Ford Talks 2024 EP.5 | ฟอร์ดจัดเต็ม ทุกงานบริการ
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 15 พ.ค. 2024
- ปีนี้ฟอร์ดจัดเต็ม การบริการลูกค้าแบบสะดวก มั่นใจ ประทับใจ!
.
#FordTalks รอบนี้เราพามาพูดคุยกับ คุณเป้-สุรวัฒน์ จึงสมประสงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด ประเทศไทย
.
พร้อมตอบทุกคำถามบริการหลังการขายและคำถามฮิตจากลูกค้าจากวงในตัวจริง! ครบจบเรื่องการบริการฟอร์ดในคลิปนี้ ที่ฟอร์ด เราเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง💗
.
ครั้งหน้าอยากให้ #FordTalks นำตัวจริงจากฟอร์ดเรื่องไหนมาพูดคุยกัน คอมเมนต์บอกกันได้เลย!
.
#FordThailand #ฟอร์ด #FordPass #ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ #FordFamilyGuarantee #WeAreFord #WeAreFordTH - ยานยนต์และพาหนะ
จากใจนะครับ อะไหล่ราคาพอรับได้ แต่ค่าแรงแพงไป ไม่รุ้วิธิคิดแบบใด แต่แพง ช่างวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายไม่เคลียร์ เดี๋ยวแอดนั่นนี่ ปัญหาเดียวกัน อู่นอก ถูกกว่ามากกว่า 60% ก็คือผลักให้ลูกค้าไปอู่นอก ทั้งๆที่อยากใช้บริการ รถผม Bitubo2018
ขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะมาก ๆ ค่ะ ทาวเราน้อมรับทุกข้อเสนอแนะพร้อมจะนำไปปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นนะคะ
ผมเป็นลูกค้าคนหนึ่งผมนำรถเข้าศูนย์ไม่เป็นที่พึงพอใจเป็นอย่างมากช่างศูนย์ขาดความชำนาญแก้ปัญหาไม่ตกอหลั่ยก็แพงเช่นผมใช้T6อยู่ไฟขอทางรถผมเสียต้องทั้งหมดเลยในราคา9,000บาทถ้าเป็นคุณรับได้ไหมรถฟอร์ดมีสมรรถนดีแต่บริการหลังการขายควรปรับปรุงถ้าอยากคีองใจลูกค้าอย่างโตโยต้อีซูซุและตอนมีรถจีนมาแข่งอีกขอพิจารณาเพื่อความยั่งยืนไม่ใช่ว้าลูกค้าออสเตรเลียสำคัญกว่าลูกค้าคนไทย
สวัสดีค่ะ ในนามของฟอร์ดทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างยิ่งนะคะ อย่างไรหากคุณลูกค้าพบปัญหาในการใช้งานสามารถแจ้งเรื่องมาทาง 1383 หรือ m.me/fordthailand ได้ทันทีค่ะ