Serie How To | Como mejorar un proceso

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Nueva serie! How To!
La mejora de procesos es la tarea proactiva de identificar, analizar y mejorar los procesos existentes dentro de una organización, con el objetivo de maximizar su eficiencia.
Cuando se implementa con éxito, los resultados de mejorar los procesos se pueden medir en la mejora de la calidad del producto o servicio, la satisfacción del cliente, el aumento de la productividad, el desarrollo de las habilidades de los colaboradores, la eficiencia y el aumento de las rentabilidad.
Si los beneficios son muchos, porque nos cuesta tanto mejorar nuestros procesos? Hoy... como mejorar un proceso, y no morir en el intento :)
videos sobre procesos y mejora continua haciendo click acá • Calidad 101 | Kaizen
La guía práctica sobre procesos • Guía Práctica | Ep. 3 ...
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Macarena A. Bernabei
Calidad aplicada al Servicio | Kaizen + Hansei + Kata
Diplomada en gestión de la Calidad y la Mejora Continua | UTN
Técnica superior en administración de empresas Hoteleras y Gastronómicas | CESyT
Auditora Líder ISO 9001:2015 | UTN
Lean Six Sigma Yellow Belt | UTN
Promotora Int. de los Objetivos de Desarrollo Sostenible | Agenda 2030 | ONU + Senado BA
Red de Promotores ODS
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