RECEBO MEU REEMBOLSO SE A LOJA FOR BANIDA?

SE A LOJA FOR BANIDA DA SHOPEE, VOCE AINDA TEM DIREITO A RECEBR REEMBOLSO CASO DESISTA DA COMPRA?
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RECEBO MEU REEMBOLSO SE A LOJA FOR BANIDA?

[@sandrobarbosa256]

Comprei um celular e a loja foi banida logo em seguida, eu tentei cancelar a compra mas não deu certo, e mesmo banido a loja enviou o pedido mas quando chegou o pedido eu tive uma surpresa, o vendedor enviou um relógio 🤡, tive muita dificuldade pra conseguir o reembolso 🤦‍♂️e o vendedor ainda abriu uma disputa só pra complicar ainda mais

[@SamuelOliveira-d1y]

Amigo tem como vc fazer um vídeo sobre processamento logístico na shopee pôr favor

[@DescubraReview]

Significa que o seu produto está sendo separado para ser enviado por rota parceiro

[@KauaDeyvd]

Eu comprei um produtor na shopee mas a loja foi banida dias depois e meu pedido tá mostrando como enviando oque eu faço nn tá aparecendo a opção de reembolso

[@DescubraReview]

Se o seu produto ainda não foi enviado, a Shopee cancela a compra e vai te reembolsar automaticamente

[@gislainesoares7848]

Pq a loja é banida?
Tenho visto muito loja assim na shopee.

[@DescubraReview]

Eles não deixam claro, mas se muita gente pedir reembolso, se as avaliações forem muito negativas, se ele ficar mudando o preço toda hora ele vai perdendo a credibilidade

[@FabianaRodrigues-ie5cs]

Ir se o produto demora? Agente pedir o reembolso e o produto chegar? Como a pessoa devolver o dinheiro pro vendedor?

[@vandalage2778]

Mais a gente segue o passo de devolver o produto normalmente lá na plataforma? Mesmo com a loja banida? Tipo eu vou devolver um produto aí eu peço o reembolso eles me dão esse prazo p eu devolver e gera um código de devolução p ir no correio devolver o produto. Sigo esse passo assim mesmo, o produto vai chegar lá na loja mesmo ela estando banida?
Eu tenho um produto p devolver e vi hoje que a loja foi banida, pedi o reembolso e me deram um código pneu ir no correio, posso seguir esse passo p me reebolsarem normalmente?

[@DescubraReview]

Pode sim, porque o dinheiro está com a Shopee ainda, a lógica seria não precisar devolver o produto, já que o vendedor foi banido

[@contaestudo1487]

comprei um produto (multimetro), veio com defeito avisei o vendedor pelo chat ele disse para eu entrar em contato com a empresa da marca do produto, sera que isso e correto ? ou devo entrar com pedido troca/reembolso direto na shopee mesmo ele dizendo isso.

[@Nacional-Socialismo]

Claro que não. Abre reembolso na shopee, pelo chat de atendimento ao cliente. Explica sua situação e o próprio atendente vai abrir a devolução. No final do atendimento, solicita o número de protocolo e guarda.

[@DescubraReview]

Pode pedir reembolso na própria Shopee, o dinheiro do produto está com a Shopee ainda