ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
投诉啊，这种包装，这种态度，给差评。
是呀！直接投诉啊！投诉骑手和店铺，我在国内点那么多次从没遇到过这样的，而且，红包为什么不用呢？能便宜不少呢！
我想我对这个话题最有发言权了。我生活在大陆的一个五线城市，去年在家吃了一年的外卖。一年里面我只遇到一次像你这样的情况。而且更惨，我叫了一碗面最后汤撒光了。外卖小哥来了也是一言不发，给了东西扭头就走。那次是真的生气了给了差评。最后美团还打电话来询问我做调查并向我道歉。除了这次其他一整年时间里外卖都很准时整洁。我其实更多时候对店家更不满，因为做的不好吃。不过也没在给过差评了。
周宇哲 这种情况支持你给差评、外卖小哥是不容易、我们是要多点体谅、但是也分情况、不是拿不容易当借口一味纵容、时间久了他们就是爷、有我们苦果子吃
@@李博熙-m5e 就像现在的快递，以前都是送货签收，现在直接就给你扔在收货地址，电话都没一个。
我遇到一次是外卖小哥不肯送上楼，这都没关系我也没写门牌号，可是我准备跟他沟通一下的时候他就骂人了，还骂的脏话～后来我直接投诉到美团，美团赔偿并补贴餐费～
Allen哥是兩岸交流最佳代言人, 很多台灣人不知道的大陸網路方便之處, APP功能花樣之多 都被你親身體驗批露, 就是這麼方便.
aug3320 我粉絲發言感謝Allen哥分享很多人不知道的資訊，是干你什麼事？你是在不爽什麼？有講到你嗎？你是在那裡插什麼嘴？跟你很熟啊！我住哪KNPS，在那裡亂發言攻擊別人，莫名其妙。
昨天还看到有人说 大陆用移动支付是因为假币太多。哈哈 可能他们真的不知道大陆互联网经济走到那一步了。
甄子丹你怎么变油管up主了😄
你的留言害我笑了出來
你吧我想說的說了
银河系大王蔡英文 我也觉得像😂
哈哈哈，真的蛮像的
可恶，我还是来晚了一步
我之前在上海 住airbnb 28樓 ，訂兩筆 第一筆 還真的送上門口，第二筆 因為樓下被鎖門了 可惜上不來，但我訂有湯的 上來非常正常 而且超燙的 ，而且預計一小時 實際可能20 30分鐘就到了 很快速 方便 美團 餓了嗎 還會送折扣卷 ，看來你運氣不好 遇到這種體驗
洪宗毅 上海最強都市 平均水準高很多
洪宗毅 我从来不用美团，贵到死，吃不起，还是饿了么便宜点，商品是一模一样的，只是渠道平台不一样，补贴价格也不一样！
他点了一个月销90几单的，没有送过来我就知道品质应该不会高了，好的店月销一千都算少了
曹学灵杭州和大连是美团便宜…
zoe 烧烤店十有八九会迟到
Allen 的頻道太毒！ 看了會肚子餓～～～～～～～～
每次看你影片都正好是晚上还都恰好看的美食镜头 看着又爽又难受😖不停吞口水
你是可以投诉他，叫他重新配送的。
剛開始啟動彈出的三個優惠券不需要選擇，是系統自動送給你的，已經在你的APP裡了，看好優惠券下方使用規則，下單發到使用規則它會在你支付頁面顯示可使用的優惠券的！ 你還要學著合理運用它的滿減活動，會選的話會優惠很多噢！
這家店這樣的服務態度必須要投訴
神秘人 跟店家没关系。配送员是独立的。店家把配送服务外包给配送员了
美团饿了么都可以给配送员评分，貌似收到差评要扣钱还是没有奖金什么的。。。
介廷 店家跟配送員都有責任。
介廷 少给东西，当然差评
知道为什么服务态度差吗？送东西的人最需要的就是熟悉地形，但真正外送行业每天都在招人，知道为什么？离职率太高了，北京外送招聘，你拉一人进来，跑10单，你就能拿500元RMB介绍费！
很可惜Allen哥遇到这种状况...就我本人来讲之前也有遇过菜品散掉的 不过一般十之有一吧 考虑到送餐员的路况等等也就不会太追责；可是店家少送餐这样就很不应该了 论谁都会生气。也祝Allen哥以后点餐都会是好的体验啦 ^_^
可以投诉的，上次送晚，美团都送100元给我，您说话客气了，投诉也是为了更好的服务，我觉得，虽然送餐员很辛苦
大陸的所有硬體設施發展快速~但是對於服務的觀念和定義，跟相鄰的台、日 相比，普遍都還有一段差距~
烧烤的量本来就很少的，尤其是素食，一串就一点点，建议up主以后要先看评价再下单，评价就只看有照片的，这样就能知道餐点外送到手是一个什么状态，还有就是一定要在确认付款前一个页面点击使用红包的按键，这样就可以看清可以使用哪些最适合的优惠红包，备注也很重要，比如说要求外卖员送来时餐点不能打翻之类的，外卖员的好评是和他的工资绩效直接挂钩的，只要差评会扣外卖员很多工资，所以他们还是会很在意备注内容的，不然差评或投诉一天就白做了
这家店给的东西确实少，特别是装在那么大的餐盒里更显得很少，但是他没有用泡沫盒诶，是塑料盒，感觉也要不少钱吧。所以缺点是给的东西少，而且少给了东西，不过我在加拿大的时候点外卖经常遇到少给我东西，所以可能确实店家比较忙，第一次就原谅吧；还有汤都洒出来了，这真的是很不好的体验，我在加拿大点餐这么久了也点过很多汤，确实没有洒过，不过因为这里都是开轿车送，大陆很多是电动车，所以道路不稳，容易颠簸，再加上你也说了你住的地方比较偏僻，点外卖都要很长时间，夜晚视线暗看不清，一系列原因导致洒出来了。优点是虽然店家不细心，面临顾客责问还算是态度温和，没有不理睬，也给退款。总体来说要是我的话，我会很讨厌这次的点外卖的体验，除非东西很好吃，否则我可能都不会点这家的外卖了，如果可以评分的话，我可能打上2分（10），并留下评论谈一谈店家可以如何改进；下次我就会换一家餐馆，遇到好的我就给高的分数，可能会经常点来吃。大陆这么大，真的不会所有的体验都是一帆风顺的，大部分台湾人确实服务态度很好，语气温和，让人感觉很舒服，大陆的服务确实需要提升，并且是个漫长的过程；可是我也听说了台湾半个月发生了3起碎尸案，仅凭这个也不能说所有台湾人都是丧心病狂，你们说对吧。 小伙伴们你们既然已经看到这儿了，并且看过其他的争吵评论，如果觉得我的评论还算是公道，给个赞呗，谢谢！！
美團的Apple pay是需要中國銀聯合作發行的卡片才能支付的。其實有很多篩選的的方式有距離近比較近的一方面可以節約配送費用，而且送餐員取餐送餐的時間也會比較快；有評價比較高店家也可以排序選擇評分較高的店比較不會碰到這種烏龍事件啦。
謝啦，好真實的體驗~呵呵。以後在大陸叫外賣知道要注意什麼❤
有點衰。。。。我的經驗都很好..............有次冬天凌晨1點多一個年紀70歲跟我爸差不多的人騎著像腳踏車一樣的電瓶車來外送。還在飯店樓下等我下樓，下樓一看後悔自己沒有帶錢出門，真的很想給點小費。。。。。。。
app里面可以给小费的。
那時候不知道可以用app給小費，好像超過多少天就不能給了是吧？
大多数外卖小哥都挺不容易的，当然不排除里面有个别老鼠屎。能体谅点尽量体谅点，别人也是讨生活
好的一定鼓励，差的一定投诉，优胜劣汰
同时遇上雷店，以及不负责任外卖小哥，你的运气也蛮好的 哈哈
大晚上吃生蚝羊腰，你待会儿有活动哦……
張富貴 哈哈哈哈哈
張富貴 而且传说中的朋友也没有入镜
@@mintyzheng1543 朋友又不用吃，等着挨炮了 - -
博主点赞了哈哈看来是真的
Allen，你和館長一樣，都做運動品牌的，彼此之間可以有交集啊！能一起做一期節目嗎？很期待啊！對你人氣也有很大的幫助啊！
美團外賣 / 餓了嗎 / 百度外賣 / 麥當勞麥樂送app / 肯德基宅急送app，就都頗方便操作使用。至於優惠/折價的活動，通常也會是選擇餐點的依據，同時還需要注意店家的服務評價與客戶留言，至少比較不會訂到地雷餐廳。
视频很客观给出很多建议比较喜欢，美团作为一个新兴行业还是有很多缺点的，员工送餐还是需要再规范一些，当然美团作为一个平台配送质量其实跟商家还是有很大关系的，比如这类快餐用纸袋规划好，使用保温餐具等是可以完全避免的。可能经营模式还在摸索出于人工配送成本比较高，各家的配送平台商家其实是鱼龙混杂的，真正用心的商家还是能创造有比较好的体验的，提醒注意：网购必须先看评价，特别是实物图片评价，有助规避很多糟糕体验。
点外卖其实还是要优先选择一些连锁品牌，比较小的店铺虽然便宜，但是东西和服务真的不太到位。有条件的话可以去附近的购物中心先看一下外送的餐厅概况。外送其实还是蛮需要经验的。
外送员很新快，那些认真的外送员更辛苦，对于这种不认真拿餐的快送员，你应当投诉他，这样才对得起那些勤劳认真的外送员，遇到好的外送员，你也可以打赏一下，App里都有打上外送员功能
其实美团是有帮你送到楼上的。。。我在广州住院23楼 也一样送到病房里。另外汤汁洒了一般骑手（配送员）会给你道歉赔款或者送一份新的给你，如果没有你可以在美团上投诉他 自然他会来联系你。。还有时间的问题 一定要错开叫餐或者上下班高峰 像我下午4点叫餐 最快的时候 商家准备商品 骑手送上楼到我手上只用了8分钟。。
啊哈，的确大陆外卖活动很多，看的有点花花的，但其实没什么，多少钱自己心里有个数就好了。不过外卖真是个好东西，我现在人在外地工作啊，工作的地方不包吃住，自己上班又没法去做饭（或者说下班了累死了谁还想做饭哦）就点外卖。我这里现在滴滴也在做外卖，超便宜，很合算。东西好不好吃还是要看店家好不好，所以看评分还挺重要的，如果长期在一个地方你还可以踩踩雷，要是去一个陌生的地方真的就只能看评分评价选了。
其实外送时间的长短一个因素是取决于距离，另外还要考虑订餐时间啦，也就是城市交通拥堵情况以及订餐人数多，会影响时间。食物漏了也是怪外送员和餐厅给的包装盒不够密封两个因素啦，如果漏了你可以给差评，他们以后就会注意了！
踩到坑哈哈😄
我在成都，我们这边烧烤外卖都是锡纸盒包装的，但是还是容易凉掉，自己要用微波炉再热下吃。烧烤还是在外面吃的好，不推荐点外卖。
其实美团有很多东西吃的.可以在试试别的。还可以去吃东西之前在美团查找餐厅，买单都会有折扣，以前外面比较少，主要是结账买单，查找美食用，用了五六年了基本是不错的。美团专员外送是比较专业点的。
态度不好太少见了，现在外送员服务态度不要太好哦，因为外卖小哥的监管制度特别严格。
胡图图 之前还有新闻说因为给了差评外卖小哥在门口哭的
不錯的資訊！ 只是想多看內容少點自拍的畫面耶..
价格贵是因为店里有满减或者领红包之类的 所以商家会把每个商品的标价提高很多这样你优惠完跟直接去商家店里吃价格就一样了 像这个椰汁一般是4块 你非要十块钱买 他这个定价应该是会有满一百减五十的活动吧 你又不看 就买90快的 你再买一样东西就可以优惠五十块啊
我是在大陆准一线城市，感觉这个外卖价位有些高，这种外卖商家往往把价位定的高些，然后有满减活动的，要仔细看商店优惠活动，比如要是满100减多少的活动，其实凑够100反而付更少的钱，再加上APP的红包就划算多了
定的烧烤竟然直接把签给抽了。。。。一般烧烤都是带着签用锡箔纸包着。这种可以考虑给个差评。
其实是，已经很少用美团了，都是用饿了吗，但是外卖很贵，也就更多活动，更造就了外卖速度很快才会拿到货漏油，但是大陆人都是吃味道，不吃卖相，一般不搞得漏油都能接受，近期很多送外卖出事的新闻，更让人体谅外卖哥
之前在廣州時間也是晚上11點左右，酒店附近除了超市外想吃點其他的就試試看這個app了，那時碰上的外送員服務態度跟餐點都不錯。
只能说这是一次非常差的体验:时间太长，没送到门口，汤汁洒得到吃都是，最重要的是竟然少东西，必须差评！
碎毛毛熊 up主，下次点距离自己近的。然后就投诉，接到单的时候就跟送餐员说问题，要投诉。一般都会免单或者补偿。这次怎么差。
烧烤制作本来就要时间的，这个时间不能算长了，我家楼下不远的地方有个烧烤店，你去门店点也要等30分钟。生意不好的，就不用提了。
有些酒店外卖不能进楼
11:10 好像是不一样的 送货人员会变得因为是不同公司 折扣什么的也有变化只是店没换
羊蝎子是羊棒骨加骨髓 好吃的一批
满减你没注意看。优惠卷你没用。建议下次下单的时候看下商家的满减，一般都是满35减20之类的，还有你的优惠卷没用，每天第一次打开美团或者饿了么都会弹出红包的界面那个就是送给你点餐用的，在结算界面下面有一个使用红包的选项点击进去就行了，点餐建议点有满减的，满减是自动减的。然后还有就是不是要点击美食才能找得到食物，你可以直接在首页上面点搜索输入你想要吃的主菜，然后在那个店里面在下点别的菜就行了。如果你晚上吃不知道要吃什么就点宵夜或者烧烤的选项。我二三十块钱买的东西跟你八十多的数量差不多我也是醉了。
選店家，要看銷量和評價（搜索時勾選銷量評價最高的店鋪），還要看下門店照片，不要貪便宜找那些衛生不達標的小店。通常銷量評價都很高的店鋪的食物問題都不大。真有問題就打電話過去投訴就行了，通常都會退款或者補償給你。快遞員的話，給1星差評他們會扣錢的。
這集還滿好笑的XD
被推進來看Allen哥
这绝对需要投诉。。脾气太好了。
之所以價格這麼貴，就是因為沒有選有優惠的店而且紅包也沒有用
說實在的如我是我遇到這樣的餐點外送體驗...感覺很差，醬汁漏出來感覺已經很差了...還少東西!! 再好吃也沒用~.~
美团很心机的地方是，它支持支付宝支付，然而支付宝在更多选项里，你需要点击那个更多，然后就可以了，真的套路
哥，你的脾气太好了，我们要是收到这样的，直接投诉的，现在基本没遇到你这情况，你运气不好啦
巴子运气都蛮好的 来大陆都是这种体验.
网络叫外卖最大的问题就是很多东西你不知道他是什么样的店，可能你点的是一家店很小，生意也不是很好的那种。所以台湾朋友来大陆用外卖APP的话对周边不熟悉尽量选有知名度的餐厅。还有外送的东西有打翻或者遗漏的情况都是可以打电话投诉的，或者下单的时候可以在备注里注明一下要当心注意。但有时候你点的是一家小店你说你投诉又有什么用呢~
美團上的Apple Pay只能用銀聯~ 外卡會反白
Allen,我是大陆观众，我经常点美团，选餐点要选评价好或者评分高的，不要看到什么好吃就点什么，有可能是不卫生的，一定要看评价和评分
生蚝基本可以断定是拼装蚝，广东这边生蚝一打这么大的大概48-60左右。
在美团里面可以给他差评，相信他以后不敢了，也可以打电话给美团客服投诉。送餐的话，里面有一个预计送达时间，每次都很准。
各个区域的价格不同，大学城附件的外卖比较便宜。关于价格，很多店是有满减的，比如满100减50，买了100块的东西只要花50块，但是99块钱就不行，购买之前要看清优惠，每个店都不一样
我之前在上海用美团叫的烤串 那家就是带竹签的 用塑料盒子装 然后我们五个人 点的东西有好几盒吧 最后就180块 而且还是凌晨一点多点的 也送的很快 可能真的是遇到了不好的外卖小哥 然后店家不太对 如果点烤串的话 还是找那种销量大评价好然后专门做烧烤的店比较好
感謝分享
你弄错了，次序应该是先输入要吃的东西，再按距离筛选，就能选到离你最近的卖家了。像这种距离4公里以上的我根本不会选择。
要看评价在选择餐厅 而且吃羊肉串外卖肯定不会好吃 大陆的物价也不低 你才花了不到100块人民币还想吃什么呢？比起台湾多少年不涨的工资 大陆的物价已经翻了多少倍！
外卖app里面的商家不是搜索名次高就是好的，有的是花了钱给外卖app提升了名次的，这类的搜索结果一般都有文字标注，写上“广告”两个字。
世纪公园花木附近还是不错的，有很多隐藏的红灯区，有空去逛逛
你壞壞
大神指导下，具体在哪里
只能说这是一次非常差的体验:时间太长，没送到门口，汤汁洒得到吃都是，最重要的是竟然少东西，店家和送货员都必须差评！
应该是UP主没写详细地址吧
大陸有這美團外賣的服務真的很方便， 連偏遠的鄉下也有喔
你点熟悉了，就对了，有很多窍门的，比如在外卖主界面最好选择 “距离最近”，这样显示出来的餐馆才是你附近的，如果不选这个，主页上好多都是 给钱让美团推广的 餐馆，第一，距离太远，餐送来肯定都凉了！第二，参与推广的商户，都给了那么多推广费了，羊毛出在羊身上，所以一般这些餐馆的价格肯定是不划算的！
你脾气太好啦哈哈哈
看了第二集，回來找第一集。
这种情况完全可以投诉，在app联系他们美团平台的客服投诉就好。很有效。并且记得在服务评价里面给此次外送服务点差评，这样会让”小蜜蜂“和商家收到处罚的
這必須客訴 已經讓顧客感到煩躁了而且這還不是顧客的的問題
Nova XiiV 是的，这个是快递员本身为了追求时效，没有保证菜品的完整
没办法，某种程度上美团这些集团垄断了，很多东西已经不会照顾到消费者。服务说实话肯定是没有的，那些外卖员接那么多单子，甚至是希望他不要迟到就好 不过店家也是问题源头之一，如果包装好，外卖员不至于会干出太大的破坏所以这个和服务业标榜的台湾肯定是没得比的
台湾人特别不宽容，你在美国敢这么嚣张，服务员直接删你耳光，大半夜了有这样的服务知足吧，我在美国现在饿了只会忍着
别人不是你 别人不在美国 别人不像你那么不嚣张只会地域黑
店家如果有做提前处理的话，汤汁是不会洒的，例如拿保鲜膜包一下菜品。这个不能怪美团小哥，店家责任更大。
allen哥晚上好
美团不是这么玩的，多用几次熟悉用法，搭配店家满减，平台优惠券，免配送费等其实并不贵。先想好吃什么在去点，多往下拉拉货比三家，一个类型的食物好几家有卖。
看店和销量和评价啊 出去吃饭都会踩雷何况在网上看的 价格 菜品性价比 都要看的 有时去外地或者不是家里附近叫外面 就叫品牌 或者看店铺的照片 对了 这种外送APP是可以看到店家信息的 店内照片 厨房环境 之类的
新客首单使用新卡,一般会有优惠20-30元RMB, 另外这种状况拍照投诉吧
点外卖和淘宝前，最好养成一个看评价的习惯。
连四线城市都能叫美团，可见国内互联网的普及度以及外卖行业的普及
饿了么服务规范一些，配送员也很负责，上次我点餐，配送过程中，餐点撒出来了配送员主动把餐费陪给我
Fuping Wei 有次点了一个饿了么，结果估计送错了，不是我点的那种，不过挺好吃的，全素变成大荤
那不是挺爽
饿了么有准时达，从客人下单到结束是有时间限制，美团的三线城市完全是临时工，你下单没人接单是不计时的。饿了么在北京是中午高峰期也规定在45分钟以内，有些更是20分钟左右，送外卖其实都挺快的，最怕的是餐厅出不来餐，但客户一般都算外送员身上，我在北京那会见过好几次外送员催单，和餐厅厨子骂起来的，订单都超时了，餐都没出，厨子说你不想等可以走，别在这吵吵，超时单扣一半配送费，差评扣50.投诉200起，但人家餐厅卖水饺，都是手工现包饺子，也都不容易，你说碰见不理解客户，你能怎么着？有些小区的保安也是势利眼，送外卖不让进，让你绕路走后门的，小区不让进车的，门口不让停车的，门禁不给你刷卡的让你等顺路的 从我做一个月的经验来看，不知道内情的人都觉得送外卖月入上万，实际只有个别单神能完成，压力非常大，离职率超级超级高，留下来的，绝对有站长照着，高峰期给你好送的单，比如校园，不用上楼，单量还多，一次送十几份，差评率还低，像是送写字楼的，中午两个电梯，排队都老长，有时候逼急了，爬个十层楼，我自己刚做的前两天就爬过，腿疼了半个多月，从哪以后真的不敢拼了，打电话给客户解释一下，多等会电梯都不能爬
包装的方式有很大问题！！应该是餐盒口朝上都落好！塑料袋竖起来系！店家没有注意到细节！
外卖小妙招：一看销量，二看评价，三看距离，四看优惠，五看人品（建议下次遇到这种情况可以直接投诉或者给差评）。（来自一个经常点外卖的大陆同胞）
外卖跟去店里吃有个劣势、配送需要时间、东西不会在最完美状态、但是也有优势、那就是你去街上选择吃什么时候、并不知道这家好不好吃、只能冒着开荒的态度去尝试、但是外卖软件有评价、有销量、都会对你的选择提供参考
美團首頁 那個紅包你沒拿，滿100減15的券，拿一個吃夜宵更便宜，每天都可以領取，世界杯期間
我从来都只用饿了么，因为管理正规而且送餐速度快，他们一开始就是做外卖起家，美团属于半路出家，还是差了点
还有那个“新卡”，是让你填写新加入的信用卡或者储蓄卡的信息……，好直接从卡里扣钱……
可以投诉的，在APP上点投诉附上照片，店家会重新做一份还有礼物送。我有过相同的经历。
饿了吗是属于淘宝吧，有时候优惠力度很大。美团每月有30元红包活动。我是两个对比下再下单，因为打折不一样
那条充电线可能是联通另一个世界的钥匙，只要插上世界就会联通时间就会变，只能这样解释了。
我还以为只有马来西亚外送会有这种事，大陆做这么大了还是这样。我第一次在我们这里用某个app点外卖，餐厅做错，送餐的也没检查，来的时候也是少东西，最主要是汤面还没有面，然后说再送来都不懂什么时候了，之前都等了两小时了（说是预计1小时到），我说不用送来了，他们竟然退给我一块钱的优惠券，完全当我是乞丐就是了。
反正每年回国内都是用饿了吗 从来没用过美团外卖 感觉我叫的东西都还好 服务也都还可以 没有碰到过很差的
作为一个大陆用户，我建议还是直接到店吃比较好，也不是太麻烦，外卖有时候反而会增加麻烦
建议点美团饿了么外卖，一定要看评价啊啊啊！比如菜品数量小或者不好吃之类的都可以从评价里看！可以避免踩很多雷的
老兄，其实是你不太熟悉大陆的外卖了。比如，目前规模最大的确实就是美团。但是在任何一家外卖APP上订餐，首先要先看店家离你的距离啊！其次要看他的星级和其他买家的评论啊！
我们在大陆点外卖基本都不会点超过2公里的，，不然容易撒还冷了。。。尤其是冬天
子丹哥，你真应该来东北，尝尝东北的烧烤
店家没包好啦，有的店家是防漏包装的。
Allen哥，给个建议，下次点餐前，还是要看看卖家订单的评价和销售数量，你这个店没什么销量，说明平时没什么人点没什么人吃！下次注意拉。
我经常点外卖，遇到过几次餐品撒掉的情况，有时候配送员会主动跟我道歉而且影响不大的话我就算了，如果完全没有道歉或者真的影响到进餐了还是应该正常渠道去投诉，一般都可以全额退款或者给你重新补送一份
我来解释一下为什么美团会那么贵，因为美团要抽取商家30%的服务费，还会强迫商家做活动，例如满100减10元这样，如果商家不把商品金额提升的话，就会亏本，原本店里卖5块，被美团抽30%之后，商家只有3.5的收入，3.5还要除去成本，根本赚不到钱，所以美团点的外卖商品普遍都要比在店里面买会贵一些
我们一般对外卖配送员比较宽容，因为知道不容易，除非态度特别差，不过没碰到过，如果店家的问题可以实事求是评价
有问题可以给差评配送人员会扣钱
这个 iphone screen 录像是怎么办到的
投诉啊，这种包装，这种态度，给差评。
是呀！直接投诉啊！投诉骑手和店铺，我在国内点那么多次从没遇到过这样的，而且，红包为什么不用呢？能便宜不少呢！
我想我对这个话题最有发言权了。我生活在大陆的一个五线城市，去年在家吃了一年的外卖。一年里面我只遇到一次像你这样的情况。而且更惨，我叫了一碗面最后汤撒光了。外卖小哥来了也是一言不发，给了东西扭头就走。那次是真的生气了给了差评。最后美团还打电话来询问我做调查并向我道歉。除了这次其他一整年时间里外卖都很准时整洁。我其实更多时候对店家更不满，因为做的不好吃。不过也没在给过差评了。
周宇哲 这种情况支持你给差评、外卖小哥是不容易、我们是要多点体谅、但是也分情况、不是拿不容易当借口一味纵容、时间久了他们就是爷、有我们苦果子吃
@@李博熙-m5e 就像现在的快递，以前都是送货签收，现在直接就给你扔在收货地址，电话都没一个。
我遇到一次是外卖小哥不肯送上楼，这都没关系我也没写门牌号，可是我准备跟他沟通一下的时候他就骂人了，还骂的脏话～后来我直接投诉到美团，美团赔偿并补贴餐费～
Allen哥是兩岸交流最佳代言人, 很多台灣人不知道的大陸網路方便之處, APP功能花樣之多 都被你親身體驗批露, 就是這麼方便.
aug3320 我粉絲發言感謝Allen哥分享很多人不知道的資訊，是干你什麼事？你是在不爽什麼？有講到你嗎？你是在那裡插什麼嘴？跟你很熟啊！我住哪KNPS，在那裡亂發言攻擊別人，莫名其妙。
昨天还看到有人说 大陆用移动支付是因为假币太多。哈哈 可能他们真的不知道大陆互联网经济走到那一步了。
甄子丹你怎么变油管up主了😄
你的留言害我笑了出來
你吧我想說的說了
银河系大王蔡英文 我也觉得像😂
哈哈哈，真的蛮像的
可恶，我还是来晚了一步
我之前在上海 住airbnb 28樓 ，訂兩筆 第一筆 還真的送上門口，第二筆 因為樓下被鎖門了 可惜上不來，但我訂有湯的 上來非常正常 而且超燙的 ，而且預計一小時 實際可能20 30分鐘就到了 很快速 方便 美團 餓了嗎 還會送折扣卷 ，看來你運氣不好 遇到這種體驗
洪宗毅 上海最強都市 平均水準高很多
洪宗毅 我从来不用美团，贵到死，吃不起，还是饿了么便宜点，商品是一模一样的，只是渠道平台不一样，补贴价格也不一样！
他点了一个月销90几单的，没有送过来我就知道品质应该不会高了，好的店月销一千都算少了
曹学灵杭州和大连是美团便宜…
zoe 烧烤店十有八九会迟到
Allen 的頻道太毒！ 看了會肚子餓～～～～～～～～
每次看你影片都正好是晚上还都恰好看的美食镜头 看着又爽又难受😖不停吞口水
你是可以投诉他，叫他重新配送的。
剛開始啟動彈出的三個優惠券不需要選擇，是系統自動送給你的，已經在你的APP裡了，看好優惠券下方使用規則，下單發到使用規則它會在你支付頁面顯示可使用的優惠券的！ 你還要學著合理運用它的滿減活動，會選的話會優惠很多噢！
這家店這樣的服務態度必須要投訴
神秘人 跟店家没关系。配送员是独立的。店家把配送服务外包给配送员了
美团饿了么都可以给配送员评分，貌似收到差评要扣钱还是没有奖金什么的。。。
介廷 店家跟配送員都有責任。
介廷 少给东西，当然差评
知道为什么服务态度差吗？送东西的人最需要的就是熟悉地形，但真正外送行业每天都在招人，知道为什么？离职率太高了，北京外送招聘，你拉一人进来，跑10单，你就能拿500元RMB介绍费！
很可惜Allen哥遇到这种状况...就我本人来讲之前也有遇过菜品散掉的 不过一般十之有一吧 考虑到送餐员的路况等等也就不会太追责；可是店家少送餐这样就很不应该了 论谁都会生气。也祝Allen哥以后点餐都会是好的体验啦 ^_^
可以投诉的，上次送晚，美团都送100元给我，您说话客气了，投诉也是为了更好的服务，我觉得，虽然送餐员很辛苦
大陸的所有硬體設施發展快速~
但是對於服務的觀念和定義，
跟相鄰的台、日 相比，普遍都還有一段差距~
烧烤的量本来就很少的，尤其是素食，一串就一点点，建议up主以后要先看评价再下单，评价就只看有照片的，这样就能知道餐点外送到手是一个什么状态，还有就是一定要在确认付款前一个页面点击使用红包的按键，这样就可以看清可以使用哪些最适合的优惠红包，备注也很重要，比如说要求外卖员送来时餐点不能打翻之类的，外卖员的好评是和他的工资绩效直接挂钩的，只要差评会扣外卖员很多工资，所以他们还是会很在意备注内容的，不然差评或投诉一天就白做了
这家店给的东西确实少，特别是装在那么大的餐盒里更显得很少，但是他没有用泡沫盒诶，是塑料盒，感觉也要不少钱吧。所以缺点是给的东西少，而且少给了东西，不过我在加拿大的时候点外卖经常遇到少给我东西，所以可能确实店家比较忙，第一次就原谅吧；还有汤都洒出来了，这真的是很不好的体验，我在加拿大点餐这么久了也点过很多汤，确实没有洒过，不过因为这里都是开轿车送，大陆很多是电动车，所以道路不稳，容易颠簸，再加上你也说了你住的地方比较偏僻，点外卖都要很长时间，夜晚视线暗看不清，一系列原因导致洒出来了。优点是虽然店家不细心，面临顾客责问还算是态度温和，没有不理睬，也给退款。总体来说要是我的话，我会很讨厌这次的点外卖的体验，除非东西很好吃，否则我可能都不会点这家的外卖了，如果可以评分的话，我可能打上2分（10），并留下评论谈一谈店家可以如何改进；下次我就会换一家餐馆，遇到好的我就给高的分数，可能会经常点来吃。大陆这么大，真的不会所有的体验都是一帆风顺的，大部分台湾人确实服务态度很好，语气温和，让人感觉很舒服，大陆的服务确实需要提升，并且是个漫长的过程；可是我也听说了台湾半个月发生了3起碎尸案，仅凭这个也不能说所有台湾人都是丧心病狂，你们说对吧。 小伙伴们你们既然已经看到这儿了，并且看过其他的争吵评论，如果觉得我的评论还算是公道，给个赞呗，谢谢！！
美團的Apple pay是需要中國銀聯合作發行的卡片才能支付的。其實有很多篩選的的方式有距離近比較近的一方面可以節約配送費用，而且送餐員取餐送餐的時間也會比較快；有評價比較高店家也可以排序選擇評分較高的店比較不會碰到這種烏龍事件啦。
謝啦，好真實的體驗~呵呵。以後在大陸叫外賣知道要注意什麼❤
有點衰。。。。我的經驗都很好..............有次冬天凌晨1點多一個年紀70歲跟我爸差不多的人騎著像腳踏車一樣的電瓶車來外送。還在飯店樓下等我下樓，下樓一看後悔自己沒有帶錢出門，真的很想給點小費。。。。。。。
app里面可以给小费的。
那時候不知道可以用app給小費，好像超過多少天就不能給了是吧？
大多数外卖小哥都挺不容易的，当然不排除里面有个别老鼠屎。能体谅点尽量体谅点，别人也是讨生活
好的一定鼓励，差的一定投诉，优胜劣汰
同时遇上雷店，以及不负责任外卖小哥，你的运气也蛮好的 哈哈
大晚上吃生蚝羊腰，你待会儿有活动哦……
張富貴 哈哈哈哈哈
張富貴 而且传说中的朋友也没有入镜
@@mintyzheng1543 朋友又不用吃，等着挨炮了 - -
博主点赞了哈哈看来是真的
Allen，你和館長一樣，都做運動品牌的，彼此之間可以有交集啊！能一起做一期節目嗎？很期待啊！對你人氣也有很大的幫助啊！
美團外賣 / 餓了嗎 / 百度外賣 / 麥當勞麥樂送app / 肯德基宅急送app，就都頗方便操作使用。至於優惠/折價的活動，通常也會是選擇餐點的依據，同時還需要注意店家的服務評價與客戶留言，至少比較不會訂到地雷餐廳。
视频很客观给出很多建议比较喜欢，美团作为一个新兴行业还是有很多缺点的，员工送餐还是需要再规范一些，当然美团作为一个平台配送质量其实跟商家还是有很大关系的，比如这类快餐用纸袋规划好，使用保温餐具等是可以完全避免的。可能经营模式还在摸索出于人工配送成本比较高，各家的配送平台商家其实是鱼龙混杂的，真正用心的商家还是能创造有比较好的体验的，提醒注意：网购必须先看评价，特别是实物图片评价，有助规避很多糟糕体验。
点外卖其实还是要优先选择一些连锁品牌，比较小的店铺虽然便宜，但是东西和服务真的不太到位。有条件的话可以去附近的购物中心先看一下外送的餐厅概况。外送其实还是蛮需要经验的。
外送员很新快，那些认真的外送员更辛苦，对于这种不认真拿餐的快送员，你应当投诉他，这样才对得起那些勤劳认真的外送员，遇到好的外送员，你也可以打赏一下，App里都有打上外送员功能
其实美团是有帮你送到楼上的。。。我在广州住院23楼 也一样送到病房里。另外汤汁洒了一般骑手（配送员）会给你道歉赔款或者送一份新的给你，如果没有你可以在美团上投诉他 自然他会来联系你。。还有时间的问题 一定要错开叫餐或者上下班高峰 像我下午4点叫餐 最快的时候 商家准备商品 骑手送上楼到我手上只用了8分钟。。
啊哈，的确大陆外卖活动很多，看的有点花花的，但其实没什么，多少钱自己心里有个数就好了。
不过外卖真是个好东西，我现在人在外地工作啊，工作的地方不包吃住，自己上班又没法去做饭（或者说下班了累死了谁还想做饭哦）就点外卖。我这里现在滴滴也在做外卖，超便宜，很合算。东西好不好吃还是要看店家好不好，所以看评分还挺重要的，如果长期在一个地方你还可以踩踩雷，要是去一个陌生的地方真的就只能看评分评价选了。
其实外送时间的长短一个因素是取决于距离，另外还要考虑订餐时间啦，也就是城市交通拥堵情况以及订餐人数多，会影响时间。食物漏了也是怪外送员和餐厅给的包装盒不够密封两个因素啦，如果漏了你可以给差评，他们以后就会注意了！
踩到坑哈哈😄
我在成都，我们这边烧烤外卖都是锡纸盒包装的，但是还是容易凉掉，自己要用微波炉再热下吃。烧烤还是在外面吃的好，不推荐点外卖。
其实美团有很多东西吃的.可以在试试别的。还可以去吃东西之前在美团查找餐厅，买单都会有折扣，以前外面比较少，主要是结账买单，查找美食用，用了五六年了基本是不错的。美团专员外送是比较专业点的。
态度不好太少见了，现在外送员服务态度不要太好哦，因为外卖小哥的监管制度特别严格。
胡图图 之前还有新闻说因为给了差评外卖小哥在门口哭的
不錯的資訊！ 只是想多看內容少點自拍的畫面耶..
价格贵是因为店里有满减或者领红包之类的 所以商家会把每个商品的标价提高很多这样你优惠完跟直接去商家店里吃价格就一样了 像这个椰汁一般是4块 你非要十块钱买 他这个定价应该是会有满一百减五十的活动吧 你又不看 就买90快的 你再买一样东西就可以优惠五十块啊
我是在大陆准一线城市，感觉这个外卖价位有些高，这种外卖商家往往把价位定的高些，然后有满减活动的，要仔细看商店优惠活动，比如要是满100减多少的活动，其实凑够100反而付更少的钱，再加上APP的红包就划算多了
定的烧烤竟然直接把签给抽了。。。。一般烧烤都是带着签用锡箔纸包着。这种可以考虑给个差评。
其实是，已经很少用美团了，都是用饿了吗，但是外卖很贵，也就更多活动，更造就了外卖速度很快才会拿到货漏油，但是大陆人都是吃味道，不吃卖相，一般不搞得漏油都能接受，近期很多送外卖出事的新闻，更让人体谅外卖哥
之前在廣州時間也是晚上11點左右，酒店附近除了超市外想吃點其他的就試試看這個app了，那時碰上的外送員服務態度跟餐點都不錯。
只能说这是一次非常差的体验:时间太长，没送到门口，汤汁洒得到吃都是，最重要的是竟然少东西，必须差评！
碎毛毛熊 up主，下次点距离自己近的。然后就投诉，接到单的时候就跟送餐员说问题，要投诉。一般都会免单或者补偿。这次怎么差。
烧烤制作本来就要时间的，这个时间不能算长了，我家楼下不远的地方有个烧烤店，你去门店点也要等30分钟。生意不好的，就不用提了。
有些酒店外卖不能进楼
11:10 好像是不一样的 送货人员会变得因为是不同公司 折扣什么的也有变化只是店没换
羊蝎子是羊棒骨加骨髓 好吃的一批
满减你没注意看。优惠卷你没用。建议下次下单的时候看下商家的满减，一般都是满35减20之类的，还有你的优惠卷没用，每天第一次打开美团或者饿了么都会弹出红包的界面那个就是送给你点餐用的，在结算界面下面有一个使用红包的选项点击进去就行了，点餐建议点有满减的，满减是自动减的。然后还有就是不是要点击美食才能找得到食物，你可以直接在首页上面点搜索输入你想要吃的主菜，然后在那个店里面在下点别的菜就行了。如果你晚上吃不知道要吃什么就点宵夜或者烧烤的选项。我二三十块钱买的东西跟你八十多的数量差不多我也是醉了。
選店家，要看銷量和評價（搜索時勾選銷量評價最高的店鋪），還要看下門店照片，不要貪便宜找那些衛生不達標的小店。通常銷量評價都很高的店鋪的食物問題都不大。真有問題就打電話過去投訴就行了，通常都會退款或者補償給你。快遞員的話，給1星差評他們會扣錢的。
這集還滿好笑的XD
被推進來看Allen哥
这绝对需要投诉。。脾气太好了。
之所以價格這麼貴，就是因為沒有選有優惠的店而且紅包也沒有用
說實在的如我是我遇到這樣的餐點外送體驗...感覺很差，醬汁漏出來感覺已經很差了...還少東西!! 再好吃也沒用~.~
美团很心机的地方是，它支持支付宝支付，然而支付宝在更多选项里，你需要点击那个更多，然后就可以了，真的套路
哥，你的脾气太好了，我们要是收到这样的，直接投诉的，现在基本没遇到你这情况，你运气不好啦
巴子运气都蛮好的 来大陆都是这种体验.
网络叫外卖最大的问题就是很多东西你不知道他是什么样的店，可能你点的是一家店很小，生意也不是很好的那种。所以台湾朋友来大陆用外卖APP的话对周边不熟悉尽量选有知名度的餐厅。还有外送的东西有打翻或者遗漏的情况都是可以打电话投诉的，或者下单的时候可以在备注里注明一下要当心注意。但有时候你点的是一家小店你说你投诉又有什么用呢~
美團上的Apple Pay只能用銀聯~ 外卡會反白
Allen,我是大陆观众，我经常点美团，选餐点要选评价好或者评分高的，不要看到什么好吃就点什么，有可能是不卫生的，一定要看评价和评分
生蚝基本可以断定是拼装蚝，广东这边生蚝一打这么大的大概48-60左右。
在美团里面可以给他差评，相信他以后不敢了，也可以打电话给美团客服投诉。送餐的话，里面有一个预计送达时间，每次都很准。
各个区域的价格不同，大学城附件的外卖比较便宜。关于价格，很多店是有满减的，比如满100减50，买了100块的东西只要花50块，但是99块钱就不行，购买之前要看清优惠，每个店都不一样
我之前在上海用美团叫的烤串 那家就是带竹签的 用塑料盒子装 然后我们五个人 点的东西有好几盒吧 最后就180块 而且还是凌晨一点多点的 也送的很快 可能真的是遇到了不好的外卖小哥 然后店家不太对 如果点烤串的话 还是找那种销量大评价好然后专门做烧烤的店比较好
感謝分享
你弄错了，次序应该是先输入要吃的东西，再按距离筛选，就能选到离你最近的卖家了。像这种距离4公里以上的我根本不会选择。
要看评价在选择餐厅 而且吃羊肉串外卖肯定不会好吃 大陆的物价也不低 你才花了不到100块人民币还想吃什么呢？比起台湾多少年不涨的工资 大陆的物价已经翻了多少倍！
外卖app里面的商家不是搜索名次高就是好的，有的是花了钱给外卖app提升了名次的，这类的搜索结果一般都有文字标注，写上“广告”两个字。
世纪公园花木附近还是不错的，有很多隐藏的红灯区，有空去逛逛
你壞壞
大神指导下，具体在哪里
只能说这是一次非常差的体验:时间太长，没送到门口，汤汁洒得到吃都是，最重要的是竟然少东西，店家和送货员都必须差评！
应该是UP主没写详细地址吧
大陸有這美團外賣的服務真的很方便， 連偏遠的鄉下也有喔
你点熟悉了，就对了，有很多窍门的，比如在外卖主界面最好选择 “距离最近”，这样显示出来的餐馆才是你附近的，如果不选这个，主页上好多都是 给钱让美团推广的 餐馆，第一，距离太远，餐送来肯定都凉了！第二，参与推广的商户，都给了那么多推广费了，羊毛出在羊身上，所以一般这些餐馆的价格肯定是不划算的！
你脾气太好啦哈哈哈
看了第二集，回來找第一集。
这种情况完全可以投诉，在app联系他们美团平台的客服投诉就好。很有效。并且记得在服务评价里面给此次外送服务点差评，这样会让”小蜜蜂“和商家收到处罚的
這必須客訴 已經讓顧客感到煩躁了
而且這還不是顧客的的問題
Nova XiiV 是的，这个是快递员本身为了追求时效，没有保证菜品的完整
没办法，某种程度上美团这些集团垄断了，很多东西已经不会照顾到消费者。
服务说实话肯定是没有的，那些外卖员接那么多单子，甚至是希望他不要迟到就好
不过店家也是问题源头之一，如果包装好，外卖员不至于会干出太大的破坏
所以这个和服务业标榜的台湾肯定是没得比的
台湾人特别不宽容，你在美国敢这么嚣张，服务员直接删你耳光，大半夜了有这样的服务知足吧，我在美国现在饿了只会忍着
别人不是你 别人不在美国 别人不像你那么不嚣张只会地域黑
店家如果有做提前处理的话，汤汁是不会洒的，例如拿保鲜膜包一下菜品。这个不能怪美团小哥，店家责任更大。
allen哥晚上好
美团不是这么玩的，多用几次熟悉用法，搭配店家满减，平台优惠券，免配送费等其实并不贵。先想好吃什么在去点，多往下拉拉货比三家，一个类型的食物好几家有卖。
看店和销量和评价啊 出去吃饭都会踩雷何况在网上看的 价格 菜品性价比 都要看的 有时去外地或者不是家里附近叫外面 就叫品牌 或者看店铺的照片 对了 这种外送APP是可以看到店家信息的 店内照片 厨房环境 之类的
新客首单使用新卡,一般会有优惠20-30元RMB, 另外这种状况拍照投诉吧
点外卖和淘宝前，最好养成一个看评价的习惯。
连四线城市都能叫美团，可见国内互联网的普及度以及外卖行业的普及
饿了么服务规范一些，配送员也很负责，上次我点餐，配送过程中，餐点撒出来了配送员主动把餐费陪给我
Fuping Wei 有次点了一个饿了么，结果估计送错了，不是我点的那种，不过挺好吃的，全素变成大荤
那不是挺爽
饿了么有准时达，从客人下单到结束是有时间限制，美团的三线城市完全是临时工，你下单没人接单是不计时的。
饿了么在北京是中午高峰期也规定在45分钟以内，有些更是20分钟左右，送外卖其实都挺快的，最怕的是餐厅出不来餐，但客户一般都算外送员身上，我在北京那会见过好几次外送员催单，和餐厅厨子骂起来的，订单都超时了，餐都没出，厨子说你不想等可以走，别在这吵吵，超时单扣一半配送费，差评扣50.投诉200起，但人家餐厅卖水饺，都是手工现包饺子，也都不容易，你说碰见不理解客户，你能怎么着？
有些小区的保安也是势利眼，送外卖不让进，让你绕路走后门的，小区不让进车的，门口不让停车的，门禁不给你刷卡的让你等顺路的
从我做一个月的经验来看，不知道内情的人都觉得送外卖月入上万，实际只有个别单神能完成，压力非常大，离职率超级超级高，留下来的，绝对有站长照着，高峰期给你好送的单，比如校园，不用上楼，单量还多，一次送十几份，差评率还低，像是送写字楼的，中午两个电梯，排队都老长，有时候逼急了，爬个十层楼，我自己刚做的前两天就爬过，腿疼了半个多月，从哪以后真的不敢拼了，打电话给客户解释一下，多等会电梯都不能爬
包装的方式有很大问题！！应该是餐盒口朝上都落好！塑料袋竖起来系！店家没有注意到细节！
外卖小妙招：一看销量，二看评价，三看距离，四看优惠，五看人品（建议下次遇到这种情况可以直接投诉或者给差评）。（来自一个经常点外卖的大陆同胞）
外卖跟去店里吃有个劣势、配送需要时间、东西不会在最完美状态、但是也有优势、那就是你去街上选择吃什么时候、并不知道这家好不好吃、只能冒着开荒的态度去尝试、但是外卖软件有评价、有销量、都会对你的选择提供参考
美團首頁 那個紅包你沒拿，滿100減15的券，拿一個吃夜宵更便宜，每天都可以領取，世界杯期間
我从来都只用饿了么，因为管理正规而且送餐速度快，他们一开始就是做外卖起家，美团属于半路出家，还是差了点
还有那个“新卡”，是让你填写新加入的信用卡或者储蓄卡的信息……，好直接从卡里扣钱……
可以投诉的，在APP上点投诉附上照片，店家会重新做一份还有礼物送。我有过相同的经历。
饿了吗是属于淘宝吧，有时候优惠力度很大。美团每月有30元红包活动。我是两个对比下再下单，因为打折不一样
那条充电线可能是联通另一个世界的钥匙，只要插上世界就会联通时间就会变，只能这样解释了。
我还以为只有马来西亚外送会有这种事，大陆做这么大了还是这样。我第一次在我们这里用某个app点外卖，餐厅做错，送餐的也没检查，来的时候也是少东西，最主要是汤面还没有面，然后说再送来都不懂什么时候了，之前都等了两小时了（说是预计1小时到），我说不用送来了，他们竟然退给我一块钱的优惠券，完全当我是乞丐就是了。
反正每年回国内都是用饿了吗 从来没用过美团外卖 感觉我叫的东西都还好 服务也都还可以 没有碰到过很差的
作为一个大陆用户，我建议还是直接到店吃比较好，也不是太麻烦，外卖有时候反而会增加麻烦
建议点美团饿了么外卖，一定要看评价啊啊啊！比如菜品数量小或者不好吃之类的都可以从评价里看！可以避免踩很多雷的
老兄，其实是你不太熟悉大陆的外卖了。比如，目前规模最大的确实就是美团。但是在任何一家外卖APP上订餐，首先要先看店家离你的距离啊！其次要看他的星级和其他买家的评论啊！
我们在大陆点外卖基本都不会点超过2公里的，，不然容易撒还冷了。。。尤其是冬天
子丹哥，你真应该来东北，尝尝东北的烧烤
店家没包好啦，有的店家是防漏包装的。
Allen哥，给个建议，下次点餐前，还是要看看卖家订单的评价和销售数量，你这个店没什么销量，说明平时没什么人点没什么人吃！下次注意拉。
我经常点外卖，遇到过几次餐品撒掉的情况，有时候配送员会主动跟我道歉而且影响不大的话我就算了，如果完全没有道歉或者真的影响到进餐了还是应该正常渠道去投诉，一般都可以全额退款或者给你重新补送一份
我来解释一下为什么美团会那么贵，因为美团要抽取商家30%的服务费，还会强迫商家做活动，例如满100减10元这样，如果商家不把商品金额提升的话，就会亏本，原本店里卖5块，被美团抽30%之后，商家只有3.5的收入，3.5还要除去成本，根本赚不到钱，所以美团点的外卖商品普遍都要比在店里面买会贵一些
我们一般对外卖配送员比较宽容，因为知道不容易，除非态度特别差，不过没碰到过，如果店家的问题可以实事求是评价
有问题可以给差评配送人员会扣钱
这个 iphone screen 录像是怎么办到的