre tiene 4 meses aveces quieren que estar las cosas en dos días
Gracias a ti quedé contratada en uno de los mejores call centers del país me siento muy feliz😁, me encanta ver tus videos en una semana empiezo el training ahora espero pasarlo😊😊
en hora buena!! Felicidades!
en que call estas?
Gracias gracias por este video, 🎉me estaba sintiendo incomprendida, fuera de lugar con unas ganas enormes de renunciar, pero con mucha necesidad, siento que esto no es para mí, pero al ver esto, no me sentí sola, lo intentaré un poco mas...🙏🏻
Yo me siento igual siento que me llenan de emociones negativas con sus actitudes porque son muy groseros y discriminadores y siento que no estoy preparada emocionalmente
Estoy en el training y me inspiras a no dejar de intentarlo.
Jajaja yo iguak
Yo tambien.
Yo iguallk
Nuevo update trabaje ahí por 6 meses y arruinó la poca estabilidad emocional que me quedaba jaja
@@waltergudi6564Es un trabajo muy exigente, por lo menos en el que yo estaba la policía y filosofía del Jefe era: Si quieren renuncien, todos son reemplazables.
Precisamente estoy en un punto de altísima tensión y mi interior me grita muchas veces que renuncie, pero no puedo hacerle caso. Muchísimas gracias bro, realmente necesitaba escuchar cada cosa que dijiste.
Refiereme donde trabajas!
Que tal te ha ido?
@@manebonilla7015 No recordaba que había hecho este comentario. La verdad después de eso duré un mes más y renuncié. Tristemente sucede que la misma empresa que te contrata pone parámetros de calidad y métricas absurdas que no hacen más que ponerte más presión y dificultad además de la que el mismo trabajo con los clientes conlleva naturalmente. Mi conclusión: este tipo de trabajo no es para todo mundo y si tu situación o la de tu país te permiten buscar otras opciones, mejor para tu salud. Saludos y éxitos
@@bast523 me pasó lo mismo, métricas muy altas y llamado de atención por una mala encuesta, fingir empatía como un payaso ante problemas ridículos de los gringos
Empecé a tomar llamadas hace más de una semana y he llorado de estrés, sueño todos los días que estoy en el trabajo y cuando ya estoy por empezar mi turno estoy aterrada. Quisiera sentirme tranquila pero no puedo :(
Y ya que estoy desde casa me he puesto en meeting por horas para volver a tener valor de tomar la siguiente llamada, no sé si tendré problemas por eso.
Necesito el trabajo, paga muy bien pero es demasiado estresante.
Este vídeo me ayudó. Trataré de ponerlos en práctica. Gracias!
Estoy en tu misma situación 🤧
@@liviojosetellez9431 🙁 si encuentras una forma de estar tranquilo me dices por favor. Yo hasta empecé tomar pastillas para los nervios.
@@rosemarymb140 Lo que he hecho yo es concentrarme en que el cliente no está peleando conmigo, sino está peleando con tu campaña, así como se menciona en el vídeo, y no hay por qué tomarse personal eso. Mientras peor te trate el cliente, mejor lo deberías tratar, así es muy probable que se tranquilice y sea cooperativo. Solo te puedo dar esos consejos porque realmente no hay ningún método rápido para perder ese temor, más que dejar que pase el tiempo y superarlo con él, espero pronto superes todos esos problemas de nervio y ansiedad que tenés, y así des lo mejor de vos en cada turno 😄
En qué compañía trabajas
Como te va actualmente?
No sabes cuanto te agradezco este video, en serio como persona de corazón muchas gracias, lograste calmar lo que sentía, sinceramente hoy era mi 2do dia y falte porque no podia conmigo mismo estaba muy mal, pero espero al siguiente lunes para poner en práctica lo que dijiste en serio gracias ❤️
Todo estará bien, éxito!
Veo que se planteó el escenario de El Diablo Viste A La Moda, pero en perspectiva realista. Quien no haya visto esa peli le recomiendo que la vea
Hola, me da mucho gusto saber que tomas el tiempo para enseñar lo que te costó mucho aprender, te felicito y Dios siempre te dé la sabiduría y la salud para seguir ayudando a otros que emprenden este camino de trabajar en los call center, yo recien estoy empezando a dar mis primeros pasos en el ingles pero me motiva mucho tu testimonio de como lograste llegar hasta donde estas, god bless you.
Estoy en la parte de que me siento miserable, gracias, realmente necesito el dinero y escucharte me anima!
Gracias a tus videos ya llevo casi 2 meses en un Call Center. Fallé el primero intento, pero el segundo fue la victoria :).
Cómo te ha ido??
Me encanto , cuando tocaste el aspecto mental , !💪🤍🙏
jjejej mi estimadísimo. Es muy bueno el contenido de este video. Y la verdad que es genial que des la motivación a los chicos para poder seguir adelante. Yo tengo más de 13 años trabajando en el rubro. Las he pasado todas, momentos de impotencia, cansancioa, injusticia, llanto pero también te da herrmaientas y habilidades que solo los que trabajamos en estes rubro sabemos y conocemos muy bien.
Estoy iniciando el training, tus videos me han ayudado mucho a tener una mejor visión y saber que esperar de trabajar un call center
Hola te saludo de Nicaragua. Me prepare y seguí tu Canal. Quiero decirte que me ayudó Muchísimo. Quede contratado y tengo una semana tomando llamadas. Vi mucha gente frustrada con deseos de renunciar....pero Nunca deje de Creer en Mi. Y sigo adelante.
Saludos Amigo muchas Gracias x tus vídeos.
El punto 5 es el mas importante, ya que normalmente despues de tomar las primeras llamadas incluso en entrenamiento, es que nuestro cerebro o subconciente nos dicen que dejemos el trabajo, ya sea por nervios, por no saber que hacer, por experiencias malas con clientes, etc.. pero aguantando mas, vas a cojer experiencia y sabras librar todas esos obstaculos que inicialmente nos pusieron a pensar en dejar el trabajo.
Hoy tuve mi primer día de nesting y ya quiero renunciar xd no me siento capaz de responder todas sus preguntas y apenas ando poniendo en práctica el sistema 😔🥹
@@ameliabraun7178estoy igual! Primer dia de nesting y me estoy preguntando si realmente vale la pena intentarlo porque woooow! Que difícil
Well after a long year taking call for a Bank, I had to quit, I couldn't take it anymore and I don't have regrets, recently I applied for another campaign, pretty much same income and shifts. I had to go back to Tech Support, I was done with back to back at least 3 days per week. Now I will start training on September 3rd, new journey, new job opportunities. Your videos helped me way toooo much back in time I was so nervous thank you so much for that pal.
Greetings from Mexico City ❤
En 8 horas empiezo entrenamiento. Y este video me llega oportunamente. Gracias por contar la realidad de este tipo de compañias y como salir adelante a pesar de los obstaculos diarios. Gracias.
Gracias por todos esos consejos
A mi me cancelaron el contrato pero me dijeron que lo puedo intentar nuevamente dentro de dos meses, luego de eso me enteré de que hay muchas mas empresas de Call Center que ofrecen mejores beneficios, asi que decidí trabajar en mejorar mi nivel de inglés y otras habilidades en el manejo de la computadora y busqueda en bases de datos, se que eso me hara mas eficiente y tendré un mayor éxito la próxima vez que lo intente
hola como te fue con todo eso? algun consejo?
Comienzo training el lunes y la verdad después de leer las experiencias de los demás y la tuya me motivo a no rendirme, daré lo mejor guys.
Como te ha ido??
Que buen video!!!
Me da tranquilidad!!!!
Se dé muchos que hasta han enfermado por el estrés, pero creo vale la pena!!!
Bro gracias por tus consejos, ahora se que no soy el único que siente lo que has dicho
La siguiente semana entro en operaciones, tus videos me ayudaron demasiadooo para poder entrar en esto de los call centers . Muchas gracias por tu contenido, Dios te bendiga 😃👍🏼
Refiereme bro donde trabajas!
I was hired precisely today. Well being clear, the day when you posted this video
Muchas gracias por hacer este video, eso del cerebro me quedo a la perfección, estoy en training en Teleperformance. Muchas gracias. Me quiero quedar un buen tiempo, así que te haré caso.
Hola, Como Hago Para Postularme En El Teleperformance?
Aplicas online.
Los Callcenter en Latinoamérica son otro producto más, nos venden la idea de un excelente ambiente y salarios cuando detrás de eso simplemente está el capitalismo salvaje, somos solo peones y casi exclavos de gente que nos odia y que solo vienen a nuestros países porque resulta más barato para ellos. Da rabia, pero es difícil encontrar algo mejor en estas tierras. Buenos vídeos meeen 🤙🏽🇨🇴🤙🏽🤙🏽
Bien dicho!
Tal cual y desafortunadamente ACA en Colombia la juventud se esta estancando en Los BPO porque si no tienes 20 años de experiencia no te dan oportunidad laborar en otra Cosa, si emprendes te quieren comer Vivo en impuestos😊 Pero Al final es tener la mentalidad de no quedarse en call center para siempre
@@mariafernandamartinez1093 pasa igual en Costa Rica
Excelente bro...simpplemente compartido. Saludos
tu contenido me encanta, sos bastante sincero al mostrarnos la realidad de un call, a mis 39 a,>os estoy estudiando ingles, no me ha sido nada facil, te agradezco todo el tiempo que te tomas para ense>arnos.
Waooo, increíble toda la razón tienes.
me gusta tu sinceridad
Gracias por hacer estos vídeos. Ya los veía desde antes a animarme a entrar a un call Center y me anima mucho a no darme por vencida apenas llevo una semana y de esa semana solo 1 día he tomado llamadas durante todo el día. La sensación era como si me fueran a inyectar y aún me siento asustada. Pero con voluntad para seguir. Espero durar son dos meses de prueba
Éxito!
Bro! Gracias a tus consejos, estoy trabajando para Teleperfomance en Colombia!
Yo el de Rep Dom
Chimbas los consejos para sobrevivir en el caul cener
Un millón de gracias 🙏🏿 ya tengo el trabajo ahora tengo que sobrevivir 🤣🤣🤣🏃🏾♂️🏃🏾♂️🏃🏾♂️🏃🏾♂️
Éxito!
Muchas gracias por tu video el tercer consejo es el que necesito😊
Mas de una vez he pensado renunciar, muchas gracias por tus consejos, Dios te bendiga
Éxito y ánimo!
Hi teacher.... thanks very much for your video... you are a nice person... un duro en el inglés... que Dios te bendiga siempre mi amigo. I would like to work some day in a call center.
You will.
Para trabajar en call Center hay que tener fortaleza mental por algunos clientes y sobretodo con los supervisores que se creen la chimba lola.mi recomendación di eres nuevo no les preguntes tanto porque algunos son una mierda y no te ayudaran o se haran los locos cuando preguntas mi consejo trata de preguntar lo menos posible y si tienes un compañero antiguo que sea buena onda trata de apoyarte solo un poco en esa persona
el truco esta en conocer muy bien los diferentes casos que te puedan aparecer.. y si dominas bien como funciona la empresa donde trabajas.. siempre tendras una respuesta.. si te pregunto 2+2... obvio sabes que es 4 .. no te pondras nervioso ni presionado.. porque estas seguro que esa es la respuesta.. entonces no importa cuantas llamadas recibas,,, si te sabes todo de la empresa siempre tendras una respuesta para cada caso.
yo empeze ayer mi training y casi no entendi nada, porque hablan muy rapido, pero se que con el tiempo mi listening mejorara
Este video me hizo madurar de golpe 😅
Tu canal me ha ayudado mucho.
Thanks my bro... Next yr I`ll start work in call center, one of the best call centers here..
Thanks for the videos, I have watched most of your videos..
Regards from Nicaragua!
Reynaldo Cuadra, lograste entrar al call center ya hoy 2021?
Como te fue?
Hoy es mi día 16 tomando llamadas and uff Man U just described my whole situation. Like you said I am gonna hold. Greetings from Nicaragua 🇳🇮!!
Que onda prix
Cómo vas en la actualidad con las llamadas? Aún seguís trabajando?
Totalmente de acuerdo! Gracias👏😎✨
Gracias de verdad te lo agradezco
pana
Estamos en la lucha mi crack 💪💪
I’ll start my training this Sunday, I’m kinda nervous
Muy bueno tus vídeos my bro 🤝
Por favor suba un vídeo todo sobre el traning
Aquí está th-cam.com/video/UNqPQwbGsVQ/w-d-xo.html
Mañana empiezo. La verdad que no quiero. Pero me han obligado, deséenme suerte.
Yo no quiero ganar los miles, pero si no hay puertas abiertas para mis talentos, es mi última opción.
Respeto a los demás, a los que les gusta y están buscando la manera de sobresalir.
🙂👍🏻
Cómo te está yendo?
@@carlosjaviermora776 ufff. Lo dejé a las 2 semanas.
@@edgarramirezzarate2049 Hola, tan horrible es eso, que me aconsejarías es mejor no meterme a eso y estudiar otra cosa que no sea inglés?? Por qué te saliste ya muchas opiniones son así de ese estilo
Sin duda, cuando estas empezando a tomar llamadas te das cuenta que hay información y problemas con los clientes que no tienes idea de como resolverlo, pero se pone aun peor cuando solo hay un floor support para un grupo de 20, no sabes que hacer en esos momentos y pones el cliente en hold para ganar tiempo hasta que el floor support o el supervisor te den una mano, pero si aun no has recivido la ayuda de parte de ningungo de los dos tienes que refrescar la llamada porque el holding time está muy alto y ya el cliente empieza a desesperarse. De verdad que son momentos que te llenan de mucha ansiedad y que te hacen preguntarte a ti mismo , Qué rayos hago aquí?
Actualmente estoy pasando por ese proceso con mis primeras llamadas. Se que puedo llegar a ser bueno con el tiempo y con más práctica, quiero permanecer en la empresa, pero por ahora todo es complicado.
Te entiendo completamente senti eso hoy en mi primer dia de nesting! Sigues trabajando?
Mañana lunes voy a renunciar a mo trabajo actual que casi tengo 3 años , para irme a trabajar mañana mismo en un call center . Quiera Dios y todo salga bien ya que mi nivel de ingles es como intermedio bajo y necesito mejorar muchas cosas
Hoy fue mi primer dia de training y la verdad los compañeros que me toco en mi wave son muy buena gente pero me senti un poco inferior jaja aprendi ingles viendo pelis y series y nunca he trabajado d. Esto a tes la mayoria de mis compaperos han vivido e. El exterior o ya tiene experiencia dn esto...pero nada no solo lo hago por fl dinero sino por que quiero aprender ingles s un nivel mas avanzado asi que a aguantar que nsdie dijo que seria facil 😊
Yo estuve de recepcionista y el teléfono no paraba de sonar y siempre al día eran como 5 clientes bravos porque la empresa no quería resolver inclusive no quería q pasara llamadas yo tenia q resolver con mentiras y renuncie uff q estres
No está mal renunciar, si puedes ahorra y salte hay muchos trabajos mejores que estos
Gracias bro bendiciones 🙏🔥
buen video hermano tomare los consejos
Estoy en training!!!
Éxito!
Refiereme donde trabajas!
Gracias necesitaba escuchar este video ❤️
Me pasó aquí en el summer 😂❤ aún así he aguantado
Mañana tengo una intrevista en en Santiago de call Center siento que me va ir mal por que me inglés es intermedio pero voy aprovar suerte.....
I'm also studying but in E4CC I only learned to speak and writing and also reading, however my listening and comprehension are really bad, REALLY BAD 😢 although I have only studied for 7 months, sometimes I feel disappointed when someone is speaking to me like my natives cousins, I always tell them, IF YOU WANT I BE ABLE TO GET YOU, could you speak slower please, you get me frustrated 😑😑
I don't belive I can work in a call center yet
Yo estudié en esa academia y para mí fue una cochinada y la verdad ya estoy trabajando en un call Center pero tuve que invertir mucho tiempo para desarrollar mis comprensión lo que te recomiendo habla y lee y en unos meses vas a poder desarrollar tu compresión te lo aseguro solo no te rindas.... 😊😊😊 I proud of you 'cause you strated even though many people instead of try 🥰🥰🥰
@@elieserismaelmorenohernand9469 thanks
Están pegando duro los call center
Hoy creo que haré mi primera llamada y estoy muy nervioso, me capacitaron 3 días pero siento que voy en blanco, deséenme suerte 🍀:(
Estoy en ese último punto 😂 vuelvo en un mes a ver como me fue
Muy buenos consejos!!
Gracias ❤️ y respecto a lo ultimo es muy cierto el cerebro siempre busca la comodidad
muy helpfull los contenido de tus video ,bendiciones ,algo que me gustaria saber ,los supervisores se dan cuenta cuando nosotros hung up the call
Depende como lo hagas jajajaja
Estoy intentando entrar a trabajar a uno y he fallado como 3 veces
exelente video
Profe usted alguna ves has sido supervisor o QE
Muy buenos tips ✨
Guarden este comentario: yo del futuro que me ves 6 o 7 meses despué valio la pena? Ten en cuenta que estoy ahora mismo en el training.
Bueno
Gracias por comentar porque de no ser por ti no lo encuentro este comentario:
La respuesta es no, es más el estrés que la paga, si tienes que pagar renta o carro este tipo de trabajos no es para ti, pero si tienes casa propia y no tienes hijos y ni carro que pagar pues si pero teleperformance no es el lugar indicado si estas buscando mucho dinero
@@OtakusEsquizofrenicos Cual fue tu experiencia? instalan camara al trabajar desde casa?
@@reptar8995 yo no trabajo desde casa, trabajo allá dentro del sitio
@@reptar8995 relacionado a la experiencia, es que es difícil de decir si es buena o mala atajada, yo digo que es neutral y a veces se vuelve mala, a veces es buena porque allá hacen actividades que te ayudan al desestres
exelentes videos
Tengo un 1 año y 2 meses tratando de entrar a una pero aqui seguimos.
Éxito!
Estamos Igual man, creo que deberiamos Unirnos para practicar y prepararnos bro! Con Dios!!!
Empieza con un callcenter de ventas
es posible que te despidan de un call center?
En el training desde el pasado viernes y estoy bastante nervioso la verdad! Suerte guys!
Éxito!
Para mi la parte más difícil de trabajar en un call center es hacer un montón de tareas al mismo tiempo. Siento que soy un lento para eso. Por ejemplo: hablar con el cliente y estar escribiendo en la computadora.
Toma tiempo, pero es posible.
Roberth Vargas estoy en entrenamiento y eso es precisamente de lo que más se me dificulta. Solo para ver cómo te fue? Lograste tomarle práctica y mejorar?
Gracias por los consejos hermano. Me gustaría videos en donde el cliente no quiera ponerse en espera y como harías en ese caso
Como decirle a un cliente que no para un reembolso y esto porque la compañía no da
Como responderle al cliente que una duda o pregunta que el tenga y tu no sepas la respuesta o no estás seguro
Todos tus videos son geniales. Ne gusta ese ánimo que hechas ✌
Bueno...que lio.
Que es un cousener?
Call Center
Estoy que renuncio en call center en inglés pero necesito el dinero
Estoy igual, lo peor que siempre me dicen que me acostumbraré con el tiempo, pero no puedo acostumbrarme 😢
@@alexlikesnape creeme uno nunca se acostumbra
Tengo 18 años, en 1 semana comenzare mi training de 1 semana, Algún consejo que puedan darme?
Cómo te fue ?? Yo estoy igual
cómo les fue
Gracias a Dios ya estoy en entrenamiento, pero no me siento preparada🥲
Como te ha ido?
Omg my training inicia el 1/7/22 pero con fe
Como te ha ido?
Gracias bro
coul cener
😔una vez que me llamaron en un call center, pase en la primera entrevista, pero lastimosamente en las siguientes pruebas no las pase 😔😔porque en si para la cuenta que yo estaba aplicando era para videojuegos, ya que solo esa cuenta estaba disponible 😔😔y eso paso hace 5 meses y pues lo intente en otros call centers pero en los demás no he podido obtener el trabajo, pero aún así, no me he dado por vencida, y eso es gracias a Dios y las palabras motivadoras de mi mamá he hermanos 🙆🏻♀️
Tú puedes! Éxito!!!
Hi friend could you please make videos about product training
Sure
8:38 mi cerebro jajaja 😂
😂😂😂😂🤣🤣🤣
Ejemplos de que es que puedes hacer mal por favor
Saludos :)
coulcerer
Donde das las clases o entrenamientos ?
Online en vivo.
Alaaa hubiera visto esto antes. Todo me pasó ahorita
Estoy al límite de mis fuerzas, me estoy sintiendo muy mal por tenerme que "ganar la vida" sobreviviendo un empleo tan precario, siendo objetiva mi empleo no promete un progreso y sí es perjudicial para la salud integral
Saludos, gracias por tus palabras. Hablas de los Call Centers o tu trabajo regular?