電話応対「わからないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見！】

[@emmahu8425]

役に立ちます、ありがとうございました😃

[@a-ota]

ご視聴いただき、ありがとうございます^_^

[@知らなきゃ損する健康チャンネル]

品があるなあ。
素敵すぎて内容が頭に入ってこない。笑

[@mariliaemaruyama6052]

凄く参考になっております。ありがとうございます。❤❤❤

[@a-ota]

ありがとうございます！

[@alexanderchaple9783]

いつもの通り、凄く役に立ちました。ありがたいです。

[@a-ota]

いつもご視聴いただき、ありがとうございます！

[@カナダに恋したエビマッチョ]

こんばんは、サイコパス上司の対応方法を教えて欲しいです。今自分の意志で動いてません。操り人形のように指示通りに業務を行っている状態です。

[@a-ota]

んー難しい問題ですね。

[@まつしま-k9n]

いつも勉強になります。
取引先から電話がかかってきて、担当者が誰か分からないとき、周りに担当者が誰かを聞こうにも、皆電話中などで聞くことができず、「あとで折り返します」と言おうかとも思うのですが、休みの人が担当者の可能性もあり、その場合、あとから「担当が休みをとっているので明日かけ直します」と電話するのもどうなのだろうと迷ってしまいます。どのような言い方がよいのでしょうか？

[@a-ota]

後でかけ直して、休みを取っている旨をお伝えし、ご用件をお聞きしてはいかがでしょうか。

[@まつしま-k9n]

@@a-ota ありがとうございます。折り返して、担当者が休みでした。と伝えるのが、一般的にどうなのだろう？と自信がなかったので、お答えを聞けて勉強になりました。
いつも不安要素だったことが解決し、ありがとうございます。

[@larizapagaran1107]

ありがとうございます。

[@a-ota]

ありがとうございます！

[@けい-c8c2p]

いつも動画拝見しています😊
お客様にいくつか質問する時などはどう聞いたらいいでしょうか？
また、日程調整をするのに候補日を3日ほど聞きたいときはどのようにきいたらいいでしょうか？💦

[@a-ota]

いつもご視聴いただき、ありがとうございます。
いくつも質問がある場合は、「○点質問がございます。1点目〇〇、2点目〇〇…」と最初に質問が何個あるか伝えると、分かりやすいと思います。日程調整は、状況によるので難しいですね〜。

[@けい-c8c2p]

@@a-ota 分かりました！ありがとうございます😊🌸

[@katu443]

私ではわかりかねます。ではなくわかりまねます。になっていますね(;^_^A

[@a-ota]

気づきませんでした。教えていただき、ありがとうございます。